年終績效考核自評報告

　　在日常生活和工作中，我們使用報告的情況越來越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的年終績效考核自評報告，歡迎大家分享。

年終績效考核自評報告1

　　上半年，在縣委、縣政府的正確領導下和縣xxx的指導下，我鄉信訪工作緊緊圍繞改革、發展、穩定工作大局，暢通信訪渠道，夯實基礎工作，轉變工作作風，著力解決信訪熱點、難點問題，強化一把手抓信訪工作，采取有力措施，密切聯系群眾，妥善處理問題，及時化解矛盾，為我鄉的經濟發展和社會穩定作出了積極貢獻。現將今年上半年我鄉信訪工作自查情況匯報如下：

　　一、領導重視，強化組織，健全制度

　　年初，黨委、政府及時召開黨政班子聯席會，對全年信訪工作進行了安排部署，為調動村委會干部參與解決信訪案件的積極性、主動性，黨委、政府把信訪工作列入對村干部的考評，實行年終考核，并在次年的全鄉干部會上進行表彰和通報，各村委會為此聘請了一名信訪信息員。

　　同時堅持領導干部每天接待日制度，班子成員輪流接待群眾來訪，辦公室能協調解決的要求立即解決，一時解決不了的，由負責人限時解決或移交班子會研究解決，重要信訪統一由主要領導親自督辦。今年上半年我鄉共接待群眾信訪、咨詢8批12人次，有效地解決了群眾初信初訪問題。

　　為著力預防和控制信訪案件的發生，特別是越級上訪的出現，每星期一、星期五各駐村班子成員必須匯報本村或分管單位的對社會穩定有影響的苗頭。

　　二、加強學習，統一思想，提高認識

　　黨委、政府確定每周一晚上為集中學習時間，一方面組織全鄉干部職工認真學習各個政治理論，以提高干部職工的政治理論水平。另一方面，加強信訪業務知識學習，我鄉干部職工認真學習信訪條例，做到人手一冊。同時將信訪條例翻印發到各村居委會、鄉屬各單位，組織廣大干部群眾認真學習條例內容，進一步統一思想，提高干部依法處理信訪問題的工作能力和群眾有序上訪的.法律意識。

　　三、熱情接待群眾來訪，改變信訪工作方式

　　半年來，我鄉共接待群眾來訪咨詢8批12人次，對群眾反映的問題做到件件有著落，事事有回音，對熱點、重點、疑難信訪件辦結率達100%。對縣領導批示和縣xxx轉辦、交辦、督辦的信訪事項做到按時按質書面上報，辦結率達100%。黨委、政府要求接訪領導對待來訪群眾要做到笑臉相迎，熱情相送，堅決杜絕簡單粗暴的接訪行為，有效地控制了群眾上訪事件的發生，同時改變信訪工作方式，變群眾上訪為干部下訪，要求鄉村干部經常深入農村、走進農村、走進農戶、詢寒問暖、關心群眾的生產生活，及時解決群眾在生產生活中遇到的實際困難。將矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態，消除群眾上訪隱患。

　　四、力爭從源頭上控制群眾上訪

　　我鄉堅決貫徹執行中央及省委一號文件精神，切實減輕農民負擔，將糧食直補資金、良種補貼等及時足額發放到群眾手中。做好農村困難戶、低保戶、五保戶的優撫工作及農村計劃生育家庭獎等關系到群眾切身利益的事情，堅決杜絕各單位、各村委會違規收費行為，加大對違規涉農收費行為、涉農事件的處理，加大對違法亂紀等擾亂社會治安行為的打擊力度。切實維護群眾利益，同時做好政務、村務公開工作，加大財政、村務公開的透明度，消除群眾的疑慮和對鎮村工作的誤解，增加群眾對鎮村工作的信任。另一方面，加強鄉村干部自身素質建設，改變工作作風，提高依法辦事和為民辦事的能力，從而緩和干群關系，從源頭上控制群眾上訪事件的發生。

年終績效考核自評報告2

　　按照《江西省財政廳關于開展20xx年度中央和省級轉移支付預算執行情況績效自評工作的通知》（贛財績〔20xx〕2號）要求，我廳對照評價辦法和評分細則內容，對全省20xx年度機關事業單位養老保險中央和省級轉移支付情況進行了自評，現將自評情況報告如下：

　　一、績效目標分解下達情況

　　我省機關事業單位基本養老保險轉移支付20xx年全年預算數395578萬元，其中：中央轉移支付資金347578萬元，省級轉移支付資金48000萬元。全年執行數395578萬元，預算完成率100%。中央和省級轉移支付資金已全部到位，確保了全省退休人員待遇領取人員養老金及時足額發放，較好地完成了年度總目標。

　　二、績效目標完成情況分析

　　（一）資金投入情況分析。

　　我省機關事業單位基本養老保險參保人數171.17萬人，領取養老金人數為56.5萬人，本年養老保險費收入326.4億元，其中中央和省級轉移支付資金39.56億元，占養老保險費收入的12%，有效地緩解了發放養老金的壓力。

　　（二）總體績效目標完成情況分析。

　　20xx年，我省各級社會保險經辦機構牢固樹立“民生為先、民生為重、民生為本”的理念，以擴大養老保險覆蓋面、強化基金征繳、推進退休人員社會化管理服務工作、鞏固和完善養老金社會化發放為重點，加強基金管理，不斷提高社保經辦運行質量和服務水平，使各項工作扎實有序開展，確保我省離退休人員養老金等各項待遇每月按時足額發放。我省20xx年6月底按照定額調整加掛鉤調整方式全面落實了基本養老金的調待工作，覆蓋范圍為機關事業單位20xx年12 月31 日前已按規定辦理退休手續并按月領取基本養老金的退休人員。

　　（三）績效指標完成情況分析。

　　1.產出指標完成情況分析。

　　（1）質量指標

　　退休人員基本養老金按時發放率。20xx年我省機關事業單位養老保險按每月15日前及時發放養老金，待遇及時發放率100%，實現老有所養。

　　退休人員基本養老金足額發放率。20xx年我省機關事業單位退休人數56.5萬人，共計發放退休金329.7億元，待遇足額發放率100%。

　　（2）成本指標

　　按照國家規定調整養老金待遇水。平根據國家統一部署，經省政府同意并報人社部、財政部批準， 6月10日，江西省人力資源和社會保障廳、江西省財政廳下發了《關于江西省20xx年調整退休人員基本養老金的.通知》（贛人社發〔20xx〕8號），明確了我省調整退休人員基本養老金的實施范圍、調整辦法和水平，并提出了具體要求。6月底，全省已參保的機關事業單位退休人員調增的基本養老金（含從20xx年1月起補發的資金）均已發放到位，有效的保障和改善了民生。

