保證書范文15篇
隨著社會一步步向前發展,保證書使用的次數愈發增長,保證書的內容要寫得切實、具體,要實事求是,說到做到,不能說過頭話。那么,保證書到底怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的保證書范文,希望能夠幫助到大家。
保證書范文1
1.服務保障體系
公司服務體系的目標是為客戶提供有質量保證的服務,通過業務與IT 戰略整合、服務設計與管理、服務開發與實施、服務運營與維護以及保障服務的交付等方面將企業業務和IT 服務密切的結合起來。根據企業的業務需求制定出相應的IT 策略,并將IT 策略轉換為具體的IT 服務計劃,設計與再設計服務以持續改進服務質量,建立、協商并簽署服務等級協議,實現IT 基礎架構和數據的安全保證,在成本限制內定義和管理服務水平定義出服務級別。服務的建立和實施將IT 策略貫穿始終,使IT 最大程度的滿足業務的需要。
公司服務體系的構成以及各部分的功能,是建立在對實際經驗的提取和對ITIL 模型學習的基礎上。國際標準的使用使公司的服務體系更加規范,責任更加明確,嚴格的制度保證了服務正常優質的提供。公司的售后服務體系由響應體系、維護體系、和質量監督體系構成。
2.維護支持體系
1) 維護支持體系
公司成立專門的技術支持團隊全面負責服務項目的維護。工程師隊伍結構合理,層次完整,人員充足,有足夠的經驗和技術水平處理用戶可能出現的任何問題。整個支持維護體系有如下特點
a) 項目化管理
對于每一個簽約客戶,公司將在服務期內安排專職項目經理對服務項目進行管理。包括項目維護方案的制定、階段性總結、服務報告提交等等活動,全程負責。使客戶享受到專業有序、及時高效的高品質服務。
b) 2、綜合性系統診斷和建議
**公司不僅僅只是被動的響應客戶的服務請求,還會結合客戶設備的運行環境、使用的軟件版本分析故障原因,并對此給出專業化的客戶系統評估報告、預防性的建議和系統優化升級的方案。
2) 維護支持體系文檔
維護體系向用戶提交的文檔很多,如定期的維護巡檢報告、定期的服務匯總
總結,在建議客戶升級優化改造的時候,還會向用戶提交實施報告和建議書。
3.質量監督體系
為保障向客戶提供的服務準時高效,質量監督體系是必須的。公司和客戶將按照合同的要求,共同制定服務協議書中的各項服務水平要求,以監督保障所提供的服務質量。
對于服務質量監督體系,**公司制定并實施了客戶滿意度評估制度與流程、客戶投訴處理制度與流程,并設立獨立部門負責跟蹤、監控服務項目的維護過程,處理服務過程中客戶的投訴與意見,確保向客戶所交付的.服務符合服務標準、規范與流程。
圖表 1 服務監督流程示意圖
1) 客戶滿意度評估制度
滿意度評估是服務質量測評的不可缺少的部分。通過滿意度調查可以了解客戶對于服務質量的感知情況,不斷地改進和提高服務質量。對于客戶滿意度調查所回饋的評分以及意見和建議,我們進行歸類整理,從中分析發現問題,及時制定改進計劃,落實糾正與預防措施,并定期向客戶通報改進結果。滿意度調查的方式有問卷調查、電話訪問以及個人面訪等等。
調查的類型分為案例滿意度調查和現場服務滿意度調查,對于案例滿意度調查,當每次服務結束后,響應中心將通過傳真或者電子郵件的形式發送《服務滿意度調查表》給客戶。項目監理人員會對調查表進行分析,對問題分類并責成相關部門/人員制定改進措施,并跟蹤改進結果,同時通報相關負責人。對于現場服務滿意度調查,項目售中或售后服務完成后,請用戶現場在技術服務單上滿意度部分評分,監督人員對工程師帶回的技術服務單進行分析,對問題分類并責成相關部門/人員制定改進措施,并跟蹤改進結果,同時通報相關負責人。
2)
客戶投訴處理制度
