酒店承諾書(15篇)

　　在現在社會，承諾書與我們的生活息息相關，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是小編為大家整理的酒店承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店承諾書1

　　為確保住宿員工的安全和權益，構建和諧健康的住宿環境，進一步加強宿舍管理，保證酒店各項工作的順利開展，特作出以下鄭重承諾：

　　1、熱愛本職工作，熱心為住宿員工服務。

　　2、認真貫徹執行員工宿舍管理規定，維護宿舍秩序，及時妥善處理各種問題。

　　3、管理好各宿舍用品，定期嚴查宿舍公共財物，發現問題及時上報，及時修理。

　　4、排查宿舍不安全因素，傳達酒店對宿舍的'各項管理規定，認真聽取住宿員工的意見及要求，完善宿舍管理和服務工作。

　　5、定期檢查宿舍門窗，室內桌椅、床、插座及違規用電，發現問題及時處理并上報。如遇突發事件，按酒店相關應急預案程序進行。

　　6、認真做好非住宿人員出入登記和管理工作。

酒店承諾書2

　　為確保消防安全，嚴防火災事故發生，我單位承諾依法履行以下職責：

　　一、按照《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》等法律法規的要求，制定、完善、落實各項消防安全制度，做到制度統一懸掛，嚴格遵守消防安全操作規程，并在重點部位設置警示標志。

　　二、嚴格落實逐級消防安全責任制，明確各級各崗位消防安全職責，確定各級、各崗位消防安全責任人，層層簽訂責任狀，做到分工明確、責任到人，確保各項防火安全措施落實到位。

　　三、制定消防教育培訓計劃，開展形式多樣的消防安全教育，對員工進行經常化消防安全培訓，提高自防自救能力，具備：檢查發現和整改火災隱患能力，撲救初期火災能力，引導人員疏散逃生能力，自我宣傳教育培訓能力的建設要求。

　　四、加強對現有消防設施、器材的維護保養，確保完好有效；保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

　　五、在本單位公眾場所做到：提示公眾所在場所火災危險性；提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置，遇到火災等緊急情況如何正確逃生、自救；提示公眾所在場所內滅火器、逃生設備器材具體放置位置和使用方法的“三提示”。

　　六、實行領導帶班制度，嚴格按照法律法規規定的.內容及頻次，對本單位重點部位進行巡查并做好記錄；加強冬春期間用火、用電、用氣的消防管理；落實值班夜查制度，消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。

　　七、結合本單位實際，制定完善滅火疏散預案，利用現有消防設施，定期組織員工進行消防演練。

　　八、大力開展消防宣傳教育活動，組織全體員工對消防法進行系統學習，提高法律意識和消防安全知識。

　　九、對公安機關消防機構監督檢查及本單位自查中發現的火災隱患，明確專人負責，積極投入資金，組織人力物力，嚴格按要求落實整改，并采取有效措施，確保不發生火災事故。

　　十、發生責任火災事故，依法承擔行政責任和刑事責任。

　　單位名稱：

　　主要負責人簽字（章）：

　　x年x月x日

酒店承諾書3

　　為切實搞好酒店活動，促進經濟不斷發展，全心全意為客商提供熱情、周到、細微、高效的服務，本酒店特提出以下服務承諾：

　　一、認真搞好服務宣傳活動。在酒店門前或重要醒目位置懸掛宣傳標語、橫幅，客房和餐廳內擺放溫馨話語牌。

　　二、細致入微地搞好接待服務工作。

　　1、客商抵離酒店時，門衛及時提供車輛引導和指航服務，大廳門口和餐廳門前有禮賓迎送；

　　2、客人進入大廳，服務員保持微笑面容，站立說話，主動為客商提供問詢，入住登記，行李寄存或物品保管等服務，做到熱情耐心，答復準確清晰，話語溫和簡明，登記快速準確；

　　3、客商在大廳停留時，服務員上前引導客人就坐，主動為客人提供茶水，幫助拿物等服務；

　　4、酒店開通訂購服務熱線，方便客商在外地就能夠入住酒店和訂餐；

　　5、客房每天保持美觀潔凈，各種擺放井然有序，使客商感覺溫馨似家，日常用品備足備齊，各種設施暢通無阻；

　　6、為入住客商免費提供早餐，免費電腦上網，開通長話長聊業務；

　　7、全體服務員熟練掌握各項操作規程，嚴格按細微標準服務。

　　三、堅持不懈地搞好環境衛生、個人衛生及食品衛生。酒店前后大廳、衛生間及走廊有專職清潔工，每天至少二次清潔；服務員工做到勤洗滌、勤修指甲、勤換衣裝、持“健康證”上崗；嚴格按《食品衛生管理條例》對食物妥善保管和保鮮，消滅一切蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲，確保客商在酒店的飲食衛生安全。

