社會調查報告

時間：2024-08-25 06:51:11 調查報告我要投稿

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關于社會調查報告7篇

　　隨著社會一步步向前發展，報告十分的重要，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的社會調查報告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關于社會調查報告7篇

社會調查報告篇1

　　7月8日至7月14日，我們百色學院愛心助教服務隊來到凌云縣下甲鄉念恩小學，開展大學生暑期"三下鄉"社會實踐活動。在念恩小學的七天中，我們開展了許多活動，和小學生聯歡、為小學生義務輔導功課，深入農民之中調查研究等等。在農村里，我們學到了好多書本上學不到的東西，同時也看到了一些問題。這是我第一次如此熱衷于教育問題和農村問題，并且如此深入地思考這些問題。現將在活動過程中了解到的一些情況做以下匯報。

　　一、念恩現狀

　　（1）念恩簡介。凌云縣下甲鄉弄懷念恩小學創建于1952年9月，學校位于下甲鄉政府所在地東北面，距鄉政府7公里，坐落在下甲鄉河洲村弄懷屯，未通公路，從學校步行到村級公路約需30分鐘，而步行到下甲鄉中心街則需2個小時左右。學校服務河洲村的弄懷、卡所、弄瓦等五個純背隴瑤自然屯，轄區人口423人，適齡兒童60人。校園占地面積1320平方米，有磚混結構教學用房一棟，建筑面積180平方米，有教室兩間，辦公室2間（其中一間兼做教師宿舍），有磚瓦結構師生生活用房2間，建筑面積30平方米。學校現在有教師2人，開設四個年級兩個教學班，是一個復式教學點，現有在校學生63人，其中女生37人，寄宿生4人，一年級37人(含學前班)，二年級15人，三年級11人，適齡兒童入學率為100%，輟學率為0。念小學現已發展成為全縣同類學校人數最多，辦學效益最好，教學質量最高的全縣民族教育窗口學校。

　　（2）艱苦的條件。作為一個在貧困地區，少數民族聚居地的教學點還存在很多困難和問題，1、學校師生生活用房緊缺影響師生學習，工作和生活。學校沒有圍墻，群眾豬馬牛羊經常竄入校園影響正常的教學秩序。2、交通不便。念恩小學位于海拔1000多米的半山腰上，道路崎嶇陡峭。3、學校的設備還不完善。4、用水緊張。在山里，人們的生活用水都是靠雨水，若是在旱季，則要到幾公里外的水源處挑水回來，十分不便而且不衛生。

　　（3）師資短缺。辦學以來，先后有十幾位老師在這所學校任教，但因環境艱苦，辦學條件差而不能堅持。學校也因多方面原因于1991年9月至1995年8月停辦。1995年9月，阮文憑到該校任教后，他以一顆火熱的心和無私奉獻的精神，用殘疾之軀，經過近12年的努力拼搏和苦心經營，把這所已經停辦了四年，把學校辦成全鄉同類學校學生最多、教學質量最高、辦學條件最好、學生素質全面發展、極具典型的瑤山學校。但是，全校只有兩個老師，即阮文憑老師和他的妻子。阮老師腿腳不便，他是一個弱者卻向更多的弱者張開了雙臂，或許他更需要人們的幫助。

　　（6）念恩的孩子。這里的孩子雖家境貧寒但都十分懂事，他們活潑熱情，尊師守紀，在學習上也表現突出。近年來，學校學生參加全縣各類知識競賽有26人獲獎。學校成立有文藝演出隊，書法組，繪畫組，以及籃球隊，乒乓球隊等。同學們都是德智體美全面發展的。但卻存在一個令人震驚的現象。據了解，孩子們在念恩讀完三年級后，就要到下甲鄉中心小學去繼續完成小學。可從山里出去的孩子，大都遭受到這樣一種遭遇，那就是到中心小學后被當地的同學欺負，被人瞧不起，有些孩子被打得哭著回家，有的被剪掉褲子、燒掉頭發，甚至有些孩子害怕再次被欺負而輟學回家。這些情況雖和當地的領導反映，但似乎卻沒有任何回應。我們不得不為這些孩子的教育問題而擔憂埃

　　二、留守兒童問題

　　留守兒童是中國長期的城鄉二元體系松動的一群“制度性孤兒”。留守兒童的出現不僅成為外出務工農民的后顧之憂，而且也給正在成長中的未成年人身心健康帶來巨大影響。在《中國青年報》上他們被看作是當下中國最容易受傷的人。當今社會，留守兒童問題越來越受到人們的關注。

