社會調查報告

時間：2024-10-16 13:07:38 調查報告我要投稿

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【精選】社會調查報告匯編7篇

　　在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告根據用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的社會調查報告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】社會調查報告匯編7篇

社會調查報告篇1

　　一.問題的由來：

　　在經濟飛速發展的今天，人們的金錢觀，價值觀，消費觀發生了很大的變化。而在現實生活中，在校高中生幾乎是純粹的消費者，我們每時每刻都在消費。作為有創新意識與強烈求知欲的當代高中生，我們很有興趣知道，順德高中生的消費欲望，消費方向是什么?影響因素又是什么?他們的理財能力怎么樣?圍繞這一系列的問題，我們展開了題為“關于順德高中生消費狀況的調查與思考”的綜合實踐活動。

　　二.研究目的與意義：

　　通過這次研究，一方面可以對當代順德高中生的消費狀況與消費觀念進行考察與反思，從而指出其中存在的問題，并就問題尋求解決方法，幫助順德高中生樹立正確的消費觀，端正消費行為。另一方面，通過這次研究，可以培養我們組員的互助合作的精神，探究問題的能力和實踐能力，從而提高我們的綜合素質。

　　三.課題研究方法及途徑：

　　1.研究方法：問卷調查法、小組討論法、采訪法;

　　2.途徑：上網、到圖書館查找資料，采訪，問卷調查。

　　四.研究步驟：

　　確定課題→設計調查問卷→開展問卷調查→統計數據，分析問題→小組討論提出看法→撰寫研究報告

　　五.研究過程：

　　1.準備工作：在老師的指導下，先確定課題的研究方法及步驟，制定活動計劃，確定要開展的活動，并合理地分工，做好準備工作;

　　2.研究階段：

　　①查找資料：主要通過上網查找資料，對資料進行一定分析，以此對當代高中生的消費觀念有初步了解，以便更好地開展研究工作;

　　②問卷調查：根據查找到的資料，結合我們自身消費的實際情況，經導師指導和小組討論，挑選20道有代表性的問題制作成調查問卷，并對順德各鎮部分高中生進行調查，統計百分比。

　　③個人采訪：在校內選取個別有代表性的同學進行個人專訪，了解他們的消費狀況及消費觀念;

　　④討論，分析調查結果，得出相關結論;

　　⑤就發現的問題與導師進行商討，提出解決問題的方法。

　　六.研究結果：

　　⑴問卷調查結果分析：

　　A.我們在調查中發現，大部分同學的消費比較理智，有76.6%的同學認為錢該花就花，16%的同學認為應盡量節儉，只有約7.4%的同學選擇了有錢盡管花。就個人消費而言，有80%的同學以經濟實惠為主要標準。這些數據，反映了受訪學生中大部分有較好的消費習慣，且勤儉節約在順德高中生心目中仍有一定地位。

　　B.對于影響消費的因素，有66%的同學會根據自己的實際需要，值得一提的是，有30%的非獨生子女表示受家庭經濟狀況的影響最大，而這一比例在獨生子女中僅為14.2%，這說明在以自己實際情況為主導的消費前提下，非獨生子女表現出比獨生子女更強的家庭觀：

　　C.零花錢的來源及數量。受訪學生中，接近98%的同學的零花錢來自于父母。而平均每周的零花錢普遍在100元以下，這個零花錢數目比較合理;

　　D.理財能力較強。有50%的人能節制地使用零花錢，有47.8%的同學對使用零花錢有一定的`計劃，其中有20.21%的同學能堅持計劃。關于有否紀錄花錢情況，有57.45%的同學從來不記，只有6.38%的同學一直在記。至于零花錢夠不夠用的問題，有48.94%的同學表示僅僅夠，有40.43%的同學每個月都有錢剩余，其中獨生男同學每月有錢剩余的比例更達到了63.64%。以上數據表明，同學們普遍能較好地使用自己的零花錢，也能對零花錢的使用進行一定程度的計劃與節制，說明受訪學生的理財能力較高。

　　E.零花錢的最終用途。41.49%的同學的錢主要花在食品上，15.96%花在衣著服飾上，21.13%用在學習方面，15.96%則花在娛樂方面。這反映了食品開銷仍在高中生消費中占主要位置，而學習開銷在當中也占有比較大的比重，說明高中生還是比較注重知識方面的消費。

　　F.對個別消費行為的分析：78.43%的女同學認為不可以去網吧、歌舞廳，而有67.44%的男同學則認為可以。這反映男女同學的消費觀存在一定差異，這大概與男女生在心理上的差異有關;在環境保護問題方面，有73.40%的同學會在消費時考慮到，這表明大部分同學能自覺在消費中履行保護環境的義務，說明順德高中生普遍的素質較高，有較強的社會責任感。

　　G.對于花錢最有意義的一欄，多數同學填寫：“資助貧困生最有意義”，說明眾多的順德人和愛國華僑樂善于好施的高尚的品行以及這種優良的文化氛圍對當今的中學生，有潛移默化的影響。

　　⑵從消費狀況看消費觀，并就有關問題研究對策：

　　①從高中生自身方面看：高中生一般年齡在16——19之間，自我意識較強，多數的高中生在消費時主要以自己為核心，認為自己已經長大，具備了獨立消費的能力。這就很容易導致盲目消費等不良消費現象的出現。有鑒于此，高中生應樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，多聽家長、老師的教導，發揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神，努力矯正不良消費習慣，提高消費的科學性。

