美容企業(yè)調(diào)查報告

　　俗話說，女人的錢最好掙。確實如此，女人光是花在美容上的錢，就不知多少。那么，目前，美容企業(yè)的現(xiàn)狀是怎樣的呢?小編和大家一起通過下面的美容企業(yè)調(diào)查報告去看看嘍。

　　一、經(jīng)濟結(jié)構(gòu):

　　94.78%為民營資本

　　4 .11%為外資或混合資本

　　美容美發(fā)機構(gòu)注冊資金:

　　30萬元人民幣以下者有72 .31%

　　二、營業(yè)場所:

　　租賃方式為主，占88 27%

　　三、涉及相關(guān)產(chǎn)業(yè):

　　美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會展和美容營銷等

　　四、目前規(guī)模以及產(chǎn)業(yè)資金:

　　全國約有20余家美容美發(fā)專業(yè)媒體，行業(yè)每年約有110余場美容美發(fā)專業(yè)展會 182萬家各類美容美發(fā)機構(gòu)，3100余家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，600余家美容美發(fā)培訓機構(gòu)，形成了約2585億元人民幣的美容美發(fā)服務(wù)產(chǎn)值和約960億元人民幣的化妝品產(chǎn)值

　　五、銷售渠道:

　　日化線、專業(yè)線、專賣店、藥店、超市、電視銷售、網(wǎng)上銷售和直銷等多種途徑的銷售通道。

　　六、分布情況:

　　全國各類美容美發(fā)機構(gòu)主要集中在城市(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn))，有近50%是在近五年內(nèi)新開業(yè)的;以生活美容服務(wù)為主占75.91%，以美發(fā)服務(wù)為主占24.08%。

　　七、經(jīng)濟收入:

　　抽樣調(diào)查表明，全國美容美發(fā)機構(gòu)的'每店平均營業(yè)收人為11.63萬元/年，中心城市的大型店收較高，年收入超過60萬元人民幣者達到43.84%，小店的年收入多在5—10萬元人民幣，行業(yè)員工月收入平均約為1lOO元人民幣左右;全國美容美發(fā)機構(gòu)巾約52.6%為盈利，38.5%為持平，8.9%為虧損。美容美發(fā)機構(gòu)經(jīng)營處于良性的運行狀態(tài)中。

　　八、經(jīng)營管理方式:

　　抽樣調(diào)查表明，美容美發(fā)機構(gòu)管理模式以家族式占主導(dǎo)地位，經(jīng)營方式正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化;品牌經(jīng)營機構(gòu)發(fā)展連鎖方式，加盟經(jīng)營占87.98%;美容美發(fā)服務(wù)機構(gòu)的.形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型，有80.25%的美容美發(fā)服務(wù)機構(gòu)都不同程度地采用會員制經(jīng)營方式，在經(jīng)營面積200平方米以上的大型機構(gòu)中則100%以不同形式采用會員制經(jīng)營;職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23%，大多數(shù)中小型機構(gòu)都由投資者自己為主體進行管理，但大型機構(gòu)由職業(yè)經(jīng)理人進行管理占主流;運用網(wǎng)絡(luò)信息化或電腦數(shù)字化手段進行管理者在被調(diào)查的機構(gòu)中約占5.72%，已初見端倪。

　　九、從業(yè)人員:

　　據(jù)調(diào)查，美容美發(fā)從業(yè)人員平均年齡約為25.72歲，男女性別比例約為21.42比78.58。顯示出是一個以女性為就業(yè)主體的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè);在從業(yè)人員中屬本埠就業(yè)者占40%，屬外省籍或遠郊者占60%，這種情況在中心城市更為明顯;在從業(yè)人員中約有70%為自謀職業(yè)及創(chuàng)業(yè)者，再就業(yè)者約占10%，“40-50”大齡人員約占3%左右

　　十、教育培訓支撐行業(yè)發(fā)展:

　　據(jù)調(diào)查，美容美發(fā)機構(gòu)的從業(yè)人員初中及以下學歷者占35.1%，高中及中專技校者占53.53%，大專及以上學歷者占11.38%。從業(yè)者接受教育程度偏低，與美容美發(fā)業(yè)有一定的技術(shù)含量和與人體衛(wèi)生相關(guān)的服務(wù)性質(zhì)的`要求有所差距。

　　調(diào)查表明，美容從業(yè)人員中經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓者約占53.92%，近一半人員無專門教育經(jīng)歷，其中有醫(yī)學背景者只占3.83%。目前專業(yè)培訓亦多為1一3個月的短期培訓，這與國外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓，特別是學歷教育有很大差距。

　　十一、消費關(guān)注熱點:

　　調(diào)查表明，有70%的被方者對未來美容美發(fā)業(yè)發(fā)展持樂觀態(tài)度。

　　消費者最為關(guān)心的前三個因素是美容美發(fā)操作人員的技術(shù)水平和素質(zhì)(占28.60%)，設(shè)備的.先進性、可靠性(占15.2%)，用具的衛(wèi)生安全性(占12.1%)。 評價滿意度較高的是工作人員的服務(wù)態(tài)度，評價較低的是管理和服務(wù)質(zhì)量。在被訪者中，有去美容美發(fā)院的意向者占90%以上，其中60%的人有去過美容美發(fā)院經(jīng)歷;有80%以上的被訪者對普通美容美發(fā)服務(wù)價格持接受態(tài)度，辦理消費月卡(占19.28%)和年卡(占23.08%)已成為主要方式之一，消費以城市為主(占70.05%)。美容美發(fā)消費者的男女性別比例為19.61%：83.39%;年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04%);大專以上學歷的消費約占45.86%;社會地位較高和職業(yè)相對穩(wěn)定的人員是消費主要群體(占93.12%);農(nóng)民及農(nóng)民工消費約占6.88%，廣大農(nóng)村的美容消費已開始顯現(xiàn)一定的消費勢頭。

　　十二、政府社會關(guān)注熱點:

　　中國美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過自主發(fā)展，已經(jīng)從過去的自發(fā)狀態(tài)，問歸于成長期的自覺狀態(tài)，行業(yè)需要良好的發(fā)展環(huán)境，市場需要規(guī)范。有88.69%的被訪者希望行業(yè)法制化管理，在規(guī)范有序環(huán)境下發(fā)展;有89.5%的被訪者希望健全標準化體系，保障衛(wèi)生安全，提高服務(wù)質(zhì)量。調(diào)查還表明，有超過60%的正規(guī)美容美發(fā)機構(gòu)的從業(yè)者希望能夠建立執(zhí)業(yè)資格制度，并且將執(zhí)業(yè)資格作為企業(yè)注冊開業(yè)和人員從業(yè)的`必備技術(shù)條件，這一主張與目前國際通行的美容美發(fā)業(yè)管理模式相符合。

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