[熱門]公司道歉信15篇

　　在現在社會，道歉信使用的情況越來越多，寫道歉信時要注意說明情況與理由，實事求是，簡明扼要。相信寫道歉信是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家收集的公司道歉信，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司道歉信1

各位尊敬的用戶：

　　由于廠區地處雨城xx，前段時間連日來降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時間缺貨，我公司表示最誠摯的歉意。

　　由此給您帶來的`不便，望諒解。

　　為了能盡快解決這個事情，維修人員連日來的加班搶修，公司現已進入正常生產，相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835-3xxxxxxx或135xxxxxxx了解情況，xx公司將竭誠為您服務。

此致

敬禮！

　　道歉人：xxxxxx

　　20xx年xx月xx日

公司道歉信2

xxx：

　　首先感謝各位朋友們在集團已始到現在二十幾年的過程中對一貫支持與厚愛，并伴隨著走過了多年的風風雨雨，我們借此機會向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的"20xx年戰略研討會"上，與先行品牌策略機構的`"聯姻"和新產品"獵濃"與"醒力"的推出，得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會后的經銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

　　因為銷量的增長率較多的原因，對集團的生產能力產生了壓力，不能及時發貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此集團在全國專業的媒體雜志上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條，并與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率，經過一個半月的生產線安裝和調試，產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸！中意公司在經過上述的生產設備改進后，現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和集團一起走得更遠。

　　20xx年xx月xx日

公司道歉信3

xxx：

　　首先感謝各位朋友們在XXX集團已始到現在二十幾年的過程中對XXX糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著XXX糖果走過了多年的風風雨雨，我們借此機會向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的“XXX糖果20xx年戰略研討會”上，XXX糖果與先行品牌策略機構的“聯姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會后的經銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

　　因為銷量的增長率較多的原因，對XXX糖果集團的生產能力產生了壓力，不能及時發貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此xxx集團在全國專業的`媒體雜志上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。XXX公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條，并與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率，經過一個半月的生產線安裝和調試，產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸！XXX公司在經過上述的生產設備改進后，現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和XXX糖果集團一起走得更遠。

　　道歉人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

公司道歉信4

尊敬的'xx：

　　本公司于xx年xx月在本網站登載的《關于龔巖涉嫌職務侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務的通報》一文，該文內容多處與事實不符，

　　公安部門處于偵查階段，對于龔是否涉嫌犯罪并無定論，而本公司即在網站上稱龔利用職務之便進行盜竊，該文內容對讀者產生誤導，會使龔的社會評價降低，因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構成侵犯龔名譽權。

　　我公司特此向龔及讀者致歉，以消除影響，恢復名譽。

此致

敬禮!

道歉人：xx

　　xx年xx月xx日

公司道歉信5

親愛的客戶：

　　您們好，感謝家一路上對我們的信任、支持和助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱難，卻也一直令我媚舞感動，鼓勵我們更要遠行。XX希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西，如果能做到這些并一直堅持下去，我們想這是對一直支持信任XX客戶的最好答復，看到有些客戶的留言，對我們的服務還是滿意的，還是很支持我們的，對此我們感到欣慰。

　　但是最近發生了一件事情，我們在這里公開向您們道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務家。

　　前一段時間，有兩位客戶同時訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時要送到他手里，我們決定采用EMS快遞公司配送(EMS送件時由客戶親自簽收)。由于是預付款，EMS快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費由我們擔負，并且我們也免費送他一份禮物。另一位客戶抒東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產品，并且從來都是很信任我們預付款，我們也是盡量給予他優惠，本想讓他早點收到貨物，所以給他發貨也采用了EMS快遞公司。以前采用EMS公司時速度也是可以的，沒有出現過配送時間超長的現象。

　　但這一次，送到北京客戶那里用了五天時間，客戶接受了我們的道歉，對我們表示理解，雖然也對我們的整體服務給予了好評，但還是耽誤了客戶的時間，所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意!

