系統調查報告

　　在學習、工作生活中，報告對我們來說并不陌生，不同的報告內容同樣也是不同的。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的系統調查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

系統調查報告1

　　公司的采購工作經過了十多年的發展，逐漸形成了各自的特點，目前各下屬公司設采購部門或類似職能部門的有建設公司、路橋公司、某某廣場、農業公司、某某學校；設專職采購員的有酒店、俱樂部、防腐公司；設兼職采購員的有集團公司、高速投資和物業公司。每一個公司因行業特點不同采購工作的內容也千差萬別，目前從事一線采購工作的采購員有35人（附件一）。

　　采購作為后勤物資供應極為重要的一環，不僅承擔著物資通暢、緩解資金壓力（在建設與路橋兩個公司尤為明顯）的重任，而且對公司的開源節流、控制成本起著極為重要的作用，各下屬公司根據采購在本公司所承擔的職責對采購進行了相應定位，例如建設公司采購物資極為龐雜且數額巨大，建設公司的工程又多為本公司獨立承攬，所以設立了專門的材料供應站來合理調配物資供應，節省建材費用；某某廣場從超市經營的角度出發設立商品部，將賣場管理與商品采購合而為一又各司其職；農業公司根據本公司的實際需要設立購銷部，銷售旺季側重葡萄銷售，淡季則轉向生產物資采購等等，這些都是部分下屬公司在采購方面積累的極為有益的探索和經驗，但從本次調查問卷所反饋的信息來看（附件二），采購工作運營狀況相對于集團公司跨越式大發展而言是相當滯后的，以下主要是圍繞“兩個滯后”和“一個必要”來展開論述。

　　一、采購管理工作相對于公司發展整體滯后

　　（一）采購體制尚需完善

　　整個公司的采購體制目前呈現各管一塊但又偶有聯系的狀態，管理上互不探詢，業務上互不交流，信息上難以共享，使得集團公司的采購工作目前處于疲于應付狀態。不同的工作領域使得我們的采購隊伍缺乏總體上的核心力量，沒有領頭羊，采購集體戰斗力較弱；采購信息“各流自家田”，無形中增大了采購風險與采購成本；管理體制不暢，束縛了采購人員的職業發展；從下屬單個公司的采購水平來講，也都是心有余而力不足，在這種管理現狀下，圍繞采購工作做強做大的愿望難以實現。

　　（二）管理狀況差強人意

　　除了建設公司實行本公司內垂直雙重管理外，其他公司的采購頂多自立了一個“小門戶”，更多單位的采購附屬于其他部門，從精簡機構，節省開支角度看，歸屬其他部門也無可厚非；但從長遠看，卻貧瘠了采購成長的土壤，使其長期形不成一直相對獨立的力量。譬如俱樂部、大酒店的采購劃歸財務部，從管理上說，簡化了部門，方便了管理，但財務部本身工作繁雜，財務與采購本身是兩個有聯系但更有區別的職業，采購有其自身的運行特點，財務部很難從業務上指導采購，也難以對采購的成長有效開展工作；采購在成本控制中話語權微乎其微，成本的有效控制舉步履艱，經營層的利潤目標一旦完成不了，往往歸責于采購，此時采購又缺乏一個有效的傾訴渠道，造成了采購激情的頹廢，頹廢的情緒在不自覺中又導致了消極采購的非主觀發生，在實際工作中就極易造成采購成本的增加。

　　（三）專業培訓普遍缺乏

　　毋庸置疑，采購自身的成長對采購工作是極其重要的。從培養成本上講，采購的培養成本是十分驚人的，金錢（尤其是公司的采購資金）、經驗和時間構成了采購成長的主要成本。就我們目前管理現狀來看，采購工作基本沒有對口的管理機構，采購員幾乎沒有進行過較為正規的培訓和專業的訓練，近似天然的自生自長，有的只是個人的天資、悟性和自己的辛勤投入，以及為數不多的“傳幫帶”；因采購專業知識與實踐經驗的缺乏造成公司采買資金大量流失的現象在實際工作中頻頻出現；同時采購隊伍的不穩定，又使我們的采購工作面臨尷尬現狀。如果在今后加大對采購人員的培訓力度，無疑是用“最小的采購成本換取最大的節約利潤”，避免了“用公司的錢在實踐中學習采購”的弊端。

　　（四）購后服務（又稱采購后投入）亟需改觀

　　目前采購所能做到的經常是為了完成任務而去采購，在確保完成任務的前提下，采購員才可能有時間嘗試以更低的價格購買較優商品；但從目前采購的整體情況來看，對購貨前的市場調研，購貨后的信息追蹤，以及分析本次采購對實現公司經營目標占多大比重，采購人員都因缺乏工作上進一步的投入而無法去關注自己的勞動成果，這種現象可稱之為“采購大堤”中的消極“蟻穴”，繼續發展十分危險。這里面，一個重要的原因是采購人員在公司經營中缺乏知情權和話語權，沒有建立采購者與經營者之間有效的溝通機制。