　　三、績效自評結果擬應用和公開情況

　　通過對機關事業單位基本養老保險轉移支付項目進行績效考核，考核資金支出效率和綜合績效，本次績效評價結果將為加強資金管理、完善相關制度建設、機關事業單位基本養老保險專項資金預算安排提供依據。我廳將根據此項績效評價結果，及時總結管理經驗，完善管理辦法，提高管理水平和資金使用效率。

年終績效考核自評報告3

　　一、績效目標分解下達情況

　　根據《20xx年度中央對地方轉移支付預算執行情況績效自評工作通知》（黑財監〔20xx〕2號）文件精神要求，對我縣困難群眾救助補助資金進行績效評價。

　　二、績效目標完成情況分析

　　（一）資金投入情況分析。截至20xx年12月31日，蘭西縣財政局撥付城鄉最低生活保障金8237.31萬元，臨時救助資金373.03萬元，特困人員救助供養1614.09萬元，實際撥付資金與預算相符，項目資金全部到位。截至20xx年12月31日，專項資金實際使用10224.43萬元。項目支出標準、支付依據合規合法。

　　（二）總體績效目標完成情況分析。低保對象、城鄉特困、困難群眾基本生活得到有效保障，低保、特困人員納入保障范圍率達到100%

　　（三）績效指標完成情況分析。嚴格落實責任體系，明確了專人負責，設置了合理的評價指標和標準，評價指標基本予以量化，且權重分配合理。低保對象實現應保盡保，特困人員納入保障范圍率達到100%，臨時救助水平不低于上年，建立社會救助家庭經濟狀況核對機制，按規定時限撥付資金，困難群眾基本生活救助補助發放率達到100%，城鄉困難群眾滿意度達到100。困難群眾救助專項資金項目工作得到了廣大群眾的一致好評。工作成果為蘭西經濟發展、穩定工作作出積極的貢獻。

　　三、偏離績效目標的原因和下一步改進措施

　　存在問題：部門間對資金的到位情況、資金的'使用量、使用方向等方面信息掌握不及時完整。

　　改進措施：及時與財政溝通，確保對項目資金實時了解，同時需要對資金的撥付、使用建立臺帳備查。

　　四、績效自評結果擬應用和公開情況

　　擬在公眾平臺公開

年終績效考核自評報告4

　　一、績效考核原則

　　1、“四公原則”：即“公正、公開、公平、公道”，執行公正，過程公開，評價公平，實施公道，考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作。

　　2、客觀性原則：用事實說話，切忌主觀臆斷，缺乏事實依據。

　　3、反饋原則：考核者在對被考核者進行績效考核的過程中，需要把考核結果反饋給被考核者，同時聽取被考核者對考核結果的意見，對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋。三天一溝通，七天一反饋，一月一激勵，一年一兌現。

　　4、時效性原則：績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績。

　　5、結果導向原則：突出業績，強調以績效結果為依據，同時兼顧能力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

　　二、績效考核人員范圍

　　1、集團公司本部部門經理、副經理及員工。

　　2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工。

　　3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員。

　　4、參控股企業外派人員。

　　三、績效考核周期

　　1、月度督察、半年考核：各崗位的工作目標任務的完成情況，根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃，每月督察，半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日，下半年考核時間為次年1月1日—15日。

　　2、考核期如果由于特殊原因需要延后的，考評委員會有權將考核時間順延。

　　四、績效考核機構

　　成立億利資源集團公司考評委員會。

　　主任：執行總裁

　　副主任：運營總監

　　秘書長：人力資源部經理

　　成員：副總裁、總監、各部門經理

　　各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

　　五、績效考核內容及辦法

　　采取180度（自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核）的應用行事歷及目標管理的考評方式進行考評

　　（一）中層以上人員

　　企業經理

　　為全方位考核企業經理的綜合業績，考核內容由五部分組成。分別為：經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質（管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工的溝通）、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、經營指標

　　以年初責任書簽訂指標為考核內容（硬指標）：（主要生產加工企業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成情況為考核依據。流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。其它企業按協議規定執行）安全工作一票否決。

　　權重占總考核的80%

　　考核主體：考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、企業發展規劃及實施方略

　　企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略。權重占總考核的10%

　　考核主體：自評結合直接上級的辦法進行。權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、員工隊伍建設

　　員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質的提升程度。權重占總考核的5%。

　　考核主體：采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評定相結合的辦法進行。權重分別為10%、70%、20%。

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、綜合素質

　　綜合素質包括考核者的管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工溝通情況。權重占總考核的5%

　　考核主體：采取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行。權重分別為10%、50%、40%

　　考核周期：年度考核

　　5、上級臨時交辦任務

　　上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內的工作內容。權重占總考核的5%，有一項任務按要求完成加10分，依次累加。

　　考核主體：由自評與直接上級相結合的評定辦法。權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　部門經理

　　為全方位考核中層以上人員的綜合業績，考核內容由五部分組成。分別為：集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的`業務規劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質（專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度）、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、集團公司總體經營指標完成情況

　　主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。經理考核權重占40%，副經理考核權重占30%。

　　考核主體：綜合管理部提供指標、考評委員會評定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作業績

　　以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內容。經理考核權重占30%，副經理考核權重占35%。

　　考核主體：自評與考評委員會相結合的辦法。權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、職能系統內的業務規劃及實施方略

　　職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

　　戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略。權重占總考核的10%

　　考核主體：由自評、直接上級及考評委員會評定。權重分別為10%、60%、30%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

　　直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度。經理考核權重占10%，副經理考核權重占15%

　　考核主體：采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行。權重分別為10%、70%、20%

　　考核周期：半年考核

　　5、綜合素質

　　綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度。權重占總考核的10%

　　考核主體：專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行。權重分別為10%、40%、50%

　　客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。

　　考核周期：年度考核

　　6、上級臨時交辦任務

　　上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容。權重占總考核分數的5%，有一項任務按要求完成獎勵10分，依次累加。注：上級臨時交辦的任務內容不能超出被考核者的業務和職能范圍。

　　考核主體：由自評結合直接上級評定的辦法進行。權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　（二）一般管理人員

　　為全方位考核管理人員的綜合業績，考核內容由五部分組成。分別為：集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質（專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性）、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的.最后得分。

　　1、集團公司總體經營指標完成情況

　　主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

　　考核主體：綜合管理部提供指標、考評委員會評定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作業績

　　以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內容。權重占總考核的50%

　　考核主體：采取自評與直接上級相結合的評定辦法進行。權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、職能系統內的業務指導

　　職能系統內的業務指導是指被考核者對本系統內業務人員的指導。權重占總考核的10%。

　　考核主體：采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行。權重分別為10%、80%、10%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、綜合素質

　　專用指標包括考核者的專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性。權重占總考核的20%

　　考核主體：采取自評、直接上級與直接有業務關系的人員評定相結合的辦法進行。權重分別為10%、50%、40%

　　考核周期：年度考核

　　4、上級臨時交辦任務

　　上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容。權重占總考核的5%，有一項任務按要求完成加10分，依次累加。