　　②從家庭教育方面看：家長是學生的第一任啟蒙老師。家長的消費觀或多或少會對學生造成一定的影響，所以，家長平日一定要言傳身教，多引導高中生正確消費。對于學生個人名下擁有數萬資金的家長，應加強監管;最好減少子女名下的資產，以免子女產生物質生活的攀比、愛慕虛榮以及生活上的奢侈浪費等不良的思想和行為。

　　③從學校教育方面看。接受學校教育是高中生日常最基本的工作之一。學校應利用自己的這一優勢，多對學生進行有關的個人理財常識教育、綠色消費教育等，使學生的消費觀念得到真正提高，從小培養良好的消費習慣和理財能力。

　　④從社會方面看。順德經濟發達，市場競爭激烈，在市場經濟下，常有不法商人為牟取暴利而針對中學生販賣或傳播黃睹毒，搞坑蒙拐騙。在這樣的社會環境下，高中生容易被誤導，錯誤消費。因此，有關部門除了應加強有關方面的宣傳與教育外，還應加強整頓市場經濟秩序，為高中生消費提供一個健康有利的環境。

　　總之，順德高中生的正確消費觀的形成，需要個人、家庭、學校、社會的共同努力.

社會調查報告篇2

　　社會實踐作為我國高等教育的一個重要組成部分，在我國高等教育中發揮著不可替代的重要作用，近年來，大學生社會實踐已然成為教育界的熱點話題，同時，大多數大學生們已經認識到了社會實踐的重要性。大學生參加社會實踐活動，能夠促進他們對社會的了解，提高自身對經濟和社會發展現狀的認識，實現書本知識和實踐知識的更好結合，幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。把握當前大學生社會實踐中的問題,才能充分發揮社會實踐在大學生思想政治教育中的作用。那么，大學生社會實踐的現狀究竟如何，本研究報告將初步回答這一問題。

　　為了了解大學生社會實踐的現狀，調查小組以齊齊哈爾大學為例，采用問卷調查的方式，運用抽樣調查的方法，對齊齊哈爾大學部分大學生的社會實踐情況進行調查，以下是社會實踐的現狀描述及分析。

　　一、調查結果的整理與分析

　　1.頻率及類型分析：

　　（1）大多數同學偶爾參加一次社會實踐，少部分同學經常參加和從未參加過，參加社會實踐的頻率少，參加社會實踐的熱情不是很高，沒有從根本上認識到社會實踐的重要性，導致這一現象的原因可能是參加社會實踐的機會少，學業繁忙，提供社會實踐的崗位少。

　　（2）在社會實踐中，71.94%的大學生參加的是短期兼職，因為短期兼職固定工作，時間間斷，大部分同學都選擇了周末，認為周末兼職不僅利用了課余時間還可以作為日常學習生活的調劑，而一份固定的工作也免去了找工作之憂；固定工作，時間連續，在暑假或寒假這樣較長的時間里，有一部分同學在外打工，賺取來年的費用；隨即工作，時間不定，這種情況一般是剛來大學的新生，他們不知道自己喜歡做什么，先嘗試做一下兼職，大部分時間用在適應大學生活上。46.41%的大學生參加志愿服務，說明部分大學生思想道德素養較高，志愿服務的觀念端正，有著崇高的思想道德情操。大學生參加志愿服務既是大學生本身的一次磨練，增加閱歷，認識自我，提高大學生的思想覺悟、陶冶良好的道德情操，了解當今社會的現狀，同時也是一種積極報效祖國的實際行動。比如義務支教，為國家的教育事業貢獻力量，緩沖部分地區教師資源不足的現象，為貧困地區的孩子帶去希望，狹義地說，發揮自己的價值；廣義而言，則為國家的教育事業貢獻力量，用自己的微薄之力支持著教育事業。同時，少部分同學做個體小生意，說明有一些同學具有自主創業的精神，當下，各地區、各有關部門要把高校畢業生就業擺在當前就業工作的首位，采取切實有效措施，拓寬就業門路，鼓勵高校畢業生到城鄉基層、中西部地區和中小企業就業，鼓勵自主創業，為支持大學生創業，國家和各級政府也出臺了相應的優惠政策。

　　2.大學生社會實踐內容與學業的關系

　　調查結果顯示，87.53%的大學生認為社會實踐內容與所學專業不緊密相關，可見，課堂上所學的知識與社會實踐的應用存在脫節情況，知識很難運用到實踐中去，57.29% 大學生偶爾用知識但對實踐幫助不大，20.72%從未用過專業知識，一方面說明，大學專業結構不合理、學非所好已經成為大學生就業的最大障礙。大部分大學生出現未能學以致用的現象，這固然與部分大學生的素質相關，但更是大學教育的“缺陷”造成的。重課堂教學，輕市場實踐；重知識學習，輕能力培養，學生動手能力差，這是許多高校普遍存在的軟肋。另一方面，大學生在知識的吸收角度上存在問題，應改變一下角度，更多的學習思維方式，在實踐中變通思考，將所學的專業知識與社會實踐緊密結合。

