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電銷實(shí)習(xí)報告
隨著社會不斷地進(jìn)步,報告對我們來說并不陌生,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的電銷實(shí)習(xí)報告,歡迎大家分享。
時間如梭,一年的高校時間在不知不覺中消逝,站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作,我的心有所憧憬,我已經(jīng)做好了心里預(yù)備進(jìn)入到這個。我?guī)е婀趾团d奮來的,由于我最終可以在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自己價值,我和之間需要彼此的了解。學(xué)校賜予我們這個大一暑假的實(shí)踐機(jī)會,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。 在出校門的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷售很感愛好,所以我來到為了家控股集團(tuán)進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報告,感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會。初看,我覺得房地產(chǎn)行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相干,其實(shí)不然,從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到很多在課堂上沒有的學(xué)問。在日常生活里的為人處事,以及自己的人生看法都有肯定的轉(zhuǎn)變和認(rèn)識。
一、實(shí)習(xí)說明
。1)實(shí)習(xí)時間:20xx年7月26到20xx年8月25號
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):為了家控股集團(tuán)
。3)實(shí)習(xí)性質(zhì):暑期實(shí)習(xí)
(4)實(shí)習(xí)職位:電話銷售、客服
二、實(shí)習(xí)單位簡介
三、實(shí)習(xí)目的
通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論學(xué)問與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培育實(shí)際工作力量與分析力量,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際力量,提煉自己的語言表達(dá)力量。 四、實(shí)習(xí)過程
初期由于我們銷售人員對產(chǎn)品不熟識、對競爭樓盤不了解。解決的方法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),要仔細(xì)學(xué)習(xí),的確了解及熟讀全部資料。進(jìn)入銷售場時,應(yīng)針對四周環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做具體了解。多講多練,不斷修正自己 的措辭。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。 對工作的環(huán)境了解后,開頭有些緊急的心慢慢安靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀看和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清晰,有一次帶客戶看房子,地址沒找對,找了好半天才找到。所以,我們還是要多去熟識房源,熟識地址。
四、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
在實(shí)習(xí)期間,我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟識。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)過程中,我拓寬了自己的學(xué)問面,學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)問。此次的暑期實(shí)習(xí),我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問解決處理簡潔問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時我深刻的感受到工作中的艱苦性。 我確的確實(shí)的學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有許多的實(shí)踐經(jīng)受,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡潔的告訴你要如何做,而上人際交往特別簡單,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自閱歷與閱歷的。在行動中,其中有關(guān)懷你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,假如還不行,那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時的方法。我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的看法有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué),就應(yīng)當(dāng)用辨證的方法去分析問題,用進(jìn)展的眼光去看待,站在不同的角度去理解事物。作為一名,為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機(jī)是否純正。 實(shí)習(xí),是一次我們可以挺直面對和接觸現(xiàn)實(shí)的機(jī)會。這個機(jī)會很難得,它會讓我們始終習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些微小的改變,或許目不暇接的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必需經(jīng)受這樣的沖擊。從某種角度上講,可以說我們現(xiàn)在還是被愛護(hù)的還沒有經(jīng)過洗滌的,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是假如有些人怕受傷而躲避的競爭,那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開頭懊悔,世界上根本沒有懊悔藥賣的。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品行。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價值肯定要堅韌堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個主動向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以汲取閱歷教訓(xùn),再次站起來。 實(shí)習(xí)是每一個高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實(shí)踐中了解,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,長了見識,是一次特別有益的人生體驗。
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