電子商務策劃書
時光在不經意中流逝，一段時間的工作已經結束了，我們的工作又將迎來新的任務和目標，需要認真地為此寫一份策劃書。一起來參考策劃書是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的電子商務策劃書，希望對大家有所幫助。
電子商務策劃書1
一、項目綜述
1、項目背景
現在電子商務有三種模式，B2B，B2C，C2C，B2Bxx三足鼎立，C2Cxx一家，B2C這種企業與消費者之間的電商模式由于先天的成本節約，必將成為本世紀最主要的貿易方式之一，但是在20xx年開始興起的電子商務，出收、價格戰、物流、支付和C2C的多重夾擊下，B2C卻一直無法振作！但是20xx年以后，B2C在瘋狂的增長，卻是不爭的事實了，從xx等可以看出、
據調查，以B2C模式的電子商務的增值幅度可達到1：50左右、目前，隨著我國區域經濟的快速發展，特別是以地域、地緣、區域經濟的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前、這就促使了區域性B2C電子商務商業價值的快速釋放、
隨著xx市政府的力支持和xx各高校的積極響應與配合，xx學城的建設正在火熱的進行著，集聚好十多萬人口的學城仿佛在暗示著一個巨的商機，特別是學城的各種配套設施的不健全，更加驗證了這種可能、但是網絡寬帶的接入率相當高，以及達到了“宿宿通網，一室全孔”，網絡覆蓋率達98%，這就為上網營造了良好客觀因素、更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低，學生購買電腦的幾率不斷的攀升、據調查，未來一兩年內學生個人電腦擁有率為39、7%以上，而這個數據將在以每年3%~6%的速度快速增長、這樣就學生網上購物創造了先決條件、當代學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，網上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們日常生活的一部分，成為生活中不可缺少的一個分支、而將傳統零銷售業與傳統的物流結合起來形成地域性強勁的B2C模式的電子商務、這也將在一定程度上彌補了型購物網站在區域上的不足繼而產生了優勢的競爭力、
2、項目總體目標
在近幾年內，“為你來”將以xx學城為依托，立足學城，建立一個以學生為主，涵蓋周邊地區的型綜合電子商務平臺、
3、項目商業模式
b2c的商業模式；網站和實體店相結合攻占整個xx學城市場、
二、目標市場
1、市場描述
“為你來”電子商務立足xx學城，致力于xx學城的綜合性電子商務、目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區的居民、如xx的居民、
2、市場小和發展趨勢
xx學城是一個正在快速發展的學城，市場潛力就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白，是一個未開發的處女地、入住師生將達十幾萬的人口、而在學城的崛起中，響應的配套實施并不齊全，更重要的是相應的零售商，以及型商場幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求、
那么，以區域經濟為依托的電子商務的發展將正好可以彌補這一市場空白、
3、目標顧客
（1）一般特征：
“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征：
1、具備上網的條件，及有電腦、
2、喜歡上網、
3、具有在網上購物的習慣、
4、對時間有一定要求的人、
（2）主要顧客群體
學生：學生都喜歡上網，而網購越來越流行，學生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒有的東西、
教師：對生活的質量要求較高，對時間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網上購物的忠實消費者、
4、市場細分
網上購物行為分層：
1、收入：通過調研我們把月消費在350元以上的消費者列為對象，學生的月消費主要的用處屎買日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書籍等等、
2、性別：女生占多數，在通常情況下女生購物的頻率要比男生高，所以在這一方面把女生列為重點、
3、消費習性：學生無收入，生活費都需要父母來供給，因此都想買到價廉物美的東西，再加上圖個方便的心理、
三、競爭分析
1、外在的市場競爭
與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務有一下幾類：xx等、“為你來”不打算與他們進行競爭、因為這類的電子商務不具有區域性和特殊目標的群體一致性、
2、本地競爭
目標市場的競爭：
目前xx學城涉及這一目標市場的同類電子商務都不具有市場的占有率、
而真正的競爭來源于實體商鋪的競爭，主要包括以下實體在同一目標市場的競爭：
各個高校的商業街，學城商業街，以及周邊地區的商業街、就學城的發展趨勢來看真正產生競爭的也只能是高校的商業街、
3、其他競爭
隨著xx學城的不斷發展，外資的引入，可能面臨著新的競爭和未發發現的潛在競爭、
4、競爭優勢
為你來超于競爭對手的優勢主要體現在：
a、目標市場尚未開發，市場處于真空、
b、學城相應配套設施還未健全，不能滿足用戶的需求、
c、由于自身原因，能夠體驗到一名學生的消費心理、
d、利用自身的平臺優勢，為消費者提供品種繁多，物美價廉的產品，吸引商家入住進行網上銷售（商家有無網站均可），豐富自身產品線，實現雙贏，即所謂的商業街模式
e、為你來將憑借網上購物的優勢，向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道，并將物流做到最快最貼心、
f、為你來可以提供了各種增值服務、如：全部免費送貨，免費維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠度、
g、為你來將商品單一化銷售擴展為多元化網上銷售模式、通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網絡優勢的商家聯合起來，擴宣傳推廣規模，形成良好的品牌效應
h、我們的團隊具有富于創新，敢于挑戰，并能體會到主要客戶的心理及其需求、
5、戰略機遇
對目標市場的調查顯示來看，目前學城各高校網上購物的頻率還是相對較低，主要是對網上購物的信任感和實體感缺乏相應認識、所以目標客戶群體對區域電子商務又有了一下要求：
信任的.認可度（我能找到實體嗎，是否存在）、
時間上的簡單，送貨的便捷（隨叫隨到）、
商品的質量的可靠、
品種的多樣，更接近生活（日用品）、
目標客戶對當前的網上購物的嚴格要求，為為你來的市場擴展提供了非常難得的機會、
四、戰略定位與風險評估
為你來的目標是成為xx最出色的以學生為主，涵蓋周邊地區的型綜合電子商務、為了達到這一目標我們著重強調：
品牌效應，樹立品牌，以品牌為戰略的出發點和落腳點、
時刻恪守誠信，以誠信為戰略的靈魂和指南、
顧客的利益始終是我們戰略定位的準則、
確實為這一群體服務是我們戰略的目標和宗旨、
xx的戰略定位是基于以下因素的評價為基礎的：
A、行業趨勢；
B、我們的目標市場；
C、競爭環境；
D、我們的優勢；
E、風險
對我霉成的潛在威脅是處于日益發展的學城經濟在被越來越多的企業所關注，特別是擁有較強的經濟實力，同類競爭目標市場的企業的入住，不過在這迅速膨脹的經濟發展勢頭，也必將是機遇與挑戰的并存；隨著互聯網的快速發展，網上購物越來越被人們認可，這將是更多的企業進入這一市場，又受到電子商務自身的缺陷，復制性較強也將勢必降低了進入門檻；與此相關的型購物商場的快速發展，也在一定程度上分得了市場份額；潛在的競爭還有學生相關的各類網站，我們的發展勢必將和他們存在一定的競爭，主要是來自業務擴展方面的競爭，如：廣告業務等；受到這一特殊群體的因素，學生的收入主要依靠家庭的來源，在購買力上將受到一定的限制；經濟的衰退會導致，總體行業消費總額的相對減少，也相應的受到總體行業陰影的影響，但受到的影響比起其他類型目標市場的電子商務來說會很小，因為受中國這個特殊民族的特點，學生的支出始終是每個家庭的主要支出、
戰略定位：
從以上因素的分析中我們得到的結論是，主要來源：直接、各個高校商業街的競爭，盡管我們打算在每個高校都設置物流集散點，以爭取這一臨近市場的地理環境，但目前受到資金的因素未能搶占這一目標市場、間接、我們在業務開拓方面，還受到來自與學城相關網站的影響，不過就業務的細分來說，他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭，但，在以后的發展中他們卻是我們的一個勁敵、潛在、外在資本進駐同一目標市場，也將使我們的、競爭，所以我們又存在機會成本，那就是快速搶占市場、
盡管存在來自直接、間接、潛在的競爭，我們還是對市場對于我們出色運營策略充滿了信心、
五、營銷策略
1、網站市場推廣
A、登錄搜索引擎與網站優化
統計表明，網站60%的問量來自各搜索引擎，但是考慮費用以及我們的xx的服務區域，采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的，如，竟價排名，關鍵字廣告，由于定位程序高，因此會加我們的費用，相比于我們的網站服務區域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法、當然對網站的搜索引擎優化這一方面，我們一開始開發時，都是要遵循建立網絡營銷型網站的方法、
B、參加許可郵件營銷
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方式；具體的外部郵件列表營銷步驟如下：
（1）目的：許可營銷是網絡策略的一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標、
�。�2）選擇服務產商與獲取電子郵件地址：通過學城各學提供的一些平臺來獲取地址，如學城網的論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取Email地址、還有可以從其它網站獲取用戶的QQ郵箱的址、此外，建設自己的郵件列表，在提供注冊服務，需用戶填入電子郵件地址，適時地將為你來網上最新信息發給用戶，如最新商品，或是艾伊屋活動，能有效的聯系網站客，提高用戶忠誠度、使用網站聯盟的方法，同時將發給內部列表的內容發給其它網站的會員、同時與其它網站建立長期的資源共享的合作、由于內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法、
C、網吧廣告
并不是每個學生都有電腦，因為網吧的用戶基本是學生，也是我們的網站問群體，所以針對上網吧的用戶，我們采取另一種推廣方法、將利用這個用戶集中上網的特點，將網吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網站，使網吧用戶一上網就能看到我們的xx網站、
D、網站互動推廣
策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高客忠誠度，持續深入的傳播網站和品牌、
將顧客在使用本網站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在論壇專門開辟一個欄目，促顧客們之間進行討論，并對參加討論的顧客進行獎勵，對發起這個問題的顧客有給予較鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使顧客也可以自行發起問題的討論，對此我們也將給予不同程度的討論，這樣可以吸引更多人前來，激勵家的積極性、引導顧客對網站運行中存在的問題進行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案、這個將是我們長期的工作，對于網站的發展將起到長期的促進作用、
為了進一步促進網站互動的效果，我們將結合線下推廣的方法，聯合各間學校的一些協會，如青年志愿者協會，與用戶開展各類戶外活動，由網站提供物質支持和獎勵、
E、網站合作
各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網站的系列活動有效開展；與各間學校的其它論壇，電子商務網站進行網站鏈接或活動內容介紹與鏈接、利用各網站的管理系統，將我們為你來的活動以公告的形式或短信息的方式通知各個網站的會員、
此外，廣泛征求友情鏈接，擴網站外部鏈接活力，能增加網站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果、
F、人口密集，學生經常去的場所（如：網吧，商業街）
在學城人流密集的地區進行宣傳，不定期的進行宣傳和推廣、
G、xx將會在每學期的開始和即將結束是定期開展各種推廣手段和活動、已達到網站推銷和商品推銷的雙重效果、
H、校園推廣
積極在校園組織或間接參與各種活動，已達校園推廣、
I、外媒體宣傳
網站自身宣傳
J、網站定期向會員發放網絡優惠卷、
K、購買產品可以獲得一定比例的積分，通過網站系統可以用積分換取禮品、
L、其它
利用小組在學城的朋友，同學等圈子通過見面或者QQ等即時通訊工具宣傳我們的網站、
2、產品策略
�。�1）產品定位
產品多樣化、時尚化，年輕化，多元化、
因為我們的產品受眾體主要是年輕人學生，所以這類受眾體追求的產品應該是具有活力的代表時尚潮流的產品、故網絡推廣應該結合這一實際特點做出相應的推廣策略、
�。�2）品牌和商標
通過市場運作，熟悉行業特點，創出自己的品牌、
�。�3）質量和服務
追求正常經營下客戶無退貨要求，把好質量關，質量不好的貨，堅決不發貨、加強售后服務的管理、
�。�4）產品策略的調整
根據市場需求做出適當的調整，以完善網站經營的缺口、
3、銷售策略
