年度工作總結報告

時間：2022-07-04 12:29:27 報告我要投稿

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年度工作總結報告

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的年度工作總結報告，歡迎閱讀與收藏。

年度工作總結報告

　　年度工作總結報告篇1

　　一、20xx年度工作情況回顧

　　時間過得真快，轉眼20xx年的工作已接近尾聲，回顧一年來預算部的工作，平常但卻充實，忙碌但卻上進，為更好地開展和實施下一步工作，現將預算部一年來的工作情況如下總結。

　　（一）、預算工作

　　今年隨著公司對工程承攬和市場拓展力度的不斷加大，一批又一批工程項目得以陸續開工建設，預算部在第一時間內將工程預算編制出來，分析出人工、材料及機械臺班的數量，并列出各個分項工程的具體數量，為工程項目管理提供數據基礎，也為以后的成本入帳核算提供有力的數據支持。在工程施工過程中預算部會對圖紙設計變更部分及時跟進調整，以便使預算數據更準確更切合實際，每個月底預算部對各在建工程的實際施工月度產值進行分析核定并編制報表，這樣也為工程竣工后的結算工作打好了基礎。今年新開工的xxx等一批工程項目，預算工作做得相對及時，為工地項目管理、成本核算及規避相應風險指標等工作提供了有力保障。

　　（二）、結算工作

　　公司今年竣工結算的工程項目很多，除了像xxx等一批前期工程項目外，今年新竣工的xxxxx工程均已及時完成結

　　算編制，報送甲方等待審計，這樣就為項目成本核算和公司資金回收打好了良好基礎。一個工程項目保質保量地圓滿完成，最后的竣工結算很重要。創造社會價值、爭取經濟效益是企業追求的永恒主題。工程在保證質量、安全順利竣工的前提下，還要爭取創造良好的利潤、效益，這不僅要求項目部在施工過程中注重設計變更及經濟簽證的編制整理，還要求預算部在平時要深入到工地現場，了解實際情況，對變更的工程量及時跟進調整分析，這樣竣工結算的編制數據才能夠充分、準確。

　　今年預算部由對工地結算資料做了認真地檢查、指導，并對工地項目負責人、資料員做了詳細的交底，由項目專職預算員對工地簽證資料進行跟進監督，爭取工程竣工，結算資料必須完備、齊全，不能影響到后期的結算審計進度。今年預算部要求每位項目專職預算員除了參加必要的部室培訓以外，至少每周一次到工地現場了解掌握實際情況，這為后期的結算審計工作打好了基礎。通過部室不斷地培訓學習和外出結算審計的磨煉，今年竣工結算能力和處理審計爭議問題能力有了進步和提高，新竣工工程項目結算審計工作完成較快。

　　（三）、成本控制工作

　　今年公司投入資金積極推行實施施工成本管理軟件入賬平臺，大大提升公司施工項目工程成本規范化、科學化管理。預算部結合公司管理要求對軟件多次進行調整、修正，對相關數據庫進行升級更新，確保成本軟件順利實施和運行。前期工程項目繼續嚴格執行公司工地成本入賬月結制度，不斷規范和完善成本統計入賬手續和程序，工地各項成本費用入賬首先由預算員進行審核，預算數據和成本費用進行充分地對比、整合，有效控制了施工成本風險。預算部每月除了編制項目施工產值報表、成本月度匯總表外，還結合月度產值和成本對比，做出公司各在建項目的月度分析報表，對公司各在建項目的利潤和風險做一個客觀分析和評估，根據實際情況及時調整和控制。

　　預算部對項目成本費用日常入帳手續進行審查、登記的同時，還對記賬員工作和項目成本管理制度做了進一步規范和細化，對項目記賬員做好軟件操作培訓和指導，并對工地收料情況進行了統一要求，不斷改進工作思路，切實開展入帳成本與預算數據對比審查工作，將預算數據與實際帳目進行銜接，真正為工程項目成本管理把好關，起到核算、分析、控制的作用。

　　（四）、績效考核工作

　　預算部在今年的工作中認真貫徹執行公司績效考核制度，充分利用好績效考核管理工具，通過落實考核目標，讓員工自我加壓，提高了員工工作積極性，激發更高地工作熱情。部室將月度工作任務通過考核指示量化分解到每位部室成員，員工明確了工作方向和目標，制定各自的工作計劃，合理安排工作時間，自我調整、自我加壓保證考核目標的順利達成，避免員工在工作目標不明確的情況浪費工作時間，貽誤工作效率。

　　通過績效指標和績效目標的設定，來用制度管人，讓每位員工承擔起自已相應的責任。使員工的工作目標與部室任務相一致，部室任務與公司指標相統一，企業的管理目標通過部室分解到每位員工，每位員工通過自己的工作成果與部室目標達到一致，從而實現企業的同期發展目標。

　　二、存在的問題與不足

　　今年預算人員在部室不斷培訓學習和外出結算磨煉下，業務水平都有了顯著提高，但是工程現場實踐掌控和竣工結算能力還明顯不足。工程預算編制雖然都能夠利用軟件及時完成工作任力，但是編制質量仍然不夠細致完善，細部處理仍然欠缺，對實際施工中的一些常規做法掌握不夠。

　　在工程結算審計過程中，預算員與審計單位的溝通協調能力欠缺，處理審計中的爭議問題時經驗不足，尤其前期竣工的工程項目審計時往往因為個別爭議問題嚴重影響后期的審計定案進度，審計定案的時間與預期目標相差較大。

