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保修服務(wù)承諾書
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,用到承諾書的地方越來越多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會(huì)更加事半功倍。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是小編整理的保修服務(wù)承諾書,歡迎大家分享。
保修服務(wù)承諾書1
如果您與我們合作:
服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾:
第一、進(jìn)場時(shí)間
1、在業(yè)主規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)場,提前做好施工準(zhǔn)備,編制總進(jìn)度計(jì)劃及階段性進(jìn)度計(jì)劃,報(bào)業(yè)主審核。
2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才,組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。
3、選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資。
4、嚴(yán)格按計(jì)劃完成階段性里程碑,保證總進(jìn)度目標(biāo),確保工期。
5、每周五上報(bào)下周進(jìn)度計(jì)劃,每月25日上報(bào)下個(gè)月進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。
計(jì)劃中包括進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
6、認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種人數(shù)及使用機(jī)械的臺(tái)班、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主查閱。
7、充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進(jìn)場后,第一時(shí)間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通,相互協(xié)調(diào),仔細(xì)全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的'移交工作。
2、每完成一道工序,自檢合格后,報(bào)監(jiān)理部門驗(yàn)收,驗(yàn)收合格方可進(jìn)行下道工序。
填寫交接檢查驗(yàn)收記錄并存檔。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,確保工程質(zhì)量。
第三、成品保護(hù)
1、每道工序施工完畢,在進(jìn)行下道工序施工時(shí),注意保護(hù)已完工程,有完善的成品保護(hù)措施。
2、安排專人進(jìn)行巡查,嚴(yán)防施工時(shí)破壞已完成品,保護(hù)措施有缺失,及時(shí)進(jìn)行完善。
3、每日班前對所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育,建立獎(jiǎng)懲制度。
每日班后由成品保護(hù)員全面檢查。
施工現(xiàn)場不允許人員留宿。
第四、現(xiàn)場服務(wù)
1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位,做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。
2、協(xié)調(diào)自購材料及甲供材料的進(jìn)場,不分主次,一切以工程需要為第一要素。
3、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系,工序交叉,保證施工順暢有序進(jìn)行。
4、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。
用心服務(wù),誠實(shí)守信。
第五、質(zhì)量承諾
通過專業(yè)的知識(shí)、技術(shù)及經(jīng)驗(yàn),由計(jì)劃、設(shè)計(jì)、物料采購、執(zhí)行、項(xiàng)目管理以致完工后的質(zhì)量保證,將客戶的意念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的室內(nèi)工程環(huán)境。
達(dá)到合同要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第六、質(zhì)保服務(wù)
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場維修。
公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。
針對本項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。
在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。
一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望業(yè)主提出意見,幫助我公司不斷成長。
xxxx公司
xxxx年xx月xx日
保修服務(wù)承諾書2
我是一名個(gè)體道路運(yùn)輸經(jīng)營者,我鄭重承諾:
一、按照相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章。
二、聘用有從業(yè)資格的駕駛?cè)藛T,嚴(yán)格安全管理,教育駕駛?cè)藛T遵章守法,杜絕重大事故的發(fā)生。
三、按交通運(yùn)輸管理部門的要求定期對車輛進(jìn)行二級維護(hù)和綜合性能檢測,確保運(yùn)行的運(yùn)輸設(shè)備符合安全技術(shù)條件,達(dá)到100%完好率。
四、如實(shí)告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)、危害因素、防范措施和應(yīng)急措施,按要求設(shè)置警示標(biāo)志,做好作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理。
五、加強(qiáng)裝卸過程中的安全管理,不在普通貨物中夾帶危險(xiǎn)品等違禁物品,不在普通貨物場站裝卸危險(xiǎn)貨物,不超限超載。
六、按規(guī)定投入安全生產(chǎn)資金,按要求安裝使用具有行駛記錄功能的'衛(wèi)星定位裝置,配備必要的救援設(shè)施和器材。
七、按交通運(yùn)輸管理部門的有關(guān)要求定期進(jìn)行隱患排查,及時(shí)整改存在的問題,落實(shí)各項(xiàng)防范措施。
八、按要求上報(bào)生產(chǎn)安全事故,不遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)事故,做好事故搶險(xiǎn)救援,積極配合事故調(diào)查處理,妥善處理傷亡人員、依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ鳌?/p>
九、依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn),為從業(yè)人員繳納保險(xiǎn)費(fèi);為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴、使用。
十、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。
若違反上述承諾內(nèi)容,造成重大安全生產(chǎn)事故,自愿接受交通運(yùn)輸管理部門依法進(jìn)行的處罰。
承諾人:
xxxx年xx月xx日
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