A、銷售渠道
網絡，實體店鋪，網站聯盟、
B、銷售步驟
�。�1）注冊會員、
�。�2）在線下訂單、
�。�3）郵件或電話確認信息、
�。�4）客戶銀行匯款、
�。�5）組織發貨、
�。�6）電話或email通知、
�。�7）貨到付款、
4、分銷物流策略
以配送中心根據訂單來源和其他需求來源，由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發到各高校的代理，最后以送貨上門的形式完成配送、為了確保各代理供貨的萬無一失，配送中心還有一個特別配送制度來和一日三次的配送相搭配、每個代理點都會隨時碰到一些特殊情況造成缺貨，這時只能向配送中心打電話告急，配送中心則會用安全庫存對代理點緊急配送，如果安全庫存也已告罄，中心就轉而向供應商緊急要貨，并且在第一時間送到缺貨的代理點手中、在此配送階段，供貨商保證商品質量，對顧客無論訂單小一律免費、我們保證嚴把商品來源，商品質量關以樹立我們質量品牌、
電子商務策劃書2
一、項目簡介
1、摘要
隨著電子商務行業的快速發展，越來越多的企業開始致力于拓展網絡營銷渠道，但隨之面臨的一大難題是電子商務行業的人才短缺。學校通過開設電子商務課程，招收致力于在電子商務行業發展的學員，通過專業化、系統化的課程培訓，使其在競爭激烈的電子商務行業占據一席之地。與此同時，學員在培訓過程中應用所學知識享受淘寶開店免費代理學校聯系代理商產品、建立淘寶客網站獲得利益、被高薪返聘為學校兼職人員等福利政策實現創業機會。學校通過自建相關專業網站，不僅可以起到宣傳推廣、網絡課程銷售、網絡服務的作用，還具有為學員網店推廣，招募代理商等功能，實現學校、學員、商家的三贏。
2、項目組織結構圖
招學員；
課程培訓；
學校；
網絡服務；
創網站推廣；
就業；
網絡課程銷售；
創業；
建站、美工、seo服務等；
招代理商。
3、項目特點
（1）實用性；
�。�2）創新性；
�。�3）吸引力；
（4）盈利性。
4、項目目的
（1）促進電商行業的就業形勢；
�。�2）挖掘電商行業的創業人才；
（3）成為集教育與商務于一體的專業平臺。
二、學校基本情況
學校的基本情況介紹。
三、產品服務描述
1、課程培訓
�。�1）課程內容
1、網頁制作；
2、美工設計；
3、網店推廣；
4、seo優化；
5、sem認證；
6、其他電子商務相關課程。
（2）課程形式
1、校園課程；
2、網絡課程。
�。�3）課程特色
1、零基礎起步；
2、精華理論+項目實踐；
3、精品小班授課；
4、終身VIP制度，享有最高用戶權限；
5、包教包會；
6、終身售后。
2、網絡課程
通過錄制課程視頻、包裝課程視頻、上架課程視頻等途徑在自有網站和淘寶店鋪進行推廣和銷售。網絡課程具有不受地域限制、針對性補強、自主性、開放性、協作性等特點。
3、網絡服務
�。�1）網站制作；
�。�2）美工設計；
�。�3）網店推廣；
（4）seo搜索優化。
四、研究與開發
1、已有技術項目：包括教室、老師等學校硬件和軟件資源。
2、需有技術項目：獨立網站、網絡課程制作、淘寶店鋪以及負責開發維護這些技術必須的團隊人員，包括：IT團隊、客服銷售團隊、seo團隊、網站編輯團隊等等。
創建網站：學校創建的網站需具有推廣招生信息、網絡課程培訓、網絡服務、推廣學員店鋪、招募代理商、在線論壇交流等功能，成為極具市場競爭力的集教育、商務于一體的大型電子商務教育網絡平臺。
招代理商：與健康合法并具有市場競爭力的商家合作，既為學員淘寶創業開辟渠道，又為合作商家銷售開辟渠道，更為學校的招生增加亮點和吸引力。
淘寶店鋪：負責銷售網絡課程、網絡服務、招募代理才人等功能。
五、行業及市場
我國教育培訓電子商務行業運行目前發展形勢良好，該行業企業正逐步向產業化、規�；l展，隨著我國教育培訓電子商務行業運行市場的.不斷擴大，我國教育培訓電子商務行業運行將會迎來一個新的發展機遇。
電商培訓的市場很大，但是靠譜的很好，而現在的培訓基本分為教育型和分享型或者是入門型和經驗型，前者是課程，后者是自己工作的PPT而已，但是我們也發現一個現象，后者更加受歡迎，但是后者聽完后，基本不能用語實踐，復制不可信，條件不允許，從更高的角度就是沒有形成一個轉化體系。
給基層做培訓，付錢的人看的是企業背景。給高層做培訓，看的是講師的背景，接觸的絕大多數企業，跟他講純技巧的他覺得你沒高度，跟他講趨勢觀點他覺得沒干貨，稍微大中型的中層和執行人員喜歡有落地的實操指導，又有策略性的分析指導。
總結就是電商培訓的市場很大，但靠譜的很少，如何異軍突起成為電商培訓的佼佼者需要我們的共同努力。
六、營銷策略
1、線下營銷
以海報、傳單、前臺咨詢、電話咨詢等方式進行營銷。
2、網絡營銷
�。�1）搜索引擎營銷；
（2）電子郵件營銷；
（3）通訊工具營銷（QQ、旺旺等）；
�。�4）病毒式營銷（通過有效的積分制度刺激用戶宣傳）；
�。�5）BBS營銷；
�。�6）博客、微博營銷。
七、項目管理
1、前期宣傳
（1）市場調研；
�。�2）制作張貼海報；
（3）在學校官網上進行宣傳；
（4）制作、發放傳單；
（5）設立前臺咨詢和電話咨詢崗位；
�。�6）舉辦講座；
（7）安排試聽課程；
�。�8）招募代理商；
�。�9）招聘網絡服務兼職人員；
�。�10）其他。
2、網站管理
�。�1）網站原創性文章更新；
（2）網絡課程更新；
�。�3）目標客戶定向推廣潛在的招生對象和目標客戶有人員、企業老板、業務銷售人員、軟件程序員、網站編輯、初始創業人員、大學生、淘寶賣家等其他致力于在電子商務行業發展的人員；
�。�4）不定向推廣（博客、微博、論壇等）；
�。�5）其他推廣方式（百度競價等）；
�。�6）其他管理。
�。�3）人事計劃
專業講師團隊、IT技術團隊、客服銷售團隊、seo團隊、網站編輯團隊，隨著項目的發展和擴大，人員結構也隨之變化。
八、盈利模式
1、課程盈利
�。�1）直接招生收費，收費標準按學校安排的課時收費。
�。�2）網絡課程收費，收費標準按網絡課程評估的難易程度收費。
2、網站會員收費
將網站會員分為不同等級，不同等級會員享有不同權限，收費標準按不同權限收費。
如：學員默認金牌會員享有
A、全部網絡課程；
B、代理商最低價格；
C、專業老師免費咨詢；
D、其他服務。
3、網絡服務
�。�1）網頁制作、建站服務；
�。�2）圖片制作、美工服務；
（3）網站推廣、seo服務。
學校通過網絡招聘兼職專業技術人員或已從此項目畢業的優秀學員，以中介的形式把客戶提交的需求分配給專業技術人員，根據需求的難易程度收取客戶費用、支付兼職費用、從中賺取差價。其中最重要的是對兼職人員的審核、管理，對客戶需求的更進、對任務完成情況的更進。
4、網絡廣告：投放廣告收入。
九、項目風險
1、產品和服務風險。首先，教育培訓電子商務發展所依托的平臺——互聯網的安全性正在經受挑戰，黑客攻擊和病毒肆虐等等使得教育培訓電子商務業務很難安全、順利地開展。此外，教育培訓電子商務企業內部的安全意識淡薄，企業高層對電子商務的運作和安全管理重視程度不足，這就使得企業實施電子商務不可避免地會遇到一些風險。
2、自身經營和管理風險。企業經營和管理的水平直接影響到機構的運營效益。教育培訓電子商務模式對企業管理水平、信息傳遞技術都提出了更高的要求，如何建立一個安全、便捷的電子商務應用環境是商家和用戶都十分關注的。然而當前，教育培訓電子商務機構的高層大多為教育行業出身，缺乏相關管理知識和商業運作經驗，機構內部存在的經營管理風險不容忽視。
十、財務預算
目前電商培訓的整套課程市場價在7000元左右，單個課程的市場價在20xx元左右，此項目的主要成本在于項目的推廣費用、課程的渠道及來源、網站的建設和維護中的人力物力成本，及其他與此項目相關的成本。
十一、項目評價
機遇與風險并存。機遇又大于風險。項目的難點在于學校的招生政策及方法，網站的建設及推廣，后期的維護及管理等等。做好一個項目不容易，不僅需要人力物力財力，更需要在過程中不斷的完善與發展，只有面面俱到，才能真正成為一個盈利的好項目。
電子商務策劃書3
一、大學生創業現狀分析
從目前來看，政府政策引導與社會觀念開始轉變，大學生就業形勢更加嚴重，大學生創業也成為社會關心的話題。據本次分析調查，大學生創業現狀雖不容樂觀，存在許多實際問題是大學生們所努力要去克服的，但大學生的自主創業情況正往良好的方向發展。本次調查報告對大學生創業的現狀、原因及對策進行了著重分析。
1、大學生自主創業現狀
�。ㄒ唬┐髮W生有創業的想法但是沒有采取行動
在對“您對大學期間是否考慮過自主創業”的調查中，發現有70%的學生都是有過這樣的想法，但僅僅只是想過，并沒有采取任何實際的行動。有想法但是沒有采取實際行動，這說明存在著一個嚴重的問題。從中我們也可以去考慮是為什么他們只是有想法，而不去實現這個想法，是某種原因抑制了他們的想法，還是僅僅只是他們一味的想法。
�。ǘ﹦摌I意識不強，創業觀念不成熟
目前大學生的自主創業意識不強，未形成成熟的創業觀念，僅停留在理論上。大學生普遍認為創業就是自己當老板，就是指揮員工干活。他們對創業目的很明確，就是指揮他人，但對創業本身的預期卻是含糊不清。導致他們對創業問題的認識處于糊涂狀態，想法過于簡單。因此他們的行為存在著較大的盲目性，世界觀和思想方法方面還存在著許多謬誤，導致難以正確處理一些事情。
�。ㄈ﹦摌I存在著很多不成熟因素
一方面，大學生創業存在著很多不成熟的因素。比如說對市場的不了解，無法掌握市場信息，就難以實現創業；自身素質水平還不夠，自主創業，需要有一定的綜合能力，大學生在這方面還是有很多的欠缺。另一方面，創業教育理論體系不完善，創業實踐教育缺乏，最重要的一點是大學生創業所需要的社會壞境還不是很成熟，同時資金瓶頸也是大學生創業的一個障礙。
�。ㄋ模┐髮W生社會經驗不足，自身素質有待提高
目前我校的大學生創業還僅僅是在起步階段，自主創業的實際人數不多，占大學生總數的比例也不高。目前也就是學校里開創的創業園區進行自主經營店鋪和有開展一些關于自主創業的比賽等活動。還有一些省內市內的一些政府支持的創業活動，以及網絡上的一些創業大賽等。大學生自身的綜合素質也并不完善，在很多方面仍需要很大的改進。
2、大學生自主創業成功率低
（一）大學生的創業觀念和素質水平的限制
大學生對創業的理解還停留在僅有的一個美妙想法與概念上，并沒有轉變其想法。大學生創業需要良好的概念素質和較高的能力水平，尤其需要強烈的挑戰精神，保持創業的熱情，出色的溝通能力和交際能力，一定的經營經驗和市場意識。
�。ǘ┤狈摌I信念
大學生心中的創業，都是成功的事例，心態自然都是理想主義的�，F在的大學生自尊心都很強，在面對一次又一次的失敗，就會漸漸對創業失去信心。另外，他們對公司的運作認識過于簡單，沒有考慮以后會遇到什么樣的風險，然而在面對風險時的承受能力也是不夠的。
�。ㄈ﹦摌I教育理論不系統，創業實踐教育缺乏
在對大學生是否要進行創業教育的這項調查中，有80、9%的大學生認為有必要進行創業教育的，這其中有一半以上的人認為學校的創業教育欠缺，創業實踐教育不夠。同時也希望學校能加強創業教育的培養，讓理論與實踐相結合，提高大學生的創業實踐能力。
�。ㄋ模┵Y金缺乏，社會環境不完善
資金是制約大學生創業的瓶頸。昂貴的學費已使家庭舉步維艱，吸引社會投資更是談何容易。處于我國當前的社會，創業所需的各種服務體系還不事很完善，如銀行貸款、申請工商注冊等環境因素使得大學生創業的艱辛雪上加霜。
二、創業的因素
（一）政府應采取多種措施以改善大學生創業環境
促進大學生創業的關鍵在于采取有效措施，改變大學生創業的資源約束，使創業更具吸引力。首先，高校應加強大學生創業教育。大學生的創業意識和創業能力在很大程度上可以說是高等教育的產物，高校構成了影響大學生創業最直接的微觀環境。根據調研結果，目前很多大學生沒有得到良好的創業教育，導致創業能力不足。因此，高校應推動創業教育，一方面，加大創業意義與價值的宣傳，改變“一熱兩冷”現象，形成重視創業和創業教育的校園風氣。另一方面，加大人力、財力、物力的投入，擴大創業教育規模，提高創業教育質量，為更多的大學生獲得足夠的創業知識和技能提供條件。其次，政府應營造良好的大學生創業政策環境。我國高校大多都是公辦高校，高校創業教育水平從根本上取決于國家的重視程度與扶持力度。因此，政府對大學生創業支持應承擔更大的責任。政府應加大大學生創業宣傳力度，形成認同創業、尊重創業者的社會氛圍，增強創業者的“榮譽感”，為大學生創業營造良好的社會輿論環境；建立大學生科技創業基金以緩解創業資金的瓶頸，成立專業化管理服務機構，為大學生創業提供全方位的指導和幫助；深化戶籍、社會保障制度改革，制定稅收減免等優惠政策，以解決創業大學生的后顧之憂，激勵更多的大學生投身于創業之中。
�。ǘ┐髮W生應轉變就業觀念，積極做好創業準備
即使創業環境很優越，如果大學生自身沒有創業意愿或創業能力也無濟于事。因此，大學生創業的發展最終還是取決于大學生本人。根據調研結果，大學生主要根據其個人偏好和創業的成本收益比較做出是否創業的選擇。如果不喜歡創業或觀念上無法接受創業或者有其他更好的選擇，這意味著創業的機會成本很高或風險太大、創業成功率很低，這都將導致大學生放棄自主創業。然而隨著我國大學畢業生日益增多及國際金融危機帶來的負面影響，我國的就業形勢非常嚴峻，大學生就業壓力越來越大，創業的機會成本正呈下降趨勢。在創業和失業兩者中，大學生選擇前者顯然是更有利的。因為如果失業，大學生畢業后不但沒有收入，其原有的人力資本也會隨時間的推移而貶值。相反，如果選擇創業，將不僅有機會獲得一份不錯的收入，而且隨著工作經驗和“隱性知識”的不斷積累，人力資本也會以加速方式不斷增值，為將來進一步進入更高級的勞動力市場或創業創造機會。同時，近幾年我國制定了一系列鼓勵大學生創業的優惠政策，而且扶持力度越來越大，這意味著大學生創業實際成本的進一步降低。而在市場經濟條件下，較高的個人收益是其為社會做出了更大貢獻的體現，創業者會以此獲得社會更大程度的尊重。因此，大學生要轉變就業觀念，樹立正確的創業意識，提高學習的積極性，同時從理論和實踐層面提高籌劃能力、營銷能力、財務管理能力、人力資源管理能力等，全面提高自身素質，為創業做好準備。
�。ㄈ┱闹С趾蜕鐣年P心，特別是資金方面的幫助