　　考核主體：采取自評、直接上級評定相結合的辦法進行。權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　（三）外派人員的考核

　　為全方位考核外派人員的綜合業績，考核內容由五部分組成。分別為：本企業經營指標完成情況、工作業績、外派人員定期匯報情況、綜合素質（專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力）。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、本企業經營指標完成情況

　　主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

　　考核主體：綜合管理部提供指標、考評委員會評定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作業績

　　以年度工作目標及月度工作計劃為考核內容。權重占總考核的50%

　　考核主體：采取自與評考評委員會相結合的辦法進行。權重分別占10%、90%

　　考核周期：半年考核

　　3、外派人員定期匯報

　　外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期匯報，做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作，保證雙方的信息互通。權重占總考核的10%。

　　考核主體：采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行。權重分別占10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、綜合素質

　　綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力。權重占總考核的20%。

　　考核主體：采取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯系的人員評定相結合的辦法進行。權重分別為10%、30%、20%、30%、10%

　　考核周期：年度考核

　　六、績效考核評分原則

　　1、考核評分原則：從高分到低分將考核結果分為五檔，分別為優秀、良好、合格、需改進和不良。優秀130－120分。良好120－110分。合格110－90分。需改進90－70分。差70—50分，每個等級的評分原則如下：

　　優秀：該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現：在規定的時間之前完成任務，并且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準，得到來自客戶的高度評價，給公司帶來預期外的較大收益。

　　良好：該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現：嚴格按照規定的時間要求完成任務，在數量、質量上明顯超出規定的標準，獲得客戶的滿意，超過公司預期目標。

　　合格：該項工作績效達到常規標準要求。通常具有下列表現：基本上達到規定的時間、數量、質量等工作標準，沒有客戶不滿意，達到公司預期目標。

　　需改進：該項工作績效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現：偶有小的疏漏，有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準，偶爾有客戶的投訴，并沒有給公司造成較大的不良影響。

　　差：該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現：工作中出現較大的失誤，或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠，經常突擊完成任務，經常有投訴發生，給公司造成較大的損失或不良影響。

　　2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分，否則考核視為無效。

　　3、考核委員會參照考核得分，將被考核者劃分為五個等級：

　　A級（優秀）：130—120分。B級（良好）：120—110分。C級（合格）110—90分。D級（需改進）：90—70分。E級（差）：70分以下

　　4、考核委員會對部門經理以下員工，參照考核得分，將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級，等級結果在部門內部實施強制分布法，五個等級所占被考核者總數比例如下：

　　A級（優秀）、B級（良好）以上員工占被考核者總數比例不得高于20%。C級（合格）占被考核者總數比例70%以上。D級（需改進）、E級（差）占被考核者總數比例不得低于10%

　　七、績效考核流程

　　1、考核數據的收集：考核評估開始的第1到第5個工作日，由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會提供。辦公室應在月末最后1個工作日，將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

　　2、績效考核評估：考核評估開始的第6個工作日，考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料后，依據評分原則進行評估。

　　3、集團公司部門各崗位的考核：考核評估的第7個工作日到第9個工作日，由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估，并將考核結果提交人力資源部。

　　4、考核資料整理：考核評估的第10個工作日到第12個工作日，人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。

　　5、完成考核匯總：考核評估的第13個工作日到第14個工作日，人力資源部統一匯總完成考核評估結果，提交執行總裁審批。

　　6、考核評估的第15個工作日，人力資源部將績效考核工資提交財務部門，財務部門以此發放員工崗位績效工資。

年終績效考核自評報告5

　　一、考核范圍

　　各科工作崗位的科級及科級以下工作人員，駕駛員考核另行規定。

　　二、考核內容

　　（一）業務工作

　　主要考核崗位職責的履行情況和所承擔年度工作任務的完成情況。

　　（二）共性工作

　　主要包括參加政治業務學習、集體活動、規范化制度化建設情況。機要保密、計劃生育、安全生產、衛生、社會治安綜合治理、內保值班情況。精神文明建設、遵紀守法、廉潔自律、工作作風情況。

　　三、考核方式

　　考核工作在考核工作領導小組的組織下，采取定量考核與定性考核相結合，日常考核與年終民主測評相結合的方式進行。

　　（一）日常考核

　　日常考核按百分計算，其中業務工作占60%，共性工作占40%。

　　1、業務工作。考核工作領導小組根據日常考核評分標準，對工作人員的業務工作情況進行定期考核，考核情況記入《日常考核記錄表》。

　　2、共性工作。考核工作領導小組根據日常考核評分標準，對工作人員的共性工作情況進行定期匯總，匯總情況記入《日常考核記錄表》。

　　《日常考核記錄表》由考核工作領導小組辦公室統一保管，年終由考核工作領導小組進行匯總。

　　（二）民主測評

　　民主測評成績按百分計算。考核工作領導小組根據市委組織部和市政府公務員管理部門的安排部署，組織進行。具體程序如下：

　　1、被考核人員總結年度工作情況，填寫《年度考核表》。

　　2、召開全體工作人員會議，被考核人員進行述職，述職內容主要包括工作業績和存在的不足。

　　3、組織民主測評，以填寫民主測評票的形式對被考核人員進行測評。民主測評按縣級干部（a票）占50%、中層正職（b票）占30%、其他人員（c票）占20%的比例計算得分。

　　四、考核結果的計算及運用

　　考核結果實行百分制，分數保留到小數點后兩位。

　　被考核人員總分數=日常考核得分×60%+民主測評得分×40%。

　　考核結果作為提出優秀、稱職（合格）及其他考核等次人員和優秀共產黨員名單的主要依據。

　　五、組織領導

　　成立由主任任組長，各分管領導任副組長，有關科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領導小組，負責機關工作人員考核的組織領導。領導小組辦公室設在綜合科，具體負責考核工作的日常事務。

　　六、日常考核評分標準

　　（一）業務工作

　　1、盡職盡責完成本職工作，無扣分情況的，得60分。其中，宣傳工作占10分。

　　2、工作中有創新，并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的，經考核工作領導小組認定，可適當加1-5分。

　　3、受到國家、省、市級表彰的，分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復表彰的，按最高等次表彰加分，不重復計算。

　　4、超額完成年度宣傳工作任務的，按下列標準加分（一稿多投的，按照最高標準加分，不重復計算）：

　　（1）在國家、省、市級報刊發表與工作有關調研或理論文章的，每發表一篇分別加3分、2分、1分。發表新聞稿件的，每發表一篇分別加2分、1.5分、1分。

　　（2）在國務院法制辦、山東省政府法制辦網站發表調研文章的，每發表一篇分別加1.5分、1分。發表信息稿件的，每發表一篇分別加1分、0.5分。

　　5、因自身原因未按規定時間和要求完成年度工作任務和領導交辦事項的，視情況扣1-10分。

　　6、未按時報送重點工作督查事項進展情況的，每發生一次，科負責人和具體承辦人各扣0.5分。未按時完成重點工作督查任務的，每發生一次，科負責人和具體承辦人各扣2分。未完成重點工作督查任務，或完成任務質量不高，影響單位政務考核事項成績的，每發生一次，科負責人和具體承辦人各扣5分以上，直至取消評先樹優資格。