　　（五）缺乏有效的績效考核，薪酬體現不出公平性

　　公司沒有專門針對采購崗位的績效考核制度，薪酬也由下屬公司各自規范，就造成薪酬方面過分注重了本公司不同工種的薪酬平衡，輕視了采購這一特殊職業在本公司兄弟單位間及本地同行業的薪酬現狀，對采購人員的薪資僅僅參考本單位的薪酬體系標準，未從采購系統內部同崗位的相對公平性考慮，第 14 頁 共 20 頁

　　導致部分采購員缺乏公平感，在一定程度上影響了采購員的工作熱情。

　　（六）監督管理體制尚不健全，仍停留在感性認知和評價的階段

　　從本質上來講，任何與現金打交道的職業都需要有第三方的監督，但公司對采購工作的監督是明顯滯后的，在管理不規范、不透明的環境中，采購人員的采購行為勢必無法得到有效的規范和管理。雖然目前公司的'采購工作出現的多是令人欣慰的現象，比如多數采購員都比較敬業，對公司忠誠，能夠吃苦等等；但從規范和發展采購工作的角度來講，我們應當積極地發現采購中存在的問題，并把它在集團公司框架內給予科學合理的解決。

　　二、采購人員的職業狀態與采購工作的要求相比相對滯后

　　影響采購員職業狀態的幾個主要因素包括職業輿論、發展空間、價值實現、薪酬狀況、個人興趣、家庭因素等等。

　　（一）職業輿論是影響采購隊伍壯大的首要因素

　　在我們公司，采購是一個很特殊的職業，尤其表現在挑選人員上，領導往往很重視選人這一塊工作，但采購員被派到具體崗位上感受最多的卻不是重視，而是輕視，甚至是忽視。在現行采購體制下越是基層的采購員越是缺乏工作激情，而業務素質較高的采購員又往往擔

　　負著較大的責任，具體分管的采購、招標事宜繁忙，難以對采購這一職業進行有效的管理與指導，這在一定程度上也影響了采購隊伍在公司的發展壯大；同時“隔行如隔山”，公司其他崗位的人員看到的往往是采購的辛勞與瑣碎，責難與被忽視，天長日久，形成了采購這一職業“被別人輕視，對自己自嘲”的不正常現象，覺得這實在算不上一個體面的職業。職業輿論如此，可想采購員的生存心態如何。

　　（二）職業發展空間是采購隊伍成長的關鍵

　　職業發展空間是一部分想有所作為的采購員一直思考的一個問題。采購員在本公司內部的自由流動尚且困難，“先專后博”的目標前景渺茫，部分公司的采購員是常年固定不變，采購領域狹隘，結構單一，阻礙了個人職業發展。采購崗位設置比較單一，不僅不利于采購人才的梯層發展，也不利于采購人才的儲備，這種情況使得那些有志于采購的員工看到采購發展空間的險隘，自然不樂意進這個死胡同，造成采購的隊伍日漸式微，而公司發展的大環境卻要求提供更多素質較高的采購人才，這就出現了一個難以調和的矛盾，因此，關注采購員的職業發展，針對每一個人設計其職業生涯規劃是采購隊伍得以良性發展的關鍵。

　　（三）給員工創造實現個人價值的平臺

　　采購員在整個采購工作中追求的是什么？這是一位采購員的自問，這一問題意義深刻。如果追求個人價值？職業輿論如此；如果追求個人發展空間？空間如此；如果追求個人價值？采購系統的績效考核尚沒有什么標準；那么僅僅是為謀生而工作？這就是十分危險了！因此，采購應該追求的是一種依靠自身努力為公司創造最大利益的辛勤付出，公司所應當提供的是給其一個可以實現個人價值的舞臺。

