市場調查報告(通用15篇)
在學習、工作生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告包含標題、正文、結尾等。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的市場調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場調查報告1
一、雞精行業背景情況
“民以食為天,食以味為先”,消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜肴更有鮮味、更有營養、更加健康。隨著粵廚、粵菜的流行,雞精逐步成為一個巨大的產業發展起來。在眾多的調味品中,消費者選擇了雞精,是因為雞精有以下特性:原料上來說它是以活雞加工產生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復合,鮮度相乘,實現增鮮調味二合一;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,是營養成分更高的健康食品。
我國調味品業的增長每年都在20%以上,雞精市場增長則在10%以上。隨著人民生活水平的提高,各地各區域消費水平以及人們跟風消費的趨勢將促進雞精的銷量進一步增加。在雞精強勢品牌的根據地,雞精人均年消費量2.7公斤,僅為其它習慣吃雞精的國家和地區消費量的30%-50%;而在雞精銷售的盲點地區,人均年消費量不足0.2公斤。據有關權威部門預測,我國“十五”期間調味品市場總產值將達到300億元。而我國目前調味品市場總值才100多億元,還有較大的市場上行空間。
中國是調味品生產大國,但真正的全國性品牌幾乎沒有。最新的一項調查顯示,消費者認為最好的調味品品牌中,只有一個品牌的提及率超過10%,其他業內知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門、太太樂等雖然榜上有名,但都低于10%,其他各種地方區域品牌占59.3%。由此不難看出調味品在整體上品牌集中度低,市場上還沒有領導品牌,甚至強勢品牌也沒有。對于調味品中的細分類別雞精,雖然品牌的集中度高,但是也都局限在局部區域市場——太太樂憑借雞精市場的第一品牌,迅速占據了華東、華北、東北、西北的市場并具有主導地位;在華中地區則是百家爭鳴,有太太樂,百佳味、王牌、南家春等;在西南市場則是豪吉占有主導地位,其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等;華南由家樂唱主角。而聯合利華、雀巢美極的雞精等外來品牌登陸內地,收購品牌,收購企業,都取得了不錯的戰果。
若論雞精品牌的集中度,無疑是中國所有行業中最高的。三大品牌占有了將近80%的市場份額,而最好的品牌滲透率不足10%,各種品牌占據終端,消費者僅僅根據初步認知來選購產品。經過調查,目前在市場上領導雞精行業的品牌,在市場銷售的產品,餐飲業占了70%,家庭消費只占30%。但是,隨著市場的發展以及終端建設的成功,家庭消費的比重逐年上升,家庭消費大致增長的比例為每年5%,強勢品牌占有的地區家庭消費發展的速度更快些,達到8%到10%。
二、市場分析
(1)市場高度壟斷
以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區域被三四個品牌瓜分,各品牌依據自己的區域優勢成為領導品牌,企業的實力相差無幾,在勢力范圍內的市場空間依然巨大。
目前川內市場豪吉、金宮的市場銷售網絡相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力于渠道扁平化建設。在各大商場超市、大小干雜店、農貿市場產品的出樣率良好,市場價格穩定。其分銷深度已經滲透到周邊二、三級市場,渠道的寬度與深度都已經健全。
江蘇以及華東其他地區,雞精正在成為日益重要的調味品,主要原因來自于太太樂的市場引導。太太樂在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場占有率方面,太太樂已經在缺乏競爭的市場建立了強大的'品牌忠誠。
(2)品牌繁多
各種質量、各種標準的雞精很多——雖然國家出臺了雞精行業標準,但是控制品質,執行嚴格的標準卻十分困難。在成都市場,雞精的品牌有二百家以上,以作坊模式的居多,有終端鋪貨的雞精29種,在餐飲競爭的不下20種雞精;但品牌繁雜,良莠不齊。
三、競爭格局分析
根據市場占有率來看,分別是太太樂、豪吉、家樂位于前三位。以成都市場為例,各種銷售場所市場占有率綜合排名第一名是豪吉占70.64%,第二名是太太樂占20.56%,其余品牌僅占8%。
太太樂以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場,豪吉以第一個雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場,而家樂則將華南市場收入囊中。其余品牌則是在各自的企業周邊建設渠道,圖謀發展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營,巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,從而輕松占據中國雞精市場80%的分額。一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。這一方面展現了品牌知名度+渠道+資本的強強聯合的優勢,使得國內雞精行業的競爭變得沒有懸念;從另一方面來看,我們發現中國雞精生產企業無論規模,還是品牌,還是銷售模式,都面臨著深刻的危機。
四、消費者分析
探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,發現與餐飲行業的推廣有密切的關系。某餐飲業人士曾表示:“餐飲行業能夠生存發展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業的美名也能遠播四方客。這幾年,消費者是越來越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開始我們怕雞精會串味,事實證明我們的擔心是多余的,現在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了,而我們的生意也越來越好。”在餐飲業的帶動下,雞精迅速普及。這位廚師的說法很有說服力,也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導方面,餐飲行業的推廣成為重要的基地。
與此同時,由于消費者長期使用味精調味,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落后的地方,還不知道雞精是什么的消費者比比皆是。看來,需要更多的雞精企業參與到市場終端的競爭中去,讓更多的消費者對了解雞精,因此雞精企業任重道遠。
據調查,城市消費者已形成購買雞精的習慣,經常購買者占48.89%,偶爾購買者占48.15%,只有2.96%的人從來不購買。年齡結構明顯趨于年輕化。消費行為特征表現為重品牌,重口感,對復合調味品概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期使用味精無益,開始固定消費雞精,并形成消費習慣。
五、優勢劣勢與威脅機會分析
a 雞精行業作為第三代調味品,具有味精所無法比擬的優勢:
1、從雞精行業的外部宏觀環境來看,雞精行業標準的出臺以及雞精成分檢測標準的辦法的制定,有利于指導和規范目前散亂的市場。為雞精行業的發展創造一個良好的外部環境。
2、從雞精的原料上來講,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮、更有營養,更受消費者喜歡。
3、從雞精的化學成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉復合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調味品無法相比的。
4、雞精企業從一開始就將雞精定位成綠色食品,健康無污染的戰略,有利于雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。
b 同時,雞精企業也有它自身的一些劣勢:
1、消費者的消費習慣的改變是一個長期的過程,目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經濟欠發達地區甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業還要受到味精的威脅。
2、由于一些雞精企業的急功近利心態,導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,使許多消費者認為雞精產品夸大其辭,而放棄使用雞精的念頭。
3、由于雞精有關是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善,所以目前在市面上許多小品牌在質量方面令人憂慮,市場比較混亂,競爭沒有秩序。
c 作為雞精企業將受到以下威脅:
1、雞精行業由于雀巢和太太樂、豪吉的結合,使得雞精企業之間的競爭迅速從戰國時代演化走到強秦一同江湖的局面,當先進的技術,強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結合在一起時,對雞精領域的任何一個企業來說都是一種威脅。
2、行業領域里的假冒偽劣產品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。
3、雞精行業有關成分含量,質量檢測標準等游戲規則的制定,直接關系企業的生死存亡。
d 我們的機會:
1、雞精行業作為一個新興的產業,從整體而言,它所處于的階段仍然是導入期。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區,其雞精的銷量都是8000噸,而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸,其比例為3億:4萬噸;類比中國市場應有17萬噸。如此廣闊的市場容量,對于雞精企業來說機會是客觀存在的。
2、從雞精的渠道來看,大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業的鄉村之路來講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。
3、從雞精的利潤角度來講,相對于家電行業,雞精行業的利潤還是很高的,對后進入市場者發展空間大。
4、從品牌戰略來看,雞精行業里崛起的品牌僅僅有兩三個,所以品牌是雞精行業決勝的關鍵。
縱觀目前的國內雞精行業,作為第三代調味品,以其獨特的優勢,迅速占領了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味,是太太樂,還是豪吉,還是……游戲才剛剛開始,機會與威脅同在,一切皆有可能!
