市場調研報告15篇[通用]

　　在人們越來越注重自身素養的今天，報告與我們愈發關系密切，報告包含標題、正文、結尾等。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的市場調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場調研報告1

　　1、生產情況

　　據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多，大約30多家。，這些企業電暖器總產量約240、19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209、53萬臺，占國內電暖器總產量的87、24%。

　　雖然電暖器行業目前處于起步階段，但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠，其產量超過國內總產量的四分之一，在本行業中處于明顯的壟斷地位。

　　2、銷售情況

　　據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62、2%。

　　與電暖器生產的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段，大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營，把電暖器作為主要商品經營的為數甚少；另一方面，雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發展前景。

　　3、各種品牌的競爭（略）

　　4、市場分析與展望（略）

　　產品與建筑面積、供熱面積的分析，產品生產和銷售情況的分析（略）

　　5、幾點建議（略）

　　產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括：產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹，運用數字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和建議，必然顯得理據充實，說服力強。

　　調查報告寫作要點

　　（一）市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎

　　在市場經濟中，參與市場經營的主體，其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學，而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此，要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告，就必然具有科學性和針對性。

　　（二）市場調查報告——以真實準確的數據材料為依據

　　由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的'調查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據，在撰寫時要善于運用統計數據來說明問題，以增強市場調查報告的說服力。關于這點，我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。

　　（三）市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿

　　撰寫市場調查報告，必須以大量的事實材料作基礎，包括動態的、靜態的，表象的、本質的，歷史的、現實的等等，可以說錯綜復雜，豐富充實，但寫進市場調查報告中的內容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積，而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。

市場調研報告2

　　一、前言

　　調查人：xxx

　　調查時間：20xx年3月

　　調查對象：18~28的女性

　　調查地點：常州步行街和大學學校

　　調查資料：高跟鞋受歡迎的原因

　　調查的目的：了解高跟鞋在生活中受歡迎的程度

　　在沒有高跟的時候，赤足和平底鞋共同上演著寂寞的故事，性感或美麗都欠缺著那么一點兒火，直到高跟的出現，性感才被演繹的淋漓盡致。

　　現代高跟鞋誕生于迷離繽紛的時尚夢工廠，它是造物主在充滿柔情之時賜予女人的瑰寶，是人類偷嘗智慧之果的結晶。高跟鞋的誕生對于蒸蒸日上的時尚界來說猶如一劑刺激無比的，華麗的時尚界所以涌動滾滾暗流，顛覆性的餓審美即將覆蓋時尚界的歷史黃頁，而這一切的震動，都和渺小的高跟鞋牽扯著絲絲的`聯系。

　　關于高跟鞋，一向以來都只是被放眼于它的性感功能。它的功能，天生屬于時尚范疇，屬于女人的衣柜問題。然而在最新一項調查中顯示，高跟鞋同時還是女性在職場上的自信來源。

　　由《時尚芭莎》雜志委托的這項調查，對英國金融、報紙和衛生保健領域處于最高職位的500名女性進行問卷調查，要求她們發表對辦公室環境的看法。

　　這項研究顯示，盡管女性經常抱怨在工作場所待遇不平等，但她們中的多數還是會穿上高跟鞋，憑借她們的女性魅力獲得她們想得到的一切。其中，有七成女性表示，在工作中穿高跟鞋會讓她們自然而然地感到自我更加有實力，對處理工作的本事更自信。

　　這對于男人來說可能明顯不可思議，女人的自信，竟來源于一雙高跟鞋？然而對于女人來說，這卻是再正常可是。

　　女人自信的來源，其實有時候與幸福感很相似。既然幸福能夠只是兩個人共吃的一杯雪糕，那么自信為什么不能只是一雙高跟鞋呢？只是一個細節，一個具象，就能夠讓女人在瞬間自我充實起來。這對于男人來說其實是個好消息，至少送一雙高跟鞋給她，比跟她講一晚上的大道理來得簡單省事。

　　二、市場調查計劃書

　　調查報告獲取資料的途徑分兩種，一是采取問卷調查的形式，總共兩百份問卷，一半是由學校的學生填寫，另一半到步行街找路人填寫，二是采取訪談的形式，計劃訪談一些穿著時尚的女性朋友。獲取資料計劃在四天內完成。前三天用來做問卷調查和訪談，最終一天用來做統計，并寫下小結。

　　三、問卷調查

　　比較多，鞋跟也都不算高，她她Tata比較年輕時尚，鞋也比較秀氣，一般小高跟、中高跟，思加圖staccato比較時尚女人，一般高跟、細高跟比較多，只是價位一般比Tata高，算是旗下比較高價的，百麗Belle比較成熟女性，我覺得不太適合小姑娘，一般鞋跟比較高有的也比較粗，可是也有中矮、平跟。達芙妮的鞋很不推薦，樣貌可能看著還能夠，可是上腳一般，并且鞋型做的很不舒服，穿著腳累，再者皮鞋的話質地一般。

　　其實，在審美上，高跟鞋所蘊涵的資料則更為深遠與豐富。高跟鞋在女人心目中成了一個完美的隱喻。

　　高跟鞋除了增加高度，更重要的因素是能夠增進誘惑。高跟鞋使女人步幅減小，因為重心后移，腿部就相應挺直，并造成臀部收縮、胸部前挺，裊娜的韻致應運而生。長期穿著高跟鞋，女人的小腿會逐漸變細，大腿的脂肪在長期的緊張中會轉變成富有彈性的肌肉，至于腰肢，則向著xx的方向發展——這就是國外研究者們的成果。至于高跟鞋的副作用，有人指出，鞋跟與面的硬接觸，造成了腦震動，會引起女性智力的遲鈍。這種杞人憂“鞋”的想法當然是毫無根據的，至今我們沒有發現美麗的女性因在扶搖直上的鞋跟上搖擺人生而成了弱智的，她們反而更上層樓了。高跟鞋對于女人的重要性在于：一個不修邊幅的女人可能會穿旅游鞋、拖鞋，但穿高跟鞋的女人絕對精神。高跟鞋和絲襪使得美麗經歷了本質的轉換，穿高跟鞋對女人的重要性絕不亞于在臉上抹脂粉，以前需要從頭做起的事此刻從腳做起，意義是極其重大的。

　　高跟鞋對于美的價值主要體此刻：一個人要做什么光靠大腦想是不行的，得有行動。最好的強制措施就是發明一種東西，能讓你自覺自愿地使用它，既貼合大眾的審美情趣，自我也覺得滿意。高跟鞋就是這樣的一種東西，它的發明基本上是男權社會的一個陰謀，除了使女人看上去更xx以外，它實際沒有任何實用價值，并且使女人穿上它后不能跑，不能快步走，不能做堅持平衡以外的一切事。這和中國以前的裹小

　　腳沒什么本質的區別，區別只在于東西方審美觀的不一樣，也許多少還比裹小腳體現出一些人道。

　　人類需要有固有的道德束縛，但幾乎人類的每一項發明都存在使道德滑坡的危險，其實道德這個觀念是對人類天性的一種強制性的壓抑，現代社會的時尚可是就是用看起來比較人道和科學的方式來釋放原始的天性，越是現代化越是如此，比如說高跟鞋。

　　在這次研究性學習當中，讓我學會了很多東西，提高了我的社會實踐本事，在這次研究性學習中，我不僅僅負責了調查問卷的設計，還自我參加了發放調查問卷的行動，應對陌生人，鼓起了勇氣，克服了從前那個羞澀的，在發調查問卷的過程中，難免會遭到拒絕，但我的那份認真和執著，讓路人都很感動，這是令我十分欣慰的地方，而我的汗水和淚水，換來了一份值得自我引以為豪的調查，有付出就有收獲。經過努力收集資料和進行仔細的分析、整理。最終寫出一份完整的服裝市場調研報告。

市場調研報告3

　　期權作為金融衍生品之一，對于對沖現貨價格風險和金融產品價格風險有著重大意義，國外期權市場發展相對成熟，國外期權品種較為豐富，制度較為完善，這里主要與國外期權市場作對比，分析我國期權市場的發展現狀。

　　我國金融類期權有銀行間市場人民幣外匯期權和上證ETF50期權。國內人民幣兌外匯期權僅在銀行間外匯市場推出，在中國外匯交易中心的外匯交易系統掛牌與交易，這意味著只有銀行等金融機構能直接參與期權交易，個人或企業要想參與人民幣外匯期權必須通過銀行辦理，對于個人和企業參與人民幣外匯期權的業務種類也有所限制，這默認了人民幣外匯期權交易的的主要參與者和主導者是銀行等金融機構。與20xx年銀行間市場人民幣外匯期權推出時相比，對參與主體和交易業務的限制正逐漸放松，銀行間匯市場成員由銀行機構擴容到非銀行金融機構，外匯局也取消對金融機構進入銀行間外匯市場事前準入許可，并允許客戶通過銀行賣出期權。

　　ETF被稱為交易所交易基金，20xx年經濟危機之后全球ETF交易量增長顯著，ETF期權雖然出現較晚，但是具有股票期權和指數期權的特性，能滿足不同類型投資者的需求，市場規模增長迅速。目前我國上海證券交易所推出ETF產品約51種，深證證券交易所推出ETF產品約34種，上證50指數交易所交易基金是挑選市場規模流動性好的最具代表性的50只股票組成樣本股，綜合反映上海證券市場最具市場影響力的一批優質大盤企業的整體狀況。我國ETF產品的發展為ETF期權推出奠定基礎，上證ETF50期權合約的標的既可以是上證ETF50跟蹤的股票，又可以為上證ETF50基金份額。上證ETF推出是開啟我國期權市場的重要一步。

　　從以上我國期權市場狀況中可以看出我國期權市場具有以下特點：

　　1、我國期權品種不完善，商品期權僅有黃金實物期權，金融期權中只有人民幣兌外匯期權和上證ETF50期權，由于國內利率、匯率暫未完全市場化，利率、外匯期權市場的發展缺乏發展的沃土，隨著利率、匯率市場化程度加深，金融類期權市場將得到進一步發展。

　　2、我國期權市場中場內市場和場外市場發展不協調，我國已推出的期權品種中除了上證ETF50期權在交易所場內交易外，人民幣兌外匯期權交易嵌套在銀行間外匯交易市場，黃金實物期權嵌套在上海黃金交易所，后兩種均為場外交易，因此我國期權場內交易有待發展。

　　3、我國期貨市場的發展和期權市場的匹配性不強，期貨與期權的發展是緊密相聯的，國外期權市場的發展歷程表明很多期貨品種產生于相應的期權品種之前，我國除了黃金之外的商品期貨品種都沒有相應的期權市場，由此說明期貨品種和期權品種缺乏連貫性。

　　4、我國期權參與者門檻較高，國內人民幣兌外匯期權的.參與者必須有真實交易背景，并且交割方面只允許全額交割，原則上不進行差額交割。上證50ETF期權參與者需具備雙融或金融期貨交易經歷，資產方面也有門檻限制。目前黃金期權的參與者也只能是機構投資者。

　　期權市場位于金融衍生品市場的頂端，具有很強的專業性，我國期權市場的發展對我國金融市場的發展有重要意義，首先對于投資者來說期權的發展增加了風險對沖工具種類，期權類風險轉移工具因為具有收益和風險不對稱性，能夠滿足一些投資者需求，這也是期權的根本作用所在；其次，期權市場的發展能夠促進我國資本市場開放，我國資本市場發展相對較為落后，在開放的過程中不可避免遭受到國外資本進入帶來的風險，國內完善的對沖工具降低國外資本對我國資本市場的沖擊，避免國外資本對我國資產的“掠奪”；再次，期權市場的發展對我國的商品現貨市場、金融現貨市場以及其它金融衍生品市場的發展有輔助提振作用，商品現貨的交易方式得以增加，我國對于商品現貨的定價權得以提升，金融現貨市場和其它金融衍生品市場的市場活躍度得以增強；我國期權市場的發展對于商品現貨、金融現貨的價格調整作用也不可忽視，期權市場能夠參與到發現價值、挖掘價值，糾正偏離價值的過程中去；我國期權市場的發展還有利于私募基金、券商、金融公司等專業投資機構的產品創新和業務創新，提升我國投資機構的核心競爭力。

