藥店自查整改報告范文
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的藥店自查整改報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
藥店自查整改報告范文1
xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
省GP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派,于20xx年5月18日對我店進行了GP認證現(xiàn)場檢查。通過認證現(xiàn)場檢查查出,人員和組織機構根本健全;各項管理制度根本完善;經(jīng)營設施根本齊全;藥品的驗收、養(yǎng)護和出入庫管理根本標準;銷售與售后效勞良好。現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷0項,一般缺陷6項。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營質量管理標準》,針對存在的問題,進行認真的整改,現(xiàn)將整改匯報如下:
1、13602企業(yè)未對質量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據(jù)新版GP對質量管理文件和各項規(guī)章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。
2、15401企業(yè)未按規(guī)定,對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。
整改措施:已按規(guī)定,對計量器具進行校驗,檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監(jiān)測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。
3、15901現(xiàn)場抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠〞生產(chǎn)的腦絡通膠囊(批號:20xx0304)無該批號的檢驗報告書。
整改措施:對“廣州市花城制藥廠〞生產(chǎn)的腦絡通膠囊(批號:20xx0304)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。
4、17201企業(yè)未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業(yè)培訓。
整改措施:對負責拆零銷售的.人員進行專門培訓,掌握相關法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能,并進行了考核。
5、17205該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。
整改措施:在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。
6、17102企業(yè)的銷售記錄不完整。
整改措施:根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄,內容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內容。
在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營質量管理標準的要求,認真做好藥店的各項管理工作。
特此報告。
xxxxx藥店
20xx年xx月xx日
藥店自查整改報告范文2
xx縣食品藥品監(jiān)督管理局:
xx縣xx醫(yī)院,按照以往慣例和上級要求,現(xiàn)將20xx年自查自糾報告匯報如下:
1、依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。
2、嚴格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營。
3、依照相關標準,已制定一整套藥品質量管理制度,嚴格執(zhí)行,定期檢查。
4、已設立醫(yī)院負責人,并負責處方的審核,從事藥品經(jīng)營管理,保管,養(yǎng)護;醫(yī)院全體員工,都進行健康檢查,并建立健康檔案,要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
5、醫(yī)院藥房寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列,溫控,調配設備齊全,在用的劑量,器具按規(guī)定檢測合格。
6、已建立首營品種和首營企業(yè)檔案,從合法企業(yè)進貨,并簽訂了有明確質量保障條款的,購進發(fā)票完整。
7、購進的`藥品,嚴格按照規(guī)定逐一驗收,并建立真實完整的藥品購進驗收記錄。
8、藥品儲存按要求分類陳列和陳放,處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品,都逐一分開存放。
9、經(jīng)常組織員工開展業(yè)務及法規(guī)知識學習,并有記錄
10、工作人員著裝整齊,佩戴服務卡,做到文明熱情周到的服務。
不足之處:
1、藥房針劑散亂
2、藥庫的整體沒有完善整改之處:
我院將在縣食品藥品監(jiān)督局的大力支持下用一個月的時間整改好。讓每個患者吃上安全有效放心的藥。
特此報告
藥店自查整改報告范文3
xx縣食品藥品監(jiān)督管理局:
xx縣xx醫(yī)院,按照以往慣例和上級要求,現(xiàn)將20xx年自查自糾報告匯報如下:
1、依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。
