維修承諾書常用【14篇】

　　在當下社會，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書具有完全自愿的特點。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編整理的維修承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

維修承諾書1

　　為著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠

　　性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

　　1、產品保修年限、范圍、保修條件

　　對于產品從購機之日起二年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。

　　免費質保期期限起計方式： 從驗收合格之日起二年內。 2、解決問題、排除故障的速度

　　為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間： 我公司專門設立了售后維修服務部門。故障響應時間市內不超過2小時響應，24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修后，在規定時間內不能解決問題的，提供不低于原檔次的設備為買方代用。

　　3、備品備件供應情況

　　公司儲存充足的零配件，能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統運行，特殊情況，可提供相應型號設備進行暫時替補使用。

　　4、設備使用的培訓、指導

　　設備安裝調試完畢后，組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

　　5、定期巡檢

　　我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的.設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

　　6、服務熱線

　　昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司開通服務熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯系人：xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。

　　7、質量保證期以后的維修、維護內容及服務方式

　　有償服務 在本公司產品售出且逾保修期后，上門為客戶作產品的升級或維護時，向客戶收取服務費用（包括零配件費用及維修工時費用）。

　　昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司開通服務熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯系人：xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題；

維修承諾書2

海口市市政工程維修公司：

　　由我單位負責建設的`海口市長流起步區路市政道路工程2#路(一標)(西延段)工程，于20xx年11月20日已竣工驗收，質量等級為合格工程。根據《海口口市市政設施管理條例》的要求，現將該工程的道路、照明設施移交貴單位管理，并向貴單位承諾在工程質量保修期，截止20xx年11月20日前，凡此工程移交的道路設施、路燈設施使用出現的質量問題均由我單位負責即時修復。

　　附：海口市長流起步區市政道路工程2號路(一標)(西延段)工程施工合同及工程質量保修書一份。

　　建設單位：海口首創西海岸房地產開發有限公司

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

維修承諾書3

xxx有限公司：

　　在我單位承建貴司的工程（以下簡稱“本工程”），為有效避免雙方在工程質量、工程尾款結算及質保金的支付問題上可能產生的分歧，確保雙方的友好合作，我單位/本人就本工程相關事宜特作出如下承諾：

　　一、我單位/本人承建的本工程已嚴格按照國家、行業相關標準和雙方合同約定組織施工及使用相應材料。

　　二、凡屬于本工程質量問題，無論合同或保修協議中是否約定詳盡，在質保期內，我單位/本人均有質保責任，并將積極履行保修義務，且不以任何理由及借口推脫責任或消極處理，否則，我單位/本人愿意承擔合同中未盡保修義務的違約責任。

　　三、涉及工程整改事宜，經貴司或貴司委托單位通知后，我單位/本人若未能在規定時間內響應處理的，則表示我單位/本人已認可以或自愿承擔下事項：

　　1、貴司新確定的維修單位及其維修方式；

　　2、維修產生的費用；

　　3、我單位/個人應承擔合同約定的違約責任；

　　4、貴司可直接在本工程的`質保金中扣除相關費用，質保金不足以抵扣相關費用時由我單位/個人另行在發生費用后十五日內補足；

　　5、貴司另行委托其他維修單位產生的費用和扣款而導致的稅金損失；

　　6、合同中約定的其他事項。

　　四、以上承諾及認可事項，我單位/本人在任何時候均不再提出任何異議。特此承諾！

維修承諾書4

　　為做好客戶的電梯維修服務工作，同時也體現我方的良好合作意愿，現就電梯維修服務相關事宜向xxx物業服務有限公司承諾如下：

　　1、遵照合同及招標文件的各項條款，我方保質、保量、及時履行保修義務。質保期內，因我方維修服務質量或產品質量引發的.一系列維修費用及經濟賠償問題，由我方負責承擔一切責任。

　　2、在維保期間，屬于我方責任范圍內的原因而引起的維修項目，我方在第一時間內安排人員到場處理。

　　3、我方接到物業客服中心的報修后，立即安排人員xx分鐘到達現場，小時內處理完畢。一般維修(小修)xx天內維修完畢;中修天內完成;大修xx天內完成。

　　4、遇到突發緊急維修項目，如我方人員不能及時到場處理，xxx公司可聘請第三方到場處理，我方同意xxx公司直接從質保金(電梯維保費)中扣除所產生的費用，如質保金(電梯維保費)不足以支付費用，由我方負責補齊不足部分。

　　6、物業客服中心對我方發出的維修通知和費用通知，可采用書面、電話、短信、微信等形式，我方均認可是xxx公司所發出的通知，我方均遵照執行。

　　特此承諾!