　　（四）薪酬現狀成為影響采購員工作心態的一個重要因素

　　在公司管理架構下，采購員的薪酬往往缺乏統一標準，也無專人負責，而工作時卻多頭管理，各個公司的采購薪酬也不很均衡，這個現況構成了影響采購員工作心態的一個主要因素。

　　另外，個人興趣、家庭因素等也是影響采購員個人成長和發展的兩個重要因素。

　　三、建立采購管理體系的必要性

　　目前在多數企業的采購管理中最常見問題主要有以下幾種：

　　1、沒有明確的采購策略，例如缺乏對采購需求分析，對供應商的培養等；

　　2、沒有注重長期供應商關系管理，例如從關注談判向建立戰略伙伴關系轉變，從一味壓價向建立互贏和激勵機制轉變；

　　3、沒有把采購管理上升到戰略性高度考慮，例如采購策略和合作伙伴的選擇評估標準應作為企業整體戰略中的一部分；

　　4、集團企業的分散采購忽略了整體利益的最大化，例如資源的最優化配置等等；

　　5、缺乏有效的工具和信息平臺進行采購跟蹤、評估、分析和智能化決策。

　　集團公司采購工作的現狀反映了在采購方面需要加以改革和理順的現實需求，目前公司的跨越式發展（如高速開工，建設五星酒店、某某新村，某某醫院開業等）需要更多的采購員充

　　實到第一線，這種緊迫感正在進一步增強。

　　如果公司適時而動，以企業文化宣貫為前提，人力資源配置為保障，采購系統整合為核心，信息系統建設為手段，對分屬不同行業的資源進行全面整合和規范，通過實施改革，將實現采購員和采購工作的“廉潔、專業、規范、高效”，并最大限度的在成本控制方面實現最小化的目標。

　　完成采購系統整合工作需要深入研究以下課題：

　　（一）決策層重視采購系統的建設和完善并達成制度上的一致；

　　（二）確定整合的統一標準，達到資金、商品、物流共享；

　　（三）設計科學、規范、適用的采購工作流程；

　　（四）明確不同行業的采購工作職責；

　　（五）專業采購需要信息共享和相互協作，即信息化和協作性要求；

　　（六）建立采購工作前期市場調研和成本分析制度；

　　（七）建立采購系統人才選拔和培養機制，關注員工個人職業生涯規劃；

　　（八）建立完備、專業的培訓體系，以及確立采購員所應當具備的基本素質；

　　（九）采購管理體系中的薪酬體系和績效考核的建立和完善；

　　（十）建立健全采購監督管理體系。

　　由集團公司組建采購系統整合項目小組，針對以上內容的細節問題進行廣泛的意見征求和專業的課題研究工作，有計劃、有步驟的推進采購系統的規范。

　　（注：本文僅著力于采購系統內部現狀和問題的分析以及從宏觀角度探討設立的必要性，并非試圖通過這份報告去尋求可以將采購系統進行全面整合的最終解決方案。）

　　附一：集團公司采購人員基本情況統計表

　　附二：《采購系統調查問卷》信息統計報告

　　撰文：集團公司企業管理部

系統調查報告2

　　一、南昌旺中旺現有狀況分析及問題確定

　　從消費者的角度來分析旺中旺現狀

　　談到旺中旺，南昌人無人不知，無人不曉，可見它的影響力之大。旺中旺屬大眾型超市，在南昌有29家，可以說是遍地開花。自己作為旺中旺的消費者及對周邊人士的口頭調查，我了解到——

　　第一點，旺中旺整體商品較全，一般一樓為食品區，二樓為日用品區，如果有三樓的話一般為居家區第二點，旺中旺的東西普遍比其他的超市更實惠，如

　　蔬菜、谷物、油、調料、水果都是居家男女的必經之地。

　　第三點，旺中旺二樓區日用品雖然很多，但是不全，種類欠缺，比起南昌百貨大樓價格偏貴，因此像人們購買洗發水、洗面奶、沐浴露、牙膏牙刷及紙

　　2---形象帶來摧毀性的影響。

　　從科技快速發展的今天來分析旺中旺現狀當前信息技術的發展已經使得計算機的應用已經遍及世界各地，眾多企業也都紛紛依靠IT技術構建企業自身的`信息系統和業務運營平臺。并且IT網絡的使用使得企業的核心競爭力得到極大的提升。而現今旺中旺這一大型超市，同時也無疑是現今大型的企業，而它卻在信息技術的應用上并沒有得到很好的體現。

　　另外，在網絡技術迅速發展的今天，旺中旺并沒有利用現今的網絡技術給予顧客一個快速便捷的查詢商品價格的方法。

　　從科技快速發展的今天來確定問題

　　旺中旺會經常導致貨架缺貨這一現象及不能給予顧客一個方便人性化的購物享受可以歸納為其ERP系統尚不完善這一原因。

　　就以上對旺中旺的即期盈利與預

　　4---該著力于做好企業員工管理系統這一模塊。

　　從企業ERP系統運營來分析企業戰略目標

　　旺中旺這一企業明顯得出其ERP運營并不成熟不夠完善。因此，完善一個適用于本企業的ERP系統將

系統調查報告3

　　隨著計算機技術的飛速發展，計算機在企業管理中應用的普及，利用計算機實現企業人事管理勢在必行。對于大中型企業來說，利用計算機支持企業高效率完成勞動人事管理的日常事務，是適應現代企業制度要求、推動企業勞動人事管理走向科學化、規范化的必要條件；計算機管理所無法比擬的優點檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優點能夠極大地提高人事管理的效率,也是企業的科學化、正規化管理,與世界接軌的重要條件。不同的企業具有不同的人事管理制度，這就決定了不同的企業需要不同的人事管理系統。