2、嚴格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營。
3、依照相關標準,已制定一整套藥品質量管理制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,定期檢查。
4、已設立醫(yī)療機構的主管,負責處方審核、藥品經(jīng)營管理以及藥物保管與養(yǎng)護工作;全體員工需要進行健康檢查,并建立個人健康檔案,要求憑有效處方購買藥品,銷售時需按照處方進行出售并記錄。
5、醫(yī)院藥房寬敞明亮,整潔干凈,配備完善的溫控設備和陳列架,用于展示和銷售藥品。所有使用中的劑量器具按照規(guī)定進行合格檢測。
6、我們已經(jīng)成功創(chuàng)建了首營品種和首營企業(yè)檔案,通過合法渠道與企業(yè)進行采購,并簽訂了包含明確質量保障條款的協(xié)議書,同時獲得了完整的購進發(fā)票。
7、購進的藥品,嚴格按照規(guī)定逐一驗收,并建立真實完整的藥品購進驗收記錄。
8、藥品在倉庫中需要按照規(guī)定的分類和放置方式進行儲存。具體而言,我們要將處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品分開存放。首先,我們應該把處方藥和非處方藥分開陳列。處方藥是指需要醫(yī)生開具處方才能購買的藥品,而非處方藥則可以直接在藥店出售。為了保證處方藥的安全性和可追溯性,我們需要單獨設置一個區(qū)域來存放這些藥品。其次,內用藥和外用藥也需要分開存放。內用藥是指用于口服或注射等內部治療的藥品,而外用藥是指用于外部涂抹或者局部治療的藥品。為了避免混淆和交叉感染的風險,我們應該給這兩類藥品分配不同的存放位置。最后,藥品和非藥品也需要逐一分開存放。藥品是指經(jīng)過合格認證并且具有藥效的產(chǎn)品,而非藥品則是指不具備藥效的化妝品、保健品等其他產(chǎn)品。我們需要確保藥品和非藥品的.分開存放,以防止交叉污染和誤用。通過以上的分類和陳列方式,我們可以保證藥品的安全性、有效性和便捷性。這樣不僅有利于藥房的管理和操作,更能為顧客提供優(yōu)質和專業(yè)的服務。
9、經(jīng)常組織員工開展業(yè)務及法規(guī)知識學習,并有記錄
10、工作人員著裝整齊,佩戴服務卡,做到文明熱情周到的服務。
不足之處:
1、藥房針劑散亂
2、藥庫的整體沒有完善整改之處:
在縣食品藥品監(jiān)督局的大力支持下,我院將全力以赴,在一個月的時間內進行整改,確保每位患者都能夠安心、放心地享用到安全有效的藥品。
特此報告
請審查
報告人:x醫(yī)院
報告時問:20xx年xx月xx日
藥店自查整改報告范文4
食品藥品監(jiān)督管理局:
根據(jù)國家省州食品藥品監(jiān)管部門相關會議精神和有關文件精神,以及X食藥監(jiān)發(fā)【】X號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、基本情況
我店于X年X月成立,為X藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質為藥品零售企業(yè),在X年X月通過了GSP認證,F(xiàn)藥店有企業(yè)負責人和質量負責人各一人。
二、自查自糾情況
1、藥品購進都是從總公司(X藥業(yè)有限公司)直接進貨,沒有從非法渠道購進藥品行為;
2、嚴格按要求銷售處方藥含特殊藥品成分復方制劑,對藥品銷售進行登記,不存在產(chǎn)品銷售去向不明的.情況;
3、嚴格按要求健全購銷資質檔案,不存在超方式超范圍經(jīng)營;
4、購銷票據(jù)和記錄真實,不存在購銷票據(jù)與實物不符的情況?傊ㄟ^此次自查自糾工作,催促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作,企業(yè)質量安全第一責任人意識得到了加強,未呈現(xiàn)任何違法行為。
藥堂
20xx年xx月xx日
藥店自查整改報告范文5
xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派,于20x年5月18日對我店進行了GSP認證現(xiàn)場檢查。通過認證現(xiàn)場檢查查出,人員和組織機構基本健全;各項管理制度基本完善;經(jīng)營設施基本齊全;藥品的驗收、養(yǎng)護和出入庫管理基本規(guī)范;銷售與售后服務良好。現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷0項,一般缺陷6項。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》,針對存在的問題,進行認真的整改,現(xiàn)將整改匯報如下:
1、xx企業(yè)未對質量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對質量管理文件和各項規(guī)章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。
2、xx企業(yè)未按規(guī)定,對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。
整改措施:已按規(guī)定,對計量器具進行校驗,檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監(jiān)測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。
3、xx現(xiàn)場抽取的該單位的`標志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡通膠囊(批號:xx)無該批號的檢驗報告書。
整改措施:對“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡通膠囊(批號:xx)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。
