醫院保潔服務承諾書（通用6篇）

　　在快速變化和不斷變革的新時代，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書必須在要約的有效期作出。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的醫院保潔服務承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　醫院保潔服務承諾書 1

　　(一)保潔服務。

　　1、保潔的空間與范圍：大樓內地面、墻壁、天花板、窗戶、辦公家具座椅、病房內的病床、床頭柜、家具、廁所等保潔、消毒;外玻璃幕墻保潔;大樓門廳及坡道的保潔;病區打開水;醫療垃圾及生活垃圾的定時收集與清運;協助控煙、勸煙等。

　　2、具體標準與要求

　　(1)、地面、樓梯(含消防通道、電梯、扶梯)、廳柱踢腳線清潔光亮顯本色，無污跡、水漬、煙頭，消滅衛生死角。

　　(2)、瓷磚墻面、柱牌、指示牌潔凈無灰塵。

　　(3)、玻璃、門、窗框、紗窗、紗門，干凈明亮、無灰、無污跡。

　　(4)、窗臺、護士站臺、各類大廳、候診椅潔凈無塵，候診室及一切陳列設施不得有灰塵、灰跡，各部位標準與病房相同。

　　(5)、病房內病床、床頭柜、家具干凈，病人出院或死亡后應及時對床位進行消毒處理。

　　(6)、污物間、污衣間、洗漱間、衛生間、洗澡間干凈光亮，無異味、無雜物。

　　(7)、污物桶及所在角落干凈、無雜物，洗手池及洗手池地面清潔無異味。

　　(8)、陽臺、天井及樓梯間清理日常生活垃圾，干凈整潔、無異味。

　　(9)、廁所地面干燥、潔凈，墻面光亮，洗手池鏡面無污跡露本色，大小便池無便垢、便跡、無味、無蠅，管道的疏通，保持水流暢通。

　　(10)、各類拖把、塵推套專用，拖把有明顯使用標記并有文字提示，各類用品、用具分類擺放，整齊有序。

　　(11)、根據醫院要求部分區域夜班留有保潔、配送人員和應急人員。

　　(12)、大樓內凡鋪貼PVC地面的，需定期打蠟和清洗維護;PVC起落蠟原則上公區每年進行兩次、病房進行一次;PVC噴膜保養公區每周兩次，病房每周一次;其他地面定期清洗保養

　　(13)洗衣房的相關工作;清洗干凈，定時消毒，晾曬、疊放整齊。視季節，做好全院病員被褥的收、送、洗、曬等工作，做到隨臟隨換。確保在院病員服裝更換的需要;根據季節變化，滿足在院病員的被褥更換要求，員工工作服的清洗工作。醫院提供相應的洗衣設備、場地，其它如洗潔用品由物業公司自行購買安排，洗衣設備維護、維修由物業公司負責。

　　(14)電梯的清潔工作;

　　(15)認真完成院方交辦的其他相關工作,

　　(16)主要院領導的辦公室及簡單的會議服務保潔服務等。

　　(二)運送服務：

　　1、收送各種化驗標本。

　　2、到血庫領取血液制品;

　　3、收送各種會診單、手術通知單等文書、單據。

　　4、收送各種檢查單和檢查報告(含X光片、CT片等)。

　　5、送行動不便的'病人院內做檢查。

　　6、送感染報告、送物品申領單。

　　7、取科室報刊。

　　8、領辦公用品和庫房用品。

　　9、領各種醫療用品和醫療消耗品。

　　10、領取消毒液、酒精、蒸餾水等等。

　　11、病區及科室辦公家具以及醫療器具的搬遷。

　　(三)工程部維修服務內容

　　維修人員(水、電工)工作范圍

　　A、負責全院的供水排水：

　　(1)服務范圍洗臉池、馬桶、淋浴房的水龍頭、三角閥、軟管等設施的維修更換。

　　(2)各下水管道的疏通。

　　(3)月抄水、電表一次;并上報后勤管理部門。

　　B、負責全院用電并確保用電安全：

　　(1)24小時負責全院各部門用電需求;