　　目前市面上流行的人事管理系統不少。但是，對于企、事業單位的人事管理系統來說，不需要大型的數據庫系統。只需要一個操作方便，功能實用，能滿足本中心對數據的管理及需求的系統。我們的目標就是在于開發一個功能實用、操作方便，簡單明了的人事管理系統。能夠錄入人事的基本資料，在操作上能夠完成諸如添加、修改、刪除、按各種條件進行查詢、新用戶的設置及密碼修改等方面的工作，基本滿足人事日常業務的需要

　　關鍵問題及難點

　　1、系統調研

　　正式開發管理信息系統之前進行調研是非常必要的。

　　2、可行性分析

　　可行性分析是在建設的前期對工程項目的一種考察和鑒定，對擬議中的項目進行全面與綜合的技術、經濟能力的調查，判斷它是否可行。

　　3、技術可行性分析

　　技術可行性分析主要包括四個方面：目前有關的技術能否支持所開發的新系統；新系統開發人員的數量和水平，即人力資源；硬件和軟件資源。

　　4、系統分析

　　系統分析是開發管理信息系統的關鍵性階段，是一個從不斷認識和逐步細化的過程，是下一階段的工作基礎，是為下一階段進行物理方案設計、解決“怎么做”提供依據，關鍵性主要體現在“理解需求”和“表達需求”兩方面。

　　5、系統總體設計

　　包括系統功能設計和系統操作流程圖等

　　6、系統詳細設計

　　包括系統數據庫設計、主要界面設計、編碼等

　　7、系統測試

　　為了確保本系統能夠正常運行，需要在發布之后做一次較全面的測試。

　　文獻綜述

　　VisualBasic是一種可視化的、面對對象和條用事件驅動方式的結構化高級程序設計，可用于開發Windows環境下的種類應用程序。它簡單易學、效率高，且功能強大，可以與Windows的專業開發工具SDK相媲美，而且程序開發人員不必具有C/C++編程基礎。在VisualBasic環境下，利用事件驅動的編程機制、新穎易用的可視化設計工具，使用Windows內部的應用程序接口(API)函數，以及動態鏈接庫(DLL)、動態數據交換(DDE)、對象的鏈接與嵌入(OLE)、開放式數據訪問(ODBC)等技術，可以高效、快速地開發出Windows環境下功能強大、圖形界面豐富的應用軟件系統。

　　正式開發管理信息系統之前進行調研是非常必要的，其必要性主要表現在以下幾個方面。

　　（1）明確用戶的要求，以根據調查結果進行可行性分析，確認系統的開發是否可行。

　　（2）提出新系統的人員并不都是系統研究人員，有些人對于其功能和處理數據的方法沒有明確的認識。它們只是根據自己業務工作的需要提出了要求，系統開發人員要對此進行詳細的調查和分析，確認用戶的要求可以通過現有的計算機技術實現，保證開發的管理信息系統的功能與用戶提出的要求相吻合。

　　（3）企業的現行系統可能是手工系統，也可能是使用和計算機的系統，無論是何種情況，都要詳細地調查現行系統中信息處理的具體情況，系統內部功能結構，以便設計出一個合理的、好的新系統邏輯模型，為新系統的設計工作打好基礎，保證整個系統開發的質量。

　　總之，必要對現行系統進行詳細的調查，明確用戶需求，保證開發的新系統的功能與用戶的要求相吻合，避免耗費大量的人力、物力、財力，新系統的開發卻失敗的悲劇發生。

　　可行性分析是在用戶的要求和系統調研的基礎上進行的，對新系統的開發從社會、技術、經濟、管理等方面進行分析，并得出新系統的開發工作可行、不可行、需要修改、追加投資、暫緩開發、分步實施等方案和結論，最后完成可行性分析。可行性分析階段的主要工作包括以下幾個方面：

　　①新系統目標可行性分析：

　　②社會可行性分析：

　　③技術可行性分析：

　　④經濟可行性分析

　　⑤管理可行性分析

　　通過對現行系統的詳細調研，主要是從系統的'角度理解用戶的需要，確定新系統的綜合要求，并提出這些需求的實現條件以及需求應達到的標準，也就是確定新系統要做什么，做到什么程度。這些需求包括：

　　（1）功能需求。確定新系統應做什么，這是最主要的需求。

　　（2）性能需求。給出所開發的新系統的技術性能指標，包括存儲容量限制、運行時間限制、安全保密性等。

　　（3）環境需求。這是對系統運行以及所處環境的要求。例如，在硬件方面采用什么機型、有什么硬件設備等；

　　在軟件方面，采用什么支持系統運行的系統軟件（指操作系統、數據庫管理系統）。

　　（4）未來需求。這類要求是指目前不屬于系統開發的范圍，但將來隨著外界環境的變化以及系統的發展可能會提出的要求。了解這類要求的目的是在開發過程中，可對系統將來可能的擴展與修改做準備。一旦需要時，就比較容易進行補充和修改了。