　　四、大力推廣全員普通話。做到人人都會普通話，人人都講普通話，使客商感受格外的'親切和尊重。

　　五、制度和烹飪各式美味佳肴。酒店高薪聘請名廚、精制各類特色菜，菜譜齊全，原料充足，能保證各路客商不同口味的需求。

　　六、熱情周到地為客商提供打印、傳真、代購各類商品服務，逐漸深入為客商提供代購車、船、飛機票服務。

　　七、不斷完善康體娛樂配套設施，完成舞廳、桑拿、足浴、游泳池、美容廳、網球場等建設，加快建設進程。

　　承諾人：xxx

　　20xx年x月x日

酒店承諾書4

　　為積極響應在公共場所禁止吸煙的號召，爭創無煙學校，營造一個清潔、衛生的控煙氛圍，創建一個文明、健康的校園環境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：

　　1．堅決擁護全面創建無煙單位的規定，堅決支持本校控煙工作；

　　2．主動學習控煙知識、遵守控煙制度、宣傳吸煙危害、履行控煙職責，為創建無煙學校貢獻自己的一份力量；

　　3．在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的.場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；

　　4．主動向學生家長宣傳學校禁煙規定，勸阻戒煙；

　　5．對上級及學校控煙督導人員的督導、檢查要積極配合，若違反控煙制度，愿服從學校處罰。

　　承諾人：

20xx年7月

酒店承諾書5

親愛的顧客朋友：

　　大家好！

　　為了更好保證企業的良性運行和發展，提高酒店服務人員的專業素養和水平，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：

　　1、堅決保證部門的設備設施正常運轉人員正常流動；

　　2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業指標和工作任務；

　　3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規章制度和條例；

　　4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務標準進行工作就業和指導；

　　5、善于發現總結問題，對待工作中出現的各種問題及時溝通協調，做到遇事不推諉做事不拖沓，避免或杜絕問題進一步的擴大和發展；

　　6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則，在了解反映處理問題時必須堅持實事求是，客觀公正，堅決杜絕搬弄是非，惡意中傷等現象的`發生；

　　7、對待工作態度要積極主動，做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤，善于傾聽思考員工反映的問題和意見，對于企業的持續發展不斷提出合理化建議；

　　8、工作中能夠身先士卒以身作則，團結關心愛護員工，及時了解員工的思想和心理狀態，適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。

　　以上內容本人已閱讀且通曉，并保證在工作中自愿遵守上述條例，如發生上述問題且給企業造成不良影響和損失，愿承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。

　　承諾人：xxx

　　20xx年x月x日

酒店承諾書6

　　為營造安全、舒適的住宿環境，更好的服務于學員，本人將履行以下承諾：

　　1、遵守消防法律法規，掌握基本消防技能，知會“四懂四會”

　　四懂：

　　①懂得崗位火災的危險性；

　　②懂得預防火災的措施；

　　③懂得撲救火災的方法；

　　④懂得逃生疏散的方法。

　　四會：

　　①會使用消防器材；

　　②會報火警；

　　③會撲救初起火災；

　　④會組織疏散逃生

　　保障樓道和安全出口的暢通，做到各個門禁系統的正常運行，并掌握各個門禁系統的日常保養。

　　2、確保電梯的`正常運行，定時對電梯進行清潔。

　　3、確保客房和走廊照明系統的正常使用，并能熟練安全開啟與關閉；保障房間用電、用水設施設備的正常工作，并做到安全使用。

　　4、確保房間物品的完整，避免客人受到間接傷害。

　　5、確保客房房間門窗的正常使用，保證學員在入住期間人身和財產安全，如學員有遺留物品，應妥善保管、記錄并盡快與學員聯系進行認領。

　　6、做到布草和洗漱用品的定時更換，杯具清洗、消毒。

　　7、做到洗衣房內的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用，并且定期對設備進行日常檢查與維護，做到使用設備時人和設備的雙向安全。

