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調查報告

學校食堂調查報告

時間:2024-09-30 17:12:45 調查報告 我要投稿

學校食堂調查報告通用

  在現在社會,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的學校食堂調查報告通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。

學校食堂調查報告通用

學校食堂調查報告通用1

  一.前言

  學校食堂是學校密不可分的一部分,它既是學校的硬件設施之一,也是學校管理的重要組成部分。學校食堂是學生每日用餐的場所,關乎著每位同學的生活和健康,進一步影響著學校的正常運行。因此,基于學校食堂對學生群體的重要性,我們就學校食堂的現狀,存在的問題還有相對措施進行了調查。此次報告,主要是從學生的角度進行,并且以客觀真實的情況做了具體的調查。調查報告僅僅是一次嘗試,希望能夠對學校食堂及學生生活有所改進。

  二.學校食堂現狀

  學校食堂和學生群體之間是存在著很多因素,客觀來講,并不是所有現狀都令人滿意。而這些現狀如果不被重視不被改善,定會阻礙食堂乃至學校的發展。以下便是我們從食堂環境衛生,服務態度,用餐人數比重,菜品菜色,價格,刷卡以及同學們的滿意度的調查的幾個方面現狀:

  1.食堂規模及經營情況

  學校現有三個食堂,即西校區,中校區和東校區各有一個。各食堂主營各類面食,米飯,粥,地方小吃,各類菜色及飲料,教工食堂主要是為學校教職工開設的`,有時也對學生開放。

  2、食堂環境衛生

  根據調查顯示,百分之五十的同學認為食堂環境衛生良好,桌面干凈,及時倒廢棄物;百分之三十的同學認為食堂環境還好;百分之二十的同學認為食堂環境不好。可以看出學校食堂的環境衛生情況有點差強人意,還需改進。是啊,食堂中最重要的就是環境和衛生了,一個干凈整潔的食堂,才能夠給同學們愉悅的用餐的環境和心情。

  3、食堂人員服務態度

  根據調查顯示,百分之六十的同學對服務態度滿意,百分之三十的同學基本滿意,百分之十的同學不滿意。可以看出,食堂工作人員的服務態度還是不錯的。

  4、食堂用餐聚集人數比重

  就東校區來說,有兩個食堂供選擇,根據每個人選擇不同,分布情況比較均衡,相對來說一樓食堂比二樓食堂人數更多,排隊也顯有些許擁擠。

  5、菜品菜色

  根據調查數據顯示,東校區食堂菜品菜色較為單一,沒有新菜色。多數同學對西校區食堂較為滿意。中校區早餐類別比東西校區豐富。

  6、價格

  根據調查數據顯示,百分之八十的同學認為食堂價格合理有據。百分之十八的同學對價格基本滿意,百分之二的同學認為有些菜品收費不合理。就東校區食堂而言,蔬菜類價格比較合理,肉類價格有少許偏頗。

  7、刷卡情況

  據大部分同學反映,食堂存在多刷或少刷等情況,給某些同學造成了一定的困擾。

  8、滿意度

  綜上所述,百分之二十五的同學對食堂還是很滿意的,百分之六十五的同學對食堂表示較為滿意,百分之十的同學對食堂現狀不太滿意。

  三、存在的問題及原因

  學校食堂是老師和同學的聚集地,因為學校人數多,常常會產生不必要的問題。同學們和老師們都有意識到這種問題,但是卻沒有人及時上報和解決。現有食堂剩菜剩飯問題、放菜盤、飯碗等問題。

  1、食堂剩菜剩飯問題

  據數據可知,食堂剩菜剩飯問題嚴重。主要原因是食堂阿姨給的量大或菜不符合同學們的胃口。絕大多數同學認為菜不夠辣,咸淡不適。

  2、放菜盤、飯碗秩序問題

  大部分同學表示每次放碗筷時,秩序差,導致剩菜剩飯灑落到地上。完成這種情況的主要原因有:

  ①管理秩序的人并沒有按時到崗。

  ②學生沒有意思到秩序的重要性。

  ③提供當碗筷的地方集中,不分散。

  ④食堂放碗筷的地方小,但學生人多。

  3、食堂飯桌不夠

  據調查顯示,多數同學反映,吃飯時很難找到空的桌椅。原因有如下:

  ①考試臨近,有些同學會選擇在餐廳復習,吃飯時沒有把書拿走。

  ②學校學生人口眾多,吃飯時間集中。

  ③同學不喜歡和不認識的人共桌吃飯。

  四、措施

  1、餐廳必須保持清潔、衛生,做到地面無垃圾、油污,墻面、屋頂無蛛網,桌子、板凳無油污、灰塵等。

  2、餐廳由食堂管理人員指定責任心強,工作負責的同志負責打掃餐廳的清潔衛生。

  3、餐廳清潔衛生在每餐前后都要進行打掃,保證學生在進餐時,餐廳干凈衛生。

  4、完善滅蠅、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊設施,做好防四害工作。

  5、引導學生文明就餐,進餐時不爭搶擁擠,不大聲喧嘩,不要面對同學或桌上的食物咳嗽、打噴嚏,防止飛沫唾液傳播疾病。

  6、餐廳要安排管理人員或值周老師值班,維護餐廳正常秩序,保證餐廳的清潔衛生,不要隨地吐痰,不亂丟雜物和紙屑,不要亂倒殘留的食物和廢棄物。

  7、食堂管理人員要隨時檢查餐廳的清潔衛生,分管領導或行政值周領導每天至少檢查一次餐廳的衛生情況。

  五、總結

  食堂是老師和學生每天都去的地方,食堂的衛生環境,食品安全問題和我們息息相關。通過調查問卷,我們了解到了大家眼中的食堂,看到了好的方面,但不足的地方也急需改進。在此調查中,說明在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們去深思。現針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。

  1、徹底做好食堂內部和外部的衛生,創造良好的就餐環境。

  2、要注意飯菜的保溫,盡量讓同學們吃到熱的飯菜。

  3、食堂應該購置一套餐具清洗和消毒的工具,保證餐具同學們的衛生。應由專人負責驗收。

  4、食堂應該經常更新菜色,以滿足老師同學的口味。

學校食堂調查報告通用2

  學校后勤工作是學校管理工作的重要組成部分,它的好壞直接關系到學校的興衰成敗。而學生食堂又是學校后勤工作的重中之重,它關系師生的身體健康。為了辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂, 5月9日至24日,縣學校后勤管理辦公室組織專班在全縣107所寄宿制學校中抽取51所學校食堂進行調查研究,現將調研情況報告如下:

  一、調查對象

  全縣中小學學生食堂

  二、調查方法

  抽樣調查、實地調查、問卷調查

  三、調查內容:

  (一)學生食堂基礎設施情況

  1、標準化的項目食堂34個,占67%;正建、待建項目食堂7個,占14%;不符合標準的老食堂10個,占19%。

  2、配套餐桌椅的食堂19個,占37%。

  3、“三防”設施齊全的食堂15個,占29%。

  4、設葷、素洗滌池的食堂23個,占45%。

  5、葷、素操作如分開的食堂12個,占24%。

  6、使用內扒灶的`食堂18個,占35%。

  7、具備“五間”(更衣間、粗加工間、操作間、銷售間、儲存間)的食堂34個,占67%。

  8、具備冷藏設施的食堂42個,占82%。

  9、具備消毒柜的食堂20個,占39%。

  10、使用不銹鋼合金或搪瓷餐用具的食堂41個,占81%。

  11、使用垃圾容器加蓋的食堂4個,占8%。

  (二)學生食堂基本管理情況

  1、餐廳具有文化氛圍的食堂45個,占88%。

  2、生、熟食儲存分開的食堂3個,占6%。

  3、食品留樣并記錄的食堂19個,占37%。

  4、餐用具消毒并記錄的食堂19個,占37%。

  5、管理制度上墻的食堂49個,占96%。

  6、飯菜價格上墻的食堂25個,占49%。

  7、每周菜譜上墻的食堂20個,占39%。

  8、“五員制”上墻的食堂31個,占61%。

  9、形象監督欄上墻的食堂26個,占51%。

  10、衛生許可證上墻的食堂51個,占100%。

  11、從業人員作裝上崗的食堂41個,占80%。

  12、進出貨臺帳登記規范的食堂11個,占22%。

  13、索取“五大類”產品質量檢驗報告單的食堂9個,占18%。

  14、財務規范管理的食堂9個,占18%。

  (三)學生食堂基本服務情況

  1、51所學校學生就餐總人數24820人, (調查報告) 食堂從業人員483人,從業人員占學生就餐人數比約為1:50。

  2、學生持卡自由消費的食堂26個,占51%。

  3、設立意見薄(箱)的食堂20個,占39%。

  4、實行教師陪餐制的食堂36個,占71%。

  5、學生“食堂滿意度”問卷調查平均滿意度為63%。

  四、調查結論

  從調查的數據分析,我們不難看出,我縣中小學校食堂存在如下問題:

  1、雖然全縣中小學校項目食堂占到81%,但在食堂的設計上不盡合理,不符合衛生學標準。33%的食堂最基本的“五間”都不完全具備。

  2、食堂基礎設施配套率低,給學生服務和后勤管理帶來物質上的障礙。

  3、食堂基本管理不到位,特別在臺帳登記、票證索娶消毒留樣等食品安全管理上存在很大漏洞,各學校食堂不同程度上存在食品安全衛生隱患。

  4、后勤從業人員主要是教師家屬,文化水平普遍不高,后勤服務觀念不強。絕大多數后勤管理人員由于負擔一定的教學任務,后勤工作疏于管理,或不懂得管理。

  五、調查總結

  基于以上問題,為了全面提升我縣學校后勤保障與管理水平,切實辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂,建議采取如下措施:

  1、 實行食堂“三基(基本設施、基本管理、基本服務)達標”,從基礎抓起,落到實處。只有把食堂這個重點抓住了,這個難點解決了,才能真正把“放心食堂”創建工作落到實處,才能真正根除學校食品安全衛生隱患。

  2、創建全縣后勤示范學校。對全縣具備一定條件和管理水平的學校加以培植,通過典型引路,以點帶面的形式促進全縣中小學后勤保障與管理水平均衡發展。

  3、 培訓提高,通過送教下鄉,分區域現場參觀培訓學習,全面提高后勤管理與從業人員的素質。

  4、 實現回訪督辦制。對在檢查、調研、考評、信訪中發現的問題,以書面的形式下達整改通知書,通過反復的回訪督辦,敦促整改落實到位。

  5、完善管理機制,對全縣中小學后勤管理實現目標考核,變終極管理為過程管理。把原來的后勤年度目標考核改為開學初、期中、期末等多個時段的綜合考核,真正使全縣各學校把后勤工作落到實處。

學校食堂調查報告通用3

  一、調查時間

  20xx年xx月xx日--xx日

  二、調查地點

  學生食堂(xx食堂)

  三、調查對象 在校學生

  四、調查方法

  問卷調查、數據分析、實地觀察、口頭訪問

  五、調查背景

  古人云:“民以食為天”,人們只有在解決溫飽問題之后,才可能進一步地發展自己。在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著千絲萬縷的關系,食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所,根據調查96%學生的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了更好的了解學校食堂情況,為學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關學校食堂的調查,比較全面地了解了我校食堂的現狀,為進一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務質量、價格、衛生狀況、對食堂的意見和建議等多方面做了調查。

  基于食堂對學生群體生活影響的重要性,本社會調查制定調查方案,從本校食堂的經營現狀、存在的問題、改進措施三個方面來對食堂問題作出調查,并進行充分思考,進而提出一些相應的改進措施。

  六、調查內容

  a 調查對象每月食堂用餐消費情況:

  1、月均生活費500元—1000元(不含)的83人(22.6%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為450元,約占生活費的46.67%;每周有一、二次天在外改善伙食。

  2、月均生活費1000元—1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為500元,約占生活費的32.00%,每周有一、兩天在外改善生活。

  3、月均生活費1500元—XX元的42人(11.4%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為550元,約占生活費25.7%,常在外改善生活。

  b食堂飯菜的價格:

  1、認為食堂飯菜價格合理的223人,占60.76%;

  2、認為食堂飯菜價格一般的108人,占29.43%;

  3、認為食堂飯菜價格過高的36人,占9.81%。

  c飯菜滿意度

  1、菜和主食的口味和質量滿意度方面:很滿意的21人(5.72%),滿意的257人(70.03%),一般的64人(17.44%),不滿意的23人(6.27%),較差的2人(0.54%);

  2、肉類的滿意度方面:很滿意的18人(4.90%),滿意的164人(44.69%),一般的153人(41.69%),不滿意的27人(7.36%),較差的5人(1.36%);

  3、蔬菜的滿意度方面:很滿意的43人(11.72%),滿意的.228人(62.13%),一般的81人(22.07%),不滿意的13人(3.54%),較差的2人(0.54%)

  d服務及管理滿意度

  1、餐具衛生和環境方面:很滿意的69人(18.08%),滿意的259人(70.57%),一般的28人(7.63%),不滿意的7人(1.91%),較差的4人(1.09%);

  2、飯菜的保溫及充足方面:很滿意的23人(6.27%),滿意的187人(50.95%),一般的136人(37.06%),不滿意的14(3.81%),較差的7人(1.91%);

  3、服務員態度方面:很滿意的12人(3.27%),滿意的233人(63.49%),一般的101人(27.52%),不滿意的12人(3.27%),較差的9人(2.45%);

  七、調查數據總結

  從以上數據可得出:月生活費越低的學生用于食堂消費的金額所占比例越大,主要在學校食堂用餐,而生活條件相對好的學生用于學校食堂消費的金額比例相對要小,并常在校外消費,改善生活。然而,不論是經濟條件好還是經濟條件一般的學生,每個月在學校食堂消費的金額大都在500左右,同時,大部分學生對食堂飯菜的價格是可以接受的,對于食堂提供的飯菜基本滿意,學生對肉類的需求相對高于對蔬菜的需求,可以看出,在服務及管理方面,對餐具衛生和環境情況從總體上達到標準。

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