　　數據流程圖是描述系統邏輯模型的主要工具，通過幾個特定的符號，可以綜合地反映出信息在系統中的使用、加工處理、傳遞、存儲的整體情況。

　　數據流程圖是系統結構化分析行之有效的工具，它抽象地描述了系統數據處理的情況，但卻無法表達各個處理的詳細內容，因此還要對數據流程圖中出現的數據流和處理等做進一步的補充說明，這就是數據字典和變換邏輯說明。

　　在MIS開發過程中采用了多種措施保證軟件質量，但是實際開發過程中還是不可避免地會產生差錯，系統中通常可能隱藏著錯誤和缺陷，不經周密測試的系統投入運行，將會造成難以想象的后果，因此系統測試是MIS開發過程中為保證軟件質量必須進行的工作。大量統計資料表明，系統測試的工作量往往占MIS開發總工作量的40%以上。因此，我們必須重視測試工作。

　　由于程序中隱藏的缺陷只在特定的環境下才有可靠顯露，系統缺陷通常是由于對某些特定情況考慮不周造成的。因此測試不是為了表明程序正確；成功的測試也不是沒有發現錯誤的測試。有意義的軟件測試應該是從“破壞”軟件系統的角度出發，精心設計最有可以暴露程序系統缺陷的測試方案。因此軟件測試的目標應該是以盡可能少的代價和時間找出軟件系統中潛在的錯誤和缺陷。

　　從產品角度看，測試計劃中的測試項目包括軟件結構中的分系統層、子系統層、功能模塊層、程序模塊層中的各類模塊，從測試本身看，分為單元測試，組合測試，確認測試等。測試對象是隨不同階段而異的，最基本、最初的測試是單元測試，后面的組合測試、確認測試都是以被測過的模塊作為測試對象的

　　方案論證

　　該人事管理管理系統可以在Windows20xxServer平臺上運行，開發工具采用VisualBasic語言開發。其工作流程為：用戶登錄通過權限判斷，普通用戶不能瀏覽、閱讀和查詢信息，指定用戶可以操作，可以進行信息錄入、修改和刪除的操作。

　　系統的主要功能有:

　　(1)系統登錄模塊

　　該模塊的功能是在系統被訪問之前，要對進入系統的用戶進行安全性檢查，防止非法用戶進行系統破壞數據及威脅系統安全，避免不必要的損失。只有合法的用戶在輸入正確的密碼后方可進入系統。

　　(2)主模塊

　　在主模塊中，包括員工信息、假條信息和工資管理3個子模塊，用戶可以操作菜單的方式快捷地使用系統。

　　1、員工信息子模塊

　　功能是對員工的基本信息，例如：職工編號、姓名、性別、出生日期等，進行管理，可以進行添加、修改、刪除和查詢操作。

　　2、假條信息子模塊

　　功能是對員工的假條進行管理。

　　3、工資管理子模塊

　　功能是對員工的工資信息的管理。

　　(3)更改密碼模塊

　　使用本模塊可以方便地修改用戶的密碼，以防密碼泄露后對數據的安全性造成威脅。

　　可行性需求分析

　　（1）技術可行性分析

　　在IT行業中從業的工作人員一般都要求掌握計算機技術，具有一定的軟硬件基礎，會使用各種管理軟件，熟悉IT產品。因為，有的超市對員工的素質要求比較高，從管理層到下面的銷售人員，都要求具有一定的計算機基礎，所以在新系統投入使用時，只要對員工進行少量的培訓，系統的功能和使用方法就基本上能夠是系統順利運行。

　　（2）經濟可行性分析

　　因為通過網絡傳遞銷售信息可以不受距離的限制，因此可以借閱許多的人力和物力，方便管理，由此可以減少不必要的開支，同時該系統可以提高超市的銷售效率，即提高了超市的經濟效益，所以從經濟上完全是可行的。

　　①超市有能力承擔系統開發費用

　　開發新系統的工作是一項艱巨復雜的工作，它的投資主要是人力和物力的投資。對于本系統的開發者來說，其主要投資還是在人力和物力兩個方面。如果是企業自己安排人手開發系統的話，其主要的投資還是在人力資源上，從系統的業務需求調查到系統的分析編碼制作都是需要巨大的人力投入的。軟件企業作為一個簡短的高科技產業，其員工要求都比一般企業的要求要高，而且對系統開發及軟件產業了解比較多，所以在自我開發管理系統的過程中，企業自己比較容易安排人手，這樣就可以為企業節約大部分的額外開支。同時軟件就其它產品來說，屬于高端行業，無論是產品的價格還是質量都比較高，而經營產品的經銷商或者