　　今年公司施行工地成本費用月結制度以來，給記賬員工作提出了更高要求，要求工地費用入賬必須準確、及時，材料的名稱、規格必須規范、統一，個別記賬員的業務能力和綜合素質方面還有待進一步提高，尤其對工地現場的監控能力與公司制定的.崗位職責要求仍有較大差距，有個別記賬員僅僅成為了項目上記賬、報賬的工具，對經手的賬目不能完全熟悉和掌握，預算部在今后的工作中會加強記賬員的業務培訓、指導，注重培養工地現場的監控能力，要求記賬員不斷提高業務素質，加強自我修養和綜合技能，對經手的每一筆賬目都要了解清楚，而不是簡單地按項目要求做事，切實履行好公司制定的崗位職責。

　　今年預算部的工作在公司領導的精心指導和同事的積極配合下，有了不小的進步和提高，但今后的工作任務依然艱巨，預算部全體人員仍會繼續努力，以更高的標準要求自己，切實加強自身專業技能，扎扎實實干好本職工作，為公司長足發展貢獻自己的一份力量！

　　年度工作總結報告篇2

　　時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作頭為公司坯布品質檢驗部門一名成員，在錢主任的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，有很多進步，但是也存在一些不足之處。本人就這一年的工作總結如下：

　　一、認真學習，全面學習新知識

　　坯布品質檢驗工作是一個特殊的崗位，在公司中起到承上起下的作用，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為達到這一要求，所以我們必須要注重學習(學習新知識，學習新的工藝，學習新的標準等)。

　　一直以來，面對坯布品質檢驗出現新的疵點問題，工作起來難度比較大，但是我積極的應對困難的挑戰，完成了領導給予的任務。

　　1.按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做，領導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個稱職的質檢員。

　　我深知成績的背后有我們品質部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。

　　二、存在的主要問題

　　回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的'任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

　　三、新年的工作規劃

　　在新的一年里，我決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一年的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法;同時在業余時間上努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

　　我想我應努力做到：第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟;第二，要求檢驗人員目光統一，做到評分標準統一，并做好跟蹤檢查督促工作;第三，雖然我們沒達到總廠檢驗人員的水平，但是已一步一步與總廠靠攏，力爭與總廠接軌;第四，特別品種的漏檢問題，例如緊紗多的品種要求照擋工照在一臺車內，兩人單獨檢驗，遇到疑難性問題，大家一起探討研究并反饋信息，將坯檢日常工作做到最好;第五，熱愛本職工作，繼續學習有關品質知識。

　　總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!

　　年度工作總結報告篇3

　　時光飛逝，光陰如梭，轉眼間20xx年我們已經走過，回眸時酸甜苦辣五味俱全。這一年中中我們有歡笑也有悲傷，有進步也有不足。現將20xx年工作總結如下。

　　1、老師關懷和指導

　　學辦老師非常關心我院學生的心理健康，學辦主任唐星星老師從事專業心理健康教育工作多年，在分析和解決大學生心理問題方面經驗豐富。

　　（1）唐老師每月都會召開心理委員會議，傾聽各班的聲音，及時掌握各班心理動態。

　　（2）對于心理部上報的每一位同學，事無巨細，唐老師都會親自過問和主動聯系，盡力確保每一位同學的心理健康，從源頭上杜絕了不良事件的發生。

　　（3）唐老師帶領各班心理委員參觀了心理宣泄室，教大家做心理游戲，講述心理健康知識，讓各班心理委員不知不覺中提高了自身心理素質，為學院的心理健康教育工作打下了堅實的基礎。

　　在20xx年的工作中，學辦老師給了我們心理部很多指導和幫助。

　　2、積極關注各班心理動態

　　（1）心理部制作了紡織服裝學院《心理晴雨表》，發給各班心理委員，每周對各班進行心理排查，心理部密切關注各班心理動態，發現其中有心理問題的同學，及時給予幫助，對我們不能解決的就上報老師或聯系專業心理老師給以科學的指導和治療。現在平均每周都能排查出兩三位同學，這對提高我院學生的心理健康幫助很大。

　　（2）在甲流期間心理部積極關注各班心理動態，并向大家提出了預防甲流和保持心情愉快的方法和建議。

　　3、播放心理電影

　　為了豐富我院學生的課余生活，提高全院學生的心理健康素質，心理部每周周四晚上在紅樓308播放一部心理影片，看完后大家一起討論深入學習，這對于提高我院學生心理健康意義重大！

　　4、心理健康拓展活動

20xx年心理部組織多次心理健康拓展活動，學辦老師做現場指導，同學們在游戲和歡笑中提高了自身心理素質。并由校心理部和院心理部為各班打分，選出優秀的.班級進行表揚。

　　5、心理健康月

　　為豐富同學課余生活，增加心理健康知識，心理部響應學校號召舉辦了心理健康月活動。

　　（1）漫畫比賽。在校心理漫畫大賽中，心理部大力宣傳，號召大家積極參加，結果我系有數幅作品獲獎。

　　（2）主題班會。主題班會活動中各班同學積極參加，氣氛活躍，并且在娛樂中學到了更多的心理健康知識。

　　6、征集心理文章

　　（1）在五月和十月的心理健康征文活動中，心理部積極宣傳，各班同學踴躍參加，并有多人獲獎。

　　（2）學校為了全校學生的心理能夠向更好的方向發展，從上個學期開始發行校心理健康報-《心苑》，但在我院征稿效果不佳。心理部將調整工作方案，改進工作辦法，積極做好宣傳工作，并對中稿的同學進行表揚和獎勵。