4、xx企業(yè)未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業(yè)培訓。
整改措施:對負責拆零銷售的人員進行專門培訓,掌握相關法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能,并進行了考核。
5、xx該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。
整改措施:在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。
6、xx企業(yè)的銷售記錄不完整。
整改措施:根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄,內容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內容。
在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范的要求,認真做好藥店的各項管理工作。
特此報告。
xxxxx藥店
20xx年xx月xx日
藥店自查整改報告范文6
xxx食品藥品監(jiān)督管理局:
xxx藥店得到通知后,積極組織人員開展內部全面檢查,嚴格按照法定的經(jīng)營方式和范圍進行經(jīng)營活動,并制定了嚴格的質量管理制度。同時,定期對質量管理制度的執(zhí)行情況進行逐一檢查。為了主動防范風險,我們自覺進行了自查自糾工作,具體如下:
1、我藥店創(chuàng)立于x年xx月xx日,是一家獨立的藥品零售企業(yè)。目前,藥店內共有一個企業(yè)負責人和一個質量負責人。質量負責人的職責之一是審核處方。
2、我店遵守法律規(guī)定,合法經(jīng)營,并在醒目位置懸掛經(jīng)營許可證。我們嚴格按照經(jīng)營范圍開展業(yè)務,絕不銷售國家明令禁止的藥品。所有藥品均從合法醫(yī)藥供應商(比如xxx有限公司)處采購,杜絕非法渠道購進藥品,以確保藥品質量。我們絕不經(jīng)營假冒、劣質藥品。
3、依據(jù)GSP標準制定了藥品質量管理制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、商鋪內部寬敞明亮,整潔干凈,專門用于展示銷售藥品。我們特別配置了溫濕度計,在每天兩次的監(jiān)測中確保環(huán)境條件的合適,并做好詳細記錄。
5、嚴格把好藥品質量采購驗收關,建立合格供應商檔案。在藥品養(yǎng)護和進貨驗收過程中,要對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準文號、注冊商標、有效期和數(shù)量進行仔細檢查。同時,藥品的儲存應按照規(guī)定進行分類陳列和存放。如果發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不正確,應及時糾正。此外,內用藥和外用藥應分開存放,藥品與非藥品也需分開存放。對于憑處方銷售的藥品,應按照處方銷售并登記相關信息。
6、藥房內沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務中做到文明、熱情、周到的服務,介紹藥品不誤導消費者,對消費者說明藥品的.禁忌、注意事項等。
8、所有從事藥品經(jīng)營、保管和養(yǎng)護工作的人員,都已通過縣級藥品監(jiān)督管理部門的專業(yè)培訓并通過考核,確保其具備相關技能和知識。此外,每位員工還須進行健康體檢,并取得健康合格證明,以確保他們的身體狀況符合從事相關工作的要求。
同時,在我們的全面自查中,我們意識到了一些需要改進的方面,并且我們將盡快采取措施來完善和彌補這些不足。
對上述存在的問題,做了認真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強業(yè)務學習的自覺性,掌握各項業(yè)務知識。
2、加大質量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質量管理工作和其它業(yè)務知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改、糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認證的要求,堅持“質量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領導對我們的工作給予批評和指導。
xxx藥店
x年xx月xx日
藥店自查整改報告范文7
xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派,于20xx年5月18日對我店進行了GSP認證現(xiàn)場檢查。通過認證現(xiàn)場檢查查出,人員和組織機構基本健全;各項管理制度基本完善;經(jīng)營設施基本齊全;藥品的驗收、養(yǎng)護和出入庫管理基本規(guī)范;銷售與售后服務良好,F(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷0項,一般缺陷6項。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》,針對存在的問題,進行認真的整改,現(xiàn)將整改匯報如下:
1、13602企業(yè)未對質量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對質量管理文件和各項規(guī)章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。
