社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧,以下是小編為大家收集的社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文1
2月12日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先,我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了天域時(shí)捷,對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬(wàn)博美訊、志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購(gòu)買。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)百諾威來(lái)說(shuō),生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
調(diào)查總結(jié)
本次社會(huì)調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)咨詢活動(dòng)之中,調(diào)查對(duì)象主要為上海市民。通過(guò)抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:
2、一般的用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的.現(xiàn)象,就是學(xué)生買電腦主要是用來(lái)打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來(lái)學(xué)習(xí)的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面,有50.6%的人更關(guān)注價(jià)格,有29.8%的人更關(guān)注適用性,另外的19.6%的人更關(guān)注性能。
4、在調(diào)查中,很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對(duì)商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費(fèi)者也是為了自己。
5、咨詢活動(dòng)中先后有十多名群眾前來(lái)請(qǐng)我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。
后序
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間我忍受了眾多不理解的目光和長(zhǎng)時(shí)間的工作,見(jiàn)識(shí)了js(奸商)們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來(lái)自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來(lái)”的深意,F(xiàn)在,我可以當(dāng)之無(wú)愧的說(shuō):在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文2
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查:
去年以來(lái),新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
。ㄒ唬┘偃章糜螏(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
。ǘ┘偃章糜螏(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g,廈門機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開了30多對(duì)旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
。ㄈ┘偃章糜螏(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的'習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
。ㄋ模┘偃章糜螏(dòng)餐飲的發(fā)展!拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
。ㄎ澹┘偃章糜螏(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文3
實(shí)踐活動(dòng)目的:
1、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的工作中。
2、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
3、使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
4、進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力
5、提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
6、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
實(shí)踐時(shí)間:
我于20xx年xx月xx4日到xx月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐單位:
1、xx。集團(tuán)簡(jiǎn)介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于xx985年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過(guò)全體銀鷺人的.團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國(guó)最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國(guó)行業(yè)十強(qiáng),擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動(dòng)植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
2、公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程:
(1)開票流程;
。2)結(jié)算流程;
。3)配送流程;
(4)托運(yùn)流程
。5)退貨流程;
。6)客服流程;
。7)出庫(kù)流程。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
寒假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期,機(jī)會(huì)不是每次都有的,錯(cuò)過(guò)了就永遠(yuǎn)失去了,所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺(tái),能讓自己收獲的平臺(tái),我們都應(yīng)該去嘗試,作為未來(lái)的創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,累永遠(yuǎn)是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見(jiàn)自己從未做過(guò)的事,無(wú)論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),xx00塊生活補(bǔ)助,加起來(lái)也就xx000,也許車費(fèi)都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí),第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到xx2:00,下午3:00到6:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì)充分信任你,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,我每天7:00準(zhǔn)時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn),小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績(jī)狀況,存在什么問(wèn)題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財(cái)富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事。
延伸閱讀:社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有哪些?
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),也可以簡(jiǎn)稱是實(shí)踐啦。是由主動(dòng)的人,通過(guò)一定的工具,對(duì)客體的改造。
1、義工型:孤寡老人、社會(huì)福利、救助兒童、無(wú)償xx活動(dòng)。
2、調(diào)查型:調(diào)查家鄉(xiāng)、家庭、個(gè)人的問(wèn)題,如:壓歲錢的花法,調(diào)查后寫個(gè)感想和感受;家里的過(guò)年和往年有何不同,錢多了沒(méi)有,人多了沒(méi)有,父母的變化,你的變化,家里的習(xí)慣都可以。
3、學(xué)以致用型:驗(yàn)證一下學(xué)到的知識(shí),如你會(huì)使用或修理什么嗎?有沒(méi)有想過(guò)讓什么更方便一些,想到了就去做,成功不成功都會(huì)有感受,社會(huì)實(shí)踐不代表一定要成功,主要是有意義,哪怕是教訓(xùn),都會(huì)有幫助的!
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文4
在剛剛開始的高校暑期社會(huì)實(shí)踐中,不少大學(xué)生將社會(huì)調(diào)查的目光投向?qū)嵭幸粋(gè)多月的限塑令。“限塑令究竟限制了什么”、“限塑令帶來(lái)了節(jié)能環(huán)保嗎”、“限塑令與市民的環(huán)保意識(shí)”……這些調(diào)查報(bào)告的策劃書中無(wú)一例外地提出,限塑令實(shí)行以來(lái),雖然商貿(mào)市場(chǎng)的塑料袋使用量銳減,但是從目前所掌握的調(diào)查情況來(lái)看,限塑令執(zhí)行過(guò)程中的種種問(wèn)題卻不容忽視。
吃飯打包要收費(fèi)
在新天地的一家面包房,有顧客買了根長(zhǎng)棍面包,但是面包房卻只能提供兩只短紙袋,從兩頭分別套住,“每次來(lái)買面包,都要面臨這樣的尷尬,明明賣長(zhǎng)面包,并且也有紙袋包裝,但是卻不提供符合長(zhǎng)度的包裝袋,這不是讓我迫不得已再買塑料袋嗎?”這是正在買面包的陳小姐的抱怨。而在淮海路附近一家收費(fèi)不菲的餐館里,也有顧客發(fā)現(xiàn),吃完飯要打包的話,飯店只提供裝菜的塑料盒,裝塑料盒的紙袋反倒要顧客花2元錢購(gòu)買。
除了超市、面包房等以外,一些不在限塑令名單范圍內(nèi)的單位也開始對(duì)塑料袋進(jìn)行收費(fèi)了。記者走訪了本市部分醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)少數(shù)醫(yī)院藥房對(duì)塑料袋采取有償使用,其實(shí)醫(yī)院藥房以及藥店并不在限塑令的`名單之內(nèi)。連一些原先提供購(gòu)物紙袋的商家,也“搭乘”限塑令的“順風(fēng)車”,干脆取消了原先無(wú)償提供紙質(zhì)包裝袋的服務(wù),全部改為塑料袋,顧客需要就要付款。
收費(fèi)難解決白色污染
復(fù)旦大學(xué)社會(huì)學(xué)專業(yè)的一位教授稱,“限塑令”實(shí)施的初衷,是為了提高人們的環(huán)保意識(shí),節(jié)約能源。因?yàn)槌诵枰习倌陼r(shí)間才能降解被土地吸收以外,塑料袋的原材料還是石油,在能源越來(lái)越緊張的今天,節(jié)約塑料袋的使用可以從某種程度上節(jié)約能源的開支。但是實(shí)施限塑令一個(gè)月以來(lái),禁止超市或者賣場(chǎng)無(wú)償提供塑料袋,使超市名正言順地對(duì)塑料袋實(shí)行收費(fèi),把原來(lái)隱性費(fèi)用變?yōu)轱@性,商家最初為了吸引顧客提倡的無(wú)償提供塑料袋等包裝,變成了一切都要消費(fèi)者買單,這很難從根本上真正解決白色污染。
東華大學(xué)管理學(xué)院的一名教授稱,塑料袋收費(fèi)僅僅讓消費(fèi)者從免費(fèi)使用到付費(fèi)使用,一旦消費(fèi)者習(xí)慣了塑料袋收費(fèi),那么目前已經(jīng)減少塑料袋的使用量將成為一個(gè)短期現(xiàn)象。
而有關(guān)部門不久前針對(duì)消費(fèi)者的一項(xiàng)調(diào)查顯示,有六成以上消費(fèi)者對(duì)限塑令能否解決環(huán)保問(wèn)題持懷疑態(tài)度。統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)超市行業(yè)全年使用塑料袋約500億個(gè),超市企業(yè)平均塑料袋的耗費(fèi)量為銷售額的0.2%,以超市類會(huì)員企業(yè)8000億元人民幣的銷售額計(jì)算,塑料袋的消費(fèi)量已達(dá)到16億元,在實(shí)行限塑令后,超市的塑料袋使用量降低了60%左右。
污染源自人的行為
造成污染的不是塑料袋,而是人的行為本身。這是不少專家的看法。在他們看來(lái),不管限塑令如何實(shí)施,如果不改變?nèi)藗兊挠^念和行為,就無(wú)法解決白色污染。
復(fù)旦大學(xué)環(huán)境工程專業(yè)戴星翼教授稱,目前沒(méi)有任何一種塑料袋的替代產(chǎn)品是完全環(huán)保的。他舉例說(shuō),即使用紙袋替代塑料袋也不能解決污染問(wèn)題,因?yàn)槲覈?guó)并不是木材資源豐富的國(guó)家,生產(chǎn)紙袋的原材料很多是麥稈等農(nóng)作物,生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的COD污染是目前我國(guó)水體污染的主要來(lái)源,也是最難解決的問(wèn)題,至于紙袋的回收再利用則對(duì)環(huán)境污染更加嚴(yán)重。而可降解塑料則是在普通塑料袋中添加碳酸鈣和淀粉,在目前的垃圾分類中,無(wú)法將之與不可降解的塑料袋完全分開,回收后會(huì)影響再生塑料制品的質(zhì)量。
東華大學(xué)環(huán)境系的柳教授也稱,從某種程度上來(lái)說(shuō),塑料袋并不是壞東西,而是人們的使用方式和觀念造成了白色污染,目前最關(guān)鍵的,是要增加塑料袋的重復(fù)使用率以及環(huán)保袋的使用。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文5
校園里朗朗書聲,充盈著我們的知識(shí)與思想的激蕩,也躁動(dòng)著一顆顆渴望實(shí)踐的心。行囊就要背好,旗幟就要飄揚(yáng),實(shí)踐的隊(duì)伍又將踏上新的征程。
用思索回顧三十年的改革開放之路。行走在日漸繁華與開放的市鎮(zhèn),體驗(yàn)現(xiàn)代化的步伐;游弋于田野鄉(xiāng)間,親歷新農(nóng)村建設(shè)的浪潮。我們?cè)趯?shí)踐中思考速度與質(zhì)量、發(fā)展與環(huán)境、舊俗與新風(fēng),以學(xué)識(shí)和責(zé)任展望全球化時(shí)代下現(xiàn)代中國(guó)的未來(lái)。
用愛(ài)心升華實(shí)踐的真諦。大山的深處,有多少雙眼睛渴盼著知識(shí);平凡的社區(qū),有多少時(shí)代的脈動(dòng)等待著發(fā)掘。我們記掛無(wú)窮的遠(yuǎn)方,把青春的步伐踏在需要我們的地方;我們心系無(wú)數(shù)的人們,把真誠(chéng)的笑靨和愛(ài)心獻(xiàn)給熱愛(ài)生活的同胞。
去實(shí)踐吧,結(jié)伴相行、同甘共苦,我們有理由讓溫暖在年輕的時(shí)光駐留;
去實(shí)踐吧,飛揚(yáng)理想、踏歌青春,我們有力量、讓年輕的時(shí)光在心間永恒;
去實(shí)踐吧,去那最為廣闊的天地;
去實(shí)踐吧,尋找那最為絢爛的青春;
去實(shí)踐吧,讓理想飛揚(yáng),讓青春歌唱。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。因此對(duì)于人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。環(huán)境保護(hù)本身的社會(huì)實(shí)踐很強(qiáng)所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的(不過(guò)是個(gè)人的想法),定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的`知識(shí),適當(dāng)?shù)哪M操作可以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)環(huán)境保護(hù)的興趣,避免畢業(yè)后的紙上談兵現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。
大學(xué)生過(guò)去一直被稱為天子驕子,時(shí)代的精英,然而越來(lái)越嚴(yán)峻的就業(yè)形式和就業(yè)壓力,使許多大學(xué)生都感到迷茫,甚至有些學(xué)生對(duì)走向社會(huì)已經(jīng)產(chǎn)生恐懼感。那么,社會(huì)和就業(yè)對(duì)于這些大學(xué)生到底意味著什么?他們?cè)鯓硬拍茼樌剡~出象牙塔?