市場調查報告2
一、前言
大學生社團是大學生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團體。學生社團已成為加強學生思想政治工作、跟進素質教育、推動社會文化建設的重要載體。因此調研當代大學生參加社團活動現狀和特點,對于組織和引導大學生發展社團文化生活、推進素質教育和做好大學生思想政治工作具有重要的意義。
二、調查目的
大學期間,大學生的時間都比較充裕。為了了解我院在校學生參加學生社團的情況,及對社團各方面的期待,以便今后社聯創辦更豐富的、更貼近在校大學生課余生活的活動。
三、調查對象
湖南化工職業技術學院東校區的在校學生
四、調查內容
1、大學生對參加社團活動的心態
2、大學生對社團活動類型的期望
3、大學生對現在學校開展的書團活動的意見和看法
五、調查人員的規定和培訓
(一)規定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
(二)培訓
培訓必須以實效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并
對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場調查的重要意義,培養他們強烈的事業心和責任感,端正其工作態度、作風,激發他們對調查工作的積極性。
六、調查人員安排
根據我們的調查方案,在學校內進行本次調研需要的人員安排具體配置如下:
調查問卷與工具準備:9人
調查人員:10人
資料整理與數據分析:2名
調查報告撰寫:1—2名
七、調查的方法及具體實施
共調查300人,采取分層隨機抽樣方法進行被調查人員的確定,具體被調查人員的確定方案如下:
1)將湖南化工職業技術學院東校區在校學生按經管系、機械系、技工部分為三類,各類按1:1:1的比例進行抽取,即各抽取100人進行調查。
2)再按男女人數的實際情況,將經管系、機械系、技工部男女學生分別按2:8;8:2;1:1的比例進行被調查人員抽取。
3)經管系、機械系按各年級的實際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進行抽選(考慮到剛進大學的積極程度以及大三時間緊迫);技工部按各年級1:1:1:1:1進行抽取(技工部五個年級)。
4)綜合上述,抽選具體數據如下:
經管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;
機械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;
技工部:各年級男女各10人。
5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級學號進行隨機抽樣。
調查具體實施方法如下:在完成調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,各調查人員按分配的任務進行調查。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員在當時收回問卷。
八、調查進度
第一階段:總體方案論證、初步設計出調查問卷
20xx年10月8日
第二階段:進行對原始方案,調查文問卷的修改
20xx年10月31日
第三階段:請其他小組對我組方案及調查問卷的錯誤進行指正
20xx年11月1日
第四階段:進一步對方案及問卷進行修改
20xx年11月2日
第五階段:收集二手資料,實地調查
20xx年11月3日
第六階段:調查報告的'撰寫
20xx年11月4日
九、經費預算
十、調查數據處理或分析:
采用描述性統計的方法,有效地概括所采集的大規模數據的特征,主要對數據的集中趨勢和離散程度進行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度:算術平均值、中位數和眾數;便于理解,我們先采用算術平均值來描述數據的平均水平,由于它容易受調查數據中異常值的影響,例如一個明顯偏大的觀測值會使整批數據的算術平均值傾向于偏大,而中位數與眾數對異常值不敏感,所以,我們也會用到中位數與眾數來描述,但描述數據整體水平時不如算術平均值精確,因此,我們會綜合適用這兩種計量刻度。經常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距(極差)。
十一、小組成員的確定和工作安排:
小組人數:10個
分工合作:
制定總體方案:10人
調查項目:調查問卷的設計9人
調查問卷的修改2人
收集必要的二手資料:待定
實地調查:待定
統計調查資料:待定
分析調查結果、撰寫調查報告:待定
市場調查報告3
1.西安房地產市場總體情況。
xx年西安市房地產市場在xx年快速增長的基礎上繼續保持穩定、快速、健康發展的態勢,市場形勢良好,商品房市場表現活躍,投資量、施工面積、竣工面積、銷售面積等指標快速增長,市場成交活躍,空置量持續減少,
房地產市場調查報告。這一方面是因為XX年是國家現代化建設第三步戰略目標的起步之年,也是實施西部大開發戰略和十五計劃的開局之年,隨著國家商品房建設步伐的加快及商品房開發、銷售各方面政策的完善和推進,宏觀經濟的持續向好,居民收入的穩步增長,使西安的房地產市場進入了一個強勢上升期,尤其是商服房銷售的高速增長,說明了西部大開發的政策效應已經體現和大眾對西部大開發的信心和支持;XX年來伴隨著國家金融政策的調控,開發商資金構成情況也處于進一步調整過程。從資金來源上看:XX年房地產開發資金來源結構中開發商自有資金及預售資金比例進一步擴大。自有資金占總投資的40.78%,較XX年該比例增加了4.36%,實際投資額較上年增長18.98%;借貸資金較上年該比例下降了6.43%。 隨著國家商品房建設步伐的加快及商品房開發、銷售各方面政策的完善和推進,宏觀經濟的持續向好,居民收入的穩步增長,西安的房地產市場進入了一個強勢上升期,尤其是商品房銷售的高速增長,說明了西安市房地產市場逐步走向良性循環的軌跡;另一方面由于國家繼續重點扶持房地產業,繼續采用優惠政策,優化市場環境,進一步激活房地產市場,今年準備政府積極整頓和規范房地產市場,培育品牌,轉變房地產市場管理職能,力求給房地產業一個自由發揮且有充分公益保障的空間,說明了西安的房地產市場將告別成長期,邁進成熟期,走向規范,使開發商的投資行為趨于市場化,消費者的購房行為更加理性,政府充當的角色更具經濟性。 未來西安的市場走勢將呈現出總體看好、平穩發展的態勢,產業成熟期的.?d些特征將逐步涌現,不再出現大起大落的局面,并保持一定的增長速度。
2、西安宏觀經濟大勢向好
XX年以來,西安國民經濟繼續保持兩位數的增長速度,上半年經濟增長率達11.6,實現國內生產總值343億元,其中第一產業增加值18.6億元,比去年同期增長3.4%,第二產業增加值149.5億元,同比增長15.5%,第三產業完成增加值174.9億元,比去年同期增長9.3%。
到6月底,全市完成固定資產投資60.74億元,同比增長30.31%。城市居民人均可支配收人3371元,比去年同期增長8.3%,城鄉居民儲蓄存款余額734.52億元,比年初增長8.69%。
3、房地產市場開發供應情況
XX年上半年,西安市商品房完成投資10.20億萬元,比去年同期增長20.73%。分物業來看,各物業投資分別占商品房投資的比例為:公寓別墅類為0.69%,商服房類為18.30%,普通住宅類為61.64%,辦公樓類為19.37%;比去年同期公寓別墅類下降86.04%,商服房、普通住宅、辦公樓類分別增長117.67%、1.06%和5.4倍。
XX年上半年西安市商品房施工面積94.04萬平方米,比去年同期增長44.84%;商品房竣工面積73.37萬平方米,比去年同期增長68.40%;商品房新開工面積20.45萬平方米,比去年同期增長25.54%。
從物業來看,公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類施工面積占商品房總施工面積的比例分別為:5.83%、9.73%、70.64%、13.81%,比去年同期分別增長31.05%、71.99%、42.10%、49.57%;
新開工面積公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類占商品房新開工總面積的比例分別為:0.99%、24.73%、59.46%、14.82%,比去年同期分別增長一94.17%、195.12%、39.81%、26.58%。
從資金來源看,上半年自有資金32244萬元,占總投資額的31.61%;借貸資金48o19萬元,占總投資額的47.07%;預售資金21743萬元,占總投資額的21.32%。從所占比例與去年相比來看,自有資金所占比例上升明顯,預售資金也增長較快,借貸資金所占比例呈下降趨勢。
4、市場銷售
上半年,西安市商品房成交活躍,市場銷售繼續保持去年以來的高速增長態勢,銷售面積和銷售額比去年同期均有較大幅度的增長。1-6月商品房累計銷售面積達90.37萬平方米,比去年同期增長了52.98%。其中售給個人的79.60萬平方米,占商品房銷售總面積的88.08%,個人購房繼續呈上升趨勢,占商品房銷售的比例越來越高。上半年商品房銷售額30.28億元,比去年同期增長82.94%。
XX年8月末及9月中旬西安相繼舉辦了兩次房展會,為銷售旺季"推波助瀾"。9月份的商品房成交量并沒有令人失望,總共成交了670713平方米,是今年各月份銷售的最好成績,較上期上升了10.04%,較去年同期增長78.53%。普通住宅依舊獨領風騷,占到總銷售量的88.7%,較8月份所占份額上升了7.5%;商品用房較上期呈下降態勢,商品用房占到總銷售量的7.8%,較上期下跌7.7%;寫字樓占成交面積的2.9%,較上期上浮0.9%;別墅有小量交易,占總成交量的0.2%。
從市場銷售情況來看,西安商品房銷售從XX年以來的持續快速增長,加之其它相關指標也相應地呈現較好的增長趨勢,說明了隨著住房制度改革和貨幣分房政策的實施,住房的有效需求增多,一些潛在需求也浮出水面。如果西安住宅二級市場全面開放,加快公房上市步伐,使住宅的一、二級市場能得到了較好的聯動,將會為西安樓市創造越來越多的需求空間,商品房銷售的快速增長也相應地仍將會持續下去。
市場調查報告4
第一部分:調查簡介說明
一、調查目的
本調查項目目的在于了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
二、調查內容
消費者需求調查,消費者性別、年齡、職業、收入、消費結構情況調查,消費者購買心理調查,購買動機調查,購買模式調查,購買行為調查,購買習慣,購買原因,影響消費者購買決策的因素調查,消費者需求變化的趨勢調查,消費者滿意度調查等。從商品(質量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優惠等)、超市形象(超市規模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設置滿意度等)、超市環境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(服務人員著裝整潔性、服務態度、售后服務的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。 第二部分 超市市場營銷環境調查報告