　　7、十佳心理委員評選

　　學校為了獎勵各班默默奉獻的心理委員，特舉行全校十佳心理委員評選活動。心理部打出海報積極宣傳，告知各心理委員評選細則，并且鼓勵各班心理委員積極參加，幫助他們組織各種活動。雖然最終我院沒人晉級，但我們堅信只要我們積極工作踏實肯干，下一次我們一定可以得到學校認可。

　　8、加強部門間合作

　　心理部以提高全院心理素質為根本，以服務全院學生為宗旨，是學生會中一個必不可缺的部門，我們在自身發展的同時還積極與兄弟部門進行合作，通過相互合作共同學習，使學生會的工作更加完美。

　　9、周會議總結安排工作

　　心理部每兩周定期召開一次部門會議，積極總結工作中的經驗教訓，大量搜集有關心理健康的知識，提高自身素質，并加強部門內各成員之間的交流，為能更好地服務全院學生奠定了基礎。

　　20xx年在老師的帶領下我們取得了可喜的成績，雖然工作中尚有不足指出，但是我們會不斷努力，不斷進步，相信在老師的正確指導下我們明天會做得更好。

　　年度工作總結報告篇4

　　20xx 年，在公司領導的正確領導下，勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作，現對 20xx 年的后勤工作總結如下：

　　一、充分利用時間做好后勤內部服務，為公司員工創造良好的工作環境。

　　后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

　　（一）提高食堂質量關，讓員工滿意。

　　搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。20xx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

　　（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此

　　休息就寢，安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實行宿舍值日制，區域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態。

　　（三）為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

　　為保證員工良好的工作環境，后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查，及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

　　二、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階。

　　后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

　　（一）閑置資產管理，提高資產利用率。

　　經過幾年的經營，員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，20xx年，在采購需求執行前，實行資產管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來，滿足了客房部的需求，節約采購資金幾千元。

　　（二）執行采購程序，加強采購監督。

　　在采購價格監督方面，后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以

　　保證以就低價格采購，加強監督。

　　（三）能源運行控制，節能降耗效果顯著。

　　節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間；二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題。

　　（四）費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

　　后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

　　1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

　　2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

　　3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的.

　　檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。

　　4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

　　5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。

　　6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。針對以上問題，后勤部將工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：

　　1、建立完善的后勤服務體系，全面提升后勤服務。

　　2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

　　3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。

　　4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

　　5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

　　總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結20xx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

　　年度工作總結報告篇5

　　庫房在一個企業是一個重要的組成部分，能否將其管理好是與企業的效益是息息相關的。管理好了。庫房的使用場地合理了，節約了空間成本，合理地控制、安排原材料的請購，不但可以合理地利用原材料，還可以降低我們的生產成本。為了使我們的庫房能夠給我們帶來更大的效益，現就分廠庫房的管理作一個總結與計劃：

　　總結：對我們過去的庫房管理

　　一、五金庫：

　　我們現有的五金庫庫房得到了一個相對合理的規劃，將我們家具所用的五金工具都劃分好了擺放的地方，玻璃也有自己獨立的玻璃房，里面的衛生也達到了一個很好的標準。對于五金的用量也有一個相應的記錄。但是不足的地方是：各種五金的擺放地方沒有一個很好的標示，庫房的管理沒有一個詳細的規程。

　　二、板材庫：

　　以前我們的板材都是放在大院里面的，雖然有雨布的遮蓋，但是我們的板材也還是難免會遭到日曬雨淋，使許多的板材都報廢了，無法使用了，這樣無形之中就給我們造成了不必要的浪費，這也就是相當于提高了我們的生產成本。現在，我們有了我們的板材庫，地方雖然是小了一點，但是我們也必須利用好，將我們所用的`板材在里面有條不紊地擺放整齊，從而減少我們的浪費。

　　三、成品庫：

　　我們的成品庫雖然比較緊缺，由以前的四個小成品庫房變成了兩個，使我們的成品存放空間不足。而且我們的入庫工作也沒有得到一個很好的完善，有時候因為生產的原因我們的成品沒有即使辦理入庫手續。對于出貨這一塊，我們的記錄是相當有效的，所以在這方面就應該繼續去發揚。

　　四、綜合大庫：

　　我們的大庫房的占地面積雖然挺大的，但是里面由于有其他的存放物品，占用了部分的地方。但是我們也沒有得到一個很好的統籌規劃，使我們的大庫房里面有浪費的空間。當我們整理之后，往里面入庫存放的物品沒有一個很合理的安排，所以就比較難保持滿意的效果。