　　3.大學生社會實踐的安全問題

　　在大學生社會實踐中，67.02%沒有受騙經歷，58.06%相當重視實踐的安全問題，并將安全問題放在首位。說明大學生比較重視社會實踐的安全問題，具備良好的安全防范意識，并且安全意識和在校的法律知識教育成正比，大學的安全教育逐步先進化、全面化、生活化，使得眾多大學生的安全意識提高。同時，16.07%的同學有受騙經歷，14.19%不是很重視安全問題，甚至有2%的同學幾乎不關注安全問題，主要原因是安全觀念沒有深入其本心，自以為是，社會經驗不足等。

　　4.大學生社會實踐態度及需求

　　（1）在社會實踐過程中有超過45%的大學生樂于實踐，但由于前期準備不足導致在實踐過程中會遇到許多沒有提前預料的問題，從而導致實踐的結果不盡如人意，這表明大部分的大學生在主觀上是積

　　極的，缺乏的是經驗與克服客觀條件約束的能力。而有超過三分之一的同學，有積極認真的態度并且提前做好準備在實踐過程中也能靈活應變從而可以收獲完備的調查報告。其余將近四分之一的同學對于社會實踐活動處于被動，大部分是迫于學分壓力而不得不去參與，更有的不僅態度不積極并且行為上也違背了社會實踐的精神，這樣的做法是沒有意義的，從而失去了學習積累社會經驗的寶貴機會。

　　（2）有將近一半的受調查同學認為學校開展的社會實踐活動較為豐富，基本上能夠滿足大學生所需要的社會實踐積累，同時也有超過10%的.同學認為學校社會實踐活動十分豐富，能夠滿足自己的實踐需求。另外也有超過40%的同學認為學校實踐活動比較匱乏，無法滿足他們的需求，更有8%的同學認為實踐活動嚴重匱乏，無法滿足與另10%認為十分豐富的同學產生了對比，這表明大學生對于社會實踐的需求標準存在較大差異，學校應該更多的去了解學生們標準盡可能的滿足更多同學的需求。

　　（3）在大學生參加社會實踐目的這一調查中我們可以發現有60%的同學選擇了賺錢這一目的，也就是說有較大比例的同學是從經濟這一實在利益出發。而也有超過一半的同學認為參加社會實踐能夠關注了解社會現實，增長見識結交朋友，這些也都是從自身或者為了解社會現狀出發，更直觀的看就是為未來自身長遠發展而做準備。只有較少的超過30%的同學認為能夠學有所用，將自己實踐學習來的經驗運用到為以后社會發展的實踐過程中。從中可以看出，大部分的大學生

　　并沒有真正理解到社會實踐的最終意義所在，社會實踐不僅只是為自身發展的行動，更多的是為這個社會的發展去深入去總結去實習。

　　（4）有超過75%的同學在社會實踐中最想收獲，工作經驗與社會閱歷，這表明大學生能夠充分了解到社會實踐所能帶來的自身的提高，也有超過66%的同學想在社會實踐的過程中增強人際交往能力并且有超過一半的同學想增強自己的自信心，這說明有很多的同學想借助社會實踐這個機會來彌補自身的不足，提高自身的能力，為自身以后的發展而不斷努力。同時有將近四分之一的同學認為社會經驗可以豐富自身的專業只是，將實踐轉化為真理與知識，這樣是十分難得，而有較少部分的同學想從社會實踐中獲取報酬，這樣的目的雖沒有錯誤，但或許會使自己錯過了社會實踐中最為寶貴的東西。

　　二、大學生社會實踐面臨的問題

　　1、自身能力不足。58.64%的大學生認為社會實踐面臨著自身能力不足的問題，一方面，高等教育模式相對后，一貫重視理論教育，忽視了實踐操作能力的培養，重視應試教育，忽視學生整體素質的培養，不少專業的設臵與市場脫節。另一方面，社會實踐意識淡薄，較少的社會實踐使之社會實踐經驗缺乏；缺乏鍛煉，自立意識不足，導致動手能力差。

　　2、時間太短，無法真正進入角色。39.24%在社會實踐中很難進入角色，在一份工作上，如果想把握其靈魂，找到工作的技巧，需要一段時間去適應使其熟練，由于大學生社會實踐時間較短，沒有過多

　　的適應、練習和總結經驗的機會，更無法真正進入角色去體驗，所以，要注重理論與實踐相結合。

　　3、沒有預想結果，成為廉價勞動力。59.49%對社會實踐沒有過多的預想和目標，只是為了實踐而實踐，沒有看到實踐的真正意義，從而沒在實踐中有所獲，只成為了廉價的勞動力，既浪費時間又浪費精力，因此，大學生實踐應更多地看重實踐的目的，知道自己為什么實踐。

　　三、大學生社會實踐的建議

　　1、理論知識儲備。64.76%的大學生認為社會實踐要做好理論知識的儲備，理論知識儲備是社會實踐的基礎和前提，為社會實踐提供重要的理論支撐，學好理論知識，用科學的方法實踐。

　　2、心理素質準備。75.94%的大學生認為應有好的心理素質，好的心理素質是成功的一半，因為大部分大學生社會經驗較少，面對著社會上形形色色的人或事，難免會消化不良，也許你不適合這個實踐項目，也許你被老板痛批，正因為如此我們要有良好的心理素質，勇敢的面對社會，勇于實踐。