　　7、工作不規范，不按工作程序和制度辦事，導致工作失誤或出現差錯的，當事人一次扣1分。造成較壞影響的，除按有關規定處理外，科負責人和直接責任人一次各扣2-5分。

　　（二）共性工作

　　1、嚴格執行各項規章制度，遵守職業道德規范和工作紀律，無扣分情況的，得40分。

　　2、代表單位參加全市性集體活動，獲得較好名次的，每次加2分。

　　3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟困等受到社會好評，為單位爭得榮譽的，加2分。

　　4、無故不參加單位組織的會議、政治業務學習和其他集體活動的，每缺勤一次扣2分。

　　5、考核工作領導小組成員對工作人員遵守機關辦公制度情況進行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發現一次扣0.5分。未請假或請假未獲批準擅自離崗視為曠工，發現一次扣2分。

　　6、服務態度不好，辦事拖拉，造成不良影響的，一次扣1分。

　　7、無故不按規定值班或擅離職守的.，發現一次扣1分，貽誤工作或造成較壞影響的，扣2分。

　　8、違反建設節約型機關的有關規定，發現一次扣1分，造成較壞影響的，扣2分。

　　9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的，一次扣1分。

　　10、不服從領導，不維護團結，與他人發生爭吵的，一次扣5分。遇事以大局為重，主動避免爭執的，一次加5分。

　　（三）否決事項

　　凡有下列情況之一的，取消評先樹優資格：

　　1、違法違紀或工作出現嚴重失誤，造成較壞影響的。

　　2、本年度曠工累計超過1天，事假累計超過30天或病假累計超過60天的。

　　3、不遵守工作紀律，工作時間炒股，參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網上交友聊天等娛樂活動，一經發現的。

　　4、廉政建設、計劃生育、社會治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現問題的。

　　七、其他事項

　　其他需要加扣分的情形，由考核工作領導小組根據實際情況研究確定。未盡事宜，參照《山東省公務員考核實施辦法》執行。

年終績效考核自評報告6

　　在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢;

　　一、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作

　　一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

　　1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

　　2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

　　3、積極應對新出臺的法律、法規，xx年xx新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為xx年冬季的供暖工作做了充分的.理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

　　二、20xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

　　一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，xx年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。

　　物業經理年度績效考核自評報告10

　　一、日常接待工作

　　每天填寫《客戶服務部值班接待記錄》，記錄業主來電投訴和服務事項，協調處理結果，及時反饋，電話回訪業主。有成千上萬的項目。

　　二、信息發布工作

　　今年，我部向客戶發出了大約20份書面通知。共發送通知968條，使通知及時、詳細、清晰、準確，積極配合通知內容做好相關解釋。

　　三、業主遺漏工程投訴處理

　　20xx年x月xx日前，共發出86份遺漏工程維修聯系單，開發公司工程部維修完成收據28份，完成率32%。8月18日后，共提交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理表204份。開發公司工程部維修完成收據88份，業主投訴維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意度70%。

　　四、處理地下室透水事故

　　20xx年xx月xx日本和地下室的滲透事故造成了43名業主的財產損失。在公司領導的指揮下，客戶服務部立即聯系業主，為業主檢查損壞的物品積極參與與與業主談判，發放更換物品和折扣補償。

　　五、調查家庭服務意見

　　我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。

　　截止到20xx年xx月xx日本，我部門對社區業主進行了38次家庭調查，并發布了38份物業服務意見表。調查顯示，社區業主對我部門接待工作的滿意度達到9%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。

　　六、建立健全業主檔案工作

　　已完善及更新業主檔案312份，并持續補充整理業主電子檔案。

　　我們積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

年終績效考核自評報告7

　　在公司已經是完成了一年的工作，面對全新的一年，我也是有擺正自己的心態，在其中去努力的成長與奮進，當然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進。

　　1、工作嚴謹認真

　　在進行工作的時候我都是保持著相當認真的態度在進行，同時以自己非常認真的態度在做好自己的工作，并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長，更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經完成的工作上來看，我基本上是做好了自己這一年的工作，雖然也是有不少的問題出現，但是總體情況還是好的，而我也是在其中得到了我相當珍惜的一切。

　　2、工作能力的加強

　　通過這一年在工作上的不懈奮進，也是慢慢地學習到了很多的東西，當然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲，而我也是相當的期待自己能夠有所成長。這一年在領導的教導下，與同事的互助下，我對這份工作有了更多的認知，并已經是能夠真正的做好自己的工作，并且也是可以讓自己其中有所收獲，有所成長。現在的我在這分工作上更是得到了成長，也是能夠在其中做到完好，也就證明了這一年我在工作上的奮斗是值得的，而我也將繼續保持，真正的在這份工作上收獲到更加優秀的自己，努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。

　　3、下一年的計劃

　　即將開始的新的一年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去對待，所以對于我個人來說，也是時候讓自己去成長，去將這份工作做到完成。對于接下來的人生，我自然是會在其中去做更多的奮斗與努力，同時讓自己擁有更多的`成長，我相信未來的時光我都是會擺正自己的心態，讓自己真正的融入到這份工作中，以個人的努力來促成自己更好的發展。新的一年工作的進行我也是會擺正自己的心態，讓自己其中得到成長，更是有所收獲，所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。

　　在現在的崗位上我仍舊會不斷地努力，就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進步，真正的在這份工作中能夠有較好的發展，而我也是非常地期待著這一天的到來。

年終績效考核自評報告8

　　工作概況：從在路上旅行公司成立到現在已經一年的時間了，外聯部作為公司的一個重要部門，主要職責為：

　　一、分析市場，了解需求

　　外聯部門必須掌握公司的業務范圍及旅游市場的最新消息，負責市場資料調查和反饋，負責客戶資料的建立和運用，負責新客戶的開發。每位業務員應是公司的.活地圖，活時刻表，活報價表。