東莞理工學(xué)院2008年暑期社會(huì)實(shí)踐接近了尾聲,在歷時(shí)兩個(gè)月的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中,同學(xué)們到底以怎樣的方式開展自己的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)呢?而在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,他們付出了多少,而有收獲了什么?在等待同學(xué)們凱旋的同時(shí),我們一直在思考著,怎樣的大學(xué)生活才算是更完美的,怎樣的實(shí)踐活動(dòng)才讓我們大學(xué)生的生活更加充實(shí),更有意義?于是,我們結(jié)合了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)其他同學(xué)們的實(shí)踐成果的期待,進(jìn)行了一次特有意義的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研。
大學(xué)生參加的社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該更多的關(guān)注社會(huì),與社會(huì)接軌。注重社會(huì)實(shí)踐的效益性,以服務(wù)社會(huì)回報(bào)社會(huì)為活動(dòng)宗旨。同時(shí),在社會(huì)實(shí)踐中,我們會(huì)遇到各種各樣的困難,學(xué)會(huì)如何解決面臨的各種難題,不斷的提升自我能力以及實(shí)踐價(jià)值,讓社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)成為真正有利于自己,有利于人民,有利于社會(huì)的活動(dòng),這樣才能更好的體現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐的真正意義和價(jià)值所在。
調(diào)查統(tǒng)計(jì)及思考
為了拿到更充分的數(shù)據(jù),涉獵更多的信息,以達(dá)到我們這次調(diào)研的目的,除了通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采訪幾位同學(xué)了解大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)之外,我們還針對(duì)調(diào)研題目做了相關(guān)的問(wèn)卷。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分類總結(jié),我們得到了更好的說(shuō)明資料。
通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析我們了解到,絕大多數(shù)的大學(xué)生會(huì)選擇主動(dòng)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并且希望在實(shí)踐中有所收獲,要求在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)自己的組織能力,交際能力,溝通能力以及解決問(wèn)題的方式方法等方面有所提高,這就很好的說(shuō)明了社會(huì)實(shí)踐真正滿足了大學(xué)生的對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的要求。
然而,我們也要清醒的看到,同樣存在少數(shù)大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐不感興趣,原因何在?可以從以下幾方面考慮:
1、 學(xué)生本身的惰性問(wèn)題導(dǎo)致學(xué)生不愿意參加實(shí)踐活動(dòng);
2、 活動(dòng)的趣味性不大,提不起學(xué)生的參與興趣;
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文6
現(xiàn)在農(nóng)民收人主要來(lái)源于糧食作物的兌換。小麥、玉米、水稻等是農(nóng)民的生活資料,在賣出的同時(shí)—定要留下一半甚至一半以上作為—年的口糧。花生、芝麻等經(jīng)濟(jì)作物自然是農(nóng)民經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源。糧食收入以后,該賣的賣,該留的留,農(nóng)民便可有四五千元的收人。
副業(yè)養(yǎng)殖也是農(nóng)民的收入之一,在農(nóng)村幾乎每家都養(yǎng)兩三頭豬,此外還有牛、羊、雞等家禽,這些賣掉以后大多又有了二三千元的.收人,所以農(nóng)村一年毛收人在六七千元,在種植上除去種子、化肥、灌溉等方面,在養(yǎng)殖上,除去幼苗、飼料以及家禽的醫(yī)藥費(fèi)等,農(nóng)民一年凈收入也能有四五千元。這個(gè)數(shù)字還是可觀的。
可是農(nóng)民拿著這些錢并不是很開心,接下來(lái)錢就要向外拿了。到了年底每年必不可少的是村統(tǒng)籌、提留。家里孩子增幾件新衣服,那拖拉機(jī)的大輪子用了好幾年了也該換了。剩下的要全部給孩子來(lái)年的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi),或許到了春節(jié)還得借—些才能過(guò)個(gè)好年。
要是遇上了災(zāi)荒,天氣不好,收不到糧食。交完公糧,剩下的恐怕填肚皮都不一定夠。要是萬(wàn)一家里有個(gè)人生病,恐怕不借錢是看不好了。這借來(lái)借去,家里就欠債了,以后的每年得節(jié)約,少吃幾頓好飯,少穿幾件新衣服,還了錢,才能松口氣。
農(nóng)民收入除去支出,剩下的只能維持簡(jiǎn)單的生活,萬(wàn)一有了天災(zāi)人禍就得借錢,可這也不是辦法,借了錢總得要還,孩子讀書開支最厲害,要趕上了某些亂收費(fèi)的學(xué)校,農(nóng)民更是苦不堪言。
國(guó)家政策整天在喊減輕人民負(fù)擔(dān),減來(lái)減去農(nóng)民還是被壓的喘不過(guò)氣。政策關(guān)鍵要落實(shí)。隨著中國(guó)將加人世貿(mào)組織,外國(guó)糧食將進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng),糧食價(jià)格將大幅度下降,這樣農(nóng)民收人減少而支出不會(huì)有多大變化,農(nóng)民負(fù)擔(dān)將會(huì)更重。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文7
一、社會(huì)調(diào)查背景分析
20xx年是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的一年,更是壽險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展和闊步向前的一年。
在這一年里:
首先是隨著沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和部分內(nèi)陸大中城市保險(xiǎn)市場(chǎng)的對(duì)外開放,歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)集團(tuán)挾巨額資金和先進(jìn)的管理理念大舉進(jìn)入中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng),在華或設(shè)立辦事處或成立合資公司或開辦獨(dú)資公司,以不同的方式搶占著中國(guó)這個(gè)尚處于原始開發(fā)狀態(tài)的壽險(xiǎn)市場(chǎng);
其次,在上世紀(jì)八十年代末期和九十年代初期成立和成長(zhǎng)起來(lái)的國(guó)內(nèi)中小型壽險(xiǎn)公司,加速了其在國(guó)內(nèi)各大城市設(shè)立各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的步伐,以期在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)全面開放的前夜完成壽險(xiǎn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的布點(diǎn)工作,這使得原本就爭(zhēng)奪激烈的壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化;
第三,xx人壽、xxx人壽和xx人壽公司都實(shí)行了資產(chǎn)的重組、管理體制的變革和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的調(diào)整,當(dāng)xx人保率先在香港上市之后,xx人壽于20xx年11月18日在香港和美國(guó)兩地同時(shí)成功上市,拉開了國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司在國(guó)際資本市場(chǎng)上融資的序幕……
在國(guó)外大量保險(xiǎn)集團(tuán)紛紛涌入中國(guó)市場(chǎng)并爭(zhēng)食中國(guó)壽險(xiǎn)蛋糕和國(guó)內(nèi)各壽險(xiǎn)公司做大做強(qiáng)的雙重市場(chǎng)壓力的擠壓下,一場(chǎng)別開生面的人才大戰(zhàn)在廣闊的中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上一幕一幕地上演,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知。20xx年第四季度,x人壽為了提高市場(chǎng)個(gè)人壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展,以較高的收入回報(bào)為前提條件,以強(qiáng)挖同業(yè)的壽險(xiǎn)營(yíng)銷骨干人員和壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理人員為工作目的,發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)名為“聘才計(jì)劃”的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn),力圖在個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)以最短時(shí)間、最快速度成立一支具有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、較高素質(zhì)和較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的個(gè)人壽險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)和個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍。x人壽“聘才計(jì)劃”所到之處,都不同程度地引發(fā)了當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)公司個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷部門和個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員的波動(dòng),造成一些壽險(xiǎn)公司的個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷主管和個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷骨干紛紛跳槽,影響了一些公司正常的個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理和個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的發(fā)展。
對(duì)于任何一家壽險(xiǎn)公司而言,要在未來(lái)贏得市場(chǎng)和獲得發(fā)展,擁有一支具有較高素質(zhì)和一定數(shù)量的個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍是至關(guān)重要的,而個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍的穩(wěn)定更是重中之重!各家壽險(xiǎn)公司對(duì)x人壽采用“強(qiáng)挖同業(yè)人員”的方式來(lái)擴(kuò)大個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍的過(guò)激做法同聲“痛訴”;同時(shí)對(duì)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員的跳槽行為有些不解,認(rèn)為這些跳槽的個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員太看重短期利益。但不管怎樣,事實(shí)擺在我們面前,簡(jiǎn)單地歸結(jié)于某個(gè)或某方面的原因是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這對(duì)以后的工作起不到任何積極的作用,而且要改善這方面的工作質(zhì)量也無(wú)從著手。因此,我們還不得不靜下心來(lái)分析和思考這方面的問(wèn)題,以期找出問(wèn)題的根源和解決的辦法……
為了深入了解個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員跳槽的原因,找到穩(wěn)定個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍的辦法,為以后更好地管理個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍積累經(jīng)驗(yàn),給以后的個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷管理工作提供參考和借鑒,我決定利用工作之余對(duì)“壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員跳槽現(xiàn)象”做一次調(diào)查。
二、社會(huì)調(diào)查實(shí)施方案
由于自己從事個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷工作已有6年之久,其間經(jīng)歷了從個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員》》個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷主管》》個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷組訓(xùn)》》個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷講師》》個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變,對(duì)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍各個(gè)階層的想法和感受了解較多,對(duì)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)的各家公司的各級(jí)壽險(xiǎn)營(yíng)銷管理部門的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)策略和市場(chǎng)拓展情況也有所了解,為了使本次社會(huì)調(diào)查結(jié)果更具有客觀性和全面性,選取和制定了一套綜合型的涉及面較廣的調(diào)查方案:
調(diào)查地域——選擇個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員跳槽情況嚴(yán)重的地區(qū):渝西地區(qū)(大足和合川)和渝南地區(qū)(巴南和綦江);
調(diào)查對(duì)象——選擇被調(diào)查公司:xx人壽、xxx人壽、xx人壽和x人壽。選擇被調(diào)查的人員:營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷組訓(xùn)、營(yíng)銷主管、營(yíng)銷人員;
調(diào)查方法——訪問(wèn)調(diào)查法:直接訪問(wèn)和間接訪問(wèn)相結(jié)合;
調(diào)查時(shí)間——20xx年10月—1月。
從20xx年10月8日開始到2月12日止,我走訪了四家公司在四個(gè)地區(qū)的10個(gè)壽險(xiǎn)營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu),面談訪問(wèn)了營(yíng)銷經(jīng)理6名、營(yíng)銷組訓(xùn)12名、營(yíng)銷主管18名和營(yíng)銷人員44名,電話訪問(wèn)了營(yíng)銷經(jīng)理4名、營(yíng)銷組訓(xùn)20名、營(yíng)銷主管26名和營(yíng)銷人員60名,共計(jì)訪問(wèn)調(diào)查190人。
三、社會(huì)調(diào)查資料整理
通過(guò)長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的調(diào)查,收集到各家壽險(xiǎn)公司的個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷管理層和個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷一線對(duì)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員跳槽的看法以及對(duì)跳槽原因分析的大量資料,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理得到個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷各階層對(duì)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員跳槽的一些原因。
為了提高分析的客觀性,找出個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員跳槽的主要原因,為以后工作提供更有效的參考和利用價(jià)值,將得到的第一手資料劃分成三大部分進(jìn)行歸納,并按照四個(gè)階層中的前五大因素分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
第一部分為:營(yíng)銷人員跳槽的主要目的;
第二部分為:挖角公司的主要吸引點(diǎn);
第三部分為:被挖角公司存在的主要問(wèn)題。
。ㄒ唬、營(yíng)銷人員跳槽的主要目的
1、營(yíng)銷經(jīng)理跳槽的主要目的
被訪問(wèn)的98%的經(jīng)理認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的目的之一是因?yàn)槭杖耄挥?5%的經(jīng)理認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求更高的職位;有70%的經(jīng)理認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第三個(gè)目的是為了尋求更多的發(fā)展機(jī)會(huì);有55%的經(jīng)理認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第四個(gè)目的是為了得到更快的晉升;有40%的經(jīng)理認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第五個(gè)目的是拓展更寬松的人際關(guān)系。