　　是商家都要求有雄厚的資金支持。所以，在系統的開發過程中，企業完全有能力承擔開發費用。

　　②新系統將為企業帶來經濟效益

　　管理系統是一個信息化、智能化和先進管理理念的集合體。而管理是一個動態過程，在其運行過程中要采取多項措施。所以在管理中獲得經濟效益是一個綜合效益，要對它進行直接定量的分析是比較困難的。一般新系統帶來的經濟效益是間接的，其最主要的表現就是減少了企業管理費用和人力開支。而其它一些繁瑣的事物都通過新系統來加以分析解決，不僅節省了大量的時間，還為企業的各項決策提供了寶貴的資料，為企業帶來巨大的經濟效益。

　　（3）操作可行性分析

　　本系統采用基于Windows的圖形用戶界面，而Windows是大家熟悉的操作系統，對于那些有一般的計算機知識的人員就可以輕松上手。而整個超市管理系統采用友好的交互界面，簡潔明了，不需要對數據庫進行深入的了解。由此，該系統的操作是可行的，有必要開發該系統。

　　綜合以上三方面，該系統具有很高的開發可行性，無論是從技術上或者經濟上還是操作上。因此，可以設計該系統的數據流程圖，建立數據字典。

系統調查報告4

　　安全生產、安全生活、安全生存是構建和諧社會的基礎目標，安全是鐵路永恒的主題。翻開事故案例，因為人為因素造成的事故不勝枚舉，事實一次次印證，人是生產力中最活躍的因素，人是確保安全生產的最關鍵因素。如何堅持“以人為本”的理念，不斷探索安全教育的新途徑、新方法，強化人的安全意識，讓安全理念真正入心入腦，讓安全理念成為每一名職工的行為習慣，為安全生產長治久安奠定堅實的基礎，是我們永恒的課題。

　　一、親情化安全教育提出的背景

　　1、鐵路基層單位踐行“三個代表”重要思想的內在要求。安全生產與“三個代表”重要思想有著密切的聯系，安全教育作為安全生產的重要環節和基礎性工作，必須自覺用“三個代表”重要思想指導實踐。通過加強安全教育，促進安全生產，有效維護勞動者的生命健康，是最廣大人民群眾的根本利益的需要;構建“讓安全理念成為行為習慣”的安全文化，是先進文化對鐵路企業的要求;通過安全教育，促進廣大職工安全素質的提升，是先進生產力的發展前提。因此，必須與時俱進地加強和改進安全教育。

　　2、“以人為本”的主流理念推動。以人為本作為和諧社會的主旋律，對安全教育有重要指導作用。一方面，安全生產為了人，目的在于保障人的生命安全和健康，促進人的全面發展;另一方面，安全生產必須依靠人，人是安全生產的實踐主體，是對安全生產起決定性作用的因素，人的安全意識，直接作用于安全生產的具體實踐。堅持“以人為本，安全第一”的理念，把關心人、理解人、尊重人、愛護人作為安全教育工作的基本出發點，是時代進步的需要，只有不斷創新探索安全教育的新方法、新途徑，才能更好地達到啟發人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的。

　　3、職工思想多元化對傳統的安全教育手段提出挑戰。隨著各種外界環境因素的影響，職工思想向多元化發展。一是形式枯燥、簡單乏味的形式容易使職工對安全教育產生抵觸心理;二是職工的自主意識增強，對不受約束和少受約束的心理期望值高了，容易形成抵觸制度約束的問題;三是職工自立意識增強了，要求平等，要求受到尊重，傳統的家長式的教育方法行不通了;四是職工的趨利意識增強了，簡單的說教喚不起職工的重視。諸多因素共同作用，影響著職工的思想穩定，導致職工居安思危、防微杜漸、如履薄冰的意識淡了。如何改進安全教育的方式方法，對教育者提出了新的課題。

　　4、安全教育“標本兼育”的迫切需求。鐵路熟練工眾多，作業簡單重復的特點，容易使職工思想麻痹，養成惰性，自己對自己打保票，領導在于不在不一樣，有的甚至和管理人員玩起了“貓捉老鼠”的游戲。職工價值取向發生變化，滋長了僥幸心理，對“違章不一定出事，出事一定就違章”的理解，只偏重于違章不一定出事。傳統的片面理性教育和“事后追究型”處理手段只注重育標，不注重育本，職工對安全教育曲解成了“別人得病、自己吃藥”，安全教育入耳不入腦的現象日趨嚴重，迫切需要探索能激發職工認可的標本兼育的安全教育形式和方法。

　　二、親情化安全教育的具體做法

　　在對安全教育新方法探索的過程中，我們認識到：人對事物的認知分為理性和感性兩種，傳統的安全教育片面強調理性教育，告訴職工該怎么做，不該怎么做，對職工來講是“要我安全”，忽略了感性教育，引不起職工的共鳴，只達到育標的目的，收效不明顯。如何挖掘對行為主體人的感性教育，充分發揮親人、家庭的作用，激發職工內心對安全的重新定位和認識，牢固樹立“我要安全”的行為意識，達到安全教育標本兼育的目標，成為我們探索的源動力。