一、調查結果分析
本次調研總共對64個人進行了調查訪問,男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡18~25的占據85.9%,學生占據絕大多數,為71.9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學生。學生收入來源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調查人群每月到超市次數有限。
從經營者角度看,他們無疑應該了解消費者的消費特點,對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經營策略和企業管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
二、消費者購物行為情況
一)影響消費者的購買因素
在本次超市的調研中,其中選擇該超市的29.7%為路過該超市,29.7為離家近,14.1%為離單位近,10.9%為附近沒有其他超市,15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見,人人樂超市的顧客中,穩定顧客較多,約占70%,但超市的穩定顧客,即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購物的因素里,在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價格占50.7%,而環境衛生占41.1%。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優惠是消費者所希望的。其次超級市場的環境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價格低和超市環境好的就各占27.7%。例如相對與調查的對象而言,交通十分方便(附近有學校2間,老師宿舍,住宅小區,),價格和環境衛生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
二)消費者購買物品
在來超市的顧客中,有59.4%的要購買食品,37.5%的要購買水果蔬菜,21.9%的購買米面糧油,買日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。
三)購物狀況環境評價
1)顧客購物評價
對于這家超市的總體印象,有17.2%顧客認為很好,42.2%的認為還好,39.1%的認為好,不好的占1.6%。
而對于超市商品價格,25%的顧客認為價格偏高,37.5%的認為可以接受,35.95%的認為比較合理,非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對超市服務員的服務態度評價
顧客對超市的服務態度評價
由此可見,絕大多數顧客對超市總體評價和服務態度評價,都感覺一般,而差評和高評較少。差評的顧客主要認為超市服務員不能提供有效幫助,收銀員結賬慢。而認為該超市較好的顧客,主要是交通方便,價格便宜,品種齊全,質量有保證。
超市購物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務是有限的。這時促銷員、收銀員和場內服務人員的作用就凸現出來了。在找不到商品時,或者是找不到價簽或遇到技術含量較高的商品時,顧客就需要得到場內服務人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產品時,顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最后一個環節,它對顧客的.情緒和滿意度造成了相當大的影響。調查顯示,收款臺是顧客對超市服務最不滿意的地方,收款排隊等待、收銀員態度不好和掃描設備問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。
(2) 購物環境 對于環境方面,有41.1%的人認為環境衛生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明在環境衛生方面做得不錯。同時,對于商場內播放的音樂,有56.4%的人認為應該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產品相關信息和促銷信息
則會比較好。
有72.6%的對象希望定期地得到的無償的商品的特價信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優勢。
在來購物的消費者中,有9.4%的消費者認為品種非常齊全,有32.8%的顧客認為品種較多,54.7%
的認為基本滿足需要,有3.1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺超市購物方便程度,有53.1%的認為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很難找到商品的有12.5%。
來超市選購商品的顧客中,對商品各個方面的關注程度,有75%的關注商品價格,有37.5%關注質量,有32.8%的關注促銷,品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷活動,有56.3的消費者希望是特價促銷,有18.8的希望是買一送一,抽獎的占14.1,捆綁銷售和返購物券的各有6.3%、4.7%。
另外,消費者遇到質量問題較少,只有5.4%,但對于那些遭遇問題的消費者,有86.4%的消費者普遍希望能夠賠償損失,并對其道歉。超市的購物接送車,有68%希望擴大行車路線,增加班車。
市場調查報告5
(一)從陶瓷產品研發設計角度來看
對于傳統制造業如陶瓷行業,設計是企業遠離模仿,形成差異,走向創造,創立品牌的重要途徑,設計可以創造市場。國外相關資料顯示,工業設計對產品成功貢獻率達到60%左右。從走訪調查研究來看,景德鎮的大型企業,如唐龍等,都注重產品的自主研發和設計,都有自己的設計團隊來完成新產品的設計,每年投入的研發費用占銷售額的4%左右,但是占景德鎮大多數的中小型企業,由于資金和精力的限制,研發設計投入費用很少,設計人員甚少,所以產品缺乏自主創新,僅靠模仿而來的產品,其市場占有率非常之低。
(二)從原材料和生產加工角度來看
陶瓷產品的生產需要經過原料車間、成型車間,施釉車間,燒成車間,檢包車間的各個生產工序,所以生產陶瓷產品是一個復雜的過程,目前景德鎮陶瓷企業,已經逐步實現了生產的機械化及陶瓷機械設備供應一體化的大好趨勢,景德鎮幾大陶瓷機械設備生產廠家都為景德鎮陶瓷生產提供機械設備;陶瓷生產用原材料特別是優質礦物質原料,屬于不可再生資源,越用越少,景德鎮陶瓷生產原料也有供不應求的現象,有些甚至要從其他地區采購原材料,加之近年來,運輸成本不斷攀升,無形之中也增加了生產成本;景德鎮陶瓷企業已基本告別煤煙,使用壓縮天然氣、煤氣等替代原燃料,減少了大氣污染治理的壓力,給陶瓷產業的快速發展帶來了新的機遇。
(三)從市場營銷角度來看
景德鎮陶瓷產品以外銷為主、內銷為輔。統計資料顯示,20xx年景德鎮陶瓷出口占總產量的`80%以上,幾家較大規模企業的出口量也都達到65%或更多,日用瓷出口占總量的75%以上;根據09年1—6月份景德鎮進出口貿易情況通報公布的結果表明,各類陶瓷產品出口17585萬美元,同比增長18.6%。從以上數據表明,景德鎮陶瓷與出口的依存程度是很大的。
景德鎮陶瓷在外銷的營銷策略上,通過一些大型的會展來擴大本品牌在國際上的影響力,甚至是完成訂單交易。在內銷的營銷策略上,比較注重產品的設計,設計出能滿足消費者需求的產品是營銷的第一步,所以景德鎮企業也開始嘗試設計配套產品,以使產品更豐富,與此同時提高單個消費者的消費額。
(四)從政府扶持力度來看
陶瓷行業是景德鎮支柱產業之一,但由于不是核心支柱產業,所以政府在對陶瓷產業方面投入的人力、物力、財力都有一定限額,這里的陶瓷企業對政府依賴性較小,主要是靠自己而興起,當然也有一定的政府采購;在陶瓷材料產業基地建設中,景德鎮市政府是作出了很多的努力,景德鎮市將通過高附加值品種的開發及產業化項目的實施,加大景德鎮陶瓷行業產品結構調整,通過高新技術、先進適用技術、信息技術的推廣,不斷提高全市陶瓷企業的工藝技術水平,通過節能、降耗技術的開發應用,在基地形成一批產業特色鮮明、技術水平高、產業規模大、經濟效益好、市場前景廣闊、布局集中的陶瓷高新技術企業群體。
市場調查報告6
第一部分:調查簡介說明
一、調查目的
本調查項目目的在于了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
二、調查內容
消費者需求調查,消費者性別、年齡、職業、收入、消費結構情況調查,消費者購買心理調查,購買動機調查,購買模式調查,購買行為調查,購買習慣,購買原因,影響消費者購買決策的因素調查,消費者需求變化的趨勢調查,消費者滿意度調查等。從商品(質量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優惠等)、超市形象(超市規模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設置滿意度等)、超市環境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(服務人員著裝整潔性、服務態度、售后服務的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。
第二部分超市市場營銷環境調查報告
一、調查結果分析
本次調研總共對64個人進行了調查訪問,男性為56。3%,女性為43。7%,而其中年齡18~25的占據85。9%,學生占據絕大多數,為71。9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學生。學生收入來源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調查人群每月到超市次數有限。
從經營者角度看,他們無疑應該了解消費者的消費特點,對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經營策略和企業管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
二、消費者購物行為情況
一)影響消費者的購買因素