2、15401企業(yè)未按規(guī)定,對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。
整改措施:已按規(guī)定,對計量器具進行校驗,檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監(jiān)測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。
3、15901現(xiàn)場抽取的該單位的`標志廣州市花城制藥廠生產(chǎn)的腦絡通膠囊(批號:20xx0304)無該批號的檢驗報告書。
整改措施:對廣州市花城制藥廠生產(chǎn)的腦絡通膠囊(批號:20xx0304)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。
4、17201企業(yè)未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業(yè)培訓。
整改措施:對負責拆零銷售的人員進行專門培訓,掌握相關法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能,并進行了考核。
5、17205該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。
整改措施:在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。
6、17102企業(yè)的銷售記錄不完整。
整改措施:根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄,內容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內容。
在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范的要求,認真做好藥店的各項管理工作。
特此報告。
藥店自查整改報告范文8
xxx食品藥品監(jiān)督管理局:
根據(jù)國家、我店積極響應省、州食品藥品監(jiān)管部門的相關會議精神和有關文件精神,以及x食藥監(jiān)發(fā)【】X號文件的要求,立即開展了自查自糾工作,F(xiàn)將我店的情況匯報如下:
一、基本情況
我們的藥店始于x年x月,是一家連鎖企業(yè),名為x藥業(yè)有限公司,我們主要經(jīng)營藥品零售業(yè)務。在x年x月,我們成功通過了GSP認證,成為一家獲得資質認可的藥品零售企業(yè)。我們有專門負責企業(yè)管理的負責人和負責保障藥品質量的`負責人。
二、自查自糾情況
1、藥品購進都是從總公司(x藥業(yè)有限公司)直接進貨,沒有從非法渠道購進藥品行為;
2、按照規(guī)定,必須遵守嚴格的要求來銷售處方藥和復方制劑中含有特殊藥品成分的產(chǎn)品。我們將對所有藥品銷售進行登記,確保沒有任何產(chǎn)品銷售去向不明的情況發(fā)生。
3、嚴格按要求健全購銷資質檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營;
4、經(jīng)過本次自查自糾工作,我店嚴格按照規(guī)定要求進行購銷票據(jù)和記錄的真實性核對,確保購銷票據(jù)與實物完全一致。通過這次工作,有效監(jiān)督了我店經(jīng)營行為以及購銷等工作的進行,進一步加強了企業(yè)質量安全第一責任人意識,確保了沒有出現(xiàn)任何違法行為。
xxx藥堂
20xx年xx月xx日
藥店自查整改報告范文9
婦幼保健院藥事管理委員會:
近期,由藥房分管領導高主席處獲悉,藥房藥品存有問題,即:藥品擺放混亂,未按類別、劑型進行分類擺放,有的藥品擺放不同位置多到達到三處。針對此問題,藥房在科主任的帶領下進行了自查自糾,通過自查發(fā)現(xiàn)上述問題確實存在,同時還發(fā)現(xiàn)了存有以下幾方面問題,現(xiàn)列舉如下:
一、處方診斷缺項
二、電子處方系統(tǒng)手術室記賬無法匯總
三、電腦主機電路混亂
針對上述問題,藥房結合自身實際情況,溝通協(xié)調單位各科室,取得各科室、部門理解,在分管領導主持下共同討論、研究、制定切實可行的整改措施,如下:
一、針對高主席提出的“藥品擺放混亂問題”,科主任和科室工作人員高度重視,組織專題會議,通過借鑒外單位新方法、總結經(jīng)驗,結合科室實際,討論、研究形成統(tǒng)一意見,即:破除原有慣性思維的擺放方式,采用按科別、劑型、適應癥,特管等分類方式從新進行了藥品擺放,并在相應架子和位置注明科別、品名,使藥品位置更加醒目,一覽無余。經(jīng)過兩天的'熟悉,改進措施效果逐漸體現(xiàn)出來,確實提高了工作效率,此措施值得肯定。
二、針對“處方診斷缺項”的問題,科主任已與各相關科室領導進行了溝通,取得理解與支持,并由科主任將此問題反饋給相關醫(yī)師,此問題現(xiàn)雖有一定改觀,但力度仍需進一步加大,望將此問題上升至院委會討論解決。
三、針對“電子處方系統(tǒng)手術室記賬無法匯總”的問題,科主任已向辦公室再次進行了反饋,獲悉辦公室工作人員已向新益華軟件公司售后服務處進行反饋,但目前此問題仍未解決,望院分管領導加大協(xié)調力度,促使此問題盡快解決。
四、針對“電腦主機電路混亂”的問題,科主任與后勤保障部領導進行溝通,后勤部派專業(yè)電路維護人員,進行了藥房電路檢修,從新整理問題線路,理順了各條電線,從而杜絕了電路安全事故的發(fā)生。
以上整改妥否,請批示
新鄭市婦幼保健院藥房
20xx.12.30
藥店自查整改報告范文10
xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