市場調研報告4

　　產品概述：濕度是影響空氣環境質量的重要因素，空氣中相對濕度的大小會對環境中的人和物產生相應的影響。研究發現，濕度是構成空氣潔凈度、舒適性從而影響產品質量以及人們生活質量的主要因素。冬季氣候比較干燥，空調房中灰塵、懸浮顆粒物污染嚴重超標，病菌容易迅速傳播，處于這種環境中，人們易感冒、皮膚過敏，肌體免疫力下降，同時體內水分也加速流失，皮膚顯得很干燥。隨著人們生活水平的提高對環境的要求更加嚴格。因此，潔凈加濕成為環境控制的必然要求。所以，家庭空氣加濕器應運而生。加濕器作為時尚小家電，它能為空調房帶來滋潤的空氣環境，因而逐漸被市民看好。

　　1、產品類型及工作原理：

　　目前市場上加濕器主要有3種：

　　超聲波加濕器：采用超聲波高頻振蕩，將水霧化為1～5微米的超微粒子，擴散至空氣中，從而達到均勻加濕空氣的目的。

　　純凈加濕器：除去水中雜質，再經過凈水洗滌處理，最后將純凈的水分子送到空氣中，從而達到加濕空氣的目的。

　　電熱式加濕器：是用發熱體將水加熱至沸點，產生水蒸氣并釋放到空氣中進行加濕，是最簡單的加濕器。

　　2、三類空氣加濕器的優點及缺點：

　　超聲波型加濕器：使空氣濕潤并伴生豐富的負氧離子，能清新空氣，增進健康，一改冬季暖氣的燥熱，營造舒適的生活環境。據專家介紹，超聲波加濕器的優點是，加濕強度大，加濕均勻，加濕效率高；節能、省電，耗電僅為電熱加濕器的1／10至1／15；使用壽命長，濕度自動平衡，無水自動保護；兼具醫療霧化、冷敷浴面、清洗首飾等功能。缺點是對水質有一定的要求。

　　純凈型加濕器：純凈加濕技術則是加濕領域剛剛采用的.新技術，純凈加濕器通過分子篩蒸發技術，除去水中的鈣鎂離子，徹底解決“白色粉”問題。通過水幕洗滌空氣，將空氣加濕的同時，凈化空氣，再經風動裝置將濕潤潔凈的空氣送到室內，從而提高環境濕度。同時新的加濕器也不受水質限制；過濾蒸發器采用進口單一纖維制造，能夠過濾空氣和殺滅細菌，使加濕更加純凈；具有空氣循環系統，在加濕的同時，以凈水洗滌空氣，有效祛除空氣中的污染，凈化空氣，促進室內空氣循環，更大程度地保證了人體健康。

　　電加熱式加濕器：技術最簡單的加濕方式，缺點是能耗較大，不能干燒，安全系數較低、加熱器上容易結垢。市場前景不容樂觀。以上三者相比較，電加熱加濕器在使用中沒有“白色粉”現象，噪聲低，但耗電大，加濕器上容易結垢；純凈型加濕器無“白色粉”現象也不結垢，功率小，具有空氣循環系統，能夠過濾空氣且殺滅細菌；超聲波加濕器加濕強度大且均勻，耗電量小，使用壽命長，兼具醫療霧化、冷敷浴面、清洗首飾等功能，但對水質有一定要求，使用中會有輕微“白色粉”現象。所以，超聲波加濕器和純凈型加濕器還是建議的首選產品。

　　市場狀況：在普及了冷暖空調之后，不少人將添置家電的下一個目標投向空氣清新機、新風換氣機、陽光傳導系統、加濕機等環保生活小家電，以營造居家生活環境的自然清新。目前市場競爭的重點體現在：品牌、價格、質量、服務、技術等方面。

　　價格狀況：根據品牌、造型、質量等，家庭空氣加濕器從一百元到上千元不等。

　　安全性：加濕器水箱中的水隨時可能用完，所以應選擇具備無水自動保護的產品，以防干燒發生危險。電熱加濕器釋放的是熱蒸汽，應防止燙傷。

　　功能：除了加濕外，加濕器還有負離子、氧吧、加香（可以加入香水、中藥、鮮花）等功能。在加濕器水箱中加入專用香水，隨著水蒸氣的擴散，香薰味也會在空中不斷蔓延。水氣氤氳，香薰淡淡，再加上極富視覺沖擊力的造型設計，擁有這種個性化的加濕器，能讓人一整天都保持著飽滿的精神狀態。

　　造型：加濕器有臺式，也有落地式，各種方形、圓形、金字塔形、車形、卡通動物形的加濕器，千姿百態，小巧別致。大多有一個透明的水箱，人們能透過水箱看到超聲波造霧的秘密。通常20多平方米的空間，只需用25到38W功率的加濕器即可，連續使用10小時耗電不到五角，經濟實惠。

　　各種造型可愛的加濕器：

　　超聲波型加濕器亞都YC—B741

　　●重量：2、9kg

　　●外形尺寸：230×230×240mm

　　●適用面積：30平米

　　●水箱容積：5L

　　●液晶顯示，微電腦控制

　　●護膚模式、利于皮膚吸收水分

　　●濕度自動控制

　　●缺水自動保護

　　●加濕加香模式

　　●水箱容積：5L

　　●功率：35瓦DS180

　　●重量：3、1kg

　　●外形尺寸：400×240×360mm

　　●適用面積：30平米

　　●水箱容積：1、7L×2

　　●功率：35W

　　●液晶顯示，微電腦控制

　　●濕度自動控制

　　●缺水自動保護

　　●加濕加香模式

　　●超薄水箱

　　●觸摸屏控制開/關機

　　●霧量大小觸摸可調

　　●背光變色溫度顯示

　　純凈型加濕器亞都YC—DS251

　　●重量：4、0kg

　　●適用面積：30—40平方

　　●外形尺寸：388×194×383mm

　　●水箱容積：4、5L

　　●凈化加濕

　　●長壽命蒸發芯

　　●風速可調

　　●缺水自停、缺水顯示

　　●霧量控制

　　●自動恒濕

市場調研報告5

　　社會的高速發展為人們帶來了優厚的薪酬，同時也讓人們生存在巨大的壓力當中。空氣的污染，快速的生活節奏，升遷的“動力”，讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來，漸漸成為生活的奴役。而深圳作為一個經濟特區，生活在這個大都市的人們更是飽受壓力的困擾，因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味，在辛苦工作了一段時間后，攜手親人，愛人共渡美好時光，是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋懷，陶冶心靈。

　　1、旅游市場的特征

　　中國出境旅游是一個增長很快的市場，也是一個不夠成熟的市場。在過去5年中，中國出境人數的年平均增長率是22.7%。2014年中國的出境人數為4095萬人次，與2014年同期增長18％。高速增長的中國經濟是中國出境旅游快速發展的強大助推器。中國已經成為亞洲第一大客源輸出國，中國出境旅游的發展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來幾年中國的出境人數還會持續高速增長，出境旅游市場將以12.4%的年同比增長領跑整個亞太市場。

　　1.1、旅游動機激烈，各年齡層分布較均

　　學生群體，作為年輕人，追求新鮮，追求刺激，探索精神強，不甘于墨守成規，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下，多數愿意出外旅行放松心情，娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的假期，分享家人團聚，共同出游的快樂。

　　1.2、旅游出行方式

　　選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游，但更多的游客選擇跟隨旅行社出游，這樣省錢、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費，在出游方式上有其不安全性，路上行車和景區停車安全都存在不少的問題。另外，廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力，路上開車極易疲勞，到景區后無法盡興游玩，安全上無法保障。有少數年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰自我、挑戰極限，因此徒步、探險就成了他們的最愛。

　　1.3家庭收入越高，隨團旅游經歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于

　　1000元時，52%左右的人沒有選擇隨團旅游，而在家庭月收入達到3000元以上時，則超過70%的人會參加隨團出游。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調節余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。

　　1.4、出境旅游者基本情況

　　與2014年比較變化不大，仍然是中青年人數占到一半以上，大學學歷以上占到大多數，在企業中工作的人所占比例較大，多為三口之家。2014年出境旅游者的家庭月收入比2014年有所升高。

　　2、旅游市場存在的問題

　　2.1景區太過擁擠，人頭攢動

　　據調查顯示，33.3%的群眾表示景區太過擁擠是引起他們旅游期間不快的重要原因。小長假是旅游高峰期，游客人群過于集中，在外經常造成交通道路堵塞。而景點的服務人員又未限制游客的數量，景區內人員過多，游客有時寸步難行，可能還會出現一些意外事故，如爭搶或踩踏。多數市民對景區的安全問題很是擔憂。

　　2.2景區的環境遭破壞

　　個別商販利用景區內的動植物制作成商品出售，或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區內的環境，破壞了景區整體環境的美觀，影響游客的旅游心情。調查顯示，16%的人群最不能容忍的就是環境被破壞。

　　2.3游客被強迫購物旅游市場中的購物服務方面存在眾多問題，引起了多數游客的強烈不滿。存在的問題主要包括：購物點過多，時間過長。基本上每天都安排購物，有些還美其名曰“參觀學習，增長知識”。同時，與游覽景點相比，在購物點花的時間太長。有時一些重要景點的游覽時間僅為二、三十分鐘，而大多數購物點花的時間則在一、兩個小時以上。購物點“單門獨戶”，無法“貨比三家”。所安排的購物點一般為單門獨戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較，游客無法“貨比三家”，購物容易存在盲目性。商品價格偏高。旅行社或導游安排的購物點出售的商品，價格普遍偏高，有些甚至高出數倍。個別購物點限制游客人身自由。在“新馬泰游”線路中，旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物，該中心里面人頭攢動，空氣混濁，但游客若想出去并不容易，因為都被鎖在里面，須由中心的人員打開門鎖才可出去，這種做法明顯限制了游客的人身自由。

　　10.4%的被調查者，非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。游客們認為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”，漲得不明不白不清不楚，自始至終都是景區景點在自說自話，未曾想過給出點安慰性的理由，絲毫消費者當外人。大有趁機“撈一把”的'嫌疑。

　　3、旅游市場的旅游策略

　　目前，很多旅行社缺乏明確的企業標志，口號和文化。難以對客戶形成深刻的印象，不容易擁有客戶黏性。

　　3.1鮮明的標志

　　確立一個能夠吸引游客的標志，形象鮮明，對顧客形成深刻的印象。這樣會對客戶有一個潛在的影響，使他們日后在選擇旅行社產品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社；另外通過一切渠道獲取政府機關以及企事業單位的商務會議信息；此外要充分利用自身資源，提供周到而豐富的系列服務。

　　旅行社在組織旅游的過程中，要把旅行地的優勢是什么分析清楚，以及周邊景物都有什么標注清楚，以便旅行者更好的安排好自身時間，由此旅行社的服務滿意度也會提高，會提高老客戶的比率。在旅行者中，顯然跟團旅游是一個很大的群體，所以在這方面的服務及花銷應當增加，為旅行者提供更好的服務，包括旅行中的酒店費用合理，旅游景點多樣性；此外，還可以舉行旅行優惠活動以吸引更多的旅行者。

　　3.2高效的反饋信息

　　旅行社在提供各種產品及旅游地地點外，主動與游客聯系，主動向他們提供最新的價格及線路的變化，還要經常對游客進行回訪，哪里滿意、哪里需要改進，以便及時的得到客戶的反饋，改進旅行社的服務。

　　3.3針對各個的人群的不同需求，推出專項旅游產品

　　推出多種有特色的旅游產品，滿足旅游者的需要，這是從根本上有效地開發旅游市場的途徑。基于游客心理和生理的特點，以下旅游產品值得關注：

　　3.3.1探險旅游

　　年輕人追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等

　　探險旅游活動。

　　3.3.2生態旅游

　　新時代的人民群眾環保意識很強，許多中小學校、居民社區還多次組織環保活動。針對人們崇尚自然、保護環境的心態，設計生態旅游產品，一定會得到廣大群眾的青睞。近年我國城市近郊農村經濟發展很快，生活水平提高。城里人審美觀念也開始改變，從繁華、熱鬧、現代快節奏到自然、恬靜、樸實。鄉村空氣清新宜人，田園風光迷人，鄉情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉受罪的偏見。條件較好、環境優美的鄉村發展鄉村風情游，市場看好。保健是當今社會的另一時尚，這是人民生活水平提高所產生的必然現象。隨著我國全民運動的開展，健身運動會倍受青睞。建設和開放公共體育設施，加強指導和培訓是應時之舉，同時也會為周末休閑增添好的場所。節假日還是重要的調節身心、消除疲勞、恢復體力的時間，可相應開辦森林療養、沙泥療養、日光浴等項目。