政府和有關部門要建立專門的創業教育組織機構，領導和協調高效的創業教育，建立健全教育網站，搭建創業教育平臺，免費為學生提供政策咨詢等。政府要鼓勵更多的畢業生創辦自己的小企業，促進高校學生創業與地方經濟發展良性互動。注重對大學生的創業指導。幫助學生了解創業信息，選擇創業方向等。
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總之，大學生的自主創業情況正往良好的方向發展，大學生自主創業已經成為大學生解決就業問題的一途徑。對于思維新潮，接受新事物，新概念能力又很強的大學生來說，創業就像是個一觸即發的彈簧坐椅。初速度猛烈，但減速又相當得明顯�？赡墚敵醯乃俣仍娇�，落地的毀壞程度也將越大。創業的路艱辛又遠，所以仍需要個人，學校和社會的共同努力
三、創業機會的識別
第一是先前經驗。在特定產業中的先前經驗有助于創業者識別機會。有調查發現，70%左右的創業機會，其實是在復制或修改以前的想法或創意，而不是全新創業機會的發現。
第二是專業知識。擁有在某個領域更多專業知識的人，會比其他人對該領域內的機會更具警覺性與敏感性。例如：一位計算機工程師，就比一位律師對計算機產業內的機會和需求更為警覺與敏感。
第三是社會關系網絡。個人社會關系網絡的深度和廣度影響著機會識別，這已是不爭的事實。通常情況下，建立了大量社會與專家聯系網絡的.人，會比那些擁有少量網絡的人容易得到更多機會。
第四是創造性。從某種程度上講，機會識別實際上是一個創造過程，是不斷反復的創造性思維過程。在許多產品、服務和業務的形成過程中，甚至在許多有趣的商業傳奇故事中，我們都能看到有關創造性思維的影子。
創業因機會而存在，而機會是具有時間性的有利情況。紐約大學柯茲納教授認為機會就是未明確的市場需求或未充分使用的資源或能力。機會具有很強的時效性，甚至瞬間即逝，一旦被別人把握住也就不存在了。而機會又總是存在的，一種需求被得到滿足，另一種需求又會產生；一類機會消失了，另一類機會又會產生。大多數機會都不是顯而易見的，需要去發現和挖掘。如果顯而易見，有利因素很快就不存在了。
四、項目概述
運用現代電子技術及通訊技術，在C2C平臺上開設一個賣時尚女包及運動型背包的網店。背包是女性的第二張臉，每一位女性都有非常多個背包，以備其在不一樣場合、不一樣得服飾搭配下，能搭配出合適的氣氛，正是這個原因背包得擁有廣闊的市場空間。大部份女性在看種包的品牌的同時更注重其外型。將利用xx網來座我們的C2C平臺。一個體戶的模式來進行經營。
五、項目的背景
21世紀是一個彰顯個性的時代，每一個人都希望自己與眾不同。在自己的精品配件上很是注重。每位女性至少都擁有一個背包。而且對背包的時尚性有著很高的要求，而我們賣時尚型包則迎合了這一需求。
六、項目解釋
主要以青年女性為銷售對象，主營女包。兼賣運動包、旅行包。
七、項目創新點
以時尚女包為主打商品，吸引在網上購物的時尚女性，以優惠的價格來打動客戶的心，以優良的品質來抓住客戶的心。我們買的背包都是市面上少有的個性時尚背包。
八、產品服務介紹
我們的產品是個性時尚女性背包，主要營銷對象是18-35間的崇尚個性的女性。
九、項目市場調研
隨著社能經濟得不斷發展，現代社能得消費觀念正在從網下消費向網上消費轉化，于是尚人性和時尚，不斷地塑造個性和魅力，對靚和時尚得追逐，就已成為大家在新時期是消費觀念。而女性對背包特為看重。為此我們有著廣闊的發展空間。本店經營得主要是時尚流行得背包，從花色和樣式上都走在時尚得前言。而在淘寶上開設店鋪，既減輕了店面租，同時，新市場營銷法則助推企業成長電子商務營銷、食品餐飲營銷、建筑房產營銷、消費品營銷對資金的壓力。也為我們突破了實體店面地域的限制。實體店往往要受地域的影響，而網店則不受這一影響。在咱們國家，xx網是現在國內第一得電子商務站，xxx通過xx網培養了大批咱們國家網上群體得網上購物習慣，21世紀的今天，網上購物已經不再是新鮮詞。而網上交易額在20xx年時就達到193.1億。并每年成倍的在增長著。
調研的目的：此次調研時為了了解背包的現在市場及未來市場，并對產品定位，以期望打入預期市場占有市場份額。
可解決的商務問題：
了解現有的市場和未來的潛在市場，并對產品及銷售方式定位。
競爭對手的市場占有率分析：
市場占有率通常用企業的銷售量與市場的總體容量的比例來表示。競爭對手市場占有率的分析的目的是為了明確競爭對手及本企業在市場上所處的位置。分析市場占有率不但要分析在行業中，競爭對手及本企業總體的市場占有率的狀況，還要分析細分市場競爭對手的是占有率的狀況。分析總體的市場占有率是為了明確本企業和競爭對手相比在企業中所處的位置是什么？是市場的領導者、跟隨著還是市場的參與者。每一個網店都各具特色，但并不完全占據份額。
競爭對手的財務狀況分析：
競爭對手財務狀況的分析主要包括盈利能力分析、成長性分析和負債情況分析、成本分析等等。
競爭對手盈利能力分析：
盈利能力通常采用的指標是利潤率。比較競爭對手與本企業的利潤率指標，并與行業的平均利潤率比較，判斷本企業的盈利水平處在什么樣的位置上。同時要對利潤率的構成進行分析。主要分析主營業務成本率、營業費用率、管理費用率以及財務費用率�？茨膫�指標是優于競爭對手的，哪個指標比競爭對手高。從而采取相應的措施提高本企業的盈利水平。
競爭對手的產能利用率分析：
產能利用率是一個很重要的指標，尤其是對于制造企業來說，它直接關系到企業生產成本的高低。產能利用率是指企業發揮生產能力的程度，很顯然，企業的產能利用率高，則單位產品的固定成本就相對的低。所以要對競爭對手的產能利用率情況進行分析。分析的目的，是為了找出與競爭對手在產能利用率方面的差距，并分析造成這種差距的原因，有針對性地改進本企業的業務流程，提高本企業的產能利用率
企業的創新能力分析：
目前企業所處的市場環境是一個超競爭的環境。所謂的超競爭環境是指企業的生存環境在不斷的變化著。在這樣的市場環境下，很難說什么是企業的核心競爭力。企業只有不斷的學習和創新，才能適應不斷變化的市場環境。以學習和創新成了企業的主要的核心競爭力。
對競爭對手學習和創新的分析：
可以從如下的幾個指標來進行：推出新產品的速度，這是檢驗企業科研能力的一個重要的指標�？蒲薪涃M占銷售收入的百分比，這體現出企業對技術創新的重視度。銷售渠道的創新。主要看競爭對手對銷售渠道的整合程度。銷售渠道是企業盈利的主要的通道，加強對銷售渠道的管理和創新，更好的管控銷售渠道，企業才可能在整個的價值鏈中（包括供應商和經銷商）分得更多的利潤。
主要競爭對手營業范圍分析：
主要對手賣的時尚包，個性卻不足。這給予了我們更大的市場。
目標市場的定位：
銷售對象為20到35的時尚型女性
主營業務范圍：
主營女包兼賣運動包、旅行包
SWOT：
分析其優勢在于其具有個性，爭對手少。其缺點是無法讓買方適背，而且運營資金不足。機會是網上有幾億買家，賣家家只有幾家。缺點貨品具有季節性，時效性。
十、項目實施方案
經營理念：
核心競爭力：內部實力與外部環境相比較。內部實力，本地賣出的箱包價格相比其他店面較為便宜，而且質量好，有保證，款式也比較流行，售后服務周到，發貨快；但相比其他商家，本店資金呆滯，裝修不夠，貨源比較少，而且所賣商品容易被其他商家模仿，不能做到獨特創新。
戰略目標：最大限度提高商品數量和質量，能夠做到創新，發展新產品，發展出不能被其他商家模仿的獨特優勢；爭取更多的金融資源和貨源；加強管理人員的培訓和發展，各盡其才，為網店發展挖掘有力人力資源。
保障措施：產品出售后有問題的可七天包換；貨到付款。
發展戰略：
短期發展戰略：通過虛擬產品來快速升鉆賣出產品，推廣店鋪，贏得好評和信譽，宣傳本店特色，爭取客流量。了解市場需求和不同階層的顧客購買偏好，發掘市場的主要人群及其消費潛力。
長期發展戰略：擴大銷售范圍和市場，爭取在xx網店中占據自己的地位和大市場，贏取最大利益。
戰略步驟：先開店立足，做好裝修，做好市場定位，選好貨源，打開市場，了解市場，贏得信譽和好評，爭取市場地位。
商務模式：
C2C是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。
盈利模式：商品零售，通過差價來賣出數量，從而獲取利益。
新發現潮網店簡介：
網店規劃：先做好店面裝修，正確對寶貝進行分類，做好廣告，贏得信譽和好評進行刷鉆
經費來源：成員的投資，有親屬開箱包專賣店，提供一定貨源。
物流方案：
第三方物流，第一，快遞公司配送。我們選擇本地注冊規模大、口碑好、網點多的快遞公司。第二，郵局送貨。它不易丟失、安全、網絡強大、快捷。包裝方面進行可逐個包裝、內部包裝、外部包裝，包裝質量有保障。
客戶服務辦法：xx全天在線咨詢。
電子商務策劃書4
電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Net實現的商業銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務交易活動，電子商務是推動未來經濟發展增長的動力。它的推動將打破時空的限制，改變交易狀態。大大加速整個社會商品的流通，有效地降低企業生產成本，提高企業的核心竟爭力。同時也成為消費者提供更多選擇機會，使消費者得到更多的實惠。
電子商務的基礎設施將日益完善，支撐環境逐步趨向規范，企業發展電子商務的深度進一步拓展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網，多媒體通信網將建成使用，三網合一潮流勢不可擋，高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。
國外一些先進國家在發展電子商務的同時，還通過互聯網為廣大民眾創造新的就業機會。比如美國的eBay電子聲納鼓舞公司，其無店鋪經營模式已經為10萬多失業人員創造提供直接的就業機會，其中極大部分是通過網絡商店的方式進行自主創業的。在我國。近兩年來電子商務交易已獲得眾多消費者的認可。交易額也以10%的速度增長。整個電子商務市場的發展前景非常廣闊。 網絡開店是電子商務概念應用的具體化，全民學習網上開店，掌握網上購物對推動中國加快電子商務強國有深遠的.戰略意義，一個國家電子商務的發展水平也體現了一個國家網民對互聯網的利用程度。最近淘寶在網上發布《xx年第一季度淘寶網上購物報告》報告顯示淘寶網xx年第一季度的總銷售額為70億，相比去年增長了一倍，這一數據同時也接近淘寶在xx年全年總交易額（80。2億元）。
C TO C模式是在三種模式中發展最為迅速的，因為全球上網人數在不斷增加，網民“平均網齡”增長，參與互聯網活動的“廣度和深度”也在提高，另外網絡技術的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進C TO C發展的重要力量。
截至xx年第一季度，淘寶賣家中月利潤超過20xx元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網上依靠電子商務解決了就業問題。但是，要成為像那10萬人一樣通過電子商務網絡商店賺錢，那么你必須有一定的電子商務知識，還要有敏銳的網絡市場眼光。在進入網絡市場前必須作一定的市場分析和項目規劃。那么，現在就讓我作一下我網店規劃書吧！因為這才是起步的關鍵！
第一章：商業模式慨敘
第一節：電子商務盈利方式
電子商務的經營模式決定了電子商務企業的盈利模式，不同類型的電子商務企業其盈利模式是不同的，今天我們說的電子商務主要是通過以下這個模式獲得盈利：
銷售本行業產品。通過網絡平臺銷售自己生產的產品或加盟廠商的產品。商品制造企業主要是通過這種模式擴大銷售從而獲取更大的利潤，如麥包包電子商務網站。
第二節：線上線下發展戰略
線上銷售為電子商務零售和代理銷售模式，線下銷售為實體代理批發銷售模式，通過發展線上電子商務模式的發展和成長，推動和轉化帶動部分下線銷售商家，通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。
第二章：項目可行性分析
第一節：電子商務的優勢和特點
電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
一、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。互聯網使的傳統的空間概念發生變化，出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會。處于世界任何角落的個人、公司或機構，可以通過互聯網緊密地聯系在一起，建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或者虛擬研究所等，以達到信息共享，資源共享，智力共享等。
二、電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
三、電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會�；ヂ摼W跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點鼠標，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站，與你想交流的人面對面的直接溝通。
四、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。
五、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。xx世紀是信息社會，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關�；ヂ摼W以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說，北半球剛剛發生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知。互聯網使整個地球變成了一個地球村。