2、營(yíng)銷組訓(xùn)跳槽的主要目的
被訪問(wèn)的95%的組訓(xùn)認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的目的之一是為了尋求更多的發(fā)展機(jī)會(huì);有88%的組訓(xùn)認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求較高的職位;有75%的組訓(xùn)認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第三個(gè)目的是因?yàn)槭杖;?9%的組訓(xùn)認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第四個(gè)目的是為了有一個(gè)好的工作氛圍;有55%的組訓(xùn)認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第五個(gè)目的是為了得到更快速的晉升。
3、營(yíng)銷主管跳槽的主要目的
被訪問(wèn)的95%的營(yíng)銷主管認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的目的之一是為了尋求更公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng);有90%的營(yíng)銷主管認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求公司管理階層的尊重;有85%的營(yíng)銷主管認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第三個(gè)目的是因?yàn)楣镜姆⻊?wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量;有80%的營(yíng)銷主管認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第四個(gè)目的是為了有一個(gè)好的工作氛圍;有42%的營(yíng)銷主管認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第五個(gè)目的是為了得到更多的收入。
4、營(yíng)銷人員跳槽的主要目的
被訪問(wèn)的97%的營(yíng)銷人員認(rèn)為跳槽的目的之一是為了尋求公司管理階層的尊重;有91%的營(yíng)銷人員認(rèn)為跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求更公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng);有82%的營(yíng)銷人員認(rèn)為跳槽的第三個(gè)目的是因?yàn)楣镜姆⻊?wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量;有65%的營(yíng)銷人員認(rèn)為跳槽的第四個(gè)目的是為了有一個(gè)好的工作氛圍;有32%的營(yíng)銷人員認(rèn)為跳槽的第五個(gè)目的是為了得到更多的收入。
(二)、挖角公司的主要吸引力
1、營(yíng)銷經(jīng)理挖角公司的主要吸引力
被訪問(wèn)的97%的經(jīng)理認(rèn)為挖角公司的主要吸引力之一是較高的收入;有84%的經(jīng)理認(rèn)為第二個(gè)主要吸引力是為跳槽人員提供了較高的職位;有72%的經(jīng)理認(rèn)為第三個(gè)主要吸引力是為跳槽的營(yíng)銷人員展示了更多的發(fā)展機(jī)會(huì);有68%的經(jīng)理認(rèn)為第四個(gè)主要吸引力是優(yōu)良的辦公環(huán)境;有65%的經(jīng)理認(rèn)為第五個(gè)主要吸引力是讓營(yíng)銷人員心動(dòng)的晉升制度和福利制度。
2、營(yíng)銷組訓(xùn)
挖角公司的主要吸引力
被訪問(wèn)的95%的組訓(xùn)認(rèn)為挖角公司的主要吸引力之一是對(duì)人才的尊重;有92%的組訓(xùn)認(rèn)為第二個(gè)主要吸引力是良好的制度;有88%的組訓(xùn)認(rèn)為第三個(gè)主要吸引力是優(yōu)良的辦公環(huán)境;有76%的組訓(xùn)認(rèn)為第四個(gè)主要吸引力是公司較好的客戶服務(wù);有52%的組訓(xùn)認(rèn)為第五個(gè)主要吸引力是較高的收入。
3、營(yíng)銷主管挖角公司的主要吸引力
被訪問(wèn)的92%的營(yíng)銷主管認(rèn)為挖角公司的主要吸引力之一是對(duì)人才的尊重;有87%的營(yíng)銷主管認(rèn)為挖角公司的第二個(gè)主要吸引力是為跳槽人員提供了公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;有73%的營(yíng)銷主管認(rèn)為挖角公司的第三個(gè)主要吸引力是公司良好的`制度;有70%的營(yíng)銷主管認(rèn)為挖角公司的第四個(gè)主要吸引力是公司優(yōu)良的服務(wù);有55%的營(yíng)銷主管認(rèn)為挖角公司的第五個(gè)主要吸引力是較高的收入。
4、營(yíng)銷人員挖角公司的主要吸引力
被訪問(wèn)的90%的營(yíng)銷人員認(rèn)為挖角公司的主要吸引力之一是為跳槽人員提供了公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;有82%的營(yíng)銷人員認(rèn)為挖角公司的第二個(gè)主要吸引力是對(duì)跳槽人才的尊重;有80%的營(yíng)銷人員認(rèn)為挖角公司的第三個(gè)主要吸引力是讓營(yíng)銷人員心動(dòng)的晉升制度和福利制度;有68%的營(yíng)銷人員認(rèn)為挖角公司的第四個(gè)主要吸引力是優(yōu)良的辦公環(huán)境;有58%的營(yíng)銷人員認(rèn)為挖角公司的第五個(gè)主要吸引力是較高的收入。
。ㄈ、被挖角公司存在的主要問(wèn)題
1、營(yíng)銷經(jīng)理挖角公司存在的主要問(wèn)題
被訪問(wèn)的85%的經(jīng)理認(rèn)為被挖角公司存在的主要問(wèn)題之一是制度缺乏足夠的吸引力和透明度;有82%的經(jīng)理認(rèn)為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問(wèn)題是文化建設(shè)比較差,讓營(yíng)銷人員沒(méi)有歸屬感,公司因此失去強(qiáng)大的凝聚力;有79%的經(jīng)理認(rèn)為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問(wèn)題是辦公環(huán)境及設(shè)備的老化,這樣為營(yíng)銷人員提供的數(shù)據(jù)時(shí)常發(fā)生不及時(shí)、不準(zhǔn)確的情況;有58%的經(jīng)理認(rèn)為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問(wèn)題是公司對(duì)客戶和營(yíng)銷人員的服務(wù)不到位;有45%的經(jīng)理認(rèn)為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問(wèn)題是公司為營(yíng)銷人員提供的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)較少。
2、營(yíng)銷組訓(xùn)
被訪問(wèn)的90%的組訓(xùn)挖角公司存在的主要問(wèn)題認(rèn)為被挖角公司存在的主要問(wèn)題之一是公司管理體制不健全;有86%的組訓(xùn)認(rèn)為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問(wèn)題是公司對(duì)人才不夠重視;有72%的組訓(xùn)認(rèn)為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問(wèn)題是公司提供的晉升機(jī)會(huì)少;有69%的組訓(xùn)認(rèn)為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問(wèn)題是公司內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不公平,付出與收入嚴(yán)重失衡;有45%的經(jīng)理認(rèn)為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問(wèn)題是公司的辦公環(huán)境較差。
被挖角公司存在的主要問(wèn)題
3、營(yíng)銷主管被挖角公司存在的主要問(wèn)題
被訪問(wèn)的95%的營(yíng)銷主管認(rèn)為被挖角公司存在的主要問(wèn)題之一是公司對(duì)人才不夠重視;有90%的營(yíng)銷主管認(rèn)為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問(wèn)題是公司內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不公平;有71%的營(yíng)銷主管認(rèn)為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問(wèn)題是公司管理體制不健全;有65%的營(yíng)銷主管認(rèn)為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問(wèn)題是公司的辦公環(huán)境較差;有60%的營(yíng)銷主管認(rèn)為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問(wèn)題是公司對(duì)客戶和營(yíng)銷人員的服務(wù)質(zhì)量較差。
4、營(yíng)銷人員被挖角公司存在的主要問(wèn)題
被訪問(wèn)的95%的營(yíng)銷人員認(rèn)為被挖角公司存在的主要問(wèn)題之一是公司內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不公平;有90%的營(yíng)銷人員認(rèn)為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問(wèn)題是公司對(duì)人才不夠重視;有71%的營(yíng)銷人員認(rèn)為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問(wèn)題是公司對(duì)客戶和營(yíng)銷人員的服務(wù)質(zhì)量較差;有65%的營(yíng)銷人員認(rèn)為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問(wèn)題是公司的辦公環(huán)境較差;有60%的營(yíng)銷人員認(rèn)為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問(wèn)題是公司管理體制不健全。
四、社會(huì)調(diào)查資料分析
通過(guò)統(tǒng)計(jì)資料并結(jié)合幾家公司近年來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念、銷售策略和人才儲(chǔ)備方式,經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析,初步得出壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷人員跳槽的一些實(shí)質(zhì)原因
。ㄒ唬┕竟芾矸矫娴脑
由于壽險(xiǎn)公司目前的管理還處在較粗放的管理層次,管理人員的素質(zhì)參差不齊,這與壽險(xiǎn)市場(chǎng)和壽險(xiǎn)公司快速發(fā)展的要求發(fā)生斷層和錯(cuò)位,造成公司內(nèi)部管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突,一些管理措施無(wú)法嚴(yán)格,企業(yè)文化不能深入人心,出現(xiàn)較大的人情管理方式和任親為賢的人事行為,引發(fā)不切實(shí)際的業(yè)務(wù)計(jì)劃、多數(shù)人得不到激勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)措施、隨意性的職級(jí)晉升、形同虛設(shè)的績(jī)效考核和沒(méi)有吸引力的福利待遇。由此形成公司復(fù)雜的人際、較低的凝聚力、消極的職場(chǎng)氛圍、下滑或發(fā)展緩慢的業(yè)務(wù),營(yíng)銷人員感到不公平、不受重視、不被尊重、看不到希望,營(yíng)銷人員對(duì)公司沒(méi)有歸屬感、對(duì)公司的忠誠(chéng)度降底、積極性受到挫傷,最后導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷人員的離去。
。ǘ〾垭U(xiǎn)市場(chǎng)不規(guī)范的原因
雖然壽險(xiǎn)營(yíng)銷已經(jīng)在1992年就由“友邦人壽”引入中國(guó),但被國(guó)內(nèi)的壽險(xiǎn)公司大面積的采用和推廣是從1996年才開始,到現(xiàn)在僅經(jīng)過(guò)了7年多的發(fā)展歷程。雖然,壽險(xiǎn)營(yíng)銷在這幾年一直保持高速的發(fā)展,各家保險(xiǎn)公司為了迎接保險(xiǎn)市場(chǎng)的全面開放也加速了業(yè)務(wù)規(guī)模的提升和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),但是市場(chǎng)仍然處于一個(gè)較原始的時(shí)期,市場(chǎng)的培育、開發(fā)、利用與監(jiān)督管理都處于逐漸完善之中,形成了業(yè)務(wù)快速發(fā)展壓力與市場(chǎng)監(jiān)督管理力度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)充與壽險(xiǎn)營(yíng)銷人才匱乏的矛盾。這樣的市場(chǎng)狀況,一方面給一些公司采用不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段提供了可乘之機(jī);另外,也給一部分具有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員提供了跳槽的空間和機(jī)會(huì)。具體體現(xiàn)在營(yíng)銷隊(duì)伍的擴(kuò)充上就出現(xiàn)了“以高于同業(yè)公司的傭金比例和管理津貼為主要手段”的惡性不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,使得部分營(yíng)銷人員借機(jī)跳槽并賺取因此而來(lái)的短期高收入。
(三)營(yíng)銷人員自身的原因
壽險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)是一種負(fù)債經(jīng)營(yíng),必須經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)才能進(jìn)入穩(wěn)健的獲利區(qū)間,行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性決定了公司經(jīng)營(yíng)要保持較高的穩(wěn)健性,而受聘于壽險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)代理人,同樣也應(yīng)該著眼于從長(zhǎng)期的服務(wù)中獲取個(gè)人收益,不因追逐短期的誘惑而頻頻跳槽。但是,現(xiàn)實(shí)告訴我們,外界的誘惑時(shí)常讓一部分營(yíng)銷人員把持不住自己,在“機(jī)會(huì)”來(lái)臨之時(shí)將從業(yè)初期對(duì)客戶的承諾放在一邊,然后毅然離開原來(lái)的公司而投奔有“短期利益”的新公司。另外,一些早年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)且具有較好工作經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員,因個(gè)人的某種原因或公司的某種因素沒(méi)有晉升到自己認(rèn)為較理想的管理職級(jí),對(duì)原公司懷有怨言和不滿,在挖角公司提供的高職位和高收入面前低下頭來(lái)……
五、社會(huì)調(diào)查建議
隨著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)全面開放的日趨臨近,國(guó)外保險(xiǎn)巨頭和金融財(cái)團(tuán)大舉進(jìn)攻中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的日子已經(jīng)不遠(yuǎn),國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司特別是壽險(xiǎn)公司將面臨巨大的挑戰(zhàn)。要在這場(chǎng)風(fēng)煙四起的商戰(zhàn)中贏得市場(chǎng)、贏得客戶、贏得利潤(rùn),壽險(xiǎn)公司必須盡快轉(zhuǎn)變粗放的管理模式,共同健全管理制度和規(guī)范市場(chǎng)行為,為營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍而努力。這里,筆者針對(duì)如何減少“營(yíng)銷人員跳槽現(xiàn)象”提出一些建議:
1、各家壽險(xiǎn)公司在完善管理制度的同時(shí),必須建立對(duì)各級(jí)下屬機(jī)構(gòu)各種制度執(zhí)行的監(jiān)管機(jī)制,以促進(jìn)各項(xiàng)制度的嚴(yán)格實(shí)施。
2、分支機(jī)構(gòu)在實(shí)施管理的過(guò)程中,擯棄人情管理行為,特別是營(yíng)銷人員的職級(jí)晉升、績(jī)效考核、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)等方面應(yīng)本著公平、公正和公開的原則,塑造企業(yè)內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
3、基層公司要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓優(yōu)良的企業(yè)文化深入每個(gè)營(yíng)銷人員的心靈,用文化來(lái)提升公司的凝聚力,提高營(yíng)銷人員的[本文來(lái)源于-,nayishi.com,找范文請(qǐng)到.nayishi.com]忠誠(chéng)度,樹立營(yíng)銷人員愛(ài)司敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神。
4、加強(qiáng)基層公司管理技能、業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)和教育,逐步培養(yǎng)一支會(huì)管理、精業(yè)務(wù)、個(gè)人素質(zhì)高的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。提拔具有一定管理能力和個(gè)人素質(zhì)的年輕人到基層管理崗位,讓他們?cè)趯?shí)踐的管理工作中鍛煉并提高,為公司未來(lái)的發(fā)展作好人才儲(chǔ)備。
5、公司在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃時(shí),應(yīng)充分考慮基層公司所在地的市場(chǎng)情況和基層公司的經(jīng)營(yíng)狀況,制定出具有激勵(lì)性、可行性和前瞻性的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。在這種計(jì)劃的指導(dǎo)下,基層公司的全體管理干部和員工才能形成合理,有利于基層公司未來(lái)的健康發(fā)展,避免出現(xiàn)短期的經(jīng)營(yíng)行為和違反市場(chǎng)規(guī)律的過(guò)激行為。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文8
