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調(diào)查報(bào)告

公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2024-09-22 01:27:15 敏榮 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(精選16篇)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(精選16篇)

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1

  一、企業(yè)分析

  1、企業(yè)簡(jiǎn)介

  建安工程監(jiān)理有限公司成立于20xx年3月,20xx年股份重組后,隸屬于煤業(yè)化工集團(tuán)。公司注冊(cè)資本600萬(wàn)元,具有乙級(jí)工程建設(shè)監(jiān)理資質(zhì),可承攬礦山建設(shè)及配套工程、工業(yè)與民用房屋建筑工程、冶煉工程、化工工程的建設(shè)監(jiān)理與技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。

  2、主營(yíng)和其它產(chǎn)品種類(lèi)(包括服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品)

  20xx年公司股份重組以后,依托隸屬煤業(yè)化工集團(tuán)的政策優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),發(fā)展規(guī)模迅速壯大。先后承接了紅柳林礦辦公樓裝修工程、供水工程、綠化工程、公路工程;張家峁礦選煤廠工程、神南服務(wù)區(qū);陜北基泰能源蘭炭、電石生產(chǎn)項(xiàng)目;安山煤礦地面工程;以及馮家塔礦、銅川礦區(qū)、韓城礦區(qū)、澄合礦區(qū)、黃陵礦區(qū)、陜煤建司、建設(shè)鋼構(gòu)有限公司、省煤炭物資供應(yīng)公司以及延長(zhǎng)油田等單位的建設(shè)監(jiān)理項(xiàng)目共63項(xiàng)。簽訂的工程監(jiān)理項(xiàng)目建設(shè)總造價(jià)36.78億,合同監(jiān)理費(fèi)約3800萬(wàn)。截止目前為止,公司監(jiān)理工程合格率100%,項(xiàng)目安全無(wú)事故,客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)98%以上。

  3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

  公司上級(jí)主管單位為煤業(yè)化工集團(tuán),是由省政府牽頭組建的我國(guó)特大型能源化工企業(yè),20xx年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入234億元,在全國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中名列第243位。近年來(lái),煤業(yè)化工集團(tuán)的工程建設(shè)項(xiàng)目投資每年約200多億元,建設(shè)速度和規(guī)模都創(chuàng)歷史新高。

  4、組織架構(gòu)及銷(xiāo)售系統(tǒng)

  建安工程監(jiān)理有限公司設(shè)立主管經(jīng)理,分管經(jīng)理(人事組織、監(jiān)理、生產(chǎn)計(jì)劃),總工(分管技術(shù))。下設(shè)生計(jì)科、物資科、設(shè)計(jì)院和財(cái)務(wù)結(jié)算中心等。和全省其它監(jiān)理公司的基本職能是一樣的,生計(jì)科的直接領(lǐng)導(dǎo)一般都是總工。每個(gè)地區(qū)的具體情況不一樣,有的地方甚至出現(xiàn)生計(jì)科和物資科爭(zhēng)奪采購(gòu)實(shí)權(quán)的情況。物資科:一般合同的簽訂、回款的初始程序都是在物資科,物資科也是銷(xiāo)售人員最直接的客戶(hù)對(duì)象。

  二、產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境分析

  1、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜述

  1988年,國(guó)家開(kāi)始創(chuàng)設(shè)建設(shè)監(jiān)理制,在工程建設(shè)過(guò)程中,建立以監(jiān)理工程師為核心的項(xiàng)目管理模式,從項(xiàng)目決策階段的可行性研究開(kāi)始至設(shè)計(jì)階段、招標(biāo)投標(biāo)階段、施工階段和工程保修階段,都實(shí)行監(jiān)理,由監(jiān)理工程師為業(yè)主方提供專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的智力服務(wù)。為了監(jiān)理制的建立、完善和發(fā)展,國(guó)家出臺(tái)了一系列法律法規(guī)。在政府的扶植呵護(hù)下,監(jiān)理業(yè)隊(duì)伍迅速擴(kuò)大,全國(guó)已有6200多家監(jiān)理企業(yè),27萬(wàn)從業(yè)人員,10余萬(wàn)人取得監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格,監(jiān)理業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋所有建設(shè)行業(yè)。但是,監(jiān)理業(yè)沒(méi)有象政府期望的那樣,成為工程建設(shè)的管理核心,目前監(jiān)理范圍基本上保持在工程施工階段的質(zhì)量管理上。無(wú)論從行業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)形象、社會(huì)效益等都和制度設(shè)計(jì)有很大反差。無(wú)論何種原因,監(jiān)理業(yè)的這種市場(chǎng)定位決定了它的命運(yùn):監(jiān)理業(yè)將主要從事施工階段的項(xiàng)目管理,指望國(guó)家政策扶植向建設(shè)工程全過(guò)程監(jiān)理發(fā)展,希望不大,目前只能在自身尋找發(fā)展的動(dòng)力。

  2、市場(chǎng)狀況分析及預(yù)測(cè)

  這些年,國(guó)家及其有關(guān)部門(mén),不斷出臺(tái)新的法規(guī)條例,健全了監(jiān)理業(yè)的法制體系,更重要的是加重了監(jiān)理業(yè)的法律和行政責(zé)任,給監(jiān)理業(yè)賦予了非常繁重的任務(wù)。

  20xx年《房屋建設(shè)工程旁站監(jiān)理管理辦法》規(guī)定,監(jiān)理要對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位施工實(shí)行旁站監(jiān)督,第一次把監(jiān)理從工程管理者變?yōu)榧仁枪芾碚哂质鞘┕ぷ鳂I(yè)者,直接和具體施工操作掛起鉤來(lái)。

  20xx年,國(guó)務(wù)院頒布了《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》,規(guī)定監(jiān)理要負(fù)責(zé)施工安全管理,各地方行政法規(guī)更加要求,如果工程出現(xiàn)安全問(wèn)題,要對(duì)監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行很重的行政處罰。安全管理責(zé)任象一座小山,壓在總監(jiān)的身上,壓在監(jiān)理的身上。監(jiān)理企業(yè)為保證施工安全,只好投入越來(lái)越大的精力、人力和物力。

  監(jiān)理人承擔(dān)的法律責(zé)任和任務(wù)越來(lái)越重,收取的報(bào)酬卻越來(lái)越低。監(jiān)理業(yè)的收費(fèi)根本不能與設(shè)計(jì)相比;監(jiān)理業(yè)也不能和施工企業(yè)相比,施工合同基數(shù)大,可以通過(guò)內(nèi)部控制、索賠和時(shí)空轉(zhuǎn)換取得豐厚利潤(rùn)。監(jiān)理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1992年制定的,而現(xiàn)在監(jiān)理實(shí)際報(bào)酬低于1992年標(biāo)準(zhǔn)的60%,有的地方實(shí)際取費(fèi)不足1992年標(biāo)準(zhǔn)30%。

  監(jiān)理從業(yè)人員的工作狀況更不樂(lè)觀,監(jiān)理既是“全保險(xiǎn)”,又是個(gè)“小保姆”。政府、領(lǐng)導(dǎo)檢查項(xiàng)目,總是批監(jiān)理,好像項(xiàng)目是監(jiān)理承包的;業(yè)主除了付款外工程上的所有問(wèn)題都找監(jiān)理算帳,無(wú)論何種原因,都是一句話(huà)“監(jiān)理不到位”,監(jiān)理連說(shuō)理的地方都找不到;監(jiān)理不看業(yè)主臉色不行,他不高興就炒總監(jiān)、炒監(jiān)理人員的魷魚(yú);監(jiān)理的工作狀況甚至不能和企業(yè)工人相比,監(jiān)理人員沒(méi)有休假,沒(méi)有節(jié)假日,每天工作時(shí)間都在8~12小時(shí),加班無(wú)工資,勞動(dòng)無(wú)防護(hù)。由于是小行業(yè),工作生活狀況不易引起政府注意,合法權(quán)益無(wú)人關(guān)心,幾乎成為被社會(huì)遺忘的角落。

  政策表面上為監(jiān)理業(yè)開(kāi)辟了更廣闊的前景,實(shí)際上是擠壓了監(jiān)理業(yè)的生存空間。監(jiān)理業(yè)要開(kāi)展項(xiàng)目管理,勘察、設(shè)計(jì)、施工企業(yè)都可以開(kāi)展,相當(dāng)于勘察、設(shè)計(jì)、施工企業(yè)來(lái)講,監(jiān)理企業(yè)無(wú)論從規(guī)模、技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人力資源等各個(gè)方面,無(wú)疑處于絕對(duì)劣勢(shì);監(jiān)理業(yè)要開(kāi)展項(xiàng)目“代建”,以區(qū)區(qū)百萬(wàn)元的注冊(cè)資本,完全不會(huì)有人信服具備這個(gè)能力;監(jiān)理業(yè)要向工程咨詢(xún)業(yè)發(fā)展,市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻較高,

  3、產(chǎn)量分析及預(yù)測(cè)

  如下圖市場(chǎng)規(guī)模調(diào)查顯示,在20xx年~20xx年間建立行業(yè)發(fā)展的總產(chǎn)量和總品種都有了顯著提高,數(shù)量上的提高讓監(jiān)理行業(yè)發(fā)展逐漸進(jìn)入到一個(gè)快速發(fā)展的快車(chē)道上。

  4、監(jiān)理產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模調(diào)查表

  從上面表中可以看出,從20xx年起步開(kāi)始,監(jiān)理產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大,總產(chǎn)量上七年間提高了80%的比重,而在品種上從十幾種上升到幾百種,監(jiān)理產(chǎn)品的種類(lèi)擴(kuò)大讓我國(guó)監(jiān)理公司的發(fā)展逐步壯大。

  5、需求量分析及預(yù)測(cè)

  目前我國(guó)在監(jiān)理產(chǎn)品的需求上主要集中在重點(diǎn)設(shè)施的建設(shè)上(山西地區(qū)也是這樣的表現(xiàn)),這主要包括房地產(chǎn)項(xiàng)目、交通類(lèi)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目以及其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的.監(jiān)理工作,提供對(duì)大型建筑產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)理和監(jiān)督,發(fā)揮充要的職能和職責(zé),一般需求量如下圖所示,在各種產(chǎn)品配額上都有所體現(xiàn)。

  6、產(chǎn)供需狀況分析及預(yù)測(cè)

  這主要體現(xiàn)在區(qū)域化的需求上,區(qū)域的不同直接影響到對(duì)監(jiān)理行業(yè)和產(chǎn)品的需求上,一般我國(guó)南方地區(qū)和東南沿海地區(qū)這一點(diǎn)表現(xiàn)的非常重要,對(duì)于監(jiān)理需求非常廣泛,而且對(duì)監(jiān)理行業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展也起到直接的正面影響作用。

  7、價(jià)格分析(變化趨勢(shì))

  從下圖分析中我們可以得知:隨著監(jiān)理價(jià)格的不斷變化最近四個(gè)年度中西安市平均營(yíng)業(yè)收入從20xx年的718.40萬(wàn)元到20xx年1251.28萬(wàn)元,增長(zhǎng)了74%,其中年度平均工程監(jiān)理收入從20xx年的526.45萬(wàn)元到20xx年的1019.77萬(wàn)元,增長(zhǎng)了93.7%,監(jiān)理收入占年度平均營(yíng)業(yè)收入比例從20xx年的73.28%到20xx年的81.50%,增長(zhǎng)了8.22%,項(xiàng)目管理收入占年度平均營(yíng)業(yè)收入比例從20xx年的0%到20xx年的3.01%,說(shuō)明西安市監(jiān)理企業(yè)收入來(lái)源主要是監(jiān)理業(yè)務(wù)收入,收入比較單一,項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)近幾年基本無(wú)大的進(jìn)展,企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力比較脆弱。

  8、國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷(xiāo)商)介紹

  華建工程監(jiān)理有限責(zé)任公司是在原機(jī)械工業(yè)部第十一設(shè)計(jì)研究院工程監(jiān)理處基礎(chǔ)上,經(jīng)股份制改制組建,由原機(jī)械工業(yè)部批準(zhǔn)于1996年10月成立的具有獨(dú)立法人資質(zhì)的股份制企業(yè)。資質(zhì)等級(jí)為甲級(jí),省建設(shè)廳登記,省工商行政管理局登記注冊(cè)。公司已于20xx年2月順利取得北京中設(shè)質(zhì)量體系認(rèn)證中心頒發(fā)的ISO9002:1994質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書(shū),后于20xx年1月經(jīng)北京中設(shè)質(zhì)量體系認(rèn)證中心換版審核,取得ISO9001:20xx認(rèn)證證書(shū)。主要業(yè)務(wù)面向全國(guó),承接各類(lèi)工程建設(shè)監(jiān)理、中介及技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。

  公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司設(shè)有綜合管理部、工程監(jiān)理部、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部、投資控制部、工程技術(shù)部、專(zhuān)家組六個(gè)部門(mén)。本公司已完成的監(jiān)理工程總面積約168萬(wàn)平方米,總投資額約33億元,在監(jiān)項(xiàng)目約354萬(wàn)平方米,總投資額約46億元。公司擁有從事工程監(jiān)理、中介及技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)的各類(lèi)工程技術(shù)人員99人,其中研究員級(jí)高級(jí)工程師15人、高級(jí)工程師23人、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師4人、工程師55人、其他人員2人。技術(shù)人員中92%以上具有大專(zhuān)以上文化程度,98%以上參加過(guò)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),其中國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師1人、國(guó)家二級(jí)注冊(cè)建筑師2人、國(guó)家一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師3人,取得全國(guó)監(jiān)理工程師資格并注冊(cè)的29人、原機(jī)械工業(yè)部頒發(fā)的監(jiān)理工程師資格證書(shū)54人、省頒發(fā)的監(jiān)理工程師資格證書(shū)14人。上述人員的專(zhuān)業(yè)分布為:總圖、建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、給排水、采暖與空調(diào)、經(jīng)濟(jì)與預(yù)算、自動(dòng)控制及非標(biāo)設(shè)備制造等領(lǐng)域。本公司監(jiān)理手段完善,專(zhuān)業(yè)配套齊全,技術(shù)力量雄厚,絕大部分人員長(zhǎng)期從事工程設(shè)計(jì)及工程施工管理工作,經(jīng)驗(yàn)豐富,熟知國(guó)家建設(shè)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),可從事公司主營(yíng)范圍的各種業(yè)務(wù)。

  公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持守法誠(chéng)信、公正科學(xué)、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)求精的質(zhì)量方針,以認(rèn)真、從嚴(yán)、求實(shí)、熱情服務(wù)為宗旨,承接各類(lèi)工程監(jiān)理業(yè)務(wù),對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制,強(qiáng)化合同管理、檔案信息管理,協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)的各方工作關(guān)系,使監(jiān)理項(xiàng)目得到有效控制,確保工程建設(shè)目標(biāo)達(dá)到最佳,做到讓社會(huì)100%放心,讓業(yè)主100%滿(mǎn)意。

  9、國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品在建及擬建項(xiàng)目

  根據(jù)20xx年公布的行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,甲級(jí)企業(yè)1431個(gè),乙級(jí)企業(yè)2151個(gè),丙級(jí)企業(yè)2588個(gè),比率大致為2:3:3.6;企業(yè)按專(zhuān)業(yè)工程類(lèi)別分布情況見(jiàn)。

  10、全國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)按專(zhuān)業(yè)工程類(lèi)別分布情況