六、互動性：通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站，而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質，做到良性互動。
綜合以上優勢，電子商務作為一種新的商業模式于xx世紀最后的十年出現在人們面前。和傳統的交易方式相比，電子商務有很多優越之處，如它可以突破地域和時間限制，使處于不同地區的人們自由地傳遞信息，互通有無，開展貿易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道，真是何樂而不為呢？
電子商務策劃書5
電子商務是一種全球范圍內重要商業交易模式，電子商務必須是為商務服務的，因此企業要在這一前提下進行網絡營銷，如今現代企業電子商務中網絡營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業新聞營銷等。
1、搜索引擎營銷
企業網絡營銷過程中，絕大多數的客戶都來自搜索引擎。所以，網絡營銷的主戰場應該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條引領客戶通向企業網站的金光大道，只要我們有大量產品關鍵詞出現在各大搜搜引擎上，自然就會把更多的客流引入我們的網站了。
2、論壇營銷
運用論壇營銷是用來分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們最新經驗或者獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發布純粹產品資料和產品圖片的貼子是不受網站斑主和網友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業應該以自己的公司及產品作為案例，從而達到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產品信息、企業理念及品牌文化。
3、博客營銷
博客的.文章都是以單獨的靜態網頁出現的，加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進行有效的網絡營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時效性而具有新聞性，從而更具有極強的商業價值。在博客上我們可以發表自己的人生趣事、生活感悟，通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業的最新動態、產品信息，最重要的是能分門別類的發布一些本行業的專業知識，使自己博客成為一個行業及產品的知識庫，堅持不懈的寫博客日志，企業會受到博客給你帶來的“效益”。
4、微博營銷
微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務，讓客戶產生一種貼心的感受。
電子商務策劃書6
一、進行市場分析
1、目前行業的市場分析
2、市場的主要競爭者分析
3、公司自身條件分析
二、建設網站目的
1、為什么要建立網站
2、網站功能
3、網站的目標
三、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案
1、服務器――自建、租用虛擬主機或主機托管
2、操作系統――UNIXLinux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開發、穩定性和安全性等。
3、網站安全措施防黑、防病毒方案
4、相關程序開發――網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等
四、網站內容規劃
公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上訂單、會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等
五、網頁設計
1、網頁美術設計要求――色彩、圖片應用、版面規劃等
2、制定網頁更新和改版計劃
六、網站維護
1、服務器及相關軟硬件的'維護――對可能出現的問題進行評估，制定響應時間
2、數據庫維護數據管理、備份、災難恢復等
3、內容維護――內容的更新、調整等
七、網站測試
在網站發布前要進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用
1、服務器的穩定性、安全性等
2、程序、數據庫測試
3、網頁兼容性測試，瀏覽器、分辨率等
4、其他測試
八、網站的發布與推廣
1、發布的公關、廣告活動
2、搜索引擎登記
3、其他推廣活動
九、網站建設日程表 各項規劃任務的開始完成時間、負責人等
十、費用明細 各項事宜所需費用清單。
電子商務策劃書7
尋找市場
隨著生活質量的提高，會有更多的東西被我們淘汰下來，但是有些東西還能二次利用。所以我們決定開一個賣二手貨的網店。這樣不僅節約資源，而且現在是創業初期，這樣的話我們可以把風險降到最低。
放入虛擬產品的原因：不僅不需要我們投入大量費用，而且可以作為副業和增加搜索點擊量。
選擇平臺
在選擇網站時，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開店服務，這一點會省很多金子，所以我們落戶淘寶網。
申請店鋪
詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然后要為自己的店鋪取個醒目的名字，網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“小驢雜貨鋪”。我的網店會顯示個人資料，我會真實填寫以增加信任度。
進貨渠道
1、先出清我們小組成員自己不用的但還能回收的東西
2、幫同學，朋友出清他們的二手貨，從中收取一定的傭金。
3、寧波有很多的回收和出售二手貨的店，比如二手手機大賣嘗頤高數碼廣場等。我們可以和這些店家定一個協議，幫他們在網店出售二手的貨品，從中獲得傭金。
營銷推廣
1、產品包裝
我們會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優點。為了增加吸引力，圖片的質量會盡量好些，說明也會盡量詳細，如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。
還有非常重要的是設置價格，網上競價不同，我會先設置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風險，所以我們會同時設置底價，以保證商品不會低于成本被買走。
2、店鋪推廣
為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我們會適當地營銷推廣，只限于網絡上是不夠的，要發揮大學里人際圈的優勢來規劃自己的經營。再有，就是可以體驗虛擬經營給自己帶來的體驗，將商品分類列表上的`商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
3、促銷策略
定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣，或者是購物滿多少元有禮物贈送。
4、售中服務
顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態度是很重要的！
交易
成交后，網站會通知雙方的聯系方式，根據約定方式進行交易。
額外贈送小禮品，為了增加我的良好評價，事前不讓買家知道，當體溫收到我寄出的貨品和禮物時一定很開心，禮物不在于是否貴重而是一份心意，不論我們的買家以后還會不會購買我的商品，把他當朋友，真心相待，一定會有好的回報。
信用是網上交易中很重要的因素，我們會耐心的對待拍下不買的買家，據我們了解，在網上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我們會保持一份和平的心態，這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。
憑心對待差評，有時因為自己或其他原因，可能會在自己的信用記錄里出現差評的現象，我們會耐心面對，采取相應的補救措施，或者在網上說明真實情況，同時爭取用更多的優評來獲取買家的正面印象。
完善周到的售后服務是省以保持經久不衰的非常重要的籌碼，因此我們會與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。
電子商務策劃書8
摘要：網上創業在選擇新商品時，首先要明確本身的目標，我們的目標是在網上開一家店鋪，主要營銷精美首飾，目的是學習開店技能，熟悉網絡交易，鍛煉本身，并且準備將產品作為一項長期的事業發展。
經過對網上商店的調查報告，我們做出以下網上開店的計劃：
1、首先我們要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我們選擇了銷售精美首飾，也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2、選擇開店平臺或者網站。我們會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，注冊為用戶。在選擇網站時，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開店服務，這一點會省很多金子，所以我們會選擇免費開店的平臺。節省資金嘛!畢竟我們還不是很富有，開個店來賺一些!
3、向網站申請開設店鋪。我們會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我們的目標用戶可以準確找到我們。然或我們要為本身的店鋪取個醒目的名字，網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我們的店名就叫“知音”。我們的網店會顯示個人資料，我們會真實填寫以增加信任度。
4、進貨。我們會從我們熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和進貨是關鍵，我們的資金規劃是省錢，因此我們會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。
5、登陸產品。我們會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優點。為了增加吸引力，圖片的質量會盡量好些，說明也會盡量詳細，如果需要郵寄我們會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格，網上競價不同，我們會先設置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風險，所以我們會同時設置底價，以保證商品不會低于成本被買走。
6、營銷推廣。為了提升我們店鋪的人氣，在開店初期，我們會適當地營銷推廣，只限于網絡上是不夠的`，要網上為那個往下多種渠道一起推廣，我們會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7、售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我們沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，我們會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態度是很重要的!
8、交易。成交后，網站會通知雙方的聯系方式，我們會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9、評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素，我們會安心對待拍下不買的買家，據我們了解，在網上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我們會堅持一份和平的心態，這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因為本身或其他原因，可能會在本身的信用記錄里出現差評的現象，我們會安心面對，采取相應的補救措施，或者在網上說明真實情況，同時爭取用更多的優評來獲取買家的正面印象。
10、售后服務。我們認為完善周到的售后服務是省以堅持經久不衰的非常重要的籌碼，因此我們會與客戶堅持聯系，做好客戶管理工作。
電子商務策劃書9
一.項目概述
公司介紹：
該公司是一個擬議中的公司。公司主要立足于大學校園內的電子商務領域，以更好地服務大學生為宗旨，以推動和加快電子商務行業在大學生群體中的發展為使命。
公司注重穩步的發展，發展初期以與校園超市建立戰略合作為切入口，以代賣校園超市食品類商品、聯合校外商家銷售日常生活用品等其他類別產品為項目啟動方式，讓學生在我們的平臺上選擇購買貨物。發展中期，將在初期測試達標的學校拓展我們的B2C網絡商城平臺業務，增加電子產品、日常用品、個性精品等類別，優化配送貨物方式，開放論壇，開發新的平臺業務，來統領校園電話訂購和網絡購物市場。發展后期，將我們的平臺迅速擴展到各大高校，拓展校園傳媒業務，并獨立形成供貨商，為我們的眾多合作超市提xx品，為我們更多的學生客戶提供更多的商品信息，更加優秀的配送服務。
創業團隊簡介
該創業團隊是由一群富有創業激情、充滿理性智慧、各有專業所長、知識結構互補的成員組成的創業團體 【團隊宗旨】：體驗創業激情，享受創業過程，積累創業經驗； 培養創新意識，提高創造能力，弘揚創新精神。
【團隊理念】：心系團體事業、施展個人才華；
倡導全局觀念、維護集體利益；
不行架空之事、不談過高之理； 共享發展成果、同創銷售偉業。
市場分析