　　計劃：對我們以后的庫房管理

　　一、在各個庫房上都作好各種標示，大到庫房的位置、名稱，小到庫房里面的各種材料、五金都做一個詳細明顯的標示。以達到一個誰看誰都明白的效果。

　　二、對各種原材料都做一個詳細的用量、庫存量的調查，合理地調整我們的庫存，在不耽誤生產的情況下，節約我們的庫房空間。

　　三、在各種庫存的原料、五金的最臨近用完的那部分物品上做好標記，當使用到該物品的時候就會有一種提示的效果，說明該物品需要請購了。

　　四、對成品這一塊，要及時地安排好出貨時間，貨物生產出來后要及時通知下單人員，盡量不要造成庫房的庫存過多。

　　五、將大庫房的的物品合理地安排，調整。對從里面存、取物品都有一個很好的要求，以保持其的整潔。

　　六、合理地制訂好庫房的管理規程，從規程去約束自己的工作，從規程去要求我們的員工保持我們的庫房的完善、整潔。

　　七、對自己的工作每天都做一個合理的總結記錄，這樣一來才可以保證庫管那些瑣碎的工作得以圓滿完成，促使自己每天更進一步。

　　年度工作總結報告篇6

　　我于今年x月入校參加崗前培訓，隨后被分派到劍川辦學點工作。無論在工作上還是生活中都得到了領導的關心與指導，得以順利渡過20xx年，基本上完成了自己的工作目標。為更好地做好今后的工作，現對20xx年的工作進行回顧與反思，給自己一個交代，并以總結促思考來展望下一年度的工作。

　　一.主要工作

　　1、端正態度，提高思想認識和自身素質

　　說實話，剛得到這個消息時，我在思想情緒上受到了很大的影響，但是經過短暫的思考我很快就端正了態度，服從學校的安排。初到劍川，由于對工作環境和工作方式方法的不熟悉，我也曾迷茫過，但是我用最短的時間很快適應了劍川辦學點的工作，并逐步熟悉業務投入工作。

　　思想上，我忠誠于職教事業，熱愛本職工作，認真遵守學校的規章制度，服從領導的安排，積極參加學校組織的各項政治學習;工作上兢兢業業、勤勤懇懇、任勞任怨。

　　2、在分管工作上，服從安排，積極完成。來到民族民間工藝系的半年里，我主要承擔以下幾方面的工作：

　　(1) 文件及制度管理工作

　　按照來文單位的分類，把系里面近年來的文件作了大致的分類與編號，設計了相應的登記表格把所有文件詳細記錄并歸檔管理，以便用到之時方便翻閱。但是由于對新單位業務不熟悉，還有很多不到位的地方，今后一定多總結學習，把工作做到位。

　　根據學院章程及規章制度，結合民族民間工藝系的工作實際，制定完善符合劍川辦學點實際的相關制度，如教師上課制度、教師管理制度、考勤制度等。

　　(2) 校內信息、材料上報登記工作

　　為配合學院做好各項工作，不漏報、誤報、延報相關信息和材料，對涉及到民族民間工藝系與學院個部門之間的工作往來信息以及相關材料的上報交接等都一一作了登記，一是為體現痕跡管理，以便日后工作的開展，二是工作交接出現問題時，可以及時反饋和跟蹤管理。這樣做雖起得一定的成效，但也仍不完善，今后定當改進。

　　(3)學員信息的填寫及上報工作

　　學員信息表的填寫正確與否是至關重要的，不僅關系到學員學籍的取得，還關系到今后畢業證和技能等級證書的使用。因此每一次開班我都認真填寫與審核，發現錯誤及時匯報與更正，并在信息錄入后第一時間交由相關負責人上報學院。

　　(5)其他方面的工作

　　除了做好自己本職工作以外，我積極配合單位領導、同事做好工作，積極完成領導交付的臨時性任務及其他工作。

　　二、存在的問題和不足

　　我雖然努力的完成了自己的工作，但是其間也顯露出了我的不足之處，雖在慢慢的改進，可是效果不是很明顯，使得自己會陷入一種被動的境地。在前面為什么說是基本上完成工作目標而不是全部呢?原因有四：

　　其一，急于求成的心理還一直作祟，受定勢思維的影響，工作中缺乏創新。由于受之前工作環境的影響，原有的很多不成熟的想法帶入現在的工作中，影響了工作的開展以及工作的效果。本以為自己很優秀，無論到哪都可以一展身手，可是沒能如心所愿。事做了很多，也學到了很多東西，但是卻沒有出彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰都可以去完成，心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的，但是又在無計可施中成為了代價的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個循序漸進的過程，可這個過程太長太慢，那就是自己的問題了，我想這是我的原因，態度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。對于這份工作我已經度過了摸索期，已經適應了這份工作，現在要做的.就是怎樣去把它做的更好。

　　其二，因自身性格的不完善，對情緒的控制不到位，可能影響了工作。“性格決定命運，態度決定行為，思想影響行動”。我性格上有很大缺陷：過于剛直，缺乏柔性;心直口快，欠缺考慮。一些錯誤、矛盾與不快，其實只要多思慮思慮，語氣委婉一點，方法方式委婉柔和一點就可以避免的。

　　其三，工作的熱情和積極主動性有待提高。由于對自身定位的不準確以及前面幾方面因素的影響，我工作中不夠積極主動，對自己的過失反思總結不夠。

　　三、工作計劃暨今后努力的方向

　　20xx年已經悄然來到，在這新的一年里，我做出了自己的新的規劃，著重從以下幾個方面去努力：

　　1、在新的一年里，在完本職工作的同時，學習好相關的知識與技能，向一個全面型人才的方向發展。“書到用時方恨少”，在工作崗位上才發現自己儲備的知識也時常是捉襟見肘，切實需要提高再學習的能力，增強自身的知識修養。

　　2、改掉不良習慣，用心的去做每一件事。細節決定成敗，要時刻嚴格要求自己;顧全大局，注重細節，培養耐心，提高修養.