  表中看到,房屋建筑工程專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理企業(yè)占到84.4%;另有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示企業(yè)年?duì)I業(yè)收入超過(guò)億元的不過(guò)5至6家。監(jiān)理企業(yè)層次不分明,大的不強(qiáng),小的不活,行業(yè)組織結(jié)構(gòu)不盡合理,造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)分集中在房屋建筑工程,大的企業(yè)缺乏與國(guó)際咨詢(xún)公司競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,中小規(guī)模的企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)特色,缺乏活力,市場(chǎng)生存困難,某些發(fā)展迅速的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域又缺乏足夠的監(jiān)理隊(duì)伍,缺乏完善的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。因此,大力調(diào)整監(jiān)理行業(yè)的組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化,對(duì)于提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和生命力,調(diào)整市場(chǎng)監(jiān)理資源配置,增強(qiáng)行業(yè)監(jiān)理服務(wù)的差異化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)特色,推進(jìn)監(jiān)理行業(yè)的國(guó)際化等方面將起到積極的作用。

  因此,政府、行業(yè)和企業(yè)應(yīng)共同努力,逐步調(diào)整監(jiān)理行業(yè)的組織結(jié)構(gòu),在監(jiān)理市場(chǎng)逐步形成三類(lèi)不同層次和特色的企業(yè),形成“金字塔形”的行業(yè)組織構(gòu)架,即:

  第一類(lèi)企業(yè):少數(shù)企業(yè)在行業(yè)頂端的,將是有擁有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)有技術(shù)、實(shí)力強(qiáng)大的工程咨詢(xún)顧問(wèn)公司。這類(lèi)企業(yè)業(yè)務(wù)可能集中在某一項(xiàng)或多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工程領(lǐng)域,從事著從項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目實(shí)施、直至包括項(xiàng)目后評(píng)估的項(xiàng)目全過(guò)程的管理和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。這類(lèi)企業(yè)具有較強(qiáng)的社會(huì)公信力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)整個(gè)工程咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的需要。

  第二類(lèi)企業(yè):多數(shù)企業(yè)具有良好的社會(huì)信譽(yù)、實(shí)力較強(qiáng)且有結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍、相當(dāng)豐富的建設(shè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、在某一項(xiàng)或多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)上有專(zhuān)長(zhǎng)。這樣企業(yè)將有能力根據(jù)市場(chǎng)的需要提供建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程或某一階段的技術(shù)咨詢(xún)和管理服務(wù)。企業(yè)形成獨(dú)具特色、規(guī)模適度、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、機(jī)制靈活的“專(zhuān)、精、尖、新”企業(yè)、充滿(mǎn)生機(jī)和市場(chǎng)活力,成為建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的中堅(jiān)力量。

  第三類(lèi)企業(yè):這類(lèi)企業(yè)主要在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施旁站、或僅僅實(shí)施施工階段的質(zhì)量、投資、安全等某一專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)管的企業(yè)。這樣的企業(yè)可以是受業(yè)主的委托,也可以是受第一種類(lèi)型監(jiān)理企業(yè)的委托,甚至可以是受施工承包單位的委托,受誰(shuí)委托即為誰(shuí)服務(wù)。鼓勵(lì)其圍繞大、中監(jiān)理企業(yè)提供監(jiān)理勞務(wù)服務(wù),建立與大、中企業(yè)相對(duì)穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系,為監(jiān)理市場(chǎng)提供基礎(chǔ)性、勞務(wù)性并具有較強(qiáng)實(shí)踐性的人力資源。

  三、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析

  1、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等級(jí)(包括品牌、行業(yè)資質(zhì)、許可及相關(guān)證書(shū)的取得)

  近幾年來(lái),公司通過(guò)工程的監(jiān)理實(shí)踐,積累了豐富經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了一批建設(shè)監(jiān)理人才,已具備了承接各類(lèi)工程建設(shè)項(xiàng)目的全過(guò)程、全方位、多目標(biāo)的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,并在產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量等級(jí)上已經(jīng)初具規(guī)模。

  目前公司擁有的技術(shù)等級(jí)為國(guó)家Ⅰ級(jí),質(zhì)量等級(jí)為省Ⅰ級(jí),國(guó)家Ⅱ級(jí)水平,目前正在向國(guó)家Ⅰ級(jí)進(jìn)行積極申請(qǐng)。

  2、產(chǎn)品市場(chǎng)份額

  目前公司所接觸到的業(yè)務(wù)為項(xiàng)目招標(biāo)、項(xiàng)目代建、工程造價(jià)、交通部公路業(yè)務(wù),這幾項(xiàng)構(gòu)成了公司目前代理的所有業(yè)務(wù),目前在境內(nèi)的業(yè)務(wù)收入及市場(chǎng)份額相關(guān)數(shù)據(jù)如下。

  3、產(chǎn)銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)(近3年)

  目前公司所接觸到的業(yè)務(wù)為項(xiàng)目招標(biāo)、項(xiàng)目代建、工程造價(jià)、交通部公路業(yè)務(wù),這幾項(xiàng)構(gòu)成了公司目前代理的所有業(yè)務(wù),產(chǎn)銷(xiāo)量如下圖所示(單位:萬(wàn)元)。

  4、產(chǎn)品市場(chǎng)定位

  在制定公司工程監(jiān)理招投標(biāo)辦法及統(tǒng)一的招標(biāo)范本的范疇下,產(chǎn)品市場(chǎng)定位建議重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn):

  (1)一是完善監(jiān)理企業(yè)、執(zhí)業(yè)人員的信用體系并在已建立的《省監(jiān)理行業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)》中予以公布,將評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)及執(zhí)業(yè)人員的誠(chéng)信記錄(包括政府主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)行為記錄和評(píng)定的信用等級(jí))密切掛鉤,對(duì)達(dá)到通報(bào)批評(píng)或一、二類(lèi)不良行為標(biāo)準(zhǔn)(深圳為紅色警示)的一律暫停投標(biāo),對(duì)外地企業(yè)無(wú)法核實(shí)的業(yè)績(jī)證明不予采納評(píng)分。二是工程監(jiān)理招投標(biāo)評(píng)分細(xì)則要合理公平,切合實(shí)際,減少?gòu)椥詶l款,避免針對(duì)性、傾向性。三是按照國(guó)家招標(biāo)法的相關(guān)規(guī)定,把應(yīng)屬于業(yè)主的權(quán)力歸還給業(yè)主單位,讓業(yè)主能夠在滿(mǎn)足有關(guān)法律、法規(guī)和統(tǒng)一的監(jiān)理招標(biāo)范本前提下選擇出滿(mǎn)足要求的監(jiān)理單位。

  (2)設(shè)法解決招標(biāo)圖紙等文件價(jià)格普遍偏高的問(wèn)題;

  (3)建議招標(biāo)管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理招標(biāo)文件和中標(biāo)文件的審查。對(duì)招標(biāo)文件、中標(biāo)文件按既定的辦法和范本要求進(jìn)行審查備案,嚴(yán)肅處理招投標(biāo)過(guò)程中的違法違規(guī)行為,保證監(jiān)理招標(biāo)行為的公平、公正性。

  (4)建議設(shè)法將總監(jiān)的在兼項(xiàng)目數(shù)予以聯(lián)網(wǎng)公示,招投標(biāo)機(jī)構(gòu)要對(duì)照相應(yīng)信息進(jìn)行評(píng)標(biāo),特別是對(duì)外地企業(yè)的總監(jiān)現(xiàn)有條件無(wú)法核實(shí)在兼項(xiàng)目的,對(duì)其在我區(qū)、我市監(jiān)理項(xiàng)目的數(shù)量應(yīng)更為嚴(yán)格地限制,同時(shí)要求對(duì)政府投資或主導(dǎo)投資項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)時(shí)總監(jiān)及專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師要到場(chǎng)答辯。

  (5)對(duì)進(jìn)入政府采購(gòu)項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)供應(yīng)商目錄的企業(yè)數(shù)量適當(dāng)放寬。目前西安市僅為房建、市政各10家,規(guī)定國(guó)有投資占控股或主導(dǎo)地位的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)從審定的預(yù)選承包商選擇承包人,目前監(jiān)理承包商房建、市政各為95家、70家并進(jìn)行了分組。

  6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及狀況分析

  1、監(jiān)理企業(yè)水平良莠不齊。即使是同資質(zhì)等級(jí)的監(jiān)理企業(yè)之間就有不少差距,不僅僅是在工程管理水平上,更多還有不少的監(jiān)理企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)及用人理念上。往往更多的是低收費(fèi),導(dǎo)致監(jiān)理人員低報(bào)酬。長(zhǎng)久下去,監(jiān)理行業(yè)的信譽(yù)和健康發(fā)展受到極大的挑戰(zhàn),這在目前省較為普遍,例如山西誠(chéng)信監(jiān)理及中安監(jiān)理都存在這些問(wèn)題。

  2.監(jiān)理收費(fèi)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的政策保護(hù)和監(jiān)督。建筑施工企業(yè)有不少的收費(fèi)項(xiàng)目是強(qiáng)制性的,不允許打折扣。如工程標(biāo)底要經(jīng)過(guò)審查、安全文明施工費(fèi)不允許下浮等等,而監(jiān)理企業(yè)在省從20xx年實(shí)施強(qiáng)制監(jiān)理以來(lái),沒(méi)有在收費(fèi)上對(duì)92年收費(fèi)有任何的改進(jìn),這是監(jiān)理企業(yè)感到普遍痛心的事。目前部分業(yè)主對(duì)監(jiān)理,特別是對(duì)有能發(fā)揮作用的監(jiān)理寧愿按較高價(jià)位進(jìn)行簽定合同,但苦于92年的標(biāo)準(zhǔn)限制,若超過(guò)甚至擔(dān)心引來(lái)非議。很多監(jiān)理企業(yè)曾遇到了個(gè)別的工程,財(cái)務(wù)監(jiān)督部門(mén)還提出為何監(jiān)理取費(fèi)略高于92收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),這就取決于工程的復(fù)雜程度、工程技術(shù)難度、監(jiān)理人員的配置情況。

  3.監(jiān)理的自身定位和工作范圍問(wèn)題:曾有一個(gè)調(diào)查結(jié)果顯示:業(yè)主為監(jiān)理進(jìn)行質(zhì)量控制授權(quán)的占72.7%,對(duì)進(jìn)度授權(quán)的占15%,而造價(jià)權(quán)交給監(jiān)理的僅占4.8%。如果監(jiān)理的定位如上,則決定了其在工程建設(shè)過(guò)程中的作用十分有限。特別是在近年來(lái)政策倡導(dǎo)的“旁站監(jiān)理”和“安全監(jiān)理”,則進(jìn)一步強(qiáng)化上述定位。如何把監(jiān)理的路越走越寬,而不是越走越窄就需要大家深思了。

  4.目前監(jiān)理企業(yè)并不是真正意義上在做監(jiān)理,而是在純粹做企業(yè)。只有諸如山西誠(chéng)信監(jiān)理及中安監(jiān)理這樣的監(jiān)理企業(yè)在監(jiān)理行業(yè)中開(kāi)辟屬于自己的一片天地。把企業(yè)的利潤(rùn)當(dāng)作是發(fā)展的全部。對(duì)內(nèi)部的技術(shù)管理、人員的水平提升、服務(wù)創(chuàng)新和延伸都沒(méi)有認(rèn)真的思考及增強(qiáng)。很多政府主管部門(mén)都有這樣的認(rèn)識(shí),對(duì)于這種局面對(duì)監(jiān)理企業(yè)的健康發(fā)展是一個(gè)隱患,所以根據(jù)目前省監(jiān)理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,建議借建設(shè)部整頓監(jiān)理企業(yè)之際,進(jìn)行一次較為徹底的清理。

  7、營(yíng)銷(xiāo)策略(廣告、媒介、公關(guān))

  (1)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高人員素質(zhì),改善服務(wù)質(zhì)量,積極打造有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。隨著誠(chéng)系信體系的加快完善和相關(guān)辦法的實(shí)施,市場(chǎng)最終會(huì)選擇行業(yè)內(nèi)守法守規(guī)、講誠(chéng)信的企業(yè),作為監(jiān)理企業(yè)應(yīng)對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí),因此要規(guī)避短期行為,平衡好發(fā)展和管理的關(guān)系,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,采取措施保留人才,提高服務(wù)水平,提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,積極打造為有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。

  (2)積極融入行業(yè)協(xié)會(huì),借助行業(yè)協(xié)會(huì)平臺(tái)完善自身管理水平、對(duì)外反映訴求和處理一己之力難達(dá)的難點(diǎn)問(wèn)題。行業(yè)協(xié)會(huì)是以“服務(wù)企業(yè),服務(wù)政府”為理念,是政府和企業(yè)間的“橋梁”和“紐帶”,同時(shí)隨著政府主管部門(mén)對(duì)監(jiān)理行協(xié)會(huì)的重視,行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)管理發(fā)揮作用將越來(lái)越大,因此加入行業(yè)協(xié)會(huì)從而借力來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是企業(yè)必然的選擇。

  (3)努力成為有實(shí)力和有條件的監(jiān)理企業(yè),在這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)要加大引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才力度,全面提高服務(wù)質(zhì)量,積極向含蓋設(shè)計(jì)監(jiān)理或設(shè)計(jì)咨詢(xún)?nèi)^(guò)程、全階段的工程監(jiān)理服務(wù)轉(zhuǎn)型。

  (4)鑒于現(xiàn)階段招投標(biāo)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,行業(yè)發(fā)展極不正常,對(duì)大部分企業(yè)而言已基本無(wú)正當(dāng)利潤(rùn),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大,建議適度發(fā)展并加強(qiáng)控制管理風(fēng)險(xiǎn)。

  8、近期發(fā)展規(guī)劃

  本報(bào)告是省建安監(jiān)理公司多年對(duì)內(nèi)部問(wèn)題的分析和反映問(wèn)題的全面總結(jié)性報(bào)告,該報(bào)告還結(jié)合近年建安監(jiān)理赴我國(guó)先進(jìn)地區(qū)的考察成果及協(xié)會(huì)內(nèi)部調(diào)研的資料,通過(guò)對(duì)比分析,系統(tǒng)發(fā)掘和梳理省建設(shè)監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)階段存在的主要問(wèn)題,經(jīng)過(guò)深入分析后逐一提出了針對(duì)性的、系統(tǒng)性的應(yīng)對(duì)措施和建議,目前提出相關(guān)發(fā)展規(guī)劃:

  1、主動(dòng)完善公司內(nèi)部建設(shè)行業(yè)誠(chéng)信體制,作為內(nèi)部管理中急需改善的重點(diǎn)工作,來(lái)進(jìn)行全面規(guī)劃,建立完善涵蓋項(xiàng)目建設(shè)參建各方的誠(chéng)信管理系統(tǒng),嚴(yán)格按既定辦法實(shí)施管理。對(duì)“關(guān)于企業(yè)行為信息管理的意見(jiàn)”、《西安市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理行為考評(píng)試行辦法》等涉及誠(chéng)信管理的文件盡快會(huì)同行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一梳理,并配套制定制定監(jiān)理合同備案辦法、工程監(jiān)理招投標(biāo)辦法及統(tǒng)一的招投標(biāo)范本等制度,以此形成我公司誠(chéng)信管理、招投標(biāo)管理、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面系統(tǒng)而且統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和辦法,逐步形成行業(yè)內(nèi)守法守規(guī)、講誠(chéng)信的良好氛圍。

  2、完善監(jiān)理企業(yè)來(lái)陜企業(yè)備案的日常條例,嚴(yán)格對(duì)合作外地企業(yè)來(lái)陜企業(yè)備案管理,避免與各監(jiān)理公司過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)、扶持與本地企業(yè)的和諧關(guān)系。

  3、協(xié)調(diào)統(tǒng)一和明確作為監(jiān)理單位、監(jiān)理人員的檢查、明確處理(含不良行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理)的辦法,在完成相關(guān)制度的修訂后嚴(yán)格按制度檢查、處理和公布,提高不良企業(yè)和執(zhí)業(yè)人員違法違規(guī)的成本,從而達(dá)到行業(yè)內(nèi)優(yōu)勝劣汰、激勵(lì)企業(yè)和個(gè)人守法守規(guī)、講誠(chéng)信的目的。