　　送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時間!對于EMS我們很生氣，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復都是千篇一律"我們會盡快配送的"。這位老客戶對我們一直都是很支持的，幾次聯系他也對此表示諒解沒說什么，但這次由于EMS拖了這么長時間，他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費送他一款他喜歡的眼罩。因為以前他曾咨詢過。我們認為這是我們最真誠的.道歉，希望他還能一如既往的理解支持助我們。

　　我們發貨時，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠點的一般3-4天能到，更偏遠的地區需要的時間更長些。

　　此次事件的發生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉!也向這兩位客戶及更多關心理解支持助我們的客戶表示最真誠的感謝!常懷感恩心，常持謙虛態，我們才能在家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。

　　新的一年馬上就要到了，XX為您們送上早早的新年祝福：愿家合家恢，事事順心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。

公司道歉信6

尊敬的領導：

　　您好!

　　首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關于工作表現的匯報”我們非常重視，并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表x有限公司的全體員工，對業務員在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的'品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支持部分區域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

　　鑒于嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對做出以下處理決定：該員工立即開除，并通告公司全體員工;即日起在公司站公示，期限為一年;繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律;

　　同時，公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：、等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意! 希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們為共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關系而努力!

此致

敬禮！

　　X年XX月XX日

公司道歉信7

尊敬的合作伙伴---西安印象國際旅行社：

　　首先，我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。 感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業以來就和印象旅行社建立深厚合作關系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。

　　12月21日我酒店由于供電局區域電壓不穩定，客人一次性用電集中，在當晚23：38分出現了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的'事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉!

　　當晚，酒店也迅速作出了反應，酒店總經理帶領全體管理層和員工奮戰一晚，最終在凌晨5:40恢復正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

　　發生此次事件之后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。

　　當然，我認為我們之間的合作是長遠的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償，并在此承諾20xx年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!

　　此致

敬禮!

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

公司道歉信8

尊敬的市民信箱用戶：

　　您好！

　　首先，感謝您長期以來對市民信箱的.支持和信任。

　　部分用戶可能發現，在xx月xx日晚間六點至凌晨、xx月xx日下午四點至凌晨這兩個時間段中，無法正常使用市民信箱（包括博客和論壇）功能、無法正常使用市民云APP的服務，部分使用家校互動的教師和家長也無法通過該平臺進行互動。

　　經過排查，以上這些狀況是由于機房數據庫服務器突發故障。

　　目前經過市民信箱團隊全力搶修和維護，該故障已經查明原因并采取了修復措施，市民信箱、市民云APP以及家校互動等功能開始恢復工作。截至目前，論壇和易辦事系統仍在緊張的搶修中。

　　對于此次突發故障造成的影響，我們深表歉意。我們將于xx月開始進行平臺升級加固工作，以進一步提升系統可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們，及時給我們反饋，共同推進市民云建設，讓市民云為我們創造更輕松美好的生活。

　　給廣大用戶造成的不便，我們再次表示由衷的歉意！

　　道歉人：xxx

　　x月x日

公司道歉信9

尊敬的張先生：

　　您好！

　　我是空調銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋貨匡。 關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機柜中央空調，先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候，因為考慮到奧利菲斯S623型機柜中央空調的派送難度，考慮聯系專業的搬運公司進行。

　　然而經過多方聯系專業的搬運公司，最終才聯系上，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經十分清楚地約定三天內送達，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的`情況，后經過跟您電話溝通。現在這臺奧利菲斯S623型機柜中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的，您放心。 此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的。

　　為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協商決定，給予您的空調購買價格給予適當優惠，返還給你3%的購買價格。

　　等到您到時有時間在家時候聯系我們，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

　　此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

公司道歉信10

尊敬的公司領導

　　您好!