　　3、多虛心求教，多積累經驗，多多與領導溝通。事件的發展離不開溝通，只有相互換意見，才能取得進步。在今年的基礎上，更好的熟悉單位業務以便高效、順利地開展工作。

　　4、更全面、客觀地認識自己。只有知道自己的的缺點在哪里，才怎樣的去克服;知道優點、優勢在哪些方面，才能有效的去發揮，最終才能有一個明確的生活和工作態度!

　　生活離不開工作和學習，工作有工作的態度，學習有學習的勤奮，生活有生活的規律，今后我會慢慢改正不足，發揮長處，全力以赴的做好工作。

　　四、對工作的幾點建議

　　來本校已半年有余，對本校的情況也亦基本有所了解，根據切身經歷和感受，粗略地談一下我個人不一定成熟的意見和建議，望領導考慮和審議，若有不妥請批評指正。

　　1、完善系內各種規章制度

　　常言道：沒有規矩，不成方圓。一個集體，一個單位，不能沒有必要的規章制度。目前的狀況是學院已經有規章制度了，但是結合我系實際，劍川辦學點有自身的特殊性，我認為在學院規章制度的基礎上進一步修訂、完善系內規章制度有其必要性和迫切性。

　　2、增加教師的業務學習和培訓。我們的教師隊伍并非都是“科班出身”，應多組織系內教師參加一些民族民間工藝類的活動，拓展視野和思路，陶冶藝術情操，以便更好地服務于民族民間工藝系的建設與發展。

　　年度工作總結報告篇7

尊敬的各位領導、各位主任、護士長下午好！

　　我們在醫院各級領導的大力支持下，科室醫護同心，通力協作，各項工作取得了明顯的進步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報：

　　1、護理工作量統計：截止12月20日，靜脈輸液。。人次，一級護理。。天，二級護理。。天，靜脈輸液次，靜脈采血。。。皮下注射。。。氧氣吸入。。。心電監護。。。胰島素泵應用次。

　　2、護理隊伍的選擇與培養：我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大，技術復雜；基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是后天培養不斷進步，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力；好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師；在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下，到河南科技大學進修糖尿病患者教育，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。

　　3. 護理質量管理方面：護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素：護士，病人。規范和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士內心的愿意遵從，讓護士長管理這個外因，通過護士自我管理，達到護理質量的提高；科室一級質控分組，每名護士都是質控員，根據工作性質和個人特點進行分組，充分發揮護士的才能和主人翁意識；正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內心愿望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變為現在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的'溝通與交流中，把握病人動態變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段時間，一下子沒了安全感，深感責任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時向黃主任匯報。

　　4. 優質護理服務方面：定時對護理用具進行保潔，為糖尿病患者發放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展營養咨詢等專業特色優質服務；優質護理服務不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫護人員語言和態度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時，我會在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規范的，你們了解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的規范強加于我！這個事例啟示我：服務要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內三科優質服務的具體體現！

　　5. 中醫護理項目和新技術開展情況：我科共開展中醫項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。

　　6. 理清管理思路，促進各方愿望達成：利益上服從大局，科間協作謙讓互利，密切醫護患關系，在工作和學習上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革，達到了大多數護士的滿意。

　　8、不足之處：原計劃派兩名骨干護士外出進修，僅有一名護士外出進修；優質護理服務方面，也在努力探索和改進，離病人的合理愿望還有距離；科室護士都還年輕，在專業知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。

　　9、明年工作打算：繼續選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫院進修，學習新技術，為醫院發展儲備人才；加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全；

　　年度工作總結報告篇8

　　尊敬的各位領導、業戶代表、義務監督員：

　　大家上午好！我代表XX工商所向再做各位作述職述廉報告，請給予評議，年度工作總結報告范文。

　　一、樹立服務意識，為業戶提供便捷高效服務

　　我們本著換位思考的服務意識，時時處處為業戶著想，努力改善服務質量。所內實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農村和偏遠地方的經營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發照，不讓經營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經營者提醒其經營過程中應該注意的事項，使經營者做到營業前懂法、經營中守法。在今年驗照期間，為方便經營者，我所主動到XX物流園區，開展集中受理驗照業務，受到了廣大經營者的`好評。今年以來，在轄區內新發展個體業戶301戶，為各類企業辦理屬地認領47戶，為個體經營業戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。

　　二、依法履職盡責，切實維護經營者和消費者合法權益

　　20xx年以來，我所通過日常巡查、節日市場以及各類專項市場檢查，規范市場秩序，凈化市場環境，維護經營者和消費者的合法權益，工作報告《年度工作總結報告范文》。在李國庫局長重視和帶領下，稽查隊的同志積極配合，我們查辦一起無照經營案件，罰款6000元。今年春節在分局李局長、周局長的親自帶領下，全所同志對物流園區進行三次檢查，規范其行為。主動到物流園區主辦方和業戶上門服務，辦理工商營業執照，建立食品檔案，受到主辦單位和業戶的好評。在日常工作中，把維護消費者合法權益擺在重要位置。今年以來，共受理消費者投訴14件，調解消費糾紛8件，為消費者挽回經濟損失1500余元。通過我們的調解，緩和了經營者和消費者之間的矛盾。使雙方都達到了滿意，