  4、努力查找公司內(nèi)部存在的安全監(jiān)理工作方面的問(wèn)題,積極參與由建設(shè)委員會(huì)、安全生產(chǎn)監(jiān)督局、建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)及會(huì)員單位代表等共同參加的年度座談會(huì),通過(guò)溝通互動(dòng),增進(jìn)各方對(duì)安全監(jiān)理工作難點(diǎn)的認(rèn)識(shí),力爭(zhēng)取得解決安全監(jiān)理工作難點(diǎn)的共識(shí),采取有效措施解決好監(jiān)理企業(yè)的難點(diǎn)問(wèn)題、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,從而提高我市質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理水平,為身為監(jiān)理企業(yè)的公司生存和發(fā)展創(chuàng)造好的環(huán)境。

  5、主動(dòng)溝通政府主管部門(mén),通過(guò)逐步授權(quán)進(jìn)一步強(qiáng)化和發(fā)揮監(jiān)理協(xié)會(huì)的行業(yè)微觀管理作用。

  (1)履行行業(yè)協(xié)會(huì)在制定行業(yè)政策、地方規(guī)定等方面更多的參與決策權(quán),履行在行業(yè)協(xié)會(huì)中質(zhì)量、安全事故調(diào)查處理,企業(yè)和個(gè)人誠(chéng)信行為記錄認(rèn)定方面的參與權(quán)、發(fā)言權(quán)和建議權(quán);

  (2)積極嘗試采納行業(yè)協(xié)會(huì)檢查結(jié)果、企業(yè)及個(gè)人誠(chéng)信評(píng)價(jià)情況完善現(xiàn)有的誠(chéng)信系統(tǒng);

  (3)積極履行加入行業(yè)協(xié)會(huì)和簽署行業(yè)自律公約,以身作則、設(shè)身處地開(kāi)展日常工作。

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2

  調(diào)查時(shí)間:

  20xx年6月22號(hào)

  調(diào)查地點(diǎn):

  蘇州

  調(diào)查項(xiàng)目:

  空調(diào)在蘇州的銷(xiāo)售情況

  蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類(lèi)豐富,消費(fèi)層次鮮明,空調(diào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。

  隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。

  據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。

  今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊,專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷(xiāo)量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。

  蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的.市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。

  另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3

  為深入了解旅游客源市場(chǎng)狀況、需求特點(diǎn),分析作為旅游目的地如何滿(mǎn)足旅游市場(chǎng)需求。針對(duì)周邊旅游客源市場(chǎng),根據(jù)公司安排,由公司分管營(yíng)銷(xiāo)工作的副總同志帶隊(duì),會(huì)同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20xx年6月18日至23日赴、市,進(jìn)行了旅游客源市場(chǎng)摸底,較深入地了解這幾個(gè)地區(qū)的旅行社和消費(fèi)者對(duì)的認(rèn)知度及滿(mǎn)意度,調(diào)查以及分析游客的消費(fèi)偏好和心理,了解作為其旅游目的地的優(yōu)勢(shì)與不足,準(zhǔn)確掌握客源構(gòu)成,了解旅游消費(fèi)者訴求,提出具體的針對(duì)性措施,準(zhǔn)確定位旅游市場(chǎng)的發(fā)展方向。

  通過(guò)與旅游協(xié)會(huì)和文化傳媒公司接洽,聯(lián)系了14家業(yè)務(wù)突出、遵守行業(yè)規(guī)范、口碑較好的旅行社進(jìn)行了約談。

  一、約談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)面臨的問(wèn)題

  (一)、游客量增長(zhǎng)幅度不大,團(tuán)隊(duì)逐年減少;

  旅行社團(tuán)隊(duì)逐年減少,旅游界人士普遍認(rèn)為,這是由于旅游發(fā)展后勁不足,()基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)停滯不前,沒(méi)有吸引點(diǎn)。組團(tuán)利潤(rùn)空間太小,導(dǎo)致旅行社沒(méi)有收客積極性

  (二)、紅葉成了的代名詞,淡旺季落差加劇;

  走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),的名氣是很大,但一提到游客的第一反應(yīng)是“紅葉”。潛移默化讓人誤解成只有紅葉,造成了旺季人滿(mǎn)為患,淡季無(wú)人問(wèn)津。春夏季節(jié)的看點(diǎn),還需要花大力氣挖掘。

  二、各旅行社對(duì)景區(qū)發(fā)展的建議

  (一)對(duì)旅行社的優(yōu)惠政策落地。給予旅行社多層次、多梯隊(duì)的'價(jià)格激勵(lì)政策。靈活的價(jià)格政策在相當(dāng)程度上決定一個(gè)景點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,要做活傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售,就要讓旅行社有利可圖和減少可能的風(fēng)險(xiǎn),充分調(diào)動(dòng)旅行社參與景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的積極性。

  (二)為改善淡旺季明顯的狀況,著力挖掘春夏有看點(diǎn)、有賣(mài)點(diǎn)的資源,推出新的旅游產(chǎn)品。

  (三)積極打造新的精品景點(diǎn),增加景區(qū)可游度,增長(zhǎng)游客在景區(qū)內(nèi)的游覽時(shí)間,繼而帶動(dòng)景區(qū)內(nèi)餐飲、住宿、購(gòu)物等二次消費(fèi)項(xiàng)目。

  三、市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳手段

  針對(duì)各旅行社提出的寶貴意見(jiàn)和建議,加之出發(fā)前的營(yíng)銷(xiāo)意圖,我們與國(guó)家森林公園有限公司一起以門(mén)票置換的方式,在電視臺(tái)、晚報(bào)和公交車(chē)車(chē)內(nèi),分別以短片、文字、圖片的形式對(duì)夏季旅游進(jìn)行了全方面的宣傳營(yíng)銷(xiāo),一是加大對(duì)夏季旅游的宣傳促銷(xiāo),二是進(jìn)一步鞏固原有客源市場(chǎng)。

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4

  為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:

  一、調(diào)查對(duì)象的基本情況

  (一)樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶(hù),占總數(shù)比例7.4%;教師200戶(hù),占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶(hù),占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù),占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶(hù),占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù),占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶(hù),占總數(shù)比例1.14%;其他260戶(hù),占總數(shù)比例14.77%。

  (二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

  二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分

  (一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況

  1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

  2、白酒消費(fèi)多元化。

  (1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52、84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

  買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)!⑸介茷橹鳌?/p>

  送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21、59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。

  (2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的`占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

  (4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。

  (二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況

  本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):

  消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:

  泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。

  2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)幸欢ǖ膮^(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

  3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

  4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

  三、結(jié)論

  1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。

  2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

  3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

  4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5

  歲月如梭,白駒過(guò)隙,忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的配合和幫助下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的不懈努力和辛勤工作,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利進(jìn)行,雖然取得了一定的成績(jī),下面結(jié)合我今年的工作,將20xx年個(gè)人的工作情況作如下總結(jié):

  一、完成營(yíng)銷(xiāo)工作

  今年成功出運(yùn)集裝箱噸,較往年同比上升%;承接客戶(hù)委托全年約票;新開(kāi)發(fā)客戶(hù)量;這都我個(gè)人全年工作的成果;今年我在營(yíng)銷(xiāo)工作上開(kāi)動(dòng)腦筋找市場(chǎng),兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶(hù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場(chǎng);在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專(zhuān)業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,圓滿(mǎn)的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

  二、極力配合客戶(hù)訂單要求,以達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意

  在接到客戶(hù)訂單后首先對(duì)訂單內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審,主要評(píng)審項(xiàng)目有型號(hào),數(shù)量,單價(jià),結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)客戶(hù)訂單要求下達(dá)生產(chǎn)訂單給各相關(guān)部門(mén)并跟進(jìn)訂單的完成情況,以及相關(guān)異常情況(如訂單變更)的處理跟進(jìn)。

  三、合理安排客戶(hù)的送貨及運(yùn)輸方式并追蹤

  配合各商務(wù)人員的客戶(hù)訂單的送貨安排,并合理安排運(yùn)輸方式,以盡可能地減少公司的運(yùn)輸成本。如未能按期安排送貨,則及時(shí)與各商務(wù)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)安排。快遞與貨運(yùn)的發(fā)貨追蹤,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)發(fā)貨情況。

  四、每月定時(shí)制作客戶(hù)的對(duì)帳明細(xì),配合部門(mén)目完成收款工作

  每月完成客戶(hù)的訂單對(duì)帳單制作,及時(shí)跟進(jìn)確認(rèn)回傳情況。定期安排給客戶(hù)開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票,并追蹤貨款的結(jié)付情況;并配合其他部門(mén)完成貨款的收取。

  在20xx年的工作中,本人勤勤懇懇,努力上進(jìn),盡心盡力地工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將以不斷加強(qiáng)自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔(dān)更多的工作職責(zé),以提升自己的業(yè)務(wù)能力和增長(zhǎng)個(gè)人的工作經(jīng)歷。

  五、明年工作的展望

  在新的一年里,我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。我要做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,不斷更新觀念,創(chuàng)新思維,拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售;

  2、意識(shí)上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的.心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、同事更加融洽的相處;

  3、業(yè)務(wù)上:抓住各單位的關(guān)鍵客戶(hù)和內(nèi)線(xiàn)客戶(hù),了解客戶(hù)的信息,做好客戶(hù)服務(wù),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),加大市場(chǎng)氛圍。

  在過(guò)去的一年里,通過(guò)個(gè)人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿(mǎn)的完成了公司的下達(dá)的各項(xiàng)使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,20xx年我將以越發(fā)飽滿(mǎn)的事情熱忱投入到銷(xiāo)售事業(yè)中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,祝公司明天更輝煌。

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6

  雖然我做過(guò)快消品的業(yè)務(wù)員,但是我沒(méi)有讀工商管理之前一切關(guān)于市場(chǎng)銷(xiāo)售的知識(shí)是都是在公司培訓(xùn)中學(xué)到的,現(xiàn)在讀完書(shū)讓我明白了很多東西,現(xiàn)在才知道原來(lái)市場(chǎng)也是要經(jīng)營(yíng)的,也要去做策劃,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于任何跟銷(xiāo)售有關(guān)的企業(yè)都是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),甚至就是生命線(xiàn)。因此,根據(jù)社會(huì)實(shí)踐要求和工作需要,20xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿(mào)易有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)行了為期二個(gè)月的調(diào)查,調(diào)查中應(yīng)用了資料查閱、實(shí)地觀察等方法,現(xiàn)報(bào)告如下:

  一、福州七巧板貿(mào)易有限公司的基本情況

  福州七巧板貿(mào)易有限公司位于福州市臺(tái)江區(qū)交通學(xué)院附近,公司成立二十多年,主要經(jīng)銷(xiāo)椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁、椰樹(shù)牌利樂(lè)裝椰子汁和椰樹(shù)牌豆奶。業(yè)務(wù)區(qū)域包括福州五區(qū)八縣、寧德、南平、三明、莆田;業(yè)務(wù)范圍包括小店、便利店、商超、賣(mài)場(chǎng)、批發(fā)、分銷(xiāo)和酒店。

  目前福州七巧板貿(mào)易有限公司一線(xiàn)業(yè)務(wù)員有16名,其中福州市區(qū)6名,八縣5名,賣(mài)場(chǎng)商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區(qū)業(yè)務(wù)要早晚到公司報(bào)到,其它業(yè)務(wù)員都是駐點(diǎn),八縣業(yè)務(wù)員一星期回一次,其它城市的業(yè)務(wù)員一月回一次。業(yè)務(wù)大會(huì)也是一月開(kāi)一次,其包括任務(wù)分配和市場(chǎng)情況的反饋以及任務(wù)完成情況等。

  由于時(shí)間關(guān)系,我只在福州五區(qū)八縣的市場(chǎng)做了一些了解,我了解到椰樹(shù)牌椰子汁在福州五區(qū)八縣屬于暢銷(xiāo)產(chǎn)品,由于椰樹(shù)牌椰子汁在市場(chǎng)銷(xiāo)售了二十幾年,椰樹(shù)的品牌深入人心且?guī)缀鯖](méi)什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,據(jù)統(tǒng)計(jì)椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率達(dá)到了90%,椰樹(shù)牌利樂(lè)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率也達(dá)到了70%。

  由于公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略尚未完全的細(xì)致化和科學(xué)操作。因此還存在一些問(wèn)題,對(duì)以后的公司競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展帶來(lái)不利的因素。

  二、目前該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面存在的主要問(wèn)題

  (一)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員短缺,市場(chǎng)各渠道不夠細(xì)化。如上所說(shuō)全福州整個(gè)賣(mài)場(chǎng)商超才兩個(gè)人,要知道賣(mài)場(chǎng)商超包括沃而瑪、好又多、家樂(lè)福、麥德龍、新華都、永輝、萬(wàn)嘉等等,兩個(gè)人連日常理貨、堆頭都難以做到,而到了節(jié)假日這些賣(mài)場(chǎng)商超都在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)那場(chǎng)面就可想而知了。而通路方面據(jù)統(tǒng)計(jì)一個(gè)晉安區(qū)便利店、食雜店和小超市就有近20xx家之多,而且還沒(méi)算餐飲、批發(fā)和特通,而該公司一個(gè)區(qū)才一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)與維修,而一個(gè)業(yè)務(wù)員最多只能負(fù)責(zé)到300家左右,所以說(shuō)要擴(kuò)展一線(xiàn)人員,細(xì)分化的操作市場(chǎng)。

  (二)品牌的宣傳力度不夠。目前全福州除了公交車(chē)有投廣告之外很少能看到椰樹(shù)椰子汁的廣告,說(shuō)實(shí)話(huà)我沒(méi)來(lái)公司之前我也不知道有椰樹(shù)牌椰子汁,而經(jīng)過(guò)我的了解其實(shí)椰樹(shù)的品牌并不比紅牛、王老吉之類(lèi)的差,但是知名度卻如天差地別,有非常多的人都不了解椰樹(shù)牌椰子汁,甚至聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)。所以說(shuō)椰樹(shù)的品牌宣傳力度有待提高。

  (三)品項(xiàng)單一,沒(méi)有將品牌產(chǎn)品擴(kuò)展延伸。如上所說(shuō)椰樹(shù)牌椰子汁在市場(chǎng)銷(xiāo)售了二十幾年,椰樹(shù)的品牌深入人心且?guī)缀鯖](méi)什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,據(jù)統(tǒng)計(jì)椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率達(dá)到了90%,椰樹(shù)牌利樂(lè)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率也達(dá)到了70%。這說(shuō)明了產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期了,這時(shí)應(yīng)在產(chǎn)品進(jìn)入衰退期之前開(kāi)發(fā)新品,增加品項(xiàng)。

  三、改善該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面幾點(diǎn)建議

  (一)公司應(yīng)增加各渠道一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,讓各渠道的市場(chǎng)操作細(xì)分化,增加市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個(gè)晉安區(qū)就有11名業(yè)務(wù)員在負(fù)責(zé)通路渠道的開(kāi)發(fā)與維護(hù),而其它渠道也有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和人員在負(fù)責(zé),而該公司卻只有一個(gè)人,還要負(fù)責(zé)該區(qū)域的所有渠道,相比之下該公司的市場(chǎng)做的'非常粗糙,對(duì)市場(chǎng)不能做到有效的控制,在目前這種有如戰(zhàn)場(chǎng)的快消品行業(yè)來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào)。

  (二)公司應(yīng)加大對(duì)品牌宣傳和建設(shè)的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報(bào)紙、戶(hù)外廣告;還有一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶(hù)時(shí)張貼PoP廣告;經(jīng)常在人流量大的地方或社區(qū)做一些品牌宣傳的活動(dòng);也可以在位置好人流大的店鋪?zhàn)龅甑恼信坪烷T(mén)面。讓人們到處都可以看到椰樹(shù)品牌的影子,讓他們知道椰樹(shù)了解椰樹(shù),離不開(kāi)椰樹(shù)。