　　二、開發產品，設計線路

　　拓寬市場、開展外鏈業務。外鏈業務就是旅行社與旅游客戶聯絡，通過市場分析，設計開發旅行社路線產品并直接銷售的業務。

　　三、促進銷售，尋找渠道

　　外聯部應隨時掌握客流市場的新動態，經常分析市場發展趨勢，不斷制定新的經營思路和形式，利用多種形式促進銷售。

　　外聯部負責業務聯系和公關工作，是本公司營銷策略的制定和執行的部門。并通過不斷努力，提高業務人員的工作能力和業務素質。

　　外聯部經理應調動外聯部全體員工的積極性，形成不分內外，不分地點，不分時間，時時處處做營銷的寬闊局面。

　　四、做好與各部門業務的對接工作

　　外聯部與辦公室.計調部、財務部等部門按書面手續操作，做好銜接工作。對外收賬及賬款異常的處理。

　　外聯部有責任降低經營成本，節約營銷開支。

　　外聯部經理實行對總經理負責制，并通過不斷努力提高業務水平和業務素質，每月向總經理匯報業務完成情況及下月業務預定，及時向其它部門通報和公布新的業務動向和接待計劃，起到公司運轉龍頭的作用。這個一年中主要做了如下工作：

　　1、外聯部主要負責旅行社業務的聯系和開展，主要分為五部分，分別為產品采購、產品制作、產品銷售、產品運作、質量處理。

　　2、采購景區、景點、交通、住宿、餐飲、購物、演出、導游服務、行李運送。廣告刊登方面的具體執行。

　　3、根據客戶需求，初步制定旅游行程。

　　4、與廣告公司洽談，制作各位旅游宣傳品，如印刷、幻燈、聲像等。

　　5、制作營銷計劃，多方位、多渠道進行旅游產品銷售。

　　6、團隊確定后向計調部門下達計劃。

　　7、核對團隊費用結算表，作為財務部門核算結賬依據。

年終績效考核自評報告9

　　根據《市教體局關于20xx年體育強省建設專項資金績效管理工作的通知》（教體計〔20xx〕15號）文件安排，為進一步規范和加強專項資金管理，確保專款專用，提高資金使用效益，積極推進我縣體育強省資金項目建設。現將20xx年我縣體育強省專項資金使用績效自評工作報告如下：

　　一、績效目標分解下達情況

　　20xx年，根據上述文件安排，撥付我縣體育強省資金22萬元，20xx年體育強省資金結轉49.2萬元。

　　二、績效目標完成情況分析

　　（一）資金投入情況分析。

　　上述資金在上級部門撥付后，xx縣教育體育局召開了資金使用專題會議，研究制定資金分配方案。該筆資金71.2萬元用于建設xx縣劉套鎮李圩村多功能運動場地和丁里鎮全民健身中心等項目（1個多功能運動場、1個鄉鎮全民健身中心、15套全民健身路徑和5副籃球架）。資金使用上嚴格遵守《安徽省省級財政專項資金管理辦法》和《安徽省體育強省建設專項資金管理暫行辦法》相關規定，按照“專款專用”原則，嚴格落實專項資金的使用審批手續，招標程序規范，充分發揮資金使用效益。

　　（二）總體績效目標完成情況分析。

　　該項目建設高質量如期完成，資金按時撥付到位。

　　（三）績效指標完成情況分析

　　1.產出指標完成情況分析

　　（1）數量指標

　　建成xx縣劉套鎮李圩村多功能運動場地和丁里鎮全民健身中心等22個項目（1個多功能運動場、1個鄉鎮全民健身中心、15套全民健身路徑和5副籃球架）

　　（2）質量指標

　　場地設施竣工驗收合格率100%

　　（3）時效指標

　　該項目均按照計劃要求完成。

　　（4）成本指標

　　該項目費用較為緊張，無結余資金。

　　2.效益指標完成情況分析

　　（1）經濟效益

　　引入資本對全民健身活動開展起到積極的促進作用

　　（2）社會效益

　　對全民健身發展的可持續影響明顯增強

　　（3）生態效益

　　該項目均符合環保要求，對環境不構成污染。

　　（4）可持續影響

　　隨著場地的建設和體育賽事活動的`相繼舉辦，不僅滿足了村居民在參與活動、觀賞賽事方面的需求，更激起了廣大群眾參與全民健身的熱度，提高了我縣公共體育服務體系保障水平。

　　3.滿意度指標情況分析

　　xx縣體育設施建設項目均按時高質量完成，參與人數廣、受益人群滿意度較高，提高了廣大人民群眾的幸福指數。

　　三、偏高績效目標的原因和下一步改進措施

　　xx縣轉移支付體育強省專項資金使用均嚴格按照有關制度執行，無偏高績效目標。

　　四、績效自評結果擬應用和公開情況

　　xx縣轉移支付體育強省專項資金使用情況，均嚴格按照相關制度進行公開。

年終績效考核自評報告10

　　根據黨政辦公會議安排,為切實做好市規劃局、縣對局年度績效考核迎檢準備工作，公平、公開、公正搞好黨支部、科室工作和全員績效考核工作,特制訂具體工作實施方案：

　　一、組織領導

　　為切實加強去年度績效考核工作的組織領導,成立全局系統績效考核工作小組,組成人員如下：

　　總協調：陽立強

　　組長：陳清良

　　副組長：龍波、周曙（常務）

　　成員：李宇、吳蓉、周旭臨、胡芬、姚知群、佘鋒

　　各科室、單位安排專人對接考核工作小組，配合做好績效考核迎檢工作，負責本科室相關考核資料的準備。人員名單如下：

　　辦公室：周平、陳超群財務科：張玲

　　研究室：李宇鄉村科：劉艷

　　政務中心：文英程執法隊：姚知群

　　市政科：李振科設計科：蘇蓉、周旭臨

　　信息中心：佘鋒設計院：胡芬

　　二、考核內容

　　（一）市規劃局績效考核（12月8日至15日）：考核小組和各科室、單位根據分工安排和績效考核的要求，對本年度工作進行認真總結，形成年度工作總結材料，準備相關原始資料，12月15日接受市規劃局的績效考核檢查。

　　（二）縣對局績效考核（12月8日至12月31日）：考核小組和各科室、單位根據績效考核的要求，對本年度工作進行認真總結，形成年度工作總結材料，填寫自查自評表，準備相關原始資料，于12月31日前報送縣績效考核辦公室。

　　（三）科室工作績效考核(黨支部黨建工作考核一并進行)（1月4日至1月20日）

　　1、考核動員（1月4日）：組織召開績效考核工作動員會議，就去年度科室績效考核工作進行動員，明確績效考核的內容、程序和具體要求。

　　2、集中考核（1月5日至18日）：各科室、單位和各黨支部根據績效考核的要求，對本年度工作進行認真總結，撰寫年度工作總結材料，填寫自查自評表，準備相關原始資料，1月11日前報送局績效考核工作小組。1月12日至18日，局績效考核工作小組通過聽匯報、查資料、現場答疑的方式進行集中考核，收集匯總平時考核和加分、扣分情況。在此基礎上，組織召開年度總結測評大會，結合科室、單位與支部述職測評情況，形成年度績效考核初步成果。

　　3、結果審定（1月19日至20日）：績效考核工作小組匯總績效考核初步成果，提交黨政聯席會議進行專題研究，形成最終的年度績效考核結果，綜合評定去年度科室、單位績效考核獎項，并確定績效考核獎金。

