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關(guān)于網(wǎng)易云音樂的社交屬性研究
摘 要：音樂已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚木袷臣Z，基于音樂的社交行為有深厚的基礎(chǔ)。在音樂愛好的基礎(chǔ)上結(jié)識新的朋友，對很對音樂愛好者而言都是一種比較合理的交友方式。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)易云音樂;社交屬性
中圖分類號：F49 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5312(2015)35-0095-02
2015年網(wǎng)易云音樂開始朝著社交方向發(fā)展，動態(tài)發(fā)布、歌曲推薦等功能讓社交功能更加明朗化，網(wǎng)易云音樂明顯開啟全新的音樂社交時代，證明用戶在聽歌之余產(chǎn)生音樂愛好者彼此相識的欲望。
一、網(wǎng)易云音樂的社交基礎(chǔ)
(一)個人主頁
社交可以簡單地理解為尋找興趣相投的朋友，從而形成彼此互動的圈子。網(wǎng)易云音樂利用音樂作為社交媒介，將人集中在一起。其中人是社交出現(xiàn)的前提，想要音樂用戶形成良好互動，就要在App之中找到廣泛的用戶，并讓軟件能傳遞人的信息，而并非一個單純的賬號。最佳的方式是這個人有自己的照片、文字簡介等傳遞個人特征的信息。網(wǎng)易云音樂設(shè)定了頭像、粉絲、關(guān)注等元素，這些元素共同構(gòu)成個人主頁，是網(wǎng)易云音樂開展音樂社交的基礎(chǔ)。
(二)創(chuàng)建歌單
網(wǎng)易云音樂在推出歌單之后，就做出一個大膽的選擇，讓歌單作為引導(dǎo)音樂的最重要工具。這種歌單具有自然的社交屬性，用戶可以搜集歌曲創(chuàng)建歌單，并實現(xiàn)分享、收藏、評論等功能，這是創(chuàng)建起音樂社交圈的重要基礎(chǔ)。
二、網(wǎng)易云音樂有社交屬性的TAB分析
(一)音樂版塊
這個版塊主要以音符的形式表現(xiàn)出來，電點擊任意一首音樂，就可以打開音樂界面。最開始的功能就是用戶對單曲、歌單和專輯等部分的分享和評論，讓用戶在這個平臺上實現(xiàn)社交目的，而且用戶可以發(fā)布自己對音樂作品的看法。如果用戶遇到喜歡的音樂，可以將其分享到微博、微信等其他社交平臺之上。這樣不僅可以分享到本平臺，還可以分享到其他應(yīng)用上，很大程度上滿足用戶分享自己喜愛作品的需求。同時這個平臺還開發(fā)了相似音樂作品的推薦，也能在顯眼的位置展示喜歡這首作品的用戶，讓社交功能得到進一步拓展。
(二)社交版塊
這款A(yù)pp在社交方面設(shè)定了動態(tài)、附近和好友三個二級TAB。動態(tài)的整體功能和微信的朋友圈十分相似，可以看到其他人發(fā)布的動態(tài)，自己也可以在其上發(fā)布自己的情況信息，朋友圈傾向于發(fā)布文字的同時搭配圖片，而其則更傾向于發(fā)布的動態(tài)搭配上音樂。對于動態(tài)而言，除了自己的好友可以看到之外，官方還會進行個性化推薦，這種做法可以集中更多用戶對動態(tài)版塊進行使用，會推薦給和動態(tài)關(guān)聯(lián)性很大的其他用戶，對這類用戶形成吸引力。
附近是這款手機軟件提供周邊用戶的重要手段，這樣做的目的就是讓用戶獲得更好的體驗。可以讓用戶知曉周邊的其他用戶正在聽什么音樂，這樣的功能會讓用戶產(chǎn)生“親近感”，感受到附近也有一群志同道合的人。好友功能以列表的形式進行展示，點擊相應(yīng)好友就可以進入其個人空間。用戶之間能建立起社交關(guān)系是社交活動最為重要的一環(huán)，微信之前就是開發(fā)了通訊錄功能讓其用戶數(shù)量出現(xiàn)大幅度跳躍，考慮如何以最小的代價讓用戶之間確定社交關(guān)系，對對一款有社交性質(zhì)的手機軟件非常重要。因此，讓云音樂也將通訊錄好友加入其中十分關(guān)鍵。這樣在增強用戶黏度的同時，也可以進一步滿足用戶對音樂的分享。
三、網(wǎng)易云音樂在社交圈經(jīng)營的優(yōu)點
這款軟件注重對“人”的形象的挖掘，讓用戶可以很方便地創(chuàng)建個人主頁，用戶可以實現(xiàn)點贊、收藏、分享等功能，對于一些急于分享的內(nèi)容可以直接@好友，全部的這些操作都是由用戶主動操作。消息反饋是社交圈中最有趣味的部分，也是讓用戶主動參與的一個重要誘導(dǎo)因素。只要點開好友，就可以順利查詢?nèi)亢糜寻l(fā)布的動態(tài)，其他用戶創(chuàng)建歌單、收藏、分享等行為可以非常直觀地被查詢到。在互動機制方面，這款軟件對微博的借鑒很明顯，評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊等功能齊全，這樣習(xí)慣使用微博的用戶在這里沒有習(xí)慣上的障礙。試聽功能是其首創(chuàng)，只要點擊就可以試聽任意好友分享歌曲的副歌部分，讓用戶可以在短時間內(nèi)了解好友喜愛音樂的類型，好友之間的互動得到增強。
四、網(wǎng)易云音樂擴大社交影響力建議
(一)服務(wù)方面
“粉絲經(jīng)濟”已經(jīng)創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟收益，這款A(yù)pp擁有的用戶已經(jīng)破億，如此龐大規(guī)模的用戶存在的潛在收益十分可觀。既然主打音樂社交，當(dāng)然可以進行與音樂有關(guān)產(chǎn)品的銷售，比如明星的數(shù)字音樂專輯、耳機等，這些設(shè)備可以打上強烈的網(wǎng)易烙印，讓用戶感受到云音樂產(chǎn)品的魅力。雖然當(dāng)前其已經(jīng)開通了錢包等功能，但是用戶在其上的消費熱情并不高漲，這種情況說明需要對用戶進行消費習(xí)慣的培養(yǎng)。可以邀請這個方面的專家學(xué)者組織專門的研討會，就如何增強這個方面的服務(wù)制定相應(yīng)的方案。
(二)創(chuàng)新社交方式
當(dāng)前依靠音樂形成的社交關(guān)系沒有達到十分穩(wěn)固的地步，可以通過對用戶喜愛的歌曲、收藏歌單等個人愛好信息創(chuàng)建出與其全面匹配的體系，讓符合這個體系各個要素的用戶得到推薦，在進行如此全面興趣元素分析的基礎(chǔ)上進行推薦，說明用戶之間的興趣有很大的重合區(qū)間，這樣用戶之間關(guān)系的建立就會容易很多，而且關(guān)系一旦建立也會比較牢固。可以通過科學(xué)的分析對用戶之間的匹配程度進行打分，并且直接將分?jǐn)?shù)發(fā)布在便于用戶查看的地方。在LBS定位基礎(chǔ)上創(chuàng)建好友關(guān)系也可以創(chuàng)建起相應(yīng)的匹配度展示，也是促使社會功能發(fā)展的重要方式。
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