  (三)公司應(yīng)增加產(chǎn)品品項(xiàng),將品牌產(chǎn)品擴(kuò)展延伸。如上所說(shuō)現(xiàn)在椰樹(shù)牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場(chǎng)也非常成熟了,但是品項(xiàng)太單一,且任何產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)衰退期,在衰退期之前要不斷的開(kāi)新的產(chǎn)品,保持市場(chǎng)占有率,增加公司產(chǎn)值和品牌的升值。在現(xiàn)在的快速消費(fèi)品行業(yè)中每時(shí)每刻都會(huì)有新的公司和產(chǎn)品出現(xiàn),但也每時(shí)每刻都會(huì)新的或老的倒閉。我記得我第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)經(jīng)理所說(shuō)的話(huà):市場(chǎng)就是人做出來(lái)的,在這個(gè)世界上沒(méi)有什么是人做不出來(lái)的。再大的企業(yè)只要你不進(jìn)取也照樣會(huì)被人取代,俗話(huà)說(shuō)逆水行舟不進(jìn)則退,物競(jìng)天擇適者生存。目前椰樹(shù)牌椰子汁在中國(guó)椰子汁業(yè)是龍頭老大,公司應(yīng)該利用這點(diǎn)持續(xù)創(chuàng)新,領(lǐng)先市場(chǎng)。

  四、調(diào)查體會(huì)

  從調(diào)查的情況看,福州七巧板貿(mào)易有限公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略還是比較重視的,公司目前新聘請(qǐng)了一位資深的業(yè)務(wù)總監(jiān),但是公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略尚未完全的細(xì)致化和科學(xué)操作。通過(guò)這次的社會(huì)調(diào)查,使我充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不僅僅是書(shū)本上的知識(shí),它不是紙上談兵,它在現(xiàn)實(shí)中關(guān)系到企業(yè)的生死,無(wú)論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒(méi)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,你就會(huì)受制于市場(chǎng)甚至失去市場(chǎng)。

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7

  調(diào)查時(shí)間:

  20xx年6月22號(hào)

  調(diào)查地點(diǎn):

  蘇州

  調(diào)查項(xiàng)目:

  空調(diào)在蘇州的銷(xiāo)售情況

  蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類(lèi)豐富,消費(fèi)層次鮮明,老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。

  隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。

  據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。

  今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊,專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷(xiāo)量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。

  蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的.份額。據(jù)各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。

  另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8

  調(diào)查目標(biāo)、設(shè)計(jì)及組織策劃

  (一)調(diào)查目標(biāo)

  總目標(biāo):通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門(mén)餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點(diǎn)、顧客滿(mǎn)意度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家,了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、顧客消費(fèi)偏好、競(jìng)爭(zhēng)狀況等,綜合分析浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢(shì),為之后經(jīng)營(yíng)一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略提供信息支持。

  分目標(biāo):

  1.全面搜索北門(mén)餐飲業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀

  2.開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生消費(fèi)者對(duì)北門(mén)餐飲業(yè)的滿(mǎn)意度的調(diào)查

  3.適量走訪食堂經(jīng)理和北門(mén)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和需解決的問(wèn)題

  4.分析北門(mén)餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及需解決的問(wèn)題

  5.為小資再現(xiàn)主題餐廳開(kāi)拓北門(mén)市場(chǎng)找出如何符合消費(fèi)者認(rèn)知利益的結(jié)合點(diǎn),提出初步的營(yíng)銷(xiāo)建議

  (二)調(diào)查對(duì)象及形式

  根據(jù)對(duì)浙師大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對(duì)北門(mén)餐飲業(yè)的整體把握,結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和品牌特點(diǎn),本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象,以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)為重點(diǎn)調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式,集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場(chǎng)掃描及分析,調(diào)查方式以問(wèn)卷調(diào)查為主,訪問(wèn)調(diào)查及市場(chǎng)觀察為輔,間或幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查,并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

  調(diào)查對(duì)象抽樣:

  1)在校大學(xué)生消費(fèi)者抽取樣本150個(gè),抽取不同學(xué)院、不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

  2)校食堂工作人員抽取樣本20個(gè),其中食堂經(jīng)歷、采購(gòu)人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。

  3)北門(mén)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家抽取樣本20個(gè),其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。

  調(diào)查方式:

  1)問(wèn)卷調(diào)查

  2)訪問(wèn)調(diào)查

  3)市場(chǎng)觀察

  4)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

  5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查等。

  調(diào)研的主要內(nèi)容:

  1)在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)品牌及顧客滿(mǎn)意度,市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)量及層次,消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià),餐飲消費(fèi)的心理,影響消費(fèi)者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費(fèi)的新需求等。

  2)校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容:從食堂原料的采購(gòu)體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關(guān),再到銷(xiāo)售的菜色價(jià)格,最后到食堂的服務(wù)情況,進(jìn)行大概的了解,并分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和現(xiàn)面臨的'問(wèn)題。

  3)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家調(diào)查的主要內(nèi)容:經(jīng)營(yíng)的餐館類(lèi)型、風(fēng)味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn),主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)實(shí)滿(mǎn)意程度,經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)心理,經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等。

  4)訪談?wù){(diào)查內(nèi)容:主要了解消費(fèi)者對(duì)小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評(píng)價(jià)、建議,以及對(duì)他們的偏好進(jìn)一步掌握。

  5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查內(nèi)容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評(píng)價(jià),去粗取精。

  (三)調(diào)查組織實(shí)施過(guò)程

  調(diào)查組共有3人,進(jìn)行為期7天的浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇9

  一、乳業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

  對(duì)中國(guó)奶業(yè)來(lái)講,在經(jīng)歷了20xx年奶業(yè)悲喜交加的一年后,20xx年初奶業(yè)形勢(shì)出現(xiàn)好轉(zhuǎn),猶如大病初愈的病人,雖然沒(méi)有完全康復(fù),但已經(jīng)脫離了病態(tài),如同人們所說(shuō)的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)一步好轉(zhuǎn),消費(fèi)者信心基本恢復(fù),乳品銷(xiāo)售阻力減少;其次是奶源出現(xiàn)緊缺,各地都傳出企業(yè)爭(zhēng)搶奶源的信息,例如寧夏流動(dòng)奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導(dǎo)致了收奶價(jià)格一路飆升,最高奶價(jià)達(dá)到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價(jià)的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加,據(jù)了解,上半年全國(guó)大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項(xiàng),開(kāi)支就增加了30%以上。奶源漲價(jià)把去年乳品企業(yè)掙的利潤(rùn)基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無(wú)良企業(yè)把20xx年的一些庫(kù)存問(wèn)題奶粉拋出,被有關(guān)部門(mén)查獲,處理了直接責(zé)任人,有力遏制了問(wèn)題奶粉流向市場(chǎng)。

  二、伊利營(yíng)銷(xiāo)策略現(xiàn)狀

  1、產(chǎn)品策略

  “用全球的資源,做中國(guó)的市場(chǎng)”,這是伊利提出多年的口號(hào)。在伊利看來(lái),要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的乳品業(yè)市場(chǎng)生存發(fā)展,關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷(xiāo)售。內(nèi)蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨(dú)厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢(shì)并不等同于經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。牧場(chǎng)、奶牛、加工、市場(chǎng)是一個(gè)有機(jī)的鏈條。要達(dá)到頂端的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),必然要經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化與整合。

  純奶與酸奶在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍將是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)及通路建設(shè)方面有著較為明顯的優(yōu)勢(shì),主流液態(tài)奶還會(huì)有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹(shù)立形象的階段。因此,我們認(rèn)為,在奶源得到保障的基礎(chǔ)上,首先要認(rèn)清乳業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),確認(rèn)主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時(shí),著手開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品,作為企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  2、渠道策略

  液態(tài)奶的主導(dǎo)性零售終端是連鎖超市、大賣(mài)場(chǎng)與社區(qū)奶站。超市與大賣(mài)場(chǎng)能為企業(yè)帶來(lái)品牌的提升,擴(kuò)大銷(xiāo)量;社區(qū)奶站能鎖定顧客,改善現(xiàn)金流量;就通路本身比較而言,社區(qū)奶站是企業(yè)的專(zhuān)用渠道,顧客很少受競(jìng)爭(zhēng)品的干擾,因此能保證客源與產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長(zhǎng)時(shí)間。面對(duì)家庭銷(xiāo)售逐漸形成直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)模式,電話(huà)訂購(gòu)、送奶上戶(hù)在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷(xiāo)售方式在當(dāng)前階段突出的是服務(wù)功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進(jìn)一步的發(fā)展將會(huì)過(guò)渡到客戶(hù)資料庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),將突出一對(duì)一的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)。連鎖超市與大賣(mài)場(chǎng)是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當(dāng)嚴(yán)重,顧客對(duì)品牌選擇余地大,并且經(jīng)常受促銷(xiāo)影響而轉(zhuǎn)換品牌,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價(jià)往往比較困難。

  因此伊利公司充分意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使牛奶的利潤(rùn)空間逐漸減少,已不適合走多級(jí)分銷(xiāo)渠道。20xx年,即加大對(duì)終端的投入:包括買(mǎi)斷大賣(mài)場(chǎng)的堆頭位置,加大伊利形象店的建設(shè)、投入大批促銷(xiāo)人員等。20xx年依然是持續(xù)對(duì)大賣(mài)場(chǎng)、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設(shè),并且逐步重視對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)的機(jī)制建設(shè)。

  3、促銷(xiāo)策略

  伊利的廣告投放焦點(diǎn)仍然是央視。2億元的廣告投入,對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是一筆很龐大的支出,沒(méi)有強(qiáng)有力的銷(xiāo)售收入作后盾,是絕對(duì)花不起這些錢(qián)的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標(biāo)王的做法,是不是顯得伊利在營(yíng)銷(xiāo)方面的保守?我們認(rèn)為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見(jiàn)得穩(wěn)健,略顯沖動(dòng)。其可能憑借事件營(yíng)銷(xiāo)之勢(shì)將品牌建設(shè)再上一層樓,但是否以縮減市場(chǎng)費(fèi)用為代價(jià)?如果真如此,作為快速消費(fèi)品,僅有品牌之名,而不能給予消費(fèi)者以品牌之實(shí),結(jié)果堪憂(yōu)。

  伊利“心靈的天然牧場(chǎng)”定位是相當(dāng)成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺(jué),不失活力、貼近消費(fèi)者而又沒(méi)有盛氣凌人的霸氣。天然牧場(chǎng),突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢(shì),而通過(guò)心靈的溝通又對(duì)品牌形象進(jìn)行了感性的升華。在推廣過(guò)程中,輔之較強(qiáng)視覺(jué)沖擊力的廣告畫(huà)面,取得了消費(fèi)者的信賴(lài),并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場(chǎng)銷(xiāo)售神話(huà)提供了強(qiáng)有力的感性支持。可以說(shuō),伊利成功的品牌定位使其在市場(chǎng)運(yùn)作中事半功倍。

  三、對(duì)伊利營(yíng)銷(xiāo)策略的建議

  1、伊利的廣告路線(xiàn),在我們看來(lái)并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場(chǎng)”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來(lái)并無(wú)關(guān)聯(lián),前者有打動(dòng)人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無(wú)力,停留在純粹的口號(hào)上,沒(méi)有讓消費(fèi)者感受到它實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容和依托。我們認(rèn)為:對(duì)前者進(jìn)行挖掘與深化,是伊利的.品牌建設(shè)之道。伊利提出要做中國(guó)乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護(hù)好消費(fèi)者對(duì)乳制品恒久的心理期望,那就是絕對(duì)的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經(jīng)營(yíng)理念定位在為消費(fèi)者營(yíng)造“心靈的天然牧場(chǎng)”,并將這一概念融會(huì)到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。

  2、伊利采用的經(jīng)銷(xiāo)商模式,即產(chǎn)品從企業(yè)到一批,一批到二批,然后到終端的營(yíng)銷(xiāo)模式,這在當(dāng)時(shí)還處于初期發(fā)展階段,是一種有效、經(jīng)濟(jì)、快捷的模式。但當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大后,經(jīng)銷(xiāo)商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制,銷(xiāo)售上不去,利益得不到保證。于是伊利將經(jīng)銷(xiāo)商模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘矗欢藶殇N(xiāo)售),帶動(dòng)中間(即批發(fā)渠道)的營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著現(xiàn)代KA的快速發(fā)展,伊利對(duì)渠道在迅速地做出調(diào)整:首先對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的能力提出了更高的要求,伊利與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系從依賴(lài)發(fā)展到相互依賴(lài)

  3、首先要有一個(gè)健康的經(jīng)營(yíng)理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對(duì)于食品行業(yè)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產(chǎn)品為先導(dǎo),將消費(fèi)者健康作為一貫追求的目標(biāo);這便使得兩家企業(yè)能夠在20xx年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國(guó)奶粉市場(chǎng)中脫異而出,成為中國(guó)人相信的放心品牌。

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇10

  一、宣傳方案設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

  1.宣傳方案

  對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的內(nèi)容進(jìn)行宣傳,耐心對(duì)商戶(hù)講解相關(guān)內(nèi)容,并承諾向城區(qū)內(nèi)所有商戶(hù)/中、高消費(fèi)人群/《晚報(bào)》,《日?qǐng)?bào)》夾報(bào)投送。

  2.組織實(shí)施策略

  組織人員利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)所劃分區(qū)域內(nèi)的所有商戶(hù)逐一進(jìn)行宣傳,并逐戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)資料登記。

  3.調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容

  調(diào)查對(duì)象:泰山路兩側(cè),長(zhǎng)江路,天山南路所有商戶(hù)。

  調(diào)查內(nèi)容:通過(guò)對(duì)所劃分范圍內(nèi)的商戶(hù)進(jìn)行逐一走訪,宣傳《九鼎傳媒dm》單,并了解客戶(hù)需求、dm廣告的影響力及優(yōu)劣,借此提高dm廣告在德陽(yáng)廣告市場(chǎng)的地位和信譽(yù)。

  二、市場(chǎng)需求分析

  1.市場(chǎng)背景

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,-,我國(guó)報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)額為312.6億元,比上年增加了56.6億元,增長(zhǎng)22.1%,增幅比上年上升了11.1個(gè)百分點(diǎn),報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)總額占廣告經(jīng)營(yíng)單位總額的19.9%。這表明,雖然報(bào)紙廣告近來(lái)受到其他媒體廣告的沖擊,但是報(bào)紙媒體在不僅沒(méi)有經(jīng)歷冬天,反而煥發(fā)新的生機(jī)。分析原因,報(bào)紙?jiān)谛乱惠喌拿襟w競(jìng)爭(zhēng)中,牢牢把控信息采集的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,縱深挖掘廣告資源,進(jìn)行多次開(kāi)發(fā),使廣告效果得到明顯提升。

  可見(jiàn),根據(jù)報(bào)紙廣告業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)濱州報(bào)紙廣告市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析,不斷調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營(yíng)策略,提高郵政廣告效益,是非常必要的。

  經(jīng)過(guò)半個(gè)月的走訪,我們發(fā)現(xiàn),商戶(hù)普遍反映此次《九鼎傳媒dm》單不論在發(fā)行數(shù)量、發(fā)行期數(shù)上、以及價(jià)格上,都不具有優(yōu)勢(shì)。而且,郵政廣告在濱州市廣告市場(chǎng)的地位與信譽(yù)并不是很高,以至于很多商家并不信任我方的承諾。

  2.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

  通過(guò)對(duì)所劃區(qū)域的商戶(hù)進(jìn)行走訪,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解客戶(hù)需求及讀者群狀況、對(duì)郵政廣告進(jìn)行定位、建立品牌形象、,針對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題,調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營(yíng)策略,以適應(yīng)不斷變化的廣告市場(chǎng),增加dm廣告收入。