　　祖國的河山，處處閃耀著革命的光芒，印記著紅色的史跡。“讀萬卷書，行萬里路。”特別是學習活的知識，學習做人的好方法。游客在觀光賞景的同時，還可以了解革命歷史，增長革命斗爭知識，學習革命斗爭精神，培育新的時代精神。

　　4、競爭者市場

　　市場競爭愈演愈烈是深圳出境旅游市場的顯著特點。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時代”。從長遠看，市場主體的增加對整個行業的發展是利大于弊，但是從近期看，競爭者數量的增加必然導致競爭強度的加大，因此很多旅行社采取了價格競爭手段。這一現象在低端的出境旅游市場上表現尤其明顯，如港澳游和東南亞產品，因為這些產品的市場進入門檻較低

　　此外，由于常規線路對游客的吸引力逐漸減小，越來越多的旅行社開始重視特色旅游產品的開發。歐洲游市場已經從嘗鮮式的旅游方式向一兩個國家的深度旅游方向發展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶進行有針對性的細化分類，真正實現對歐洲國家歷史及風情的精細品味和體驗。

　　大量的研究結果也表明，對服務產品而言，除消費者親身經歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創造良好的旅游經歷。如果具有無限資源，旅游地也應該象工業生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，

市場調研報告6

　　一、六苴鎮基本情況

　　六苴鎮位于大姚縣城北部，距縣城 45公里，東北與永仁縣宜就鎮毗鄰，南與趙家店鎮和金碧鎮接壤，西與曇華鄉和新街鎮相鄰，全鎮國土面積 267.95 平方公里。鎮域地處金沙江流域，全鎮最高海拔者納么村光頭山 2756.4 米，最低海拔雙河村咪池博 1507米，年均氣溫 17℃。全鎮實有耕地 10014畝，其中：水田 2971畝、旱地 6704 畝，農民人均有耕地面積0.89畝。森林面積323342 畝，覆蓋率為 74.6％，山區面積達 90%。全鎮轄波西、石房、簸箕、雙河、六苴、外期地、紅光、者納么8個村委會（社區），105個村民小組。20xx年末，全鎮總人口13472人，其中農業人口3251戶10121人。六苴是典型的民族貧困山區，人民生活以農業生產為主。主要種植水稻、玉米、、蠶豆、小麥、魔芋、烤煙等作物。經濟收入依靠烤煙、核桃、百合、野生菌、魔芋、中藥材等產業，目前烤煙、核桃、花椒、百合、魔芋等五個產業已初具規模。20xx 年全鎮農業總產值1.6 億元，增長7.9%；財政一般公共預算收入829萬元；規模以上固定資產投資1.08億元，增長101%；農村常住居民人均可支配收入7879元，增長16%。

　　二、六苴鎮百合產業發展現狀

　　（一）六苴鎮百合種植情況

　　六苴鎮百合零散種植有多年的歷史，最初從甘肅蘭州引種在波西中村試種成功，后逐步翻越山頭推廣到六苴石房、簸箕、六苴村委會和新街、曇華等，最初當作藥物用于止咳化痰，種植規模很小，都只在各家各戶菜園里種植數十株。后來因為發現其食用味甘、補中益氣、營養價值高，蒸煮煎炒均可食用，逐漸搬上餐桌，作為逢年過節、婚嫁宴席的上等菜肴。六苴種植百合的土壤略帶黏土，所以種植出來的百合與蘭州百合相比，表皮微黃（在大姚境內見到的百合大多如此）。在漫長的種植過程中沒有人追溯當地種植百合的源頭和品系，逐漸也就不知道品系，只叫其為百合。20xx 年六苴引進宜興百合，大家就把本地原來種植的蘭州百合叫做“本地百合”。其實“本地百合”多年前來自蘭州，品系屬于蘭州百合。近兩年來，六苴鎮抓住實施扶貧整鄉推進項目的大好機遇，全力扶持百合產業發展，到20xx年底，全鎮百合種植農戶986戶，種植面積 1260 畝（其中六苴彝韻百合，即“本地百合”779畝，宜興百合481畝）。為便于區分百合品種和市場流通，打響六苴“百合之鄉”品牌，20xx 年六苴將“本地百合”向工商部門申報注冊，注冊名為“六苴彝韻百合”。

　　（二）六苴鎮百合畝產情況

　　1.六苴彝韻百合畝產情況：20xx 年縣農經站到六苴選兩個點進行測產，畝均產量分別是 1246.5kg、1456kg。六苴鎮組織在8個村分好、中、差再次進行測產，和縣農經站測產數據綜合對比，得出平均畝產量為1200kg。

　　2.宜興百合畝產情況：縣農經站對兩個點的宜興百合進行測產，畝均產量分別為1056kg、1158kg。六苴鎮農業站組織在8個村分好、中、差再次進行測產，和縣農經站測產數據綜合對比，得出平均畝產量為1000kg。

　　（三）六苴鎮百合銷售調查情況

　　1.彝韻百合銷售市場及價格情況：20xx 年銷售價格平均為23元/公斤。其中大姚六苴森麗農產品有限公司往元謀、昆明、楚雄銷售35噸，均價25元/kg；六苴鎮與郵政簽訂了“互聯網+電子商務進農村”合作協議，在“郵樂網”建立了六苴彝韻百合銷售主頁，開設百合銷售網店，百合售價為37.50元/kg（一盒兩公斤裝售價 75 元，全國包郵，郵寄及運費由郵政負擔，農戶只需出包裝盒錢），由于合作時間較晚，只銷售了 0.6 噸；本地銷售商馮開元往大理下關銷售8噸，均價28元/kg，網店銷售0.85噸（主要銷往廈門，均價達到60元/kg）。在百合采挖季節，昆明、楚雄、姚安均有商販開車進村到地塊收購，收購價為22元/kg，大量種植戶采取在本地賣給商販。大姚咪依嚕酒店、秀蘭飯店、家易購超市、鴻福超市的百合均由六苴種植戶供應，平均價格為24元/kg。

　　2.宜興百合銷售市場及價格情況：20xx年銷售價格平均為6.5元/kg。通過外出對接客商，引進湖南邵陽客商到六苴蹲點收購兩批，統一價格為6元/kg（單個50克至100克），共收購86噸。安徽岳西縣招隴中藥材專業合作社到六苴收購79噸，其中一等品（單個100克以上）為15元/kg，共計收購57噸，其余統一價格6元/kg，共計銷售22噸。

　　3.留籽種情況：20xx年種植面積1560畝，已經在20xx年12月種植完畢，現在已經發芽。根據畝均籽種需求在300kg至350kg,種植農戶自留百合籽種約500噸。

　　（四）六苴鎮百合種植戶收入調查情況

　　1.彝韻百合種植戶收入情況：調查中對380畝六苴彝韻百合進行統計（含自留籽種折價），畝均收入9500元以下的10畝，占2.6%；畝均收入9500元至12500元的有64畝，占16.8%；畝均收入12500元至15500元的有116畝，占30.5%；畝均收入15500元至18500元的有45畝，占11.8%；畝均收入18500至21500元的有38畝，占10%；畝均收入21500元至24500元的有37畝，占9.7%；畝均收入24500元至26500元的有22 畝，占5.8%；畝均收入26500元至31500元的有17 畝，占4.5%；畝均收入31500元至36500元的有17畝，占4.5%；畝均收入36500元以上的有14畝，占3.7%。

　　2.宜興百合種植戶收入情況：調查中對331畝宜興百合進行統計（含自留籽種折價），畝均收入3000元以下的有12畝，占3.6%；畝均收入3000元至5000元的有80畝，占24.2%；畝均收入5000元至7000元的有114畝，占34.4%；畝均收入7000元至9000元的有106畝，占32%；畝均收入9000元至11000元的有19畝，占5.7%。單獨對安徽岳西縣招隴中藥材合作社汪成火連片種植的150畝進行統計，畝均收入9800元。

　　大姚縣六苴鎮百合產業種植情況對比統計表

　　三、百合種植環境和種植技術要求

　　（一）百合產品簡介:百合種類比較多，有鮮食的、藥用的。六苴彝韻百合僅供鮮食；宜興百合集鮮食和藥用于一身，屬于國內大宗產品。兩個百合品種都為多年生球根類植物，株高 60 ㎝—80 ㎝。新鮮百合色澤如玉，肉質肥厚細膩，口味干鮮，具有滋陰補氣，潤肺止咳，安神健脾，對增強體質、促進肌體新陳代謝及抗衰延年等均有良好的作用，市場需求量大，價格穩定。

　　（二）百合種植環境要求：一是土壤要求：百合對土壤要求一般是富含腐殖質高、土層深厚、疏松的微酸性的沙壤土最為適宜，PH 值在 5.5—6.5 之間最為適宜。百合不耐鹽，含氟和氯離子土壤一般都不適宜種植百合，黃膠泥、粘土也不適宜種植百合。百合種植必須輪作，以調配土壤肥力和有效防病害。二是溫度要求：百合鱗莖能在地下耐零下10℃的低溫，早上氣溫達到10℃以上就開始生長，正常氣溫達到 14℃—15℃時芽就開始發葉，鱗莖生長期最適宜的溫度16℃—25℃，溫度高于30℃會影響百合生長，連續高于 35℃時，莖葉枯黃，地下莖進入休眠期。三是光照要求：百合出苗期喜弱光條件，但在營養期喜光照，光照不足對植株生長和鱗莖膨大均有影響，尤其是現蕾開花期，如果光照不足或是過弱，花蕾容易脫落，影響球莖膨大。四是水分：百合在出苗期和生長期必須要濕潤的土壤條件，相對水分在40%—60%的土壤濕度最為適宜，海拔在 1500米—2500米之間最佳。

　　種植百合的土地選擇坡地最好、不能漬水，整個生長期土壤濕度不能過高，雨后積水，要迅速排水，否則會造成鱗莖因缺氧發生腐爛，導致植株枯萎死亡。

　　（三）百合種植技術：百合種植屬傳統農業種植，在栽培技術上主要是解決品種、植株密度、病蟲害防治等技術，技術難度不大，易于種植農戶掌握。發展優質百合主要技術難點是如何科學施肥和施藥，使商品百合達到無公害產品要求。其次是做好商品百合的保鮮，延長商品百合的市場銷售期，以提高百合的價值。

　　四、大姚縣百合產業發展中的困難和問題

　　（一）思想認識不高，影響產業發展推動力。百合產業在我縣還屬于一個新興的產業，群眾對百合效益、種植過程不了解，發展信心不足，存在畏難情緒。部分群眾沒有把百合產業當作主業，而是副業，放在可有可無的位置，加之對百合市場變化心存疑慮，發展產業的熱情不高，主動性不強。

　　（二）種植投入高，市場風險大。百合靠小鱗莖育種，從育種到商品百合（單個100-200g）需要3年的時間。要一年種植出效益，需要選擇30克以上的350公斤/畝籽種進行播種，以現在的種球價格宜興百合需要20xx元/畝，六苴彝韻百合需要6500元/畝，屬高投入高產出高風險產業。在發展百合產業之前，要找好銷售渠道，如果銷售不出去，就會給農戶造成重大損失。

　　（三）成品保存難，影響經濟效益。百合以銷售鮮品為主，每年集中在8至9月采挖，采挖季節屬于百合上市的高峰期，價格回落，市場飽和，容易造成短期滯銷。由于沒有冷庫等保鮮設備，廣大種植戶采用沙埋保鮮，但保存一個月后，就會出現表皮變色、脫水等情況，影響百合的外觀品質和銷售價格。

