工程投標售后服務承諾書

時間：2025-01-02 09:49:58 智聰承諾書我要投稿

工程投標售后服務承諾書（精選15篇）

　　在現在社會，承諾書的使用越來越廣泛，不同的承諾書內容同樣也是不同的。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的工程投標售后服務承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

工程投標售后服務承諾書（精選15篇）

　　工程投標售后服務承諾書 1

致：______________有限公司

　　關于貴公司______________招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。

　　如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、我方將對所承諾的產品，在工程竣工后對質量進行回訪，征求意見，以積極的態度做好服務，確保總體工程的質量達到更優秀的標準。

　　2、嚴格按照本公司質保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的`責任并在質保期內提供免費保修服務。

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。

　　5、在質量保質期內我方將提供技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內委派專業人員到達現場并72小時內進行處理，確保貴方的正常工作。

　　6、發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場。

　　7、對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　8、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務。

　　9、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

　　承諾單位：______________有限公司

　　授權代表：__________

　　____年____月____日

　　工程投標售后服務承諾書 2

致：______________有限公司

　　1.我公司負責施工的安防系統質保一年。接到報修電話，1小時做出技術服務響應，8小時內抵達現場解決相關技術問題。

　　2.現場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問題。

　　3.我公司針對_____路_____號停車管理智能化工程項目售后服務小組，組長由_____有限公司項目經理_____擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。

　　針對_____路_____號停車管理智能化工程項目在售后服務期間的問題給予及時解

　　4.“質保期”期間由_____路_____號停車管理智能化工程項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的.設備進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司8小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

　　5.質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。

　　6.質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。

　　7.售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　(紅門停車道閘)第三方服務熱線：_____

　　(監控及門禁系統)直接售后服務部經理：_____

　　售后服務電話：__________

_____有限公司

　　日期：__年__月__日

　　工程投標售后服務承諾書 3

致：

　　1、質量保證：我公司保證本次投標的所有產品均為制造商的原裝包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準的要求，并提供產品技術資料（包括產品目錄、操作說明書、合格證和操作指南）；

　　2、供貨安裝時間和技術培訓：如果我公司在本次招標采購中中標，我們將在收到中標通知后兩個工作日內與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內將貨物提供給用戶安裝。此外，提供的所有產品負責免費交付、安裝和調試，直到設備正常運行。同時，我公司還負責對用戶進行設備操作和簡單維護的培訓，并與客戶簽訂售后服務協議，保護客戶利益。

　　3、保修期：我公司將對本次招標供貨期內提供的所有產品及配件保修三年，提供現場服務，不需要用戶送修，提供終身技術服務支持和維護。設備使用過程中的耗材以市場上最好的價格提供，不收取上門服務費用。

　　4、響應時間：對于本次招標供貨期間提供的所有產品，我公司堅持每月定期回訪、巡回檢查和維護，以延長機器的使用壽命。在保修期內，如果產品出現故障，我公司收到用戶的維修信息后，福州的`用戶將在2小時內到達維修現場，市外的用戶將在4小時內到達維修現場，并在8小時內進行維修。如果特殊情況不能在12小時內修復，我公司將免費提供備用設備供客戶使用。在保修期內，如果設備經過反復故障排除后不能正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿后，如果產品出現故障，我公司可以免費派遣技術人員提供現場服務。如果備件需要更換，備件將以市場上最好的價格提供。

　　5、服務工作時間：對于本次招標供貨有效期內提供的所有產品，我公司堅持每周7天、每天24小時工作。

　　6、我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品，絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，以保證設備的良好運行。

______

　　__年__月__日

　　工程投標售后服務承諾書 4

______招標人：

　　在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的'有關法律法規，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。