在本次超市的調研中,其中選擇該超市的29。7%為路過該超市,29。7為離家近,14。1%為離單位近,10。9%為附近沒有其他超市,15。6%的則是喜歡這家超市。由此可見,人人樂超市的顧客中,穩定顧客較多,約占70%,但超市的穩定顧客,即喜歡該超市的只占15。6%。在選擇影響顧客購物的因素里,在眾多的因素中,地理位置占67。1%,價格占50。7%,而環境衛生占41。1%。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優惠是消費者所希望的。其次超級市場的環境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45。2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價格低和超市環境好的就各占27。7%。例如相對與調查的對象而言,交通十分方便(附近有學校2間,老師宿舍,住宅小區,),價格和環境衛生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
二)消費者購買物品
在來超市的顧客中,有59。4%的要購買食品,37。5%的要購買水果蔬菜,21。9%的購買米面糧油,買日常用品的有64。1%,其他的占16。1%。
三)購物狀況環境評價
1)顧客購物評價
對于這家超市的總體印象,有17。2%顧客認為很好,42。2%的認為還好,39。1%的認為好,不好的占1。6%。
而對于超市商品價格,25%的顧客認為價格偏高,37。5%的認為可以接受,35。95%的認為比較合理,非常便宜的占1。6%。
(2)購物環境
對于環境方面,有41。1%的人認為環境衛生很好、很干凈;有52。1%的人沒有留意。表明在環境衛生方面做得不錯。同時,對于商場內播放的音樂,有56。4%的人認為應該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產品相關信息和促銷信息則會比較好。
有72。6%的對象希望定期地得到的無償的商品的特價信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為的'特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優勢。
在來購物的消費者中,有9。4%的消費者認為品種非常齊全,有32。8%的顧客認為品種較多,54。7%
的認為基本滿足需要,有3。1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺超市購物方便程度,有53。1%的認為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34。4%,很難找到商品的有12。5%。
來超市選購商品的顧客中,對商品各個方面的關注程度,有75%的關注商品價格,有37。5%關注質量,有32。8%的關注促銷,品牌和包裝各占18。8%、14。1%。各種商品促銷活動,有56。3的消費者希望是特價促銷,有18。8的希望是買一送一,抽獎的占14。1,捆綁銷售和返購物券的各有6。3%、4。7%。
另外,消費者遇到質量問題較少,只有5。4%,但對于那些遭遇問題的消費者,有86。4%的消費者普遍希望能夠賠償損失,并對其道歉。超市的購物接送車,有68%希望擴大行車路線,增加班車。
市場調查報告7
本次調查我們采用隨機抽樣法,針對彩石鎮大學生牙膏消費市場,我們共調查了30名在校大學生,將這30分調查問卷作為本次調查的研究結果。(以下是分析結果)
(一)市場狀況分析
(1)宏觀環境分析:彩石鎮地處城市邊緣,周圍大多是山和田地,消費人群較單一,人均收入及消費水平較低。因是高校集中地,學生來自全國各地,文化習俗較復雜,但消費者年齡較相近。
(2)產品分析:口碑好,品牌知名度高。但價格相對于大學生的消費水平不適合,有些高。據調查,35%的人在使用高露潔,在對于同類產品,競爭力較高。通過在廣告中身穿白大褂的牙醫對消費者進行誘導,是高露潔在消費者心目中樹立牙科專家的品牌形象,讓人們覺得它是質量的保證。因為品牌認可度較高,所以銷售力也較高。
(3)競爭者分析:據調查,因高露潔口碑和品牌較好,所以有35%的人在使用它,但排名第二的佳潔士牙膏因其合適的價格和較多的產品種類,已威脅到高露潔的市場地位。
(4)消費者分析:大學生的直接經濟來源,大多來源于父母,消費水平較低,大多傾向于價格在8~15元之間的牙膏。又因其 文化水平較高,注重于功能性的牙膏,男性多注重清新口氣,女性多注重于美白。
(二)市場機會與問題分析
(1)營銷現狀分析:彩石鎮地區雖是高校集中地,但經濟落后。牙膏等產品促銷力度不大,且銷售點僅僅局限在超市、化妝品店。且此地消費人群主要為18~25歲之間的追求時尚的年輕人,而高露潔產品外包裝并不突出、時尚。又因大學生的生活費有限,而高露潔產品價格較高,所以在此地的受歡迎程度并不高。
(2)市場機會分析:針對于高露潔產品價格較高的`問題,以及產品外包裝不夠時尚,應該多搞些促銷活動,如降價促銷或送一些可愛或時尚禮品,提高在消費者心目中的地位。良好的口碑,加這樣的促銷,是我們增加此地區市場占有率的機會。
市場調查報告8
一、摘要:
為深入貫徹落實“消費與責任”主題精神,深化“文明消費、健康飲食”理念的宣傳教育,了解當前市民在餐飲方面的消費狀況,進一步規范餐飲服務業的經營行為,倡導誠信經營,不斷推進餐飲業的“新消費運動”深入開展。更好地為消費者營造規范、健康、和諧的消費環境,促進消費者樹立理性、責任、文明的消費新風尚。現如今人們的生活水平逐漸提高,各種各樣的餐館屹立于大街小巷,人們到餐館去就餐的機會也逐漸增多,他們對飲食的安全、飲食環境等各個方面的要求也在發生著翻天覆地的變化,本小組基于此,對本次石河子市區的餐飲消費情況進行了相關的調查。本次調查采取了問卷調查的方式,對各個餐館的客人以及老板做了相關的調查,通過對他們的調查,深刻的了解到了石河子市區的飲食消費的相關情況。
二、導語:
為了了解石河子市區市民的飲食消費情況,我們小組五人于20xx年7月25日至8月10日對石河子部分餐館進行了問卷調查和訪談。通過我們做出來的調查問卷發放于消費者進行調查,對餐館管理者主要采用訪談的形式,對相關情況進行了調查,本次調查共發放調查問卷400份回收378份,回收率94.5%,且回收的每一張調查問卷都切實有效。通過這些人的反饋情況以及大家對這些情況的匯總,我們對石河子市的飲食消費情況有了一定的了解,達到了我們本次調查的目的,現將本次調查的相關情況進行予以總結,其相關情況如下:
三、(一)調查結果統計
1、被調查者的身份、年齡的相關結果的統計
2、被調查者在餐館的消費實際情況統計
3、顧客對餐館的相關期望
4、餐館老板的情況
5、回頭客人的來源
40.2%的客人認為分量充足是他們作為回頭客的必要條件,45.6%的人認為價格實惠是其首要條件,還有服務質量好壞、人多、安全衛生也是他們考慮的內容之一。是否排隊也是其考慮的因素,65.0%的人經常去沒有排隊的地方。
(二)調查結果分析:
有了經濟基礎,人們也逐漸在生活中、工作中不時的到餐館去就餐,消費者在外就餐的頻率更高了,而且餐飲也作為了他們生活、工作比不可少的一部分,例如商務應酬、生日宴會、情侶約會等,餐飲也的發展也推動了各個方面的進步。隨著經濟的發展,人們每月用于在外就餐的費用也在逐漸的提高,從而說明了人們的消費水平在隨經濟的發展過程中在逐漸的提高,人們更加追求在外的享受。
在消費之中,每次花多少錢,對石河子現在的消費者來說已經無所謂,但是他們在消費的過程中,也為對餐飲提出了較高的要求,消費者不再只注重食品的分量多少,而是逐漸向餐飲館的環境風格、飲食味道、環境衛生等各個方面提出較高的要求,在裝修風格上,現代風格、淳樸風格、現代風格等各式各樣的風格的追求,說明現在的消費者在品味等各個方面得到了提高,展現出石河子市地區的人更愿意接近于現代生活,跟上社會的發展步伐。但有一點值得注意,雖說社會發展了但是人們還是在消費的時候非常關心價格問題,價格的高低是他們考慮的重要因素,希望自己能夠消費到既便宜又可口的'食物。這些都體現了石河子地區消費者的重大轉變,同時也更關注民生問題。
在通過和餐館的管理者交流的過程中,也得到了許多有價值的信息,大部分管理者都認為現在消費者的消費觀有了很大的變化:家庭、同學、同事就餐多了,消費也比以前多很多;以前很多消費者會根據價錢點菜而現在更多的是根據菜的味道來選擇;索要發票的人也增加了說明消費者法律法規意識和對自己的保護意識增強了。
在消費以后,很多顧客會根據該餐館的實際情況選擇是否再一次光臨,現在石河子地區的人在消費的時候,分量的多少是他們考慮回頭的主要因素,同時價格上的優惠也給了他們更多的誘惑,還有就是一個餐館人是否多,是否需要排隊也是他們的考慮因素。
(三)看法與建議
今年來,隨著石河子地區經濟的發展,給各行各業注入了新鮮血液,推動了各方面的發展,其中石河子地區的餐飲業也出現較為快速的發展同時也出現了一下問題,對此提出以下觀點與意見:
1、調查的情況來看,石河子地區餐飲業的發展出現了許多新的狀況,例如:物價的上升,給餐飲也的利潤帶來了很大的打擊,很多餐館的利潤出現較低的情況,對石河子地區餐飲的發展起到了一定的阻礙作用,因此,控制物價是當前的首要任務,物價降下來才能推動石河子地區餐飲業的發展。
2、從顧客對飲食的要求來看,餐飲企業應該在經營的過程中考慮在裝修時裝修不同類型的風格,有利于顧客不同的需求。同時在經營的時候,提高自己的服務質量以及食物分量和衛生質量,這樣有利于吸引回頭客,提升自己餐館的品牌形象,以此吸引更多的消費者光臨。
3、現在的石河子地區的餐館的品牌形象還為完全建立,應該通過更多的廣告、傳單等方式來提升品牌形象。借此推動整個石河子地區的餐飲業的繁榮發展。
市場調查報告9
產業現狀
目前,我國廣告業存在著相當混亂的行業結構,為數不多的有較強實力和較高素質的專業廣告公司,同數量龐大的各種“夫妻店”、“磨坊式加工店”共存。由于廣告行業比較其它行業來說,具有投入少,風險低,業務市場大的特點。因此,許多投資者紛紛跨入這個行業,以求分一杯羹。事實上,很多廣告公司在創業初期階段,只要有固定的客戶,都能夠維持公司的運作,也能夠保持一定的利潤。但是,光有固定的客戶群體顯然是不夠的,而且還可能面臨客戶流失的問題。如何拓展公司業務,如何提高員工士氣,如何培養留住人才,如何做大做強,賺取更大的利潤,卻成了很多廣告公司自身無法突破的瓶頸。
市場容量
受宏觀經濟不景氣影響,近年來業績持續下滑的廣告行業在20xx年開始緩慢復蘇,或預示著廣告主對經濟預期并不悲觀。自20xx年以來,廣告總收入持續增長,20xx年已經超過2700億元,但是從20xx年開始,廣告收入增速開始下滑,20xx-20xx年廣告收入增速分別為15%、13%、6%,這和宏觀經濟的走勢基本一致,顯示廣告行業確實受到了宏觀經濟低迷的影響。不過,這一情況在20xx年開始得到改善。20xx年中央電視臺黃金資源廣告招標總額為158.8億元,同比增長了11.4%。雖然該增速低于20xx年的12.5%,但考慮到中國20xx年后三季度GDP增速在8%以下,高于10%的廣告招標額增速已經表明了廣告主對宏觀經濟相對樂觀的情緒。20xx年中國廣告經營額達4698億元,20xx年還將繼續大幅增長。
