實用的服務承諾書模板
在我們平凡的日常里,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編收集整理的實用的服務承諾書模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實用的服務承諾書模板1
顧客服務的宗旨是“顧客永遠是對的”,從顧客的實際需求出發,為顧客提供真正有價值的服務,幫助顧客更好地選購商品,體現”良好的員工形象、良好的商品、良好的顧客關系及良好的品牌”的核心服務理念,以最專業性的服務隊伍,及時和全方位地關注顧客的每一個服務需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使顧客體驗到無處不在的`滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點:
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務,態度和藹,語言規范。
三、禮貌待人,熱情服務。服務承諾書
四、無論何種原因,堅決不予顧客發生沖突,堅守《服務準則》,做到罵不還口,打不還手。
五、營造良好的服務環境,堅決執行《店鋪基礎五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會泄露,不向他人提供店鋪員工資料和所發生的事情經過。
七、要熱情接待顧客的投訴,在維護店鋪及公司利益的前提下,實事求是做出解釋,及時上報,限期解決,不能因個人的失職造成時態嚴重化。
八、同事之間應以包容心態和睦相處,不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執行公司有關服務制度,如有違反,對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰,如涉及到違法事件,接受法律制。
實用的服務承諾書模板2
為深入推進xx市旅游局為民服務創先爭優活動,加強旅游行業政風行風建設,為xx發展做出貢獻,現向全社會鄭重承諾如下。
創先爭優服務群眾。全局各部門全面深入落實創先爭優活動精神,堅持以人為本、執政為民的理念。增強服務意識、提高業務水平、優化旅游發展環境,努力把旅游業打造成人民群眾滿意的現代服務業。
全局各部門嚴格按照黨風廉政建設的總體要求,嚴格執行廉政準則,建立健全廉政風險防控體系,全面落實黨風廉政建設的各項規定。
優化環境拒絕慵懶。聯系工作實際,科學謀劃,注重實效,堅持將治庸問責與各項工作相結合,增加干部職工的責任意識,轉變干部職工的'工作作風,營造求真務實的良好環境,服務于仙居xx。
政務公開行業透明。旅游管理科室及時公開旅行社審批、導游證和領隊證審核,a級景區、星級賓館酒店、a級旅行社評定等工作的政策、法規、辦理程序和辦理結果等,主動接受社會監督。
愛崗敬業優質服務。全市旅游企業和從業人員嚴格執行旅游服務相關標準,樹立旅游從業人員愛崗敬業、優質服務、積極向上的精神風貌。加強質量監督,不斷提高旅游服務質量和游客滿意度。
誠實為本信譽第一。全市旅游企業和從業人員積極倡導和踐行誠實為本、信譽第一的服務理念。嚴格遵守旅游服務合同約定。嚴禁零負團費、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權益的行為,確保游客明明白白消費,開開心心旅游。以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監督,提出寶貴意見和建議。
承諾人:xxX
時間:xxxx年xx月xx日
實用的服務承諾書模板3
為了進一步明確安全生產經營單位的主體責任,有效控制各類傷亡事故的發生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產法》、《農藥管理條例》等有關法律、法規的規定,進一步加強農藥經營中的安全管理,確保職責范圍內不發生生產安全事故。特鄭重做如下承諾:
一、建立、健全安全管理規章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經營管理人員、安全生產管理的部門安全生產責任制。層層簽訂安全生產責任狀,將安全生產責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產安全規章制度。制定從業人員的安全教育、培訓、勞動防護用品(具)、安全設施、設備,作業場所防火、防毒、防爆和職業衛生,安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產獎懲等規章制度。
三、經營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規、規章和標準的規定。
四、按照國家有關規定向有關部門交納安全生產風險抵押金,足額提取安全生產費用。
五、按照國家法律、法規的要求,設置安全生產管理機構或配備專職安全生產管理人員。
六、主要負責人、農藥經營管理人員必須經培訓、考核合格取得資格證書。從業人員必須按照國家的有關規定,經安全教育培訓并考核合格。
七、加強職業危害防護工作,對作業場所化學性、物理性等職業危害因素實行監控管理,定期檢測。并配備職業危害防護設施,優化作業環境,為從業人員配備符合國家標準規定的勞動防護用品和發放勞動防護津貼。
八、按照國家有關規定編制農藥經營單位事故應急救援預案。加強危險源的監控管理。建立應急救援組織,配備必要的應急裝備和物資。
九、在日常經營中,不超資質、超能力、超范圍的經營農藥。從有資質的單位購進產品,向符合國家法律法規規定的合法銷售對象銷售農藥。并選用符合國家法規規定要求的農藥包裝物、容器。運輸農藥選用具有危險化學品道路運輸資質的.車輛。
十、對行政部門下發的限期整改指令書,積極配合落實整改,并按期進行反饋。
十一、按要求及時完成安全評價,及時換發《危險化學品經營許可證》。
我們一定要遵守承諾,誠實守信。把本經營單位的農藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的,本人及單位愿接受有關部門的處理和處罰。
xxx
xx月xx日
實用的服務承諾書模板4
xx科技本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的`原則向您鄭重承諾:
一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作xxxxxxxx理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾能夠代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責。
我公司服務宗旨:高效、負責、解惑
我公司服務目標:只為客戶服務
xx公司
x月x日
實用的服務承諾書模板5
廣西電信實業集團公司:
在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統安裝工程項目招標中,如我公司中標作如下服務承諾:
1、制定完備的施工方案,采用甲方指定的廠家生產的.優質產品,文明施工安裝,保質、保量、按期的完成施工安裝任務,用于本工程的設備、材料的質量性能滿足設計要求,負責整個系統的安裝驗收、調試和交付使用后維修等全部工作,確保工程達到優良工程標準。
2、工程安裝驗收合格后,免費保修兩年。我方保證向業主提供的貨物是全新、完整、未使用過的。我方向業主承諾在兩年保修期內免費保修和終身優惠提供配件和維修;在保修期內,所有在設計要求的質量標準范圍內使用造成的損壞均免費保修。
3、保修方式:收到業主故障通知后,1小時內即派技術人員趕到現場,4小時內制定詳細故障處理方案;按國家及行業標準對故障進行及時處理。
4、質保期內每個月對主要設備進行現場檢查一次,如工作不正常則及時進行維修,其余設備按國家規定每年內進行系統運行質量檢查,發現問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統運行進行質量檢查,如有問題需維修,只收取零件成本費及適當人工費,提供終身有償維修、保養服務。
5、隨時優惠提供備品備件,優惠提供產品更新改造服務。
6、免費培訓甲方操作人員,隨到隨教,直至熟練掌握操作為止,并制定詳細的設備操作規程供甲方備案執行。
投標單位(公章):廣西xxxx裝飾工程有限責任公司
法定代表人或授權委托代理人簽名:
日期:x月x日
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