mba企業管理實踐報告

時間：2024-08-20 07:41:06 秀雯報告我要投稿

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mba企業管理實踐報告范文

　　辛苦的實踐活動已經結束了，我們一定積累一些相應的社會經驗，不如好好的做個總結，寫一份實踐報告。那么實踐報告到底應該怎么寫呢？下面是小編精心整理的mba企業管理實踐報告范文，歡迎大家分享。

mba企業管理實踐報告范文

　　mba企業管理實踐報告 1

　　一、引言

　　市場營銷在企業發展過程中扮演了十分關鍵的角色，不僅可以幫助企業開拓市場，增加收益，還可以提升企業的品牌形象和競爭力。然而，市場營銷不是一種簡單的活動，需要企業從各個方面進行策略性規劃和全面協調。在本文中，我們將主要討論如何通過市場營銷提升企業競爭力。

　　二、市場營銷的概念與理論

　　市場營銷是指通過對市場的研究，了解顧客需求，研究競爭對手情況，制定相應戰略，并通過推廣、促銷、銷售等手段，滿足顧客需求，實現企業目標的一系列活動。市場營銷的理論基礎主要包括市場細分、目標市場、市場定位、市場營銷組合（即4P），下文將分別進行闡述。

　　1.市場細分

　　市場細分是指將市場劃分成多個區域或人群，然后根據這些群體的需求和行為制定相應的市場策略。市場細分可以幫助企業更好地了解顧客需求，調整產品的類型和規格，提高客戶滿意度。

　　2.目標市場

　　目標市場是指企業在市場細分的基礎上選擇其中一個或幾個市場進行開發。企業可以通過了解目標市場的文化、行為習慣、消費能力等情況，針對其特定的需求和心理情況制定相應的營銷策略。

　　3.市場定位

　　市場定位是指企業在市場中確定自己在顧客心中的位置。通過市場定位，企業可以確定自己與競爭對手的差異，找到自己的優勢并加強宣傳，以吸引更多的顧客。

　　4.市場營銷組合

　　市場營銷組合指企業對市場營銷中的產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）等要素進行整合和協同，以實現企業商業目標的一種策略。

　　三、如何通過市場營銷提升企業競爭力

　　1.制定市場營銷策略

　　首先，需要制定合理的市場營銷策略，為整個營銷活動提供方向和指導。在市場營銷策略制定過程中，需要充分了解顧客需求和行為，找到顧客對產品的評價和偏好，并針對不同顧客群體制定相應的營銷策略。此外，還需要跟進競爭對手的動態，并制定相應的應對策略，以提高企業的市場占有率。

　　2.建立客戶關系

　　其次，要建立穩定的客戶關系。良好的客戶關系可以幫助企業建立品牌忠誠度，提高客戶滿意度，從而增加客戶黏性和回流率。為了更好地建立客戶關系，企業可以通過送禮或折扣優惠等方式，提高客戶投資回報率，加強有效溝通，并因應不同客戶需求，提供個性化的服務。

　　3.進行品牌宣傳

　　此外，品牌宣傳也是提高企業競爭力的重要方式。企業可以通過媒體廣告、互聯網營銷、公關活動等渠道，提升品牌知名度和美譽度。同時，企業還可以將產品與慈善活動或公益事業聯合推廣，同時樹立企業的良好形象。

　　四、市場營銷的實踐案例

　　1.蘋果公司

　　蘋果公司在市場營銷方面一直做得非常出色，以“好用、好看、好玩”作為宣傳口號，把產品定位于高端市場，并不斷推出新產品，引領市場發展。此外，蘋果公司還聯合音樂人和藝術家等，打造出時尚的.Apple品牌形象，吸引大量有品位的消費者關注。品牌的成功不僅樹立了企業的正面形象，還帶來了巨大的經濟效益。