分子行業看,網絡廣告市場雖然增速也出現了下降,但是絕對增速依然保持在較高位置。20xx年網絡廣告市場規模為512億元,超過當年報紙廣告454億元的規模,而20xx年互聯網廣告則達到了774億元。20xx年互聯網廣告的市場規模將超過1000億元。隨著用戶觀看習慣逐漸改變,網絡視頻的廣告價值開始體現。20xx年以來,電視臺由于限娛令、限廣令的漲價效應,使得廣告主加大對新媒體的廣告投入,20xx年整體規模實現63億元,廣告規模達到43億元,分別同比增長了98%、100%。預計20xx年廣告增速將高于20xx年,廣告主投放情況較為良好,雖然整體宏觀經濟仍具有不確定性,但是行業已處于緩慢復蘇進程中。未來看好移動互聯網廣告和互聯網數字營銷等子行業,預計互聯網食品廣告增速在60%-80%,互聯網展示廣告在15%-30%。
市場格局
廣告業的發展依托于經濟的繁榮,因此經濟發達區域通常廣告業也較為發達。目前,我國廣告業主要集中于環渤海、長江三角洲和珠江三角洲等東部經濟發達地區,但隨著中西部地區經濟的發展和一線城市
廣告投放成本的增加等原因,廣告業已逐漸向中西部地區及三四線城市擴散,區域集中度有所降低。經濟發達地區營業額占全國總營業額的比例呈逐年下降態勢。中國廣告業呈現外資廣告公司較為集中、本土廣告公司非常分散的特點。中國6萬多家廣告公司中,前10家廣告公司只包攬了15%的`市場份額,外資廣告公司位居營業額排名前列,如上海李奧貝納、盛世長城、麥肯光明和北京電通穩居前四。前20家外資廣告公司包攬了1/5以上的份額,剩下1000億元的“蛋糕”則被超過6萬家的國內廣告公司瓜分。根據國際經驗,我國廣告代理環節的市場集中度將越來越高,廣告公司結構性洗牌不可避免。
前景預測
中國已經成為全球第二大廣告市場,但是中國的廣告總量還不到美國廣告市場的40%;如果從中國的人均廣告消費來講,只有美國和日本的1/10。很多數字表明,到20xx年,中國將成為全世界最重要的一個消費市場。是什么因素可以創造這樣的消費力?最重要的就是品牌行銷的力量。所以,雖然中國市場的發展速度比以前慢,但是縱觀全球,中國仍然是讓其他國家很羨慕的一個品牌行銷及消費市場,廣告市場也將繼續成長與擴大,只是速度放緩。預計“十二五”末中國廣告經營額將達10000億元左右。
面臨問題
國內的廣告公司普遍以制作為主,只有少數以創意策劃設計為主的廣告公司,而4A廣告公司更是少之又少,廣告公司的經營范圍大多很狹窄,同質化極為嚴重,有時候一條街上都是制作廣告標識的公司,而以噴繪制作為主的公司更是多如牛毛。這樣也導致了廣告公司之間的惡性競爭,打價格戰,互相拆臺,最后導致利潤空間越來越小,無數的廣告公司老板在微薄的利潤中苦苦掙扎。而如何做大做強,卻成了遙不可及的夢想,嚴峻的生存環境已經赤裸裸的擺在了廣告公司老板們的面前,能否繼續生存,或者改變經營思路,已經是迫在眉睫的問題。
第一部分全國經濟轉型升級大背景
第一章我國經濟轉型升級的必要性及迫切性
第一節我國經濟轉型升級勢在必行
一、我國經濟面臨的形勢
(一)20xx年宏觀經濟形勢分析
(二)中國20xx年經濟形勢比09年還嚴峻
二、我國經濟面臨的挑戰
三、我國經濟轉型升級勢在必行
第二節轉型升級是走新型工業化道路的根本要求
一、工業是轉方式的主戰場
二、向新型工業化道路轉變
三、結構整體優化迫在眉睫
第三節環境倒逼機制推動產業轉型升級
一、形勢趨緊倒逼我國經濟轉型升級
二、完善環境倒逼機制是推動產業轉型升級的重要途徑
(一)完善環境倒逼機制有助于加快淘汰落后產能
(二)完善環境倒逼機制有助于改造提升傳統產業
(三)完善環境倒逼機制有助于發展新興產業
三、完善環境倒逼機制的切入點
(一)完善項目準入機制
(二)完善市場運作機制
(三)完善政府監管機制
第四節“中國制造”需加快轉型升級
一、應對歐美“再工業化”:“中國制造”轉型提速
二、應對新興國家“同質競爭”:重構“新比較優勢”
三、應對國內“雙重挑戰”:向改革要“新空間”
四、“中國制造”要實現“中國創造”
五、制造業產業轉型升級成為艱巨任務
六、以新興產業帶動“中國制造”轉型升級
第五節轉型升級成企業唯一出路
一、轉型升級成企業唯一出路
二、轉型升級成中小企業唯一出路
三、轉型升級是民企未來生存唯一途徑
第二章我國經濟轉型升級環境--pest分析法
第一節經濟環境分析
一、國內經濟形勢
(一)20xx年國內經濟運行形勢分析
(二)當前經濟運行中的主要問題
(三)20xx年國內經濟運行發展展望
1、20xx年國務院部署一攬子穩增長政策措施
2、未來宏觀調控政策取向分析
(三)20xx-20xx年國內經濟運行發展展望
二、國際經濟形勢
(一)20xx年國際經濟運行形勢分析
(二)20xx年國際經濟運行發展展望
(三)20xx年發達國家實體經濟回歸
(四)20xx年歐美制造業現小規模回遷趨勢
1、歐美制造業回遷
2、回遷趨勢
3、退出還是轉型過渡
4、回遷策略
5、制造業回遷歐美的警示
6、轉型升級勢在必行
(五)20xx年希臘退出歐元區對中國經濟影響幾何
(六)20xx-20xx年全球經濟增長預測
三、經濟環境新變化和轉型升級新動力
(一)勞動力、土地等要素成本上升導致傳統比較優勢逐步弱化
(二)人民群眾對環境質量的要求空前提高
(三)社會對公平正義的追求明顯上升
(四)代際之間的消費傾向正在發生顯著變化
(五)東部沿海地區遭遇增長困惑和轉型壓力
(六)人口老齡化趨勢明顯加快
(七)來自國際社會的多重壓力上升
第二節政策環境分析
一、完善產業政策支撐工業轉型升級
二、商務部:加大外貿轉型升級力度
三、加快金融改革創新助推經濟轉型升級
四、中國出臺首個國際級文件推動加工貿易轉型升級
市場調查報告10
一、市場概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現轄5縣(市)7區,全市總面積8488平方公里,其中市區面積1650平方公里,古城區14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
XX年末全市戶籍總人口590.97萬人,地區生產總值2802億元,城鎮 居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經濟加速發展,成為全國經濟發達地區之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心,數百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的`信譽、優美的環境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。
市場調查報告11
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的`58%。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發展,也具備了一定規模,其中電熱水器的發展比較穩定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發展仍很迅猛,購買群體不僅在農村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業,提高了消費者對電熱水器產品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場75%的份額。
據商家統計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
市場調查報告12
班級:姓名:
引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要通過問詢,調查問卷,網上調查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面了解聯想手機在南平市手機市場上的份額,另一方面為了發現其強大的競爭對手,了解南平市手機市場的發展,還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。
近十年來,不論全球手機市場還是中國手機市場,諾基亞都占據著最大的市場份額,其產品使用人數之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯想手機在南平市的發展更是突飛猛進
一、小組成員:XXXXXXXXXXXXXXX
二、人員安排:XXX負責濱江路問卷調查。XXX負責四鶴問卷調查XXX負責馬坑路問卷調查。XXX負責八一路問卷調查。XXX負責數據的處理分析和報告的撰寫。
三、資金預算:
問卷打印費用:0.2元/份X50份=10元2.調查報告打印費用:0.1元/張X10張=1元總計:11元
四、問卷樣本:
聯想手機南平市場的消費者需求情況調查
您好:隨著市場競爭日趨激烈,消費者需求呈多樣化。為了了解聯想手機在南平市場的消費者需求情況,更好地打開手機市場,我們特地開展此次調查活動,希望您給予支持和幫助。
1、您的.性別是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手機品牌是:
A、國內品牌(步步高、聯想、聯想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)
3是否會推薦周圍的人使用聯想: A、會B不知道C、不會
4、您喜歡哪種類型的手機
A、音樂手機B、智能手機C、商務手機
5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容:
A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售后服務F、產品質量
6、購機希望的促銷活動:
A、價格優惠B、贈送手機配件C、買手機送話費
7、是否了解聯想音樂手機:A、了解B、沒有
8、對聯想手機的了解主要的途徑:
A、手機賣場B、宣傳冊C、網絡D、電視電臺廣告E、其他
9、覺得聯想是哪種檔次的手機:
A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機
10、聯想讓您選擇的因素:
A、音樂功能強大B、品牌信譽高C、外形時尚D、性價比高
11聯想的售后服務如何:
A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價位:
A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至2000元D、2000元以上
13、喜歡的手機外形:
A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!