　　3、對所要進行的社會實踐進行了解。78.27%認為應進一步了解實踐內容。知己知彼，方能百戰百勝，對社會實踐內容的了解有利于你更好地衡量自己，制定更完美的計劃，去面對社會實踐，更有利于社會實踐的完成，積累經驗，在實踐中成長與進步。

　　經調查統計分析，我們發現在大學生的社會實踐中以短期兼職為主，參加社會實踐的安全意識較強，大部分學生樂于實踐并想收獲工

　　作經驗，但是部分大學生參見社會實踐的熱情不足，沒能將專業知識與社會實踐良好的結合，并且在社會實踐中還面臨著自身能力不足、很難融入角色和沒有實踐預想效果等問題，對此，我認為一方面學校應該注重實踐能力的培養，提供實踐機會，調動社會實踐的熱情，增強課程設臵的實務性；另一方面，大學生本身應該加強能力的培養，積累社會實踐的經驗，積極實踐，樂于實踐，提高實踐能力。

　　總之，社會實踐作為大學生生活的一部分，無論是學校還是社會各界都應該提供實踐的機會，并在實踐中提供輔導和幫助，調動參加社會實踐的興趣；同時，大學生還要提高社會實踐的質量，社會實踐并不是簡單地付出與勞動，而是讓實踐更加有價值有意義，能根據實踐經驗大致的了解社會，為真正踏進社會鋪路;最后，大學生本身要學會留心，留心觀察身邊事物，來拓寬自己的視野，從社會實踐中學到課堂上沒有的社會知識，提高社會實踐能力，爭取早日成為知識水平高，動手能力強，實踐能力超群的優秀大學生。

社會調查報告篇3

　　我這次寒假社會實踐的主題是三農問題的調查，為了這個社會實踐報告，我特地回到老家進行實地調查。主要調查方式是以問卷調查的方式。在家里我先查了三農問題的一些信息，自己了解了三農問題是什么，為什么要解決這個問題，怎么樣解決這個問題。然后針對這些內容制定了一份問卷調查表，我一共印了20份，本來想多印一點的，但是當時趕時間，就只印了那么多。然后我還根據找到的三農問題信息制定了一份三農問題的宣傳資料。準備帶回老家進行宣傳使用。

　　回到老家后，我首先找到最熟悉的人，給他們每人一份問卷，然后還找到兩個姐姐專門為我發問卷的時候拍照，來增加我社會實踐的真實性，這不是在作秀。雖然最開始的時候我只是帶著一種完成任務的想法來做這件事的，也覺得這是徒勞的浪費時間沒有一點價值可言。可是當我站在他們旁邊看著他們做問卷的時候，我卻突然發現，我自己在做的這件事情是多么的有意義。因為我發現，在這個不算落后的小鄉村里面的居民，卻居然大多數連三農問題是什么都不知道。而且，不少人都不關心三農問題，認為這個問題和他們自己沒有多大的關系，他們認為這種問題應該是政府機關里面的人關心的問題，與平民老百姓無關。問卷里面有道題是問三農問題中的三農指什么，有五個選項，農民，農業，農村，農戶，農田。大多數的人都覺得農田要算一個，因為在他們心目中，農田才是最大的依靠，因為農村土地就是農民朋友的命根子啊。可喜的是，我調查的幾乎所有的人都知道國家出臺的一系列促進糧食增產和農民增收的政策措施，其中有一項就是農業稅被取消了。他們對與這點都是很高興的，因為這減輕了他們很大的負擔。

　　這個政策好不好?我問到，當然好啊，不用交錢了嘛!雖然說現在的農村條件比以前是好了很多了，但是家庭負擔也還是比較重的，能幫助農民減輕負擔，減一點當然就好一點。對于國家出臺的相關三農問題政策，你支持嗎?幾乎所有的人都選的大力支持，雖然我不確定他們是否了解那些具體的政策究竟是什么，究竟有沒有落到實處，究竟有沒有給農民們帶來實實在在的好處，究竟那些政策是不是只是空中閣樓，但是我覺得，農民朋友們都是相信國家政策的，他們相信，國家不是違背農民的.，他們相信，國家會對他們好的。里面有個問題有一個填寫著讓我覺得值得思考，您是怎樣知道有關三農政策的，有個人就說他不知道三農政策，所以沒有選項可以選擇啊，因為四個選項，看電視，聽廣播，別人告訴，政府宣傳。我相信這是位唯一說出實話的人，其他人我也不知道他們是不是真的知道這些政策，都什么都沒說就選，大多數選的政府宣傳，我問政府給你們宣傳什么政策了，他們說什么都沒有，其實他們也不知道有哪些政策，哪有這么好的政府啊。有個人感慨。我不禁想到，究竟是什么讓現在的老百姓不敢說真話了，讓老百姓對政府盲目崇拜，都說要跟著政府走，跟著領導走，可是，政府呢，政府又做了什么可以讓老百姓心甘情愿跟著走的事情啊，都說要讓農民朋友們得到實惠，得到好處，可是，話誰都會說，但是實行了嗎?就算實行了，那也得經過層層審批層層考驗最后實行的時候恐怕都過了不少年了吧。