　　8、做到“三不傷害”即：不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。

　　部門負責人：xxxx

　　承諾人：xxxx

　　xxxx年xx月xx日

酒店承諾書7

親愛的會議客戶：

　　您好！

　　為為您提供更為專業、貼心的服務，在會議期間，我們承諾：

　　一、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。

　　二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。

　　三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的.服務的前提下，保護雙方合法權益。

　　四、提供會議簽到臺，并有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。

　　五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。

　　六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。

　　七、會議期間，根據具體情況，適時提供會務人員部分免費房（—2間）。

　　八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。

　　九、協助會務組布置會場和綠化。

　　十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。

　　十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

　　十二、根據實際情況，提供收費免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。

　　十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會提供必要的服務及信息，并協助您采購。

　　十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。

　　十五、公關禮儀：禮義小姐（現場禮儀接待，派發資料，形象展示）文藝演出（專業表演團，可挑選節目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆薄（專業用品）攝影攝像（專業攝影公司、專業攝影師）。

　　十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色多色制作；意見調查表格；相關資料打字、復印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。

　　十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的’運送；特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及復雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。

　　十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。

　　承諾人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

酒店承諾書8

　　飯店建設xx的亮點，決不辜負社會各界的期望我，我決不為建設臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾幾條望社會各界的監督;

　　一、守法守規。自覺遵守法律法規、行業行規，講信譽、重服務的.形象。

　　二、文明經營。遵守社會公德，注重保護環境，精神文明，語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗，健康、文明的經營項目。

　　三、樸實誠信。服務承諾，公開標準，明碼標價;反對欺詐，貨真量足，不出售過期、變質和假冒偽劣商品。

　　四、優質服務。xx村，弘揚xx傳統文化，“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務有耐心，規范操作講禮儀。

　　五、安全。強化安全管理，安全措施，客人的人身、財物安全;食品衛生管理，飲食安全，嚴防食物中毒。

　　六、公平交易。對客一視同仁，平等服務;遵守商業道德。

　　七、監督。自覺社會各界的監督，行業自律。當有客人投訴時，應旅游、工商等妥善。

　　八、團結協作。農家樂業主之間提倡團結互助，客源共享，服務互助，打造xx的農家樂品牌。

酒店承諾書9

　　為了培養文明健康的生活方式，保護人民群眾身體健康，提升民族整體素質，我們倡議如下：

　　1.機關干部要帶頭。要自覺維護領導干部和黨政機關的形象，用實際行動帶動周圍同志戒煙;在機關大辦公室、接待室、會議室、特殊場所、公務活動和公共場所不吸煙，真正成為減少煙草危害的模范。

　　2.醫務人員要示范。要強化衛生健康的職業意識，堅持良好行為習慣，發揮控煙的示范作用，不在醫院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙，主動勸阻病人及病人家屬吸煙，共同營造良好的就醫環境。

　　3.教職員工要表率。在幼兒園和中小學校何時何地都不要吸煙，任何場所都要盡力減少學生對吸煙的模仿，引導學生養成良好的衛生行為;不在高等院校公眾場合吸煙，為人師表，從自身做起，主動戒煙，維護學校良好的室內外環境質量。

　　4.從業人員要履職。要從崗位要求、職業素養和敬業精神上參與控煙活動，積極提升自身的`品位和綜合修養，履行義務監督管理員的職責，主動勸助公眾不在公共場所內吸煙，保持清新的室內公共環境。

　　5.廣大市民要參與。人人參與控煙活動，個個遵守禁煙制度，都做控煙的志愿者和義務監督員，共同推進無煙機關、單位、醫院、學校、公共場所等的創建活動，拒絕吸煙，遠離煙草危害。

　　6.婦聯、共青團要監督。監督吸煙者在單位、家庭、學校、公共場所等，遵守社會公德、家庭美德，不在無煙單位、禁煙場所、有禁煙標識的環境吸煙，做好戒煙的義務宣傳員和志愿者的工作。

　　讓我們共同行動，從控煙開始，擁抱未來，實現夢想吧!