　　我站以親情為主線，貫穿安全教育的全過程，著重培育職工的“四感三力”，努力構建單位、家庭、個人三位一體的安全教育網絡，打造親情化安全教育品牌。

　　1、表彰獎勵送到家，增強榮譽感。職工在安全生產中獲得榮譽時,單位領導要將表彰獎勵送到職工家中，向家屬在軍功章上一半的付出和支持表示感謝，讓職工和家屬共同分享職工的榮譽和喜悅，增強職工“一榮俱榮”的榮譽感，激發職工保安全的積極性和自覺性。

　　2、發生“重違”請家屬，增強危機感。當職工發生嚴重“兩違”時，車間支部領導要及時請職工家屬座談，當著家屬的面講清違章違紀可能造成的嚴重后果，以及對單位對家庭對個人的影響，增強職工和家屬的危機感，引發家屬的共鳴，爭取職工家屬的支持，共同擔負起安全教育的責任。

　　3、定期召開聯誼會，增強認知感。每季度或年底前，“三新”人員上崗前，各車間、支部組織職工、家屬召開聯誼座談會，自編自演寓教于樂的小節目，向家長、家屬宣講鐵路工作面臨的困難和當前的安全形勢和要求，增強職工和家屬的認知感，使職工和家屬感到企業發展人人有責，個人、家庭與企業利益息息相關，增強職工和家屬“站興我榮、站衰我恥”的意識。

　　4、征集親情寄語，增強責任感。積極在生產一線職工當中開展“征集親情寄語，營造安全教育氛圍”的活動。引導職工對“上班為什么安全與家庭的關系”等問題進行大討論，面向職工家屬征集樸實生動、極具個性的親情寄語。活動得到職工和家屬的踴躍支持，“安全是天，你就是家中的天”，“爸爸，兒子盼你平安歸”，一句句樸實的寄語飽含著親人對職工的'深情厚愛和殷切期望，呼喚著職工時刻不忘自己肩負的責任，增強保安全的主動性。

　　5、堅持“四必談”、“五必訪”制度，增強凝聚 -

　　力。即：干群之間發生矛盾時必談，不讓職工帶意見上崗;職工之間發生隔閡時必談，不讓職工帶脾氣上崗;工作中發生問題必談，不讓職工帶包袱上崗;受到獎勵或處分時必談，不讓職工帶情緒上崗。職工有婚、喪、嫁、娶必訪;職工家庭有矛盾必訪;職工生病住院必訪;遇到天災人禍必訪;職工長期休假必訪。同時積極開展逢年過節送溫暖、盛夏酷暑送清涼等親民、愛民活動，切實解決職工的生活困難和思想包袱，增強凝聚力。

　　6、評選幸福文明之家，增強親和力。車站每年開展一次幸福文明之家評選，以作業安全、家庭和睦、家屬支持力度為重要評選條件。通過活動引導、鼓勵家屬多體貼照顧職工生活，多關心職工工作，多吹“枕頭風”，多說囑咐語，當好“安全監督員”和“后勤部長”，充分發揮家屬“關愛親人、共保安全”的作用，讓職工體會到“家庭幸福來源于作業平安”，從而增強車站的親和力。

　　7、開辟全家福宣傳欄，增強感召力。我們開辟專欄，將職工全家福照片與親情寄語組合上墻到點名室，讓職工在班前目睹親人的音容笑貌，重溫親人的叮嚀話語，讓濃濃的親情和簡短的寄語產生強大的感召力，激勵職工班中作業遵章守紀保安全。

　　三、收到的效果和啟示

　　實行親情化安全教育以來，我站逐步形成單位、家庭、個人三位一體的安全教育網絡，職工遵章守紀保安全的責任意識和“我要安全”的主動意識大大增強了，職工中嚴重違章違紀的數量明顯下降，截至到2月22日，陽泉站實現安全生產2300天，創建站近百年來的最高紀錄。企業安全好了，效益提高了，職工的收入也明顯提高了，職工“以站為家，榮辱與共”的意識和車站的親和力、凝聚力增強了，形成了單位和個人良性互動的循環。

　　1、以人為本是安全教育的關鍵。誠然，法制化管理是實現安全生產長治久安的必由之路，但僅僅靠制定幾個制度是不能實現的，因為制度的落實離不開全員的參與。必須深入貫徹“以人為本”的理念，緊緊抓住對人的安全教育不放松，不斷提升全員的安全意識，變“要我安全”為“我要安全”，增強全員保安全的主動性和自覺性，才能實現安全生產的長治久安。

　　2、方法創新是安全教育的靈魂。隨著時代的進步，人們的意識發生較大變化，安全教育一成不變的“我說你聽、我打你通”方法跟不上現實的需求，起不到應有的作用，達不到預期的效果。必須本著貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，不斷創新安全教育的方式方法，使安全教育的方法目標明確、形式靈活，形成教育者和被教育者的交流與互動，最終達到安全教育入心入腦的目標。

