投標服務承諾書[優選15篇]
在充滿活力,日益開放的今天,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的投標服務承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
投標服務承諾書1
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如我方有幸中標,在此非常感謝各位評委以及建設單位對我方的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后___個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的',招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿接受法律法規處罰;承擔由此造成的一切后果。
承諾單位:______
授權代表:____________
日期:_____年___月___日
投標服務承諾書2
xxx:
本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質量:保證達到合格等級;若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。
2、工期:保證x個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1%/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的.,貴方報經上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:確保不發生一般及以上安全事故,文明施工達到中山市規定的文明工地合格標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗,否則按500元/(人、天)向發包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第x條第x款執行。
6、經查,貴公司提供的工程量清單已包含招標文件規定的全部施工內容,工程量也已核實。我公司承諾:如果我公司中標,我公司將按照招標文件的規定簽訂施工合同;如有錯漏,我公司將承擔全部責任。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。 特此承諾!
承諾單位(公章):
日期:
投標服務承諾書3
服務承諾書
優惠與服務承諾:
我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的.承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
全權代表(簽字): 年月日
投標服務承諾書4
xxx招標人:
我公司對xxx項目名稱招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的'條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
承諾人:
日期:
投標服務承諾書5
我單位在參加xx項目的投標活動中,鄭重承諾如下:
1、我方在此聲明,本次招標投標活動中申報的所有資料都是真實、準確完整的,如發現提供虛假資料,或與事實不符而導致投標無效,甚至造成任何法律和經濟責任,完全由我方負責。
2、我方在本次投標活動中絕無資質掛靠、串標、圍標情形,若經貴方查出,立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任。
3、我方在以往的招標采購活動中,無重大違法、違規的不良記錄;螂m有不良記錄,但已超過處理期限。
4、我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內的'。
5、我方一旦中標,將嚴格按照投標文件中所承諾的報價、質量、工期、投標方案、項目經理等內容組織實施。
6、我方一旦中標,將按規定及時與建設單位簽訂合同。
投標人名稱:(蓋公章)xx
法定代表人(或授權代理人):(簽字)xx
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書6
xx公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯系電話:xxxx
特此承諾!
xxx公司
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書7
致:_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹需方的意見,維護需方的.利益,嚴把質量關,把向需方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用。
五、安裝完成后免費提供系統使用、技術培訓。
六、無論軟硬件發生故障,我們承諾在4小時內作出響應,24小時內上門完成修復。
七、平時提供7*24小時電話技術支持承諾。
八、承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作,項目經理一名,電工四名。
承諾人:xxx
時間:20xx年XX月XX日
投標服務承諾書8
致:xxxxxx(招標人)
我公司xxxx對xxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的'損失,由我方承擔。
全權代表(簽字):
xx年xx月xx日
投標服務承諾書9
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為xxxxxxxxx的法人代表(主要負責人),對本企業經營加工活動負全面責任。
本人保證:認真貫徹執行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的'法律、法規、政策和工作要求,積極配合 “雙創”,努力做到合法文明經營,保持環境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業政策法規,堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規模、方式、范圍合法經營。
二、建立經營加工臺帳,主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮、街道辦場,經營加工活動要在院內,不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發生。
六、提高生產加工工藝水平,做到精細加工,節約能源,避免資源浪費。
七、在運輸產品時,保證按照有關規定辦理運輸手續,合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開展經營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份,市、縣區林業局和木材經營加工企業各一份。
承 諾 單 位:xxxxxx
法人代表簽字:xxxxxx
xxxx年xx月xx日
投標服務承諾書10
服務承諾書
致:_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用。
五、 安裝完成后免費提供系統使用、技術培訓。
無論軟硬件發生故障,我們承諾在4小時內作出響應,24小時內上門完成修復。
平時提供7*24小時電話技術支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作,項目經理一名,電工四名。
法定代表人(蓋章或簽字):年月日
服務承諾書
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的.制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:中標簽訂合同后可立即施工,盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①技術保養維修手冊
、诎惭b
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,市內用戶2個小時內到達維修現場并到
3、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
投標服務承諾書11
致:xx(招標人)
我公司xxxxxxxxxx對xxxxxxxxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的'條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
承諾人:
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書12
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務。
2、 設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的`相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、 及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。
投 標 人:中*****設計研究院有限公司
投標人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
投標服務承諾書13
尊敬的業主:
您好!
我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾:
一、保修期內的售后服務
1、保修服務范圍
(1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
。2)對于工程承包范圍內的`施工項目
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
(3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
。4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商后確定修復辦法,并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
2、保修期限
根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
。1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
。2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
。3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
。4)裝修工程為2年。
3、工程保修及服務承諾
(1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
。2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
。3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
(4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
。5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理,并針對現場破壞程度制定相關處理方案,得到業主同意后,對工程進行維護修復工作。
我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
。6)工程保修原則及計劃
二、工程保修原則
1、在保修期間,我方將依據工程合同,本著“對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意”的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
2、在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
三、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的 原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
3、落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書14
質量保證措施:
1、原材料采購嚴把質量關,杜絕不合格材料進廠。
2、機床制造嚴格按質量管理體系認證執行,確保每一件加工產品的合格與優質。
3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優質產品。
4、做好用戶的售前、售中、售后服務,密切配合指導用戶。
5、定期回訪用戶,確保機床使用過程中不出現任何質量問題,原則上每半年為客戶定期上門服務一次。
6、機床產品質量免費質保期2年。
培訓方案:
1、定期開培訓班。
2、隨時來人到廠家培訓。
3、針對此次項目中,我廠可分別派技術工程師去客戶現場培訓,提高服務效率,方便客
戶。讓該批設備盡早為教學服務。
售后服務的內容及承諾:
1.維修人員均為高技術技能人員,確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確
判斷和解決機床問題,不留尾。
2.接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話,了解分析問題和使用狀況。若需到現場
指導或維修機床時,保證1個工作日到用戶后解決問題。
3、機床到用戶后,售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調試不好不能離開、
機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開。
4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案,及時配合用戶做好機床的'定期維護工作。
5、質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算。
XXXXX有限公司
20xx年XX月XX日
投標服務承諾書15
尊敬的業主:
您好!
xx保潔如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業,我公司將以“抓質量、保安全、提效率、爭創新、守誠信、求發展”的經營方針,竭誠為各位尊朋提供科學規范的優質服務,并鄭重承諾如下:
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,委派技術過硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業,如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責任由我公司承擔,并承擔一切經濟損失。
2、我公司承諾在日常清潔保潔作業中愛護您朋友的財產,按照規范作業的'要求安全作業,不損壞各類裝飾材料、飾品及附屬設施。如因操作不當造成貴公司損失,我公司將承擔一切責任,并照價賠償。
3、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,所有保潔人員都是身體健康,沒有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔保潔作業中,女性保潔員在生理期不工作,讓您更加安心,沒有禁忌,人性化的照顧女性健康,更好的完成平時的保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔保潔作業過程中,嚴格按照方案和合同中制定的清潔衛生質量標準和程序進行。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,認真落實各項管理規章制度,使各項管理目標落到實處。
7、我方員工的勞動保險、醫療保險和安全責任保險由我方承擔。
8、我公司保證嚴格履行合同的規定和條款,高效、安全、圓滿地完成您的日常清潔和保潔作業。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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