  三、詳細(xì)調(diào)查分析

  1.客戶(hù)具體需求

  許多商戶(hù)需要在濱州周邊的縣里發(fā)行廣告。

  商戶(hù)普遍反映價(jià)格太貴。

  許多商戶(hù)需要長(zhǎng)期發(fā)行廣告,只有一期的廣告不適合他們。

  絕大部分商戶(hù)需要自己做廣告的`期刊在客戶(hù)訂閱的《晚報(bào)》、《電視報(bào)》等發(fā)行量較大、較受歡迎的報(bào)刊中及各大報(bào)刊亭熱銷(xiāo)的報(bào)刊中夾報(bào)。

  部分服務(wù)行業(yè)的商戶(hù),如旅行社,需做專(zhuān)刊,不愿與其他同行業(yè)廣告同期刊登。原因是五一期間競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈,而在同一期廣告中出現(xiàn)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在顧客相對(duì)比較之后則會(huì)影響廣告的效力以及商戶(hù)的效益。

  婚紗攝影等類(lèi)型的商戶(hù)需要提前搞活動(dòng),五一期間,促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)搞完了,所以他們建議廣告期刊提前發(fā)行。

  2.dm廣告地位

  由于其他單位之前辦理此類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí),投放效果不是很好,部分商戶(hù)不相信我方承諾,問(wèn)及:“不夾報(bào)怎么辦?”“為什么從來(lái)沒(méi)有收到過(guò)《九鼎傳媒dm》單廣告?”等問(wèn)題。

  有家商戶(hù)反映自己訂制的打開(kāi)有禮dm廣告,發(fā)放了幾千份,最終卻只有一個(gè)接受響應(yīng)的客人。由此,可以看出dm廣告的效果并不是很好,導(dǎo)致此類(lèi)商戶(hù)不愿再次與我們合作。

  一些商戶(hù)反映本期廣告僅發(fā)行一期影響力度較小,而且相比其他同類(lèi)廣告價(jià)格較高。例如:《都市生活廣告中》,10元/期(1/4名片大小),一周二期;《都市瞭望廣告》的封面才5000元,每期發(fā)行10萬(wàn)冊(cè),稍加點(diǎn)兒錢(qián)還可加期,每周一、三、五3期;還有的報(bào)紙封面全版4000元,若中頁(yè)有空版還免費(fèi)送版面。

  由以上商戶(hù)的反映可知,dm廣告在德陽(yáng)市廣告市場(chǎng)中的信譽(yù)和地位不是很高。而《九鼎傳媒dm》廣告在價(jià)格、期數(shù)、發(fā)行數(shù)上也沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)。

  3.其他意見(jiàn)

  許多商戶(hù)是直營(yíng)店,是由廠家統(tǒng)一做廣告的,應(yīng)由專(zhuān)業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)人員與廠家聯(lián)系。

  部分商戶(hù)聲稱(chēng)主管不在,留下相關(guān)資料后沒(méi)有回應(yīng),我認(rèn)為商戶(hù)很可能是借此回避,事實(shí)是不太愿意與我方合作。

  一些較大規(guī)模商戶(hù),在沒(méi)有一定人際關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們以小職員的身份走訪無(wú)法與其主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談及協(xié)商。

  4.市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果

  經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的努力,我們大約完成商戶(hù)走訪共計(jì)181家。其中,約10%左右的商戶(hù)有意向做廣告,暫時(shí)持觀望態(tài)度,看看本期效果再說(shuō),90%的商戶(hù)暫時(shí)沒(méi)有意向。最終,只確定4份廣告,共計(jì)1100元,

  5.優(yōu)勢(shì)

  利用假日經(jīng)濟(jì)效應(yīng):通常消費(fèi)者對(duì)家電,商業(yè)流通、旅游餐飲、通訊、房地產(chǎn)等行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)頻次并不高,大多在節(jié)假日進(jìn)行一次性、集中性消費(fèi),所以這些行業(yè)的廣告投放在節(jié)假日前后會(huì)出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象;而日常用品行業(yè)的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)頻次相對(duì)較高和穩(wěn)定,因此在廣告投放上的波動(dòng)幅度也就不像其他5個(gè)行業(yè)那樣明顯。

  發(fā)行數(shù)量相對(duì)不少:雖然很多報(bào)紙廣告的發(fā)行量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于3萬(wàn)冊(cè),但投放方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有dm廣告的途徑廣,而且某些報(bào)紙廣告的發(fā)行量只有幾千份,相比之下dm廣告還是有一定優(yōu)勢(shì)的。

  四、建議措施

  1.加大發(fā)行量及投放力度

  2.降低價(jià)格

  3.增加發(fā)行期數(shù)

  4.假日版發(fā)行的時(shí)間要再提前一些

  5.對(duì)讀者群進(jìn)行定位

  如今各種報(bào)紙的發(fā)行量和廣告收入成正比的關(guān)系早已被打破,發(fā)行量大小已不再是廣告商戶(hù)選擇刊登報(bào)紙廣告的決定性因素。報(bào)業(yè)廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更多依靠報(bào)紙的到達(dá)率、閱讀率及讀者構(gòu)成,而這也是時(shí)下廣告客戶(hù)選擇哪一家報(bào)紙投放廣告非常看重的一點(diǎn)。廣告商戶(hù)并不完全看重某種報(bào)紙的發(fā)行量,而更在乎報(bào)紙的讀者群是否與自己的產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者相吻合,吻合比例的高低是廣告商戶(hù)最終決定與之合作的重要參考依據(jù)。在有了明確的目標(biāo)讀者群的同時(shí),報(bào)紙仍需針對(duì)自身?yè)碛械淖x者群狀況,通過(guò)挖掘、培養(yǎng)對(duì)報(bào)紙讀者群感興趣的不同行業(yè)的廣告市場(chǎng)來(lái)不斷鞏固自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。

  6.實(shí)施差異化分類(lèi)廣告策略

  所謂分類(lèi)廣告的內(nèi)容差異化,是指報(bào)紙?jiān)诮?jīng)營(yíng)分類(lèi)廣告時(shí),應(yīng)該有自己內(nèi)容經(jīng)營(yíng)的側(cè)重點(diǎn),在某個(gè)領(lǐng)域形成強(qiáng)項(xiàng),從而帶動(dòng)整個(gè)分類(lèi)廣告的發(fā)展。例如:某城市,分類(lèi)廣告占其廣告刊登版面12%的《日?qǐng)?bào)》,在刊出辦公設(shè)備廣告上獨(dú)樹(shù)一幟,占其分類(lèi)廣告的21.8%,成為該城市刊登該類(lèi)廣告最多的機(jī)關(guān)報(bào)。而《晚報(bào)》則明確提出了“找工作,看晚報(bào)”的分類(lèi)廣告專(zhuān)欄廣告語(yǔ)。報(bào)紙可以通過(guò)重點(diǎn)突出、全面發(fā)展的分類(lèi)廣告經(jīng)營(yíng)策略,一方面在同質(zhì)化市場(chǎng)中加強(qiáng)自身的差異性,以此向廣告商傳達(dá)本報(bào)經(jīng)營(yíng)這類(lèi)廣告的優(yōu)勢(shì)的信息,積極抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì);另一方面也可以滿(mǎn)足讀者的各種層次的需要,培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣。

  7.其他建議

  對(duì)于一些較大規(guī)模的商戶(hù)在今后的類(lèi)似活動(dòng)中,是否可以由市局方面組織相對(duì)專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)的走訪。最少應(yīng)當(dāng)能夠爭(zhēng)取與商家的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談,以提高廣告的成功率。

  就一些商戶(hù)對(duì)郵政廣告承諾缺乏信任的問(wèn)題,希望上級(jí)有關(guān)部門(mén)能有相應(yīng)措施提高信譽(yù),減少商家顧慮。

  由于參與本次走訪活動(dòng)的是代表整個(gè)郵局的所有的營(yíng)業(yè)員。因此,希望此次廣告的制作一定要精益求精。因?yàn)椋舜螐V告的效果,不只是會(huì)影響到此次廣告的效益,還會(huì)影響到郵政廣告,乃至整個(gè)郵政局的信譽(yù)。如果本次活動(dòng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期承諾的效果,我們便是自己砸了自己的招牌,不只在廣告方面,很多商戶(hù)會(huì)不再相信我們,就連郵政的信譽(yù)也會(huì)受到影響。(部分做廣告的商戶(hù)抱著試試看的態(tài)度,表明如果此期效果不好,以后便不信任郵政廣告。還有些還未做廣告的商戶(hù)則抱以觀望的態(tài)度,他們表明,只要效果好,他們下期就會(huì)做。)

  五、附言

  1.做成廣告心得:

  與商戶(hù)熟識(shí),商戶(hù)出于對(duì)自己的信任,因而順利簽約。

  商戶(hù)正有意向做廣告,從而順利達(dá)成協(xié)議。

  新開(kāi)業(yè)、效益不是很理想的和剛剛改變經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的商戶(hù),希望通過(guò)廣告的影響力擴(kuò)大知名度,增加效益,也同意做廣告。

  經(jīng)多次走訪與洽談,有些商戶(hù)被說(shuō)動(dòng),打算做一期試試,但他們表示如果這次廣告的效果比較明顯,以后還會(huì)合作,反之,則不愿意與我們合作了。

  開(kāi)始決定簽約,但最終放棄廣告業(yè)務(wù)原因:

  價(jià)格問(wèn)題

  宣傳人員不夠?qū)I(yè),商戶(hù)對(duì)我們的信任度達(dá)不到

  只發(fā)行一期,無(wú)法滿(mǎn)足商戶(hù)需求

  2.幾點(diǎn)說(shuō)明:

  本報(bào)告僅代表我個(gè)人觀點(diǎn)。

  本報(bào)告還有很多的不足,望指教更正。

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇11

  20xx年,系“文化茅臺(tái)”建設(shè)全面啟動(dòng)元年。重視并鼓勵(lì)來(lái)自一線(xiàn)的創(chuàng)新與實(shí)踐,是集團(tuán)黨委強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。

  4月11日—14日,xx公司黨委組織公司后勤部門(mén)、黨建共建單位山東新星集團(tuán)以及外部專(zhuān)家一行20余人,圍繞黨建工作、企業(yè)管理、企業(yè)文化等多項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,到“白山方大”及旗下xx省酒博物館展開(kāi)重點(diǎn)調(diào)研。調(diào)研結(jié)束,xx公司后勤部門(mén)檔案管理人員還留在“白山方大”,進(jìn)行為期一周的跟班交流學(xué)習(xí)。幾天的交流和走訪,我們對(duì)標(biāo)一線(xiàn),解剖“麻雀”尋找鮮活案例,收獲頗多。

  一、從“白山方大”看“主流意識(shí)”對(duì)文化茅臺(tái)的正向推動(dòng)

  “白山方大”前身系國(guó)營(yíng)渾江糖酒站。上世紀(jì)九十年代,渾江糖酒站經(jīng)營(yíng)幾近癱瘓,年虧損額超千萬(wàn)元,直至渾江市政府將渾江市聯(lián)營(yíng)公司總經(jīng)理寧鳳蓮調(diào)此掌舵,企業(yè)面貌才開(kāi)始發(fā)生變化。20xx年8月,“白山方大”依法改制為民營(yíng)企業(yè),寧鳳蓮從國(guó)有企業(yè)高管,轉(zhuǎn)型為民企老板。

  寧鳳蓮,男,1954年出生,中共黨員,“全國(guó)道德模范”稱(chēng)號(hào)獲得者。早年供職國(guó)有企業(yè)的經(jīng)歷,讓寧鳳蓮比大部分同時(shí)代民營(yíng)企業(yè)家,有更強(qiáng)的政治敏銳。“白山方大”從國(guó)企轉(zhuǎn)為民企,所有制雖變,但強(qiáng)化黨建、緊隨主流,一直是寧鳳蓮治理企業(yè)的焦點(diǎn)。

  “經(jīng)銷(xiāo)國(guó)名酒30年無(wú)一假貨、誠(chéng)信重承諾30年無(wú)一投訴”、被國(guó)家工商總局認(rèn)定為流通服務(wù)業(yè)中唯一的“中國(guó)馳名商標(biāo)”“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”“全國(guó)愛(ài)國(guó)擁軍模范單位”“全國(guó)文明單位”“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等多項(xiàng)業(yè)績(jī)及稱(chēng)號(hào)表明,這家企業(yè)的努力,已受主流渠道廣泛認(rèn)可。

  強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)黨的建設(shè),是“白山方大”企業(yè)治理的重要特征,也是其在企業(yè)成長(zhǎng)中,強(qiáng)化共識(shí)、提升治理水準(zhǔn)的主要方式,更是其推動(dòng)“文化茅臺(tái)”建設(shè)的核心動(dòng)力。參觀期間,“白山方大”精細(xì)化的檔案管理工作,讓我們一行人印象深刻:規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)文化和產(chǎn)品講解,內(nèi)容詳實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)近乎嚴(yán)苛的黨建工作文檔整理,有關(guān)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)檔案收集,每一瓶酒從產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品條碼、品種數(shù)量到擺放位置的登記臺(tái)賬,以及筆跡工整、無(wú)一絲涂改的員工手抄讀書(shū)筆記等等,均做到了極致。

  二、從“xx省酒博物館”看“文化茅臺(tái)”的實(shí)踐與創(chuàng)新

  xx省酒博物館,系“白山方大”于20xx年創(chuàng)辦的旅游文化項(xiàng)目。此場(chǎng)館分兩個(gè)部分:第一、全世界酒品的收集與陳列;第二、有關(guān)“白山方大”的成長(zhǎng)及榮譽(yù)陳列。最近兩年,“文化茅臺(tái)”建設(shè)起步后,有關(guān)茅臺(tái)文化的陳列亦是重點(diǎn)。

  xx省酒博物館館藏豐富,陳列了5700多個(gè)品種的世界名酒。博物館三樓的“白山方大”黨建文化和企業(yè)文化展區(qū),則展示了寧鳳蓮等在各級(jí)黨委、政府屢獲殊榮、參與重大政治活動(dòng)、接受黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人接見(jiàn)的圖文介紹,通過(guò)代表證、紅頭文件、圖片等實(shí)物,生動(dòng)地呈現(xiàn)“白山方大”的發(fā)展史。

  在寧鳳蓮的博物館,還陳列有幾乎全套的《茅臺(tái)酒報(bào)》,以及“白山方大”經(jīng)營(yíng)茅臺(tái)酒、系列酒十多年來(lái),所有銷(xiāo)售公司及xx公司下發(fā)經(jīng)銷(xiāo)渠道的紅頭文件。這些文件,有相當(dāng)部分在茅臺(tái)本部已難覓蹤跡。在其展陳柜臺(tái),擺放著該企業(yè)出席歷年茅臺(tái)酒、系列酒經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)的資料。從文件,到照片、代表證等看似尋常的物品,經(jīng)過(guò)時(shí)光沉淀,通過(guò)現(xiàn)代的陳列方式,成為特殊的文物與見(jiàn)證。

  20xx年,xx省酒博物館被評(píng)為國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。文化已經(jīng)成為“白山方大”實(shí)現(xiàn)個(gè)性化經(jīng)營(yíng)、提升品牌含金量的重要背書(shū),令“白山方大”在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的同時(shí),贏得了巨大的社會(huì)美譽(yù)。

  長(zhǎng)期、持續(xù)的歷史檔案建設(shè)意識(shí),以及強(qiáng)大的文件收集、整理能力,不僅讓“白山方大”在文化茅臺(tái)建設(shè)方面展現(xiàn)了先人一步、高人一著的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),也使其酒文化建設(shè)從“拼財(cái)力”,向拼內(nèi)容、拼時(shí)間、拼耐心轉(zhuǎn)化。