　　我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：

　　（一）、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

　　（二）、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。

承諾人：______

　　__年__月__日

　　工程投標售后服務承諾書 5

______招標人：

　　本公司鄭重承諾：

　　將遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則，參加____項目的投標。

　　一、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的。

　　二、不與招標人、其他投標人或者招標代理機構串通投標，損害國家利益、社會利益或他人的合法權益。

　　三、不向招標人或評標委員會成員或相關人員行賄，以牟取中標。

　　四、不以他人名義投標或者其他方式弄虛作假，騙取中標。

　　五、不接受任何形式的掛靠，不擾亂招投標市場秩序。

　　六、不在投標中哄抬價格或惡意壓價。

　　七、不在招投標活動中虛假投訴。

　　八、本公司若有違反承諾內容的行為，愿意接受建設行政主管部門的.處罰，并承擔相應的法律責任。

______

　　__年__月__日

　　工程投標售后服務承諾書 6

　　我公司于20____年7月21日收到貴公司傳達的“____”深基坑設計施工招標文件，為了達到文件中提出的各項要求，進行如下承諾：

　　1、工程質量承諾：工程質量合格。如未達到質量合格目標，按合同款的千分之一進行處罰。

　　2、工期承諾：滿足該工程施工要求，計劃施工總工期為55個日歷天（具體日期在簽定合同時協商確定）。當因我方（武漢建工特種工程有限公司）原因未能按投標總工期完成全部任務時，經濟處罰按該工程合同款的千分之三每天計。

　　3、安全生產承諾：安全合格。如未達到安全合格目標，按合同款的千分之三進行處罰。

　　4、文明施工承諾：文明達標。如未達到文明達標目標，按合同款的千分之三進行處罰。

　　5、設計及項目部人員配備承諾：如果我方中標，保證設計及項目部人員按投標文件中的人員安排不變化，且只承擔本項目的施工。

　　6、對土方開挖施工過程中，由于我方原因造成的支護、降水、止水等增加的應急搶救措施所發生的費用和相應的損失由我方承擔。

　　7、從設計方案報批到施工完成驗收本著工程順利進行按招標文件的要求完成任務的思路進行工作，其間所發生的費用按投標文件中所列費用進行計算。

　　8、我方將本工程支護設計費作為中標后的優惠條件之一不在計取。

　　9、負責通過專家認證會的.認證和深基坑審查機構的審查，并將應審環節提前提供給建設單位備查。同時保證對設計方案局部修改、技術改進造成的費用變化保持原價基本不變。

　　10、如果我方中標，將對本支護工程出具資信擔保，并在施工合同予以確定。

　　11、保證在接到中標通知書的三日內簽定施工合同。

　　12、同意工程造價的確定在投標報價的基礎上，在簽定合同時協商確定。

　　13、同意工程款支付方式為：待地下室施工至+0.00后三個月內付至工程款的90%。具體支付方法，簽定合同時協商確定。

　　14、積極配合上部施工單位完成地下室施工工程，包括土方工程達到上部施工單位的施工條件等。

　　15、確保場區內調土棄土過程中施工范圍內的衛生保潔。

______

　　__年__月__日

　　工程投標售后服務承諾書 7

致：____人民醫院

　　本公司全面響應 ____人民醫院新城分院1300t/d廢水處理工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

　　1、工程質量：保證達到合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣取該工程結算價的 2 %作為違約金。

　　2、工期：保證個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的 0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的'，貴方報經上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。

　　3、安全文明施工：保證不發生一般及以上安全事故，文明施工，達到____規定文明工地的合格標準。

　　4、經核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容，工程量亦核實無誤。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題，一切責任由我公司負責。

　　5、如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。

　　特此承諾

______

　　__年__月__日

　　工程投標售后服務承諾書 8

致：____市農行局：

　　本書作為我公司鄭州市神龍泵業有限公司對____市農行局的項目設項目(項目編號：-)公開招標提供的質量保證的證明。

　　我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　1、提供的設備是全新的.、符合國家、盛市及相關技術標準或行業標準。

　　2、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規定的技術要求;

　　3、保證“售后服務承諾書”全部內容的滿足;

　　4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;

　　5、保證嚴格按照國家相關規范進行安裝和調試，并保證所有投標產品質量符合國家相關法律、法規和規定的要求，保質期按照國家相關規定執行。

　　6、附件：制造商本身的售后服務體系(規定)文件。

　　本保證書自投標起30日內有效，如我方中標則至設備保質期滿為止有效。

____公司(公章)

　　__年__月__日

　　工程投標售后服務承諾書 9

致：______

　　我公司____對____（項目名稱）招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的`損失，由我方承擔。