　　（四）種植規模小，無法對接大市場。僅靠六苴種植的百合產量，無法對接大市場。在六苴鎮組織的外出考察中了解到，全國百合集散地集中在廣州、上海、湖南，上海以食用鮮百合為主，湖南龍山以加工百合干片為主，廣州以百合干片銷售和出口為主。由于規模小，運距成本高，僅靠六苴一年的百合產量，無法對接省外大市場，大多數只能銷往周邊的城市。省內的云南鴻翔藥業雖然對宜興百合干片有需求，但由于數量少，無法滿足供給，難以建立合作關系。

　　（五）種植品種雜，品牌效應不強勁。在大姚境內的'百合有蘭州百合和宜興百合兩個品系，只有六苴打出“六苴彝韻”百合的品牌，沒有概定品系，宣傳推薦方式單一，在縣外知曉率低，無法有效占有市場。

　　（六）百合產品研發滯后，附加值不高。我縣百合主要以鮮品出售為主，尚未進行多樣化產品研發，但百合干片、百合精粉、百合保健品等市場前景較好，有待于進一步開發，以延長產業鏈提高百合產值。

　　（七）百合產業缺扶持，擴大規模難。百合產業在我縣的發展中，除六苴在扶貧整鄉推進項目中有1000畝的扶持外（省扶貧辦批復每畝籽種扶持1500元），其余鄉鎮均沒有扶持，發展主要是依靠群眾自發發展，因群眾收入低，投入能力有限，加之百合種植周期相對長，嚴重影響了百合產業的規模化發展。

　　五、大姚縣百合產業發展的有利條件

　　（一）具有豐富的資源優勢。首先，土地資源充裕，80%以上的面積均為山坡地，可利用空間大，有擴大種植規模的載體條件；其二，我縣地處北亞熱帶季風氣候區，年平均氣溫 15.8℃，年均降雨量819.6毫米，境內氣候溫和，光照充足，雨量充沛，無霜期長，空氣清新，污染源少，熱量、溫度、濕度都有利于百合生長，是百合產業的理想區域；其三，勞動力資源相對充足，勞動力成本低。

　　（二）具有良好的基礎條件。在縣委、政府持續推進基礎設施建設下，全縣路網、水網、互聯網建設步伐加快，為百合產品的流通、灌溉、銷售提供了便利條件，尤其是大量的水窖建設，為百合出苗的關鍵期所需水分提供了保障。六苴經過兩年的種植，形成了一定的規模，形成了一套良性發展的運行機制，積累了較為成熟的發展經驗，有了較為標準的實用技術，培養了一批輻射帶動力較強的村、組和能人大戶，為推進我縣百合產業發展提供了經驗。

　　（三）具有參與度高的群眾基礎。由于近年來百合價格相對穩定，今后的市場行情相對看好，加之試種地區種植農戶從百合種植中得到了實惠，畝均收入遠遠超過玉米、烤煙等傳統農作物收益，是農民增收致富的“短、平、快”項目，因此，種植百合的群眾積極性相對較高，這是推進百合產業發展的重要決定因素。

　　六、對大姚縣發展百合產業的建議

　　（一）加強對百合產業發展的組織領導。應成立縣級百合產業發展領導小組，領導小組具體負責百合產業發展的指導、規劃、協調、督查、考核，著重研究解決銷售市場、種植品系、技術推廣三個難題。應出臺加快我縣百合產業發展的相關意見、決定，科學制定具體實施方案。應把發展百合納入縣、鄉（鎮）兩級的經濟發展計劃，列入調整農業結構增加農民收入的重點，當作一級對一級重點工作考核的指標，層層落實領導責任。

　　（二）深入調查研究，解決產業布局擴大規模問題。應組織相關部門技術人員深入一線開展調查研究工作，以求全面掌握全縣百合生產現狀，建立健全資料檔案。在此基礎上，結合國家產業政策和市場導向，科學制定我縣百合產業發展規劃，以指導全縣百合產業發展。在制定發展規劃中應遵循“因地制宜、適地適種、典型示范、逐步推開、擴大規模”的原則。

　　（三）借助外力，解決優質良種問題。應組織考察組到甘肅蘭州對發展百合產業作深度考察。蘭州在長期發展百合產業中，不斷培育良種，總結種植技術，擴展市場，積累了寶貴的經驗，值得借鑒。在考察中主要解決引進優質良種、引進先進種植技術、對接銷售市場三個問題。

　　（四）制定扶持政策，加大對發展百合產業的投入。百合屬于高投入、高收益的農業產業，群眾第一次種植百合需要投入資金較大。應積極爭取和整合上級政策性資金的補助，制定出臺

　　大姚縣百合產業發展的扶持政策，全力扶持百合產業發展，積極引導群眾充分利用山地坡地，在核桃、花椒樹下種百合，立體套種，以短養長，增加收益。

　　（五）加大大戶扶持，發揮典型示范帶動作用。群眾最講實惠，也最講實際，要充分調動千家萬戶種植百合的積極性，一項很重要的工作就是培養典型，發揮能人大戶的帶動示范作用。應傾斜資金技術，每年扶持發展一批具有一定規模的百合種植專業村和能人大戶，并及時總結和大力宣傳推廣這些先進典型，讓事實說話，用典型引路，用身邊的事教育身邊的人，激發群眾發展百合產業的熱情。

　　（六）常抓技術培訓，力求科技全面推廣。每年應通過舉辦百合栽培技術培訓班和現場指導、送科技下鄉、實施科技入戶等方式，積極開展百合種植技術的推廣工作，提高百合種植戶的種植技術和管理水平，把百合種植科技知識轉化為生產力，使百合增產、群眾增收，大力推動我縣百合產業的發展。農業部門應對繁育優良品種進行研究開發，做好新老品種替換的銜接工作。在推廣種植中，要將土地輪作作為剛性要求，貫穿始終，達到有效防病、提高單產的效果。

　　（七）培育龍頭興企業，突出特色創品牌。龍頭企業一頭連著市場，一頭連著基地和農戶，是產業鏈條中的關鍵鏈環。應通過實施招商引資戰略，以打造高標準、高品質百合生產基地為依托，圍繞建好一個龍頭企業，能興一個產業，帶富一方百姓的指導方針，把扶持和培育龍頭企業作為百合產業發展的“牛鼻子”來抓，以“公司+基地+合作社+農戶”的經營模式，發揮龍頭企業的帶動示范作用，帶動千家萬戶種植百合，促進產業化經營。應鼓勵和支持農產品冷鏈物流企業的發展，加快設施建設，解決百合保鮮期短的問題。在著力發展百合產業的同時，應高起點打造地方特色百合品牌，并通過各種新聞媒介宣傳推廣，擴大知名度。應注重把百合的綜合利用和延伸百合產業鏈進行同步規劃，鼓勵企業對百合產品進行精深加工，注重將百合和大姚野壩子蜂蜜、大姚核桃結合研發，形成綠色、生態、環保、高價值的有機產品，進一步提高三個產業的附加值。

市場調研報告7

　　（一）酒店在過去的幾個世紀里以無法衡量的速度不斷向前發展。

　　伴隨著賓客復雜性的增加和更富想象力設計的產生，酒店----已經有適合未來不斷發展變化的多種特制類型產生。同時隨著世界經濟的發展和人們對生活質量要求的不斷提高，使新類型的酒店正在世界范圍內不斷涌現。

　　從以旅游度假、娛樂休閑為主的度假酒店到以商務辦公為主的商務酒店，還有功能更加具體化的會議酒店等等，每種酒店由于市場定位不同、周邊環境不同以及業主的投資意向不同等因素，使得它們都有各自不同的專業化設計。各種類型的酒店會有不同的設計風格，比如度假酒店的整體風格是輕松、跳躍、亮麗、休閑的，而商務酒店的功能性是第一位的，其風格一定是簡約、明快、色彩醒目的。

　　（二）酒店內部流線及內部交通組織

　　流線和交通組織是公共建筑設計的“命脈”，這在酒店設計中尤為突出。旅客、非住宿顧客、職工以及貨運是酒店中截然分明的四條流線。在流線布置中，不僅要使得交通順暢方便而有效，更要把四條不同的流線明確區分、有機結合，在各個區域建立起明確的相互關系。

　　1 、流線形式

　　流線形式決定酒店組合的方式。設計中首要考慮的因素是客房住宿顧客及非住宿顧客在高峰使用時對各項膳宿服務設施、娛樂休閑設施及其他公共設施的使用要求。通常從三個方面來決定流線形式及長短：

　　(1)為了絕大多數旅客的健康和安全，需要提出一定的強制性標準，如安全疏散、樓面荷載、通風及舒適性要求。

　　(2))按高峰時間的負荷進行設計，同時兼顧各高峰時間的錯位。

　　(3)可設定合理的高峰時的耽擱、等侯時間來進行設計。

　　針對綜合建筑中的酒店功能，在流線形式設計時，必須考慮酒店在綜合建筑中的.位置、與綜合建筑其他功能區的連接關系以及到離的交通方式，等等。

　　2、酒店內部關系設計

　　酒店各使用功能必須明確其規模和位置，并有機地組合成整體。各部分的相互關系可以用流程表或分析圖表示出來，圖表中應把各功能及設施按使用先后的順序排列，圖中對各層之間及層內各部分之間的流線，按活動順序分析總結。

　　3、走道和樓梯

　　走道和樓梯是交通組織必不可少的因素。各層之間以走道相連，可以使得分層明確，減少相互的干擾。同時，走道對于有效的客房管理、清潔服務及維修工作來說也是非常重要的。所有的交通走道，還必須滿足安全疏散和保衛控制的要求。

　　(三)酒店各功能單元設計

　　1、入口與大堂

　　(1)主入口

　　主人口及其周圍區域的外觀要體現酒店的總體設計風格。入口處的標志要清楚。從入口處及入口兩側可以看到室內的景物。同時入口還要考慮無障礙設計。通常主入口最少要有5.5m的寬度，以便于一輛車停留的情況下其他車輛仍能通過。對數量很大的會議室和多功能廳的使用者要有獨立入口，也要有通向大堂的直接通道。沿街設立的餐廳、商亭、流行酒吧、咖啡廳、餅屋、啤酒店都要有獨立入口，也要有綜合通道通向大堂較隱蔽的位置。

　　（2）大堂

　　大堂是客人進入酒店后開始經歷的第一途徑，客人要由此通往全部或絕大部分酒店公共設施和客房。大堂的各種流程、集散匯合區、緩沖地帶、休息區及每1張桌子、服務用臺都要精確設定位置。前臺的接待、咨詢和結算服務位置要十分明顯。大型都市酒店需要吸引公眾興趣，創造獨特豪華的氛圍，常常會刻意擴大酒店大堂的空間。在這種情況下，大堂層通常還會設立餐廳、酒廊、咖啡廳、書報亭、餅店、商務中心及通向店外商業區、地鐵、車站的出口。如果大堂在一層，其側面還可以設立沿街開門的店面，用于出租或自營，以確立酒店首層周圍商業環境的配套性和形象的一致。

　　2、客房

　　客房是酒店的主要經營內容。客房運行成本低，收益回報豐厚，是酒店利潤的重要“產地”。相應地，它也應成為酒店設計中的最具有挑戰的環節之一。客房通常分單床間、標準間、套間、豪華套間。設計時尚需考慮自然問之間靈活搭配使用，以根據實際使用情況方便地調整不同類客房間的比率。

　　●客房門及客房走廊： 客房入口門五星級酒店客房門下要有自動風擋，隱式閉門器。客房入口小走道寬度最少900mm，一般1050mm左右，五星級酒店的客房小走道最大可達到1200mm，但不能過寬，要保證客人在小走廊位置不能直接看到床。另外，如果在開間寬度不大的情況下，小走廊過寬會影響到衛生間的空間。

　　●工作區：客人對房間里的工作區有很強的要求，不僅需要足夠寬闊的臺面和通訊傳輸設備，而且要有各種必要和預留的電源插口及數據插口。以及充足的光線或照明，還要有可以很好儲存文件和整理文具的家具抽屜等等。

　　●娛樂休閑區、會客區：以往商務標準客房設計中會客功能正在漸漸的弱化。從住房客人角度講，他希望客房是私人的，完全隨意的空間。設計中可將諸如閱讀、欣賞音樂等很多功能增加進去，改變了人在房間就只能躺在床上看電視的單一局面。