目前國內的網購市場已經成熟，其交易量以每年一倍的速度在增長，全國擁有1700萬在校大學生，而武漢更是大學生群集的寶地，且大學生的網絡使用普及率接近100%，這些都為大學生校內網絡商城的成功運營提供了保證。而網上定購，送貨上門將成為大學生流行的一種購買方式。
行業分析
目前網購公司有淘寶，易趣和拍拍等。但是專門針對大學校園內的網絡商城還處于起步階段，尚未出現大型的公司，我們采用電話、網絡銷售和送貨上門，積分贈品等各種銷售手段，極易占領以分站形式表現的高校市場。
營銷策略
以與校園市場合作為突破口，以占領大學生校園市場為目標；以電話、網上訂購送貨上門為競爭點，以大力的宣傳和優秀的售后服務為保障點。建立優質的銷售渠道，高效的物流中心以及強大的運營管理隊伍。
項目開發和運營計劃
該網絡商城開發計劃由自己的技術團隊負責程序的開發。
天天挑網絡商城運營計劃： ◆測試階段：時間：xxxx年底 ◆運營階段： ◆成熟階段： 財務規劃
目前測試費用由發起人支付，保留收據，測試階段完成后，再商定財務規劃。
二.項目介紹
項目概敘：
該校園網絡商城是一個專門針對大學生的B2C校內電子商務平臺。我們開放自己的銷售網站，將大學生需要的各種商品以真實圖片和詳細的文字介紹方式展示在我們的銷售平臺網站上。網絡商城的建設，會先以同超市形成代賣提成的戰略合作方式作為敲門磚，然后在達標的大學生校園內建立分站代銷點，囤積部分常用商品，招聘有能力的管理人員和配送人員，完成網商分站的建立�？蛻衾梦覀兊碾娮由虅站W站挑選貨物、通過網站訂購系統、電話和客服QQ多方式下達訂單，收到訂單后我們會及時送貨上門。我們的主營銷團隊將密切與各種廠商及一級代理商進行商業合作，力求以最低的價格得到最優的產品，占據有利的市場競爭地位。我們的宗旨是：更快捷，更實惠，更安全。
更快捷：學生再也不用因購買一件商品而往返于超市和寢室之間，整個購物過程，您僅需打開電腦，輕輕鍵入，登陸我們的網站，借用我們強大的搜索引擎，便能輕松從萬千商品中尋找到自己所想購買的商品。分站團隊收到訂單后，將會安排專業的配送人員在最短的時間內將您選購的商品送入您的手中。
更實惠：由于我們的天天挑商城基于網絡平臺上，免去了店面租金和部分稅收，我們將把這些節省的資金讓利跟學生，以薄利多銷為主要經營理念，致力于打造一個誠信，實惠受大學生歡迎的大型B2C電子商務平臺。
更安全：校內網絡商城的貨物由一級代理商或廠商直接提供，采購時，由專門的采購員進行檢查后批量購入，發貨時由專門的配貨員進行檢查配貨，收貨時由客戶驗貨，滿意后付款。整個過程，多重保障，使假冒偽劣產品遠離我們大學生。
項目優勢
◇技術先進。采用目前國內領先的源碼，保證了程序的完善性和適用性。
◇前瞻性。公司項目的開發充分考慮了電子商務和信息技術的發展趨勢，確保了項目的可持續性和可行性。
◇功能實用。網站完全按照大學生的需求，專為大學生量身定做。學生足不出門，登陸我們的網站（）就可以買到自己心儀的商品，我們還提供定點送貨上門服務，更方便快捷。
◇通用性強。
現今大學生網絡普及率高，專門針學生的網站卻是屈指可數，校園電子商務具有很強的通用性。
◇查詢方便。對每一種商品信息，網站都進行了科學的分類，加上強大的搜索引擎，可從不同的角度進行查詢，方便地信息進行瀏覽和對比。
項目前景
該項目充分結合了大學生市場的需要和網購市場的發展趨勢。將商城放置于網絡平臺之上，以快捷實惠安全作為亮點，以1700萬在校大學生為客戶對象，以服務大學生為口號，以占領大學生網購市場為目標。具有巨大的市場發展前景。
三.管理體系
公司形式
有限責任公司 公司組織形式
公司堅持以人為本，唯才是用的準則構建項目運作團隊。初期擬采取直線制的組織形式，是由董事長直接領導、總經理負責制的具有很強團隊協作精神的管理團隊。下設：“企劃部、市場部、技術部、財務部”等部門。
部門人員及職責 ◆總經理： 負責公司的日常經營，部署具體企業發展戰略事宜，決定各部門人選與調配，協調各部門之間的關系。
◆企劃部：
負責項目前期調研以及開發；企業項目系統的建設、開發及監督執行；搜集其它部門信息，整理反饋給公司；廣告計劃擬定、執行及效果評估
◆技術部：
負責網站的開發和正常運作，依據用戶的要求開發出更符合大學生風格和功能更完善的B2C 平臺。
◆市場部：
負責公司總體的營銷活動；決定公司的營銷策略和措施，對營銷工作進行評估和監控；進行市場分析、廣告、公共關系、銷售、客戶服務；建立健全的市場銷售網絡 ◆財務部：
按照公司決策，負責分配公司資金使用和分配；進行財務分析，確定資本結構及股利分配等；日常會計工作與稅務管理；向公司匯報季度財務情況并規劃下一季度財務工作。
各部門之間資源共享，建立通暢交換通道。構建節約型、協作型公司人事管理體系。
公司管理
公司注重人才的選擇和培養，致力于建立高效的優秀團隊。
選拔進入各部門的人才需要具備相關部門的優勢才允許勝任。試用期為一個月，若該成員能夠很好的融入團隊并能夠按要求完成相關的測試任務，即可成為正式團隊成員，一同完成公司項目的開發和運營。
公司將聘請專業的相關專家對我們的項目進行評估，并對公司相關部門的人員進行指導和培訓。公司的所有信息內部共享，鼓勵員工多學多問，鼓勵員工創新觀念，表揚并獎勵員工在技術改進、經營思路等方面的創新行為。
具體的管理條約詳見《挑網團隊管理制度》
四.市場分析
天天挑有限責任公司是一個以電子商務為背景，以服務學生為口號，以提供更快捷、更方便、更安全的大學生校內網絡購物平臺為出發點的新型公司。所以為了更好的、更穩的起步，現對行業環境、競爭對手進行了全面的市場調研和分析。
行業分析
◆從國內網購市場的發展分析：根據艾瑞咨詢和亞洲最大零售商淘寶網的聯合調研，20xx年全年，中國網絡購物市場總成交額超過500億，達到594億，和20xx年312億的總成交額相比，增長了%。其中以淘寶為例，該網站20xx年的總交易額逼近聯華超市全國3913家門店的20xx年總成交額440億，甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪（150億）、家樂福（248億）和易初蓮花（135億）在華銷售額的總和。這些數據表明，國內的網購市場已經成熟。
◆從目標群體分析：我們的直接目標群體為校內大學生，目前全國大約有1700萬在校生。目前大學生的月消費額在1000左右，個人電腦擁有率已經超過90%，網絡使用普及率接近100%。大學生基本擁有網上選擇商品的'條件，且大學生屬于思想開放和與時俱進的一個群體，他們對新的網購思想也是最容易接受的，我們選擇大學生作為主要針對對象將會使項目發展更迅速更成功。
◆從銷售方式來分析：傳統的銷售市場是面向大眾的，沒有特定群體，購買不方便，信息的傳播速度也較慢。而校園網絡銷售平臺，更加有針對性，貨物種類齊全，隨時可開展特定活動，信息傳播速度快，采取送貨到寢室的方式，將成為大學生最流行的一種購物方式。
整體來看，大學生網購市場前景無可限量，市場廣闊，利潤豐厚。
競爭對手分析
電子商務前景廣闊，淘寶、易趣、拍拍,2688等先行網站已漸成規模。雄厚的資金、優秀的人才、完善的營銷網絡是它們競爭優勢所在，但它們缺乏對大學生市場的深入研究。另外，上述競爭對手大部分是致力于廣范圍的電子商務等項目開發，而我公司專攻大學電子商務領域，以一所學校為一個區域點，以點構建我們的整體銷售網絡，借用網絡平臺的使用和有針對性的大力宣傳將商品銷售走進每所寢室，走進每個人的心中。
“有競爭才有發展”。我們坦然面對有實力的競爭對手，以便共同創造出廣闊的大學電子商務市場。
五.公司市場戰略
總體戰略
實行“以最快捷的方式，最實惠的價格，最優質的服務”的市場競爭戰略; 發展戰略
◆第一階段：(發展初期)
階段要求：以理工大校園網絡商城為主打，先在電子商務平臺市場站穩腳跟，夯實基礎，打造出自己的品牌。實施“遠交近攻”策略,即積極搶占湖北省內的電子商務市場，同時對其它省市的電子商務市場進行密切關注。
☆完成天天挑網絡商城網站的設計開發，并聯系好貨物來源和啟動資金，做好開放分站的一切準備。。
☆完成天天挑商城理工大的單棟樓的測試計劃。
◆第二階段：（發展中期）
階段要求：成立天天挑網絡有限責任公司，迅速擴展天天挑網絡商城在其他各所高校的發展，搶占武漢高校市場。將天天挑網絡的盈利中心過度到以自主銷售商品和為超市提供貨源以及發展天天挑網絡服務業務為主。詳細規劃待初期計劃制定完后再進行策劃！ ◆第三階段：（發展后期）
階段要求：xxx年在外省市場要占有一定地位。積極開拓華北、華東和華南各高校市場。xxx年進一步完善公司營銷網絡和技術支持體系，確立公司在全國大學電子商務市場的主導地位。
市場定位
公司主要戰略和目標都是打造以大學生為對象，以網絡為媒介，以銷售為主體，以送貨上門為亮點的網絡營銷平臺。所以公司的市場定位為：在消費者心目中形成“物美價廉，方便快捷，時尚”的企業和品牌形象。
營銷策略
第一步：形成點，穩定起步。先以一所超市和一棟樓的學生來作為整個項目的測試目標。測試階段，盡最大的努力將我們的服務做好。希望通過測試來了解學生的需求，增長運營團隊的經驗，優化平臺的適用性。
第二步：從點向線發展，測試理工大學的網絡商城運營狀況，確保生存。測試目標群體由一棟樓擴大到多棟樓，平臺以代售超市食品，獨立銷售自己組織的校外商家的生活用品和電子產品等等。宣傳采用與校園傳媒的結合方式來推廣。本次測試目的希望推廣我們的網絡購物平臺，為后期更加完善的挑網平臺做準備。
第三步：將線繼續延伸，講商城商品類別從視頻類擴大到電子產品、日常用品等學生需求量大的幾大類別，把握好物品來源渠道，保障我們優秀的物流狀況。
第四步：將線延伸到面，我們立足武漢高校，以天天挑網絡商城理工大站為模板陸續在武漢其他高校開放我們的網絡商城，逐漸占領武漢市場，并通過總站綜合統計數據，挖掘客戶對相關商品的需求來合理更新商品類別和數量。
第五步：將面延伸到空間，利用天天挑網絡擁有多所校園合作超市可開展鋪貨等業務，利用挑網有眾多的大學生消費群體可開展廣告、交友、直銷等業務，同時可嘗試天天挑網絡走出學校向社會擴展的方案。此時我們需要全方位的挖掘大學校園市場！
營銷手段
以校園宣傳為主，加強擴大網站知名度和影響力的宣傳工作，在武漢的專業報刊、雜志上、知名網站上刊登廣告、開辦相關咨詢欄目。并通過與企業的合作宣傳擴大影響力。
豐富公司網站內容。通過網頁宣傳公司的產品及服務，為客戶提供網上咨詢、網上培訓。
聘用專業的配貨員、送貨員，建立培訓基地，對員工進行上崗培訓，傳達公司文化，規范工作語言。
與各地企業保持聯系，建立一個對市場、對競爭對手反應靈敏、執行能力強的信息網絡體系。
品牌戰略
實施品牌戰略，加大宣傳工作和品牌經營力度，擴大“天天挑網絡”品牌的知名度和信譽度，使之成為國內大學生電子商務領域的著名品牌。
服務體系
電子商務市場不僅是網站實用度和完善度的競爭，也是客戶服務之間的競爭。公司將成立“客戶服務中心”，采用網絡遠程監控、在線答疑等服務手段，為客戶提供不間斷、全方位的服務，以實現客戶利益的最大化，公司收益的持續性。
電子商務策劃書10
網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位，沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時，與公司決策層人士共同討論，以便于讓上層領導能對網站的發展方向有一定的把握，同時最好調動公司其他部門一起參于討論，及時從公司立場提出好的見意，結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!
前期信息收集在明確建站目的和網站定位以后，開始收集相關的意見，跟公司其他部門結合，跟公司的實際情況結合，這樣可以發揮網站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的，如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格，這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來，也最好是當初策劃時考慮全面!
具體分欄目策劃收集完其它各部門的相關信息以后，對其進行整理，整理以后找出重點，根據重點以及公司業務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然后以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目，大家討論完以后，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書，欄目規劃書要求寫得詳細，具體。并有統一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以后在制作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書，并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的'。
第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容!這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)服務對像，(用以明確欄目的發展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容)內容介紹，(詳細說明本子欄目的具體內容)資料來源，(說明該欄目的內容來源是什么，以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)實現方法，(講述實現這個欄目的具體方法)有關問題，(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題)
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
第三，相關欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!