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

維修承諾書5

　　本廠熱情為用戶服務，承諾做到以下各點，請廣大顧客監督執行。

　　1.二級維護車輛24小時以內竣工出廠，整車與總成修理工期經與顧客商議為天。

　　2.維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。

　　3.合理收費。

　　4.車輛竣工出廠后質量保證期為:

　　小修:

　　一級維護:

　　二級維護:

　　整車或總成修理:

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

維修承諾書6

　　我單位在xx施工招標中有幸中標，在此鄭重承諾：

　　1、在工程的實施過程中，我們完全響應招標文件的所有條款，履行合同義務。質量檢驗標準決不低于招標文件或國家強制性標準要求。

　　2、在工程施工過程中，一定遵照投標文件中承諾的施工組織設計原則和業主制定的相關管理辦法以及操作規程等，精心施工，確保質量，安全生產，保護環境，按業主要求的工期完工。

　　3、我單位人員、設備配置一定嚴格按照投標文件承諾按時、足額到位，確保工程順利進行，如有更換，按招標文件有關規定執行。

　　4、我方完全同意對不平衡報價的修正，并嚴格履行計量、變更程序。

　　5、我方保證在施工過程中合理安排施工計劃，采取有效措施，保證總工期的實現。

　　6、在施工過程中，我方一定嚴格執行工程款支付的'有關規定，保證專款專用，絕不挪作它用。

　　7、在施工過程中，我方一定嚴格控制安全生產專項費用的使用，絕不挪作他用，保證安全生產無事故。

　　8、我方承諾，在全部工程交工驗收后3個月內，完成竣工驗收資料的整理和提交工作。

　　9、我方承諾，對項目審計、稽查和檢查應全力配合，對審計和稽查的有關意見無條件的接受并及時整改。

　　10、我方保證在工程結束進入運營期后，完全配合管理單位進行缺陷、遺留工程的修復、完善及資料整理歸檔工作。

　　若我單位未能遵守上述承諾，甘愿接受招標人做出的任何決定。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

維修承諾書7

　　我們知道，貴公司作為一家專業的房地產開發企業，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為配合貴司的客戶服務工作，同時也體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修期的各項條款的精神，如若貴司的帝景灣II標段鋁合金門窗及鋁合金百頁制作安裝工程由我司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

　　1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務；

　　2、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，貴司在第一時間內有優先派遣任何專業維修商進行維修的權利。

　　3、當貴司所派遣的專業維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協助其快速而優質的完成維修工作。

　　4、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用計算方法，按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的保修金中扣除，如保修金不足以支付維修費用，我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的維修費用，我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

　　5、在工程保修期間，貴司通知（可以書面、也可是是電話通知）我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

　　6、我司施工責任范圍內的工程在保修期間，如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量（包括實體質量和服務工作質量）問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用均由我司承擔。

　　7、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的.要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。

　　8、對于維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

　　9、貴司在保修間委托的物業管理人，對我司所發出的維修通知（可以是書面的、也可以是電話通知的），我司均認可是貴司所發出的維修通知，我司均遵照執行。

　　本“維修服務承諾書”作為合同的附件，將體現在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

　　投標單位：

　　法定負責人和委托代理人：

　　日期：

維修承諾書8

　　一、服務承諾

　　1、我公司組建了一批強硬應急維修服務隊，有經驗豐富現場工程師和高級技師，對出現任何問題都能在最快時間內趕到現場，進行維修和更換。

　　2、產品交付一周內，我公司售后服務部工作人員會根據客戶聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

　　3、所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴情況確定處理措施，進行維修和更換。

　　4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好為客戶排憂解難。

　　5、保質期內有關于產品質量引發費用，由我公司承擔。

　　6、保質期內由于貴方使用不當，或者是自然環境造成我方免費提供維修，維修所用材料和配件均只收成本價。

　　7、超出保修期產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

　　二、運輸方式

　　1、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養常識，直至對方滿意為止。

　　2、所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。

　　三、退換貨物承諾

　　1、所退換產品要求具備商品完整外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因說明。

　　2、用戶在正常使用情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時維修和更換。

　　3、現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

　　a、產品曾被非正常使用。

　　b、非正常情況下存儲、潮濕。

　　c、未經授權修理、誤用、濫用和改動。

　　d、食物和液體濺落導致損壞。

　　e、產品正常磨損。

　　f、超出保質期。

　　特別注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產品顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。

　　本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有

維修承諾書9

　　為了做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的`精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

　　1、首先，我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。

　　2、因我司原因在保修期內發生的承包范圍內的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用。

　　3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業維修商進行維修，費用按專業維修商的計價取費獨立核算，費用經我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

　　4、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

　　投標單位：xx有限責任公司（章）

　　法定負責人或委托人（簽字或蓋章）：xx

　　日期：20xx年xx月xx日

維修承諾書10

　　我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務有效期內鄭重承諾：

　　一、維修質量擔保承諾

　　1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。

　　2、本公司品牌的新車，整車質量保證期為2年或者6萬公里。

　　3、更換的零配件(不含易損件)，質量保證期為1年或者2萬公里。

　　4、更換的易損零配件，質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。

　　5、執行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規定》第三十七條，機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛xx公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