　　(2)定時開、關路燈;電路維修(漏電、電路短路、電線老化、更換漏電保護開關和繼電器、排風扇等等)

　　(3)每月至少一次檢測漏電保護裝置和設備、電線等，確保用電安全;并做好檢測記錄

　　(4)每日必須對全院強電間、管道井進行巡查,做好每日巡查記錄。

　　(5)及時做好物資消耗記錄，做到日清月結。

　　C、負責中央空調的日常運行：

　　(1)中央空調的日常運行維護，確保系統安全有效的運行;

　　(2)空氣凈化系統的日常運行維護;

　　(4)每天至少巡視各部門一次，及時維修并做好物資消耗記錄，做到日清月結。

　　(四)安全保衛服務(含門診日常巡視)

　　醫療秩序的維護管理;醫生查房時清理閑散人員;對探視人員、探視時間的管理;收費處秩序的重點管理;防火防盜宣傳;車輛管理收費;醫托的清理;可疑人員的清理;亂發廣告人員的清理;醫藥代表、推銷人員的管理;其他閑雜人員的管理;樓內秩序的維護;突發事件的處理;物品的管理放行;消防、保衛中心監控。

　　1、服務內容：

　　(1)負責全院的辦公區、病房等秩序維護工作;

　　(2)負責院內車輛停放秩序及收費;

　　(3)負責監控系統的運行;

　　(4)負責出門可疑物品的檢查;

　　(5)做好緊急突發事件的應急處理工作，協助院方做好醫療糾紛處置工作;

　　(6)實行24小時值班制，確保辦公區內無火災，無治安及刑事事故，無安全隱患發生;

　　(7)認真完成院方交辦的其他相關工作(服從院方總值班的調動等)。

　　2、人員要求

　　(1)身體建康，能勝任安保工作。

　　(2)需有公安部門認可的上崗證，特殊情況可邊上崗邊考證。

　　(3)年齡55歲以下，少數安全部長可適當放寬，老醫院看護人員可放寬。

　　(4)物業保安招聘或辭職，須報內保科，招聘保安還需經警務室民警政審，物業公司不得隨意變動安保人員，保安人員變動須得到內保科同意并備案。

　　(5)物業公司安全部長須得到內保科備案，工作中若不稱職醫院可以要求物業公司換人，對普通保安醫院有監督權，不合格物業公司應予辭退或調往外單位。

　　3、監督

　　醫院內保科代表醫院要據合同約定，對物業公司安保工作進行監督，考核。

　　(五)服務時間

　　1、門診大樓1—3層：6：30—17：30

　　2、急診室(門診大樓一樓)：24小時

　　3、醫技病房樓：6：30—17：30(含辦公區域);晚班：17：00—24：00

　　4、手術室(醫技病房二樓)：6：30—19：30

　　5、感染樓(1—3層)：6：30—17：30

　　6、培訓中心樓(1—4層)：6：30—17：30

　　注：以上服務時間只提供參考，投標人可根據醫院實際的工作時間進行合理的安排。

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xx年xx月xx日

　　醫院保潔服務承諾書 2

尊敬的xx：

　　我司鄭重承諾，將為貴醫院提供專業、高效、優質的.保潔服務。

　　在服務質量方面，我們保證醫院各區域環境整潔衛生。病房每日定時清掃，確保地面無污漬、垃圾，病床及床頭柜擦拭干凈；衛生間保持無異味，潔具清潔光亮；公共區域如走廊、電梯間等，定時巡回清掃，及時清理垃圾。我們將嚴格按照醫院感染控制要求進行消毒作業，不放過任何一個衛生死角。