當客戶對服務期內提供技術支持服務有任何投訴時,可向**公司進行投訴。除正常的技術支持熱線進行受理以外,**公司還另外設立客戶投訴經理受理用戶對**公司服務的投訴。保證從客戶投訴到初次回復處理意見的時間不超過2小時。**公司對投訴的處理以投訴問題得到解決為結束,時間不得超過半個月。
服務監督熱線:
4.服務團隊組織架構
5.機構設置
公司為 成立專門項目組,負責向 有限公司提供本文范圍內的服務。在公司辦公系統建立項目,根據服務規范和服務要求,跟蹤整個服務流程、方式、效果、監督。
6.人員配備
本次項目接口人: 技術接口人:
保證書范文2
親愛的xxx:
真正愛一個人是無法說出原因的,我只知道無論何時何地、心情好壞,我都希望和你在一起;真正的感情是兩人能在最艱苦中相守,也沒有絲毫要求。畢竟,感情必須付出,而不是只想獲得;為了我們能將愛情進行到底,經我深思熟慮后,我保證做到以下所說的內容:
一、不能與其他女孩子單獨逛街、吃飯、約會等。保證只愛你一個。永遠都覺得你最漂亮,做夢都會夢見你。
二、在接聽你的電話時,要認真仔細聽,認真回答,不能隨便不接電話或無故掛斷。
三、要不斷的學習,充實自己的技能,保證有一個健康的身體,為我們的'美滿家庭打好基礎。
四、答應你的每一件事情,都要做到,對你講的每一句話,都要真實可靠;不欺騙你,不欺負你,不氣你,相信你;只疼你一個,愛你,寵你,保護你:我們不在一起時,要想著你,我們在一起的時侯,要珍惜我們在一起的時間,保證我們過的開心快樂,不和你吵架。一生永遠關心你,照顧你,一生永不離棄你,陪著你。
此保證書一式兩份,分別有保證人和老婆大人保管。
保證人:xxx
20xx年x月xx日
保證書范文3
我們認真學習了學校防溺水安全知識,并向學作出以下保證:
1、不在沒有監護人陪同的.情況下,到水庫、池塘、河流游泳、洗澡或玩耍等。
2、不私自或結伴到水庫、河流、池塘等水域玩耍、游泳。
3、自覺遵守學校提出的夏季防溺水相關安全規章制度,牢記老師的安全教育要求;自覺服從家長的監督管理和教育。
4、在校期間,自覺遵守學校紀律,有事出校要向班主任請假。
5、如發現有人溺水,要冷靜處理,立即向周圍的大人求救,不盲目下水施救。
xxx
20xx年xx月xx日
保證書范文4
我堅決響應學校“關愛生命、禮貌乘車、安全出行”的號召,自覺遵守,并大力向家人宣傳交通規則,做到:
1、上學不騎快車、不逞強,不騎車載人,未滿14歲不騎車上路;
2、認真學習交通知識,嚴守道路交通規則;
3、堅決拒坐“三輪車、三無車、超載車”等不附合安全規范的車輛;
4、路途中堅決做到“一躲避、二靠邊、三觀望、四透過”的原則;
5、服從學校安全監督員的'管理,嚴守上下樓梯“不擁擠、不奔跑、不推搡”的原則。
年級班保證人:
保證書范文5
尊敬的王老師:
你好!
真對不起,我遲到了,雖然這是我第一次遲到,但這是我不愿意看到的,在我的學習生涯中留下了一個敗筆。
這次遲到的`經過大致是這樣的。由于昨天晚上我看了一部電視片《媽媽,再愛我一次》,真的太感人了,我是哭著看完這部影片的,雖然它是一部很老的片子了?赐旰螅揖镁貌荒苋朊,想起了影片中的那首歌《世上只有媽媽好》,想起了我的媽媽在外辛勤工作,為我們的成長不得不遠離家鄉,淚水又禁不住流了下來;想起爸爸媽媽在家里時的幸福生活,而現在卻成了留守兒童,雖然學校對我們關心不少,但對父母的思念卻沒有減少。思念的痛讓我無法入眠,淚水濕透了我的枕巾,我失眠了。
今天早晨醒來時,已經很晚了,我盡力的奔跑,也沒來得及趕到上課之前來到。實在對不起,王老師,我遲到了。請你原諒,我會調控好自己的情緒,好好學習,不會再遲到了。再次感謝老師對我的關心與幫助。我不會讓你失望的。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
保證書范文6
尊敬的輔導員:
您好!