  三、“白山方大”現(xiàn)象的思考與啟示

  短短幾天走訪調(diào)研,包括與其他xx經(jīng)銷(xiāo)商的廣泛交流,xx之行給我們最大的體會(huì)是,“文化茅臺(tái)”建設(shè)不能“閉門(mén)造車(chē)”,也不能預(yù)設(shè)套路與框框——來(lái)自一線(xiàn)、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)與終端檢驗(yàn)的創(chuàng)新與嘗試,對(duì)于文化茅臺(tái)的豐富與提升提供了重要的突破。

  從“白山方大”的博物館,到底層青年成長(zhǎng)為東北xx營(yíng)銷(xiāo)“大鱷”等生動(dòng)故事,這些案例讓我們?cè)谝痪(xiàn)看到了“文化茅臺(tái)”發(fā)展的曙光與活力。坦率地講,“白山方大”在文化茅臺(tái)建設(shè)方面并非完美,展陳手段稍顯過(guò)時(shí)、媒介稍顯單一等。但是,這些不足,并不影響“白山方大”等一線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商在參與文化茅臺(tái)建設(shè)時(shí),所迸發(fā)的可貴熱情與創(chuàng)新精神。

  解剖麻雀探尋規(guī)律,“白山方大”現(xiàn)象背后,能給我們哪些思考與啟示?我們認(rèn)為,總結(jié)起來(lái)有三個(gè)方面:

  (一)從制度層面,為茅臺(tái)上下游產(chǎn)業(yè)鏈利益攸關(guān)方積極投入“文化茅臺(tái)”建設(shè)建立激勵(lì)機(jī)制已迫在眉睫。寧鳳蓮及“白山方大”在文化茅臺(tái)建設(shè)方面推動(dòng)的先驗(yàn)性嘗試,使其與茅臺(tái)深度綁定的同時(shí),又為塑造企業(yè)個(gè)性,增加了內(nèi)容與渠道。我們需要培育更多像寧鳳蓮這樣的經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商,為其在文化茅臺(tái)建設(shè)提供多元化的支持與幫助,以推動(dòng)“文化茅臺(tái)”從“吹號(hào)角”到廣輻射、深影響的更高層面。

  (二)“文化茅臺(tái)”建設(shè),需要擴(kuò)大“統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)”。“白山方大”現(xiàn)象說(shuō)明,“文化茅臺(tái)”建設(shè)過(guò)程中,眼光不應(yīng)局限于茅臺(tái)自身體系,即在企業(yè)到經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商之間形成封閉的閉環(huán),我們需以開(kāi)放心態(tài),動(dòng)員更多方面的智慧,以更前沿、更具說(shuō)服力的方式,參與“文化茅臺(tái)”建設(shè),在全球化背景下,為“文化茅臺(tái)”建設(shè)保持高水準(zhǔn)運(yùn)作提供支持。

  (三)從xx公司層面看,“文化茅臺(tái)”建設(shè)亟需企業(yè)總部需要建立操作性強(qiáng)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對(duì)一線(xiàn)的影響與帶動(dòng)。

  目前看來(lái),xx公司總部在文化茅臺(tái)建設(shè)方面的指導(dǎo)能力,尚未跟上一線(xiàn)需求。鼓勵(lì)一線(xiàn)創(chuàng)新,并不意味著公司總部可以缺位。茅臺(tái)要成為具有世界影響力的品牌,須要在進(jìn)一步明晰企業(yè)走向國(guó)際化一流品牌戰(zhàn)略的前提下,釋放強(qiáng)大的文化感染力,要對(duì)企業(yè)利益攸關(guān)方,包括“白山方大”在內(nèi)的各個(gè)終端產(chǎn)生帶動(dòng)效益。從這個(gè)層面講,來(lái)自于企業(yè)本部的文化塑造力建設(shè)已迫在眉睫,否則,不僅不能對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的文化茅臺(tái)建設(shè)形成強(qiáng)有力的支撐,甚至?xí)䦟?duì)有價(jià)值的創(chuàng)新形成漠視和壓制,或?qū)I(yè)已走偏的作法不能提供有效的糾錯(cuò)。

  “文化茅臺(tái)”建設(shè),成效在終端、關(guān)鍵在總部、核心在內(nèi)容。xx公司的市場(chǎng)工作,是“刺刀見(jiàn)紅”的過(guò)程,與茅臺(tái)酒市場(chǎng)有著截然不同的本質(zhì)區(qū)別。我們欣喜地看到,不論是茅臺(tái)酒還是系列酒的經(jīng)銷(xiāo)商,都在發(fā)生一個(gè)共同的變化——做文化的意識(shí)不斷增強(qiáng),他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面具有文化感染力的創(chuàng)新,也層出不窮。

  四、從一線(xiàn)汲取動(dòng)力,爭(zhēng)做文化茅臺(tái)排頭兵

  調(diào)研xx市場(chǎng)時(shí),我們發(fā)現(xiàn),不僅“白山方大”,xx、天喜、吉興等公司,對(duì)“文化茅臺(tái)”都有各自的理解與行動(dòng)。

  xx公司由xx省茅臺(tái)酒經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)誼會(huì)發(fā)起、十三家茅臺(tái)酒經(jīng)銷(xiāo)商為股東聯(lián)合組建的醬香系列酒營(yíng)銷(xiāo)公司。該公司結(jié)合x(chóng)x作為農(nóng)業(yè)大省的特點(diǎn),嫁接當(dāng)?shù)剞r(nóng)資系統(tǒng)的渠道與資金優(yōu)勢(shì),開(kāi)創(chuàng)性地將醬香系列酒與農(nóng)資系統(tǒng)進(jìn)行跨界合作。

  天喜公司把“茅臺(tái)醬香萬(wàn)家共享”品鑒會(huì)推陳出新,讓品鑒進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村,開(kāi)展互動(dòng)的體驗(yàn)式品鑒,做出了特色,做出了創(chuàng)新,真正使xx品鑒活動(dòng)能“接地氣”,接近目標(biāo)人群。

  吉興公司的門(mén)店位置極佳,主流人群聚集。他們充分發(fā)揮好“窗口”效應(yīng),利用門(mén)店地理優(yōu)勢(shì),進(jìn)行豐富多元的生動(dòng)化產(chǎn)品陳列,最大限度地展示醬香系列酒的產(chǎn)品和企業(yè)文化。

  xx公司成立之初,肩負(fù)了打造大眾醬香,培育醬香型白酒消費(fèi)群體的光榮使命,經(jīng)過(guò)近四年持續(xù)不斷地市場(chǎng)耕耘和品牌發(fā)力,“茅臺(tái)醬香萬(wàn)家共享”的理念和愿景逐步深入人心,品牌戰(zhàn)略也逐漸落地開(kāi)花。20xx年,我們針對(duì)旗下各品牌的品牌文化、定位人群等,陸續(xù)在全國(guó)開(kāi)展了“茅臺(tái)王子明亮少年”、“貴州大曲點(diǎn)滴有愛(ài)”、“漢醬杯”全國(guó)業(yè)余圍棋大賽、“紅色征途”中國(guó)紅助力馬拉松等增加產(chǎn)品與公益活動(dòng)、體育賽事粘性的市場(chǎng)活動(dòng),一定程度上提升了品牌的美譽(yù)度。

  20xx年,系xx公司的`“品牌塑造年”。按照“每一個(gè)品牌要有一種文化,每一個(gè)品牌要有一種情懷”的要求,xx公司充分挖掘和梳理品牌文化,對(duì)旗下茅臺(tái)王子酒、茅臺(tái)迎賓酒、漢醬、貴州大曲、仁酒、賴(lài)茅、華茅、王茅進(jìn)行品牌的全方位塑造和賦能,講好品牌故事,重視消費(fèi)體驗(yàn),完善服務(wù)建設(shè)。

  在xx全面抓好“文化茅臺(tái)”建設(shè),是當(dāng)前我們推動(dòng)銷(xiāo)售體系改革的一個(gè)重要“切口”。我們應(yīng)緊緊圍繞孫志剛書(shū)記提出的“十字方針”,結(jié)合自身實(shí)際,在“定位、規(guī)范、改革”上重點(diǎn)下功夫,建立和探索一條適合醬香系列酒的高質(zhì)量發(fā)展之路。

  “白山方大”的一些長(zhǎng)項(xiàng),也是xx公司的短板,如企業(yè)基礎(chǔ)管理、檔案文書(shū)系統(tǒng)規(guī)范、員工隊(duì)伍養(yǎng)成教育、品牌服務(wù)的堅(jiān)守執(zhí)著等諸多方面。通過(guò)“走出去”的學(xué)習(xí),讓我們深刻認(rèn)識(shí)到,醬酒公司在練內(nèi)功方面還需下苦功夫。我們需要進(jìn)一步完善、強(qiáng)化公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化省區(qū)和后勤之間的業(yè)務(wù)對(duì)接方式,讓總部的聲音準(zhǔn)確迅速地傳遞給經(jīng)銷(xiāo)商,讓市場(chǎng)一線(xiàn)的情況及時(shí)完備地反饋到總部,減少溝通成本,提高工作效率,保證發(fā)力精準(zhǔn)、落地有聲。

  今年3月初,集團(tuán)在調(diào)研東北時(shí)對(duì)xx公司提出的“加大支持東北和內(nèi)蒙市場(chǎng)”要求,公司迅速制定了支持方案,增加合同計(jì)劃量和市場(chǎng)投入,開(kāi)通東北、內(nèi)蒙市場(chǎng)業(yè)務(wù)直通車(chē),安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)接,指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)展市場(chǎng)工作,力爭(zhēng)用一年的時(shí)間讓醬香系列酒在東北、內(nèi)蒙市場(chǎng)不論是擴(kuò)大市場(chǎng)份額,還是夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)上都能打一場(chǎng)漂亮仗。更希望通過(guò)做大和做實(shí)東北、內(nèi)蒙市場(chǎng),獲取更多地打造樣板和標(biāo)桿的經(jīng)驗(yàn),用這樣的一粒粒火種,點(diǎn)燃xx的燎原之勢(shì)。

  為了進(jìn)一步探索“文化茅臺(tái)”窗口建設(shè),我們籌劃在全國(guó)自建和經(jīng)銷(xiāo)商申辦的形式,推動(dòng)“貴州茅臺(tái)醬香系列酒體驗(yàn)中心”建設(shè)。目前,第一家全國(guó)體驗(yàn)中心就選址在青島嶗山區(qū),由xx公司營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)單位山東新星集團(tuán)出資。這是不同于傳統(tǒng)店面展示和銷(xiāo)售模式的創(chuàng)新型平臺(tái),以拉近消費(fèi)者距離為目標(biāo),運(yùn)用前沿科技手段將釀造環(huán)境情景化,最大程度讓消費(fèi)者參與體驗(yàn)、增加互動(dòng),從生硬的灌輸轉(zhuǎn)化為多元而豐富的消費(fèi)體驗(yàn),由此給大眾呈現(xiàn)一個(gè)更加時(shí)尚、更具現(xiàn)代商業(yè)邏輯、更有消費(fèi)帶動(dòng)力的xx公司形象。通過(guò)文化賦能,讓消費(fèi)者讀懂品牌背后的故事,也讓消費(fèi)者感受到與品牌相適應(yīng)的消費(fèi)體驗(yàn)。

  毋庸諱言,要從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,xx公司的道路不會(huì)平坦。在考察學(xué)習(xí)中,我們發(fā)現(xiàn)所有的工作關(guān)鍵在于長(zhǎng)久不懈的堅(jiān)持,對(duì)于xx公司這樣一個(gè)年輕的公司來(lái)講,連續(xù)三年的跨越式發(fā)展和爆發(fā)式增長(zhǎng),在追求“快”的速度時(shí),對(duì)“質(zhì)”的要求也日益重要。我們只有堅(jiān)持不斷地夯實(shí)基礎(chǔ)管理,堅(jiān)持不斷地鞏固市場(chǎng),堅(jiān)持不斷地培養(yǎng)人才隊(duì)伍,不斷做強(qiáng)品牌、做透市場(chǎng)、做精服務(wù),才能讓xx的根基穩(wěn)固、蓬勃發(fā)展。

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇12

  一、基本情況

  1.市場(chǎng)情況

  開(kāi)封市城區(qū)煙草局(分公司)負(fù)責(zé)開(kāi)封市區(qū)及六個(gè)郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng))的卷煙銷(xiāo)售及市場(chǎng)管理。截止20xx年8月底,城區(qū)分公司共有零售客戶(hù)4159戶(hù),其中停歇業(yè)戶(hù)為321戶(hù),正常經(jīng)營(yíng)商戶(hù)3838戶(hù)。正常經(jīng)營(yíng)商戶(hù)中電話(huà)訂貨戶(hù)2335戶(hù),網(wǎng)上訂貨戶(hù)1503戶(hù),網(wǎng)上訂貨率達(dá)到39.16%,雙電戶(hù)比例達(dá)到100%。(除一戶(hù)因殘疾無(wú)法存款未參加電子結(jié)算)

  2.20xx年卷煙銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)

  卷煙銷(xiāo)量33200箱;

  單箱類(lèi)值12050元/箱,核算單條均價(jià)56.394元;

  低檔煙任務(wù)6670箱;

  一二類(lèi)煙比重較去年上升1個(gè)百分點(diǎn);

  零售價(jià)60-90元價(jià)位的卷煙比重較去年提升2個(gè)百分點(diǎn);

  省外煙比重較去年同期提升3個(gè)百分點(diǎn);

  全國(guó)前20位一二類(lèi)煙銷(xiāo)量占同價(jià)類(lèi)銷(xiāo)售比重較去年不下降。

  3.1-8月份任務(wù)完成情況

  城區(qū)分公司20xx年1—8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)量24057.95箱,較去年同期增長(zhǎng)1000.25箱,增幅達(dá)到4.34%;

  完成全年任務(wù)的72.46%,超時(shí)間進(jìn)度5.79個(gè)百分點(diǎn);

  ⑴省外煙銷(xiāo)售10804.52箱,比重達(dá)到44.91%,同比增5.46個(gè)百分點(diǎn);

  ⑵低檔煙4704.06箱,完成年任務(wù)的70.53%,超時(shí)間進(jìn)度3.86個(gè)百分點(diǎn);

  ⑶單箱銷(xiāo)售收入12664元,超目標(biāo)614元,同比增長(zhǎng)1404元,增幅12.47%;

  ⑷一二類(lèi)煙4705.65箱,同比增長(zhǎng)842.21箱,增幅21.8%;

  所占比重達(dá)到19.56%,同比增長(zhǎng)2.8個(gè)百分點(diǎn);

  ⑸零售60-90元價(jià)位的卷煙銷(xiāo)售2678.81箱,占總銷(xiāo)量的11.13%,同比增長(zhǎng)3.41個(gè)百分點(diǎn);

  ⑹全國(guó)銷(xiāo)量排名前20位的一二類(lèi)卷煙銷(xiāo)售3302.57箱,占同價(jià)類(lèi)比重為70.18%,同比增長(zhǎng)519.91箱,所占比重減少1.84個(gè)百分點(diǎn);

  ⑺單箱毛利3641.38元,同比增長(zhǎng)705.41元,增幅24.03%;

  毛利率達(dá)到28.75%,同比增2.68個(gè)百分點(diǎn)。1-8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售毛利8294.79萬(wàn)元,比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬(wàn)元。

  二、市場(chǎng)調(diào)研情況

  1.品牌培育分析:

  城區(qū)分公司以“有利于零售商戶(hù)獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強(qiáng)勢(shì)品牌為主導(dǎo)、類(lèi)別價(jià)位分布合理、符合我市銷(xiāo)售實(shí)際的骨干品牌體系,最大限度地增加卷煙經(jīng)濟(jì)效益,確保了卷煙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點(diǎn)品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、“玉溪”、“中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓”9個(gè)系列牌號(hào)規(guī)格。其中,一類(lèi)卷煙品牌7個(gè),二類(lèi)卷煙品牌6個(gè),三類(lèi)卷煙品牌3個(gè)。

