給客戶的道歉信匯總八篇
在充滿活力,日益開放的今天,有時我們會接觸并使用道歉信,在寫道歉信的時候要注意態度誠懇、語氣溫和。你知道道歉信怎樣才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的給客戶的道歉信8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
給客戶的道歉信 篇1
尊敬的*總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持,收到您的“關于**工作表現的匯報”我們非常重視,并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后,在此,我謹代表*****有限公司的全體員工,對業務員**在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業,發生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支持***的部分區域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于**嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的.良性發展及企業良好形象,經研究決定,即日起對**做出以下處理決定:
該員工**立即開除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網站公示,期限為一年; 繼續追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對**對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:**、**、**等相關費用,由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對**在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**,讓我們為共同維護企業的良好形象,發展友好的合作關系而努力!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
給客戶的道歉信 篇2
尊敬的客戶,您好!
當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的'要求……遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們為一所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。精進有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,**與您相伴!
給客戶的道歉信 篇3
尊敬的xx總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持,收到您的“關于xx工作表現的匯報”我們非常重視,并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后,在此,我謹代表xxx有限公司的全體員工,對業務員**在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業,發生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支持xx的部分區域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于xx嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的`極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象,經研究決定,即日起對xx做出以下處理決定:
該員工xx立即開除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網站公示,期限為一年; 繼續追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:xx、xx、xx等相關費用,由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**,讓我們為共同維護企業的良好形象,發展友好的合作關系而努力!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
給客戶的道歉信 篇4
親愛的朋友們:
您好!
佳·水岸小鎮自20xx年入駐天水以來,一直得到廣大朋友們的厚愛。四年來,有您與佳·水岸小鎮形影相隨,一起見證著佳·水岸小鎮的'成長和發展,佳·水岸小鎮深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
佳·水岸小鎮原計劃國慶期間舉辦的軍事展活動,由于十一道路問題,大型裝備無法運入,活動延期舉行,給大家帶來的不便請諒解!敬請期待佳·水岸小鎮軍事展活動!
佳·水岸小鎮非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
佳·水岸小鎮
20xx年9月27日
給客戶的道歉信 篇5
x事先生:
您好, 你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。 當然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!
你的.忠實的XXX
20xx年x月x日
給客戶的道歉信 篇6
尊敬的xxx:
您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。
針對本事件的發生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發生后酒店管理層高度重視并進行了全方位的`反思,發現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發生:
第一, 我們將對此事件發生的原因做進一步的調查,對有關當事人將依據店規嚴肅處理。
第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。
第三, 開展管理人員的業務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發問題的解決能力。
衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿意。
希望這次不愉快的經歷,不要對您的工作和生活產生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!
XX國際大酒店
20xx年XX月XX日
給客戶的道歉信 篇7
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的`提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
總經理:方xx
湖北xx科工貿有限公司
給客戶的道歉信 篇8
x事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。 當然,你方是急著要貨的.。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!你的忠實的XXX
XXX
XXXX年XX月XX日
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