　　中國現在政策實施得就是如此滯后，政府宣傳的是什么，宣傳政府的又是什么，這些宣傳，給農民帶來的是什么，只是樹立了政府在農民心目中高高在上不可親近的崇高地位，讓大家都怕政府。我在網上查找怎么樣解決三農問題，我發現政府出臺的政策都顯得太空洞太抽象太不具體了。轉變發展觀念，創新發展模式進一步調整優化結構大力發展勞務產業正確處理城市發展與農村發展的關系加快實施科教興農戰略等等。這些政策都說的好空洞好空洞，你說，你這么說農民會明白這和他們究竟有什么關系嗎?中國就搞這些面子工程，表面上弄的好看，可實際上呢，老百姓卻得不到什么實實在在的好處。也難怪農民朋友們很少有人知道這些政策，因為知道了也沒有什么用啊。日子也根本就不會因為這幾點空洞的政策就得到什么具體的改變的。其中有一個問題，農民問題是指什么的問題?選項有素質，減負，技術指導。大多數都說是減負問題，少數人說是技術指導問題，只有極少數人說是素質問題。當初我設置這個問題的時候就在想農民朋友們認為自己的問題究竟出現在哪里。當時在網上查到的是素質的問題，可是卻只有極少數人選擇，而大多數人卻認為是減負問題。

　　為什么會出現這個樣子，我很想知道。是他們對自己的素質十分自信，還是因為在他們心目中素質問題不算是問題呢?也許是因為他們覺得減負才是真真實實與他們直接相關的可以看到立竿見影的效果的問題。農民更關心的不是你說的天花亂墜的政策，而是實實在在的真實的行動，哪怕只有那微小的行動，哪怕只能帶給農民微小的實惠。農業問題主要是指什么的問題產業化，專業化，技術化。很多人都選擇了技術化。我想，在農民的心目中，也許技術的不成熟才是導致農業的發展緩慢的主要因素。在農民的心中渴求政府能有人對他們進行技術上的指導，而我們親愛的政府呢，又真真正正的做到了什么呢?都說要去親民，要去下到農村，與農民們交流想法，知道他們需要什么，缺少什么，可實際上呢，又真的有幾個領導經常親民了呢?就算真的有人去了，也只是極少的吧。其實這個問題查到的答案是產業化的問題，只是農民們根本就沒有什么產業的概念。什么始終是經濟發展、社會穩定和國家安全的基礎。許多人都在糧食和土地之間徘徊。他們說糧食和土地是不可分割的關系，沒有土地，哪里來的糧食呢?可見農民朋友們真的是把土地當成自己的命啊，雖然很多農民現在都不是主要靠農田來維持生活了，但土地畢竟是他們的財富，是祖祖輩輩遺留下來的產業。

　　這次社會實踐調查，雖然時間很短，調查人數也不是很多，但我從中真切了解到了農民的狀況和需要。有的時候，我真的想做一個官，然后為農民同胞們實實在在的做點事，讓他們享受一點實實在在的幸福。

社會調查報告篇4

　　為了了解兩個小區停車狀況區別及其原因，兩個組長首先制定了調查計劃：首先對私家車和車位的數量及停車狀況進行統計，再對小區居民進行采訪，最后進行討論，以此得到比較全面的結論。

　　組長首先帶領組員們分別對兩個小區私家車數量、車位的數量及停車狀況等情況進行了調查，結果匯總后進行了分析，分析如下：

　　幸福小區沒有明確的車位，私家車一般都停在樓前、花壇前或樹下等空地處，雖然小區大，車輛較多，但只占了大約70%到80%的空地，沒有對居民正常的生活和出行產生太大影響，只是由于管理不夠規范，有的地方顯得比較亂。

　　而惠豐小區的情況與之截然相反，因為在建設小區時，開發商設計了地下停車場，所以地上只設計了少量停車位和車庫。但由于地下停車位收費且沒有車庫的私人性，所以至今仍有很多空余，不愿購買地下停車位的車主們就把車停在地上的免費停車位里，沒有搶到車位的就把車停在道路兩邊，阻礙了交通、不夠安全，而且看著十分凌亂。

　　接下來，我們又采訪了兩個小區的一些居民，兩個小區里的很多居民也有同樣的看法。惠豐小區的李阿姨就對我們說：“現在買車的人是越來越多，為了找一個位置好一點的車位，我天天都要提前幾分鐘從單位回家，稍晚一點車位就沒了。”而很多沒辦法提前下班的居民更是天天找不到車位，只能在路邊停車，考驗技術又不安全，這令他們苦惱不堪。

　　幸福小區的居民雖然沒有停車難的問題，但仍有其他與停車有關的問題，居住在幸福小區的王阿姨就有一些看法：“有時候，一些車主把車停在人行道上，影響了我們走路的人經過，尤其是拿著很多東西的.時候，真的很不方便。”

　　對于這些情況，我們小組的同學們給兩個小區各提出了一些建議：

　　1、幸福小區的停車基本不成問題，但沒有明確的車位，車輛停在樓前、花壇前或樹下的空地處顯得比較亂，小區人流量大，也不夠安全，建議小區將停車規范化，劃定一部分區域為停車位，讓居民統一停車，這樣既整齊劃一，又方便管理、保證了居民車輛的安全。

　　2、惠豐小區有明顯的車多車位少的問題，而收費的地下停車位不受歡迎使問題更加嚴重，建議小區擴大建設，增加地上停車位的數量，也可以短時間內降低地下停車位的價格，號召車主購買地下停車位，以此解決地上車滿為患的問題。