　　xx市創建國家衛生城市領導組辦公室

　　20xx年9月15日

酒店承諾書10

　　承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面就是小編整理的酒店服務質量承諾書，一起來看一下吧。

　　一、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。

　　二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。

　　三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。

　　四、提供會議簽到臺，并有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。

　　五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。

　　六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。

　　七、會議期間，根據具體情況，適時提供會務人員部分免費房（1—2間）。

　　八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。

　　九、協助會務組布置會場和綠化。

　　十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。

　　十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

　　十二、根據實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。

　　十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會提供必要的服務及信息，并協助您采購。

　　十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。

　　十五、公關禮儀：禮義小姐（現場禮儀接待，派發資料，形象展示）文藝演出（專業表演團，可挑選節目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆薄（專業用品）攝影攝像（專業攝影公司、專業攝影師）。

　　十六、印刷設計：很多文字性的`宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見調查表格；相關資料打字、復印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。

　　十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及復雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。

　　十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統一、最具特色的云南民族服飾，會對外界（其他人群）產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義；筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。

　　十九、翻譯服務：中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。

　　二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票；免費代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。

　　二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。

　　二十二、汽車租賃：專車免費全天接站；優惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國現代（大宇）、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。

　　二十三、醫療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。

　　二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險（不論參會嘉賓國籍）。

　　二十五、我社根據客戶的意愿、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化；讓會議接待服務優質最大化。

酒店承諾書11

　　為做好海洋區各賓館酒店新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，充分應對賓館酒店人員密集情況，特制定本責任書，各單位要切實履行以下職責：

　　一、責任目標

　　按照《XX市人民政府關于進一步明確責任加強新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制工作的通知》的精神，各賓館酒店要強化“四方責任”，充分認識疫情防控形勢的復雜性、嚴峻性，建立健全防控工作責任制和管理制度，堅持依法科學處置、公開透明、聯防聯控、安全有效、規范有序，切實履行單位責任，全力以赴做好疫情防控各項工作。

　　二、任務目標

　　1.強化單位責任，建立組織體系，健全防控工作責任制，完善管理制度和應急預案，將疫情防控列入本單

　　位重要工作內容，建立一把手負總責、防控工作專人負責、具體任務專人落實的“一崗雙責”的.工作機制。

　　2.摸排有湖北等重點地區接觸史的員工返京及隔離情況，督促從疫情發生地返京人員監督性醫學觀察14日。

　　3.加強對單位人員的健康監測，建立每日“零”報告制度和應急管理制度，每日將人員健康監測情況報至屬地街鄉，一旦發現異常情況要及時報告，按照要求采取相應防控措施，堅決落實“早發現、早報告、早隔離”。

　　4.按照《海洋區新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間賓館酒店防控指引》和行業主管部門提出的要求，嚴格落實出入口設崗值守、人員健康管理、體溫監測、重點區域清潔消毒等各項防控措施，嚴防出現疫情擴散蔓延。

　　5.做好健康宣傳與管理服務工作。加強疫情防治宣傳，督促員工和賓客做好自我防護，要服從、配合疫情流行期間采取的各項措施，增強疫情防控意識和能力，切實做到“逢癥必休、發熱就診、自覺隔離”。

　　如有防控問題咨詢，請撥打屬地街鄉電話：

　　如有健康問題咨詢，請撥打區健康咨詢熱線：

　　各賓館酒店要按照職責，切實做好疫情防控工作，對于因防控措施落實不力出現疫情擴散和蔓延的將依法依規追究相關責任。

　　本責任書一式兩份。

　　簽字/蓋章：

　　二〇xx年x月x日

酒店承諾書12

　　為了進一步強化辦公室的服務職能，增強酒店總經理辦公室工作人員的服務意識，以“高素質、高質量、高效率”的要求，做好酒店各項工作，特作出以下承諾：

　　1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態度熱情、認真負責。

　　2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作，并及時向總經理匯報，做好酒店各公文往來及檔案的.管理工作。