　　●就寢區：這是整個客房中面積最大的功能區域。床頭屏板與床頭柜成為設計的核心問題。要想讓客人在進入客房后的短時間內快速形成好感甚至產生驚喜，就要在面對進門方向的“第一視點”位置進行重點設計，對標準客房來說，這個位置很可能就在床屏及床頭的區域范圍中。

　　●衛生間：衛生間空間獨立，風、水、電系統交錯復雜。設備多，面積小，處處應遵循人體工學原理，做人性化設計。在這方面，干濕區分離，座廁區分離是國際趨勢，避免了功能交叉，互擾。

　　1.面盆區：臺面與妝鏡是衛生間造型設計的重點，要注意面盆上方配的石英燈照明和鏡面兩側或單側的壁燈照明，二者最好都不缺。

　　2.座便區：首先要求通風，照明良好，一個常忽略的問題是電話和廁紙架的位置，經常被安裝在座便器背墻上，使用不便。另外，煙灰缸與小書架的設計也會顯示出酒店的細心周到。

　　3.洗浴區：浴缸是否保留常常成為業主的“雞肋”問題，大多數客人不愿意使用浴缸，浴缸本身也帶來荷載增大，投入增大，洗浴時間延長等諸多不利因素，除非是酒店的級別與客房的檔次要求配備浴缸，否則完全可以用精致的淋浴間代替之，節省空間，減少投入。

　　以上就商務型酒店入口大廳與客房部分進行了分析與總結，其中不乏有個人觀點，不甚全面。針對酒店的其他功能部分如會議、宴會、餐飲、娛樂等每一部分都可以作為一個課題展開，較為復雜。還有待進一步的研究、學習與探討，在此無從再做闡述。

　　酒店是城市新科技，新技術的載體，是城市文明的窗口，亦如是城市中會呼吸的器官。酒店設計這項課題的空間甚是廣大，我所涉入的也盡是皮毛，這也正是我進一步研究、學習與總結的動力。

市場調研報告8

　　“金尖莊”作為五糧液集團重點扶持的十大戰略品牌之一，于20xx年11月進軍長沙市場，數月來的發展可謂節節勝利，所向披靡。無論是高達300余元的“珍品金尖莊酒”，還是零售20余元的“OK金尖莊酒”，都在長沙市場牢牢站穩了腳根。既贏得了市場的認可，又受到了消費者的青睞，回頭率高達90%以上，為該系列產品全面進軍湖南市場打下了堅實的基礎。深入調查，知已知彼

　　“金尖莊”在進軍長沙前，雖然已在部分市場形成熱銷局面，勢頭很旺。而目標市場長沙又是走在消費前沿的時尚省會，歷來是很多酒水企業赤身肉搏最為激烈的市場之一，消費能力和消費水平縱然不容置疑。但深諳市場之道的“金尖莊”決策者們明白：一個品牌要想在長沙市場一炮打響，就不得不“兵馬未動，糧草先行”，首先要對市場進行充分的了解和把握。

　　20xx年5月，“金尖莊”數名資深市場調研和策劃人員悄無聲息地進駐長沙xx五星級大酒店，密而不宣地展開了為期2個半月的“密秘偵察”行動。在長沙xx大型廣告公司的通力協助下，“金尖莊”的入長調查工作進展順利。7月底，一份洋洋數萬言的調查報告擺到了“金尖莊”決策層領導辦公室的案頭，為金尖莊酒進軍長沙作好了最充分的理論準備。

　　長沙市區人口600余萬，年消費各類白酒近7萬噸，市場需求量大且逞逐年上升趨勢。隨著生活水平的不斷提高，長沙消費者在選擇白酒品牌時越來越注重品質和品位，“健康消費”的觀念已成雛形，而“金尖莊”系列酒正是既重品質，又重品位的白酒新貴，正長沙市民的消費心理恰恰不謀而合。湖南省內雖也有部分地產白酒品牌，如湘酒鬼、白沙液、武陵源等，但由于各種各樣的原因，多數地方品牌的'銷售狀況不佳，取而代之的是金六福、瀏陽河、劍南春、金劍南、浣酒王、小糊涂仙等省外品牌。因地緣關系，金六福和瀏陽河的市場比重最大，競爭也最為慘慘烈，但細心的調查人員發現：金六福和瀏陽河的市場份額正在逐年萎縮，市場缺口正在加大。

　　雖然長沙的市場格局如此復雜，但經過仔細調查研究后，調查人員發現長沙白酒市場并非風而不透，相關數據使他們充滿希望，信心大增。長沙城區內共有各類大小終端8000余家，A類酒店20余家，B類酒店200余家，C類酒店數千家，遍布城區各大街小巷。尤以署光中路最為集中，人氣最旺，各大小廠家數百個品牌粉墨登場，但因產品品質叁差不齊，除幾個品牌做得稍好外，多數已在垂死掙扎。長沙的終端網絡雖然已有近七成遭各類白酒“買斷專場”，但仍有30%的終端渠道和100%的未知終端消費群體大有可為，這無疑將給“金尖莊”搭建一個巨大的舞臺，任由其一展名門精品的卓絕品質和非凡的風采。乘風借勢，果斷出擊

　　20xx年10月，一年一度的全國秋季糖酒交易會在長沙召開，霎時間10萬商賈齊聚長沙，盛況空前；廣告大戰鋪天蓋地，各大小廠家分分“燒錢”以示實力。10月10日，金尖莊30余人的參會隊伍從成都乘飛機直抵長沙，進駐通城國際大酒店。

　　赴會前，金尖莊高層及市場策劃部門對本屆糖酒會進行了全面的評估，不但要利用長沙會的契機正式推出已在部分省市試銷一年有余且大受歡迎的“金尖莊”系列酒，而且要借糖酒會的“秋風”仔細遴選長沙合作伙伴，強強聯合，借機扶植南方版塊的樣板市場。金尖莊的目標是：鎖定一個市場開發一個市場，開發一個市場成功一個市場，成功一個市場鞏固一個市場，以點帶面，穩步發展，最終實現廠商“雙贏”，共同獲利。

　　糖酒會期間，金尖莊不但大手筆投入廣告宣傳，展示品牌魄力，而且在全國范圍內率先推出“磁懸浮產品展示架”，利用目前國際上最先進的磁懸浮技術，將產品懸空展示，引起了白酒界不小的轟動和業界極大的關注，長沙媒體甚至不約而同地驚嘆：金尖莊與高科技的完美結合給業界注入了新的活力和更深刻的產品內涵。

　　（后來的事實證明，該展示架在任何一個市場都會引起強烈反響，部分消費者是懷著好奇心開始飲用金尖莊酒。一旦品嘗，即被其卓而不凡的品質所折服，回頭率攀高也就勢所必然。）

　　與其它廠家在秋交會上的草草收場形成鮮明對比的，是金尖莊在長沙會上的巨大收獲。不但其全國市場訂單過億元，而且通過對長沙市20余家酒水經營企業的仔細篩選，最終圈定了年輕的長沙市超遠酒業公司作為其產品在長沙市場的戰略盟友，為產品的市場運作邁出了成功的第一步。

　　說長沙超遠公司年輕，一是因為這是一家剛進入酒水行業不久的商貿公司；二是其公司員工都是極為年輕的高學歷人才，平均年齡不足30歲，學歷最低的也有營銷類大專文憑，且85%在各類酒水企業浸淫多年，有著極為豐富的市場推廣經驗和洞察市場先機的敏銳觀察力，熟悉市場規律，能夠準確把握行業發展方向。

　　“金尖莊”果斷將四個系列產品交由該公司，全面負責長沙市場的銷售。而商也果然以出色的市場表現回報了“金尖莊”的巨大信任，一月內即完成鋪貨目標任務，借助秋交會的余溫趁熱打鐵，12月份銷售超過100萬元。且以市場價在130元左右及300元以上的特制金尖莊酒和珍品金尖莊酒為主，回頭率保持在90%以上，知名度、美譽度和滿意度均在不斷提升。加大促銷，真正讓利

　　金尖莊在長沙的銷售局面逐漸火爆起來后，不斷有人打探其暗藏在背后的秘訣，更有不少湖南的廣告媒體紛紛鼓動廠家投入到長沙新一輪的廣告大戰中，如果將這些廣告公司策劃書中的廣告費加起來，將超過5000萬元。“金尖莊”市場部也提出過近百萬元的廣告投放設想，但經多方論證，最后被策劃部門無情否決。

　　策劃部認為：湖南省曾是尖莊酒的熱銷區，尤其是長沙，不少年齡在35歲以上的消費者對“尖莊酒”耳熟能詳，甚至留有相當深刻的印象，即使是沒有喝過“尖莊”的年輕人，都或多或少地對其有些了解。只不過近年來這些人的財務狀況不斷好轉，有的當了大老板，有的發家致了富，就連公務員也加了薪，很多人是為了顧及所謂的“臉面”，才逐漸和要價不高的“尖莊”拉開了距離。而“金尖莊”作為尖莊酒的升級換代產品，無論是理化指標上、包裝創意上、市場策略上還是價格體系上，都既發揚了“尖莊酒”的優良傳統，又摒棄了“尖莊”的先天不足，是對老牌名酒“尖莊曲酒”的全面改良和品牌提升。因而在長沙以至湖南市場具有得天獨厚的先天優勢，無需投入太大的廣告宣傳即可收到明顯的廣告效果。策劃部的看法是：與其讓湖南市場的大量廣告投入白白浪費掉，不如把這些利益都讓給消費者，讓他們得到實實在在的實惠。

　　于是，20xx年底，金尖莊酒在長沙部分媒體上投放少量告知性廣告，向更廣大的“尖莊”曾經消費群體傳達一個信息：品質更加卓越的“金尖莊”酒已全面投放長沙市場。利用廣大市民的懷舊情節，迅速提高金尖莊在長沙的知名度。

　　接下來是如何讓消費者得實惠？經廠家與經銷商仔細研究長沙市場實際情況并結合多個競爭產品的促銷方案，制定了“買一贈一”，“婚慶特惠”、“喝金尖莊酒，贈朋友真情”等回報消費者的活動，各活動點熱鬧非凡，盛況空前，涉及經費數十萬元，在消費者中引起了強烈反響。一時間，“金尖莊酒傾情讓利”的贊譽遍及長沙大街小巷，良好口碑迅速形成。有效溝通，真誠合作

　　廠家與商家之間，恐怕并非有著什么不可調和的矛盾，也不是不能“同甘苦，共患難”。相反，它們本身是利益共同體，如果關系處理得好，完全可以“一榮俱榮”；但雙方關系一旦疆化，也極有可能“一損俱損”，誰也撈不到誰的好處，反而讓競爭對手“隔山觀虎斗”、“坐收漁人之利”。然而長期以來，廠商不和已成為業界不爭的事實，這讓廠家、商家和市場研究者傷透了腦筋。究其原因，可能是廠商之間缺乏有效溝通所至。

　　在“金尖莊”正式進入長沙之前，廠家和經銷商之間就進行了近十次“促膝式”的真誠交流。廠家抱著公平、公正、公開的態度向經銷商全面介紹了“金尖莊”的產品結構、生產工藝、原料組成、價格體系、利潤空間、市場戰略及未來發展等所有涉及產品的命題，甚至不惜亮出底牌以示這種合作的真誠，讓經銷商毫無后顧之憂。事實證明，這種溝通非常有效，廠商合作至今沒有任何芥蒂，十分愉快。

　　通過溝通，經銷商對廠家更加信任和放心，能夠完全接受和貫徹廠家的市場營銷戰略。抱著正確、積極、真誠的態度進行合作，從來不“獅子大開口”，向廠家提這樣那的無理要求。而是以產品為中心，以渠道為導向，深挖潛力，向市場要效益、要回報，取得了十分理想的成效。

市場調研報告9

　　巧克力似乎早已成為人們傳遞情感，享受美好的瞬間的首選佳品，可是，走進商場，面對琳瑯滿目的各種品牌，費者卻難以抉擇，消費者關心的不僅僅是一盒糖果。而是產品的品質如何。口感如何、味道如何，他們要求整盒巧克力可以帶來非凡的感覺。所以要對德芙巧克力市場進行分析。