　　2.華為技術有限公司

　　華為在市場營銷方面注重創新，不斷加強產品研發，提高產品質量，并積極拓展全球市場。華為的國際化戰略不僅包括市場細分和目標市場的選擇，還包括建立海外研發中心，加強與當地公司、政府和客戶的合作，以更好地適應當地市場需求。此外，華為還注重在社交媒體、體育文化等領域進行品牌營銷，讓更多消費者認識、了解華為品牌形象。

　　市場營銷是提升企業競爭力的關鍵手段，企業在制定市場營銷策略、建立客戶關系、進行品牌宣傳等方面需要注重細節，全方位展示企業的各個方面優勢。同時，在市場營銷實踐中，要充分利用現代技術手段，多樣化地開展活動，提升企業的產品知名度和美譽度，從而實現企業的商業目標。

　　mba企業管理實踐報告 2

　　現代商業競爭環境變化迅速，要保持競爭力必須具備一定的商務競爭策略。本報告分析了如何通過管理實踐實現商務競爭策略的有效運用，從市場調研、銷售管理、營銷推廣及人才培養方面展開論述。通過本報告可以了解如何在激烈的市場競爭中實現商務競爭策略的持續應用。

　　一、市場調研

　　市場調研是商務策略制定的首要環節，其目的是幫助企業了解市場變化，制訂相應的市場營銷戰略。在市場調研中，可以利用各種數據收集方式和分析方法，獲得客戶的需求與偏好，了解競爭對手的優缺點及其市場位置，并據此調整企業的戰略定位，制訂合理的市場營銷方案，提高企業的.競爭力。

　　二、銷售管理

　　銷售管理是商務策略實施和考核的重要環節，它旨在通過對銷售流程、渠道和資源的管理和優化，提高銷售績效和企業收益。在銷售管理中，需要建立科學的銷售管理制度和模式，設定合理的銷售目標和KPI，對銷售團隊進行培訓和激勵，通過市場調研等方式了解市場需求和趨勢，為銷售提供精準的產品和服務解決方案。

　　三、營銷推廣

　　營銷推廣是商務策略執行的重要手段，它以宣傳推廣為核心，通過多種營銷手段和渠道，向目標客戶傳遞企業形象和產品信息，提高品牌知名度，擴大市場占有率。在營銷推廣中，需要根據客戶需求和特點，選用合適的營銷手段和渠道，如廣告、展會、促銷等，進行有效傳播和推廣。同時，要做好營銷效果的跟蹤和評估工作，及時進行反饋和改進。

　　四、人才培養

　　人才培養是商務策略長期實施的關鍵要素，它涉及人員招聘、培訓、激勵和管理等多個方面。企業需要在人才培養上加強管理與投入，通過培訓和激勵，提高員工的銷售能力和服務質量，增強團隊的凝聚力和執行力，為實現商務競爭策略打下堅實的基礎。

　　商務競爭策略的管理實踐不是一蹴而就，需要企業長期堅持和實踐。本報告從市場調研、銷售管理、營銷推廣及人才培養四個方面提出了實現商務競爭策略的有效途徑，希望能為企業在充滿挑戰和機遇的商業競爭中取得成功提供有益的指導和借鑒。

　　mba企業管理實踐報告 3

　　一、報告概要

　　本部分為整個報告的高度概括，目的是以最精煉的語言讓讀者了解報告的核心內容及結論。本部分內容應對如下問題做出回答：本報告中希望解決的管理問題是什么？。本報告最終的結論是什么？

　　二、企業及個人職責簡介

　　本部分是為整個報告提供背景材料，應概括性地介紹。對于和本報告意圖解決的管理問題有關的部分，可做重點介紹。本部分不宜過長，不應通過羅列大量企業介紹內容來充斥篇幅。本部分應對以下問題做出回答：

　　企業簡介

　　企業在什么行業，做什么業務

　　簡要歷史

　　企業特點和優勢、問題

　　如果有的話，可以簡要介紹一下愿景、使命、戰略目標和價值觀等

　　相關機構、流程介紹，比如：如果本文討論的是解決制定戰略方面的問題，就應該對企業戰略制定的流程、責任單位和現狀作一個簡要介紹；又比如：如果討論的是人員激勵問題，就應該對企業現有的業績評估方式、現有的激勵機制、表現出來的相關問題等，作一個簡要介紹。