______

　　__年__月__日

　　工程投標售后服務承諾書 10

_________有限公司：

　　根據招標文件的規定，我公司作為合法投標人參加集中招標采購。我們保證投標文件真實合法，產品質量符合國家標準。如遇產品質量問題，我公司將承擔一切法律責任和經濟賠償責任。

　　本保函有效期為集中招標采購周期。

　　投標企業名稱(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽名)：_________

　　簽署日期：_________年_________月_________日

　　工程投標售后服務承諾書 11

　　若我單位在新建車間1.5厚環氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：

　　1、依法取得相應等級資質證書，并在資質等級許可范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分區域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案 ,不偷工減料，施工過程中發現問題及時提出意見和建議，以一流施工，創一流質量，確保本次施工質量達到優良工程標準

　　3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現場原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格，不得使用。

　　4、建立、健全工程質量檢驗，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。

　　5、建立、健全培訓制度，加強對職工教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格人員，不得上崗作業。

　　6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務，（質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。

　　以上是我單位對該工程質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾優良標準，我方愿接受工程造價5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

投標人：

　　__年__月__日

　　工程投標售后服務承諾書 12

　　為了配合貴公司的客戶服務工作，并體現我公司與貴公司良好合作的意愿，根據國家規定和貴公司提供的'招標文件精神以及合同中的工程保修和保修期限條款，如果我公司中標北部灣國際酒店裙樓幕墻工程，我公司將鄭重承諾如下維修服務：

　　1、首先，我公司將遵守國家規定、合同條款和招標文件，保質保量按時完成項目責任范圍內的所有工作，并按合同履行保修義務。

　　2、因我公司原因在保修期內發生的合同范圍內的質量維修，我公司自行承擔所有維修費用。

　　3、在工程保修期內，如果工程因我方施工責任范圍內的原因需要維修，我方將根據你方要求在合理時間內將維修整改方案發送給你方，并根據你方確認的維修方案進行維修。如果我們未能按照上述要求進行維修，您有權委托任何專業維修人員進行維修，費用將根據專業維修人員的估價獨立計算。費用經我司確認后，直接從我司工程結算、保修金或任何款項中支付。

　　4、在項目保修期內，當貴公司書面通知我們負責某項任務的維護時，我公司將認真服從貴公司相關指揮、調度、著裝人員的要求，做到服務周到、隨叫隨到，確保工程維護的質量和效果。

______

　　__年__月__日

　　工程投標售后服務承諾書 13

　　為切實履行產品質量主體責任，提升產品質量水平，保障產品質量安全，現鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定，牢固樹立產品質量主體責任意識，自覺履行法定義務，對我單位生產的產品質量負責。

　　二、依法取得相關產品生產經營資質，符合國家產業政策要求，在節能、環保、安全等方面無違法行為。

　　三、建立完善質量管理體系，不斷提升質量管理水平和產品質量水平，保證產品質量符合國家標準、行業標準、地方標準、聯盟標準或企業標準要求，具備應當具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的'危險。

　　四、建立完善產品質量檢測體系，提高產品質量檢驗檢測能力，嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度，保證產品經檢驗合格后出廠。

　　五、建立完善產品質量溯源制度，明確質量相關人員崗位責任，建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳，保證產品質量問題的可溯性。

　　六、建立完善質量誠信體系，加強自律，保證產品的標識內容全面、真實、可靠；保證不生產國家明令淘汰的產品，不偽造產品產地，不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產品冒充合格產品；不短秤少量；發現質量問題，及時報告，妥善處理。

　　七、建立完善售后服務制度，接受消費者的產品質量查詢，嚴格落實“三包”規定，妥善處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務。

　　八、接受群眾、媒體和質監部門的監督，積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。

承諾人：

　　__年__月__日

　　工程投標售后服務承諾書 14

______有限公司：

　　根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的'所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：

　　__年__月__日