　　其實，要想從根本上解決小區停車難的問題，并不能單純依靠增加車位，還要讓居民提高意識，鼓勵其購買收費的停車位。或者使用最簡單、環保的辦法：號召大家不購買私家車，使用公共交通工具，這樣既解決了停車難的問題，又保護了環境，可謂是一舉兩得。

社會調查報告篇5

　　自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上都總寫著“有經驗者優先”，可一直處在象牙塔的我們社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真真正正走入社會，我決定在假期內開展我的社會實踐。實踐參加者是我本人，主題是再長沙市高橋一家電器公司當網絡客服，社會實踐時間是再寒假1月8日至2月4日。

　　現將此次實踐活動的有關調查情況報告如下：

　　作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，畢業以后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

　　一、社會實踐內容

　　在寒假的第6天我的寒假社會實踐就開始了，實踐的內容是在一家電器公司當網絡客服工作人員。淘寶客服就和實體店的員工類似，有一個人來為顧客講解，解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機的生意要好的。

　　1、客服基本流程：

　　熟悉產品：了解產品相關信息。對于客服來說，熟悉自己店鋪產品是最基本的工作，以前在公司對于每一個新產品上市之前，都要開展相關的產品培訓，客服是聯系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個橋沒搭好，也許你就永遠失去了這個客戶。對于產品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產品的信息。貨號、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息

　　2、接待客戶：

　　作為導購客服來說，最好要熱情、活變。一個優秀的客服懂得如何接待好客戶，同時還能引導消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶，首先需要闡明一個店鋪立場：寶貝的價格都是很低的，不好再還價了。如果客戶非的'糾纏在價格這個因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶優惠了，也要順水推舟讓客戶覺的這個優惠來之不易，是店鋪對他個人的特殊優惠。問候語、顧客咨詢回答、議價處理、發貨到貨時間等必要時電話聯系

　　3、貨到付款的訂單處理：

　　很多買家并不清楚貨到付款的含義，直接選用貨到付款，等收到貨物的時候，一看價格比網站上貴一些，于是會認為你店鋪是在欺騙他，拒收訂單，如果只是拒收訂單，你只是需要多支出一些快遞費用，但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話，你失去的可能就是一群客戶了，所以，對于客服來說，一看到貨到付款的訂單，需要立即聯系買家，告知貨到付款的價格稍微要貴一點順便確認顧客是否需要與顧客信息，如果買家同意發貨到付款那就可以寫單發貨了，否則就需要重新下單。讓客服給客戶打電話確認，雖然電話費是多支出了一些，但是事實情況證明：拒收率變得很低了。

　　4、客戶評價：

　　交易完成之后，記得給客戶寫個評價，這是免費給店鋪做廣告的機會。淘―巧―網，淘寶開店必上網！中差評處理，很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼，中差評不可怕，可怕的是不去處理。當發現有中差評的時候，趕緊跟客戶溝通下，看看是什么情況導致的呢，客戶不會無緣無故的給你中差評的，先了解情況，然后再來解決問題，曉之于理，動之于情。

　　二、社會實踐中本人存在的問題以及幾點思考

　　在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：

　　第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。

　　第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。

　　雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎

　　三、面對社會實踐中出現問題提出解決方法

　　1。在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　2。在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

　　3。在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

　　4。在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　四、社會實踐的感想

　　回想一下，在這短短幾十天里面，我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應著這種壓力，雖然曾經有放棄過，但是我想既然已經來了，就要做到最好，受一點委屈算什么，如果這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，那些工作雖然現在不會，現在會犯錯誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進步了。那就是收獲。

　　其實，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現錯誤的機率就會比較多一些，而且以前一直沒有接觸過這個東西，其實想想吧，這個一點都不難，像以前我在電信公司的時候，那才是真正的麻煩，而且那個時候又沒有人教，花了幾天時間才了解基本知識，相比起來在這里已經算很好了，

　　客服，其實是一個復雜而又簡單的工作，簡單的說，就是為客戶服務，一切為客戶著想，當然這得確保在不損公司利益的情況下，

　　如果想做好一個客服，第一，就是要有良好的心態，就像昨天，我一直以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯誤，沒有一點信心，結果后面出錯的機率越來越多，連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了，而且還有客戶好心的提醒我已經超格了，不過，俗話說：人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態沒有放好，現在我想通了，如果我再這樣下去，就會真的被開除的。叔叔和曉曉說得對如果我做好了，錯誤出現一次就盡量不要出現第二次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下就會不會出現這樣的錯誤了，就比如一個人騎車走在路上，他原本并不知道那里有個洞便一直往前走，結果掉下去了，下次，他就不會再走那條路了，因為已經吸取教訓了，就像東東說的，犯第一錯沒有關系，第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯誤就要及時提出來，不要私立自解決。

　　此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

社會調查報告篇6

　　驕陽似火的七月，汗水見證我們毫不含糊的辛勞，涉世未深的我們，用心地去挑戰自己的無知，用年輕人的無畏去觀察和深入這個社會。當結束回首，我們收獲的，是彼此的合作和友誼，是寶貴的經歷與經驗，是一份美好的感動回憶。

　　14號早上，我們正式開始了我們為期十幾天的社會實踐。在這短短的十幾天里，我們先后開展了慰問敬老院的老人們，發放問卷，號召人們關注食品安全的簽名儀式，送水活動，發食品安全知識的小冊子以及召集一些當地小朋友做游戲等一系列活動。

