保修服務承諾書
在現在的社會生活中,用到承諾書的地方越來越多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編整理的保修服務承諾書,歡迎大家分享。
保修服務承諾書1
如果您與我們合作:
服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾:
第一、進場時間
1、在業主規定的時間內進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業主審核。
2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才,組建項目管理團隊。
3、選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。
5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。
計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主查閱。
7、充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進場后,第一時間與結構施工方進行溝通,相互協調,仔細全面做好前期結構工程的'移交工作。
2、每完成一道工序,自檢合格后,報監理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。
填寫交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執行“三檢制”,確保工程質量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。
2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。
3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。
每日班后由成品保護員全面檢查。
施工現場不允許人員留宿。
第四、現場服務
1、積極協助業主及相關單位,做好施工現場的日常施工及管理工作。
2、協調自購材料及甲供材料的進場,不分主次,一切以工程需要為第一要素。
3、協調各分包之間的關系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。
4、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。
用心服務,誠實守信。
第五、質量承諾
通過專業的知識、技術及經驗,由計劃、設計、物料采購、執行、項目管理以致完工后的質量保證,將客戶的意念轉化為實際的室內工程環境。
達到合同要求的質量標準。
第六、質保服務
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
公司成立專業售后服務小組,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。
針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。
在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。
一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望業主提出意見,幫助我公司不斷成長。
xxxx公司
xxxx年xx月xx日
保修服務承諾書2
我是一名個體道路運輸經營者,我鄭重承諾:
一、按照相關規定,嚴格落實各項安全生產法律、法規、規章。
二、聘用有從業資格的駕駛人員,嚴格安全管理,教育駕駛人員遵章守法,杜絕重大事故的發生。
三、按交通運輸管理部門的要求定期對車輛進行二級維護和綜合性能檢測,確保運行的運輸設備符合安全技術條件,達到100%完好率。
四、如實告知從業人員作業場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和應急措施,按要求設置警示標志,做好作業場所職業健康監督管理。
五、加強裝卸過程中的安全管理,不在普通貨物中夾帶危險品等違禁物品,不在普通貨物場站裝卸危險貨物,不超限超載。
六、按規定投入安全生產資金,按要求安裝使用具有行駛記錄功能的'衛星定位裝置,配備必要的救援設施和器材。
七、按交通運輸管理部門的有關要求定期進行隱患排查,及時整改存在的問題,落實各項防范措施。
八、按要求上報生產安全事故,不遲報、謊報、瞞報、漏報事故,做好事故搶險救援,積極配合事故調查處理,妥善處理傷亡人員、依法賠償等事故善后工作。
九、依法參加工傷社會保險,為從業人員繳納保險費;為從業人員提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品,并監督教育從業人員正確佩戴、使用。
十、履行法律法規規定的其他安全生產職責。
若違反上述承諾內容,造成重大安全生產事故,自愿接受交通運輸管理部門依法進行的處罰。
承諾人:
xxxx年xx月xx日
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