　　當我剛踏出學校的時候，懵懵懂懂的我進入了貴州森云公司，和大家一起學習、成長，在這里學到了在校學不到的東西，領導教我管理、線路師傅教我技術。彎路走得最多的還是整理資料，因為整理資料是一件繁瑣雜亂的活兒，剛踏入社會的我們什么都不懂，在沒有任何培訓的情況下，第一次接觸就要獨立的去面對處理，對我們來說確實是一種很大的挑戰，我們一邊摸索一邊詢問，改了又錯，錯了再改，就這樣一步一步艱難的向前邁著步伐，一點一點的積累，現終于快把所有流程弄了個明白了，思路也慢慢的跟上道，一直以來我們抱著學習的態度獨立完成每件事情。但畢竟是年輕氣盛，有時我們在追求效益的時候卻粗心大意，不善于復查，犯一些機械性的錯誤，這肯定值得我們深去思、去改之。

　　隨著時間的推移，和公司相依為命馬上就1年半了，我們的年齡已隨著時間的增加而增加，空前的壓力重重的擔在我們的肩上，這才認識到我們確實真正的成長了，人最怕的就是成長，因為成長了之后就會有很多煩惱，好多好多事情自己必須去面對承擔。今天的我們還沒有家庭、沒有小孩，居安思危，我們現在是時候為我們的明天做準備了，所以，像對于我等沒有家庭背景且沒有經濟基礎的人，每一分錢都有著它的巨大用途。父母不在年輕，本來讀書他們就在我們的

　　身上費盡了不少心思，花了不少心血，現在實在不忍心向家里開口要領用錢，每次本著要錢的目的向家里打電話，欲言又止。但社會確實很殘酷，不會寬容我們，逼著我們做一些不想做卻不得不做得事情，為了生活，到處借錢，連讀書時所借的本金及利息，現在也是負債累累。現在我們的負擔是沉重，但想起和那些有孩子的.同事相比我們的負擔還算不了什么，家里面每個月的開支都要靠自己。如每個月沒有固定的收入，家里開支如何應對?家里如何生活?而他們的今天就是我們的明天。

　　最大的投資是投資自己，假如我們什么都不會，首先別人不會用我們，可能連公司也會拋棄我們，所以我們得成長自己，投資自己，說簡單點，說小點，比如說駕照。假如我會了，我不僅成長了自己，在需要的情況下，我還可以為公司分擔一丁點負擔，減少一些不必要的開支。現在給我4000元我還可以勉強報名駕照，再過10來天給我6000元卻都不夠報名。物價以驚人的速度上漲，也許現在你給我1元錢我能夠買個雞蛋，10年后給我1元我只能到街上買顆繡花針。

　　一直以來，我都想和公司共同成長，有一直走下去的打算，公司給我們綻放的空間，發展的平臺，我深深懷著感恩的心。確實無以回報，只有讓以后做事的認真、負責回饋公司。現我本不應該說按月發工資這等要求，就如上面所說，殘酷的社會總會逼著我們做一些不想做卻不得不做的事情。最主要的是我對公司的人性化管理深信不疑，我堅信公司領導會為我們解決以上問題。我相信領導肯定比我們還要希望我們過得更好。有一句笑話是這樣說的：“只用下面的人都董事

　　了，董事長才是真正的董事長”。換句話說，只有我們下面的人都幸福了，領導才會幸福，因為你們肯定會為我們擔心。故為了減少您們的擔憂，和解決我們的苦惱，我建議公司領導按月給我們發工資為感。 此致

敬禮

　　祝：公司領導身體健康

　　公司發展蒸蒸日上

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

公司道歉信11

尊敬的xx木門經銷商：

　　由于展會后訂單過多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意！七月展會后所下訂單出貨期為35—45天，原木門、橡木門出貨期為60—65天。

　　九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門30—35天，橡木門40天，原木門45天。公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單！

　　望廣大xx客戶與消費者解釋！保證xx木門公司的信譽度與誠信度！謝謝！

此致

敬禮！

道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

公司道歉信12

　　首先感謝各位朋友20年來對中意糖果集團的一貫支持和厚愛，在中意糖果風風雨雨的今天，我們借此機會向大家表示衷心的感謝！20xx年7月29日，“中意糖果20xx戰略研討會”、中意糖果與領先品牌戰略機構的“聯姻”、新產品“狩獵集中”和“覺醒力量”的推出，深得經銷商和朋友的認可。研討會結束后，經銷商朋友積極勇敢下單，訂單總額達1.6億元。20xx年8月的月銷量比去年同期增長289%，從20xx年8月底開始累計銷量比去年同期增長187.6%。