在此,我懷著十分沉重的心情向您做出深刻的檢討!身為一名大二的學生,還要為遲到而寫檢討書,感到十分的無奈和懊悔!今天寫下這份檢討書,是對我以后不再遲到而做出的決心。
不知道是您幸運還是我倒霉,第一次遲到就被點名了,但無論如何,觸犯了學院的鐵律,就要承擔起自己犯下的錯誤!但我可以保證,遲到,僅此一次而已,絕對不會有下次。我不再是小學生了,自己的學習和自己的未來我很清楚,思想上的覺悟還是很強烈的,你覺得是嗎?
500字的檢討書我現在真的不知道該怎樣寫下去了,也不想為自己的遲到找更多冠冕堂皇的理由。如果還想要聽我說什么遲到犯下了一個嚴重的.錯誤,對不起父母對不起學校的話,那輔導員著實是太不給力了!如果我是慣性遲到,或許我會昧著良心說那些書面語,但僅僅一次的遲到,而我自己也知道遲到的不好了。特后悔遲到的,課就少聽一點,然后整節課就好像缺了點什么似的。所以為了自己的考試還有未來著想,我也不容許自己再次遲到了!遲到了又要被您罰寫檢討書,連我自己也覺得很幼稚,畢竟我是大二的學生了!
anyway,中國的教育制度就是:犯了錯誤,就要作檢討!所以,既然活在中國里,身為中國人,是要繼承傳統的!
今天我遲到了,犯了錯誤,所以我向學校,向輔導員,也向自己作了深刻的檢討,希望你們能原諒我犯下的錯誤!我也向你們保證,以后再也不會遲到了!雖然神馬都是浮云,但我的保證絕對不是浮云,是有行動證明的!
最后,希望輔導員接受我如此深刻的檢討,并能原諒我所犯下的錯誤!
簽名:
時間:20xx年xx月xx日
保證書范文7
敬愛的老師:
您好,我是你的學生xxx。今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份保證書,以向您表示我對曠課這種不良行為的深刻認識以及再也不曠課的決心。
早在我踏進校門,老師就已三申五令,一再強調,作為學生堅決不能有曠課的行為,但是我還是無故曠課。關于我曠課的這種不良行為,事情的經過是這樣的:那天晚上過來由于一起的一個生病了,我就陪她去看病,買藥,完了又陪她到宿舍,直到幫她都弄好我才走的,那會已經九點多了,本來想著給老師請假,可是宿舍附近沒有電話亭,所以造成了這次的曠課行為。雖然我知道這種行為也是不對的,但是我還是做了,所以,我覺得很應該向老師做出這份書面檢討及保證,讓我自己深深的反省一下自己的錯誤。
對不起,老師!我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道,老師對于我的無故曠課也非常的生氣。我也知道,對于學生,保證每堂課按時上課,不早退,不曠課是一項最基本的責任,也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。事后,我冷靜的`想了很久,我漸漸的認識到自己將要為自己的沖動付出代價了。老師反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻的認識到事已至此的重要性。如今,已造成錯誤,雖然不是很嚴重,但老師教導我們,不以惡小而為之,不以善小而不為。我深深懊悔不已,深刻檢討,認為在我的思想中已經深藏了致命的錯誤:思想覺悟不高,對于老師的尊重不夠,對重要事項重視嚴重不足。平時生活作風懶散,如果不是因為過于輕視也不至于釀成如此之錯。為了更好的認識錯誤,也是為了讓老師你能夠相信學生我能夠真正的改正自己的錯誤,保證不再犯,我將自己所犯的錯誤歸結如下:
思想上的錯誤:對于課程的重視程度不夠。對于這一點,我開始反省的時候并沒有太在意,但是,經過深刻的反省,我終于認識到了,這個錯誤才是導致我曠課的重要原因。假如我對于一節課多么重要認識很深的話無論如何也不會曠課的。這種行為雖然沒有擾亂同學和老師的教與學,但是這對于自己來說,卻是一個嚴重的錯誤。學習是為自己而學,而不是給老師學的,那樣只是自欺欺人。我們作為學生的本職工作就是好好地去學習。
我向老師保證,我現在已經深刻認識到自己的錯誤了,我決心以后再不無故曠課,哪怕有事,有病,只要能堅持我就一定要上課,在以后的求學路上,我一定會努力學習,爭取考個好成績,我想這樣才是給老師最好的回報,懇請老師能夠原諒我這次曠課的不良行為。
保證人:xxx
保證書范文8
尊敬的政教處老師:
