【必備】服務承諾書模板集錦6篇
在發展不斷提速的社會中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編精心整理的服務承諾書6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
1、售后服務部門機構及人員配備、技術力量狀況
我公司設有專門的售后服務機構和人員,負責對公司建設的項目帶給完善的售后服務。同時針對本項目的售后服務工作,我公司已組建專門的本地售后服務隊伍,為本項目帶給售后服務,成立針對本項目售后服務的售后服務管理機構,為售后服務的質量帶給保障。我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接應對用戶的一線售后服務人員,是本項目售后服務的第一職責人,在理解公司的售后服務管理機構的監督下為本項目帶給優質及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗,同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后,公司項目部,將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓,以提高售后服務人員處理故障的潛力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求,在本地服務機構得到滿足。
2、投標產品的質量保證期
系統從招標人驗收合格之日起,進入質量保證期。在質量保證期內,對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,由我公司帶給無償的更換和維修。在質量保證期內,我公司負責系統維護,系統維護及時、高效。
免費保修維護期時光為一年,質保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應時光
從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內,對招標人提出的服務請求,立即做出響應,對系統帶給免費值班人員,值班時光為早8:00至晚12:00;接到現場維護要求后,8小時內派維護人員到達維修現場,24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。
4、技術服務計劃
一旦中標,本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的'要求以及我公司做出的承諾,開展技術服務的相關工作。
技術服務工作,將保證寧夏高速公路監控系統的順利實施;系統建成后,系統功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業化的培訓和詳細的技術指導;向用戶帶給詳細的技術資料;保證質保期后的技術服務。
5、技術培訓計劃我方承諾
在系統正式投入運行之前,我方組織專業技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不一樣層次的培訓,直到被培訓人員能完全勝任工作要求。
服務承諾書 篇2
為切實加強全市農業系統政風行風建設,更好地服務"中國農谷"和國家現代農業示范區建設,市農業局鄭重承諾如下:
1、嚴格落實強農惠農政策,配合有關部門將各種補貼資金及時發放到農民手中。
2、切實加強農業科技服務,大力推廣農業新技術、新品種、新模式,提高農民種養效益。
3、積極抓好農作物秸稈機械粉碎還田,全年試點面積10萬畝,推廣面積50萬畝。
4、抓好農業防災減災,積極組織調運抗災補救所需種子、種苗,保障供給。免費發布農作物病蟲害預警預報信息,組織開展病蟲防控,確保有疫不流行,有病不成災。
5、引導龍頭企業參與現代農業開發,支持農產品龍頭企業建設原料基地,積極組織推薦申報省級以上龍頭企業。
6、加強農業標準化建設,強化農產品質量安全監管,開展市級農產品質量安全檢測中心建設,確保農產品合格率達到95%以上。
7、堅持嚴格執法、文明執法,嚴厲打擊生產經營假冒偽劣農資行為,防止惡性農資案件發生。積極推行政務公開,行政審批實施"一站式"辦公。
8、嚴格遵守中央"八項規定"和省委"六條意見",全面加強作風建設,深入開展"效能風暴"行動,秉承優質服務理念,提高機關辦事效率。
服務承諾書 篇3
市城市低保機構主要職責:
(一)起草全市城市低保有關文件,制定城市低保工作計劃,并組織實施。
。ǘ┻m時提出調整城區城市低保標準的建議,并承擔所轄縣保障標準備案的具體工作。
。ㄈ┲笇、監督、檢查縣(區)的城市低保工作。
。ㄋ模┚幹瞥鞘械捅D甓荣Y金需求計劃,負責提出全市城市低保資金的分配方案和對資金使用的.監管。
(五)受理公眾有關城市低保的咨詢和投訴,負責全市城市低保工作的行政復議工作。
。┴撠熓邢嚓P部門有關城市低保工作的協調,制訂與城市低保有關的優惠政策,并對落實情況進行監督檢查。
。ㄆ撸┴撠煶鞘械捅=y計和低保信息管理。
(八)制定城市低保工作人員的培訓計劃并組織開展業務培訓工作。
一、按照上級有關要求,結合本地實際,編制城市低保工作計劃,組織落實低保工作。
二、會同有關部門擬定城市低保標準,并負責標準的調整和上報備案工作。