我店于20xx年5月18日接受省藥品評審認證中心委派的GSP認證現(xiàn)場檢查,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn),我們的人員和組織機構健全,各項管理制度完善,經(jīng)營設施齊全,藥品的驗收、養(yǎng)護和出入庫管理規(guī)范,銷售與售后服務良好。在現(xiàn)場檢查中,未發(fā)現(xiàn)任何嚴重缺陷,但存在一般缺陷共計6項。我們根據(jù)《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》的要求,對存在的問題進行了認真的整改工作,現(xiàn)將整改情況匯報如下:(以下自行填寫整改措施和結果)我們會持續(xù)改進和完善我們的經(jīng)營管理,確保符合GSP認證的要求,提供優(yōu)質的藥品經(jīng)營服務。感謝省藥品評審認證中心對我們的.認可與指導,并承諾繼續(xù)遵守相關法規(guī)和要求。如果有任何疑問或需要進一步的合作,請隨時與我們聯(lián)系。
1、13602企業(yè)未對質量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對質量管理文件和各項規(guī)章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。
2、15401企業(yè)未按規(guī)定,對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。
整改措施:經(jīng)過按照規(guī)定的程序,我們對計量器具進行了校驗,并仔細檢查了溫度調控設備的運行記錄以及溫度監(jiān)測設備的運行情況。為了確保質量的穩(wěn)定性,我們將會每月進行一次校驗和檢查。
3、15901現(xiàn)場抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡通膠囊(批號:20xx0304)無該批號的檢驗報告書。
整改措施:對“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡通膠囊(批號:20xx0304)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。
4、17201企業(yè)未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業(yè)培訓。
整改措施:對負責拆零銷售的人員進行專門培訓,掌握相關法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能,并進行了考核。
5、17205該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。
整改措施:在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。
6、17102企業(yè)的銷售記錄不完整。
整改措施:根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄,內容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內容。
在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范的要求,認真做好藥店的各項管理工作。
特此報告。
藥店
20xx年xx月xx日
藥店自查整改報告范文11
尊敬的領導:
經(jīng)過我們藥店的自查整改工作,現(xiàn)將整改情況報告如下:
一、存在的問題
1. 庫存管理不規(guī)范,部分過期藥品未能及時清理銷毀;
2. 藥品陳列雜亂,部分藥品未按要求分類陳列;
3. 藥品價格標簽存在混亂現(xiàn)象,影響了顧客購藥的便利性;
4. 員工個別存在服務不到位、藥品知識了解不夠的情況。
二、整改措施
1. 建立完善的'庫存管理制度,加強對庫存藥品的定期檢查和清理銷毀工作;
2. 對藥品進行重新整理,按照藥品類別進行歸類、擺放,確保藥品陳列有序;
3. 統(tǒng)一規(guī)范藥品價格標簽,確保價格清晰可見;
4. 對員工進行藥品知識培訓,并建立健全的服務考核機制,確保員工的服務質量和專業(yè)水平。
三、整改效果
1. 經(jīng)過整改,藥店庫存管理得到了明顯改善,過期藥品得到及時清理銷毀;
2. 藥品陳列有序,使顧客在購藥過程中更加方便快捷;
3. 統(tǒng)一規(guī)范的價格標簽提高了消費者購藥的信任度;
4. 員工的服務質量和專業(yè)水平得到提升,顧客滿意度明顯提高。
四、存在的問題及下一步整改計劃
1. 存在的問題:部分員工對藥品知識了解仍不夠,服務質量有待進一步提升;
2. 下一步整改計劃:繼續(xù)加強員工培訓,提高服務意識和專業(yè)素養(yǎng)。
今后,我們將繼續(xù)保持對藥店運營管理的嚴格要求,不斷提高服務質量和管理水平,為顧客提供更優(yōu)質的藥品和服務。
特此報告。
藥店自查整改報告范文12
冀州市醫(yī)保中心:
近期我藥店對醫(yī)保中心發(fā)現(xiàn)提出的問題,刷卡品種單一,單品種數(shù)量大的問題。在店內開展深入了解發(fā)現(xiàn)本店醫(yī)保操作員違規(guī)操作所致。藥店內部立即召開會議,并讓醫(yī)保操作員及店內銷售人員共同學習了醫(yī)保管理法,做到刷卡和實際藥品統(tǒng)一,我藥店并向醫(yī)保中心做出保證以后一定要嚴格按醫(yī)保管理實施細則去執(zhí)行,請醫(yī)保工作人員以及廣大社會群眾監(jiān)督。
冀州市強生藥店
20xx年xx月xx日
藥店自查整改報告范文13
xx市醫(yī)保中心:
近期我藥店發(fā)現(xiàn)醫(yī)保刷卡時存在售藥品種單一、數(shù)量過多的.問題。經(jīng)過深入調查,發(fā)現(xiàn)是由于我藥店的醫(yī)保操作員存在違規(guī)行為導致的。為了解決這一問題,我藥店立即召開會議,要求醫(yī)保操作員和銷售人員共同學習醫(yī)保管理法,確保刷卡和實際藥品相符。我藥店也向醫(yī)保中心承諾,今后將嚴格按照醫(yī)保管理實施細則執(zhí)行,并呼吁醫(yī)保工作人員及廣大社會群眾進行監(jiān)督。