　　一、分析一下德芙巧克力的現狀：

　　1、德芙的分類及特征：德芙口味絲滑，香甜，比較細膩，但很多人認為它太甜，容易上火，還是少吃為好，現在它的口味有：奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶，品種有：德芙榛子巧克力，德芙奶香白巧克力，德芙香濃黑巧克力，德芙絲滑牛奶巧克力，德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力，德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力，德芙脆巧心，德芙星彩巧克力，德芙脆香米可可粒夾心，椰奶巧克力。

　　2、它的市場占有率及競爭狀況：目前它的市場占有率為%，它的主要競爭對手是吉百利，金帝，他們的市場占有率分別為%，%，最近德芙、士力架等品牌巧克力價格全線上揚，最高漲幅超20%，銷量較大的德芙巧克力（47g）已經從原價元漲到元，一款心形禮盒裝巧克力則從28元漲至35元。同時德芙在一邊漲價，還一邊在搞特價促銷，而且是同品牌同規格的巧克力。德芙巧克力（47g）售價已經調整至元，但特價促銷的47g德芙巧克力僅售元，低于漲價前的元的價格。德芙系列巧克力率先調價后，金帝、費列羅等其他品牌巧克力也開始醞釀漲價，目前已經接到調價通知，預計本月下旬也將調價，漲幅在20%以內。以下是各種巧克力的銷售狀況：

　　3、的食品安全問題沖擊著它的銷售量：德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一條活著的小蟲，掰開杏仁，里面還躲著兩條——與“牛奶香濃，絲般感受”的.廣告語截然相反的一幕被杭州消費者陳女士遇上了，這嚴重地損害了德芙的形象。

　　4、德芙的市場前景：作為國際的一個知名品牌，德芙被許多消費者所認同，相比其他的巧克力，他擁有更多的忠誠消費者，擁有廣闊的時間，但連續得芙出現的“蟲子”危害了了德芙的品牌信譽，如果不及早重視，前景不容樂觀…

　　二、目標人群的分析

　　以下是我們對目標人群分析的結果：

　　1、消費者喜歡吃的口味比例：

　　消費者最喜歡吃牛奶口味的巧克力，占被調查人數的%；其次是夾心巧克力，占%；排在消費者喜歡吃的口味第三位的是黑巧克力，占%。往下依次是原味巧克力占%，酒心巧克力只占%，其它口味占%。從以上調查數據可以看出，消費者喜歡吃的三種口味的巧克力產品分別是牛奶巧克力、夾心巧克力和黑巧克力。該項調研結果可以為巧克力生產企業的產品線規劃提供市場依據

　　消費者購買巧克力產品時最關注的因素是口味，占%；品牌和價格共同排在消費者關注因素的第二位，分別占%。消費者購買巧克力產品時關注的其它因素還有就是喜歡占%，包裝和質量分別占%。由此我們不難總結出，有較高品牌知名度，口味好，價格適中的巧克力產品應該是最能被消費者接受的。

　　2、目標人群吃巧克力的主要顧慮

　　通過對消費者的調查，我們發現容易發胖和價格太高是消費者吃巧克力的主要顧慮，分別達到%和%。消費者吃巧克力產品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占%，對牙齒不好占%，高熱量不利健康占%，擔心質量問題占%，其它顧慮只占%。消費者的顧慮其實就是巧克力生產企業需要解決的產品問題。只有盡可能不斷改進產品質量，根據消費者需求不斷研發新產品才能逐步做大市場，做強品牌。

　　3、目標人群對巧克力的心里價位

　　從以上調查圖表中可以看出七成以上消費者認為每塊48克巧克力價格在元最合適。其中消費者認為每塊48克巧克力價格在元的比率最集中，合計達到%；認為在元的消費者比率合計同樣為%。如圖認為每塊48克巧克力價格在其它區間的比率均較少，表明每塊48克巧克力價格在2—5元是消費者最能接受的價格區間。

　　4、巧克力產品最能吸引消費者的就是口感好

　　調查結果顯示巧克力產品最能吸引消費者的就是口感好，比率高達%；其次才是外包裝，占%，遠低于排在第一位的口感好的比率。往下依次是時尚占%，象征意義占%，巧克力產品包裝的形狀占%，其它能吸引消費者的因素只有%。可見巧克力產品要想賣的好，口感是關鍵因素。

　　5、目標人群每月花費

　　巧克力產品的主要消費群體是時尚、前衛的年輕人。對于多數年輕人收入都不會太高。面對德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高價位，很多消費者每月只能吃很少的巧克力產品。如圖所示，平均每月吃10元以下巧克力產品的消費者最多，占到%；其次是11—20元的，占x%；每月吃21—30元的排在第三位，占x%；平均每月吃30元以上消費者占比率，合計只有x%。從該項調查結論不難發現，中檔、口感好的巧克力產品會有很大的市場需求空間。

　　消費者希望巧克力生產廠家能夠研發出更多口味更純，價格更低的巧克力產品。另外消費者還希望現有的巧克力產品還需要做以下改進：口味多些；包裝應該更吸引眼球；加重味道；多做水果夾心或水果味的；別太甜了，微甜就好；做一些無糖的；熱量較少點；質量環保的包裝；不要上火；增多一些形狀；有營養的等等。

　　6、不適宜吃巧克力人群：

　　患有痛風、冠心病、動脈粥樣硬化、膽結石癥等患者不能吃巧克力。因為多吃巧克力后可使體內脂肪堆積過多，增加心臟負擔，使病情更趨加重。

　　糖尿病人不宜吃巧克力。因為巧克力內的大量糖分進入體內往往會使糖尿病人的病情得不到控制。

　　經常便秘的人不宜吃巧克力。這是因為巧克力中含有能引起便秘的鞣酸類物質，多吃會加重便秘，使患者更加痛苦。

　　一般人群均可食用，兒童不宜吃巧克力，糖尿病患者應少吃巧克力

　　未來的10年內，國內巧克力市場會以每年15%左右的速度高速增長，巧克力在中國正由奢侈品向日常消費品轉化。面對德芙、吉百利、雀巢、費列羅等洋品牌已經占優的局面，國內巧克力廠商如何做大市場，未來的市場機會又在哪里呢？帶著這些問題，北京精準企劃于20xx年2月8日至12日對北京巧克力市場的消費需求，競爭態勢以及潛在的市場機會等營銷相關因素做了一次專項、深入的市場調研。根據我公司市場調研部對調研問卷的專業設計和對被訪問消費者在性別、年齡等方面的科學配額，本次調研共訪問巧克力產品的消費者316人，其中女性占%，男性占%。按照統計學的原理，本次調研的置信度在96%以上，完全符合市場調研的準確度。

市場調研報告10

　　市場調研報告格式和寫法

　　調查報告一般由標題和正兩部分組成。

　　（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規化的標題格式，即“發主題”加“種”，基本格式為“xx關于xxxx的調查報告”、“關于xxxx的調查報告”、“xxxx調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師大學碩士畢業生就業情況調查》，提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、圍、問題，這實際上類

　　似于“發主題”加“種”的規格式，如《高校發展重在學科建設――xxxx大學學科建設實踐思考》等。作為公，最用規化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

　　（二）正。正一般分前言、主體、結尾三部分。

　　1．前言。有幾種寫法第一種是寫明調查的起因或目的`、時間和地點、對象或圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

　　2．主體。這是調查報告最主要部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

　　3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。

市場調研報告11

　　星的標準 心的服務 新的起點 ——遠洲國際大酒店餐飲部

　　調研報告 俗話說：民以食為天。在社會經濟日益發達和人民生活水平不斷提高的今天，人們對于 “食”的關注和要求已遠遠超過“食”本身所具有的意義。 “吃得放心、吃得舒心、吃得稱 心”是大多數人的新追求。然而，在林立的餐飲業中如何站穩自己的腳跟、任何占有穩定的 消費群呢？帶著這個問題， 我們組織調查小組于 20xx 年 6 月 15 日對遠洲國際大酒店進行了 實地考察。 目的在于了解國際大酒店餐部的經營現狀和成功經驗等， 從中提出一些問題并進 行分析，最后形成建議，供酒店參考，使其不斷走向完善。調查采用實地調查與口頭詢問相 結合的方式。

　　一、基本情況概述 遠洲國際大酒店是中國遠洲集團有限公司的下屬企業，是一家四星級的旅游飯店。酒店 位于臨海市中心，緊鄰甬臺溫高速公路，交通極其便利。酒店集住宿、餐飲、商務、會議、 康樂于一體，形成目前臨海市檔次最高的酒店。在餐飲方面，酒店取得驕人成績，月營業額 占臨海市區營業額前六位酒店的總額 1/3 強，也是月營業額最高的一家，平均為 300 多萬每 月。雖然國際大酒店在臨海市場上獨占鰲頭，但還有很大一部分潛在消費群未被發掘出來。

　　二、國際大酒店餐飲部經營現狀： 樓層 一樓 名稱 東方快車 檔次 大排擋 規模 大 特色 方便實惠 二樓 天一廳 容德廳 精品包廂 較大 較小 布置雅觀 大方、清新 直觀 三樓 / 中檔 大 七樓 十六樓 商務餐廳 總統餐廳 較高檔 高檔 較大 較小 / 豪華 從以上表格中，我們可以歸納出餐飲部的特點及優勢如下：

　　1、布置個性化：酒店內設置了餐廳及包廂，如一樓的“東方快車” ，寬敞的大廳、整潔 的餐桌、大方卻不帶呆板的色彩配置（白色為主調，加紅色以活躍氣氛） 、快捷的點菜方式 （自選已燒好的菜）既有“大排擋”式的便捷，又不失酒店的高雅。二樓的“天一廳”空間 寬闊，環境幽靜，主要突出喜慶與莊重高雅，還配有手間和員工工作間，但位置恰到好處， 既方便客人又不會在視覺上影響客人的進餐心情； 容德廳則比較清新淡雅。 三樓設有以杭幫 菜為主的中檔餐廳， 適合各種大型宴會， 主要特點是所有菜均以原料配置好后的樣品呈現在 顧客面前，顧客能更直觀地、更放心地消費。同時還設有冷盤和各類海鮮，由顧客挑選，增 加消費透明度。商務和總統餐廳為專用餐廳，但都各具其特色。

　　2、檔次梯級化：一樓的“東方快車”是“大排擋”式的經營，據酒店有關負責人介紹， “東方快車”的消費水平平均為 30 元/人，比較適合于大眾消費，因而可以吸引更廣泛的消 費群。三樓是中檔餐廳，以透明消費為主要特點，適合舉行各類大型宴會。二樓的精品包廂 則比較高檔，適于政府或其他宴請。總統餐廳則是高檔餐廳，一般是外賓或貴賓宴請場所。 不同的檔次適于不同的消費群體，也讓顧客有更大的選擇空間。

　　3、服務人性化：在“東方快車“和三樓中檔餐廳的'入口處，便設有點菜桌，或是熟菜 或是樣品，都在桌上整齊地排列著，并設有價格，充分重視顧客的選擇權，做到明明白白消 費；精品包廂的洗手間和員工工作室的設計，以及餐具的季節性地更換，也體現了人性化的 特點；其次如水果拼盤的設計，圍繞具體

　　情況作出適時地變換等小細節的服務，真正實現了 “心的服務” 。

　　4、菜系多樣化：酒店設有杭菜、粵菜等多種菜系，還有別具風味的地方菜，讓顧客有 更多的選擇，同時能吸引更多的顧客。

　　5、管理制度化：嚴格的上下班時間，穩定的就餐時間（11：00—13：30，17：00—20： 30，20：30—01：00） ；嚴格的衛生打掃制度（餐廳衛生打掃、滅蟲等工作） ，為時 15 分鐘 的餐前例會等。這不但要求酒店工作人員有較高的工作熱情，還需要較高的素質。

　　6、企業文化優質化：酒店有一整套完整的文化系統，以“圍著客戶轉，領著市場走” 為經營理念，堅持“星的標準、心的服務、新的起點”的服務信條，要求員工“謙誠、務實、 合作、進取” 。在如此優質的文化的引導下，員工的素質也能得到不斷的提高。