　　（四）全員績效考核（1月4日至1月20日）

　　1、考核動員（1月4日）：組織召開績效考核工作動員會議，就去年度全員績效考核工作進行動員，明確績效考核的內容、程序和具體要求。

　　2、集中考核（1月5日至18日）：全體工作人員認真進行年度工作總結，黨組織書記撰寫履行管黨責任述職材料，中層干部撰寫述職述廉材料，一般工作人員撰寫個人總結材料，與考核登記表、考核記錄手冊以及省、市、縣獲獎證書，于1月11日前一并上交績效考核工作小組。1月12日至18日，績效考核工作小組對考核記錄手冊進行集中檢查，匯總平時考核測評、督辦通報和獲獎情況，并對加分、扣分情況進行研究。在此基礎上，組織召開年度述職測評大會（黨組織書記述職評議會議與年度述職測評大會一并進行），形成去年度績效考核初步成果。

　　（三）結果審定（1月19日至20日）：績效考核工作小組匯總績效考核初步成果，提交黨政聯席會議進行專題研究，形成最終的年度績效考核結果，綜合評定去年度全員績效考核獎項，并確定績效考核獎金。

　　三、考核辦法

　　1、市規劃局年度績效考核內容包括規劃編制、鄉鎮規劃管理、來文辦理、規劃融合、啟動城鄉一體化工作五個方面。

　　2、縣對局年度績效考核根據《望城縣績效考核管理辦法》（試行）、《望城縣去年度績效考核管理實施細則》、《去年度縣直單位績效考核工作目標》（望辦發[xx]3號）、《關于去年縣對局績效考核工作目標責任分解的通知》文件進行；

　　3、局內科室和全員績效考核根據《去年度績效考核管理實施細則》、《去年度科室和二級機構績效考核工作目標》（望規黨發[xx]21號）等相關文件進行。

　　4、獎項設置分為年度工作績效考核綜合獎、單項獎，其中績效考核獎分三個等級，一等獎二名，二等獎四名，三等獎四名，單項獎分為創先爭優黨支部、先進集體和先進個人，根據年度中心工作、作風建設活動、“四個標兵”評選等工作進行設置(具體獎項設置詳見附件5)。

　　四、考核準備

　　1、各科室、單位對照縣對局、局對科室的績效考核工作任務和分工安排，填寫自查自評表，并準備相關原始資料。

　　2、單項考核資料根據科室職能職責由相關責任科室進行資料準備，其中綜治維穩、精神文明建設、信訪、檔案、建設人民滿意縣城、關協由辦公室負責；工會、婦委會、計劃生育由財務科負責；機關黨建、黨風廉政建設、“雙聯”、依法治縣、團總支、“兩型機關”、和諧機關創建由研究室負責；創業富民、“兩型社會”建設由設計科負責；“兩幫兩促”、“雙優”創建由政務中心負責；依法行政由執法隊負責。

　　3、各科室（單位）要認真總結本科室（單位）創新創舉方面的.成績，將總結材料與相關原始資料一并報研究室匯總，形成全局的創新創舉材料。

　　五、工作要求

　　1、要提高認識。年度績效考核工作事關全局,各科室、單位負責人要充分認識其重要性，在考核工作小組的統一安排部署下，早作安排,早作準備。考核小組分管負責人和相關工作人員要加強協調、督促檢查，嚴格按照考核時間和進度要求開展工作，確保績效考核工作的圓滿完成。

　　2、要注重質量。所有工作總結、各項資料統計都要結合縣對局、局對科室及二級機構的目標考核要求,高質量、高標準,有特色、有亮點,不能應付了事;工作總結要層次清楚、實事求是、總結全面，要按時上報,不得拖延。

　　3、要注重協調。績效考核工作小組要加強與市規劃局、縣績效考核辦以及組織、人事等相關部門的銜接，及時報告績效考核工作情況，及時匯總上報績效考核有關資料。

　　4、要客觀公正。績效考核工作小組要堅持實事求是、客觀公正，公開、公平地開展局內科室和全員績效考核工作，嚴格按照績效考核辦法和實施細則進行考核打分，注明扣分原因，張榜公布，并接受全局系統工作人員的監督。

年終績效考核自評報告11

　　一、績效目標分解下達情況

　　(一)項目資金申報及批復情況

　　根據四川省財政廳和四川省文化和旅游廳《關于下達20xx年中央和省補助美術館公共文化館(站)免費開放專項資金的通知》，我縣美術館公共圖書館文化館(站)免費開放資金共135萬元，其中中央資金108萬元，省級資金10.8萬元，縣級配套資金16.2萬元。縣財政局通過財政大平臺直接下達縣圖書館、縣文化館免費開放專項資金各20萬元、局機關免費開放專項資金95萬元(由13個鎮具體實施)，專項用于我縣免費開放正常運轉并為廣大群眾提供基本性公共文化服務。

　　(二)項目績效目標情況

　　項目主要為縣文化館、圖書館、19個綜合文化站舉辦普及性文化藝術類培訓、少兒舞蹈免費培訓班、少兒書法免費培訓班、書法公益性講座、展覽，開展宣傳活動，組織公益性群眾文化活動，基層文化骨干業務輔導，指導鎮村群眾開展自發性文化活動，非物質文化傳承發揚活動，業務活動用房小型修繕及零星業務設備更新等。通過這些活動面向群眾，面向基層，實施公益文化服務，保障人民群眾基本文化權益，大力開展公共文化活動，為我縣精神文明建設做貢獻。

　　二、績效目標完成情況分析

　　(一)資金投入情況分析。

　　1.資金投入及時到位。各級財政下達文化館、圖書館、13個鎮文化站免費開放資金專項經費135萬元，其中縣級財政資金16.2萬元，資金到位率100%。

　　2.項目資金截止評價時點實際支135萬元，支出率100%。我局嚴格按照省財政廳、文化廳文件要求，專款專用，專項核算，資金全部用于文化館、圖書館、19個綜合文化站免費開放方面支出，沒有列支與項目內容無關的費用。

　　(二)總體績效目標完成情況分析。

　　20xx年免費開放經費嚴格按照《中央補助地方美術館公共圖書館文化館(站)免費開放專項資金管理暫行辦法》規定，由縣文廣旅游局負責組織實施，嚴格執行項目有關制度規定，做到財務制度健全、管理規范、會計核算規范。我局負責對圖書館、文化館、19個綜合文化站免費開放專項資金使用進行監督管理，實際實施免費開放的單位個數達100%，均能在國家規定的時間內實行免費開放，無違規收費現象。

　　(三)績效指標完成情況分析。

　　(一)目標完成任務量情況

　　(1)19個綜合文化站免費開放工作正常運行，綜合文化站免費開放時間確保每周在40個小時以上，免費開放時間全年不低于300天。

　　(2)文化館開展免費培訓15班次，免費培訓青少年500人次;節日慰問演出15場次;下鄉舞蹈培訓10場次，培訓人數2000人以上，為提高我縣群眾文化素質做出了貢獻。