五、 下面是在南平做的一項調查數據分析:
問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下:
對手機的男性需求比女性需求大,大家熱衷于國外的手機,像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌,像步步高、聯想、oppo熱衷度不高,在選擇手機時,傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀,價格,產品質量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調查數據中得到的有關聯想手機的主要問題的相關信息報告:
1、聯想手機用戶所用產品價格分布
從聯想手機用戶所使用的聯想手機價格來看,主要集中在1001-2000元價格段,這與中國整體手機市場用戶價格關注格局相一致。
聯想手機用戶中,使用1001-2000元中端產品的比例占一半以上,為81.3%。調查者中使用聯想千元以下低端產品的用戶比例累計為12.5%,而使用3000元以上高端聯想手機的用戶比例較低,6.3%。
2、聯想手機用戶購買聯想手機的原因排行
在為什么購買聯想手機的原因選擇上,音樂功能強大成為用戶選擇聯想手機的首要原因,81.3%的用戶選擇因此原因。可見,聯想的質量是其獲得市場份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯想手機的用戶比例在三成以上,可見,業內領先的技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯想手機的使用者對于聯想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯想客服的工作人員的服務態度也比較的肯定。服務質量很好。
3、認為手機最需要改進的地方
對手機電池續航能力不足感到最不滿意,因此用戶在選擇聯想產品最需要改進的地方時,選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。
4、用戶忠誠度
使用過與未使用過聯想手機的用戶未來對聯想品牌選擇傾向對比
使用過與未曾使用過聯想手機的用戶未來在對聯想品牌的選擇上存在顯著的差異:使用過聯想手機的用戶未來還打算選擇
聯想品牌的比例高達50.7%,而未曾使用過聯想手機的用戶未來選擇聯想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯想手機的用戶忠誠度明顯高很多。
市場調查報告13
建設禮貌衛生宜居縣城是我縣城市建設管理的總目標,而實現車輛停放的科學有序管理是規范城市管理美化市容的重要組成部分。從目前狀況來看,xx縣城車多、停車位少、交通嚴重擁堵的現象正日益加劇,如何在有限的空間內,綜合運用各種有效辦法,限度減輕縣城道路交通壓力,實現人車暢其行、車輛停得下,正成為城市管理者關注的重要課題。現結合城 管工作實際,對縣城道路交通管理談幾點粗淺意見。
一、縣城區道路交通管理面臨的現狀
據了解,xx縣城目前常住人口已超過13萬人,按老城區5.7平方公里的面積計算,人口密度達每平方公里2.3萬人,幾乎與國內一線城市中心城區的人口密度持平。縣城核心區有xx路、xx路、xx路等14條主街道,道路總里程10多公里,縣城目前建成投入使用的專職公共停車場僅老干步行街1處,有停車位約90個,xx路、xx路、xx路施劃的臨時停車位共約100個,縣城各機關單位院落停車位約8000個。目前,縣城共有各類客貨車1.7萬臺,且每年以0.3萬臺的.速度增長。故能夠預見,縣城車輛停放、交通管理的壓力近年內還將呈不斷增長的態勢。
二、縣城交通管理主要工作狀況
(一)城區交通基礎設施不斷完善。一是縣政府加大了投入,近年來新建了xx大道、桂花路、繞城公路等多條交通主干道,部分新建的商品住宅樓同步修建了城下停車場,提高了道路通行潛力,緩解了縣城交通壓力;二是在城區主干道上已基本完善了交通標牌標線,在4個主要交叉路口安裝了紅綠燈交通指揮系統和電子警察系統。進一步提高了交通管理工作的現代化水平;三是在老干步行街建成了1個社會停車場,府順家園對面的停車場也正在建設之中,進一步優化了城市道路交通服務功能。
(二)保障道路安全暢通力度不斷加大。一是合理施劃了臨時停車位。目前,我縣城區晚上停放在大街小巷路邊的貨車小車近千臺。在管理工作中,縣交警大隊和我局根據現有道路條件和交通流量,在xx路、xx路、xx路及老干步行街等人流、車流較多的地方安排臨時停車位,以緩解停車難,對老干步行街停車位實行停車收費制以促進相對公平使用公共停車位。同時,還加大了其他路段的車輛亂停亂放的管理工作,以持續道路暢通;二是加大了對三輪摩托車、“摩的”上路行駛的管理,持續推進依法暫扣處罰,每年暫扣處罰非法營運三輪車200多臺、“摩的”近800臺,并對所屬的雨陽棚進行了割除沒收處理。三是配合交警對酒后駕駛、闖紅燈、亂停亂放、超速行駛、無牌無證、客車超員、騎摩托車不帶安全頭盔等交通違法行為有針對性地開展了專項整治。
(三)整治車輛亂停亂擺行動不斷加強。我局按堵疏結合的辦法管理各型車輛的亂停亂擺現象。對摩托車規定按垂直車行道的方向停放在人行道外邊緣,對縣城所有適合的人行道都規劃完成了摩托車停車位劃線。對既無停車場又沒劃定臨時停車位的路段,則規定實行單邊順道停放禁止逆向停車。20xx年,在縣教育局經縣醫院至南門橋路段上設立雙向單邊行駛隔離帶500米,嚴禁車輛的亂調頭、亂停放現象,在現有條件下盡可能地確保交通秩序。我們還嚴格處罰,各執法中隊不間斷地巡查值守,對違規停放車輛隨見隨鎖、摩托車隨見隨拖。并定期集中時間、集中人員、集中地點對縣城交通秩序進行嚴打整治,同時狠剎放人情車、關系車的歪風邪氣,大大提高了整治車輛亂停亂放行動的震懾力。幾年來,我局共查處亂停亂擺車輛1.7萬臺,全部處罰到位。為標本兼治地解決好車輛亂停亂擺問題,20xx年,我局按照縣人民政府安排,聯合國土、規劃等部門到縣城周邊考察選址建設停車場,相關狀況已向縣人民政府作了匯報。
三、存在的主要問題
(一)停車場建設少,車輛亂停亂擺現象嚴重。目前,城內僅有老干步行街1處公共停車場,各街道劃定的臨時停車位由于管理不到位,黑出租和私家車任意占用,導致部分車輛見縫插針地停放在城區道路上。
(二)對城區車輛亂停亂放,建筑材料亂堆亂占等違法違規行為管理不夠嚴。目前,對城區多數亂停放車輛,處罰較輕或沒有作出相應處罰,而臨街建房、門面裝修等建材亂堆亂放現象也沒有作出嚴厲處罰,導致縣城因亂停車、亂堆物而堵車現象時有發生。
(三)一些特殊行業車輛占道行駛停放現象嚴重。城區內物流、洗修車等特殊行業的存在,各類小車和大型物流車輛占道停放加劇縣城交通壓力。
四、管理工作推薦
(一)進一步加大停車場建設,切實解決車輛亂停亂擺現象。盡快建成府順家園對面停車場并作為社會停車場使用,啟動三角公園立體式停車場前期論證工作。
(二)縣城改造完工后,主街道不再劃分停車位。鑒于縣城車輛通行壓力,應以保暢通為主,取消所有主街道所劃的臨時停車位,提高車輛通行潛力。
(三)對特殊行業大型車輛進入縣城核心區作出限制。應盡快制定完善xx縣城區城市綜合管理實施細則,依法依規并結合實際出臺縣城市容管理管理規定,對包括物流、洗修車等特殊行業作出硬性規定,不得在縣城核心區內設置。
(四)縣城有條件的機關單位院落要開放為公共停車場。加強管理,有條件開放公共停車場的機關單位,要在院落內施劃停車位,按車位數免費帶給停車服務。
(五)嚴禁過境車輛入城。由交警在縣城各主要出入口設立醒目標志,嚴禁過境車輛入城,對于違規車輛實行嚴管重罰。
(六)對部分大型車輛實行進出城。對于郵政等特殊行業單位的大型車輛進出城實行管理,晚上10點到次日早上6點為進出城時間。
(七)對于房產開發配套修建停車場實行前置管理,盡可能多地建設地下停車場。在辦理批復房產開發項目時,務必將配套修建停車場作為“標配”,以所建房屋套數作為修建停車位的下限,否則不予審批。
(八)加大城區亂停亂放車輛的處罰力度。對占用主街道停車的,在實行頂格處罰的同時,交警要作出扣分處理,城 管也要相應配備執法拖車,對于亂停放車輛,在處罰的同時,與交警一樣對車輛進行拖走處理。
市場調查報告14
一、設計的各種風格分析
1、傳統風格(新中式):
傳統風格的室內設計,是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面,吸取傳統裝飾“形” “神”的特征。在設計上繼承了唐代、明清時期家居理念的精華,將其中的經典元素提煉并加以豐富,同時改變原有空間布局中等級、尊卑等封建思想,給傳統家居文化注入了新的氣息。新中式風格的設計要素:在中式裝飾風格的住宅中,空間裝飾多采用簡潔、硬朗的直線條,有些家庭還會采用具有西方工業設計色彩的板式家具與中式風格的家具搭配使用。直線裝飾在空間中的使用,不僅反映出現代人追求簡單生活的居住要求,更迎和了中式家居追求內斂、質樸的設計風格,使中式風格更加實用、更富現代感。