　　本人職責簡介：擔任什么職位、工作責任包括哪些、下屬的部門或崗位人員包括哪些？

　　三、問題的提出

　　本文希望解決的管理問題是什么（應該和概要部分提出的問題一致，但可以適當更詳細地描述一下問題）？這一問題在企業中具體的表現是什么？（比如，假設討論的問題，是企業銷售渠道需要重新建立的問題，那么在企業實際運營中所反映出來的問題，可能就有：銷售量萎縮、銷售額下降、零售終端的最佳展示位置都被對手占據了、回款拖延、呆賬上升等。對有關現象的描述，目的是幫助確定企業中確實存在著報告指向的問題，以保證報告的分析工作確實是有的放矢）。

　　由于這一問題的存在，企業遭受到了哪些有形的和無形的損失？損失有多大？如果解決了這一問題，能夠給企業帶來什么樣的好處？多大的好處（這些信息將能清楚地顯示，研究這個問題，對于企業的重要性和必要性有多大）？

　　四、文獻總結

　　文獻選擇：針對要研究的這個管理問題，回顧思考老師課堂所講的'內容中、教科書中、講義中、以前研修班課程學習的內容中、自己閱讀的有關管理書籍核文章中，有哪些理論觀點、工具、模型和你所要分析的這個管理問題有關？從中選擇1—3個關系最密切的，作為本文的理論依據。

　　理論描述：就這1—3個理論內容的每一點，做以下工作：

　　這個理論觀點或者工具、模型的名稱是什么（比如：波特的5種力量行業分析模型；科特勒的4P營銷分析模型等等）？如果沒有明確的名稱，可以進行描述性說明，比如：“某某作者在某某書籍或文章中的某某地方談到的關于某某問

　　題的觀點”。注意，應按照要求，對文獻引用進行正確的標注。

　　對該點理論內容，應進行較為詳細的復述。如果是模型，應該將有關的圖示或表格復制。

　　理論聯系實際：如果同意以上描述的理論觀點，做以下工作：

　　針對所要解決的管理問題，這些理論工具指出的造成這一管理問題出現的可能原因有哪些？在這些可能原因中，哪些在被研究的企業中表現的最為明顯，是最為可能的原因？

　　這些理論工具指出的解決該企業問題的可能方法或途徑有哪些？在這些途徑中，哪些最適合應用于該企業中？為什么？

　　如果不同意以上描述的理論觀點，做以下工作：

　　為什么所涉及的理論觀點不適用于被研究的企業和該企業的問題？正確的觀點應該是什么？

　　針對所研究企業的這個管理問題，造成問題的原因有哪些？你自己認為正確的解決問題的方法有哪些？

　　五、研究方法

　　管理訓練的核心內容之一，就是要養成進行言之有據的“科學決策”，而不能是僅僅憑主觀臆斷式的拍腦袋決策的正確習慣。在以上的理論分析部分，從理論上得出了兩項結論：導致問題發生的原因可能有哪些；解決問題的途徑可能有哪些。但這些理論分析的結果僅僅是你個人的主觀判斷，究竟是否正確，以及這些可能的原因或途徑中，究竟哪一個是對的，都需要從對客觀事實或數據的分析中進行驗證或判斷。因此，需要考慮收集其它客觀證據來說明你的結論是否正確，并且還要在文中明確闡明將從哪些渠道收集什么數據。比如，可以考慮從以下渠道收集數據：