　　3、對到本部門辦事的員工或外來人員要熱情接待，本部門的業務不無故推諉，拖延不辦，對確實辦不了的事情，要耐心解釋并確定辦理時間。

　　4、加強與各部門的溝通協調，提高工作的協調性和實效性，切實提高服務的能力和水平。

　　5、辦公室人員上班時應堅守崗位不亂串崗，上班時間不看報紙，玩電腦游戲，打瞌睡或做與工作無關的事情。

　　6、保持辦公室整潔衛生，下班時關閉電腦、復印機、燈等電器設備電源，節約用水。

酒店承諾書13

　　為營造安全、舒適的住宿環境，更好的服務于學員，本人將履行以下承諾：

　　1、遵守消防法律法規，掌握基本消防技能，知會“四懂四會”（四懂：①懂得崗位火災的危險性；②懂得預防火災的措施；③懂得撲救火災的方法；④懂得逃生疏散的方法。四會：①會使用消防器材；②會報火警；③會撲救初起火災；④會組織疏散逃生），保障樓道和安全出口的暢通，做到各個門禁系統的正常運行，并掌握各個門禁系統的日常保養。

　　2、確保電梯的正常運行，定時對電梯進行清潔。

　　3、確保客房和走廊照明系統的正常使用，并能熟練安全開啟與關閉；保障房間用電、用水設施設備的正常工作，并做到安全使用。

　　4、確保房間物品的完整，避免客人受到間接傷害。

　　5、確保客房房間門窗的正常使用，保證學員在入住期間人身和財產安全，如學員有遺留物品，應妥善保管、記錄并盡快與學員聯系進行認領。

　　6、做到布草和洗漱用品的'定時更換，杯具清洗、消毒。

　　7、做到洗衣房內的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用，并且定期對設備進行日常檢查與維護，做到使用設備時人和設備的雙向安全。

　　8、做到“三不傷害”即：不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。

　　部門負責人： 承諾人：

　　年 月 日

酒店承諾書14

　　本酒店承諾將認真遵守《中華人民共和國食品安全法》，嚴格依法開展各種經營活動，積極履行餐飲業企業的責任，為消費者提供衛生安全的飲食，讓廣大百姓安全就餐、放心消費，為弘揚中華飲食文化作出貢獻，特作如下承諾：

　　一、嚴格執行《中華人民共和國食品安全法》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》，思想上高度重視食品安全工作，管理上強化責任，切實擔當起餐飲服務食品安全主體責任，履行第一責任人義務。

　　二、嚴格遵守食品生產加工操作規程，嚴把食品原料關，不違反國家法律法規使用添加劑，杜絕使用回收油加工制作食品，制作冷菜涼菜做到專人專室。

　　三、保持環境衛生，餐廳衛生整潔，對餐具進行嚴格消毒，絕不給顧客提供未經消毒的餐飲用具，切實保障公眾身體健康和生命安全。

　　四、加強對從業人員的'健康監管，定期組織員工進行體檢，監督從業人員保持良好的個人衛生，樹立良好的服務態度。

　　五、主動建立食品安全應急機制，對于食品安全事故做到及時有效處置，并在第一時間向有關部門匯報。

　　六、主動接受同行、消費者和全社會的監督，積極配合執法部門依法進行的監督檢查。

　　本單位將嚴格履行以上承諾，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監督。

酒店承諾書15

　　為了確保領地國際酒店餐飲的經營需要，保證食品安全，確保酒店利益，維護消費者的合法權益，本人現向領地國際酒店做出以下保證：

　　1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國家《食品安全法》、《產品質量法》及相關衛生法律法規的要求。

　　2、本人保證按酒店的要求，按質、按量、按時、優價供應物資，保證滿足酒店經營需要。

　　3、本人保證不短斤缺兩，不以次充優，不弄虛作假。

　　4、本人保證所供物資新鮮，保證無毒、無異味、無變質、無腐爛、無過期現象，保證包裝完好，杜絕“三無”成品，保證所供物資有生產廠家的`質量檢驗合格報告書并提供其復印件。

　　5、本人保證無條件接受酒店總經理、質檢部經理、財務部經理、稽核、餐飲部經理、廚師長、廚師、庫管員、采購員等對所供物資的質量、數量、價格、時間的監督管理。

　　6、本人保證若違背上述要求，除立即更換外，并無條件接受監督的警告、經濟處罰、取消供貨資格直至追究法律責任的處理。

　　7、本人保證承擔由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對人體健康有害和食物中毒事件的一切責任。

　　8、本人保證所供物資價格低于超市零售價或不高于酒店價格管理小組的市場調查價，保證所供物資的價格不攻守同盟，不相互串通。

　　9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條，自愿接受當月所供物資金額按8折結賬。

xxx

　　20xx年xx月xx日

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