　　三、加強所務建設，增強依法行政和廉潔自律能力

　　組織所里同志認真學習法律法規和廉潔自律各項規定，提高政治素質和業務素質。圍繞紀律作風建設，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為紀念建黨90周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高。

　　盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題，我們相信有廣大業戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領導的信任，業戶的滿意。

　　最后，祝大家身體健康，萬事如意！謝謝大家

　　年度工作總結報告篇9

　　20xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評，護理年度工作總結。現將全年的護理工作總結如下：

　　一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態與需求，工作總結《護理年度工作總結》。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的.努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規范化服務，做到"送藥到手，看服入口，服后再走"把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不知道，我正忙著，等一會兒再說"。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫護合作不愉快的導火線。

　　二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍隨著醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。

　　年度工作總結報告篇10

　　光陰似箭、時光如梭，轉眼間，xxxx年就這樣過去了，回想來到公司的這大半年里，有收獲、有歡樂，同時也有爭吵和不愉快的，這些都是我在公司成長過程中的一部分，但這些終將成為過去！重拾xxxx年記憶的碎片，將里面有自己不足的地方，在xxxx年一定要努力學習來完善，將里面有不愉快的事情，就讓它隨著xxxx年的過去，永遠消失，回望xxxx，在我來公司做PMC一職的這大半年里，檢討這一年中做得不足和不理想的地方來作為xxxx年的工作引導，做出以下工作總結：

　　一:關于公司的生產情況

　　從起初來公司，因為LED這塊才剛剛起步，訂單量都不是很大，但在劉總的帶領下，經過我們銷售團隊的努力，我們從去年4月截至到今年1月總共下單5513臺，總出貨數量達3570臺，數據雖然不是很理想，但從剛開始每月的`幾十臺到現在每月出貨量上百臺甚至上千臺，從這個數據可以看出我們是在進步的，所以我相信LED一定會做得越來越好、越走越遠。

　　二：關于公司的產品方面

　　LED行業是一個未來趨勢的發展中行業，再加上我們是做特種照明水族燈的，可以說更是難上加難了，團隊差不多是今年才組建完成，大家對產品可以說都還是懵懵懂懂的，都沒有這方面的專業技能，但是大家都還是沒有放棄，在不斷的摸索和實驗中，積累了很多寶貴的經驗，不斷改進、不斷創新，才使得我們的產品越來越走向成熟化、國際化，并得到行內人士和客戶的認可.

　　三：關于公司相關部門

　　1：工程部，資料頻繁出錯更改，導致后端工作做了很多無用功

　　2：采購部，采購交期長期不準，交期達成率按訂單計算每月都為0，嚴重影響生產計劃和銷售出貨

　　3：生產部，生產效率和品質一直得不到有效的提升

　　4：PMC部，跟蹤物料力度不夠，工單關閉不及時

　　四：20xx年工作計劃

　　1：嚴格按照銷售出貨交期跟進采購物料交期和執行生產任務，確保交期達成率達到95%以上；

　　2：制定物料管控管理方案，嚴格控制物料，減少物料的浪費；

　　3：每月定期做工單結案，盡量做到做一個訂單清一個訂單；

　　4：每月定期整理倉庫庫存呆滯物料和不良品物料的處理，減少倉庫物料的積壓，合理利用倉庫資源；

　　5：跟進和協助改善提高生產效率和生產品質。

　　6：PMC部門是走在公司前面的一個團隊，是承上啟下，溝通內外，協調左右推動公司朝著既定的目標前進的部門，PMC部門管理的好壞，對公司來說起著至關重要的作用，公司生產是否正常，客戶訂單是否能按時完成，貨倉是否堆積物料都掌握在PMC的手里，所以和各部門之間一定要做到團結一致，強化自我工作意識，冷靜處理各項事務，力求周全，準確，適度避免疏漏和差錯，不斷改進PMC部門對其他部門的支持能力，服務水平，力求取得更好的成績。

　　年度工作總結報告篇11

　　20xx年悄然而去，20xx年已然開啟，從13年8月份至今在XX錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能，積累了對本專業的施工和管理經驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績，但在公司領導的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務。

　　20xx年基本全年在XX項目上，通過XX項目現場管理，施工過程中參與各個環節，由于前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現場深化和本項目的'復雜性，在施工過程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場很多地方不一致，設計的圖紙中有出現裝修造型，工藝無法滿足其專業施工條件，導致進度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突，由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行，材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火，作為一名現場施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關，嚴格要求控制好工程質量，落實執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結和20xx年度工作打算。

　　通過XX項目得到的經驗和收獲：通過在XX項目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲

　　(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

　　(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

　　(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。

　　(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學習，才能更好適應工作崗位。

　　(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質量提上去，進度趕上去。

　　通過XX項目發現自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現在以下幾個方面

　　(一)缺乏人與人之間的溝通，協調能力。

　　(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識，考慮問題不夠周全。

　　(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。

　　(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算：

　　(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

　　(二)業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范，增長自己的理論知識，充實自己。

　　(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!