農(nóng)村社會(huì)保障是關(guān)系農(nóng)民切身利益的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。早在黨的十七大報(bào)告中提出了努力使全體人民“老有所養(yǎng)”,“加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系,保障人民基本生活”的目標(biāo)任務(wù)。近年來(lái),我市委、市政府高度重視農(nóng)村社會(huì)保障問(wèn)題,按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的要求,進(jìn)一步完善農(nóng)村社會(huì)保障制度,加大公共財(cái)政投入,讓所有農(nóng)民都能夠享受到公共財(cái)政的陽(yáng)光,確保改革發(fā)展成果能夠惠及農(nóng)民,充分發(fā)揮了社會(huì)保障體系的“安全網(wǎng)”、“平衡器”和“穩(wěn)定器”作用,解決了農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活后顧之憂。去年下半年,在常州市政府網(wǎng)上開展了關(guān)于農(nóng)村社會(huì)保障的問(wèn)卷調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果及有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、問(wèn)卷調(diào)查情況
此項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷填表是男性居多,且年齡層多在35—60歲之間,以專業(yè)技術(shù)人員/工程師/教師/醫(yī)生/律師/會(huì)計(jì)這一人群為主,從調(diào)查結(jié)果中可以看到,17.16%從宣傳資料中知道新農(nóng)村合作醫(yī)療制度、16.57%從報(bào)紙上知道、18.64%聽(tīng)其他人講、15.09%廣播電視上知道、16.27%是通過(guò)其它途徑、但還有16.27%是不知道有新農(nóng)村合作醫(yī)療。41.3%,享受了最低生活保障制度,而58.7%目前還沒(méi)有。當(dāng)調(diào)查到您對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障制度中哪些內(nèi)容最為關(guān)心,13.6%選擇了養(yǎng)老保險(xiǎn)、14.11%選擇了醫(yī)療保險(xiǎn)、10.33%選擇殘疾人幫扶、10.84%選擇了五保供養(yǎng)、11.02%選擇了最低生活保障、10.33%選擇了軍人優(yōu)撫、9.98%選擇了救空救濟(jì)、10.67%選擇了農(nóng)村危房改造幫扶、9.12%選擇了移民新村幫扶。
通過(guò)此次調(diào)查問(wèn)卷,我們也知道了當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療情況需要改進(jìn)的地方,18.05%選擇了增加藥品種類,15.09%選擇了改善擴(kuò)建衛(wèi)生房屋、15.98%選擇了改善服務(wù)態(tài)度、20.12%選擇了提高醫(yī)生技術(shù)水平、15.38%選擇了更新醫(yī)療設(shè)備,還有15.38%選擇了其它。認(rèn)為自己現(xiàn)在的生活是否得到切實(shí)的保障,28.72%的人感覺(jué)很踏實(shí),是得到了切實(shí)的保障;36.7%的人認(rèn)為一般,基本可以達(dá)到要求,34.57%的人覺(jué)得不好,自己需要多攢錢來(lái)養(yǎng)老。對(duì)于了不了解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障制度,34.57%的人表示基本了解,35.11%的人表示部分了解,30.32%表示完全不了解。問(wèn)卷問(wèn)到如果生病了愿意去哪里就醫(yī),20.14%的人表示去藥店自己買藥、17.71%的人表示去衛(wèi)生所、17.71%的人去私人人診所、20.14%的人去鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,24.31%的人去縣市級(jí)醫(yī)院。對(duì)現(xiàn)在各項(xiàng)報(bào)銷率何救助金額滿意不滿意,22.59%的人表示很好,24.69%的人表示一般、27.62%的表示有點(diǎn)低,25.1%的人表示太低了。問(wèn)及家庭月收入在下列哪個(gè)范圍,23.11%選擇了1萬(wàn)元及以下,22.27%的人選擇了1萬(wàn)元—2萬(wàn)元,24.79%的人選擇了2萬(wàn)元—5萬(wàn)元,29.83%選擇了5萬(wàn)元以上。
對(duì)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金籌集的來(lái)源18.75%的人認(rèn)為是中央政府撥款,20.49%的人認(rèn)為是地方政府扶助,21.53%的人認(rèn)為是農(nóng)民自己繳納,17.71%的人認(rèn)為是集體及其他組織出資,21.53%的人表示不清楚。認(rèn)為當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老保險(xiǎn)存在的問(wèn)題,18.75%認(rèn)為覆蓋面不廣,24.65%認(rèn)為養(yǎng)老金較低,19.44%認(rèn)為體制有待完善,17.71%認(rèn)為資金籌措困難,19.44%認(rèn)為個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納負(fù)擔(dān)重。認(rèn)為當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U现贫却嬖趯?shí)際領(lǐng)取低保人數(shù)與應(yīng)該支付人數(shù)有偏差的人達(dá)到23.95%,認(rèn)為資金難以落實(shí)的人達(dá)到21.85%,認(rèn)為農(nóng)村最低生活保障制度配套措施不健全的人達(dá)到27.73%,認(rèn)為對(duì)象限定不合理達(dá)到26.47%。41.3%參與了農(nóng)村醫(yī)療合作制度,但仍有58.7%的人未參與。對(duì)于自己享受的具體保障金額31.38%的人表示很清楚,35.64%的人表示大概知道,32.98的人表示完全不知道。
二、存在的問(wèn)題
(一)認(rèn)識(shí)不到位。部分領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,還未能把加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)保障體系工作列入重要議事日程,資金投入不足,推動(dòng)力度不大。部分基層干部缺乏積極性,有畏難情緒,有的認(rèn)為要辦的大事急事很多,沒(méi)有時(shí)間、精力解決社會(huì)保障問(wèn)題;有的認(rèn)為社會(huì)保障工作投入太大,等有了經(jīng)濟(jì)實(shí)力再去解決;還有一種是將適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)和減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)簡(jiǎn)單地對(duì)立起來(lái),認(rèn)為去向農(nóng)民收取費(fèi)用不合時(shí)宜。從保障對(duì)象農(nóng)民來(lái)看,也存在種種模糊的認(rèn)識(shí)。有的擔(dān)心國(guó)x政策多變,對(duì)參保后是否能拿到養(yǎng)老金心存疑慮;有的甚至認(rèn)為繳納保費(fèi)是政府的亂收費(fèi)行為,存在抵觸情緒。反映在農(nóng)村合作醫(yī)療上,農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療制度信心不足,認(rèn)為合作醫(yī)療統(tǒng)籌力度太小,解決不了看病的大問(wèn)題,參與的積極性不高;有的只注重溫飽,健康投入意識(shí)差;還有相當(dāng)比例的農(nóng)民存在投機(jī)心理,認(rèn)為自己身體好,參加合作醫(yī)療的錢互助給他人,自己吃虧了,不愿參加等,這些問(wèn)題都直接影響了合作醫(yī)療的參加率。
(二)進(jìn)展不平衡。農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)方面:一是農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度可持續(xù)發(fā)展困難較大。按照現(xiàn)行參保辦法,農(nóng)民20歲開始參保,若60歲時(shí)要領(lǐng)取養(yǎng)老金,必須每年繳納1800元左右,連續(xù)繳納40年。雖然20xx年農(nóng)民人均純收入達(dá)到12363元,具備了建立農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的條件,但很多農(nóng)民收入在平均數(shù)以下,如果扣除生活消費(fèi)支出后,其可支配收入有限。尤其40歲以上的群體參保困難更大,他們的子女教育開支較大,而他們參保繳費(fèi)時(shí)間短,繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高,成為參保的弱勢(shì)群體。市、鄉(xiāng)兩級(jí)財(cái)政每年給每個(gè)參保農(nóng)民的補(bǔ)貼較少,大部分鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)組織實(shí)力較弱,補(bǔ)助能力有限。調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多農(nóng)民認(rèn)為,由于政府補(bǔ)貼和集體補(bǔ)助較少,目前的繳費(fèi)機(jī)制基本等同于“自己吃自己”,還不如自己存銀行,參保積極性不高。此外,農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)沒(méi)有社會(huì)統(tǒng)籌基金,缺乏社會(huì)保險(xiǎn)資金的共濟(jì)。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面難度大。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中勞動(dòng)密集型企業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品加工型企業(yè)多,中小型企業(yè)多,原始積累少,經(jīng)濟(jì)實(shí)力差。目前企業(yè)普遍不景氣,職工收入比較低,要普遍建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度困難較大。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有著靈活機(jī)制,企業(yè)職工有活就上班,沒(méi)活就回家種地。哪家企業(yè)效益好,工資高,職工就往哪流動(dòng),增加了保險(xiǎn)的管理成本,也給鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工參保帶來(lái)了較大困難。
農(nóng)村合作醫(yī)療方面:由于籌資額度仍較低,加之我市經(jīng)濟(jì)增幅不快,農(nóng)民收入增幅趨緩,而藥品價(jià)格及醫(yī)療費(fèi)用不斷增高,農(nóng)民抵御大病風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較低。由于大病醫(yī)療救助制度還沒(méi)很好地建立起來(lái),救助基金沒(méi)有穩(wěn)定的來(lái)源渠道,基金數(shù)量少,弱勢(shì)群體的醫(yī)療保障問(wèn)題未能徹底得到解決。調(diào)查中一些群眾深有感觸地說(shuō):“不怕貧窮,只怕生病,窮可以致富,病特別是大病,足以傾家蕩產(chǎn)!编l(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理體制不理順,工作人員從衛(wèi)生院臨時(shí)抽調(diào),無(wú)編制和預(yù)算經(jīng)費(fèi),難以保證長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)。
農(nóng)村社會(huì)救助和社會(huì)福利工作方面:一是低保戶“進(jìn)來(lái)容易出去難”問(wèn)題。一些有勞動(dòng)能力的低保戶產(chǎn)生了“等、靠、要”的依賴思想,進(jìn)來(lái)了就不想出去,容易產(chǎn)生“養(yǎng)懶漢”現(xiàn)象。加上審批過(guò)程中對(duì)低保戶家庭經(jīng)常性收入核準(zhǔn)難,隱性收入、金融性收入核查難,導(dǎo)致部分低保戶家庭實(shí)際收入雖然高于低保標(biāo)準(zhǔn),但仍然被列入低保對(duì)象。二是低保工作機(jī)構(gòu)不健全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)低保工作機(jī)構(gòu),由民政辦兼職,村(居)委會(huì)則由村(居)會(huì)計(jì)兼職,農(nóng)村低保面廣、量大、要求高,又無(wú)專職人員,造成了低保工作被動(dòng),規(guī)范化程度不高。三是醫(yī)療救助費(fèi)用報(bào)銷機(jī)制不合理。不管是合作醫(yī)療還是醫(yī)療救助費(fèi)用報(bào)銷,目前實(shí)行的都是先墊再報(bào)的制度,即先由個(gè)人把醫(yī)療費(fèi)用支付給醫(yī)療機(jī)構(gòu),再由個(gè)人向有關(guān)部門和組織進(jìn)行申報(bào),核實(shí)后補(bǔ)給個(gè)人。但部分困難家庭對(duì)墊資部分顯得力不從心,影響醫(yī)治效果,迫切要求個(gè)人在支付醫(yī)療費(fèi)用時(shí)把報(bào)銷部分直接扣除。農(nóng)村社會(huì)福利工作有待加強(qiáng)。特別是農(nóng)村老年人的福利目前僅僅停留在對(duì)“五保”老人的生活保障上,需進(jìn)一步探索建立普惠式的老年人社會(huì)福利機(jī)制。
(三)資金壓力過(guò)大。加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)需要強(qiáng)有力的資金支撐,資金主要來(lái)源于三大塊,分別是農(nóng)民個(gè)人、財(cái)政補(bǔ)助和村級(jí)集體資金的支持。從農(nóng)民這個(gè)群體看,除困難戶外,大多數(shù)農(nóng)民有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力投入到自己的社會(huì)保障。資金壓力主要是財(cái)政壓力和村級(jí)集體資金的壓力,如果財(cái)政和集體資金投入不足,不能發(fā)揮導(dǎo)向作用,則勢(shì)必影響農(nóng)民投入的積極性,影響整個(gè)農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)進(jìn)程。
。ㄋ模┕芾眢w制不理順。目前,農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)的現(xiàn)狀是城鄉(xiāng)分割、條塊分割、多頭管理、各自為政。條塊之間既無(wú)統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),也無(wú)統(tǒng)一的管理辦法。從管理機(jī)構(gòu)上看,農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)民工和被征地農(nóng)民基本生活保障主要?dú)w勞動(dòng)保障部門管理,醫(yī)療保障主要?dú)w衛(wèi)生部門管理,最低生活保障和優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟(jì)、老年人社會(huì)福利歸民政部門管理。一些部門、鄉(xiāng)村也制定了社會(huì)保障辦法和規(guī)定,如人武部、計(jì)生委、組織部、教育局、殘聯(lián)和慈善總會(huì)等,對(duì)義務(wù)兵、獨(dú)生子女戶、村組干部、殘疾人、特困戶的社會(huì)保障都有相應(yīng)的指導(dǎo)意見(jiàn),各自為政,條線分割;部分商業(yè)保險(xiǎn)公司也對(duì)部分農(nóng)民搞了保險(xiǎn),形成了“多龍治水”的管理格局。由于這些部門所處地位和利益關(guān)系不同,在社會(huì)保障的管理和決策上經(jīng)常發(fā)生矛盾。政府和農(nóng)民雖然不斷增加合作醫(yī)療投入,醫(yī)療費(fèi)用卻越漲越高,農(nóng)民普遍感到“有病看不起、有病看不好”,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管顯得越來(lái)越緊迫。同時(shí),保險(xiǎn)資金的監(jiān)管力度也需要進(jìn)一步加大,國(guó)內(nèi)、省內(nèi)涉及保險(xiǎn)資金方面的違紀(jì)違法案件屢見(jiàn)不鮮,必須引起高度重視,汲取教訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)管。
三、對(duì)策建議
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成工作合力。農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、難度大的系統(tǒng)工程。只有動(dòng)員社會(huì)各方力量積極參與,才能保證其健康順利發(fā)展。一是要健全完善領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,建立健全“統(tǒng)分結(jié)合、各負(fù)其責(zé)”領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。各級(jí)黨委、政府要把農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)擺上重要議事日程,成立由黨政主要負(fù)責(zé)人掛帥,由勞動(dòng)保障、衛(wèi)生、民政、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、國(guó)土資源等部門為成員的農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)規(guī)劃實(shí)施和資金征收、管理、經(jīng)營(yíng)、使用情況的監(jiān)督檢查,推進(jìn)各部門、各條線優(yōu)勢(shì)資源整合。進(jìn)一步明確相關(guān)部門工作職責(zé),明確各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),并把任務(wù)逐年逐項(xiàng)分解落實(shí)到相關(guān)職責(zé)部門,定期檢查考核,形成強(qiáng)大的工作合力。二是要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和政策教育。采取多種靈活有效的方式,加大對(duì)農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)重要性、緊迫性的宣傳力度,加強(qiáng)農(nóng)民保障意識(shí)教育,增強(qiáng)農(nóng)民的自我保障意識(shí),提高農(nóng)民參與的自覺(jué)性,營(yíng)造全社會(huì)都來(lái)關(guān)心支持的良好氛圍。三是要實(shí)行試點(diǎn)先行和典型引路。針對(duì)保障體系建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),積極穩(wěn)妥地開展試點(diǎn),不斷探索和積累經(jīng)驗(yàn)。近期可先行開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和農(nóng)村社會(huì)福利特別是老年人社會(huì)福利工作試點(diǎn)。同時(shí),要認(rèn)真總結(jié)推廣各地在農(nóng)村社會(huì)保障工作實(shí)踐中的新經(jīng)驗(yàn)、新途徑、新方法,樹好典型,建好樣板。
