承諾書的格式

　　售后服務承諾書【一】

　　尊敬的用戶：

　　感謝您在本公司購買相關商品，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本公司相關商品后，本公司向您承諾以下幾點：

　　1、商品品質：xxxx電腦公司所售商品絕無假貨。

　　2、硬件質保：xxxx電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的組裝電腦，均享受國家電子類產品三包服務。

　　3、專業(yè)組裝：xxxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作，以保證電腦的裝機質量。

　　4、誠實守信：xxxx電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對其進行投訴，保證給顧客一個滿意的答復。

　　5、技術支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

　　6、售后服務：

　　A、市區(qū)內：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。

　　B、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務，只收取來回車費。

　　安全承諾書范文【二】

　　承諾單位：_________承諾事宜：_________

　　根據(jù)國務院安全生產委員會及信息產業(yè)部關于加強安全生產管理的有關文件精神及中國聯(lián)合網絡通信有限公司三門峽分公司(以下簡稱聯(lián)通公司)2012年工程項目建設對安全生產的有關要求，我公司作為工程項目的施工單位，對本期工程的安全生產工作承諾如下：

　　1、施工范圍

　　2、為參加工程施工的人員辦理相關的手續(xù)，無相關手續(xù)，不允許上崗。

　　3、對參加工程施工的工程人員進行安全生產方面的有關知識培訓，并通過安全生產培訓考試合格后，方可參加工程建設施工。

　　4、在工程施工中，注意愛護聯(lián)通公司的各種設備、設施，嚴禁偷盜、挪用和破壞施工現(xiàn)場的安全防護設施、警示標志、材料、機械設備以及消防器材等。凡施工人員違反本條款，一經發(fā)現(xiàn)我公司將加倍處罰，嚴肅處理，情節(jié)嚴重的送公安機關處理。

　　5、在工程施工中，注意保護已有的通信設施，包括聯(lián)通公司及其他運營商的通信設施和其他設備，如果造成聯(lián)通或其他運營商的通信設施和設備通信障礙，責任由我公司承擔，與聯(lián)通公司無任何關系。

　　6、在工程施工中，加強安全生產教育，規(guī)范施工，嚴格按照安全操作規(guī)范進行操作，按照規(guī)定配置相應的安全防護措施，確保工程施工安全。如果在本期工程施工中，因施工造成的傷、病、殘、亡或財產損失等安全責任，概由我公司承擔，與聯(lián)通公司無任何法律責任。

　　7、在施工中遵守有關法律法規(guī)，遵守中國聯(lián)通安全管理制度、措施和規(guī)定，嚴格遵守安全操作規(guī)程，對違反規(guī)定而造成的損失和后果，由我公司承擔。

　　8、我公司對于分配站點施工內容全部保證按照技術規(guī)范及要求按時完成，絕不出現(xiàn)挑站點的情況。

　　9、其他未盡事宜，按照安全生產有關管理辦法處理。

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