第四，最后一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。
好了，策劃書的內容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以后的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設計制作(包括頁面設計，制作，編程)
再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以后，由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現，由制作人員負責實現網頁，并制作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后，由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處于開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合，以免程序開發完成后發現問題要進行大規模的反工。
整合測試接下來，當兩邊的工作都完成以后，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。
電子商務策劃書11
前言
網絡技術的迅猛發展與普及，推動了世界范圍的信息交流和經濟交流，近年來，基于網絡的電子商務正逐漸成為商業化發展的重要內容。電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速、方便等優勢，受到越來越多企業和用戶的歡迎，在世界范圍內保持著快速、持續發展的態勢。聯合國國際貿易法委員會于1996年12月制定了“電子商務示范法”，這預示電子商務將成為21世紀的主要貿易方式，未來的工業采購將普遍參與跨國界的網上競爭。目前，電子商務應用已經從零售、運輸、外貿等個別領域擴展到各類企業和各個行業，顯示出強大的生命力。
汽車作為推動社會進步和人類繁榮的重要力量，在世界經濟發展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業中，通用汽車、福特汽車等公司長期來位居前列。在不少發達國家，汽車產業已成為國民經濟發展的重要支柱產業，一定程度上反映了該國的綜合國力和國際競爭力。
與發達國家相比，中國汽車產業的整體實力還相對較弱，但汽車產業在國民經濟發展中的帶動作用是十分顯著的，作為傳統產業中的重要支柱產業，它的發展水平的高低不但直接影響國民經濟的運行質量，而且對決定中國在世界經濟發展中所處的地位和所起的作用同樣至關重要。中國加入WTO后，面對國際競爭國內化、國內市場國際化的嚴峻形勢，我國的汽車工業如何面對世界主要汽車廠商在資金、技術、管理、營銷等各方面的強力競爭，如何使我國的民族汽車工業得到進一步的發展與壯大，能夠在世界汽車產業發展的大舞臺中占領一席之地，既是一項極為緊迫的任務，又是一個需要深入研究的課題。從當前我國汽車產業發展的實際情況來看，加快電子商務的發展與應用無疑是提高汽車企業市場適應能力和競爭實力的重要途徑。因此，研究汽車產業電子商務的發展具有十分深遠的意義。
緒論
一、國內外汽車業開展電子商務現狀
汽車行業電子商務的應用一般可分為六個層次：
1）、企業建立專門的網站，向客戶提供企業的信息，以樹立良好的企業形象；
2）、進行網上市場調研，并實行有效的客戶關系管理；
3）、實現零部件的網上采購；
4）、企業建立起與分銷渠道網絡聯系模式，實現網絡化分銷；
5）、實現供應鏈網上集成，實現一體化運作；
6）、實現網上直接銷售，向客戶提供定制化的產品和服務。
二、我國汽車業與國外汽車業的比較
與國際主要汽車制造商相比，我國汽車企業的電子商務發展還處于初級階段。具體表現在三個方面：
(1)、我國汽車企業內部信息化的水平還處于較低層次，無論是ERP系統的實施，還是企業內聯網的構建都落后于電子商務的發展要求；
(2)、汽車生產企業與零部件供應商及經銷商的業務聯系還多數停留在電話、傳真階段，與電子商務要求的網絡化的業務運作還相距甚遠；
(3)、汽車制造商與汽車最終客戶之間還沒有建立起義網絡為紐帶的緊密聯系，成功開展客戶關系管理的汽車企業可謂鳳毛麟角。
因此，從目前我國汽車行業電子商務的發展狀況來看，還只是處在局部的、初級的階段。
三、我國汽車業的需求量與日俱增
此外,近年來我國汽車行業發發展迅速,隨著廣大居民的經濟收入不斷提高,居民對汽車的需求量也越來越大。從未來中國汽車產業的發展趨勢看，國家經貿委在《汽車工業“十五”計劃》中對未來十五年汽車保有量和需求量作出了預測。參見表1。
表1 未來十五年汽車保有量和需求量預測（單位：萬輛） 資料來源：《汽車工業“十五”規劃》，國家經貿委
縱觀國內外的形勢，我國汽車工業要保持支柱產業的地位，在經濟全球化的今天參與國際競爭，必須充分利用電子商務這一先進的商業方法。
汽車行業電子商務市場的特點主要是：電子商務推動汽車業快速發展；改良汽車業供銷模式；促進汽車技術創新；帶動汽車業的全球化。
�。ㄒ唬﹪鴥绕囆袠I發展電子商務的益處分析
1、汽車行業自身的特殊性
從行業特點來看，汽車是最適合開展電子商務的行業，因為汽車產品的零部件數量多、供應商的地理分布范圍廣而且數量眾多、產業鏈比較長，需要廣地域或全球采購、生產和銷售，在其全部采購業務中，其直接采購或稱為用于生產制造的采購約占到總采購的60—80%。因此電子商務的實施對汽車行業而言，具有十分重要的意義。通用汽車公司與美國著名的'B to B電子商務軟件商commerce One合作建立的名為Tradexchange的B to B電子商務中心，為提高零部件采購效率、降低采購成本發揮了重要的作用。該中心于1999年11月開始運作，當年交易額即達100萬美元。目前該中心的年交易額已近900億美元，而且，另一些著名的汽車廠商，如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統，這樣可為這一電子商務中心帶來每年近50億美元的傭金收入。因此，汽車行業的電子商務既可以降低成本、提高效率，又可以創造效益。
2、增強我國汽車產業競爭力的必由之路
中國的民族汽車企業面臨著強大的國際汽車企業的競爭，而本已落后的中國汽車工業，如果不能在產品成本、技術研發、產品質量、售后服務等各個方面有一個根本性的突破，是無法取得競爭優勢的。電子商務則在降低成本、提高研發水平、改善服務、加強與消費者的聯系等許多方面都能發揮極其重要的作用。因此，實施電子商務是我國汽車行業提高市場適應能力和競爭實力的必由之路。無論是汽車整車生產商，還是零部件供應商或者是汽車經銷商都應積極探索電子商務的發展戰略，大膽實踐，勇于創新，為自己贏得更大的發展空間。
3、以電子商務提升企業管理水平
與國外主要的汽車制造商相比，我國汽車制造業的管理水平還處在相對較低的水平，無論是企業內部的信息化建設，還是外部的供應鏈管理、物流管理以及客戶關系管理，長期來，既沒有引起廣大企業足夠的重視，也沒有取得實質性的進展。電子商務是推動企業管理上臺階的重要力量，對企業內外各個環節的管理水平的提高將會起到重要的促進作用。
（二）國內汽車業電子商務的應用模式
對汽車企業而言，真正的電子商務是利用以Internet為核心的信息技術，進行商務活動和企業資源管理。它的核心是高效率地管理企業的所有信息，幫助企業創建一條暢通于供應商、企業內部、經銷商、客戶之間的信息流，并通過高效率的管理、增值和應用，把供應商、企業、經銷商、客戶連接在一起，形成企業供應鏈。汽車行業電子商務應用一般可分為5個層次：
1）、是企業上網宣傳；
2）、是企業網上市場調研；
3）、是企業與分銷渠道網絡聯系模式；
4）、是企業網上直接銷售模式；
5）、是供應鏈網上營銷集成模式；
國外汽車電子商務已經從第一、第二層次逐步發展到第四、第五層。我國汽車行業的電子商務應用也已逐步展開，但現狀不容樂觀。
1、完全虛擬型電子商務
這種模式電子商務運營完全依托于網站，像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網易、騰訊、汽車之家等屬于這個陣營，他們完全依靠網站為瀏覽者提供價值或者服務。這種企業所提供的服務90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現給消費者。
門戶網站汽車頻道內容為王，打造內容服務綜合平臺：門戶網站汽車頻道的營收方式主要以品牌網絡廣告為主，廣告投放以首頁為核心載體，汽車頻道主要為支撐作用，廣告銷售以打包方式為主。同時，門戶網站汽車頻道在優勢資訊的基礎上，開始注重網站互動性建設，滿足車友、車主、車迷等普通消費者選車、買車、用車、玩車等方面的實用性和服務性需求。
垂直汽車網站基于社區互動優勢，用戶黏性占優：在營銷模式上，目前主要的垂直汽車媒體營收依然主要以品牌網絡廣告為主，還包括部分經銷商的渠道分成。在廣告形式上，除了品牌廣告外，垂直類汽車網站開始借助社區的互動性，與網站內容進行結合;同時開展一些線下活動，與車友會、4S店等合作，以促進銷售。垂直汽車網站正在通過對內容的深度挖掘，達成較好的用戶黏性，彌補了網民到達率不高的缺陷。
a、綜合門戶汽車頻道：
繼續豐富汽車資訊，強化優勢資源：繼續豐富專業的汽車資訊，建立更加充實的車型、價格等數據庫，打造涵蓋汽車產業鏈的綜合資訊及服務平臺，鞏固流量優勢。
注重精準、互動，優化媒體資源：需深入挖掘圈群資源，加強廣告投放的精準性和互動性;同時有效結合其他眾多頻道資源，優化媒介組合，打包售賣，進行整合的互動營銷。
b、汽車垂直網站：
深入媒體廠商合作，實現三方共贏：網站可加強與廠商之間的合作，根據用戶需求及時推出新產品信息及促銷信息，滿足用戶需求的同時可針對不同用戶群體進行精準營銷，實現廠商、媒體、用戶三方共贏。
有效借助口碑傳播，促進互動營銷：汽車垂直網站可以利用站內產品資源和用戶內容資源，加強對用戶真實需求的挖掘，進行精準和互動營銷，達到口碑相傳的目的。如借助用戶對社區內部的虛擬貨幣、等級等價值的認同，開展各種產品調查，并根據用戶討論熱點進行深入挖掘，推出相應的推廣措施，加強用戶之間溝通交流的積極性，產生口碑效應，以拉動產品銷售。
2、事業型電子商務
是指實體企業傳統業務流程從內部到外部的電子化。比如實體企業應用B2B網站尋找業務、利用B2C、C2C網站銷售產品、利用企業自有網站做網絡營銷、實現信息化等都屬于這個類型。
（三）國內汽車業電子商務的盈利模式
20xx年，中國汽車行業電子商務市場繼續保持了穩定增長的勢頭，達到億元，比去年同期增長%。從電子商務對汽車業細分領域的滲透力來看，整車制造企業達到%，汽車零配件企業達到%，汽車貿易企業達到%。這表明中國汽車業電子商務的發展還處于低層次的水平。提高管理效率，企業業務流程的優化，企業管理效率低提高；降低生產經營成本，通過網絡來獲取市場、客戶信息、甚至直接進行交易，這種方式相對傳統業務模式要節省大量成本， B2C直接利用網站進行產品銷售。如騰訊、搜狐、網易、雅虎等都有汽車頻道，既觸動了中國電子商務的發展，又帶動了中國汽車行業廣告通過網絡媒體的投放帶來的銷售。
艾瑞咨詢分析師發布分析報告稱，20xx年中國汽車網絡媒體營收達億元，年增長%，增勢放緩。繼20xx-20xx年中國網絡媒體營收規模連續實現50%以上增長速度。
20xx年，中國汽車網絡媒體營收市場份額最大的是太平洋汽車網，占比達到%，其次為中國汽車網、汽車之家，占比分別為%和%。各媒體市場份額相差不大，市場集中度較為分散;同時垂直類汽車網站在市場規模方面占據一定優勢，占據市場份額排名TOP5的所有席位。
艾瑞咨詢分析認為，綜合門戶網站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點，一直吸引大規模網民的高度關注。而網友之間的互動性是垂直汽車網站的核心資源和最大優勢。垂直類汽車網站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門戶汽車頻道相比有一定差距，但在用戶的評測、討論、交流等UGC內容方面占據優勢。
汽車網絡媒體的主要盈利模式包括兩個方面，其一是各汽車廠商在媒體平臺上進行的廣告投放;其二是在促進實際銷售后與經銷商之間進行的渠道分成。根據艾瑞咨詢研究統計，目前網絡廣告依然是汽車網絡媒體的主要營收來源，但在運營模式上，門戶網站和垂直汽車網站各有側重。
其主要形式有：
1、在線廣告型
主要收費方式有（CPC點擊付費、CPM按展示付費、CPA按行為付費、CPS按銷售付費、CPT按時長付費）；
2、交易平臺型
提供交易平臺給買賣雙方，提供方本身不參與交易，收入主要來源是廣告費、會員費、競價費；
3、中介型
充當商家與用戶之間的中介（收取傭金）；
4、出售服務型
通過相關網絡信息的出售服務。
�。ㄋ模╇娮由虅赵趪鴥绕囆袠I的發展趨勢
1、汽車服務
汽車服務的市場空間、利潤空間、發展空間、遠大于單純地銷售汽車。隨著汽車市場的快速發展，汽車銷售的利潤會減少，競爭會持續白熱化，服務競爭成為汽車業競爭的主戰場。
汽車廠商在全國各地已經建成了完善的銷售和服務網絡。吉利在淘寶上賣汽車，有可能是走B2C為主，4S店為輔的新型銷售模式。當網上賣汽車的一些問題有了成熟的解決方案后，網購汽車或許會成為一種很時髦的消費模式。
2、汽車供應鏈
汽車的零部件較多，也就決定了它的供應商較多，產業鏈較長，是一個大規模的協同產業，它需要有整車廠商、各級供應商、經銷商的協同作業，需要廣地域的全球采購。且汽車工業的許多零部件都是規范化的產品，有嚴格的技術標準，是標準件，即只要關心它們的規格，而不必擔心它們的質量。這就使電子商務的風險減少了很多。
報告顯示，雖然20xx年全球汽車市場在萎縮，中國市場的強勁增長使得汽車零部件企業的產品始終處于供不應求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產品的價格均處在歷史高點，但與中國低廉的人力資源價格剛好抵消，使得零部件企業的利潤率普遍保持在8%~10%以上，這一水平是全球平均水平的兩倍。