　　14號早上，天氣有點悶悶的，時不時的還在下點小雨，這更讓我們的實踐增添了挑戰性。這兩天我們的任務就是去慰問敬老院的老人們，給他們帶一些水果啊，和他們一起談心啊，拍照啊，逗他們笑啊!當然這些只是一些非常微不足道的小事情，但是從他們微笑的臉龐上，我知道，我們的辛苦沒有白費，這種笑是最純真的笑，這是來自于他們心底的最深處，曾幾何時，他們也跟我們一樣的年輕，在他們歲月的黃昏之時，他們也希望能跟其他的老人一樣享受天倫之樂，但是總有這樣那樣的原因破壞了他們美好的夢。我想如果時常有那么一些人抽出那么一點點的時間來看望一下這些老人，我想這將會讓他們感到無比的幸福，花費那么小小的精力，卻能達到如此之大得效果，我們何樂而不為呢!或許幾十年之后，我們也會像他們一樣，那是的我們又會怎么想呢?是不是也希望有那么一些人沒有把我們遺忘吧，我想是的。

　　與看望老人比起來，我想發問卷會更辛苦吧!

　　發放調查問卷的`過程，是認識自己、認識社會的過程，同時是一件磨礪與挑戰自己的差事。從第一次請人認真地填完，被誤認為兼職的不快，遭到拒絕的失意，到完成時一個個累倒了的表情，我們看到了自己身上的稚氣，看到了問卷設計的不完善，也看到了一個實在地呈現著的社會，我們是需要了解它的，為此，我們必須在經歷一番苦痛后更清晰地走進它，融入它。欣慰的是，我們努力地挑戰了自我。

　　走出課堂，走到夏日的陽光下，走到社區群眾里，我們又發現了我們所學知識的匱乏，而是社區的一些居民給我們上了課。在我們發放調研課題問卷的過程中，我們才真正對自己設計問卷的幼稚程度有了最為直觀的認識。“可以多選嗎?”“我不認識字”“我很忙”一句句問話毫不留情的揭示出了我們問卷中的種種漏洞，在縉云的時候我們遇到了縉云縣鄉下的人們，他們不會講普通話，而我們又不懂縉云話，所以語言根本就無法溝通，最后我們只好求助于當地的小學生，讓他們來幫我們做翻譯。但是在相互的經驗交流中，隊員們普遍反映自己經常吃到閉門羹。其實，排除一些居民不愿配合的個別客觀因素，我們的調查方法也存在著一些問題。比如一些群眾不識字，有些受訪人員有自己的工作要做(如個體經營戶)，他們自然不會積極的來配合你的調查活動。當然，除了我們調查內容的收獲，我認為這些調查中所碰的壁也教會了我們許多。在隨后的實踐日子里，它能使我們更快的調整過來，真正的走向社會去實踐，在陽光中收獲快樂。

　　當然，除了發問卷之外，為了豐富我們的暑期社會實踐，在7月19號——全民健身日這一天，我們在縉云調查時召集了一些小孩跑步，玩游戲。在前一天，大家分工合作，排練節目，尋找題材，聯系小孩們，購置禮品等，每個人都著力挖掘著自身的潛力，同時挑戰自己年輕的極限。由于天氣的炎熱，我們把活動的時間安排在了早上，雖然是早上，但太陽似乎并沒有關照我們的意思，太陽依舊熱烈，汗水沿著我們的臉頰不斷地流下，但這似乎并沒有削減我們的熱情，考慮了一系列原因后，我們最后決定把場地改在室內。隨著一陣歡呼聲，我們的活動就這樣開始了，盡管存在著不足，但結束時大家的放松和微笑，足以說明了我們力量的強大，我們又一次年輕的成長。

　　在這些農村試點里的諸多所見所聞所感，在我們每個隊員心里久久回蕩，萌發了許多融入自我的觀點和體會：

　　一，親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展，每次問卷調查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應團隊的能力。

　　二，深入了解農村，了解農民，了解農業的發展，這次問卷面向廣大農民群眾和城鎮人口，從他們口中我們了解到在當下農業發展的真實狀況，為農業多功能科學研究提供一定的數據資料參考。

　　三，我們自身口才得到提高，在和農民交談中注意語境和口氣，及時糾正不得體的地方，在調查中學會大膽的說，自信的說。～總而言之，這次關于關注農業多功能，發展和諧新農村的暑期社會實踐調查報告活動盡我們最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎，而且我們每個人還將以本次實踐為點，多多總結經驗與不足。為以后實踐創造更多機會，使自己從中受益，早日成為一名優秀大學生，成為一個對國家，對社會有用的人才，實現自身價值。短短幾天的社會實踐活動在不知不覺中結束了，在這個過程中也許我們的記憶還不足以用刻骨銘心來形容，但就是這種隊員間的相互配合，相互支持，讓我們讓我們每一位隊員都感到了這個小家的溫暖。相信這段特殊的經歷對于參與其中的每一個人都是彌足珍貴的，它將是我們大學生活中濃墨重彩的一筆，為我們最后一次社會實踐交上了一份滿意的答卷。

　　在這次暑期實踐過程中，雖然過程很艱辛，很辛苦，但總有那么一些人讓我們淚流滿面，因為有他們，所以我們的暑期實踐總算不負重望的順利完成了。同時也非常感謝當地部門和有關領導對我們的幫助和支持，思想匯報專題我想我們活動的成功舉行和他們都是分不開的。在十天幾的相處過程中，我們十個人相互協作相互支持，互相幫助。炎炎烈日下，我們一起向市民的發放宣傳資料，講解食品安全的相關知識，空閑時間大家一起排練晚會的節目，吃飯的時候總是那么熱鬧，盡管有時候有點累，可是我們在一起的時候每天都充滿了笑聲，雖然睡的時間都很少，但是我們都精力充沛，工作的時候大家都干勁十足，疲勞早就拋在腦后。每一次活動都體現出來大家的認真負責和默契配合，也正是由于大家的默契配合和團隊合作精神最終使我們的活動一個接一個地取了成功。與此同時，大家都建立了更加深厚的感情。我們不愧為一個快樂、團結、溫馨的大家庭!