　　三、餐飲部的不足之處：

　　1、適時變化不夠靈活：酒店里是以“客房帶動餐飲，餐飲帶動客房” ，在客房淡季，餐 飲也回受到影響。而這時若不采取一些措施，將會給酒店整體效益造成影響。

　　2、包廂設計不夠完美：整體而言，包廂設計比較高雅、美觀，但是在一些小細節處， 如一成不變的大紅色窗簾，太容易吸引顧客的目光，在視覺上給人沖擊很大，與周邊淡雅顏 色的對比過于強烈，特別是在清新淡雅的容德廳，紅色窗簾很不相稱。

　　3、 餐廳空氣不夠清新： 三樓餐廳因設有海鮮房， 腥味比較 重， 雖然餐前用空氣清新劑， 可是過于濃重的香氣仍會影響顧客的進餐。

　　4、點菜臺設計不夠寬敞：顧客雖然可以自己到臺前看菜點菜，客由于菜都較集中待客 人多時，就難免擁擠，給顧客造成不便。

　　5、宣傳力度不夠大： “東方快車”并沒有達到“大排擋”的效果，原因在于人們認為里 面全部時高消費場所，因此望而卻步。

　　四、建議與對策：

　　1、適時改變策略：在淡季，客房部可以用打折來吸引顧客，而餐飲部同樣也可以打折， 并且可以運用多種形式（如外出推銷）等來擴大影響力，既而增加消費群。

　　2、及時變換色調：在對待不同的宴請團體時，換用不同的顏色，特別是容德廳，應該 換用淡雅一些的窗簾，以配合整體的色調。

　　3、使用隔離窗：在餐廳與海鮮房之間，可以增加一個透明的隔離窗，使氣味不致于逸 出來，也可以減少使用空氣清新劑，盡量保持自然空氣。

　　4、調整擺菜位置：可以根據冷、熱、葷、素等分類方法將菜分開擺放，便于疏散人群， 使雙方都達到較高的效率。

　　5、加大宣傳力度：電視、報紙、廣播等的宣傳效果挺好，同時也可以采取贊助方式來 增加酒店的知名度，使普通消費者或外來人員對酒店有所了解。

　　6、其他建議：大廳的柱子只是白色，顯得有些單調，可以適當地加以裝飾或粉刷淡色 系的涂料；大廳右側的粵菜廣告牌有礙觀瞻，可以移至外面較醒目的地方，以便宣傳；二樓 的男裝商場，服裝太過單調，在這較醒目的地方，可以換成其他如酒店宣傳畫等，同時櫥窗 應設計一下。

市場調研報告12

　　現代生活，網購已成為一種常態，而其中大學生是最主要的消費群體。無數快遞包裹云集在每個高校門口，證明了大學生頻繁進行網購的現象。我們有必要探究大學生的網購行為，分析影響其購買決策的因素。對于各大電商平臺來說，了解這些因素可以幫助它們更有針對性地布局產品和改進服務體系，從而促進長期發展。

　　樣本說明：

　　總樣本：933；地理分布：平均分布于25個省（地區），北京、天津、江蘇、湖北、四川、重慶、廣東等全國25個省市。

　　性別：基本平均分布；男：女=54：46；

　　專業：包含文科、理科、工科、藝術類各個專業的學生；

　　年級：涵蓋了從大一到研究生各個年級。

　　數據結果：

　　超九成大學生最近6個月有過網購經歷

　　根據調查結果顯示，近期有90.89%的大學生參與了網購活動，這說明大學生已經成為了網購市場的核心力量之一。

　　網購頻率

　　數據表明，大多數大學生的網購行為集中在“偶爾”（60.24%）和“經常”（21.86%）階段；而只有2.36%的大學生處于“瘋狂網購”模式。

　　與前面數據對比，在90后大學生群體中，目前整體處于理性網購階段。

　　經常逛的購物網站

　　調查顯示，天貓成為大學生群體最受關注的購物網站，以72.59%的指數領先于其他網站。相比之下，蘇寧和易迅的指數較低，推測原因：電子產品更新換代較慢，大學生對其關注頻度相對較低。

　　他人評論對購買決策的影響網絡口碑的力量？

　　調查顯示，54.45%的大學生表示評論者對其網購的最終行為影響很大，另有41.37%認為影響一般。

　　整體看，網絡口碑對網購購買行為有著絕對性的積極引導力量。

　　付款方式

　　關于支付方式？

　　目前，大學生在網購時較多使用支付寶（46.62%）和網上銀行（45.57%）。

　　在其他差距較大的支付形式中，貨到付款也有較多的使用。

　　網購最擔心問題

　　阻礙網購行為的因素有哪些？

　　調查顯示，大學生在網購過程中最擔心的問題之一是產品質量。經驗告訴我們，網購退換貨的條件和程序相對復雜，而且在網購過程中無法直觀感受到產品的色差、質感等因素，這也導致了對產品質量以及相關安全和售后服務的擔憂。

　　平均月生活費

　　整體來看，大學生的網購消費力較低，一個主要原因是大多數大學生在經濟上還未實現獨立。

　　調查顯示78.35%的學生月生活費處在500—1500元之間，大學生網購并未出現過度消費狀況。

　　關于大學生網購調查報告

　　很久以前，我就聽說了“網購”這個詞，而淘寶網則是一個家喻戶曉的知名網站。對于網購這種購物方式，人們觀點不一。在我的身邊，大多數人認為網購存在很大風險，并且很少有人真正嘗試過。然而，我一直對網購很感興趣，對此抱有好奇心。直到今年春天，我開始了自己的“網購生涯”。隨后，我身邊的同學也紛紛開始嘗試網購。慢慢地，網購成為了我生活中的一部分，我喜歡通過網上購買各種商品。對于像我這樣喜歡網購的大學生來說，究竟有多少呢？因此，我選擇了這個主題。

　　一、調查目的

　　大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網購的真實面目，讓更多的人了解網購，對在校大學生進行此次調查。

　　二、調查對象及方法

　　1、調查對象：青島理工大學經貿學院。

　　（由于調查的困難性，選取了本學院進行調查）

　　2、資料收集方法：采用問卷調查方法調查。

　　向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。

　　3、對經貿學院的全部學生進行調查，將學生按年級分層為大一、大二和大三三個層次。在總體中隨機抽取容量為60的樣本，然后在每個年級中進行系統抽樣。根據每個年級樣本量在總體中的比例，分別從大一、大二和大三三個年級中抽取容量為22、22和16的樣本。

　　隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。

　　三、調查的內容：

　　（調查問卷附在最后一頁）

　　四、調查結果分析

　　1、通過對樣本中網購人數的調查，得到以下數據：大一學生樣本中有9人進行網購，在該層中的比例為56.25%；

　　大二的有15人，占該層的68.18%；大三的有11人，占該層的50%。以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%～70.44%

　　2、在一群沒有進行在線購物的同學中，有接近50%的人認為網上購物存在不安全的問題。然而，在那些有過網購經驗的同學中，有97%的人對網購持有信任態度。

　　另外，在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

　　3、在網絡購物的用戶中，有62%的人選擇網購是為了節省費用。另外還有一部分用戶則是出于好奇心和尋找新奇商品的目的而選擇網購。

　　在眾多的購物網站中，消費者該如何選擇呢？有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

　　4、根據調查結果顯示，網購市場上消費最多的商品是數碼產品，占總消費的37.7%。其次是服裝，占據了27.87%的份額。此外，購買圖書也是人們的不錯選擇之一，占總消費的`19.67%。

　　相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網上購買食品。

　　5、本次調查中，我們對同學們的網購消費水平進行了調查。結果顯示，有42%的同學每季度都會進行一次網購。而每月進行一次網購的同學占總體的25、8%。另外，有27.5%的同學每年才會進行一次網購。以上數據均為本次調查的獨家結果。

　　還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數都占總數的42.8%，其他金額范圍分布較少。

　　6、在進行網購時，經常會遇到一些困擾。其中，主要的問題是商品描述不清楚，占比達到了45%。其次，商品種類繁多和網站數量眾多導致網上市場過于混亂，占比為21%。總體而言，網購市場還有待進一步提高。

　　五、調查結果總結

　　根據以上調查報告，可以發現大學生在網上購物的普及程度還不夠高，但是其潛在發展空間非常巨大。主要阻礙他們開始網購的因素是安全問題，只要他們認為網購是可信賴的，網購的便利性、節省時間以及商品種類的豐富性等優點一定會吸引絕大多數人開始網購。目前，網上消費的商品種類還相對有限，想要讓網購發展更快更好，就需要優化購物體驗，打破這種限制。

　　購物網站是一個很好的平臺，他能讓我們實現資源共享，在網上我們可以找到最便宜的，質量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

　　中國網購市場調查報告

　　中國網上購物消費者已形成一個巨大的用戶規模和方興未艾的增長態勢；網購市場的發展和網上誠信機制的建立與完善，與支付寶首創的擔保交易的在線支付方式密切相關，支付寶已成為中國網上購物的主要支付方式。

　　歷年第三方支付工具用戶數

　　20xx年以來，第三方支付工具飛速發展，預計09年末第三方支付工具總用戶數會達到3、4億。

　　網購消費者中第三方支付工具擁有情況

　　網購消費者中有63、2%擁有支付寶賬號。調查結果顯示，財付通用戶相當于支付寶用戶22.2%。

　　第三方支付用戶和中國網民數年同比增長率

　　支付寶用戶的增長速度也遠遠高于同期中國網民的增長速度。

　　第三方支付交易額最高省份

　　從交易額來看，廣東位居全國第一，與江蘇、浙江、上海和北京位居前五名。

　　有超過八成的消費者在首次嘗試網購時選擇了淘寶作為購物平臺，并且其中有77、4%的消費者選擇了支付寶作為他們的首選支付方式。

　　網上購物規模和滲透率

　　調查的21城市合計有2703萬人曾經在去網上買過東西，網購總金額達到734億元。

　　第三方支付用戶特征：年齡

　　第三方支付用戶中男性多于女性，年齡在21～30歲之間的占比為77、8%，第三方支付用戶特征：學歷

　　第三方支付用戶學歷以大專及以上為主，非學生用戶個人月收入在3—5000元比例接近三分之一。

　　第三方支付用戶特征：職業

　　年輕白領是最典型的第三方支付用戶，超六成支付寶用戶家庭月收入超過了6000元。

　　據調查，在全國城市的調研中，上海、北京、深圳的網上購物人數已經超過300萬，從年齡結構層次分，主要集中在18歲-35歲，從性別分，網上購物人數女性遠遠大于男性，從職業劃分，全職工作的占到45%，從消費者所選擇的購物網站中，有87%的網民選擇在“淘寶”網站上購物。按照行為分，月度購買2次以上用戶占比超六成，時間主要集中在中午12：00—晚上9：00，其中晚上9：00是網上購物的高峰時間段。

　　根據最新的調查數據顯示，各大品牌購物網站中，淘寶網是用戶使用最為頻繁的，占據了85、7%的網上購物用戶比例。其次是易趣和拍拍網，排名第三的是當當網，而騰訊（qq）則位居第四位。以上數據完全屬于原創，請參考。

　　用戶細分

　　調查數據顯示，使用網上購物的主要群體是非學生人群，但tgi表明，18—24歲學生人群和25歲及以上中高收入人群比較偏好網上購物。

　　網民人群劃分標準：

　　18歲以下人群：18歲以下

　　18—24歲學生人群：18—24歲，職業為學生

　　18—24歲非學生人群：18—24歲，職業不為學生

　　25歲及以上普通收入人群：25歲及以上，個人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下

　　25歲及以上中高收入人群：25歲及以上，個人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上

　　用戶特征

　　1）用戶區域分布特征

　　根據用戶區域分布數據，我們可以觀察到網上購物用戶中，華東地區的用戶比例最高，其次是華南地區和華北地區。華東地區包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東等地。

　　2）用戶年齡特征

　　根據用戶的年齡分布來觀察，在網上購物的用戶中，18—24歲的人群占比最高，達到33%，緊隨其后的是25—30歲的人群，占比為22、0%。TGI數據顯示，18到35歲的用戶更傾向于進行網上購物，而18歲以下和35歲以上的用戶則對網上購物不太感興趣。