　　結合家訪以及調查，我們了解到，在念恩小學讀書的63名學生中50%以上的學生都是留守兒童。他們的父母、哥哥或姐姐常年愛外打工，一般往南寧、百色、田林等地，只有農忙時才回家，家里只留下老人在家作家務撫養他們。分析其原因，家庭因素占主導地位。在經濟收入與子女教育之間取舍失衡。為了改善家庭生活，越來越多的農民離開了土地，到城市里務工謀生。他們希望自己的生活越來越好，也希望給下一代成長提供更充裕的經濟支持。但外出打工，使家長的教育能力與孩子的教育需求形成了落差，外出務工的家長整日忙于打工，沒有時間與精力過問孩子的學習，留在家里的老人忙于操持家務，對孩子的教育關注僅限于讓孩子完成作業，家庭教育基本處于空白狀態。孩子的學習生活和身心發展受到了極大的影響。但值得慶幸的.是，念恩的孩子在阮老師的細心關懷和精心教育下，不僅懂事而且成績和生活自理能力都很優秀。

　　孩子是未來、是希望，中國不能無視他們的存在！我們應該給他們更多一些的關心和幫助，使他們能更健康快樂的成長。

　　三、農村政策問題

　　為貫徹落實黨的十六屆六中全會精神，切實解決農村貧困人口的生活困難，國務院決定，20xx年在全國建立農村最低生活保障制度。建立農村最低生活保障制度的目標是：通過在全國范圍建立農村最低生活保障制度，將符合條件的農村貧困人口全部納入保障范圍，穩定、持久、有效地解決全國農村貧困人口的溫飽問題。

　　這一政策的頒布和實施，不知解決了多少貧困農民的生活問題。但下甲鄉弄懷村的村民，卻沒人知道有這么一個政策，可以幫助他們解決他們的溫飽問題。在家訪和了解過程中，我們看到了這些瑤寨人民的生活。他們住的是草房，喝的是雨水，種的是玉米和水稻，但一年下來的糧食根本維持不了他們的生活，生活過的是十分的艱難。但當地的政府并沒有給他們切實的幫助，沒有給他們宣傳過農村最低生活保障制度的有關信息，一年下來除了幾床簡單的被子，政府沒有撥款給他們任何資助。在人人都在為構建社會主義和諧社會而努力的社會里，竟然還有這樣的村莊，這樣的事情發生，我確實震驚了。對于國家對農村的一些優惠政策，這里的村民似乎都是一問三不知，這里似乎已是一個無人問津的山寨。政府應給予他們更多的關注和幫助，只有這樣，構建和諧社會，建立新農村，關注民生，這些國家對貧困農村的優惠政策才可以真正實現埃

　　這次"三下鄉"活動雖然早已結束，但它給我們留下了許多思考，使我們這些"讀圣賢書"的人也開始關心"窗外事"。它時時刻刻提醒我們，在生活著九億多農民的廣大農村中，還存在著許許多多這樣或那樣問題，那里的經濟還不夠發達，那里的政治體制還不夠健全，非常需要我們這些大學生為祖國的繁榮昌盛，為人民生活水平的整體提高，為農村經濟的快速發展，盡自己應盡的一份力，作出自己應做的一份貢獻！

社會調查報告篇2

　　改革開放以來，中國經濟得到迅速的發展。農村——中國的主體，所以要想得到真正的發展，改善農村的經濟結構是發展的必要前提，為此，今年暑假我進行社會實踐，了解農村的發展情況。我做了以下社會實踐調查：

　　地點：南陽鎮

　　時間：20xx-7-01到20xx-7-24

　　調查程序：總體觀察——實地考察——調查問卷——整理總結

　　主要內容：關于環境、人文、經濟的發展情況

　　經實地考察，我得知：早在改革開放前，南陽地處山溝，沒有絕對的地理優勢，人們的生活十分貧窮，基本只能滿足三餐而沒有剩余的費用。人們的衣著也十分單調，并且款式單一，基本談不上好看。