2、現代風格:現代風格起源于1919年成立的包豪斯(Bauhaus)學派,該學派處于當時的歷史背景,強調突破舊傳統,創造新建筑,重視功能和空間組織,注意發揮結構構成本身的形式美,造型簡潔,反對多余裝飾,崇尚合理的構成工藝,尊重材料的性能,講究材料自身的質地和色彩的配置效果,發展了非傳統的以功能布局為依據的不對稱的構圖手法。簡潔和實用是現代風格的基本特點。
現代簡約風格在處理空間方面一般強調室內空間寬敞、內外通透,在空間平面設計中追求不受承重墻限制的自由。墻面、地面、頂棚以及家具陳設乃至燈具器皿等均以簡潔的造型、純潔的質地、精細的工藝為其特征。并且盡可能不用裝飾和取消多余的東西,認為任何復雜的設計,沒有實用價值的特殊部件及任何裝飾都會增加建筑造價,強調形式應更多地服務于功能。強調功能性設計,線條簡約流暢,色彩對比強烈,這是現代風格家具的特點。
3、后現代主義風格:現代建筑以功能和空間作為出發點,注重功能和空間的結構關系。對地域的差別與文脈上的考慮較少。人們逐漸發現自然與建筑之間的`中介不只是技術還有人。20世紀50年代后工業的信息革命改變著人們,追求的不只是技術,高技術與高情感之間的平衡。人的概念,生活的意義,對自然地追求等等。由此各種風格裝飾的回復與混合。還有在自然中尋求的元素與形式。等都加入到設計的考慮當中。
4、自然風格(田園風格)自然風格倡導“回歸自然”,美學上推崇“自然美”,認為只有祟尚自然、結合自然,才能在當今高科技、高節奏的社會生活中,使人們能取得生理和心理的平衡,因此室內多用木料、織物、石材等天然材料,顯示材料的紋理,清新淡雅。此外,由于其宗旨和手法的類同,也可把田園風格歸入自然風格一類。田園風格在室內環境中力求表現悠閑、舒暢、自然的田園生活情趣,也常運用天然木、石、藤、竹等材質質樸的紋理.巧于設置室內綠化,創造自然、簡樸、高雅的氛圍。
5、歐式古典風格歐式風格主要是指西洋古典風格。這種風格強調以華麗的裝飾、濃烈的色彩、精美的造型達到雍容華貴的裝飾效果。歐式客廳頂部喜用大型燈池,并用華麗的枝形吊燈營造氣氛。門窗上半部多做成圓弧形,并用帶有花紋的石膏線勾邊。入廳口處多豎起兩根豪華的羅馬柱,室內則有真正的壁爐或假的壁爐造型。墻面最好用壁紙,或選用優質乳膠漆,以烘托豪華效果。地面材料以石材或地板為佳。歐式客廳非常需要用家具和軟裝飾來營造整體效果。深色的橡木或楓木家具,色彩鮮艷的布藝沙發,都是歐式客廳里的主角。還有浪漫的羅馬簾,精美的油畫,制作精良的雕塑工藝品,都是點染歐式風格不可缺少的元素。
6、地中海風格
地中海風格具有著獨特的美學特點。一般選擇自然的柔和色彩,在組合設計上注意空間搭配,充分利用每一寸空間,集裝飾與應用于一體,在組合搭配上避免瑣碎,顯得大方、自然,散發出的古老尊貴的田園氣息和文化品位;其特有的羅馬柱般的裝飾線簡潔明快,流露出古老的文明氣息。在色彩運用上,常選擇柔和高雅的淺色調,映射出它田園風格的本義。地中海風格多用有著古老歷史的拱形狀玻璃,采用柔和的光線,加之原木的家具,用現代工藝呈現出別有情趣的鄉土格調。
二、實地調研分析:
1.家具類
按照主要使用材料和加工工藝不同,家具可分為木質家具、金屬家具和軟體家具。下面我就主要介紹一下和軟體家具和金屬家具。
軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。例如沙發、床等家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發、軟床。
軟體家具的分類
①皮或皮布結合軟體家具:如全皮、半皮、厚皮、皮布結合沙發、床墊、軟床等。
②布藝軟體家具:如布藝沙發、床等。
金屬家具概念:凡以金屬管材、板材或棍材等作為主架構,配以木材、各類人造板、玻璃、石材等制造的家具和完全由金屬家具金屬材料制作的鐵藝家具,統稱金屬家具。
金屬家具的材料:現代金屬的主要構成部件大都采用各種優質薄壁碳素鋼管材、不銹鋼管材、鋼金屬管材、木材、各類人造板、玻璃、石材、塑料、皮革等。
主流家具風格:
(1)地中海風格
在選色上,它一般選擇直逼自然的柔和色彩,設計上注意空間搭配,充分利用空間,且不顯局促、不失大氣;集裝飾與應用于一體,在柜門等組合搭配上避免瑣碎,顯得大方、自然,讓人時時感受到古老尊貴的田園氣息和文化品位;其特有的羅馬柱般的裝飾線簡潔明快,流露出古老的文明氣息。
(2)歐式家具
歐式家具是歐式古典風格裝修的重要元素,以意大利、法國和西班牙風格的家具為主要代表。講究手工精細的裁切雕刻。輪廓和轉折部分由對稱而富有節奏感的曲線或曲面構成,并裝飾鍍金銅飾、仿皮等,結構簡練,線條流暢,色彩富麗,藝術感強。
( 3)新古典沙發
新古典沙發其實是經過改良的古典主義風格沙發。一方面保留了材質、色彩的大致風格,同時又摒棄了過于復雜的肌理和裝飾,簡化了線條。
主要特征他既有古典的曲線和曲面,少了古典的雕花,又多用現代家具的直線條。
(4)后現代風格
后現代家具是以大眾化的藝術為基礎的,是新技術和老樣式相結合的產物,是人類進入自控化的微電子技術時代——“后工業社會”的結果。
后現代家具,主張新舊融合、兼容并蓄的折衷主義立場。
(5)田園風格
田園風格就是指的擁有“田園”風格的東西。具體一些表述既為:以田地和園圃特有的自然特征為形式手段,能夠表現出帶有一定程度農村生活或鄉間藝術特色,表現出自然閑適的內容的作品或流派。
2、板材類:
①細木工板:具有較大的硬度強度,可耐熱脹冷縮,易于加工。木工板,9厘板,也稱大芯板,都是常見的板材,家具在做好后容易有刺鼻的味道,甲醛含量較高;不能直接使用,必須做后期處理。現在的家裝工程中無論是門、門套、窗套、暖氣片還是儲物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應用于板式家具,門窗套,門扇,地板,隔斷等。
②膠合板:具有一定的隔火性,防腐性,防蛀性和良好的隔音,吸濕,易于加工。應用于各類家具,門窗套,踢腳板,窗簾盒,隔斷造型,地板等基材,表面可用薄木片,防火板,PVC貼面板,無機涂料等貼面涂裝。
③刨花板:現在市場上大多數的板式家具都選用此種板材,優點是橫向承重力好,且造價比中密度板低,價格相對較便宜。但它的缺點抗彎性和抗拉性較差。具有良好的隔熱,隔音性能,強度均衡,易于加工。應用于家具基材,室內吸音和保溫隔熱材料。
④纖維板:不宜脹縮開裂和翹曲,具有隔熱,保溫,隔音,絕緣,易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材,常用于家具,隔斷等。
中密度纖維板:強度高,隔熱,吸音。主要用于基材。
⑤飾面防火板:具有防火防熱功效,且防塵耐磨耐酸堿,耐沖撞,防水易保養。
⑥木龍骨:導電,導熱,吸濕,強度高。應用于地面鋪設,吊頂,隔斷等
⑦實木地板:有規則的紋理美觀大方,優質的實木地板應有自然的色調、清晰的木紋、材質肉眼可見。
復合木地板:強韌,耐磨,耐腐,耐沖擊,具有一定的防火性。實木地板很容易變形,所以要注意實木地板的鋪設和保養
2、石膏板:
紙面石膏板主要用于家庭裝修中的吊頂或隔墻工程。目前,市場上銷售的紙面石膏板,它具有質輕、抗彎和抗沖擊性高,保溫、隔熱、抗震性好,并且有較好的隔音壁和可調節濕度等優點。
裝飾石膏吸聲板由于尺寸大不容易安裝,時間長易變形,所以大規格裝飾石膏板市場并不多見。
吸聲用穿孔石膏板主要用于播音室、音樂廳、影劇院、會議室以及其他對音質要求高的或對噪聲限制較嚴的場所,作為吊頂、墻面等的吸聲裝飾材料。特種耐火石膏板是適用于防火等級要求高的建筑物或重要的建筑物,作為吊頂、墻面、隔斷等的裝飾材料。
3、陶瓷類:
釉面磚:有陶制和瓷制釉面磚,根據釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉,外墻應用的應性能穩定,耐候性好,抗凍能力強和吸水率低的特點。
內墻釉面磚只用于室內而不宜用于室外。內墻釉面磚主要用于衛生間,廚房的墻面及廚房和封閉陽臺的臺面等處的裝飾。
通體磚:是一種耐磨磚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面。
拋光磚:是通體坯體的表面經過打磨而成的一種光亮的磚種。拋光磚性質堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房和室內環境以外的多種室內空間中使用。
玻化磚:具有高強度,超耐磨性和抗彎曲性,抗污性強,防滑性好,吸水率低以及極好的抗化學侵蝕性能,重負載能力。可用于家居,寫字樓,餐館等地面鋪設。特別適合于化工,食品,儀器及設備制造等車間、倉庫、廣場、停車場等地面鋪設。陶瓷錦磚:由優質瓷土燒結而成,抗腐蝕,耐磨,抗壓,耐水,吸水率低,不褪色,易清洗。廣泛應用于室內小面積的墻面和室外大小幅墻面和地面。
4、涂料類:
目前,市場上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類:
(1)低檔水溶性涂料:常見的有106和803涂料。