　　暑期實踐之行終于結束了，但是食品安全問題的解決還任重道遠!通過這次社會實踐，讓大家更明白食品安全的重要性，只有大家行動起來，社會才更和諧!

社會調查報告篇7

　　實踐報告主題：浙江農村環境污染情況調查

　　調查時間：XX年7月10日至7月24日

　　調查地點：浙江省衢州市衢江區后溪鎮棠村

　　調查方式：實地考察，口頭采訪

　　調查目的：通過調查發現目前農村環境污染存在的問題，提出相關建議，使之日益完善，使環境污染問題得到改善。

　　一目前農村的環境狀況

　　近幾年來，鄉鎮企業迅速發展，農村現代化產業水平有了進一步提高，農村經濟持續發展。但是在保證經濟增長的同時，卻沒有注意保護環境，造成了嚴重的環境污染，主要包括了以下幾個方面。

　　1 水質污染

　　我們村之所以稱為棠村，是因為村子里有很多的池塘，前身為“塘村”，池塘主要用來養魚。在我小的時候，池塘里的水還是很干凈的。但是這幾年，池塘里的水質污染已經非常嚴重，池塘里已經無法再用于養魚。池塘已經荒廢，成為了一個個大型的垃圾場。水面經常發出一陣陣的惡臭，造成這種現象的主要原因有：一些農民的環境保護意識淡薄，生活垃圾，生活污水都直接排放到池塘里。尤其是這幾年，柑橘的價格非常不好，很多人都是直接將一車車的桔子直接倒在池塘里。現在一眼望去，池塘表面都是成堆的爛桔子。還有個原因就是村民們對于病死的家禽，小豬等處理辦法不好，大多扔在池塘里。于是，路過池塘邊的人經常可以聞到一股刺鼻的腐尸味。

　　建議：村里相關部門要及時給村民們普及環境保護知識，告訴他們環境污染已經造成的嚴重后果。同時，清理池塘里的各種垃圾，對往池塘里傾倒垃圾的村民進行罰款。爭取早日使水質得到恢復。

　　二白色污染

　　在農村里，很多地方還沒有實行塑料袋有償使用政策。因此，塑料袋，塑料盒使用情況還是比較嚴重的。特別是在農村里，很多塑料袋，塑料盒都是不可降解的。隨處可見各種花花綠綠的袋子。這些袋子大多有毒，如果用來裝食物則其中的有毒物質會一起進入口中，危害人的健康。不僅如此，由于這些盒子，袋子大多不可降解，完全分解需要好幾百年的時間。如果它們散落在土壤里，會使土壤環境惡化，嚴重影響農作物對水分，養分的吸收，從而抑制了農作物的生長，造成農作物的減產。若牲畜吃了這些塑料品，還會引起牲畜的消化道疾病。

　　建議:農村要實行塑料袋有償使用制度，規范塑料袋的使用來源。提出用布袋或籃子購物。對于使用過的塑料袋要統一回收處理。

　　三空氣污染

　　在農村里有一個很不好的習慣，就是把很多垃圾直接進行焚燒處理。而這些垃圾中通常包括很多塑料制品。因此，若直接燃燒會給環境造成嚴重的二次污染。塑料焚燒時，會產生大量的黑煙以及刺激性氣味，其中包含了很多的有毒物質。長期吸收這樣的空氣會給人的身體健康帶來很大的危害。

　　建議：對于生活中的各種垃圾應當進行分類處理，可以回收的要進行回收。對于塑料制品更不能直接焚燒，應當統一回收進行處理。

　　四農業污染

　　這是一種農村特有的污染，它主要來源于農業措施中使用的化肥和農藥。它們的殘留物被雨水淋溶后隨徑流進入水環境，以及水土流失一起被帶入水環境。農藥，化肥的大量使用以及污水灌溉和集約化養殖場的`污染是其根本來源。一些不可分解的農藥還會隨蔬菜等進入人體，給人體造成一定的損害。還有一些未經處理的死家禽，牲畜等的尸體直接丟棄在土壤里，他們攜帶的病菌，病毒進入水中，土壤中則產生生物污染，最后危害的還是人類的健康。

　　建議：盡量使用可以分解的農藥，不要過多使用化肥，農藥，對于病死的家禽，牲畜不要隨意丟棄。應當統一進行合理的處理。

　　通過這次調查，我對自己村子里的環境污染情況有了較為深刻的了解。我深受啟發：我們居住在這片土地上，我們應該保護好它，受益的還是我們自己。我們應該從現在做起，從自我做起。并且號召更多的人一起來保護環境。

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