　　由于生活貧困，只能解決溫飽問題，生產水平較低，當時只求飽，根本顧不上營養。有時甚至要吃樹根。

　　居住條件也不理想，一般都是多戶一家四合院，住房相對較緊張。房子都由土木建造而成，安全系數低，不美觀。

　　出行基本都是步行，要到縣城看病，極其不便。

　　然而今非昔比，人們的生活水平不斷上升，基本過上了小康生活，在物質條件滿足的同時精神文化也不斷上攀。

　　現今人們告別了單調時代，穿上了豐富多彩的衣服，趕上了時尚的潮流。在食用方面，人們注重的是營養，各餐均衡搭配，基本過上了衣食無憂的生活。

　　更有雙湖二級公路的建設，打通了與外界交流的動脈，迅速帶動南陽經濟的發展。不少企業都選擇在南陽投資建設，工廠多了，人們不再失業，做到有勞有得。

　　如今，在南陽的'建筑面積不斷擴大，一片新氣象，不再是以前的老房子。高高的磚瓦房拔地而起，既美觀又安全。

　　在物質得到滿足的同時，人們開始追求精神上的滿足，每年春節都會舉行一系列當地具有特色的文化活動。還開了書店，在業余時間人們都會去看看書。與此同時，互聯網的開通，使人們獲得信息的速度加快，同時也滿足了精神需求，無論是在學習、娛樂、做生意都改不少，過上了快節奏的生活。當地人基本都裝上了電腦，跨上了信息時代。

　　在發展的同時也帶來了不少的負面影響，環境質量下降。產生的垃圾處理不當、污水未經處理排到河流中、大量的森林被砍伐。為此，我希望政府做一些努力，不斷提高人們的環保意識。與此同時，我們也要帶頭先行，從小事做起，從自我做起。在享受生活的同時還要保護環境，繼而不斷提高生活質量。

社會調查報告篇3

　　首先，我覺得對于初步人大學的我們來說有這么一個社會實踐還是挺有意義的，畢竟對于初步步入社會的我們這是不可或缺的一堂課，也是我們在學校里根本無法學到的一節非常有意義的課，我們應該尊重并且完成這一作業。

　　（一）前言：

　　作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練，對于學生來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。

　　實踐的時間是從01月20日到02月10號3為期一個月，實踐的主題是進行相關的專業實踐學習，主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：

　　（二）基本情況以及工作體會：

　　我是通過同學的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態調整好。酒店的'老板娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學習，雖然說有點累，但我們每個同學都很積極、很投入，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里，雖然說有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的

　　先說說我在那里的工作情況吧：我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時候，男生負責端菜而女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔，要么就是素質不是很高。記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺摳門的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。

　　所以服務生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。

　　因為這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。后來證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰的機會。

　　（三）實踐感悟

　　我以“善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。現在舉例如下：

　　一．在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　二．在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

　　三．在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

　　四．在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

　　（四）本人存在的問題以及幾點思考：

　　在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：

　　第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。

　　第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。

　　雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎

　　（五）本次社會實踐的問題和建議：

　　一．在同一個地方的時間有點太長，社會實踐不完全等于上班工作，所以不應該總在一個地方，時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。

　　二.因為我的專業是經濟方面的，雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到“雙贏”。

　　最后，很高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的一個月，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會，也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。

　　在這次社會實踐中，系領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領導和老師的支持，才使我們多了一次與社會充分接觸，增強了社交能力及實踐能力的機會。實踐活動的成功，為我們下一次實踐做了較好的鋪墊，也為我系以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。

社會調查報告篇4

　　一、引言

　　“你幸福嗎？”這是一個很現實而又值得深思的問題。如果有人這么直接問你，你能夠作出一個精彩的回答嗎？

　　有人做過一個生動的描述，幸福就是“貓吃魚,狗吃肉,奧特曼打小怪獸，睡覺睡到自然醒，數錢數到手抽筋”，幸福就是“張開雙臂，為寒冷的人送去溫暖”，幸福是“輕撫風鈴，帶跳躍的音符飛向高空”，幸福是“相信自己，放美麗的夢想自信飛翔”??

　　如今的中小學生面臨著時間的緊張，學習的壓力，游戲形式單一的無聊，溝通方式的改變，生活條件的優越，對幸福感的追求正在逐漸減弱。為了了解當前中學生的幸福狀況，提升同學們的幸福指數，我們小組選擇了對中學生幸福指數的調查。

　　二、調查情況

　　幸福指數調查過程

　　首先，我們考慮到當前中學生對幸福的認識還不是很明確的現狀，以及對學習生活的認知程度，為了讓同學們擁有一個更加幸福的生活，我們確定了我的調查項目——幸福指數。然后，我們做了周密的調查計劃，設計了一份精致的調查問卷。隨之，我們于20xx年2月8日發放了調查問卷，進行調查。