。ǘ┓e極探索創(chuàng)新,建立新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。要積極創(chuàng)新,因地制宜、循序漸進(jìn)地開展改革、探索和實(shí)踐,建立新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。一是加大資金投入,采取政府補(bǔ)貼、集體補(bǔ)助和個(gè)人繳費(fèi)相結(jié)合的農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金籌集方式,政府出資的比例可以低起點(diǎn),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高逐步調(diào)整,增強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的吸引力,鼓勵(lì)農(nóng)民參保。二是認(rèn)真解決被征地農(nóng)民基本生活保障問(wèn)題。城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的被征地農(nóng)民可納入城鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障體系,保障其基本生活。城市規(guī)劃區(qū)外被征地農(nóng)民,凡已建立被征地農(nóng)民基本生活保障制度、開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度試點(diǎn)和實(shí)行農(nóng)村最低生活保障制度的,要按有關(guān)規(guī)定將其納入相應(yīng)的保障范圍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)將被征收土地后留有的土地用于興辦集體經(jīng)濟(jì)的,可將其經(jīng)營(yíng)收入的一定比例用于被征地農(nóng)民生活補(bǔ)助。已就業(yè)的被征地農(nóng)民,應(yīng)依法參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn),享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇;尚未就業(yè)的,可引導(dǎo)其參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療;有條件的地方,可引導(dǎo)被征地農(nóng)民以靈活就業(yè)人員的身份參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)。三是妥善解決好歷史遺留問(wèn)題。對(duì)文件下發(fā)前被征地農(nóng)民基本生活保障問(wèn)題,應(yīng)本著因地制宜,因人制宜,實(shí)事求是,量力而行的原則,按照新人新辦法,老人老辦法,妥善解決其就業(yè)和保障問(wèn)題。個(gè)人有能力全額承擔(dān)繳費(fèi)的被征地農(nóng)民,可參加被征地農(nóng)民基本生活保障;具有部分繳費(fèi)能力的被征地農(nóng)民,可引導(dǎo)其參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);生活困難且無(wú)工作能力的被征地農(nóng)民,應(yīng)納入農(nóng)村最低生活保障;已由農(nóng)民轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民的,可根據(jù)不同情況,分別納入城鎮(zhèn)養(yǎng)老、醫(yī)療、低保等社會(huì)保障。四是調(diào)整現(xiàn)行城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。采取有力措施,要求農(nóng)村各類企業(yè)必須為其從業(yè)人員,尤其是已簽訂勞動(dòng)合同、穩(wěn)定就業(yè)的農(nóng)民工,繳納用工期間的養(yǎng)老保險(xiǎn)金。為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)和增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力,可采取調(diào)節(jié)繳費(fèi)基數(shù)的過(guò)渡辦法,低水平納入,逐步規(guī)范,增強(qiáng)企業(yè)的參保繳費(fèi)意識(shí),強(qiáng)化企業(yè)的繳費(fèi)責(zé)任。五是建立農(nóng)村無(wú)保障老年人基本生活保障制度。規(guī)定60周歲以上的無(wú)子女村民,其承包田收歸集體,每月給予一定的老年基本生活保障金,資金由市、鄉(xiāng)財(cái)政籌集,解決這個(gè)群體的養(yǎng)老問(wèn)題。
。ㄈ┥罨献麽t(yī)療,切實(shí)保障農(nóng)民群眾健康。一是加大財(cái)政投入力度。建議出臺(tái)可操作性的農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)補(bǔ)助政策,明確市縣(市)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的具體財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)或最低標(biāo)準(zhǔn),保證衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)幅度不低于同期經(jīng)常性財(cái)政支出的增長(zhǎng)幅度。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員工資列入財(cái)政預(yù)算,實(shí)行全額撥款,解除后顧之憂,使他們安心在基層工作。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、著力解決醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)陋等問(wèn)題。二是加快推行普及型合作醫(yī)療。在堅(jiān)持做好大病統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)普及型合作醫(yī)療工作的經(jīng)驗(yàn),加快推行普及型合作醫(yī)療,不斷擴(kuò)大受益面。充分考慮資金可承受能力,合理增加門診報(bào)銷比例,適當(dāng)提高封頂線,增強(qiáng)普及型合作醫(yī)療的吸引力。三是認(rèn)真解決費(fèi)用報(bào)銷和資金籌集等環(huán)節(jié)中的問(wèn)題。抓緊實(shí)行實(shí)時(shí)報(bào)銷辦法,使參保群眾在與醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算時(shí),只支付個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用,其余可報(bào)銷費(fèi)用直接扣除,簡(jiǎn)化報(bào)銷程序,方便參保群眾。針對(duì)籌資成本較高的問(wèn)題,因地制宜改進(jìn)繳費(fèi)辦法,可在堅(jiān)持居民自愿的基礎(chǔ)上,積極探索與農(nóng)民簽訂數(shù)年期的合同或協(xié)議,實(shí)行與電費(fèi)或其他公用事業(yè)經(jīng)費(fèi)類似的扣繳、繳費(fèi)卡代繳等方式,方便居民繳費(fèi)。要加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,深化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的.不合理增長(zhǎng),為合作醫(yī)療工作健康發(fā)展提供保障。也可在合作醫(yī)療工作中引入社會(huì)化管理機(jī)制,由商業(yè)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理和保險(xiǎn)金發(fā)放,讓政府騰出更多精力解決更宏觀層面的問(wèn)題,也確保了醫(yī);鸬目茖W(xué)管理,杜絕了醫(yī)保問(wèn)題上的腐敗行為,這一做法可以借鑒。
。ㄋ模﹫(jiān)持分類實(shí)施,提高農(nóng)村社會(huì)救助和福利水平。一是堅(jiān)持分層分類、標(biāo)準(zhǔn)有別的原則。根據(jù)困難群眾致貧、致困的不同程度和情況,實(shí)施分層分類救助。救助范圍要逐漸從絕對(duì)貧困向相對(duì)貧困拓展,在政策設(shè)計(jì)上體現(xiàn)“斜坡效應(yīng)”,改變過(guò)去救助政策只聚焦低保群體的“高臺(tái)效應(yīng)”。對(duì)家庭收入在低保標(biāo)準(zhǔn)以下的困難家庭,要確保其享受最低生活保障及相應(yīng)的各項(xiàng)幫扶優(yōu)惠政策;對(duì)家庭收入在低保標(biāo)準(zhǔn)120%以內(nèi)的困難家庭,應(yīng)在就醫(yī)、就業(yè)、就學(xué)、住房、法律等方面給予援助;對(duì)家庭收入在低保標(biāo)準(zhǔn)150%以內(nèi)的困難家庭,應(yīng)在醫(yī)療、法律方面給予救助和援助。對(duì)因家庭人員長(zhǎng)期患病造成醫(yī)藥費(fèi)支出已超出其家庭經(jīng)濟(jì)收入并造成生活特別困難的群眾,政府也將其列入救助范圍,重點(diǎn)給予醫(yī)療救助。二是不斷完善最低生活保障動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。建立健全應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退機(jī)制。凡符合最低生活保障條件的,都要及時(shí)給予救助,確保應(yīng)保盡保。對(duì)低保家庭收入發(fā)生變化的,要按程序及時(shí)增發(fā)或減發(fā)保障金。對(duì)家庭人均收入高于最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的救助對(duì)象,要按規(guī)定辦理退保手續(xù),確保應(yīng)退盡退。完善低保家庭收入核查機(jī)制。對(duì)新申報(bào)低保戶家庭必須實(shí)行公示,對(duì)無(wú)法確定其真實(shí)情況的,一種方法是推行村干部、鄰居和村民代表議事會(huì)議討論決定;另一種方法是通過(guò)法律程序?qū)ζ浯婵畹冗M(jìn)行查證核實(shí)。要堅(jiān)持救助和扶本相統(tǒng)一,在對(duì)救助對(duì)象實(shí)施救助的同時(shí),挖掘他們的潛力,建立就業(yè)幫扶機(jī)制,鼓勵(lì)低保對(duì)象就業(yè)。也可對(duì)有勞動(dòng)力的家庭實(shí)行限期救助,即根據(jù)勞動(dòng)力的年齡、身體狀況,確定最長(zhǎng)救助期限,超過(guò)期限的,實(shí)施減免,以切實(shí)解決好“養(yǎng)懶漢”現(xiàn)象。三是完善農(nóng)村“五保”對(duì)象集中供養(yǎng)和農(nóng)村老年人福利制度。積極推進(jìn)農(nóng)村敬老院設(shè)施建設(shè),改善文化、娛樂(lè)、健身等基礎(chǔ)設(shè)施,有條件的敬老院可適當(dāng)安排生產(chǎn)生活用地,讓尚有一定勞動(dòng)能力和勞動(dòng)愿望的人員從事力所能及的生產(chǎn)勞動(dòng),給予必要的報(bào)酬,改善其生活。注重敬老院資源的合理利用,在滿足集中供養(yǎng)要求的前提下,開展低收費(fèi)寄養(yǎng)活動(dòng),逐步實(shí)現(xiàn)以院養(yǎng)院,使其成為農(nóng)村養(yǎng)老的重要場(chǎng)所和福利服務(wù)中心。探索建立普惠式高齡老人生活補(bǔ)助制度,對(duì)高齡農(nóng)民,分段給予一定的生活補(bǔ)助,使老年人真正分享到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的成果。四是加大對(duì)我市農(nóng)村低保對(duì)象的資金補(bǔ)助力度。市財(cái)政對(duì)我市的補(bǔ)助比例,低于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)钠渌h市,需要省、市財(cái)政提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),緩解我市低保資金缺口大的現(xiàn)狀。
(五)加強(qiáng)監(jiān)督管理,提高保障機(jī)構(gòu)的組織效率和制度效率。一是搞好科學(xué)規(guī)劃。通過(guò)規(guī)劃的制定、實(shí)施來(lái)提高農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)的層次。一方面,要明確整個(gè)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作原則、主要目標(biāo)和任務(wù)要求,重點(diǎn)對(duì)近五年的工作任務(wù)作出規(guī)劃,提出目標(biāo)。另一方面,要根據(jù)體系建設(shè)的主要內(nèi)容,分別制定出臺(tái)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村合作醫(yī)療、農(nóng)村社會(huì)救助體系、農(nóng)村社會(huì)福利體系建設(shè)等實(shí)施辦法,努力形成配套聯(lián)動(dòng)的政策體系。二是健全制度。通過(guò)科學(xué)管理增強(qiáng)體系建設(shè)的實(shí)效。建立健全適合實(shí)際工作需要的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、基金和檔案管理等各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化約束和激勵(lì)機(jī)制。完善工作規(guī)程,大力推行和普及規(guī)范化操作。三是強(qiáng)化監(jiān)督。嚴(yán)格監(jiān)督和檢查,實(shí)行業(yè)務(wù)公開和信息定期發(fā)布制度,增加工作的透明度。突出抓好重點(diǎn)領(lǐng)域的督查,定期或不定期檢查,保證工作進(jìn)度和資金安全,杜絕違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法現(xiàn)象,切實(shí)保障群眾利益。四是重視設(shè)施建設(shè)。加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,建設(shè)和完善信息化管理和服務(wù)體系,不斷提高管理和服務(wù)的現(xiàn)代化水平。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文9
院系名稱:政治系年級(jí):XX級(jí)姓名:某某
實(shí)踐內(nèi)容:對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的調(diào)查
實(shí)踐單位:李官幼兒園、李官小學(xué)、侯鎮(zhèn)三中
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月10日至20xx年1月12日共3天
十年樹木,百年樹人。教育關(guān)系到國(guó)家的社會(huì)發(fā)展與未來(lái),基礎(chǔ)教育作為整個(gè)教育工作的基礎(chǔ),對(duì)學(xué)生的成才與國(guó)家后續(xù)人才的儲(chǔ)備至關(guān)重要。農(nóng)村的基礎(chǔ)教育關(guān)系到農(nóng)村人才的成長(zhǎng)以及我國(guó)城市化進(jìn)程等重要領(lǐng)域。在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)蓬勃開展之際,農(nóng)村基礎(chǔ)教育作為新農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)重要方面,顯得尤為重要。近年來(lái),壽光市的學(xué)前教育模式在全省得到推廣,壽光市的基礎(chǔ)教育有了長(zhǎng)足的發(fā)展,其中僅幼兒園的數(shù)量增加了十幾個(gè)。為了解我國(guó)東部地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀,更好的促進(jìn)本地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的發(fā)展,我對(duì)家庭所在地的幾所中小學(xué),也是我的母校進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,具體情況如下:
一、調(diào)查目的
1、掌握三所學(xué)校部分學(xué)生家長(zhǎng)、教師對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作的認(rèn)識(shí)和看法。
2、了解農(nóng)村基礎(chǔ)教育在發(fā)展過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn),以及存在的不足與問(wèn)題。
二、調(diào)查對(duì)象
調(diào)查對(duì)象:三所學(xué)校的部分學(xué)生家長(zhǎng)、教師、學(xué)生。
三、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查與訪談法相結(jié)合的方式,以訪談的形式為主。發(fā)放問(wèn)卷是在三所學(xué)校放學(xué)之際,隨機(jī)選擇在學(xué)校門口等學(xué)生放假回家的的家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)發(fā)卷填寫,并當(dāng)場(chǎng)收回的形式。共發(fā)出問(wèn)卷30份,收回27份,回收率達(dá)90%。其中有效問(wèn)卷24份,有效率為80%。并與部分老師和同學(xué)進(jìn)行了訪談。
四、調(diào)查時(shí)間:XX年1月10日—XX年1月12日
五、調(diào)查內(nèi)容:
主要調(diào)查了學(xué)生家長(zhǎng)、教師對(duì)基礎(chǔ)教育工作的看法、認(rèn)識(shí)和對(duì)基礎(chǔ)教育存在的問(wèn)題,以及對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育未來(lái)發(fā)展方向的認(rèn)識(shí)和建議等方面。
六、調(diào)查結(jié)果
就本次調(diào)查結(jié)果說(shuō)明如下:
有87.5%的家長(zhǎng)較少地關(guān)注農(nóng)村基礎(chǔ)教育,或者基本不關(guān)注,這與農(nóng)村人們的工作繁重有關(guān)。農(nóng)民在農(nóng)忙時(shí)節(jié)的工作量大,一般無(wú)暇顧及其他事情。這項(xiàng)數(shù)字表明,農(nóng)村基礎(chǔ)教育在農(nóng)村中的`關(guān)注度嚴(yán)重不足。農(nóng)村的學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)農(nóng)村的基礎(chǔ)教育了解并不多,對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作的開展情況知之甚少,這也與其家庭負(fù)擔(dān)、繁重的工作有緊密的聯(lián)系。