　　(四)通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業的技術能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。

　　(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象，調整工作思路。

　　(六)施工現場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤于監督現場施工，把控施工質量，做到每個工程都圓滿竣工交付。

　　年度工作總結報告篇12

　　一、創新課程文化，構建科學教育的支點

　　結合學校現狀和資源優勢，逐步加強三級課程的整體建構，包括：調整優化學科課程、改革強化活動課程、開發利用隱性課程。

　　1、聚焦高效課堂，營造課堂文化

　　課堂是實施科學教育、提高教育質量的主渠道，結合我校作為區進修高效課堂創建活動實驗點校的良好契機，開展高效課堂教學模式研究，讓教師更智慧地教，學生更聰明地學。

　　2、開發校本教材，深化活動課程

　　我們將科學教育與綜合實踐活動課程相結合，開發低、中、高系列科技綜合實踐活動課校本教材，目的在于加強國家課程中缺失或強調不夠的元素，如學生科學素養、想象力、創造力的培養，培養科學興趣和基本科學素養。教師正在編寫校本教材《身邊的科學》，一二三年每周增加一課時的科技綜合實踐活動課。學生們在觸手可及的身邊科學中了解科學的神奇，同時視野開拓了，頭腦靈活了，自我發展意識增強了。我校六年學生進行的綜合實踐活動“和平小學近視眼情況調查”獲第26屆遼寧省青少年科技創新大賽科技實踐活動一等獎。五年一班學生進行的綜合實踐調查“校園內的昆蟲”獲鞍山市第二十七屆科技創新大賽優秀科技實踐活動獎。

　　3、體驗探究活動，拓展科學教育的平臺

　　社團活動是我校少先隊參與社會實踐、關注社會、關注自身愉悅發展的舞臺，更是實施科學教育的大課堂。

　　本著注重普及與提高的原則，芳舟社團有班級、年級、學校三級課外活動網絡，包括科技社團、藝術社團、書香社團和健康俱樂部，下設20多個興趣小組。學校開展科普進課堂活動，邀請專家學者到校講學，讓他們做學生的科普導師。開展科技綜合實踐課題研究活動，學校大力開發專家資源，擴大科學教育溝通平臺。與區青少年科技中心、科技大學研究生院、市科協、鞍山站前交警支隊、鞍鋼機械開發冶金裝備制造廠等單位開辟多個社會實踐活動基地，聘請專業人士作科技、藝術社團教練顧問，不定期作講座，為學生探究性課題研究作指導。學校帶領社團學生到科技大學生物工程實驗室參觀、做實驗，使師生最大程度吸收資源，形成合力，得到滋養。本學期學校科技成果在省、市、區各級各項競賽中獲獎達50多人次。這些成績的取得，為學校科學教育的再生長奠定了基礎。

　　二、營造健康成長的樂園，實現學校德育特色化

　　1、以科研為領引，創建德育品牌。

　　“教育就是培養良好的習慣”，讓學生具有良好的學習習慣是我們的追求的目標。學校承擔國家級課題下的子課題《小學生習慣養成研究》，探索培養學生良好習慣的途徑、方法和策略。我們采取的措施是：

　　（1）科學立標。我們從學習、行為兩個維度制定舉止文明、誠實守信、懂得感恩、勤儉勤快、按章辦事、積極鍛煉、講究衛生8項行為習慣訓練要點和學會傾聽、善于思考、敢于提問、與人合作、自主讀書、認真寫字、動手實踐、完成作業等學習習慣訓練要點和監控措施。

　　（2）強化訓練。我們要求所有任課教師都要結合學科教學進行重點項目的訓練與培養，同時注重學生學習過程的評價。

　　（3）指導監控。學校采取多種監控的幫助教師多角度的收集評價信息，及時調整自己教學策略。通過推門聽評課以了解教師落實學習情況，通過學科專項技能監測、作業評展、教師習慣培養專題工作匯報等形式了解學生的學習習慣養成情況，肯定培養習慣的好做法，糾正不良的行為。領導親自參與教師的`備課，以指導教師如何培養良好的學習習慣。

　　2、以節日活動為載體，激活德育生命

　　學校的儀式、節日和慶典是學校文化傳統的活標本，是學生生命中最值得關注的重要時刻，通過國旗下的演講、主題班隊會、結合各式重大節日、紀念日開展主題教育活動，將活動文化融入學生學習、生活的全過程，內化素質，外化行為，促進學生基本文明素養和自主、自理、自律、自強良好品質的養成。

　　本學期體育游戲節中，不僅人人參與，而且每個學生均參加6—7項。活動面廣。六一藝術節是通過大隊會形式進行的，題目是《紅領巾心向黨》。引導學生在活動中感受校園生活的樂趣。開展畢業生系列活動，包括畢業生科普心理講座、畢業杯足球賽、畢業生家長講座等，做好中小銜接，幫助學生做好進入中學的準備。進行大隊干部該選。以隊員自薦、競聘演講、領導教師學生選舉等形式產生20位大隊干部，現正在進行上崗前的培訓。

　　完善學生個性發展評價機制，堅持多元評價標準，評價方式，堅持人人成功，人人成星的基本理念，評選校園之星，包括習慣星、讀書星、創造星、特長星。現在各班級正在推薦之中，期末召開表彰會。

　　3、開展讀書活動，引領學生健康成長

　　（1）營造書香氛圍，讓學生樂讀。學校承擔了國家級課題“中小學科技教育資源中心建設與實踐研究”總課題下《提升校園科普閱讀能力的實踐研究》，現已進行至中期階段，五月份通過了由北師大專家進行的中期階段驗收。學校正積極改造學校圖書館，環境布局體現童趣，增加圖書供學生閱讀。建立班級的流動圖書館，擴大學生的閱讀空間，班班設有讀書角和明星榜，以評價調動學生讀書的積極性。