　　1、客戶或供應商對這個問題的看法，對你有沒有用？如果有：

　　你準備如何收集客戶或供應商的意見 – 訪談？調查問卷？其它？

　　如果采取訪談或問卷調查，你準備問客戶或供應商哪些問題？列出訪談提綱或調查問卷，并列為報告附錄。

　　你認為在調查中會遇到什么困難？如何克服？你準備如何做以保證受訪對象能夠將真實的看法反饋給你，而不是言不由衷？

　　2、企業管理團隊對這個問題的看法，對你有沒有用？如果有：

　　你希望從企業管理團隊了解哪些問題？準備如何收集企業管理團隊的意見：訪談？公司官方發言？會議記錄？公司內部文件？其他？收集相關資料并列為報告附錄。

　　3、企業中層管理人員和基層員工對這個問題的看法，對你有沒有用？如果有：

　　你準備如何收集企業中層管理人員和基層員工的意見？— 訪談？調查問卷？其它？

　　如果采取訪談或文件調查，列出訪談提綱或調查問卷，并列為報告附錄。你認為在調查中會遇到什么困難？如何克服？你準備如何做以保證受訪對象能夠將真實的看法反饋給你，而不是言不由衷？

　　4、其它你認為相關的方面的意見？所有有關的信息收集渠道都可以考慮。

　　5、其它客觀數據，比如：行業數據、企業銷售數據、成本數據、市場份額數據、人力資源數據等等。是否有用？如果有用，準備如何收集？

　　六、數據分析

　　將以上收集的數據和反饋意見，以表格、示意圖等形象化的方式系統地展示。不能只談結論，應該有對原始數據的詳細展示和分析，以確保結論是建立在數據的基礎之上的。如果是企業機密的數據，可以做特別處理之后再顯示。如果不是報告中的唯一證據，企業機密數據部分也可不詳細提供，僅做說明，而對其它非機密數據做詳細展示。

　　結論：對這些數據進行解釋，闡明從數據中看出了什么，可以得出什么結論？為什么？

　　舉例說明：比如，假設你分析的問題是企業的一個剛上市的新產品銷售不佳的問題，通過理論分析，你認為可能的原因有產品自身設計不符合市場要求的可能性，或者是銷售不利的原因；因此，你決定對產品研發團隊、市場和營銷團隊進行問卷調查和實地考察。結果發現：對手的產品在市場上銷售良好，而產品的性能數據和價格、包裝等，與我們的新產品沒有本質差別，所以應該不是產品本身的問題；對研發團隊的調查，反映了同樣的觀點；而在銷售團隊的調查中，相當比例的銷售人員反映，新產品的銷售難度大，但銷售提成等激勵與銷售老產品

　　相比沒有什么特別的吸引力，而老產品銷售熟門熟路容易出成果，因此為了保證業績，仍舊把大量的資源投入到提高老產品的銷售中。這樣，調查結果和數據的分析表明，問題不是產品自身，而是企業的銷售激勵機制出了問題，因此解決問題的關鍵，應該是在制定新的更適當的新產品銷售激勵措施。

　　七、結論和備選方案

　　任何問題的解決，都不會是只有一個可能的辦法。管理訓練的目的之一是希望MBA學員養成全面分析的習慣，在解決問題的方法中，不是急于選擇第一個想到的，而是要辨別出多個可能的解決方案，對這些不同的方案進行對比，然后從中選擇相比較而言最合適的方案。這是本部分內容的目的。

　　因此本部分需要完成以下內容：

　　根據以上各部分的理論和數據分析，有哪幾種可能的解決方案？至少需要提出2種，并且：

　　對第一種解決方案內容進行描述

　　對第二種解決方案內容進行描述

　　對提出的這幾種方案進行對比，闡明每一種方案的優點是什么？缺點是什么？可以考慮采用表格或者圖示的方法更直觀地比對。

　　結論：根據以上的比較，最終選擇采用哪一個方案？為什么這個方案是最適合你的企業的？

　　八、實施

　　本部分內容是關于如何落實“結論和備選方案”中所確定的解決方案的。如果已經進行了實施，可以將實際的過程進行總結、記錄；如果尚沒有進行實施，可以將計劃在這里進行介紹。具體的，應包括對以下內容的描述：

　　實施的組織準備：企業里誰來領導這一實施工作？誰來負責具體的落實工作？誰來負責協調和支持？