  首先牌號(hào)體系建設(shè)在工資分配制度上有所體現(xiàn),提高培育品牌的積極性主動(dòng)性。為積極推進(jìn)市場(chǎng)資源向分公司確定的重點(diǎn)培育品牌(規(guī)格)集中,城區(qū)分公司把重點(diǎn)品牌卷煙銷(xiāo)售納入月度和年度目標(biāo)考核體系進(jìn)行考核。各區(qū)總牌號(hào)得分14分,各牌號(hào)分值完成60%以上(含60%)時(shí)以考核分?jǐn)?shù)為基數(shù),每超一個(gè)百分點(diǎn),增相應(yīng)得分,完成60%以下不得分;

  其次在考核上側(cè)重骨干牌號(hào)的成長(zhǎng)性考核。考核部門(mén)及客服部將部分牌號(hào)的上柜率、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率作為衡量各線(xiàn)路品牌培育成績(jī)的體現(xiàn),這些分配制度的實(shí)施極大提高了客戶(hù)經(jīng)理培育品牌的`積極性和主動(dòng)性;

  第三,工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)力度的加大,促進(jìn)了骨干牌號(hào)體系的成長(zhǎng)。依托方便快捷的信息溝通平臺(tái),及時(shí)把市場(chǎng)上的信息反饋給各中煙公司,促進(jìn)各卷煙牌號(hào)規(guī)格不斷完善和各牌號(hào)的快速成長(zhǎng)。客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)層面從零售客戶(hù)向消費(fèi)者延伸,注重收集消費(fèi)者的意見(jiàn)建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號(hào)。

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇13

  一、宏觀環(huán)境總概:

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)程度的加深,社會(huì)分工日益明確和細(xì)化的同時(shí),人與人之間無(wú)不蒙上利益層次上的關(guān)系、相互逐利,人情與利益的矛盾在某種程度上加深加烈,于是中介作為第三方獲利體,在市場(chǎng)上日趨成熟和完善,通過(guò)對(duì)信息的收集和轉(zhuǎn)賣(mài),從中獲利的同時(shí)協(xié)調(diào)社會(huì)勞動(dòng)力,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)社會(huì)分工的指向性。總之,中介服務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越強(qiáng),并在廣大就業(yè)者中樹(shù)立了形象,在我們的這次調(diào)查中,有94%表示在其周?chē)嬖谥薪楣荆渲杏?6%通過(guò)中介公司找到合適工作并有74%表示對(duì)中介公司的態(tài)度為“差不多”。說(shuō)明廣大就業(yè)者對(duì)中介服務(wù)期望與依賴(lài)加強(qiáng)。在信息缺乏流通的農(nóng)村與之相反的城市,中介公司處于發(fā)展與日趨成熟階段,這對(duì)于我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)體,是一個(gè)極有誘惑力的市場(chǎng)。但首先擺在我們面前的第一道門(mén)檻便是如何在其他公司經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新,做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),后起之軍才能立于不敗之地。

  二、市場(chǎng)需求分析:

  據(jù)我我們的調(diào)查顯示:待業(yè)畢業(yè)大學(xué)生占16%,下崗員工占21%,有31%表示對(duì)目前的就業(yè)形勢(shì)不是很樂(lè)觀,僅有17%表示通過(guò)自己的能力可以輕松找到適合的工作。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,剩余勞動(dòng)力明顯偏多,主要群體是高校畢業(yè)生以及下崗員工,他們文化層次高或有專(zhuān)業(yè)技能,對(duì)工作質(zhì)量的要求也相對(duì)較高;另外待業(yè)大群體就是廣大農(nóng)民階層。

  因此,中介公司以群體定位,針對(duì)不同的群體綜合分析其特征而對(duì)癥下藥,加以導(dǎo)向,指引他們跨越地域。走向勞動(dòng)力缺乏的發(fā)達(dá)城市以達(dá)人盡其才,謀求良好生計(jì);在用人事業(yè)單位,其發(fā)展趨向于扁平化,收縮戰(zhàn)線(xiàn),盡可能的集中力量往專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,非專(zhuān)業(yè)性業(yè)務(wù)尋求借助第三公司完成,企業(yè)通過(guò)中介公司招工成為大趨勢(shì),這也是共贏的方式。所以,中介公司的發(fā)展與其他企業(yè)的發(fā)展是同步的,具有非常良好的'前景。

  三.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析———信息就是生命

  經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有句話(huà):收集信息的成本比信息本身的價(jià)值還高,可見(jiàn)收集可靠信息的重要性和艱難性,特別是對(duì)中介服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),信息就是生命。據(jù)我們對(duì)焦作人力資源公司總經(jīng)理的訪問(wèn),商經(jīng)理表示:焦作稍有規(guī)模的中介公司都建有“市場(chǎng)信息部門(mén)”信息收集范圍遍布地域廣泛,信息系統(tǒng)的建立與完善成為中介公司的競(jìng)爭(zhēng)王牌。因此,要以此作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,要立足于信息的收集與處理,建立精英收集團(tuán)隊(duì),信息歸整處理機(jī)構(gòu),并建立待業(yè),就業(yè)檔案,形成良好的回饋,循環(huán)系統(tǒng)。

  四、成立“天圓地方”的swot分析

  機(jī)會(huì):

  1.城市化的加劇,人情味也隨之淡化,中介是服務(wù)行業(yè)的大趨勢(shì),通過(guò)市場(chǎng)的走訪,XX市的中介公司,比起南方同級(jí)城市,實(shí)為少數(shù),尚有很大的發(fā)展空間。

  2.人口流動(dòng)加速,新人口不群體在陌生地方更需要中介公司的指引,少走彎路。

  3.中介公司的創(chuàng)立投資成本低、進(jìn)入門(mén)檻低、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低,此“三低”特別適合初次創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。

  4.競(jìng)爭(zhēng)劇烈,求職者較難找到一份合適的工作,有意向借助第三方尋求工作。

  5.隨著行業(yè)內(nèi)的宣傳,中介已在求職者中形成觀念,大多數(shù)中介公司資費(fèi)較低,廣泛為求職者所接受。

  威脅:

  1.在中介方面,尚沒(méi)有相關(guān)的法律規(guī)范,各種中介項(xiàng)目魚(yú)龍混雜,讓求職者不敢太依賴(lài)中介公司。

  2.“黑介”的存在,欺騙求職者,威脅到其財(cái)產(chǎn)、人身安全。

  3.中介市場(chǎng)趨于成熟,可延伸發(fā)展空間小,發(fā)展艱難。

  優(yōu)勢(shì):

  1.我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)精神、學(xué)習(xí)情深強(qiáng),并有強(qiáng)烈的成功欲望與創(chuàng)業(yè)信仰。

  2.有很長(zhǎng)的準(zhǔn)備與調(diào)研時(shí)間,可以充分透視目標(biāo)市場(chǎng),作出良好的對(duì)策與決策。

  3.中介項(xiàng)目的多樣化,可形成集體操作效應(yīng)。

  4.中介項(xiàng)目定價(jià)靈活,定價(jià)方式多樣,可以針對(duì)不同的求職群體、不同的收入階層而多樣化的定位、定價(jià),以此滿(mǎn)足求職者的差異需求。

  劣勢(shì):

  1.作為初次創(chuàng)業(yè)者,經(jīng)驗(yàn)和資金缺乏,公司起步艱難。

  2.資源、信息與人脈不足,沒(méi)有高立足點(diǎn),只能從無(wú)到有、從小到大,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打,難以越步。

  五、“天圓地方”的進(jìn)軍步伐

  定位:

  經(jīng)過(guò)調(diào)查與分析,目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為劇烈,因此我們應(yīng)該以獨(dú)特的定位以避開(kāi)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。而大學(xué)畢業(yè)生作為一個(gè)難就業(yè)與工作高度不穩(wěn)定群體,并具有分布集中性,具有良好的開(kāi)發(fā)前景。我們將定位與大學(xué)生(包括在校大學(xué)生)群體,以職介為主,多種中介項(xiàng)目并存運(yùn)作。

  策略:

  1.先專(zhuān)攻職介,避免開(kāi)始就貪大求全,在有一定的資金積累后開(kāi)發(fā)多種項(xiàng)目,如房介、教育中介、出國(guó)中介等產(chǎn)品。

  2.成立公司的同時(shí),建立市場(chǎng)信息收與處理機(jī)構(gòu),并在高校設(shè)立信息收集點(diǎn),最快最準(zhǔn)的獲得各高校信息。

  3.建立顧客檔案,穩(wěn)定與求職者的關(guān)系,獲得客戶(hù)資源優(yōu)勢(shì)。

  4.針對(duì)大學(xué)生群體,通過(guò)相應(yīng)的宣傳推廣方式,如推廣渠道、平面廣告、促銷(xiāo)手段等方式以實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)產(chǎn)品的精確對(duì)接。

  5.積極與外地同類(lèi)公司建立合作關(guān)系,分享信息與交流成功經(jīng)驗(yàn)。

  6.制定公司運(yùn)作制度,加強(qiáng)人才的鍛煉與培養(yǎng)。

  價(jià)格制度:

  1、采取“發(fā)布信息免費(fèi)制度”,對(duì)發(fā)布信息者免收所有費(fèi)用,只收單方費(fèi)用。

  2、大學(xué)畢業(yè)生在本地找工作,收取20元酬金,不滿(mǎn)意者,免費(fèi)更換工作;外地找工作者收取第一個(gè)月的工資為酬金,報(bào)銷(xiāo)單程車(chē)費(fèi)。

  3、所有中介費(fèi)用都從工資種扣除,提前不收任何費(fèi)用。

  4、為在校小學(xué)生免費(fèi)提供臨時(shí)工作以勤工儉學(xué),塑造本公司良好形象。

  5、響應(yīng)國(guó)家政策,為下崗職工免費(fèi)介紹職位。

  六、總結(jié):

  此次調(diào)查處于布置階段,龐老師不經(jīng)意間問(wèn)起一個(gè)問(wèn)題:你們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生到底學(xué)了些什么?讓我頃刻思緒萬(wàn)千,內(nèi)心久久不能平靜。是啊,我們到底學(xué)到了什么?這個(gè)問(wèn)題對(duì)于大學(xué)生是嚴(yán)肅的。我想,不只是我,很多人心里都不知道該如何回答這個(gè)問(wèn)題,只有迷茫與無(wú)助。

  這次調(diào)研雖說(shuō)是模擬的,但也足夠我們這群未出茅廬的學(xué)生嘗到少許商業(yè)氣息。一切都是從零開(kāi)始的。我們收集大量的二手資料,集思廣益,設(shè)計(jì)出調(diào)查問(wèn)卷,開(kāi)始市場(chǎng)走訪,市場(chǎng)觀察。走訪了焦作人力資源公司、人才市場(chǎng)、新亞大廈和市內(nèi)大部分的中介公司,訪問(wèn)各個(gè)行業(yè)的人士。每一份問(wèn)卷的發(fā)放與回收,每一次的訪問(wèn)我相信都有很大的收獲,對(duì)于我們,不僅是一個(gè)報(bào)告的完成,而是為將來(lái)的成功打下了基礎(chǔ),我們每個(gè)人都倍加努力。在此間,我突然感覺(jué)到一種精神——?jiǎng)?chuàng)業(yè)精神。

  選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),創(chuàng)業(yè)精神就是學(xué)習(xí)的靈魂,選擇營(yíng)銷(xiāo),很大程度選擇了一條創(chuàng)業(yè)之路,企業(yè)之路。樹(shù)立起目標(biāo),超越著目標(biāo),永不迷失,永不放棄。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們的靈魂里,已刻入這種創(chuàng)業(yè)精神,這便是我們學(xué)習(xí)到的!

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇14

  一、中國(guó)的保安市場(chǎng)

  在西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家保安服務(wù)人員和警察的比例一般為3:1,最高達(dá)6:1,而目前我國(guó)保安服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員和警察的比例平均不到1:2。一些相對(duì)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市如上海,廣州,北京等保安與警察的比例也不過(guò)是3:1,相對(duì)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的6:1市場(chǎng)還有相當(dāng)大的空間。

  中國(guó)公安大學(xué)犯罪學(xué)教研教授,法學(xué)博士王大偉認(rèn)為:中國(guó)的警力是世界最低的,中國(guó)的警力只有萬(wàn)分之十二左右。西方國(guó)家一般為萬(wàn)分之三十五左右,近三倍的差距,也就是說(shuō)中國(guó)的一個(gè)警察等于干西方的三個(gè)警察的活。

  中國(guó)破案率問(wèn)題比較敏感,在中國(guó)一般不公開(kāi)。我們根據(jù)已披露的相關(guān)資料知道,上世紀(jì)90年代中國(guó)的破案率保持在60%左右的水平。世界上先進(jìn)國(guó)家的破案率大概在70%左右。從上個(gè)世紀(jì)80年代以來(lái),中國(guó)刑事發(fā)案數(shù)每年平均增長(zhǎng)14%左右,在這樣一個(gè)基數(shù)最大且犯罪率日益增長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境中,警察力量的不足所帶來(lái)的治安維護(hù)缺位將成為國(guó)家和社會(huì)岌待解決的一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。保安人員的增長(zhǎng)是對(duì)中國(guó)警力不足的一個(gè)有效補(bǔ)充,對(duì)維護(hù)社會(huì)治安等方面起到了不可忽視的作用。2000年保安隊(duì)伍為公安機(jī)關(guān)提供破案線(xiàn)索9.4萬(wàn)余條,協(xié)助公安人員抓獲犯罪嫌疑人10.7萬(wàn)余人,為國(guó)家集體和個(gè)人挽回經(jīng)濟(jì)損失13.2億余元。

  二、中國(guó)現(xiàn)有的保安服務(wù)公司

  雖然中國(guó)的保安業(yè)已經(jīng)走過(guò)了20個(gè)年頭,但其自身發(fā)展規(guī)模,服務(wù)質(zhì)量,市場(chǎng)規(guī)范,監(jiān)管體制等方面還存在著不少突出問(wèn)題。一定程度上制約了保安服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。突出的問(wèn)題是;公安機(jī)關(guān)“管辦合一”,服務(wù)單一,“黑”保安個(gè)人素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)性差。下面我們來(lái)逐個(gè)了解中國(guó)現(xiàn)存的保安服務(wù)性質(zhì)。

  第一是;隸屬?lài)?guó)家公安機(jī)關(guān)組建和監(jiān)管的各地區(qū)保安服務(wù)總公司。

  目前他們?cè)趪?guó)內(nèi)處在一個(gè)壟斷地位。因?yàn)樵诒0卜⻊?wù)管理辦法草案中第一章第六條明確規(guī)定“保安服務(wù)公司只能有公安機(jī)關(guān)組建,省市公安廳批準(zhǔn),并經(jīng)當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)登記注冊(cè)。所以現(xiàn)在在全國(guó)各地區(qū)大家所看到的保安公司,說(shuō)白了就是公安機(jī)關(guān)的一個(gè)下屬單位。雖然表面看起來(lái)是以企業(yè)的形式做市場(chǎng)化運(yùn)作,但還是擺脫不了中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)的模式,并且在管理,招聘,市場(chǎng)運(yùn)作等方面都是受到國(guó)家相關(guān)部門(mén)的管制與約束,在這樣的一個(gè)”管辦合一“的體制下變成了由行政主導(dǎo)的保安市場(chǎng),不僅較為容易導(dǎo)致保安公司養(yǎng)尊處優(yōu)的惰性心態(tài),而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的缺席也極為容易導(dǎo)致保安服務(wù)水平和質(zhì)量難以提高。