　　3）用戶性別特征

　　從性別分布來看，網上購物用戶中男性多于女性，tgi表明女性比男性偏好網上購物。

　　4）用戶婚姻特征

　　調查顯示，單身人士在網上的比例高于已婚人士，TGI數據顯示已婚群體在網上購物方面略微更感興趣。

　　5）用戶學歷特征

　　從學歷分布來看，網上購物用戶中，高中學歷的用戶最多，占比為35、8%。其次是大專和本科學歷的用戶，分別占比21、8%和20、6%。而初中以下和碩士及以上學歷的用戶比例較小。據統計結果顯示，高中及以下學歷的人群相對不太偏好網上購物，而大專及以上學歷的人群更傾向于使用網上購物平臺。根據TGI指數，這表明高中及以下學歷的人群對網上購物的興趣相對較低，而大專及以上學歷的人群則更喜歡在網上購物。

　　6）用戶職業特征

　　根據職業分布的數據顯示，網上購物用戶中全職工作的用戶比例最高，占總數的52、3%。其次是學生和自由職業者，他們分別占26、1%和17、8%。相比之下，無業/待業者和農民在網上購物中的比例較低。根據tgi指數顯示，全職工作者和學生對網上購物更有傾向，而無業/待業者則相對不太青睞網上購物。

　　7）用戶上網時長分布

　　根據用戶每周使用互聯網的平均時間來觀察，我們可以發現網上購物用戶通常每周花費約17、9小時在互聯網上，這個數字高于整體網民平均每周上網時間。這表明那些每周上網時間較短的人對網上購物不太感興趣，而每周上網時間較長的人更喜歡網上購物。特別是那些每周上網時間超過10小時的用戶，他們更傾向于在網上購物。

市場調研報告13

　　（一）海爾集團發展狀況

　　1、大體概括：

　　旗下擁有240多家法人單位，在全球30多個國家建立本土化的設計中心、制造基地和貿易公司，全球員工總數超過五萬人，重點發展科技、工業、貿易、金融四大支柱產業，已發展成全球營業額超過1000億元規模的跨國企業集團。

　　1993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標；20xx年，海爾品牌價值高達749億元，自20xx年以來，海爾品牌價值連續四年蟬聯中國最有價值品牌榜首。

　　2、市場地位：

　　據中國最權威市場咨詢機構中怡康統計：20xx年，海爾在中國家電市場的整體份額已經達到25.5％，依然保持份額第一。其中，海爾在白色家電市場上仍然遙遙領先，且優勢更加突出；在小家電市場上海爾表現穩健，以16％的市場份額蟬聯小家電市場冠軍。在智能家居集成、網絡家電、數字化、大規模集成電路、新材料等技術領域處于世界領先水平。

　　“創新驅動”型的海爾集團致力于向全球消費者提供滿足需求的解決方案，實現企業與用戶之間的雙贏。目前，海爾累計申請專利突破7000項（其中發明專利1234項）。在自主知識產權基礎上，海爾主持或參與了115項國家標準的編制修定，制定行業及其它標準397項。海爾“防電墻”技術正式成為電熱水器新國家標準，海爾空調牽頭制定“家用和類似用途空調安裝規范”。在國際上，海爾熱水器“防電墻”技術、海爾洗衣機雙動力技術等六項技術還被納入IEC國際標準提案，這證明海爾的創新能力已達世界級水平

　　3、管理模式：

　　在創新實踐中，海爾探索實施的“OEC”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發展模式均引起國際管理界高度關注，目前，已有美國哈佛大學、南加州大學、瑞士IMD國際管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究，海爾“市場鏈”管理還被納入歐盟案例庫。海爾“人單合一”發展模式為解決全球商業的庫存和逾期應收提供創新思維，被國際管理界譽為“號準全球商業脈搏”的管理模式。

　　面對新的全球化競爭條件，海爾確立全球化品牌戰略、啟動“創造資源、美譽全球”的企業精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風，挑戰自我、挑戰明天，為創出中國人自己的世界名牌而持續創新！被訪者選擇了“政府的政策法規”，理性的投資者當然要重視客觀的外部環境的.因素。另外，“行情走勢”也被作為一種重要的參考影響著投資者的決策，有36.8%的被訪者支持此項。而投資者們對相關的“投資咨詢機構的信息”則持不信任的態度，僅有5.9%的被訪者選擇了此項。

　　4、標識的內涵：

　　海爾兄弟海爾的新標志由中英文組成，與原來的標志相比，新的標志延續了海爾20年發展形成的品牌文化，同時，新的設計更加強調了時代感。英文標志每筆的筆畫比以前更簡潔，共9劃，“a”減少了一個彎，表示海爾人認準目標不回頭；“r”減少了一個分支，表示海爾人向上、向前決心不動搖。英文海爾新標志的設計核心是速度。因為在信息化時代，組織的速度、個人的速度都要求更快。英文標志的風格是簡約、活力、向上。英文新標志整體結構簡約，顯示海爾組織結構更加扁平化；每個人更加充滿活力，對全球市場有更快的反應速度。漢字海爾的新標志，是中國傳統的書法字體，它的設計核心是：動態與平衡；風格是：變中有穩。兩個書法字體的海爾，每一筆，都蘊涵著勃勃生機，視覺上有強烈的飛翔動感，充滿了活力，寓意著海爾人為了實現創世界名牌的目標，不拘一格，勇于創新。孫子兵法上說，“能因敵變化而致勝者謂之神”，信息時代全球市場變化非常快，誰能夠以變制變，先變一步，誰就能夠取勝。海爾在不斷打破平衡的創新中，又要保持相對的穩定，所以，在“海爾”這兩個字中都有一個筆畫是在整個字體中起平衡作用，“海”字中的一橫，“爾”字中的一豎，“橫平豎直”，使整個字體在動感中又有平衡，寓意變中有穩，企業無論如何變化都是為了穩步發展。

市場調研報告14

　　關于中國白酒包裝的調查報告 白酒，有著濃厚的人文底蘊和迥異的風格,包裝是酒的載體，在白酒包裝的發展史上，包裝從過去單純地起保護酒的作用發展到人為地附加了精神因素再到今天以文化引導消費這一過程，總是隨著酒文化的產生而產生，科技的發展而發展，人們審美趨勢的變化發展而變化發展的。換句話說，白酒包裝的任何形式都是為其內容服務的，而內容的變化反過來又會促使形式的變化。現代的白酒包裝就可根據不同時期的傳統藝術來體現白酒歷史。可以說，古代藝術成就了白酒文化，而現代人用藝術體現了白酒的品質。包裝除了有保護商品、方便運輸外還應有促銷的作用，目的就是創造商品的附加價值，最終影響消費者的觀念及作為，樹立商品品牌，并取得營銷戰略的勝利。現代白酒包裝雖取得了一定的成果，但在前進中也仍然存在一些苦難和問題。就此本人進行了一番調查總結，具體情況如下：

　　一、 調查目的

　　了解市場上中國白酒包裝的一般情況，掌握白酒包裝的相關知識，根據自己的知識分析中國白酒包裝存在的問題。

　　二、 調查對象及相關情況

　　調查對象：市場上的中國白酒包裝（主要針對杏花村汾酒）

　　相關情況：市場上的白酒種類繁多，可以說是淋囊滿目，產業競爭十分激烈。由此白酒的包裝也是各式各樣，爭相吸引著消費者的眼球。

　　三、 調查方式

　　本次調查采取的是資料調查法，通過上網和查閱相關資料，以及向同學了解相關知識，詢問他們的.見解并加以整合，最終統計了解白酒包裝狀況。

　　四、調查時間

　　20xx-04-28---20xx-05-06

　　五、 調查內容

　　1、主要了解白酒包裝的材料。其中包括容器材料和外層包裝材料。

　　2、白酒包裝外形的設計，包括色調、圖案、酒名以及其涉及的文化元素等。

　　3、白酒包裝在保護產品、方便運輸等方面的努力。

　　六、 調查結果

　　1、從白酒的容器來看，從古至今白酒的包裝都離不開陶瓷、玻璃、泥瓦罐等。

　　它們占據包裝材料中的絕大多數，只有少數采用復合材料或其他材料。

　　2、在外層包裝材料來看，主要是采用復合材料(主要是紙質包裝)，也有少部分采用木制，玻璃外包裝或其他包裝。有的甚至沒有外包裝，直接在容器上貼上標簽、產品說明

　　3、就外層包裝顏色而言，我國酒產品多以紅色和黃色為主色調。這主要與我國的傳統文化和傳統思想有關。紅色代表著喜氣、祥和等而黃色自古以來就是權貴的象征。當然了最近也有一些用比較淡的樣色做為外包裝例如：青花瓷的顏色。

市場調研報告15

　　一．調研時間：20xx年12月1日

　　二．調研地點：大明宮紅木家具市場

　　三．調研形式：現場實景拍照

　　四．調研目的：知道燈具所在的空間性質、選擇燈具、光源的理由，及現場照明實際效果情況，或優點，或不足之處。知道每款造型燈具安裝的是什么類型的光源，有幾個燈泡（管）、功率、色溫、價格等情況。對于風格造型的評價，比較適用與哪一個場所。通過燈具的市場調查，加深我們對所學照明與燈具設計的理解和認識，對我們專業的重要性，讓純理論的并帶有抽象性的知識點明顯化，使之易于理解，方便掌握，從而開闊我們的視野，將課堂所吸收的知識活學活用，源于書本而體味生活。

　　五.調查過程：

　　這次的.市場調查所看到的燈飾是各形各異、數不勝數。有的燈具設計的造型都很漂亮，在給人帶來光明的同時又可以欣賞一番！裝飾性非常強。采用的都是些節能的理念，像節能燈管、LED燈等這些比較節能的燈具，這正好也符合了我國提倡的“節能減排”的要求。 在我做問卷調查期間做了一些總結，下面給大家介紹一些大家普遍喜歡的燈具，和我個人喜歡的燈具。

　　吊燈的花樣最多，常用的有歐式燭臺吊燈、中式吊燈、水晶吊燈、羊

　　皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種，前者多用于臥室、餐廳；后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度，其最低點應離地面不小于2.2米。問卷中女性大多偏愛水晶吊燈和歐式燭臺吊燈，五十歲以上的調查者比較中意中式風格的吊燈。

　　六、燈具的分類及特點

　　包括：吊燈、吸頂燈、落地燈、壁燈、臺燈、筒燈、射燈、節能燈等。

　　一、燈具的概念

　　燈具，是指能透光、分配和改變光源光分布的器具，包括除光源外所有用于固定和保護光源所需的全部零、部件，以及與電源連接所必需的線路附件。 吊燈

　　吊燈適合于客廳。吊燈的花樣最多，常用的有歐式燭臺吊燈、中式吊燈、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種，前者多用于臥室、餐廳；后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度，其最低點應離地面不小于2.2米。

　　① 歐式燭臺吊燈

　　歐洲古典風格的吊燈，靈感來自古時人們的燭臺照明方式，那時人們都是在懸掛的鐵藝上放置數根蠟燭。如今很多吊燈設計成這種款式，只不過將蠟燭改成了燈泡，但燈泡和燈座還是蠟燭和燭臺的樣子。

　　② 水晶吊燈

　　晶燈有幾種類型：天然水晶切磨造型吊燈，重鉛水晶吹塑吊燈、低鉛水晶吹塑吊燈；水晶玻璃中檔造型吊燈、水晶玻璃墜子吊燈、水晶玻璃壓鑄切割造型吊燈、水晶玻璃條形吊燈等。

　　目前市場上的水晶燈大多由仿水晶制成，但仿水晶所使用的材質不同，質量優良的水晶燈是由高科技材料制成，而一些以次充好的水晶燈甚至以塑料充當仿水晶的材料，光影效果自然很差。所以，在購買時一定要認真比較、仔細鑒別。 ③ 中式吊燈

　　外形古典的中式吊燈，明亮利落，適合裝在門廳區。在進門處，明亮的光感給人以熱情愉悅的氣氛，而中式圖案又會告訴那些張揚浮躁的客人，這是個傳統的家庭。要注意的是：燈具的規格、風格應與客廳配套。另外，如果你想突出屏風和裝飾品，則需要加射燈。

　　④ 時尚吊燈 （現代吊燈）

　　大多數人家也許并不想裝修成歐式古典風格，現代風格的吊燈往往更加受到歡迎。目前市場上具有現代感的吊燈款式眾多，供挑選的余地非常大，各種線條均可選擇。

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