　　（2）推薦閱讀書目，讓學生多讀。學校和各班級都定期向學生推薦書目，讓學生讀好書。

　　（3）做好閱讀指導，讓學生會讀。開設科普閱讀課，青少年活動中心提供科技書籍，通過閱讀提升學生科普閱讀能力。

　　（4）體驗閱讀興趣，讓學生愛讀。開展師生、親子閱讀，讓老師、學生與家長共同體驗讀書的樂趣。組織各種形式的特色讀書活動。

　　4、加強家校溝通，形成多元有效的德育網絡。

　　學校、家庭、社區是對學生進行有效思想教育的多元立體網絡，我們不僅在校內加強對學生的思想品德教育，還充分挖掘、整合、利用好家庭、社區的教育資源，與學校教育形成合力，加強學生的行規教育、思想品德教育。

　　三、打造智慧團隊，實現教師專業化發展

　　1、完善教師評價機制，重視團隊培養

　　學校不斷完善教師評價機制，重視團隊培養，以學年組教研組為單位進行優秀教研組評價，發揮教師群體優勢和團體智慧。同時，將領導評價、教師互評、學生評價、家長評價等有機結合，逐步形成和建立了教師評價的長效管理機制。

　　2、強化校本研訓，提升教育教學能力

　　（1）開設名師專家講壇，引領教師加速成長

　　專家、名師傳遞教育理念，解讀課改方向，走進課堂，參與教研組活動，使老師們了解新時期教育面臨的深刻變化和教師面臨的嚴峻挑戰。促使教師自覺反思、自我加壓，同時把先進的教育理念為有效的教學行為，不斷提升理論素養和專業技能。本學期，請趙煒處長、徐麗艷等專家講座指導。

　　（2）開設智慧教師講堂，激發教師校本研修熱情

　　學校定期開展多種形式校本研訓活動，增強了教師研究與實踐能力。課題研究階段成果展示交流會、骨干教師外出學習匯報會、“同課異構”“同題異構”教研展示活動、集備觀摩展示會、課程標準培訓講座、骨干獻課、經驗交流、教學大賽等活動。

　　（3）開設自我學習實踐學堂，鼓勵教師自我發展

　　學校購買多種書籍，鼓勵教師自主閱讀，并提供教師選擇多種形式，提供合作的空間，優秀班主任、教壇新秀、骨干教師、研究型教師等作為每一個教師成長的目標，倡導他們在某一方面做出突出的成績。從而讓教師自覺主動、心情愉悅地尋求自我發展。

　　3、建立培養機制，促進教師多元發展

　　學校全面實施兩項工程，為不同層次教師搭建成長的平臺，促進梯度式骨干教師建設。實施青藍工程，組織新老教師結成師徒，老教師對徒弟悉心傳授教學經驗，精心進行課堂輔導，并通過青年教師素質大賽等活動使青年教師迅速成長。很多年青教師已經脫穎而出，成為我校的骨干教師。

　　實施“名師工程”。一方面，發揮骨干教師傳幫帶作用，派教師到東北師大、沈陽、丹東、鲅魚圈等地參觀學習，組織聽全國名家在鞍山的報告觀摩課，回來對全體教師做專題培訓，另一方面借助校外專家資源幫助指導骨干教師形成自己的教育教學風格，并鼓勵教師參加上級舉行的“市區骨干教師”“教學能手”“優質課”等評選活動，以此打造“名師”團隊，為學校的長遠發展奠定堅實的基礎。兩年中，我校就有三名教師被評為市級優質課，7名教師上區級觀摩課。

　　年度工作總結報告篇13

　　繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年，回顧來公司的四個月的工作歷程，從8月份進入公司工作從事銷售工作，深得公司領導的信任，擔任銷售部經理一職。銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個團隊的帶頭人，我深知做好這個工作的重要性。

　　從接手銷售工作開始，我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題，并豐富銷售現場，然后是了解項目針對的客戶群體，我認為提高銷售業績，首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關心的方向、信任的角度，通過這些來宣傳，一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊，完成這一步后，再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后，我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通，其中有老員工，有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現，再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散，雖然誰都在某些方面是金子，但必須要聚在一起才能有能量，看到這個情況后，我把整個銷售團隊的人員集中起來，我們開會、商討、溝通，每個人都要說話，我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態度，改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領導的支持，我們還是達到了一定的目標。提價一次，優惠調整了兩次，四個月銷售82套房源的成績。

　　首先是大家的共同努力的結果。再者培養了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。

　　銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人，雖然人數在減少，但工作任務每減少，工作業績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動蕩，作為銷售一線員工，對于本地房地產市場更應該了如指掌，對于競爭的樓盤，更應該知己知彼，是競爭的對手也是學習的榜樣，樹立自己獨有的特質。

　　回顧這幾個月的工作歷程，公司領導的支持是最重要的`，我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上，公司領導能給我們創造更多的學習鍛煉的平臺，讓我們每個人都能夠更上一層樓。

　　20xx年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的，每個家園人都在進步，我想在公司領導下在新的一年里，會有新的突破，新的氣象，創造更輝煌的明天。

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