實用的營業(yè)員的實習(xí)報告

　　在日常生活和工作中，報告十分的重要，其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編整理的實用的營業(yè)員的實習(xí)報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　一、實習(xí)目的

　　本次實習(xí)就是學(xué)校為了鍛煉我們的實踐能力，希望我們在實習(xí)的過程中積累一定的工作的經(jīng)驗，為以后步入工作可以有借鑒的東西。這不僅是遵循學(xué)校的要求，更多是對我們學(xué)生的一個鍛煉，在實踐中學(xué)會知識。

　　二、 實習(xí)時間

　　xx月xx日——xx月xx日

　　三、實習(xí)地點

　　xxx超市

　　四、實習(xí)過程

　　1、實習(xí)內(nèi)容

　　我做的是超市的營業(yè)員，負(fù)責(zé)為顧客提供銷售服務(wù)，同時引導(dǎo)顧客購買商品，為他們介紹商品的價格和特點以及商品的優(yōu)勢。 還要保障超市的庫存商品供應(yīng)，及時清理空貨架，保證有足夠的商品在貨架上進(jìn)行售賣，以及查看商品的保質(zhì)期，保證商品有足夠的保質(zhì)期，若是發(fā)現(xiàn)即將要過期的商品，及時的把他們低價賣出，同時提醒顧客購買的這些距離過期的時間，及早解決，還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續(xù)，微笑禮貌服務(wù)于人。

　　2、實習(xí)流程

　　我第一天去到超市實習(xí)，我就開始來了一天的工作，我跟著超市的管理人員，熟悉了整個超市的運作，把一些重點記下來，其他的就一點點的記。

　　然后就每天對來超市的顧客介紹我們超市的商品，努力的把商品賣出去，可以拿到一定的提成，我要做的就是把超市里進(jìn)購的商品及時的把口號喊出去，讓更多的人來買它，幫助超市拿到更多的效益。顧客不需要我服務(wù)的時候，就在超市里面巡邏，查看商品的保質(zhì)期還有多少，以及各類商品的擺放情況，把缺了商品的貨架上滿，給顧客可以挑選的余地，吸引顧客來超市。

　　在我實習(xí)的過程中，有時候有些商品可能沒有及時檢測到問題，所以提前被顧客買了回去，因此當(dāng)他們要求退化時，我要給他們辦理退貨的手續(xù)，以免破壞超市的名譽，也是為了及時的止住更多的損失。我在這次實習(xí)的半年里，我為顧客辦理退貨的手續(xù)就有xx次，慶幸的是，我都給辦好了，保住了超市的聲譽，我做好了自己這一職業(yè)。

　　五、實習(xí)總結(jié)

　　這次的實習(xí)，我明白了做一個營業(yè)員都是要努力的，不能只是簡單的站在那不動，就會有生意來，主動在這個社會上生存是必須要的，不能總是被動的承受別人給的，還是要自己去爭取。做好一個工作，就一定要盡心，不能偷懶。實習(xí)讓我懂得生活的不易，工作更是不易，所以一定要學(xué)好知識，才能讓自己工作好一些。

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