　　(3)圖書館、自助書屋。圖書館報刊閱覽室、少兒閱覽室、電子閱覽室、多媒體閱覽室等公共閱覽設施場地對外均實行免費開放;文獻資源借閱、檢索與咨詢、公益性講座、展覽、基層輔導、流動服務等基本文化服務項目健全并免費提供;保障基本職能實現的一些輔助性服務如辦證、驗證及存包等全部免費。各閱覽室實行錯時延時開放，每周開放時間達60小時;自助書屋實行24小時開放(疫情嚴重期間實行限時開放);縣圖書館新增藏量4993冊、電子圖書20542冊，免費開放365天，接納入館讀者2萬余人次。全年開展豐富多彩的線下讀書活動，線上節日節慶有獎答題活動，各類活動共計15余次，全縣圖書借閱量達10548次以上，供讀者流通借閱書籍量達20074冊。

　　(二)項目效益情況

　　(1)經濟效益。豐富了基層群眾的文化知識，讓群眾掌握了一定的科學技能，促進了鄉村產業發展，經濟收入顯著提高。

　　(2)社會效益。文化館、圖書館及鎮文化站實現了“5+2”、“白+黑”等免費開放工作制，從時間上滿足了不同群體參加文化活動的需求。

　　(3)生態效益。水電能耗下降，在去年基礎上穩中。

　　(4)可持續影響。科學合理的制定免費開放計劃、目標任務，免費開放經費保障，上級資金及時到位，到位率、使用率均達到100%;在項目管理上，進一步規范建立管理制度，嚴格程序，加強財務管理和資產管理，建立完善會計賬簿和會計核算制度，確保資金使用規范安全;免費開放率達到了100%，實現了全覆蓋，群眾知曉率達到99%，有效完成年度免費開放各項目標任務，文化設施開放和活動組織達到并超過了公共文化服務體系要求的基本保障標準。

　　(5)滿意度指標完成情況分析。我縣長期以來堅持做好免費開放工作并形成了常態化，開放率達到了100%，實現了全覆蓋，群眾知曉率達到99%，有效完成年度免費開放各項目標任務，文化設施開放和活動組織達到并超過了公共文化服務體系要求的基本保障標準，群眾滿意率達95%。

　　三、偏離績效目標的原因和下一步改進措施

　　免費開放項目由局文化股牽頭實施，負責項目資金管理使用和協調工作。項目嚴格按照相關法律法規和制度并認真執行，堅決做好資金使用的相關工作，確保免費開放資金項目政策的實施，未發生偏離績效目標的情況。

　　四、績效自評結果擬應用和公開情況

　　項目決策科學，依據充分，項目管理較為規范，項目完成效果好，實施后達到了預期目的。縣文化廣播電視和旅游局對外公開了績效自評結果。

　　五、其他需要說明的問題

　　(一)存在的`問題

　　縣文廣旅游局及文化館、圖書館人員不足且專業人員缺乏，免費開放工作開展活動不夠活躍，內容不夠豐富;我縣轄區面積寬，農村人口多，專項項目開展的面寬量大，免費開放經費不足，尚難以滿足所有群眾的需求。

　　(二) 整改措施及建議

　　我局將繼續強化免費開放專項資金的管理和使用，切實加強免費開放工作的督促檢查，定期進行調度，確保項目按時完成、資金執行到位，并積極爭取資金支持，加強鄉鎮文化站的管理，為基層群眾提供更高質量的服務，滿足群眾基本文化需求。

年終績效考核自評報告12

　　一路走來，在學校領導和各位老師們的熱心支持和幫助下，我圓滿的完成了本學年學校布置的各項任務和班主任工作，現把xx年度工作做簡要的總結。

　　一、師德方面：

　　我按時參加學校組織的一切活動，用《教師職業道德規范》來規范自己，努力做一個學生喜歡的好老師。

　　二、教育教學方面：

　　為了提高自己的業務素質，利用課余時間自學《教育管理》課程。積極投身于學校的課堂教學改革，本學期學校繼續抓課改，我親身實踐，以身示范，積極上學校的.公開課，并取得二等獎的好成績。積極和同年級的老師探討疑難問題，按時完成作業。認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。

　　積極參加學校師生共寫隨筆的課題研究，組織學生寫日記，積極組織學生參加學校及教育部門組織的一切活動。

　　三、班主任工作方面：

　　本年度我繼續擔任班主任工作，通這多年來的班主任經驗，使我更加認識到班主任工作的重要性。我以把教室當作我的第二個家，把管理學生當作是我分內的事情，把學校里的一切工作當作我的家務活。我平時注重與學生交流，溝通，及時了解學生的思想狀況，及時為學生排憂解難。現在我帶的班級，班風正，學風濃，學生非常有禮貌，在學校組織的各項活動中成績突出，多次獲年級第一。

　　一份耕耘，一份收獲。教育教學工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作做得更好。

年終績效考核自評報告13

　　一、思想政治方面

　　我深深的認識到，思想是行動的先導，也是工作質量的保證，只有扎實的思想作為基礎，才能做好護理工作，保證工作的質量。為保證有扎實的思想理論基礎，我通過報紙、雜志、書籍等多種渠道，豐富政治理論。認真查找自己存在的不足與問題，剖析思想根源，明確努力方向，開展批評與自我批評，杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在，進一步樹立了正確的人生觀和價值觀，使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作，在本職崗位上建功立業。

　　二、履職盡責方面

　　只有愛崗才能敬業，只有愛一行才能專一行，我熱愛護理工作，強烈的事業心和責任感，使我積極主動的學習護理專業知識，端正工作態度，在實際工作中，能嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格要求自己，遵守護士職業道德，樹立全心全意為傷病員服務的思想，文明用語，杜絕態度生、硬、差，以優質護理服務標準來要求自己，精心護理每一位患者，使患者在住院期間最大限度的解除痛苦，及時解決生活所需，為患者提供更人性化的服務。

　　作為科室護理骨干，在不斷提高自身業務素質能力同時，充分發揮個人優點，在工作與生活中，關心幫助新同志，發揮傳幫帶作用，言傳身教，互相學習，團結協作，共同進取。工作任務重的情況下，加班加點，任勞任怨，高標準高質量完成各項任務，做到讓病人放心，讓領導放心。

　　三、缺點不足

　　在肯定成績的同時，我認真查找自身存在的不足，在學習上，感覺要學的東西太多，時有浮躁情緒，加之工作事務繁忙，真正靜下心學習情況比較少。即使善于總結些小經驗，寫些小文章，但真正高質量的文章還很少，專業性的論文寫作功底還不夠扎實。即使基本上能履行自己的`職責和義務，但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。