  第二種是大型企業(yè)內(nèi)部成立的保安部門(mén),像一些大型企業(yè),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,大型超市等因?yàn)楣镜陌l(fā)展需要成立了保安部門(mén),配備相應(yīng)的管理人員。因?yàn)橹皇且粋(gè)公司的部門(mén)加上管理上的不足,缺少專(zhuān)業(yè)的一體化培訓(xùn),這些部門(mén)不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些難以控制的問(wèn)題。像保安員工流動(dòng)性大,專(zhuān)業(yè)防范意識(shí)差,專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)制不健全,這些問(wèn)題是容易引起保安人員的法律意識(shí)薄弱,沒(méi)有辦法去衡量行使權(quán)利的.度。往往因?yàn)橹矣陬欀鞫l(fā)生防衛(wèi)過(guò)激等社會(huì)安全問(wèn)題,給企業(yè)帶來(lái)難以避免的問(wèn)題和麻煩。

  第三種是我們常稱(chēng)的“黑保安”,他們是一些小單位或小企業(yè)自己臨時(shí)從社會(huì)上招募的人員。從業(yè)門(mén)檻底,人員素質(zhì)差,公司甚至沒(méi)有專(zhuān)門(mén)管理人員,更談不上專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和管理。保安人員的工資底,社會(huì)保障差也是“黑保安”的突出問(wèn)題。在全國(guó)的一些大中型城市,保安的月工資平均在1100元到2000元之間,但在一些地區(qū)的“黑保安”平均工資不到700元。諸多原因?qū)е乱恍﹩挝坏摹昂诒0病卑l(fā)生監(jiān)守自盜,亂用職權(quán),甚至?xí)l(fā)生一些刑事案件給社會(huì)帶來(lái)了不良影響,同時(shí)也給中國(guó)的保安行業(yè)的聲譽(yù)抹了黑。

  三、民營(yíng)化企業(yè)與外企及國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)保安企業(yè)的優(yōu)劣

  隨著保安市場(chǎng)的開(kāi)放,未來(lái)市場(chǎng)將呈現(xiàn)三足鼎立的局面。即由個(gè)人及團(tuán)體合資的民營(yíng)化公司與國(guó)外企業(yè)及國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)保安企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。(當(dāng)然考慮某些原因我們先拋開(kāi)合資企業(yè)不談)誰(shuí)的市場(chǎng)定位準(zhǔn),誰(shuí)更了解中國(guó)的市場(chǎng),誰(shuí)的管理模式運(yùn)營(yíng)機(jī)制更適合中國(guó)的國(guó)情,誰(shuí)將搶的市場(chǎng)的先機(jī),誰(shuí)將在中國(guó)市場(chǎng)占主導(dǎo)地位。

  1、國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)無(wú)疑具備強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)地位,先進(jìn)的管理概念,一流的技術(shù)設(shè)備,上百年的管理經(jīng)驗(yàn),這些無(wú)疑都是國(guó)內(nèi)企業(yè)在短期內(nèi)難以達(dá)到的一個(gè)目標(biāo),那么國(guó)外企業(yè)就沒(méi)有他們劣勢(shì)嗎?回答是肯定的,國(guó)外的企業(yè)進(jìn)入中國(guó)的市場(chǎng)也要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,而且外企的成本和市場(chǎng)定位較高,國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)在短期也無(wú)法接受高標(biāo)準(zhǔn)高收費(fèi)的服務(wù)方式,短期內(nèi)難以達(dá)到一個(gè)市場(chǎng)和諧。二是外企是以人防加技防為主,相當(dāng)一部分高科技含量的裝備國(guó)內(nèi)企業(yè)難以接受且國(guó)內(nèi)的法律也有相應(yīng)的制約。公安部治安管理局副局長(zhǎng)馬維亞目前就表示,雖然中國(guó)的保安市場(chǎng)開(kāi)放了,但國(guó)外的一些公司要從事武裝押運(yùn)等服務(wù)是禁止的,也就是說(shuō)最能夠體現(xiàn)外企優(yōu)勢(shì)和價(jià)值的項(xiàng)目在中國(guó)卻無(wú)法開(kāi)展,相信這一條款在不久的將來(lái)會(huì)廢除,但同時(shí)也給了國(guó)內(nèi)的企業(yè)更多的準(zhǔn)備時(shí)間。再者水土不服也將是外企在中國(guó)面臨和克服的首要問(wèn)題!

  2、隨著市場(chǎng)的全面開(kāi)放,國(guó)家公安部門(mén)將退出“管辦合一”的舞臺(tái),原有的保安公司將脫離國(guó)家公安部門(mén)的庇護(hù),以獨(dú)立存在的形式融入市場(chǎng)自由運(yùn)營(yíng)機(jī)制中,能否獨(dú)立生存,怎樣在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,能否在短時(shí)間內(nèi)改善傳統(tǒng)的機(jī)制來(lái)適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)將是這些公司所面臨的巨大壓力。

  傳統(tǒng)的保安服務(wù)公司所處的優(yōu)勢(shì)是幾十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和原有的公司架構(gòu),這些基礎(chǔ)的條件是新進(jìn)入保安行業(yè)的保安公司所必須要建立和經(jīng)過(guò)的。但這些優(yōu)勢(shì)相對(duì)國(guó)外公司來(lái)說(shuō)還是屢顯稚嫩,傳統(tǒng)的發(fā)展模式和市場(chǎng)定位必須在短時(shí)間內(nèi)得到有效改善以達(dá)到適應(yīng)新的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的目的。傳統(tǒng)的保安公司也有其自身發(fā)展的硬傷。比如說(shuō)人員素質(zhì),在原有的政府管辦的體制下,政府安排了一大批下崗職工,以解決政府就業(yè)的難題,在上海隨處可見(jiàn)40歲以上甚至更高年齡的“元老”級(jí)保安,這些人大部分來(lái)自“4050工程”人員,雖然說(shuō)他們?cè)谧约旱膷徫簧弦彩潜M職盡責(zé),但在遇到一些突發(fā)事件時(shí),在處理和應(yīng)對(duì)問(wèn)題上還是力不從心的,這樣的人員素質(zhì)不僅影響了公司形象,同時(shí)也阻礙了公司的發(fā)展。這些將是原有保安公司在短期很難解決的一個(gè)內(nèi)部問(wèn)題。

  3、隨著開(kāi)放時(shí)日到來(lái),更多的人將會(huì)參與到這一新興行業(yè)中來(lái),政策給了創(chuàng)業(yè)者一個(gè)新的市場(chǎng)。未來(lái)幾年由個(gè)人或團(tuán)體組建的保安公司將會(huì)像雨后春筍般出現(xiàn),這些新的公司在未來(lái)將不可避免的面臨市場(chǎng)的考驗(yàn)。一是來(lái)自外企的高端挑戰(zhàn),二是來(lái)自傳統(tǒng)保安公司的優(yōu)勢(shì)打壓,那么怎樣在這樣的環(huán)境下求得生存,怎樣在打壓的中間找到自己的市場(chǎng),怎樣準(zhǔn)確的做好自身的市場(chǎng)定位。將是直接影響新生保安公司生與死的重要因素。

  面對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的保安公司,民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于,自主多變的管理模式,靈活有效的市場(chǎng)的定位,這些都是傳統(tǒng)保安公司在短期內(nèi)極難改善的一個(gè)內(nèi)部問(wèn)題。

  相信在未來(lái)良好的市場(chǎng)環(huán)境中,中國(guó)本土的保安公司也會(huì)涌現(xiàn)出象IT業(yè)、百度、阿里巴巴這樣世界知名的國(guó)際化企業(yè)。當(dāng)然相應(yīng)的也會(huì)涌現(xiàn)出象馬云、李彥宏這樣的行業(yè)精英。

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇15

  一、市場(chǎng)概況

  概述目標(biāo)市場(chǎng)行政區(qū)劃、城市總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人口狀況、燃?xì)庀M(fèi)結(jié)構(gòu)和水平、天然氣或其他燃料對(duì)LPG的替換情況。

  二、市場(chǎng)分析

  1、LPG需求量,消費(fèi)結(jié)構(gòu)(居民、商業(yè)、工業(yè))、家庭用量及用氣人口、戶(hù)數(shù),分區(qū)域用量

  2、LPG供應(yīng)氣源結(jié)構(gòu)、物流方式、物流成本、物流時(shí)間

  3、LPG行業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)(主要的流通環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)方式),行業(yè)批發(fā)、零售環(huán)節(jié)利潤(rùn)情況(噸毛利、噸費(fèi)用)

  4、LPG行業(yè)政策狀況及對(duì)企業(yè)的影響 作為特種行業(yè),政府政策、法規(guī):《燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》和地方各級(jí)政府、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的燃?xì)夤芾硪?guī)定;政策對(duì)新進(jìn)入者而言壁壘和機(jī)會(huì)

  5、主要經(jīng)營(yíng)商情況:經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),企業(yè)性質(zhì)、市場(chǎng)輻射區(qū)域,銷(xiāo)量及結(jié)構(gòu),市場(chǎng)占有率,儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施情況(氣庫(kù)庫(kù)容及三級(jí)灌裝站庫(kù)容、個(gè)數(shù),火槽、汽槽輛數(shù),產(chǎn)權(quán)情況);貨源結(jié)構(gòu)及供應(yīng)保障度,盈利能力的高低等情況平;同類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)相比,經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和規(guī)模,以及市場(chǎng)集中度等情況。

  分析說(shuō)明項(xiàng)目實(shí)施面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。

  6、未來(lái)LPG用量預(yù)測(cè)相關(guān)因素:

  (1)地區(qū)燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃情況

  (2)天然氣輻射地區(qū)小商業(yè)發(fā)展,郊區(qū)小型工業(yè)發(fā)展。

  (3)天然氣輻射不到地區(qū)用量未來(lái)LPG用量預(yù)測(cè)。

  三、進(jìn)入市場(chǎng)的SWOT分析

  1、華北分公司進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)LPG業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

  2、華北分公司進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)LPG業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)與威脅

  3、結(jié)論(是否能夠進(jìn)入市場(chǎng)、開(kāi)展業(yè)務(wù)和取得效益)

  四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議方案

  建議進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的'方案(可提出多個(gè)方案進(jìn)行比選)

  五、擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目情況

  擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資產(chǎn)、股權(quán)、土地、設(shè)備設(shè)施、銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率等各方面情況。

  估計(jì)項(xiàng)目總投資,包括新增投資、原有資產(chǎn)及改造投資和流動(dòng)資金投資情況。

  根據(jù)區(qū)域內(nèi)批發(fā)、零瓶批發(fā)、零瓶零售價(jià)格情況,結(jié)合成本費(fèi)用估算,對(duì)擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目要進(jìn)行簡(jiǎn)要的經(jīng)濟(jì)性分析。

  六、風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)策

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)策

  公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇16

  一、 基本情況

  1.市場(chǎng)情況

  開(kāi)封市城區(qū)煙草局(分公司)負(fù)責(zé)開(kāi)封市區(qū)及六個(gè)郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng))的卷煙銷(xiāo)售及市場(chǎng)管理。截止2018年8月底,城區(qū)分公司共有零售客戶(hù)4159戶(hù),其中停歇業(yè)戶(hù)為321戶(hù),正常經(jīng)營(yíng)商戶(hù)3838戶(hù)。正常經(jīng)營(yíng)商戶(hù)中電話(huà)訂貨戶(hù)2335戶(hù),網(wǎng)上訂貨戶(hù)1503戶(hù),網(wǎng)上訂貨率達(dá)到39.16%,雙電戶(hù)比例達(dá)到100%。(除一戶(hù)因殘疾無(wú)法存款未參加電子結(jié)算)

  2.2018年卷煙銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)

  卷煙銷(xiāo)量33200箱;單箱類(lèi)值12050元/箱,核算單條均價(jià)56.394元;低檔煙任務(wù)6670箱;一二類(lèi)煙比重較去年上升1個(gè)百分點(diǎn);零售價(jià)60-90元價(jià)位的卷煙比重較去年提升2個(gè)百分點(diǎn);省外煙比重較去年同期提升3個(gè)百分點(diǎn);全國(guó)前20位一二類(lèi)煙銷(xiāo)量占同價(jià)類(lèi)銷(xiāo)售比重較去年不下降。

  3.1-8月份任務(wù)完成情況

  城區(qū)分公司2018年1—8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)量24057.95箱,較去年同期增長(zhǎng)1000.25箱,增幅達(dá)到4.34%;完成全年任務(wù)的72.46%,超時(shí)間進(jìn)度5.79個(gè)百分點(diǎn);

  ⑴省外煙銷(xiāo)售10804.52箱,比重達(dá)到44.91%,同比增5.46個(gè)百分點(diǎn);

  ⑵低檔煙4704.06箱,完成年任務(wù)的70.53%,超時(shí)間進(jìn)度3.86個(gè)百分點(diǎn);

  ⑶單箱銷(xiāo)售收入12664元,超目標(biāo)614元,同比增長(zhǎng)1404元,增幅12.47%;

  ⑷一二類(lèi)煙4705.65箱,同比增長(zhǎng)842.21箱,增幅21.8%;所占比重達(dá)到19.56%,同比增長(zhǎng)2.8個(gè)百分點(diǎn);

  ⑸零售60-90元價(jià)位的卷煙銷(xiāo)售2678.81箱,占總銷(xiāo)量的11.13%,同比增長(zhǎng)3.41個(gè)百分點(diǎn);

  ⑹全國(guó)銷(xiāo)量排名前20位的一二類(lèi)卷煙銷(xiāo)售3302.57箱,占同價(jià)類(lèi)比重為70.18%,同比增長(zhǎng)519.91箱,所占比重減少1.84個(gè)百分點(diǎn);

  ⑺單箱毛利3641.38元,同比增長(zhǎng)705.41元,增幅24.03%;毛利率達(dá)到28.75%,同比增2.68個(gè)百分點(diǎn)。1-8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售毛利8294.79萬(wàn)元,比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬(wàn)元。

  二、市場(chǎng)調(diào)研情況

  1. 品牌培育分析:

  城區(qū)分公司以 “有利于零售商戶(hù)獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強(qiáng)勢(shì)品牌為主導(dǎo)、類(lèi)別價(jià)位分布合理、符合我市銷(xiāo)售實(shí)際的骨干品牌體系,最大限度地增加卷煙經(jīng)濟(jì)效益,確保了卷煙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點(diǎn)品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、 2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、 “玉溪”、 “中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓” 9個(gè)系列牌號(hào)規(guī)格。其中,一類(lèi)卷煙品牌 7個(gè),二類(lèi)卷煙品牌 6個(gè),三類(lèi)卷煙品牌 3個(gè)。

  首先牌號(hào)體系建設(shè)在工資分配制度上有所體現(xiàn),提高培育品牌的`積極性主動(dòng)性。為積極推進(jìn)市場(chǎng)資源向分公司確定的重點(diǎn)培育品牌(規(guī)格)集中,城區(qū)分公司把重點(diǎn)品牌卷煙銷(xiāo)售納入月度和年度目標(biāo)考核體系進(jìn)行考核。各區(qū)總牌號(hào)得分14分,各牌號(hào)分值完成60%以上(含60%)時(shí)以考核分?jǐn)?shù)為基數(shù),每超一個(gè)百分點(diǎn),增相應(yīng)得分,完成60%以下不得分;

  其次在考核上側(cè)重骨干牌號(hào)的成長(zhǎng)性考核。考核部門(mén)及客服部將部分牌號(hào)的上柜率、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率作為衡量各線(xiàn)路品牌培育成績(jī)的體現(xiàn),這些分配制度的實(shí)施極大提高了客戶(hù)經(jīng)理培育品牌的積極性和主動(dòng)性;

  第三,工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)力度的加大,促進(jìn)了骨干牌號(hào)體系的成長(zhǎng)。依托方便快捷的信息溝通平臺(tái),及時(shí)把市場(chǎng)上的信息反饋給各中煙公司,促進(jìn)各卷煙牌號(hào)規(guī)格不斷完善和各牌號(hào)的快速成長(zhǎng)。客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)層面從零售客戶(hù)向消費(fèi)者延伸,注重收集消費(fèi)者的意見(jiàn)建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號(hào)。

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