　　由于銷量增長率高，中意糖果集團產能壓力大，無法及時交付給朋友。8月，公司采取措施控制商品。對此，中意糖果集團在全國各大專業媒體雜志上向全國各地經銷商和朋友表達了誠摯的.謙遜。中意公司董事會8月初就產出貨不匹配問題召開緊急董事會。決定及時推出4條新生產線，并與德國500強BOSS機械簽訂協議，對原有生產線進行全面改造，提高自動化生產效率。經過一個半月的生產線安裝調試，生產能力從每天20噸提高到每天50噸！經過上述生產設備的改進，中意公司完全可以滿足經銷商和朋友的交貨需求，并在8月和9月及時交貨。對于給朋友帶來的不便，我再次表示歉意。我相信你會和鐘毅糖果集團走得更遠。

　　××

　　日期

公司道歉信13

親愛的某某用戶 ：

　　前段時間，某公司和某某公司爆發了一場廣為人知的紛爭。最終在工業和信息化部等政府部門的協調下，這次紛爭告一段落，某某用戶的安全和權益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意！對工業和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，并且會按照有關要求認真落實后續工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認真聽取、總結，吸取教訓。

　　痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰對誰錯"、"是非曲直"這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用戶的感受。

　　作為一家發展較早、規模較大的企業，同時作為行業領先者，我們應該更加注重用戶的感受；如果我們在做出那個"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

　　事件發生后，我們從用戶、媒體、行業專家那里得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收獲。您現在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見，將會成為某公司戰略轉型和企業升級的關鍵動力。

　　也正是因為有了這樣的認識，公司領導在不久前致員工的一封信里才會提出："這不是最壞的時刻；也沒有最好的時刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開未來之門。"我們相信，這次事件結束之后，在政府的.推動下，我們一直渴求的"陽光下的競爭"時代終將到來。某也將以更開放的心態和用戶、行業一起去擁抱這個時代。

　　隨著某某用戶數的持續增長，我們明白身上的責任越來越重大。面對責任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續得到您的支持。

　　無論過去、現在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。

　　某公司

　　xx年xx月xx日

公司道歉信14

尊敬的廣大顧客：

　　由于我公司法律觀念淡薄，在印制xx旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將xx旅游年票一卡通票版樣式中發行商"xx易城通科技有限公司"的名稱替換為"xx有限公司"，給廣大游客造成了混淆，給xx易城通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向xx易城通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經產生的傷害事實，我們決定采取以下措施，彌補已經造成的.損失：

　　1、發布道歉信，向xx易城通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白xx易城通科技有限公司是xx旅游年票一卡通的唯一發行商，海生活公司只是經銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發行單位。

　　2、在海生活公司為推廣旅游年票而設立的的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

　　3、在的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板（標注有xx易城通科技有限公司名稱）。

　　4、收回全部還未發出的宣傳資料，并焚毀。

　　5、新印制宣傳資料必須經秦皇島易城通科技有限公司認可才可印制。

　　我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。

　　道歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

公司道歉信15

　　李總您好，就貴司發往XX貨物外包裝損壞問題，我公司深表歉意!經查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為，而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的.下面，車輛在行駛中的剎車慣性產生了擠壓，使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發生此類事件，現我公司已作出了如下整改：

　　一、 XX在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨，而且都安排裝到車尾，已達到對貴司貨物的進一步保護，避免擠壓外包裝。

　　二、 XX在配送環節上將實行單一的點到點服務，即貨到達XX后用專車進行配送，不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。

　　后續我公司將全力實行以上環節，避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯系;400-XXX-XXXX或撥打0755—XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。

　　XX市XX物流有限公司

　　20xx年X月X日

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