對不起,老師!關于我此次在學校打架。我已經犯下了一個原則性錯誤的嚴重問題。我知道學校明文規定學生不準參與打架斗毆,我的'老師對我此次犯錯也很生氣。我也知道,一個學生不應該違反校規、違反紀律,應該認真學習,做自己分內的事。這是一個基本的責任,也是最基本的義務。但我連最基本的也做不到,F在,我犯了大錯,我才深深地感到后悔。我指的我應該以此次違紀事件作為鏡子,好好地檢點自己的錯誤。批評和教育自己,自覺接受監督。我要知道羞恥并喚醒我的警覺。我才能夠銳意進取,糾正我這樣那樣的錯誤,我也要通過這次事件,努力提高我的思想覺悟,強化責任意識。
我今后要遵守學校鐵的紀律,嚴格遵守學校各種規章制度。我要將這次在學校打架傷人的錯誤,牢牢印刻在心。
保證人:XXX
XXXX年XX月XX日
保證書范文9
各位領導、各位老師:
我叫,年級班學生。因為被學校執行處理。通過這些天的反思,我深刻的認識到我犯的錯誤的嚴重性,同時愧對父母,愧對老師、愧對同學。我希望學校能給我一次改過自新的機會,讓我。在今(請收藏好范文,請便下次訪問)后的學習生活中我保證做到以下幾點:
一、不打架、不罵人,團結同學。關心幫助小同學,不欺辱他人。
二、遵守《中學生守則》和《課堂常規》,用《中學生日常行為規范》約束自己。
三、遵紀守法,尊重他人。服從學校的.一切號召,服從老師的管教。
四、不和其他同學發生爭執,如果我再嚴重違反校規校紀的事件,一切后果將有我自己承擔,學校不用承擔任何經濟和法律責任。
五、如果我再發生嚴重違反校規校紀的行為,我愿意自動退宿或退學。
此致
敬禮!
保證人:
監護人:
班主任:
擔保人:
xx年xx月xx日
保證書范文10
親愛的領導:
你好!感謝您在百忙之中閱讀我的保函!
自從我擅自離職以來,雖然我已經把曠工的原因告訴了領導,但在這個時候我覺得這些理由都是借口。我不想為我的錯誤找任何借口,這只會讓我更加羞愧。此刻,我懷著深深的愧疚,寫這封保證函,是為了向您表達我對曠工這種惡劣行為的深惡痛絕,以及我不會再曠工的決心。早在我踏入公司大門的那一刻,你就反復強調不能遲到或曠工。那時候,領導反復的教導還在耳邊,嚴肅的表情還在眼前。我深感震驚,意識到這件事的重要性。所以我一次又一次的告訴自己,我不會辜負領導和管理團隊對我的苦楚。我當時沒有考慮到我的職責,這導致了我當時的錯誤。對于我的曠工,嚴重后果如下:
1、這在同事中造成了不良影響。僅因為我的曠工,就可能會引起他人的效仿,影響本單位的紀律。
2、影響個人綜合水平的提高,使自己在本能提高的條件下得不到提高,使自己總是困惑!
3、現在,我對自己犯下的大錯深感懊悔。經過深入的考察,筆者認為其思想上的致命錯誤是:思想覺悟不高,對重大問題的重視嚴重不足。即使有知識,也不能真正付諸行動。低意識的根本原因是我不尊重別人。對待工作的觀念不夠深刻和正確。我不知道在這個時候一個合適的工作機會是多么的難得和重要。
所以我決定采取以下個人整改措施:
寫一封保證書!找出自己意識形態錯誤的根源,并認識到可能造成的嚴重后果。我們應該認真克服生活中懶惰和粗心的缺點,努力把工作做好,用優秀的表現來彌補自己的不足。經常與管理層溝通。保證以上錯誤不再發生。
僅僅幾百個字無法表達我對自己的譴責。更多的責罵深深地印在我的腦海里。我錯了。我不應該曠工。我希望領導能給我一個改變的機會。如果公司還能給我改變的`機會,我會化后悔為力量。我永遠不會在同一個地方摔倒。我會從頭到尾做每件事,工作是一樣的。我不能半途而廢。所以,我想感謝領導讓我寫這個檢查。領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改變的機會,讓我從成功中進步。我會努力工作,說實話,在礦井里遇到這么多同事真的很高興!我已經把這項工作當成了我生活的一部分!請繼續注意監督,幫助我改正缺點,取得更大的進步和成功。
1、加強安全職責及相關法規的學習,提高工作效率和業務水平。
2、加強自身的思想素質和責任感。
3、履行安全保衛職責,遵守勞動紀律。不要遲到早退,做好安全工作。團結團隊成員,共同做好本職工作,為公司安全盡責。
4、如果我再次違反勞動紀律,我想了解領導對我的處罰。請再給我一次機會看看我未來的表現。
今后,我們將嚴格遵守單位制定的各項規章制度,按時保質保量完成組織交辦的各項任務,努力工作,努力學習。如有違反工廠規章制度或有損工廠外觀的行為,愿意了解單位的紀律處分。
擔保人:
某某X年
保證書范文11
尊敬的各位領導:XXX
您們好!