這一利潤水平與整車企業相比，也高2個百分點，20xx年汽車整車業利潤率平均水平在6%~8%，零部件行業收入達到萬億元，較之20xx年上漲23%，這一增長數字顯然沒有跟上國內汽車銷量46%的同比增幅。調查者普遍認為，在20xx年和20xx年，中國零部件企業的利潤率將進一步提高。
3、線上線下綜合
汽車行業門戶網站集商機咨詢、渠道合作、商務采購于一體，能迅速提高銷售業績、降低采購成本、闊扎渠道合作的捷徑；第一時間內最大范圍地掌握本行業市場供求數據的渠道，最大程度整合行業內的有效資源，吸引供應鏈上中下游合作者；全方位展示企業形象，擴大企業知名度，增強企業核心競爭力。汽車行業實行線上線下同步才能更好地服務消費者。
電子商務在國內汽車行業需解決的問題與解決方案
（一）國內汽車行業開展電子商務存在的問題
汽車行業發展電子商務也有了一段時間，但既然是起步的階段，自然而然會有許多問題的存在。大體上來說，問題有如下七個方面：
1、觀念問題。
就國內的汽車產業發展進程中，觀念的殘舊與保守嚴重阻礙了它的發展，首先是購車的觀念，畢竟礙于國情，汽車作為在現階段，還是十分昂貴的一種商品。盡管中國進入WTO以后，關稅的下調，更多的外國汽車品牌打入國內，價格也較以前降低了許多。所以人們都會樂意地去傳統的汽車經銷點與實物作近距離的觀察，坐上去踩踩離合油門或者摸摸方向盤等等，最好就能駕駛一番，體驗該車的舒適度，人車協調性，制動性能等等。對電子商務網站所提供的產品覺得不放心、不塌實，不敢貿然采購，目前，這種觀念上的障礙在我國企業中還普遍存在。
2、企業對電子商務的認識問題。
在國內的眾多汽車企業建立起了自己的汽車網站，并大力地宣傳了自己是一個發展電子商務的企業。但仔細校對就會發現，一些企業在認識電子商務上也存在嚴重的不足，以為建立起個網站，作一些網上推廣，在網站上有FAQ服務就算的話，未免也太膚淺了。電子商務，簡單地說就是利用電子技術來開展商務貿易�！半娮印敝皇且粋�手段，重點是“商務”。許多企業把重點搞錯了。況且，電子商務化不只是局限于在網上進行銷售、策劃；企業內部的管理整合——ERP，SCM，CRM等信息互動資源管理一體化，這樣才屬于完全體的企業電子商務化。
3、標準問題。
汽車產品的品種多、規格復雜，不同的企業執行各自的標準，導致整個汽車行業的標準統一極為困難，特別是汽車零部件由于自身基礎、國家歸口管理等多方面的原因，長期來缺乏適用于生產和銷售的產品標準，導致整個行業的“散、亂、雜”的局面，以致產生了魚龍混雜、假冒偽劣產品泛濫的結局。這種缺乏行業標準或行業標準混亂的現象很大程度上會影響汽車電子商務的有序進行。因此，加強標準的統一和規范，并通過法律、法規的形式加以貫徹實施是促進電子商務發展的重要條件。
4、金融體制問題。
電子商務是“在線支付”，要求各銀行之間具有統一的結算方法。美國各個銀行之間的結算網絡協議是統一的，而目前我國各個商業銀行之間尚無統一的結算方式，使得本來就為數不多的電子商務停留在“電子交易，線外支付”的層面上。
5、法律法規問題。
我國目前關于貿易的法律法規是基于傳統的交易方式而制定的，有許多規定并不適用電子商務。為了促進電子商務的發展，應圍繞電子商務的發展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算和知識產權保護等問題，加快對現行法律的修改和完善，并制定新的法律法規，為電子商務的發展提供一個既相對寬松又安全嚴密的法律保障和外部環境。
6、安全和稅收問題。 電子商務的安全問題涉及交易雙方的企業機密、公共的安全、國家的安全，及早建立相應的工業標準，明確政府的職責，建立健全相關的法律法規，加強同際合作，已是大勢所趨。電子商務在跨境交易中的稅收和關稅問題，包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問題。
�。ǘ﹪鴥绕囆袠I開展電子商務解決方案
1、改變迂腐的觀念，政府要加大電子商務的宣傳力度。 國人的傳統觀念可謂說是根深蒂固，畢竟中華上下五千年的歷史，讓國人們經歷了多少風雨、多少辛酸！錢是辛苦的賺回來的，也要小心翼翼地花個明明白白，普遍都存在著這個問題。改變國人的消費觀念是開展電子商務的發展進程中必要的階段！不但在改變國人的消費觀念，對政府主管部門和汽車企業的領導層及管理人員來說，首要的任務是轉變傳統的觀念，正確認識電子商務在提升企業競爭力中的重要作用，并在思想上、行動上積極推動電子商務的實施。
目前電子商務的發展已經脫離了幾年前“網絡泡沫”的陰影造成的創傷，正在往更務實的方向發展。此時應該加強宣傳工作，使更多的企業和消費者選擇應用電子商務。應鼓勵和支持企業根據自身業務特點和信息化建設的程度，開展電子商務業務。電子商務模式確實可以以更低廉的成本給人們帶來創業機會和商業機會，也可以為企業內部或者企業之間的運作提高效率。電子商務并不遙遠，也并不神秘，企業或消費者完全可以根據自己的情況，選擇在不同的階段，以不同的方式進入電子商務。
2、加強相關部門間的合作。
共同推動國內物流配送體系的建設。為了減少企業的投資，減少利潤低的部門開支，汽車制造商現在都把零部件生產分離出來，劈開不做了。取而代之的便是利用B2B的平臺，進行網上采購汽車的零部件。零部件的電子商務采購大大降低了汽車制造商的采購、營銷成本，也顯著減少了庫存，很大程度上拓寬了銷售渠道；受全球經濟一體化的趨勢影響，汽車企業也將進行跨國性的貿易合作，這不單是在進軍國外市場的層面，零部件的采購也要相當強大。為了更好地發展汽車產業，配送的物流體系也要加強建設。相關的部門應聯系國內國外市場的優勢，從國際物流體系建設、連鎖店建設等方面入手，強化信息化手段在物流體系建設中的作用。建立自動化、信息化的現代物流系統。
3、發揮企業與企業之間的互動作用。
汽車企業商會、汽車行業協會是組織推動企業應用電子商務的一個主要機構。目前我國有六大進出口商會，內貿方面也有很多專業商會和協會。這些商會、協會不僅擁有大量的企業信息，更重要的是參加商會、協會的企業大都擁有良好的信譽，使得以商會、協會為載體組織的網上信息服務和網上交易具有非常好的可信度，能夠發揮群體信譽擔保的優勢，吸引更多的企業在其提供的平臺上接受信息服務和開展電子商務。
4、加快有關電子商務的立法工作。
建立有利于電子商務發展的相關法律法規是保證電子商務健康發展的重要支柱之一。面對電子商務發展的現狀，客觀的說我國在電子商務應用方面，基本處于初級階段。而制約電子商務廣泛和深入應用的主要障礙并不是來自于技術方面，更多的是來自于相關法律法規方面。我國應盡快推動電子商務的相關立法工作，應加快我國的《電子簽章法》以及與其相關法律法規的制定工作，制定保護消費者個人隱私和保護網上消費者權益方面的法律法規，為電子商務的健康有序發展創建良好的法律環境。
5、設立一套完善的行業標準制度。
正所謂，無規不成方圓。如果把人類比作砂，把社會比作紙，那么規則便是那明膠，它使人類與社會相輔相融，并使人人發揮各自的功用，凝聚為一個堅實的群體，如果沒有規則，人類必將是—盤散沙。同樣的道理，沒有一個行業的標準制度，去規范汽車業的行為，沒有一個行業準則去約束汽車行業，這樣的汽車行業到最終還是一盤散沙，出現各自為政、地方保護的情況。政府有關部門必須盡快著手規劃、研究制定汽車行業信息化及電子商務涉及的各種技術規范、標準、測試和監測方法，保證信息和電子商務系統的安全、可靠運行，掃除阻礙汽車行業電子商務發展的各種障礙。
6、結合國情，以推動“半電子商務”為發展手段。
我國的電子商務發展較于發達國家還存在著一定的差距，國人觀念的轉變也不是一點即化，實現網上交易也還未能迅速地普及等等問題。因此我們還是要以傳統的銷售模式為主體，通過電子商務作為輔助的形式，網上洽談業務，網下進行交易，建立連鎖的汽車4S店，并進行信息共享互聯，把SCM管理與傳統的模式相結合。在開放式信息平臺的支持下，更大范圍的聯合行業內的企業，借助各自資源共享市場，合作而競爭，共同獲益。
結論
汽車行業是我國國民經濟的支柱產業，信息技術的廣泛應用和電子商務的發展將為汽車企業降低采購、營銷成本，減少庫存、優化庫存結構，拓展銷售渠道、提高服務效率提供可能，是汽車業企業增強實力、融入經濟全球化格局的必由之路。汽車行業的電子商務最終將在全球范圍內覆蓋業務鏈上的所有環節，包括采購、設計、生產、銷售、售后服務、信息反饋等，涉及大大小小的汽車零部件生產及經銷企業、汽車整車生產及經銷企業、汽車用品生產及經銷商、汽車維修企業、汽車金融機構和眾多的消費者。就我國汽車行業的信息化建設而言，必須大力開展電子商務，提高汽車行業企業的信息化建設水平，促進電子商務在汽車行業的推廣與應用，從而推動汽車工業的技術創新、管理創新，更好地參與全球經濟一體化的競爭。
電子商務策劃書12
一、背景介紹
在進入二十一世紀的今天，電子商務發展風起云涌，其作為信息時代經濟活動全新的技術手段和方法，以成為internet最廣闊的應用領域。各國政府不惜將巨資投放到這一領域以促進其發展和完善。原美國總統克林頓曾指出：“電子商務是二十一世紀的生存方式，它不僅是企業競爭的利器，也直接關系到國家生產力與貿易競爭能力。作為新世紀的企業家、政治家或每一個人，如果不積極面對電子商務，就會有落伍的危險�！甭摵蠂貢L安南也指出：“現在及未來的通訊革命將最終解決長期存在的貿易問題，而電子商務是國家財富再改造關系間的一場革命�！蔽覀儑易�1998年來成立信息產業部開始，一場有關電子商務研究和討論的“電子商務熱”隨之在國內掀起，國家對我國發展電子商務也給出了重要指示：“在發展電子商務方面，我們不僅要重視私營、工商部門的推動作用，同時也應加強政府部門對發展電子商務的宏觀指導，并為電子商務的發展提供良好的法律法規環境。”總而言之，作為一種商務活動過程，電子商務將帶來一場史無前例的革命，其對社會經濟和生活的影響會遠遠超過商務的本身。
從20xx年以來，由于我國政府出臺一系列的政策法規，電子商務得以迅速發展，大量的企業在網絡上都有了自己的網絡銷售渠道。國內知名度大的網上商店如xx網等，通過多年的經營已經成為網上百貨商店，貨物種類繁多。
國家為鼓勵電子商務的發展，已經頒布了《數字簽名法》，《電子認證服務管理辦法》等，這些法律法規為電子商務在我國更好的發展開通了綠色通道。時代是發展的，社會是在不斷前進的，人們的思想也在跟著不斷的發展，人需要不斷的改變，改變才會收獲。
我國的電子商務才剛剛起步，還有許多的發展空間，而且現在我國對發展電子商務以很多優惠政策，所以現在是發展電子商務的最佳時機。
二、消費者選擇網購理由
1、網上購買商品便捷，便宜。商品的配送方便，商品可以直接送到顧客手中。由于沒有中間商的參與，所以商品的價格相對市場上的同種商品便宜。
2、網上購買商品安全性高。由于國家最近出臺了一系列有關電子商務的法律法規，網上交易的安全性提高了，這樣，顧客的利益就得到了保障。
3、網上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地，通過互聯網就能訂購到自己喜歡的商品。
三、優勢分析
1、電子商務行業不需要自己的生產基地，采用直接與生產廠家聯系，作為生產廠家的一級代理商，因而其規模經濟、資源供應、銷售渠道、消費者信賴等都是差不多的，因而新進入者的威脅比較大。目前像xx網，作為虛擬的網絡其技術一般需要采用先進的服務器、高速的傳輸速率。網上消費者沒有耐心等待網站的.打開，我們要采用先進的技術才能解決這一首要問題。
2、由于網店的商品是直接從生產廠家采購，我們可以采用薄利多銷的方式吸引消費者。我們要有自己的價格方向的優勢，并不是每種商品的價格都低于同行業商品的價格，在于同行業商品相當的情況下，讓適當的商品的價格略低于同行業商品的價格，再將這些商品進行促銷等手段來吸引消費者。當今的電子商務是“眼球”經濟，吸引顧客是立足行業的根本目標，只有顧客的光臨，才能是特色和價格等其他方面占據優勢。
3、國內網上商店銷售現狀為我們的發展提供了很好的發展機會，為我們商品及服務提供了廣闊的市場。本店商品采用正規供貨渠道，質量絕對可靠，而且我們還設有換貨，退貨的服務。
我們把服務提高到相當的高度來認識：服務是樹立企業形象，傳播企業文化的最直接、最有效的途徑。我們為每一位客戶建立一份商品檔案，真正體現我們“無憂服務”的服務理念。同時我們還可以利用所掌握的客戶的購買信息，及時為客戶提供最新商品信息，調整服務策略，以期達到更好的服務水平。
4、新型產品的上市，其生產廠家必定做過大量的廣告宣傳，促銷活動，作為btoc的電子商務企業要根據企業的特性對其新型產品做網絡營銷的策劃。為滿足老顧客需求，吸引新客戶需要在適當的時候增加新型產品。網絡營銷的除了促銷，還利用論壇，bbs，浮動廣告等宣傳。
四、市場計劃
明確的市場目標能給網店明確的服務對象，市場調查同行業的各種商品的整體銷售量，結合本網店的情況來規劃市場計劃：首先，一周內推廣網店；然后，力爭消費者購買我們的商品；再就是，擴大我們的銷售量；最后，提高我們的售后服務質量。
五、商品定位
根據網店的經營理念，宗旨來確定核心商品，提供能夠給消費者帶來基本利益或效用的商品；主要有形式商品—一般表現為商品的質量、樣式、包裝、品牌、商標、特色、價格等；附加商品—顧客購買商品所得到的各種附加利益的總和，包括質量保證、使用指導、售后服務等。
六、品牌和商標
網店銷售的商品具有不可直接接觸性，網上商店的商品來自的生產廠家眾多，商品的種類繁多，因而其商品在現實中品牌和商標不計其數，為了在網絡中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商標是必不可少的�？紤]到網上商品不適合每一種商品都有其品牌，根據網店的特點，把每一類商品設為一種虛擬品牌，對于個別熱促銷的商品用一種虛擬品牌，設計出簡明醒目、構思新穎、特色鮮明、體現網店或商品的風格的品牌。
七、質量和服務