(2)乳膠漆:目前市場上常見的有立邦漆,它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗(立邦漆)、進口ICI(多樂士)、進口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點是有絲光,看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時麗,時時麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據介紹立邦漆遮蓋力強,色澤柔和持久,易施工,可清洗。
(3)多彩噴涂:據介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中,一經噴涂可以形成多種顏色花紋,花紋典雅大方,有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好,可水洗。
(4)膏狀內墻涂料(仿瓷涂料):據介紹仿瓷涂料優點是表面細膩,光潔如瓷,且不脫粉、無毒、無味、透氣性好、價格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。
5、油漆類:
聚酯漆:漆膜豐滿,層厚面硬,有清漆品種,叫聚酯清漆。聚酯漆施工過程中需要固化。
聚氨酯漆:漆膜強韌,光澤豐滿,附著力強,耐水耐磨,耐腐蝕性,被廣泛用于高級木器家具。
乳膠漆:施工方便,安全,耐水洗,透氣性好。外墻漆:漆膜較硬,抗水能力更強。
5.防火漆:防火性能。
6、吊頂PVC吊頂
它具有輕、耐磨、耐老化、隔熱隔聲性好、保溫防潮、防蟲蛀又防火等特點。主要適用于廚房、衛生間。石膏板吊板主要功能有:
防潮石膏裝飾板特別適用于衛生間、廚房的吊頂裝飾。吸聲石膏裝飾板具有很強的防噪音功能。
復合型石膏裝飾板具有保溫、隔熱,又有裝飾作用。紙面石膏板用途廣泛,裝飾作用強,適用于居室、客廳的吊頂。
礦棉板作為一種新型吊頂裝飾材料,具有優良的吸聲性能,可控制和調整混響時間,改善室內音質,改善室內音質、降低噪音;同時具有優良的耐火性能和輕盈、美觀、保溫、隔熱等特點。
6、門窗類:
市場上的門窗主要有木門窗、鋁合金門窗、塑鋼門窗等。木門窗價格適中,外觀差,封密性差,怕火易燃,變形開裂,只適用于低檔次,一般場所適用,維護費用高,使用壽命短。鋁合金門窗阻燃性好,外觀豪華但整體性較差,易變形、易腐蝕,且保溫性差、隔熱差、隔音效果不強。
塑鋼門窗具有保溫、耐火、防水、防腐、隔音等性能,是木窗、鋁合金門窗無法比擬的,其價格適中,外觀豪華,款式多樣,封密性好,防火阻燃,不易變形,強度好,安裝方便。鋁合金門窗和塑鋼門窗雖然在材質上不同,但在結構形式和使用上卻差不多。
市場調查報告15
1.前言
隨著社會、經濟和文化的發展以及生活水平的提高,醫藥越來越成為人們生活中的重要組成部分。為了解消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,我們于20xx年5月-6月在柳州等城市75個個體進行了《藥品市場調查》,本次調查通過網上答題和訪談深入了解消費者選購藥品的心理。調查結果通過數據處理和統計分析,計算不同選項的百分率,進而分析居民對選購藥品心理的認知評價。為企業的研究與策劃方案提供了重要的市場依據。
2.正文
2.1調查方法
采用隨機抽樣方法發放問卷,發放調查問卷共90份,回收75份,回收率83.3% 。在調查過程中,由于一些被調查人不能完全理解問卷的內容,我們的調查人員只能盡量用通俗易懂的話語向他們解釋,若是在網上發放調查問卷,則是通過網絡向其解析,再根據其回答選擇答案。所以我們的調查是深入了解實際情況,真實地反映城鎮居民對購藥心理的認知水平和治療用藥情況。
2.2調查對象
年齡范圍18-45周歲,主要是不同專業的在校大學生,初中畢業生,以及工作的青年、中年人。調查樣本中,男性37人,占總人數的49.3%,女性38人,占總人數的50.7%。
2.3調查結果
調查結果表明,18-45周歲消費者選購藥品時,醫生指導占86.7%,其次是藥店服務人員的介紹58.7%,少部分消費者選購藥品還有其他的依據,具體如下:
調查顯示,對于藥品廣告方面,81.3%消費者更關注的是電視宣傳,占所有消費者的絕大部分,下面是消費者在各類媒體對藥品廣告的關注度的關注度:
值得注意的是,在廣告宣傳方面,最能引起消費者購買欲望的是單純介紹藥效的廣告,占所有消費者的52.0%,其次是純解說性質的廣告,占46.7%,而普通消費者做的廣告占28.0% 。如下表所示,
對于藥品廣告的真實性,有50.7%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是比較普遍存在的,29.3%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是十分普遍存在的,16.0%的消費者認為虛假現象是一般存在的總體上,就有96%的消費者認為虛假廣告是存在的。只有4%的人是說不清是否存在藥品廣告的虛假現象。
虛假現象又包括廣告宣傳功效與產品實際功效不服的情況,其中有72.0%的消費者認為,廣告宣傳功效與實際功效不符的情況經常發生,24.0%的消費者認為是偶爾發生,1.3%的消費者認為很少發生,2.7%的消費者說不清這種情況是否經常發生。如下表所示,
當問及到是否遇到藥品廣告中虛假廣告現象以及是否遇到過藥品廣告宣傳功效與其實際功效不符的情況是時,遇到過,未遇到過各占45.3%和49.3%,剩下的消費者未表明其態度,如下所示:
從本次調查來看,有41.3%的消費者藥品知識一般,而44.0%的消費者藥品知識比較匱乏,由此可知,所調查的樣本中,消費者的藥品知識不容樂觀,如下所示,
選購藥品時,消費者考慮的因素也是我們調查的重點之一,產品的療效、安全性、以及價格是消費者最關注的因素。如下表所示:
藥品的安全與否,直接關系到消費者的切身利益。藥品安全問題令消費者藥品企業和產品的信任度各占如下比例:
對被曝光企業的藥品,有50.7%的消費者表示不一定會影響消費者的購買,33.3%的消費者表示不會影響,9.3%的消費者會表示影響,如下所示:
目前市場上出售的藥品,消費者更放心購買的是外傷用藥和成人感冒藥,如下所示:
對于藥品安全頻頻出事,85.3%的消費者認為責任在政府監管部門,84.0%的消費者認為責任在企業自身,74.7%認為是執法部門執法不嚴,如下所示:
對于藥品行業頻繁出事,66.7%的.消費者認為會影響其對政府監管部門的印象,21.3%的消費者認為不一定影響,只有1.3%的消費者認為不會影響,如下表:
藥品企業出現的問題,消費者認為最不能原諒的是拒不承認事實,占84.0%;82.7%的消費者認為最不能忍受的是繼續錯誤并欺騙公眾;80.0%的消費者認為,不采取任何補救措施是堅決不可原諒的;61.3%的消費者認為拒不配合檢查是堅決無法原諒的。如下表所示:
如果由藥品企業牽頭,定期向消費者介紹一些關于選購和使用藥品的知識,絕大多數的消費者表示歡迎,只有2.7%的消費者表示不歡迎,如下表所示:
對藥品企業的監管,除了政府部門、衛生部門之外,有41.3%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織非常應該加入對藥企的關注度,44.0%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對此行業的關注度,如下所示:
3.總結
本次調查消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,為今后的研究策劃提供了市場依據。調查顯示:
1 我國醫藥消費者的藥品知識比較匱乏,86.7%消費者都依據醫生的指導來購藥。若是有藥品企業牽頭,定期向消費者介紹關于選購和使用藥品的知識,這會極大的受到消費者的歡迎。
2 在藥品行業的廣告,81.3%的消費者關注的是電視,多數消費者認為藥品廣告及宣傳藥品功效存在虛假現象,且對明星或名人做的藥品廣告,74.6%的消費者表示無所謂。
3 藥品的購買欲望方面,單純介紹藥效的廣告,純解說性質的廣告以及普通消費者做的廣告比較能引起人們的接受。
4 消費者選購藥品時,最先是考慮藥品的療效及價格,其次關注品牌的知名度,口碑及企業的信譽等。
5 目前消費者最放心購買的藥品是外傷用藥和成人感冒藥,各占58.7%和49.3%。被曝光企業的藥品,不一定會影響消費者的購買。
6 藥品安全頻頻出事,消費者認為,責任在于政府監管部門占85.3%,企業自身的責任占84.0%,執法部門執法不嚴責任占74.7%。
7 若藥品企業出現問題,80%消費者堅決不可原諒的行為是拒不承認事實,繼續錯誤并欺騙公眾以及不采取任何補救措施。
8 對藥品企業的監督,除了政府部門、衛生部門之外,80%以上的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對藥品行業的關注度。
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