在家長(zhǎng)與學(xué)生的溝通、交流方面,學(xué)生家長(zhǎng)做的也不盡如人意。很多家長(zhǎng)平時(shí)在學(xué)生回家之后與學(xué)生的交流時(shí)間比較少,或者是基本沒(méi)有與學(xué)生進(jìn)行交流,這一部分的家長(zhǎng)大多數(shù)是將孩子送到爺爺奶奶家中進(jìn)行看護(hù)。一方面,家長(zhǎng)對(duì)孩子缺少交流的時(shí)間會(huì)造成孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中對(duì)父母的認(rèn)識(shí)了解不足,甚至?xí)䦟?duì)父母形成偏見(jiàn),這對(duì)學(xué)生的健全人格的養(yǎng)成起著不良作用,對(duì)孩子的成長(zhǎng)也很不利;另一方面,家長(zhǎng)將孩子送到爺爺奶奶手中看護(hù),也可能加重了老人們的生活負(fù)擔(dān),在農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保障體系尚未健全之際,這樣做可能會(huì)引發(fā)諸多問(wèn)題。就學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)生談的最多的話題來(lái)看,有的家長(zhǎng)愿意與學(xué)生談在學(xué)校中發(fā)生的事情,可以看出,這一部分家長(zhǎng)傾向于了解學(xué)校的內(nèi)部情況,以及學(xué)生在學(xué)校中的表現(xiàn)情況;而有的家長(zhǎng)更傾向于對(duì)學(xué)生教育為人處事,分析看,這一部分家長(zhǎng)更愿意在學(xué)生性格的完善和道德的形成上多下功夫。
在家長(zhǎng)們比較關(guān)心的學(xué)校收費(fèi)問(wèn)題上,雖然大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)當(dāng)前的農(nóng)村義務(wù)教育階段的學(xué)雜費(fèi)國(guó)家規(guī)定免除表示叫好,但也有20.8%的家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)校巧立名目變相收取各種費(fèi)用。這項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,教育部門等在農(nóng)村基礎(chǔ)教育階段總體上還能使人民滿意,但也反映出政府、社會(huì)各界等對(duì)基礎(chǔ)教育的資金投入,尤其是農(nóng)村的投入仍不夠。在教育投入中,教育部門的投入重點(diǎn)仍在城市,而對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入雖然數(shù)目還可以,但在整個(gè)教育系統(tǒng)中占的比重卻偏小。而且,隨著社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展,農(nóng)村基礎(chǔ)教育對(duì)資金的要求也會(huì)越來(lái)越高。因此,教育、財(cái)政等有關(guān)部門需要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育投入的重視,加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入,并提高農(nóng)村教師的工資水平和福利待遇。
在目前農(nóng)村基礎(chǔ)教育存在問(wèn)題以及安全問(wèn)題上,83.3%的學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為,隨著學(xué)生年級(jí)的增高,父母缺乏相關(guān)方面的教育知識(shí)是目前農(nóng)村教育中存在的最主要問(wèn)題。究其原因,結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況不難得出,由于農(nóng)村人們多為體力勞動(dòng),勞動(dòng)繁重,加之文化程度偏低,人們一般無(wú)暇去學(xué)習(xí)相關(guān)的教育知識(shí),拿不出時(shí)間來(lái)購(gòu)買、閱讀相關(guān)的教育書籍資料。針對(duì)此,父母要提高對(duì)基礎(chǔ)教育的認(rèn)識(shí),增加相關(guān)方面的教育知識(shí),做好學(xué)生的家庭教育工作,為學(xué)生從小就營(yíng)造一個(gè)良好的家庭教育氛圍,確保學(xué)生的身心健康發(fā)展。為此,學(xué)校應(yīng)該定期召開家長(zhǎng)會(huì),對(duì)家長(zhǎng)們進(jìn)行宣傳教育,并發(fā)放家庭教育知識(shí)小冊(cè)子,以增加家長(zhǎng)們的教育知識(shí)。針對(duì)全國(guó)關(guān)注的學(xué)校安全問(wèn)題,調(diào)查顯示,75%的家長(zhǎng)對(duì)孩子所在學(xué)校的安全工作比較放心,可以看出本地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)教育安全工作做的比較到位。
在學(xué)校的內(nèi)部管理與教學(xué)方面上,87.5%的家長(zhǎng)希望學(xué)校的硬件條件要達(dá)到相應(yīng)的要求,91.7%的家長(zhǎng)希望孩子能夠就讀于升學(xué)率高的學(xué)校。這反映出經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,也推動(dòng)著家長(zhǎng)們思想觀念的提高,家長(zhǎng)已經(jīng)不能滿足于普通簡(jiǎn)單的教育模式,而是越來(lái)越傾向于教育質(zhì)量高的學(xué)校。同時(shí),家長(zhǎng)們對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育階段的教師素質(zhì)也有了較高的要求,有50%的家長(zhǎng)認(rèn)為有較高的專業(yè)技能,能教給學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和生活知識(shí)是教師最重要的基本素質(zhì)。這也是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展、激烈競(jìng)爭(zhēng)在教育上的表現(xiàn)。而與此同時(shí),有87.5%的家長(zhǎng)認(rèn)為,學(xué)生在學(xué)校應(yīng)該努力提高學(xué)習(xí)成績(jī),考取理想學(xué)校,而在為人處世和綜合能力方面上的要求不高,這方映出農(nóng)村學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)教育存在認(rèn)識(shí)偏頗,重學(xué)習(xí)而忽視其他方面的提高。
在農(nóng)村基礎(chǔ)教育未來(lái)發(fā)展的上,95.8%的家長(zhǎng)希望將農(nóng)村基礎(chǔ)教育與城市基礎(chǔ)教育放在一個(gè)平衡的位置上。而在農(nóng)村基礎(chǔ)教育的資金支持來(lái)源上,家長(zhǎng)們也普遍認(rèn)為應(yīng)將政府的投入放在第一位,并且希望能夠獲得企業(yè)、社會(huì)等各層面的支持,希望教育部門在師資力量方面實(shí)現(xiàn)均衡分配。
在與學(xué)校教師訪談中,教師們普遍反映基礎(chǔ)教育的工作任務(wù)重、工資水平低,部分教師年齡偏大等存在的主要問(wèn)題,經(jīng)調(diào)查,教師的工資平均僅為1700元,相比較之下低于其他工作的工資,部分教師工資一直提高不上去。隨著素質(zhì)教育的實(shí)施,希望教育部門正在逐步減輕教學(xué)任務(wù),切實(shí)關(guān)注教師的地位,提高教師福利待遇,并選拔、聘用年輕的、學(xué)歷較高的教師到農(nóng)村任教,為農(nóng)村基礎(chǔ)教育注入新的活力。
七、調(diào)查體會(huì)
總體上來(lái)看,農(nóng)村基礎(chǔ)教育在農(nóng)村中的受關(guān)注度不高,家長(zhǎng)們對(duì)基礎(chǔ)教育的重要性認(rèn)識(shí)不足,并且缺乏相應(yīng)的家庭教育知識(shí)與能力,政府部門對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入相對(duì)不足,農(nóng)村基礎(chǔ)教育存在著諸多問(wèn)題。為此,提出幾點(diǎn)看法:
。ㄒ唬┣袑(shí)提高農(nóng)村人們對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的`認(rèn)識(shí)與關(guān)注度,增強(qiáng)人們對(duì)基礎(chǔ)教育的重視程度,增加家長(zhǎng)與學(xué)生的溝通與交流。一方面,學(xué)校應(yīng)廣做宣傳教育,通過(guò)定期召開家長(zhǎng)會(huì),分發(fā)家庭教育知識(shí)小冊(cè)子等靈活多樣的形式對(duì)家長(zhǎng)們進(jìn)行宣傳教育,以增加家長(zhǎng)們的家庭教育知識(shí)。另一方面,健全農(nóng)村社會(huì)保障體系,減少家庭在基礎(chǔ)教育中的開支,從而增強(qiáng)家庭對(duì)基礎(chǔ)教育的關(guān)注度與認(rèn)識(shí)。
。ǘ┘哟筠r(nóng)村基礎(chǔ)教育投入。將教育經(jīng)費(fèi)向農(nóng)村基礎(chǔ)教育傾斜。建立基礎(chǔ)教育資助制度,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生給予資助,發(fā)展殘疾兒童康復(fù)教育。鼓勵(lì)企業(yè)、事業(yè)單位等社會(huì)各方力量對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育進(jìn)行捐助投入。
。ㄈ┩晟品煞ㄒ(guī),規(guī)范教育管理。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村學(xué)校的安全監(jiān)管,建立健全安全管理和安全責(zé)任制度,形成全覆蓋的全市的教育安全防護(hù)體系。嚴(yán)厲查處違規(guī)辦學(xué)的公、私立學(xué)校,做好對(duì)各類學(xué)校的監(jiān)督工作,切實(shí)保障農(nóng)村適齡兒童的健康與生命安全。
(四)依法提高教師地位和待遇,切實(shí)維護(hù)其工資、社會(huì)保障等權(quán)益,特別要提高農(nóng)村教師在教育系統(tǒng)中的地位,建立教師工資增長(zhǎng)機(jī)制和保障制度,切實(shí)減輕農(nóng)村教師的教學(xué)負(fù)擔(dān),健全農(nóng)村學(xué)校的福利保障制度。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文10
“節(jié)約用水?沒(méi)這個(gè)必要吧。自來(lái)水有什么稀奇的,那么多江河水,找個(gè)抽水機(jī),再加點(diǎn)工,自來(lái)水不是就有了嘛。”在我采訪的10個(gè)人中,有一半的人都這樣說(shuō)。
居民生活條件改善后,諸如“刷牙洗臉間的空當(dāng)要關(guān)上水龍頭”、“洗澡抹香皂時(shí)不讓水嘩嘩流”的節(jié)約用水美德,也漸漸被人們遺忘了。
據(jù)有關(guān)部門測(cè)算,一個(gè)水龍頭的“水滴”現(xiàn)象,在一個(gè)小時(shí)里就可以流失3。6公斤水。如果是連續(xù)成線的小水流,每小時(shí)的流失量可達(dá)17公斤,每個(gè)月可流失水12噸。按每噸水3元計(jì)算,每個(gè)月就會(huì)白白損失36元。
調(diào)查實(shí)錄關(guān)于包裝浪費(fèi)
禮品不同程度包裝浪費(fèi)
月餅過(guò)度包裝問(wèn)題曾經(jīng)引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,為此,國(guó)家發(fā)改委等四部委日前聯(lián)合下發(fā)公告,要求企業(yè)使用易于降解或者便于回收的`材料對(duì)月餅進(jìn)行包裝。但據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),包裝浪費(fèi)問(wèn)題又豈止是月餅市場(chǎng)。
我們?cè)诟鞔笊虉?chǎng)看到,不論是女性化妝品還是各類高檔的煙、酒,其包裝盒之精美讓人驚嘆。一個(gè)絲綢大盒子里只裝一兩樣化妝品,營(yíng)養(yǎng)品只占豪華包裝盒表面薄薄一層的現(xiàn)象很是普遍。我們可以看到,在大多數(shù)柜臺(tái),紙盒已經(jīng)成了最普通、最一般的包裝,稍微上點(diǎn)檔次的就用塑料、木材、金屬等材質(zhì)作包裝,甚至連名貴皮革都派上了用場(chǎng)。
“停水停電一天”感受節(jié)約的重要
我覺(jué)得要讓人們對(duì)“節(jié)約”問(wèn)題有深入的理解,讓人們?cè)谛袆?dòng)上嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)約為本,可以讓所有人有一定的親身感受。比如我建議來(lái)一個(gè)“停水一天”或者“停電一天”,讓人們感受一下因?yàn)槿彼⑷彪娊o人們帶來(lái)的危機(jī)。
無(wú)以善小而不為
“節(jié)約”不需要空談大義,它需要的是實(shí)際的行動(dòng)。節(jié)約能節(jié)約的每一滴水,每一度電,每一張紙,每一根線。它需要社會(huì)上的每一個(gè)人,從身邊的小處做起,從眼前做起,要隨時(shí)關(guān)掉每一個(gè)沒(méi)有關(guān)好的水龍頭。
一滴水、一度電、一張紙……似乎微不足道,但積少成多,切莫不要小看這里面的節(jié)約潛力。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文11
在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)還較為冷靜,另一方面也說(shuō)明,我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這不能不讓我們擔(dān)心,電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要?在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),問(wèn)題確實(shí)很多。
表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。
在對(duì)edi的認(rèn)識(shí)上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過(guò)了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生。可見(jiàn),在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面,經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是所占社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
比例之少,尤其是其他專業(yè)無(wú)人了解的'現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。
的關(guān)鍵問(wèn)題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑,了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過(guò)計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來(lái)了解電子商務(wù)知識(shí)的,從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的并不多。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來(lái)自91種中英文報(bào)刊,一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大,同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》、《市場(chǎng)與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報(bào)刊,在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候,選擇系列刊載的報(bào)刊無(wú)疑是讀者的首選。但是沒(méi)有一家刊物所占的比例超過(guò)15%。
最后,在沒(méi)有任何組織的前提下,大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動(dòng)去過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì),從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)都十分感興趣,不少人通過(guò)閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù),有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢(shì)下,電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓,將會(huì)推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文12
為了將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),自己于xx年1月20日在所屬社區(qū)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。本次實(shí)踐主要是了解貧困程度和提出建議。通過(guò)走訪各個(gè)居民,了解到有較貧困居民15戶,貧困居民7戶,非常貧困居民1戶。
在較貧困居民中,典型的例子如廖奶奶,廖奶奶身帶不到九歲的孫女,居住在不到七十平米的平房?jī)?nèi),六十多歲的廖奶奶明白微薄的.薪水不足以維持生活,靠著給人縫補(bǔ)衣服獲得資金來(lái)充實(shí)生活。廖奶奶生有一男,兒子與妻子均外出打工,至今廖奶奶家庭已有部分好轉(zhuǎn)。
在貧困居民中,典型的例子如聶爺爺,聶爺爺都處一間四十平米的小平房。聶爺爺?shù)睦习橐讶ナ蓝嗄,自己的孩子很少?huì)見(jiàn)來(lái)看看聶爺爺,聶爺爺靠當(dāng)環(huán)衛(wèi)工人勉強(qiáng)維持生活。
在非常貧困居民中,最典型的例子就是瞿奶奶與王爺爺。瞿奶奶左手有疾,患風(fēng)濕;王爺爺雙腿患病,臥病在床,由于瞿奶奶與王爺爺均為下崗工人,沒(méi)有穩(wěn)定的工資,靠瞿奶奶單人去拾破爛維持生活,自然過(guò)的是艱難萬(wàn)分。
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),了解到各個(gè)貧困居民在生活中的不便,在此提出幾點(diǎn)建議:
1、提高各貧困居民生活水平。
2、改善貧困居民生活環(huán)境。
3、國(guó)家加大幫助,發(fā)放保障資金。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),、也讓我感觸很大,看到那些貧困居民中有些與我同齡的還在早已懂得省吃儉用、勤儉節(jié)約,還懂得如何幫家人分擔(dān)一些事,而我呢,卻在家中什么事都靠父母,在外大筆花錢,在內(nèi)大筆報(bào)銷,都不知道以后是怎么樣的一種人!案F人的孩子早當(dāng)家”,的確是真的。這些生活在社會(huì)底層的人需要大家的幫助,國(guó)家的援助,才能振作起來(lái),不然永遠(yuǎn)擺脫不了貧窮。讓我們伸出雙手,關(guān)愛(ài)貧困家庭,一份真誠(chéng)一份情,讓世界充滿愛(ài),讓窮人充滿樂(lè),讓關(guān)愛(ài)貧窮家庭的信念永存!