　　6、機動車維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質量保證期，從維修竣工出廠之日計算。

　　二、維修費用優惠承諾

　　1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表，供送修單位查詢。

　　2、自覺遵守價格優惠和質量保修期承諾，維修工時優惠，中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

　　3、維修時，重在修理，以節省支出，確需更換零配件時，使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

　　三、服務承諾

　　1、實行公開、透明、合理的'價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。

　　2、提供快速專業保養服務，對預約車輛實行綠色通道，優先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

　　3、主動保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

　　4、提供24小時外出援助服務，漳州市區(龍文區、薌城區)范圍內免收施救費及拖車費，應客戶要求提供免費上門接送車服務。

　　5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養護。

　　6、建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養和技術咨詢服務，確保車輛具有良好的狀況。本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

維修承諾書11

　　1、為用戶提供全面優質服務作為服務，全心全意忠誠為用戶服務，并認真執行上級對機動車維修管理的各項規定，價廉質優。

　　2、對用戶維修的車輛，認真檢查并做好項目記錄，聽取用戶提出故障問題，填寫好維修項目，作出估價單，用戶簽名認可。

　　3、在維修過程中，發現須增加維修項目，及時與用戶聯系，說明情況，取得用戶的答復再施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。

　　4、對維修的’車輛，保證質量、按期交貨，樹立急用戶所急，實施24小時服務，為用戶排優解難，配備有出外救濟和拯救車輛的.人員。

　　5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務，按國家規定的質量保證期，按項目保質期保修。

　　6、對需要購件進行維修的車輛，保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答，征得車主意見再作處理。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

維修承諾書12

　　為保證汽車維修客戶合法權益，為客戶提供優質、方便、快捷的服務，中國汽車維修行業協會、各地方汽車維修行業協會共同向全國汽車維修企業發出如下倡議：

　　一、質量服務月口號：

　　守法經營誠信為本尊重客戶規范服務創建品牌

　　保證質量公平競爭文明生產節能減排綠色維修

　　二、汽車維修企業向廣大客戶做出如下承諾：

　　1、熱情待客。牢固樹立"質量第一客戶至上"的'觀念，服務用語規范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務。

　　2、尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪;主動征求意見，開展提醒服務;答復客戶咨詢，排除客戶疑慮。

　　3、誠信為本。堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業項目，維護客戶正當權益。

　　4、

　　5、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用，依法開具發票。貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經認證合格的配件。

　　6、依法經營。遵守國家法律、法規和規章，端正經營行為。

　　7、保證質量。全面貫徹執行國家標準、行業標準和汽車維修質量保證體系，認真做好汽車維修檢驗記錄，按規定簽發汽車維修出廠合格證。

　　8、文明生產。搞好文明生產和安全生產，防止污染，保護環境，不斷完善服務設施和服務功能，做到廠區整潔，環境優美，布局合理。

　　9、遵守《機動車維修服務規范》。在生產經營活動中，按《機動車維修服務規范》要求，公開作業規范、收費標準、監督電話。

　　10、接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督;認真受理投訴，妥善解決問題。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

維修承諾書13

　　為認真貫徹國家安全生產法律法規，切實落實企業安全生產主體責任，加強企業安全生產管理，提高企業安全生產水平，防止和減少各類生產安全事故的發生，本單位鄭重承諾：

　　一、落實安全責任制，完善各項制度與規程。根據國家法律法規的明確要求，健全安全生產責任制，完善安全生產的各項制度和相關安全操作規程，并采取有效措施保證各項制度和規程在生產過程中的貫徹落實。本單位承諾，將安全生產責任層層落實到各部門、各車間、各班組，落實到各級管理人員和每個職工。

　　二、加大安全投入，落實安全措施。提高企業生產設備、設施的本質安全水平，不斷改善安全生產條件，保證生產經營場所和設備、設施及生產防護設備符合有關安全生產法律、法規的規定和有關國家、行業標準規范的要求。

　　三、加強安全管理，強化安全檢查。切實履行企業負責人的各項安全生產職責，經常督促、檢查本單位的安全生產工作，保證各項制度和措施的落實到位，認真排查本單位各類事故隱患和不安全因素，并及時消除和整改發現的隱患。

　　四、搞好從業人員的安全培訓和教育，提高全員安全意識與技能。加強本單位各級各類管理人員和職工的安全生產培訓教育，不斷提高安全生產意識與安全操作技能。保證企業主要負責人和安全生產管理人員具備與生產經營活動相適應的.安全生產知識和管理能力。依法設置安全生產管理機構并配備與企業安全生產相適應的安全管理人員，保證各級各類人員持證上崗。

　　五、加強應急救援體系建設，及時報告和處理生產安全事故。組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案，定期組織演練，落實各項應急救援措施。按《中華人民共和國安全生產法》及時、如實報告生產安全事故。并按“四不放過”(事故原因沒有查清不放過，事故責任者沒有嚴肅處理不放過，廣大干部和員工沒有受到教育不放過，防范措施沒有落實不放過)的原則，認真處理各類生產安全事故。

　　承諾人：

　　年 月 日

維修承諾書14

　　做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

　　一、首先，我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的'各項工作內容，并按合同履行保修義務。

　　二、因我司原因在保修期內發生的承包范圍內的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用。

　　三、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業維修商進行維修，費用按專業維修商的計價取費獨立核算，費用經我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

　　六、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

　　投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司(章)

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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