　　3、沐浴親情的安全更可靠。在現階段安全教育的實踐中，找準親情這個賦予職工責任和壓力的源動力和突破口，組建立體化、全方位的安全教育網絡，單位、家庭、親人形成合力，就能有效激發職工保安全的責任意識和主動意識，使安全生產始終保持在有序可控的狀態。

　　關于武漢市中心城區公交系統的調查報告兩名初中生利用假期實踐，對武漢中心城區的公交系統進行了一番民意調查。昨天，市交委公交辦表示，這份《關于武漢市中心城區公交系統的調查報告》，可作為今后管理部門制定公交線網優化調整方案的參考。

　　高楚鯤和趙宇軒是武漢實驗外國語學校初三學生。說到調查的初衷，高楚鯤說：“我們這一代，可以說是‘建設的一代’。從我記事起，我家門口的徐東大街就一直處于打開又縫合的拉鏈狀態。在一次次打開修建的過程中，這條街也發生了翻天覆地的變化。從小學六年級開始，在周末，我經常一個人坐公交車轉悠，看新區，感受新高架，體驗新開通的公交。某某年寒假，我邀請和我一樣對武漢市政建設感興趣的同學，一起調查了武漢中心城區公交系統的情況，以學生的視角反映問題，參與到武漢的市政建設中去。”

　　在實地調查中，兩人選取了漢陽3處、武昌7處、漢口4處公交場站，對它們的容量、停車現狀和出車線路情況進行了調查，認為需要在居民區新建公交場站，緩解路面停車的窘境。

　　民意調查由高楚鯤在網上設計問卷，然后把網址鏈接發到家長和同學的qq群和微信群里傳播，收到問卷回復800份。統計結果顯示，超過60%的受訪者表示自家附近有公交車停在路邊的情況;選擇公交車出行的人最多，占34.38%，私家車占29.25%，地鐵占24.63%;對公交系統滿意的超過50%，不滿意和較不滿意的占35.25%;受訪者普遍認為，公交的優點是價格便宜，缺點是速度較慢。高楚鯤從中得出一個結論：身邊有5-10條公交線路，基本可以滿足正常出行，武漢公交系統還有很大的提升空間。

系統調查報告5

　　在耕地不斷減少、糧食需求日益增加、環境問題逐漸突出的今天，中國該怎樣提高養分資源利用效率，緩解因養分資源利用不當造成的糧食安全和環境保護所面臨的雙重壓力為解決困惑中國農業和社會可持續發展的重大問題，國內外專家學者試圖為中國開出良方。

　　近日，由中國農業大學資源與環境學院、中國科學院遺傳與發育生物學研究所農業資源研究中心、聯合國糧農組織聯合主辦的“養分管理國際研討會”在河北省石家莊市召開。來自歐美、亞太等12個國家的42位國外知名專家學者圍繞如何解決中國養分資源過度消耗、農業生態環境惡化的問題，進行專門研討并提出諸多建議。農業生態系統提高養分利用效率調查報告范文

　　歐美發達國家在養分管理方面有著先進的經驗，他們在如何節約養分資源、保護生態環境的養分管理方面積累了豐富的.經驗，發展了眾多先進的技術。然而，這些研究都是以保護環境為目標的，缺乏在增加產量的前提下提高養分利用效率，同時能保護環境的基礎理論和技術實踐，而這正是中國所迫切需要解決的。歐盟農業環境政策科學顧問、荷蘭瓦格寧根大學教授、國際著名養分管理專家oeneoenema博士指出，這是一個重大的科學問題，并需要多個學科之間的相互配合。他說，中國在生產實踐方面有著豐富經驗，同時作為占世界人口10%的發展中國家，解決了中國的問題，就是對世界農業發展的重大貢獻。農業生態系統提高養分利用效率調查報告范文

　　在五天的研討中，來自土壤、植物營養、農業生態、環境工程、化肥工業、動物營養、動植物育種等領域的專家學者共同交流農業生態系統養分管理理論與技術推廣研究領域的最新學術成果，探討將我國農業生態系統養分利用效率在現有基礎上再提高50%，同時減輕農業對環境的污染，提高農業生產力的技術與政策途徑。

　　專家們認為，在種植業養分管理方面應該首先控制單位面積施肥總量，做好作物生育期分期調控，大幅度提高養分利用效率。與此同時，與作物栽培等專業結合大幅度提高作物產量，實現高產高效。在畜牧業養分管理方面，短期內最能奏效的措施分別是針對農民、政府和科學家的養分管理理念的教育和培訓;提高面向環境目標的動物飼養技術;動物糞便的收集、處理和循環利用。根據其重要性長期內有效的措施分別是動物糞便處理新技術的應用;面向提高動物生產力和環境保護的畜牧業體系養分管理研究;最后是制定以保障生產和保護環境為目標的畜牧業系統養分管理的政策和法規。

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