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文13
一、 調(diào)研時(shí)間:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,共3天
二、 調(diào)研地點(diǎn):榆林市孤兒院
三、 調(diào)研背景
寒假對(duì)于所有在外求學(xué)的同學(xué)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)令人興奮和激動(dòng)的假期,因?yàn)榕c家人長(zhǎng)達(dá)半年的分別,早已使我們都?xì)w心似箭,都想早早回家和家人團(tuán)圓過(guò)年。是的,因?yàn)檫@是血濃于水的親情,是不能被割斷的牽掛。然而就是在這同樣的假期,某些角落里有一些孩子們正在想念著爸爸媽媽,或許早已記不清他們的父母的面貌。但是他們?nèi)鄙俚哪欠莞笎?ài)和母愛(ài)呢?什么時(shí)候才能真切的感受到?好像遙不可及。
當(dāng)院里下發(fā)了大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研的通知之后,我和鄒超激動(dòng)不已,立刻想到了去孤兒院。于是同好友紀(jì)程錦、郝婷、向帥一起商量并達(dá)成了共識(shí)。
榆林市孤兒院位于東沙無(wú)量殿,是榆林市規(guī)模最大、環(huán)境最好的孤兒院,它以“讓我們用最勇敢的心,去擁抱最燦爛的明天”為原則,培養(yǎng)和教育著院里的孩子們。
四、 調(diào)研內(nèi)容:
1、2月14日上午8:00,我們帶著給孤兒院孩子們的禮物,一同乘坐4路公交車到達(dá)孤兒院。首先,我們和院長(zhǎng)李阿姨見(jiàn)了面,李院長(zhǎng)對(duì)我們的到來(lái)表示感謝。隨后李院長(zhǎng)帶我們?nèi)タ赐豪锏暮⒆觽,仍記得走進(jìn)孩子們的屋子的那一刻,我?guī)缀跻@呆了,屋子里的墻上貼滿了他們的獎(jiǎng)狀,而他們正都認(rèn)真的趴在桌子上寫字,也有幾個(gè)小男孩正在嬉戲玩耍,滿臉笑意。我們的突然出現(xiàn)好像驚擾了他們,從他們的眼神中,我看到了由驚訝到失落。他們中最小的大概五、六歲,而最大的也不過(guò)二十歲左右。李院長(zhǎng)說(shuō),這些孩子都很懂事,學(xué)習(xí)也都很努力,都是班里的名列前茅者,每年都有人考上大學(xué)。直到現(xiàn)在,已有26名考上了大學(xué)。李院長(zhǎng)說(shuō),看著孩子們能成人成才,她真的很高興,很滿意。也許,這就是孩子們對(duì)她的最好回報(bào)。隨后,我們和孩子們進(jìn)行了交流,他們中一些是和父母走失的,也有是被拋棄的,而也有從剛剛出生就被送進(jìn)孤兒院的。孩子們說(shuō),他們都稱呼李院長(zhǎng)為媽媽,李院長(zhǎng)待他們就像自己的孩子一樣,照顧很全面周到。孩子們對(duì)我們的到來(lái)也很感激,很快便和我們熟悉起來(lái)和他們一起游戲,講故事,吃飯,寫字等等,從他們身上我們看到了堅(jiān)強(qiáng)和執(zhí)著。尤其是給他們講到外面的世界有多美、多精彩時(shí),他們都聽(tīng)的很入迷,眼神中包含著期待和向往。不過(guò)我相信,孩子們會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的走下去的。 2、2月15日這天,我們和孩子們一起對(duì)他們的房間進(jìn)行了整理,把該洗的衣服,該擦得、該換的都進(jìn)行了整理。在整理過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)孩子們都很獨(dú)立,五、六歲的孩子都可以端著盆子清洗自己的衣服,并還幫著比年長(zhǎng)的哥哥姐姐掃地、擦桌子。他們那超出平常的自立能力讓我們都非常驚訝。在整理墻上的獎(jiǎng)狀時(shí),在最醒目的地方掛著一塊展板,上面貼著考上大學(xué)的孩子的照片,這是李院長(zhǎng)專門制作的,是為了激勵(lì)孩子們努力學(xué)習(xí)的。從孩子們的口中得知,他們的理想愿望都是考上大學(xué),回報(bào)李院長(zhǎng)。是李媽媽讓他們感受到了親情的溫暖和家的感覺(jué)。而對(duì)于他們的親生父母,我們沒(méi)有跟他們提及。我們想,這對(duì)于他們來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)是一個(gè)傷口,不愿去觸碰。
3、2月16日這天,我們帶孩子們?nèi)チ耸欣锏挠螛?lè)場(chǎng),一起玩了旋轉(zhuǎn)木馬,碰碰車,打地鼠等等,孩子們都玩的很開心。隨后,我們帶他們一起去小吃街,給他們買了各種喜愛(ài)的食品,看著孩子們圍坐在小吃攤邊吃得津津有味,面帶幸福微笑。我們都很滿足,那些孩子們太可愛(ài)了,那么容易滿足,那么容易幸福。
下午5:00時(shí),我們準(zhǔn)備離開孤兒院,實(shí)踐僅持續(xù)了3天,但這3天已經(jīng)使我們彼此有了很深的感情。看著孩子們的依依不舍,我們真的很想多陪他們幾天,孩子們一直目送著我們,直到公交駛出了他們的視線。坐在車中的我們心里一直說(shuō)著一句話:下次暑假,我們一定會(huì)再去看他們。這次實(shí)踐調(diào)研,我們已經(jīng)將他們和自己的心連在了一起!
五、 調(diào)研結(jié)果及分析:
這次孤兒院之行讓我們感觸很深,了解和懂得了許多。并且發(fā)現(xiàn)在孩子們身上有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和深思的方面,主要有以下幾點(diǎn):
1、 學(xué)會(huì)獨(dú)立
也許是因?yàn)榕c孩子們的`經(jīng)歷有很大關(guān)系,生活的磨練與遭遇使他們學(xué)會(huì)了獨(dú)立與堅(jiān)強(qiáng),而且這種獨(dú)立遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了許多同齡人。因?yàn)樵谄渌⒆酉硎苤聛?lái)伸手,飯來(lái)張口,被父母百般呵護(hù)的生活時(shí),這些孤兒院里的孩子們卻不得不自己洗衣服,打掃衛(wèi)生,甚至自己做飯。在這樣沒(méi)有親情的生活環(huán)境中,鍛煉出了自己寶貴的財(cái)富——獨(dú)立!
2、 心存愿望和目標(biāo)
在和孩子們的交談中,我們發(fā)現(xiàn)即使是五、六歲的小孩也表現(xiàn)出極度的懂事。記最小的那個(gè)小男孩僅僅六歲,但是他已有自己的愿望和目標(biāo),那就是考上大學(xué)。他說(shuō),他要像李威哥哥一樣,考上長(zhǎng)安大學(xué)。(李威也是孤兒院的孩子,去年考上長(zhǎng)安大學(xué))。孩子們這種懂事、可愛(ài),值得我們?nèi)W(xué)習(xí),更值得我們?nèi)ド钏? 3、 學(xué)會(huì)吃苦,堅(jiān)持不懈
在孤兒院里的孩子們有一種共同的精神,就是頑強(qiáng),堅(jiān)持不懈。由最初的被父母遺棄到現(xiàn)在的頑強(qiáng)生活,使得他們懂得了生存之道,那就是學(xué)會(huì)吃苦,堅(jiān)持不懈。他們說(shuō),命運(yùn)讓他們?cè)馐苓@樣的經(jīng)歷與生活,但是他們不能因此妥協(xié),而應(yīng)該堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),去改變自己的命運(yùn)。
4、 學(xué)會(huì)感恩和寬容
在遭受了這樣的生活經(jīng)歷之后,孩子們現(xiàn)在最感激的就是社會(huì)和李院長(zhǎng)。社會(huì)讓他們有這樣一個(gè)生活環(huán)境,不至于流落街頭,提供給他們吃、住,供他們步入學(xué)堂,學(xué)有所成。并有幸有像親生母親一樣的李院長(zhǎng)來(lái)照顧他們,這是他們的福氣。他們說(shuō),即使父母遺棄了他們,但是不能過(guò)多的責(zé)怪父母,與其責(zé)怪父母還不如認(rèn)為是父母迫于無(wú)奈不得不遺棄他們。聽(tīng)到他們這么說(shuō),我們也許都知道,這只能是安慰自己的最好的辦法了,也只有如此,他們才能生活得更快樂(lè)! 5、 責(zé)任心
任心有多重要,我們應(yīng)該都已看的清楚了,因?yàn)闆](méi)有責(zé)任心,讓這些孩子無(wú)故遭受這樣的生活,失去親人,不能感受到親情的溫暖。因?yàn)闆](méi)有責(zé)任心,這個(gè)社會(huì)為他們背負(fù)了這個(gè)擔(dān)子,替他們?nèi)狃B(yǎng)和教育孩子。我覺(jué)得一個(gè)幸福的家庭是不能夠缺失孩子的,有了孩子的家庭才會(huì)完美。那些遺棄孩子的父母之所以這么做,應(yīng)該與責(zé)任心有很大關(guān)系
六、調(diào)研結(jié)論和建議:
通過(guò)這次調(diào)研,我覺(jué)得社會(huì)上之所以有這么多被遺棄的孤兒,歸根結(jié)底這與一個(gè)人的受教育程度有關(guān),人們的素質(zhì)、思想有待提高,所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí),必須注重德育教育和思想教育,仍記得我們的高中班主任李老師經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話:一個(gè)人要想成才,首先得成人。當(dāng)初不是很理解這句話,但現(xiàn)在深有感觸,是的,一個(gè)沒(méi)有素質(zhì),沒(méi)有仁愛(ài),沒(méi)有責(zé)任心的人,何談愛(ài)人民?愛(ài)國(guó)家?為此,我做出以下建議:
對(duì)于我們大學(xué)生,我希望每一位同學(xué)都能夠趁著假期的機(jī)會(huì)走近社會(huì),了解社會(huì)中的一些現(xiàn)象,相信通過(guò)我們的親身實(shí)踐體會(huì),我們能從中學(xué)習(xí)到很多,社會(huì)會(huì)教會(huì)我們?cè)撛鯓尤プ鋈俗鍪隆?/p>
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇調(diào)查目的:
時(shí)下,大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
調(diào)查對(duì)象:
大學(xué)生成長(zhǎng)成才,是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生50名,其中重慶大學(xué)20名,西南大學(xué)10名,四川外國(guó)語(yǔ)學(xué)院10名,西南政法大學(xué)5名,重慶交通大學(xué)5名。年級(jí)分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生30名,大三學(xué)生15名。
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查通過(guò)對(duì)大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開。
調(diào)查方法:
通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷共50份,收回有效問(wèn)卷50份。
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)"課堂",通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。"存在就是合理",職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文14
一、問(wèn)題的提出:
三月初,輔導(dǎo)員老師在六年級(jí)隊(duì)員中組建了一支環(huán)保考察小隊(duì),并交給我們一個(gè)研究的小課題,讓我們調(diào)查水資源。接到這個(gè)話題,我們小組成員感到這個(gè)研究課題蠻有興趣。我們知道,水是人類生存的基本條件,是生命的甘泉。長(zhǎng)期以來(lái),人們普遍認(rèn)為水是“取之不盡,用之不竭”的,不知道愛(ài)惜。實(shí)際上我國(guó)水資源并不豐富,再加上污染,使水資源更加緊缺。所以珍惜水資源非常重要。
節(jié)水要從愛(ài)惜水做起。我們環(huán)?疾煨£(duì)在討論活動(dòng)計(jì)劃時(shí),許多同學(xué)都談到同樣一個(gè)問(wèn)題:當(dāng)前水污染和浪費(fèi)現(xiàn)象大量存在:有的人用水后不關(guān)緊水龍頭讓水白白地流掉,有的人用水時(shí)把水開得很大,有的人開著水洗東西,用水時(shí)間又很長(zhǎng),還有的人把用過(guò)的水直接倒掉,另一方面人們又大量使用洗潔精、洗滌劑,甚至把垃圾、廢棄物和油污等等倒進(jìn)河流中,致使我們身邊的水資源受到嚴(yán)重污染……這種現(xiàn)象究竟是怎樣造成的?長(zhǎng)此以往會(huì)給人類帶來(lái)哪些后果和影響?我們又可以做些什么?帶著這些問(wèn)題,我們先后開展了一系列的調(diào)查、考察和研究。
二、任務(wù)分工:
第一階段:通過(guò)實(shí)地調(diào)查,掌握第一手資料(3月22日)。
第二階段:通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等搜集一些資料,初步了解有關(guān)我國(guó)水資源的現(xiàn)狀(3月28日——4月1日)。
第三階段:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、采訪等形式了解村民的環(huán)保意識(shí)和生活習(xí)慣。(4月4日)
第四階段:整理前三個(gè)階段的資料,擬定倡議書,形成簡(jiǎn)單的調(diào)查報(bào)告(4月26——28日)。
三、活動(dòng)過(guò)程和結(jié)果:
。ㄒ唬┫绕谡{(diào)查:
由我們環(huán)?疾煨£(duì)成員帶頭,全校同學(xué)參與水資源浪費(fèi)與污染調(diào)查。在雙休日進(jìn)行,同學(xué)們回到家后,各自留心自己家里和周圍人們用水的現(xiàn)象,作好詳細(xì)記錄,有很多同學(xué)還用相機(jī)拍下了一些浪費(fèi)水和污染水的照片,回到學(xué)校后,環(huán)保考察小隊(duì)同學(xué)把同學(xué)收集到的情況進(jìn)行匯總,并進(jìn)行了討論,最后,同學(xué)們列舉了浪費(fèi)水和污染水的主要表現(xiàn):
1、浪費(fèi)水:
。1)不關(guān)緊水龍頭。
。2)水開得太大。
(3)用水時(shí)間太長(zhǎng)
(4)玩水。
。5)沒(méi)有重復(fù)利用水。
。6)冬天用水時(shí)把先出來(lái)的冷水放掉。
(7)開著水洗東西。
2、污染水:
。1)大量使用洗滌劑或洗潔精。
。2)往廁所中扔垃圾。
。3)往河流里排放廢水。
。4)往水中直接倒油污。
(二)問(wèn)卷調(diào)查:
為了進(jìn)一步了解水浪費(fèi)和污染產(chǎn)生的原因、后果以及水的凈化處理情況,我們決定進(jìn)行一次水的問(wèn)卷調(diào)查:
1、淘米、洗菜后的水。
A、倒掉占41%。
B、澆花、洗碗、沖廁所占59%。