　　四、未來打算

　　針對以上存在的不足，在以后的工作要一如既往的抓好政治理論學習，始終保持政治上純潔性、堅定性。注重加強專業技術理論學習與寫作能力的提高，切實寫出有較高質量的文章。進一步增強主人翁思想，把醫院當家來建，把患者當親人來待，把信譽當生命來看，掌握工作的規律與方法，努力提高工作中預見性。

　　一年的護理工作經歷，使我有些工作經驗與小小的成就，但距離領導的標準還有差距，我相信通過自身的努力會縮小差距，達到標準。在今后工作中，我將加倍努力，在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優秀的成績，積極為護理事業做出自己應有的貢獻。

　　我深感自己和各位其他同事的差距，這也更加激勵了我今后要迎難而上，加倍努力，爭取更大進步。不足之處，請各位領導批評指正。

年終績效考核自評報告14

　　時間飛逝，六個月的試用期已經過去了，對于我來說，這6個月可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生完全轉變為一個社會人，自身實踐經驗、工作能力得到提高；憂的`是自己還有許多方面有待于提高。

　　比以前有較大進步的方面：

　　1、從一個生活懶散的學生轉為一個行之有束的社會人。

　　2、在新能源待的期間，對質檢那方面有所了解，對提拉單晶硅工藝也有所感*認識。

　　3、調入到多晶硅籌備組，對個人交際能力有所提高，對多晶硅行業也有所了解。

　　4、對dcs系統有了粗略認識，對合同、協議有所認識。

　　5、在參與其它工作中，也學習、認識了解一些其它業務知識。

　　不足方面與改進辦法：

　　1、個人交際能力有待提高（往后在交際中多想、多思）。

　　2、對一些辦公軟件使用有待提高（抽時間加強學習）。

　　3、對多晶硅工藝的學習還要加強（跟同事、專家學習、請教）。

　　4、主動與主管領導就其工作方面溝通少（加強這方面工作）。

　　5、要提高自己的學習能力，不懂的地方決不裝著自己懂，認真向主管、同事們請教、學習。

　　總之，由于這個工作崗位的重要*，相信在今后工作時間中會倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己

年終績效考核自評報告15

　　一年來，我行在市分行的領導下，在縣政府的指導下，認真開展工作，在“誠信立足、追求卓越”的企業精神的指引下，我支行繼續秉承以“客戶就是上帝”的標準嚴格要求自己，以優良的服務道德，優質的服務理念，過硬的服務技能博得廣大群眾的信任，得到了各級組織的一致認可。

　　一、20xx年我行各項任務目標完成情況

　　截止今年12月底，儲蓄時點余額x萬元，公司存款結余x萬元，個人存款增幅和其他行相比發展較為緩慢，主要原因是當前市場不景氣，央行今年連續五次降息，致使存款較少。公司存款今年較去年有一定幅度的增加，主要原因是財政存款戶的增加。

　　資產業務：截止到現在貸款結余x億元。其中小額貸款結余x萬元，消費貸款結余x萬元，個商貸款結余x萬元，小企業結余x萬元。

　　二、20xx年全年工作開展情況

　　(一)公司業務加快調結構、促轉型，發揮項目帶動作用

　　城建、社保、財政等項目的成功營銷，為縣支行公司業務轉型發展起到了帶頭作用，公司業務緊緊抓住三大項目，采取三步走營銷策略，即走出去，每周抽出一定時間到縣直相關單位進行走訪，多走動，能夠時時掌握客戶情況，了解縣內相關項目情況，及時掌握信息，為業務發展爭得主動和時限；走進來，邀請關聯單位時常來我行做客，增加感情，加強客戶的粘性，為鞏固我行的業務發展發揮了作用。

　　(二)落實政銀合作項目，帶動各項業務發展。

　　利用政府平臺努力推動小企業貸款業務，同縣政府簽訂了“助保貸”、“扶貧貸”業務協議，以政府為中介作擔保，實現對企業貸款x萬元，貧困戶貸款也有很大的增長，積極促進了當地經濟的發展。小額貸款以同政府的合作為抓手，繼續做好再就業和扶貧富民貼息貸款的推進工作，擴大再就業貸款的規模，加強同人社局的溝通，用足用好保證金，利用扶貧貸款，加強同鄉村兩級政府的合作，以推進傳統小額貸款業務發展，開拓小額貸款新路子、新途徑。

　　(三)加快信用卡發展速度，提升市場占有率。

　　以加油滿減、信用卡活動為依托，積極推進公務卡、工會卡的發展，加大對小白金卡的推進力度，利用加油滿減和活動，爭取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、馬上進入20xx年，即將迎來個金業務發展的.黃金季節，加大營銷力度，發揮全體員工的積極性，力爭在一季度儲蓄完成全年計劃的75%。

　　2、提升服務質量，樹立良好的社會形象。我行的優質服務在廣宗縣有著極其良好的口碑，在堅持優質服務形象的基礎上，進一步提升服務質量，不斷提高我行積極良好的影響，勢必會帶動我行業務的穩健發展。

　　3、加大理財、保險業務的推介活動。篩選具有實力的客戶，做好客戶維系的同時，積極推薦我行理財類業務。做好理財類業務的理財經理營銷工作，加大對理財經理的培訓，提升理財經理業務知識，力爭全年理財、保險業務有較大突破。

　　4、重點做好信用卡業務的發展。我行把信用卡業務作為17年個金業務的重點工作，以公務卡發展為主帶動信用卡業務的整體發展。我行的目標是全年發卡達到x張，力爭實現x張。

　　5、積極營銷代發工資和代收業務，以代發、代收業務帶動個金業務的發展，重點對企業開展代發工資業務的營銷，以小企業貸款戶為重點，擴大代發業務范圍，積極向我縣大中型企業開展營銷活動，力爭代發工資突破x戶。加大對取暖、電力、水費的營銷力度，力爭做到對取暖、水費的全面代收，對電費的絕大部分代收。

　　6、小額貸款發展以x行業為主，深挖潛力，擴大該行業的市場占有份額，使該行業貸款成為帶動小額貸款業務快速發展的主力軍。加大種養殖業、商業服務業、木材加工業和農作物加工行業的貸款開發力度，拓展貸款來源，實現小額貸款多行業發展的局面，化解行業單一帶來的行業風險。

　　7、積極利用各種平臺發展業務，加大同人社局合作的緊密度，確保再就業貸款穩中有升，積極同煙草、農業、城建、工信、工商等部門開展合作，促進煙草貸、種養殖業貸款、住房貸款開辦和發展，推動我行小額貸款在個私經營主中間的影響和擴大市場份額。

　　我支行將繼續在市分行的正確領導下、在縣政府的指導扶持下，落實各項發展政策，加大市場開發力度，提高員工隊伍素質，加強風險管理，提高企業經濟效益，努力推動x再上一個新臺階。

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