本人系****大學******學院******專業20xx屆應屆畢業生***。在攻讀碩士學位期間(20xx年9月—20xx年7月),無任何違法亂紀行為,現已完成規定課程學習(應修學分**分,實修學分**分),并完成其他相應學校要求。
現鄭重承諾:本人可以按期畢業,并獲得相應畢業證書及**學位證書。
此致
敬禮!
簽字:
20xx年X月XX日
保證書范文12
(以下稱為甲方):
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其有關法律、行政法規的規定,就本人承擔的 工程項目的施工任務,做如下保證:
一是保證按照甲方與工程發包商簽訂的工程合同約定的工期,按時完成該項目的工程施工任務。二是保證按照甲方與工程發包商簽訂的工程合同約定的工程質量標準,保質保量的完成工程任務。 如在施工期間本承包人不能按照甲方與工程發包商簽訂的.工程合同約定的工期或質量標準完成該項目的工程施工任務,甲方有權采取相應的補救措施,并且由此引起的一切經濟或法律責任,均由本承包人承擔。
保證人:
年 月 日
保證書范文13
xx超市領導:
我是xxx工廠的'合同工,今年4月23日,我在x超市買東西時,趁營業員不注意時,順手拿了2支“佳潔士”牙膏塞進衣袋,今天下午我又在這家超市拿了一罐茶葉塞進衣袋,被營業員當場抓住。我這種行為是偷竊行為,損害了xx超市的利益,是不道德的行為,我知道自己錯了。以后我再也不會犯這樣的錯誤,希望超市領導原諒我,給我一個改正的機會。我保證以后決不再偷竊,一定痛改前非,好好做人。此致
此致
敬禮
張xx
xx年xx月xx日
保證書范文14
至:***園林景觀工程****隊
根據合同***園林景觀工程應于**月**完工,雖雙方達成口頭協議要求**月**前完工,但是至今****安裝仍未能完工,還有部分**沒到現場,鑒于以上事實,現要求你施工隊伍于**月**日必須完成施工現場所有的**安裝工程,如若不能按期完成,**園林綠化工程公司對我單位進行的一切處罰均由你石材施工隊伍承擔。
**公司負責人:
**施工隊負責人:
保證書范文15
尊敬的老師:
上午老師說了叫我搞衛生三個星期,我會好好表現的。對不起老師,我犯了一個原則性的問題,我知道我無故曠課,老師一定很生氣了,我也知道對于一個學生來說,按時上課、不曠課不早退是一個學生最基本的責任和義務,但是我卻連最基本的都沒做到,今天上午我回到班里好好的`反思了一下,認識到了自己的錯誤,現在錯誤已經造成,我真是懊悔不已,為了更好的認識到錯誤,也是為了讓老師能夠相信自己的學生我能夠真正的改正自己的錯誤,保證不再犯,我將自己的錯誤歸結如下:
對自己不感興趣的課程重視不夠,對于這一點我開始反省的時候沒有太在意,但是我經過深刻的反省,我終于認識到了,這個錯誤是導致我曠課的重要原因。試問,如果我特喜歡這門課,我會無故曠這門課嗎?很多我不喜歡的課程,往往并沒有自始至終的好好聽講過,這樣雖然沒有影響到別的同學和老師,但是這樣對自己來說,確實一個很嚴重的錯誤。對于學校所開設的每個課程都有學校的理由,所以我們就更應該去認真學習!我保證以后不早退,不曠課,不遲到,好好表現,爭取在老師的心里留下一個好的印象!
保證人:xxx
xx年xx月xx日
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