結(jié)論:一部分人比較節(jié)約用水,但也有一部分人沒(méi)有重復(fù)利用水的習(xí)慣。
2、洗餐具時(shí)是否用餐具洗潔精。
A占86%。
B否占14%。
結(jié)論:多數(shù)人為了方便、洗得干凈而使用餐具洗潔精,而沒(méi)有重視洗潔精對(duì)水造成的污染。
3、洗衣物時(shí)經(jīng)常用。
A、肥皂占24%。
B、洗衣粉占76%。
結(jié)論:大部分人都使用洗衣粉,少部分人使用肥皂,說(shuō)明大部分人沒(méi)有注意洗衣粉對(duì)水的污染問(wèn)題。
4、處理剩余菜湯的辦法是。
A、倒進(jìn)洗手間占30%。
B、扔進(jìn)垃圾桶占65%。
C、其他辦法占5%。
結(jié)論:有一些人把剩余菜湯直接倒進(jìn)洗手間里,對(duì)水造成了污染。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多居民缺乏節(jié)水意識(shí),大約有80%以上的人沒(méi)有對(duì)水進(jìn)行重復(fù)利用。人們的環(huán)保意識(shí)很差,特別是使用餐具洗潔精的人多達(dá)86%以上,使用洗衣粉的人也有76%以上。他們的.理由很簡(jiǎn)單,就是為了把東西洗的更干凈一些,但并沒(méi)有意識(shí)到洗滌用品對(duì)水資源的污染。
四、建議與收獲:
據(jù)分析,家庭只要注意改掉不良的習(xí)慣,就能節(jié)水70%左右。與浪費(fèi)水有關(guān)的不好的習(xí)慣很多,比如:用抽水馬桶沖掉煙頭和碎細(xì)廢物;為了接一杯涼水,而白白放掉許多水;先洗土豆、胡蘿卜后削皮,或沖洗之后再擇蔬菜;用水時(shí)的間斷(開門接客人,接電話,改變電視機(jī)頻道時(shí)),未關(guān)水龍頭;停水期間,忘記關(guān)水龍頭;洗手、洗臉、刷牙時(shí),讓水一直流著;睡覺(jué)之前、出門之前,不檢查水龍頭;設(shè)備漏水,不及時(shí)修好。
同學(xué)們通過(guò)前期調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)考察和實(shí)驗(yàn)研究,將研究的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行全面匯報(bào)展示和交流,為了保護(hù)和利用水資源,大家紛紛建議:
1、一水多用:
。1)洗臉?biāo)煤罂梢韵茨_,然后沖廁所。
。2)家中應(yīng)預(yù)備一個(gè)收集廢水的大桶,它完全可以保證沖廁所需要的水量。
(3)淘米水、煮過(guò)面條的水,用來(lái)洗碗筷,去油又節(jié)水。
。4)養(yǎng)魚的水澆花,能促進(jìn)花木生長(zhǎng)。
2、洗衣節(jié)水:夏天換洗衣服多,最好用手洗,水可重復(fù)利用,拖地或沖廁;用洗衣機(jī)洗少量衣服時(shí),水位不宜定得太高,既浪費(fèi)水又耗電多。
3、洗澡節(jié)水:學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)冷熱水比例;不要將噴頭的水自始至終地開著;不要利用洗澡的機(jī)會(huì)“順便”洗衣服、鞋子。
4、廁所節(jié)水:你如果覺(jué)得廁所的水箱過(guò)大,可以在水箱里豎放一塊磚頭或一只裝滿水的大可樂(lè)瓶,以減少每一次的沖水量;用收集的家庭廢水沖廁所,可以一水多用,節(jié)約清水;垃圾不論大小、粗細(xì),都應(yīng)倒入垃圾桶,不要從廁所用水來(lái)沖。
另外,良好的生活習(xí)慣也能節(jié)水。用口杯刷牙,用毛巾洗臉,要比就著龍頭刷牙洗臉一人一天節(jié)約5升水。
最后,同學(xué)們根據(jù)活動(dòng)建議,擬寫了一份《家庭節(jié)水節(jié)電小竅門》分發(fā)給家長(zhǎng)、各位老師。少先隊(duì)還特意利用電視節(jié)目作了專題宣傳教育,同時(shí)借助世界水日,在升旗儀式上宣讀了倡議書,號(hào)召全體隊(duì)員積極行動(dòng)起來(lái),共同保護(hù)和珍惜我們的水資源。(詳見(jiàn)后面附錄)
收獲:
1、通過(guò)活動(dòng),我們認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)確實(shí)非常重要。我們小學(xué)生從小要有這方面的意識(shí),養(yǎng)成這方面的生活習(xí)慣。并身體力行,把這種環(huán)保意識(shí)宣傳到家庭,宣傳到親戚朋友、左鄰右舍。因?yàn)樯鷳B(tài)的改善與千家萬(wàn)戶的生活質(zhì)量息息相關(guān),需要全社會(huì)的每一個(gè)人都參加進(jìn)來(lái),行動(dòng)起來(lái)。
2、現(xiàn)在我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),我們的能力還很小,我們不能改變世界,不能改變周圍的環(huán)境,但我們可以生活得很“環(huán)!保梢杂绊懓职謰寢,比如,不去破壞水資源,不把垃圾扔到河里,愛(ài)惜水資源,懂得一些基本的節(jié)水小竅門。
3、通過(guò)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)大家的研究能力、活動(dòng)能力得到了鍛煉和發(fā)展,保護(hù)水與利用水的環(huán)境意識(shí)得到一定提高。很多家庭在我們隊(duì)員的影響下,用水情況跟往年相比有了一定的改善,節(jié)約意識(shí)加強(qiáng)了,一些不好的用水習(xí)慣慢慢地改掉了。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文15
在消費(fèi)品市場(chǎng)中,人們購(gòu)買的對(duì)象雖然迥然各異,但影響其購(gòu)買行為的因素不外乎以下幾點(diǎn):第一,價(jià)格。為了滿足消費(fèi)者的需求,商品的種類不盡其數(shù),價(jià)格更是差距甚大。受到個(gè)人收入水平的限制,價(jià)格往往是人們購(gòu)買決策時(shí)最重要的因素。第二,購(gòu)買頻率。對(duì)于日常生活中經(jīng)常用到的消費(fèi)品,人們購(gòu)買的頻率明顯比房車等商品快得多,在選擇購(gòu)買時(shí)的心態(tài)也大不相同。第三,顧客讓渡價(jià)值。消費(fèi)者對(duì)有些商品愿意進(jìn)行深入了解,貨比三家;對(duì)有些商品則是不太在意,不愿把時(shí)間用在挑選商品上,這是由消費(fèi)品的自身效用決定的。第四,個(gè)性。每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,都有自己與眾不同的思維方式和行為習(xí)慣,在購(gòu)買決策時(shí)的心理也是不同的。第五,品牌。隨著時(shí)間的變遷,很多企業(yè)都有自己的忠實(shí)消費(fèi)者,打造出了成功的品牌形象,使很多顧客因?yàn)閷?duì)品牌的喜歡和信賴而對(duì)某種特定的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。因此,我們對(duì)消費(fèi)者的一些消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查與分析。
1、消費(fèi)者每月用于服裝的開支情況分析
2、消費(fèi)者購(gòu)買服裝地點(diǎn)分析
一般人購(gòu)買服裝都會(huì)選擇在商業(yè)街、市內(nèi),此次調(diào)查結(jié)果亦是如此,因此,本學(xué)院的商業(yè)街,紅豆居家,361,IDF將是我們的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、消費(fèi)者對(duì)各種促銷方式的情況分析
可以看出性別對(duì)促銷方式也產(chǎn)生了影響,兩種性別的群體大多還是受打折,降價(jià),買贈(zèng)等促銷活動(dòng)的影響較大,同時(shí)女性消費(fèi)群體對(duì)試用,附加服務(wù)等方式較為接受。原因在于女生一般比較細(xì)心,喜歡精打細(xì)算,物美價(jià)廉的商品對(duì)于其更具吸引力,所以女生比男生對(duì)促銷方式更關(guān)注。因此商家在采取促銷活動(dòng)方式時(shí)可適量對(duì)針對(duì)女性的產(chǎn)品增加適用,附加服務(wù)等促銷方式,對(duì)于針對(duì)男性的產(chǎn)品可增添一些抽獎(jiǎng)?lì)惖拇黉N方式。
中可以看出打折,降價(jià),買贈(zèng)等方式所占比例較大,特別是20~29歲所占的的比例較大。因?yàn)楸憷范际欠悄陀闷,消費(fèi)者對(duì)其品牌價(jià)格等都熟悉,故在購(gòu)買時(shí)有一定的價(jià)格定位,而打折、降價(jià)、買贈(zèng)等促銷活動(dòng)以同樣的質(zhì)量且適當(dāng)?shù)陀谙M(fèi)者價(jià)格定位的方法,迎合了消費(fèi)者心理,所以消費(fèi)者對(duì)打折、降價(jià)、買贈(zèng)等方式的促銷反應(yīng)程度強(qiáng)烈。一般來(lái)說(shuō),由于青年型的消費(fèi)者可支配的錢有限,所以盡可能的減少開支,更在意實(shí)質(zhì)性的貨幣的花費(fèi)。在購(gòu)買東西時(shí),相關(guān)價(jià)格的促銷方式成為促使青年型的消費(fèi)者的主要?jiǎng)恿。同時(shí),青少年對(duì)試用、附加服務(wù)等促銷方式,也表現(xiàn)出一定的興趣。更進(jìn)一步說(shuō)明,對(duì)青年消費(fèi)者而言,多樣化,個(gè)性化的促銷方式影響尤為顯著。雖然從圖表中看出打折,降價(jià),買贈(zèng),試用等促銷方式深受人們的喜歡,但其他的促銷方式對(duì)消費(fèi)群也產(chǎn)生了一定的影響,如附加服務(wù),搶購(gòu)等。
對(duì)于消費(fèi)群而言,學(xué)生占絕大多數(shù)。表4是不同職業(yè)人群對(duì)促銷方式關(guān)注的調(diào)查結(jié)果。顯然對(duì)打折方式,各個(gè)職業(yè)人群的關(guān)注度都是較高的。學(xué)生作為大的消費(fèi)群對(duì)價(jià)格折讓類的促銷方式最為關(guān)注,分析原因不難知道學(xué)生沒(méi)有收入,生活消費(fèi)自然對(duì)價(jià)格更為看重。而上班族,自由職業(yè),或其他職業(yè)的群體則對(duì)打折,降價(jià),買贈(zèng)等促銷方式較為關(guān)注,個(gè)體經(jīng)營(yíng)者則對(duì)促銷方式的關(guān)注主要集中于試用,搶購(gòu)。不同職業(yè)的消費(fèi)群體對(duì)促銷方式關(guān)注的差異也反應(yīng)了消費(fèi)水平的差異對(duì)采取差異化促銷方式的多樣性要求。
由于學(xué)生占比重較大,故圖4僅描繪了學(xué)生人數(shù)在選擇不同促銷方式時(shí)所占比重。由圖4中可以看出在職業(yè)中學(xué)生的消費(fèi)對(duì)促銷有重要的影響,在統(tǒng)計(jì)學(xué)生對(duì)促銷方式的影響中打折,買贈(zèng),試用的比例所占的份額較大。究其原因:學(xué)生收入不是太多,他們會(huì)用最少的錢買最多的東西,因而打折,買贈(zèng)都可以減少支出,而試用又可以不花錢,享受消費(fèi)。這樣深受學(xué)生的喜愛(ài)。
圖表6中的數(shù)據(jù)說(shuō)明了人們對(duì)于商家的促銷活動(dòng),主要是抱著偶爾參與、湊熱鬧的心態(tài)去參與商家的活動(dòng),這不僅是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)便利品的購(gòu)買花費(fèi)的時(shí)間和精力較少,而且隨著商家的促銷活動(dòng)的頻繁,人們對(duì)其抱有厭倦和不信任的心態(tài)。在調(diào)查中可以看出,對(duì)買贈(zèng)換贈(zèng)活動(dòng)較為關(guān)注的人數(shù)較多,進(jìn)而是聯(lián)合促銷,試用贈(zèng)送活動(dòng)。通過(guò)調(diào)查過(guò)程進(jìn)一步了解到,對(duì)于某些促銷活動(dòng),大多數(shù)人不了解接觸不多,而且便利品的'購(gòu)買頻繁,促銷活動(dòng)的增多,使得消費(fèi)者對(duì)各類促銷方式都產(chǎn)生了懷疑,所以大家參與的積極性也相應(yīng)降低了。
4、消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服裝價(jià)位分析
一般網(wǎng)上購(gòu)買一些服裝當(dāng)然是希望越便宜最好,我就喜歡在網(wǎng)上花幾十來(lái)塊錢買好幾樣小食品。有32%的人在網(wǎng)購(gòu)服裝時(shí)都會(huì)選擇在20-100元,所以,我們的商品價(jià)格設(shè)置最好能控制在100元以下。
5、消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)所考慮的因素分析
購(gòu)物者網(wǎng)上購(gòu)物是最關(guān)心的還是商品的價(jià)格問(wèn)題,其次是商品的質(zhì)量。網(wǎng)店商品的質(zhì)量、價(jià)格以及賣家的信譽(yù)度成為了消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)的首要條件,信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利!我們一定要堅(jiān)持我們的自己的特色,把握我們自己的度,堅(jiān)守我們的質(zhì)量和信譽(yù)。在貨源選擇方面一定要選擇好的進(jìn)貨渠道,使自己的價(jià)格可以相對(duì)便宜且更有質(zhì)量。在開店初期盡可能以批發(fā)價(jià)出售,以吸引消費(fèi)者購(gòu)買,建立起我們的第一批客戶。
6、消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服裝的顧慮分析
目前網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展,人們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物越來(lái)越方便安全,調(diào)查結(jié)果顯示了人們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí),他們最擔(dān)心的就是網(wǎng)絡(luò)安全和商品的質(zhì)量,最重要的是保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量。
通過(guò)此次調(diào)查,也能使我們將平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活中,不但鞏固了我們的基礎(chǔ)知識(shí),而且能為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大繁榮貢獻(xiàn)我們一點(diǎn)綿薄之力,實(shí)現(xiàn)作為大學(xué)生的社會(huì)價(jià)值。
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