三、編制城市低保資金需求計劃,負責提出城市低保資金的分配意見和對資金的監管。
四、負責城市低保對象待遇的審核、審批工作,核發城市低保金領取證件。
五、指導、督促、檢查街道辦事處(鄉鎮)和居委會的城市低保工作。
六、開展調查研究,及時解決和向上級反映城市低保工作中存在的問題。
七、受理公眾有關城市低保的咨詢與投訴,查處有關城市低保舉報、投訴事項,負責城市低保工作的行政復議工作。
八、負責城市低保數據的統計匯總和檔案管理工作。
九、負責街道辦事處(鄉鎮)、社區居委會城市低保工作人員的業務培訓
服務承諾書 篇4
一、堅持以病人為中心,以質量為核心,全心全意為人民健康服務的方針,大力弘揚“建百年弘濟,樹中華品牌”的醫院宗旨,反應迅速,雷厲風行,在各項工作中充分發揮黨員的先鋒模范作用。
二、加強醫德醫風建設,恪守醫德,廉潔自律,遵紀守法,不吃請,不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫藥費用負擔,加強與病人的'解釋溝通,建立誠信的醫患關系。
三、愛崗敬業,嚴謹求實,勤奮學習,認真帶教,精心科研,積極開展新技術、新療法,不斷提高醫療技術水平四、嚴格執行醫療管理法律法規、診療常規和醫院的各項規章制度,確保醫療安全,做到無事故、無投訴、無糾紛。
五、模范遵守優質服務標準,嚴格執行“首問、首診負責制”,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象,做到熱情服務,禮貌接診,細心問診,科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務,樹立“患者就醫,我為首選”的形象。
六、互尊互重,團結協作,尊重同事,尊重病人。
服務承諾書 篇5
我公司( )為開發()項目,急需資金,特故委托武漢市義信誠投資咨詢有限公司,代表人:(下稱:貴引資人)為我公司引進人民幣大寫:(拾億)元,小寫:¥(1000000000.00)元的融資金額,資金進入方式以土地、項目抵押或者我公司與資方合作開發形式等都等同視為融資金額,根據中華人民共和國合同法第二十三條424、428條規定,我公司及全體股東現已同意法律責任、經濟責任及法人責任簽署此承諾書:
一、一次性平臺中介費()%,(即中介服務費總額=(10)億元X(1)%,最終以實際融資金額總額為準計算,一次性結清),為引資人服務費用。所引首筆資金到達我公司約定所設賬戶之日起3日內或以合作開發形式與資方簽定合作開發正式協議3日內,我公司承諾按與資方簽訂的合同總金額計算的中介費用以現金或銀行轉賬匯款的方式支付。貴引資人收取該筆引資服務費時不需辦理任何收款憑證,引資中介服務費的稅金由我公司依法繳納,若有涉及稅金的法律和經濟責任,均由我公司承擔,引資人的中介服務費具體按下方式分流支付:
引資居間服務費分流表
二、所引資金到達我公司指定接款賬戶后,我公司若惡意逃避或故意拖延支付中介服務費用,我公司愿接受下列處治,并放棄一切抗辯權利:
1.貴引資人可憑此承諾書依法凍結我公司的銀行賬戶。
2.本承諾書自動轉為我公司欠貴引資人中介服務費的欠條。
3.追回應兌現的'服務費并按該費用總額加收每天千分三的滯納金。
4.按引資中介服務費的二倍收取罰金。
5.追索期間的所產生的一切費用(含律師費、訴訟費、執行費、財產保全費、公證費、違約金、罰金、差旅費等)均由我公司承擔。
三.根據合同法等法律法規規定,在此項業務執行中,若資方與我公司發生糾
紛包括但不限于資金使用期間或資金使用期滿產生糾紛,引資人不用承擔任何責任,我公司愿承擔一切后果。
四.本承諾書為不可撤銷的、不可更改的無條件保證兌現的居間服務費支付憑證,與我公司其它承諾不相抵觸、獨立執行,不受企業改制、更名或者更換法定代表人而影響,具有永久法律效力。
五.本承諾書壹式貳頁,我公司法定代理人和引資人均需簽字、蓋章,(本承諾書自被引資金到達本公司指定賬戶后生效)。
六. 融資不成功,本公司對引資人不承擔任何開支和費用。
特此承諾
承諾企業法定全稱:( )
營業執照號碼:( )
法定代表人身份證號碼:()
法定代表人簽字、押。海ǎ
法定代表人電話:( )
引資人簽字、押印:( )
引資人身份證號碼:()
承諾日期:20xx年01月10日
服務承諾書 篇6
本著"為顧客提供最滿意的產品和服務"的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的.疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
3、保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
專線電話:021-611xxxx24小時電話:15900xxxxx3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期:售后服務承諾書項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優惠價提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
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