　　人員管理上，我司將配備經驗豐富、經過專業培訓的保潔人員，他們均具備良好的職業道德和服務意識。我們會定期對保潔人員進行業務培訓和考核，不斷提升其服務水平。

　　若遇到突發衛生狀況，如大面積污染等，我們將迅速啟動應急預案，調配充足人力物力，在最短時間內恢復衛生環境。

　　我們將以高度的責任心和敬業精神，履行承諾，為醫院營造一個干凈、舒適、安全的就醫環境。

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xx年xx月xx日

　　醫院保潔服務承諾書 3

尊敬的xx：

　　我司承諾為貴醫院提供全方位的優質保潔服務。

　　我們承諾嚴格遵守醫院的各項規章制度，積極配合醫院的管理工作。在日常保潔中，嚴格按照規定的流程和標準作業。每天對醫院的各個科室、病房、辦公區域等進行深度清潔，包括地面清潔、門窗玻璃擦拭、物品表面消毒等。

　　保潔人員將統一著裝，持證上崗，文明服務。我們會建立完善的監督機制，定期對保潔服務進行自查自糾，及時發現問題并整改。同時，歡迎醫院隨時對我們的`服務進行監督和評價，我們將虛心接受意見，不斷改進服務。

　　對于醫院臨時安排的特殊保潔任務，我們將全力配合，確保按時、按質完成。我們將以實際行動踐行承諾，為醫院的正常運轉提供有力的衛生保障。

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xx年xx月xx日

　　醫院保潔服務承諾書 4

尊敬的xx：

　　我司鄭重承諾，將以專業的服務團隊和先進的保潔技術，為貴醫院打造整潔的環境。

　　我們承諾合理安排保潔人員的工作時間和任務，確保醫院 24 小時保持干凈整潔。針對醫院不同區域的特點，制定個性化的保潔方案。例如，手術室、重癥監護室等重點區域，將增加清潔和消毒頻次，嚴格執行無菌操作標準。

　　在設備和工具方面，我們將配備專業的保潔設備，如高壓清洗機、空氣消毒機等，確保清潔效果。同時，使用環保、安全的清潔用品，避免對醫院環境和人員造成傷害。

　　我們將建立快速響應機制，對于醫院提出的`保潔需求和問題，在第一時間給予回復和解決。我們將以高度的責任感，兌現承諾，為醫院的衛生安全保駕護航。

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　　醫院保潔服務承諾書 5

尊敬的xx：

　　我司承諾為貴醫院提供優質、高效、貼心的保潔服務。

　　我們承諾加強對保潔人員的培訓，包括醫院感染防控知識、溝通技巧等，提高保潔人員的綜合素質。保潔人員將嚴格遵守醫院的感染控制要求，正確使用防護用品，規范操作流程。

　　在服務過程中，我們將注重與醫院各部門的溝通協作，及時了解醫院的需求和意見。定期召開服務溝通會，與醫院共同探討如何提升保潔服務質量。

　　我們將建立完善的投訴處理機制，對于醫院和患者提出的`投訴，將在規定時間內進行調查處理，并及時反饋處理結果。我們將以真誠的服務態度，履行承諾，為醫院和患者創造良好的就醫環境。

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xx年xx月xx日

　　醫院保潔服務承諾書 6

尊敬的xx：

　　我司承諾為貴醫院提供高品質的保潔服務，助力醫院提升就醫環境。

　　我們將嚴格按照國家衛生標準和醫院的要求，制定詳細的保潔計劃和操作規范。每天對醫院的.公共區域、病房、衛生間等進行全面清潔和消毒，定期對醫院的設施設備進行深度清潔和保養。

　　保潔人員將保持良好的工作狀態，熱情服務，耐心解答患者和家屬的疑問。我們將建立考核激勵機制，對表現優秀的保潔人員進行獎勵，對違反規定的保潔人員進行嚴肅處理。

　　我們將定期對保潔服務進行總結和評估，不斷優化服務流程和質量。同時，積極引進先進的保潔技術和管理經驗，提升服務水平。我們將以專業的服務，兌現承諾，為醫院的發展貢獻力量。

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xx年xx月xx日

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