網上交易具有虛擬化，但是本店絕不會因為這一點而欺騙消費者的利益。由于顧客沒有直接面對商品，因而本店將嚴格控制商品的質量，售后服務等，要比現實做的更有特色，將現實中的售后服務和網絡售后服務結合，制定出符合網店的售后服務特色，要讓售后服務成為我們在同行業中的明顯優勢。
商品質量是關系到企業生存的關鍵所在，質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因數。由一個消費者至少能影響身邊至少二十個消費者的連鎖反映可以了解質量對顧客的重要性。因此企業必須嚴格把握商品的質量，與生產廠家簽訂質量方面的合同，提高采購人員的綜合素質。
質量風險即是商品出現質量問題，商家負責給換貨或退貨而承擔的損失。作為誠信商家，遇到此種情況，必須承擔此風險，為降低此風險方法只有一個就是提高商品質量，以質保優。
八、商品策略的調整
及時的增加、刪除商品，調整商品的價格，進行促銷活動，及時提供熱銷商品、商品銷售量排行，最新動態等商品信息，以滿足顧客的需求。
九、銷售渠道
作為電子商務btoc的企業其銷售渠道一般比較簡單，主要采取的模式為：生產者→零售商→消費者，企業相當于其中的零售商。企業的銷售渠道類型為直接渠道或一級渠道，直接從生產廠家訂貨，在直接銷售給消費者，這樣減少中間環節，減少商品的成本，使得網上商品的成本比較低，這就是電子商務的優勢。
十、銷售步驟
電子商務的銷售步驟比較固定，銷售過程要以消費者為主，其步驟為：
1、注冊會員；
2、選擇商品；
3、選擇支付手段；
4、選擇送貨方式；
5、企業收款，送貨；
6、售后服務。
十一、促銷策略
采用廣告宣傳為主，其余促銷方式相互配合的促銷手段。
十二、人員推銷
1、在各大高校附近發送精美禮品及宣傳單。
2、充分利用網上資源，尋找買家，發送供給信息。
十三、廣告宣傳
廣告宣傳采用群發電子郵件，在知名網站上做浮動促銷廣告，在門戶網站中超鏈接，同時登陸上幾個搜索引擎，在各大人氣論壇發帖。
十四、公共關系
打算以學校中的學生為主要對象，所以公關方面，打算與學校團委和學生會聯系，在學校每周舉行一次座談會，利用班、團會時間進行以系為單位的宣傳，在學校主頁上宣傳。
十五、品牌認證
樹立良好的網店形象，品牌認證是重要之重要因數。公司的知識產權，商標，品牌必須等到相應的認證，避免關于這方面的糾紛。域名需申請注冊。一切要合理化，合法化，科學化資金的籌集和運用分析資金的籌集可以采用現金出資、實物出資以及負債資金的籌集，其比例為6：4。公司的現金實物資金為6000元，則負債的籌集為4000元，現金事物資金為內部資金，由內部人員籌集，負債資金主要向學校貸款。企業的資產規模、資產結構分為流動資產包括現金和存貨，固定資產兩種形式，對于網店，存貨占資產的大部分50%左右，現金20%左右，固定資產30%左右。
商品的成本由每一種商品的進價和數量確定后疊加而成，其中還包括商品的運輸費等因數，選擇質好價低，運輸方便的生產廠家進貨，盡量減少不必要的開支。
根據以上初步確定成本費用為：
1、商品成本費，運輸費，庫存費總共為5000元；
2、固定成本（電腦，辦公費）為3500元；
3、流動資金1500元。
十六、重要報表預測
預測現金流量表：
1、主營業務利潤率=營業利潤/商品銷售收入凈額=360/1000x100%=36%通過此，可發現企業理財狀況的穩定性，面臨的危險或可能出現的轉機現象。
2、成本費用利潤率=利潤/成本費用=360/500x100%=72%該指標反映了企業主要成本的利用效果，是企業加強成本管理的著眼點。
3、總資產報酬率=息稅前收益/全部資產平均余額=460/1000x100%=46%該指標反映該比例越高，表明企業資產利用效用越好，整個企業盈利能力越強，經營管理水平越好。
電子商務策劃書13
1、網站的導航系統
網站采用全局導航系統，訪問者可以清楚了解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。
2、 功能模塊
網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間與發揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的`。
3、網站首頁
網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的與諧統一；在制作上采用ASP動態頁面，系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機與活力。在設計上，注重協調各區域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
4、網站建設進度及實施過程
根據本網站建設過程中的工作內容與范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用與不斷完善的實施方法與富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理與分配。
5、網站后期的維護管理
在網站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能；在運營中發現系統需要完善與升級的部分；衡量并比對系統較商業目的與需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強與升級。
電子商務策劃書14
一、團隊介紹
�。ㄒ唬﹫F隊名稱：開拓者
�。ǘ﹫F隊名稱含義：pioneer，開拓者，我們有初生牛犢不怕虎的勇氣，堅守理想的信心，戰勝創業路上困難的魄力，以及贏得未來的決心，以互聯網作為紐帶，更好的促進產品和服務的流通，實現電子商務的快速發展，電子商務的發展前景將會像天空一樣廣闊。
（三）團隊成員：
指導老師：劉琳琳
組長：韓慶華
隊員：王雪
�。ㄋ模﹫F隊管理：
團隊管理主要由我們小組人員組成。我們都是在校的計算機專業及市場營銷專業的大學生，具有相關的專業知識，將為店鋪運行制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。我們還將利用自己所學到的專業技術及管理知識的投入到大賽的整個過程中，互相合作，并完成自己的職務。
劉琳琳老師具有多年的電子商務教學經驗，具有豐富的理論知識和實踐能力；組長負責管理團隊成員，制定目標和計劃，統籌安排，發揮各成員的優勢；團隊成員根據指導老師和組長的安排，相互協作，按時保質保量的完成任務。
（五）關注我們：
我們的店鋪網址：
淘寶會員名：水蜜桃的家園。
網店首頁如下：
二、網店定位
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截至20xx年12月31日，中國的網民規模達到2.98億人，普及率達到22.6%，超過全球平均水平；網民規模較20xx年增長8800萬人，年增長率為41.9%。中國的網民規模依然保持快速增長之勢；寬帶網民規模達到2.7億人，占網民總體的90.6%；農村網民規模增長迅速，網民規模達到8460萬人，較20xx年增長60.8%，增速遠遠超過城鎮（35.6%）；在我國東中西部地區中，西部省份網民增長最快，網民增速達到52%，遠遠超過中部（40.6%）和東部（39.3%）地區。
20xx年下半年，美國次債危機引發全球性的金融危機波及全球。金融危機的影響涉及廣，許多企業運營困難，甚至倒閉，居民收入水平降低，投資減少，消費萎縮，等等。盡管各國、各地區都在出臺相應的應對方案，而金融危機的持續時間現在也無法確定。但是此次金融危機也為互聯網消費提供了發展新的契機，促使互聯網行業的發展，同時帶動了網上消費的增加。
�。ǘ┚W店經營目標及名稱
1、網店運營目標：
1）短期目標
在最近的一個月內，使網店用戶的瀏覽量增加20%，交易量增加10%；進一步改善店鋪的整體布局，更加的體現用戶的需求；增加商品的種類，讓盡可能都的顧客在我們的店鋪里找到他所要的商品；減少顧客的退貨率，獲得更多顧客的好評。
2）長期目標
在“男裝”的類中占據前列，店鋪的商品得到顧客的普遍認可，顧客所需要的西服，毛衣等服裝商品能夠在我們店鋪里找到。
2、網店名稱：農夫果園#經營各類品牌男裝
網店網址為：
淘寶會員名為：水蜜桃的家園
（三）網店定位及主營商品
根據中國互聯網絡信息中心09年1月的統計報告顯示，“服裝家居飾品”是購買用戶數最多的一類商品，近一半（為48。9%）的網民都在網上買過服裝家居
飾品。其中男裝和其他服裝相比，競爭者數目要少很多，男性顧客在購買品牌衣服時大小、規格容易確定且一般不會過于挑剔，購買后不易出現退貨情況。因此我們的店鋪選擇主要經營男式西裝、毛衣等服裝商品。
�。ㄋ模┚W店經營模式
以上海的`幾家品牌商作為本店的供應商，以較低的價格定貨，進貨，補貨，退貨，在保障了商品的質量和價格的同時，我們也保證良好的售后服務，讓消費者買得放心，用得舒心，這樣也能贏得我們的聲譽，擴大我們的人氣，最終體現在銷售額上的增長。在我們選擇好貨源后，針對淘寶的交易特點，我們開始有針對性的營銷，宣傳我們的同時，為顧客提供價值。
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根據中國互聯網絡信息中心20xx年1月的統計報告，10—39歲網民占全國網民的84.3%，而本店主要針對20—35歲的年輕群體，其中以男士為主。
三、市場環境分析
（一）宏觀環境
1、經濟環境分析
改革開放三十年，中國的經濟飛速發展，GDP躍居世界前列，互聯網也得到空前的發展。經濟的發展，網絡的普及，足不出戶就可以實現商品的交易，網上購物逐漸成為時代的潮流。目前，金融危機席卷全球，世界各國的經濟都受到嚴重影響，繼而影響到各個領域。世界主要經濟組織，相繼出臺經濟刺激方案，中國在之后出臺投資4萬億經濟刺激方案以及其他拉動內需的經濟政策，經濟環境并逐漸出現回暖的跡象，各地也出臺了各自的拉到內需的政策，如杭州在全是采用了全名發放購物卷的形式，倡導全名消費。溫家寶在十一屆二次會議中提出09年還會提出新的經濟刺激方案，提高全名抗擊金融危機的信心。
2、政策分析
為保證我國信息化健康發展，國家制訂并發布了《20xx年—20xx年國家信息化發展戰略》，《國民經濟和社會發展信息化“十一五”規劃》等一系列政策；政府主管部門和電信運營企業正在積極推進自然村通電話和行政村通寬帶工程，讓信息技術與服務惠及億萬農民群眾，落實20xx年基本實現全國“村村通電話，鄉鄉能上網”目標。
電子商務策劃書15
一、首先確定網站建設的功能定位
1、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能：產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
2、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。
3、企業內部網（Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
二、網站整體構思
1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
三、網站主界面的設計
1、網站的導航系統
網站采用全局導航系統，訪問者可以清楚了解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。
2、 功能模塊
網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。
3、網站首頁
網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一；在制作上采用ASP動態頁面，系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態更新首頁的'內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協調各區域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
四、主要欄目
（1）關于本企業的
本欄目采用靜態頁面，主要功能是宣傳企業，通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解，使本企業為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們采用靈活運用多種動畫效果，力求將本企業形象予以最好的傳達。
（2）企業榮譽
本欄目采用靜態頁面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技 術 認證等信息，可以采用圖片加文字的表現手法。
（3）企業動態
本欄目為動態，其主要內容就是及時本企業內部新聞、活動。
五、網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。
2、數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重
視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規范化。
六、網站測試
網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：
1、服務器穩定性、安全性。
2、程序及數據庫測試。
3、網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。
4、根據需要的其他測試。
七、網站建設日程表
各項規劃任務的開始完成時間，負責人等。
八、網站發布與推廣
1、網站測試后進行發布的公關，廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
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