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調查報告

校園快遞情況調查報告

時間:2024-09-27 07:30:22 調查報告 我要投稿
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校園快遞情況調查報告

  隨著個人的文明素養不斷提升,報告不再是罕見的東西,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的校園快遞情況調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

校園快遞情況調查報告

  在信息網絡應用日益發展的今天,隨著網上購物越來越流行,與家人和朋友之間相互寄送物品也越來越頻繁,快遞成了我們生活中不可缺少的一部分。為了了解我校學生使用快遞業務的情況,特進行此次調查,分析大學生校園快遞消費市場以便籌建物流工作室,發展校園快遞業務。

  一、調查目的

  了解我校在校學生快遞使用現狀,并以此分析校園快遞消費市場情況。

  二、調查設計

  (一)調查目標

  1、了解在校大學生使用快遞頻率

  2、大學生選擇快遞公司主要考慮因素

  3、校園快遞業務開展的必要性

  4、對校園快遞服務要求

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  本次調查主要針對我校在校學生,以系部為單位,共發放問卷155份,收回問卷141份,有效問卷135份。

  三、資料分析

  1、收回有效問卷135份,其中沒有使用過快遞的有25位,使用過的有110位,占總問卷的81.5%,由此可以看出校園快遞消費市場十分可觀。

  2、使用快遞的目的

  由上表可以看出因網上購物而使用快遞的人最多,占56.3%,其次為寄送文件,節日寄送禮品所占比例較少。這三方面的業務物流工作室都能夠承接,因此校園快遞業務來源有所保障。

  3、快遞公司的選擇

  從上表可以看出使用申通公司快遞的消費者最多,其他快遞公司消費份額較低,因此若籌建物流工作室開展校園快遞業務,可首選作為申通的業務代理。

  4 、選擇快遞公司主要考慮因素

  由上表可以看出,大多數的學生在選擇快遞公司時,主要考慮該公司的業務速度,而考慮價格因素的學生只占23.7%,因此開辦校園快遞業務代辦點最先考慮的應是提高服務速度。

  5、在校期間快遞使用頻率

  6、領取快遞的不便之處

  目前,在學生所選的快遞公司中,都存在一些讓消費者不便的地方,首先,由于校園內沒有這些快遞公司的業務代辦點,消費者需要去離校距離較遠的地方領取物品,其次是時間,因為沒有統一的安排,快遞公司業務人員經常會在學生上課期間取、送物品,時間不合適。

  7、是否有必要建立校園快遞業務代辦點

  由上表的數據,學生認為在校園內建立快遞以為代辦點是有必要的,比例為84、4%

  8、關于校園代辦點額外收費的合理性

  由上表數據可以看出,大多數學生對額外費用的收取抱理解態度,因此只要校園快遞服務質量有保證,盈利還是可觀的。

  四、總結

  根據上文關于學生快遞消費需求現狀數據分析可知,我校在校學生對快遞的使用和需求很大,因此校園快遞消費市場較大。此外,被調查者表示對于校園快遞的要求主要要有合理的價格,較快的寄送速度,簡便的業務辦理程序以及貨物的完好性。

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