xx市藥店
20xx年6月26日
藥店自查整改報告范文14
xxx食品藥品監(jiān)督管理局:
xxx藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴格的質量管理制度,并定期對質量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:
1、我店于x年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負責人和質量負責人各1人,質量負責人負責處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx)進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)GP標準制定了藥品質量管理制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內配置了溫濕度計,每日兩次進行監(jiān)測并做好記錄。
5、嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護、進貨驗收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數(shù)量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
7、藥品銷售與效勞中做到文明、熱情、周到的效勞,介紹藥品不誤導消費者,對消費者說明藥品的'禁忌、本卷須知等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。
同時,本店在進行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善缺乏之處。
對上述存在的問題,做了認真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強業(yè)務學習的自覺性,掌握各項業(yè)務知識。
2、加大質量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質量管理工作和其它業(yè)務知識逐步走向現(xiàn)代化;標準化和制度化,為確保廣闊人民群眾用藥平安有效作出應有的奉獻。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改、糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GP認證的要求,堅持“質量第一〞的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上平安有效放心的藥。
至此,在實際工作仍存在一些缺乏之處的,懇請領導對我們的工作給予批評和指導。
xxx藥店
x年xx月xx日
藥店自查整改報告范文15
×××食品藥品監(jiān)督管理局:
×××藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴格的質量管理制度,并定期對質量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:
1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負責人和質量負責人各1人,質量負責人負責處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:×××有限公司)進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)GSP標準制定了藥品質量管理制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內配置了溫濕度計,每日兩次進行監(jiān)測并做好記錄。
5、嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護、進貨驗收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數(shù)量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
6、藥房內沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務中做到文明、熱情、周到的服務,介紹藥品不誤導消費者,對消費者說明藥品的禁忌、注意事項等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。
同時,本店在進行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的'問題,做了認真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強業(yè)務學習的自覺性,掌握各項業(yè)務知識。
2、加大質量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質量管理工作和其它業(yè)務知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改、糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認證的要求,堅持“質量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領導對我們的工作給予批評和指導。
×××藥店
×年×月×日
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