　　我們小組完全選擇通過網絡進行調查，問卷題目數量23題，分2個部分（分別由同學和家長作答），回收問卷50份。參與問卷的'主要是高中同學，在此，我真誠的感謝參與問卷的同學們，祝你們在新的一年里學習進步，萬事如意。

　　下面結果如下：同學部分：

　　問題一：在你的字典里什么是“幸福”呢？

　　這是一道排序題，我們綜合同學們的回答，最主要順序如下：

　　1.身體健康（支持率70%）

　　2.學習優秀，成績優異（支持率53%）

　　3.幫助他人（支持率30%）

　　4.老師、家長的褒獎（支持率43%）

　　5. 家庭條件優越（支持率55%）

　　問題二：你認為自己幸福嗎？

　　這是一道選擇題，百分數如下：

　　1.很幸福55%

　　2.一般38%

　　3.不幸福0%

　　4. *沒有仔細考慮過這個問題8%

　　問題三：你對補課持何態度?

　　這是一道選擇題，百分數如下：

　　1.支持,并正在參加23%

　　2.支持,但不參加 13%

　　3.不支持,且不參加 33%

　　4.不支持,但參加 33%

　　其中70%的同學認為如果取消補課，幸福指數會增加，而沒有同學認為會下降。

　　大部分同學能感受到來自老師、家長的壓力，但可以接受。

　　絕大部分同學認為中國的教育過于應試、缺少自由、不注重能力培養。同時認為如果他們當老師，從健康發展、素質

　　教育的角度看，要不嚴格要求同學，注重綜合能力的培養，關心心理健康；從為學生負責任的角度（升學，就業etc.）看，要嚴格要求同學，注重綜合能力的培養。

　　問題四：你的課余生活是否豐富?

　　這是一道選擇題、主觀題，百分數如下：

　　1.豐富,滿意38%

　　2.豐富，但不滿意8%

　　3.不豐富，但較滿意45%

　　4.不豐富，并不滿意10%

　　同學們主要課余生活：

　　看書、購物、繪畫、玩電腦、體育運動（乒乓球、籃球、羽毛球??）、聽歌、看電視、聊天??

　　問題五：回答完上述問題，請給你的幸福打分（100分滿）

　　最高分100，最低分30，眾數90，平均分84

　　你對未來有什么暢想？你要怎樣做來增加你的幸福指數呢？

　　收錄精品回答：

　　1.先把數學成績提上來估計我就幸福了，希望別再出那么不實用的題了沒有意義。喜歡接觸社會上不同的人，完成各種復雜的任務，只有不是寫的練習冊。未來，掙錢養媽媽。希望家里有錢供我念書，減輕錢方面的壓力。

　　2. 我要學樂器，學唱戲和唱歌，堅持跑步，環游世界，泡圖書館，和朋友們一起出去玩，學做菜。

　　3. 成為中石化之類的

　　高層有較高的薪資并充實的工作

　　4. 努力學習考上個較理想的大學

　　家長部分

　　問題一：請你給現代中國教育整體打分（100分滿）

　　最高分100，最低分0，眾數59，平均分62

　　大部分家長贊同讓孩子自由發展，綜合素質高，培養學生的研究能力和自主創新能力的教育模式。

　　問題二：你的孩子是否參加補課？您為什么對孩子補課有此態度呢？

　　1.同意48%

　　2.反對23%

　　3.中立 30%

　　其中認為同意的家長主要認為因為考試需要，可以提高學習成績。

　　如果全社會禁止補課，65%的家長會贊成，15%的家長不會贊成，其余無所謂。

　　問題三：在社會上, 你認為在學校所學的內容是否能用得上? 請你回答在那一階段所學內容最為有用？

　　1.是,完全可以學以致用13%

　　2.有一點用63%

　　3.基本沒用25%

　　4.毫無用處0%

　　大部分家長認為高中、大學學的只是有用

　　問題四：你對孩子的愛是哪一種?

　　1.基本滿足孩子的需求50%

　　2.嚴格要求, 恨鐵不成鋼23%

　　3.很心疼,認為孩子很累33%

　　4.對孩子的現狀很滿足28%

　　5.其它：孩子做得很好、很滿意，尊重和理解孩子

　　三、調查結論

　　結論

　　學生問題部分：對幸福的定義，絕大多數同學把健康放到了第一位，但并沒有只考慮自己的問題，90后身上的積極健康、助人為樂均有所體現。生活在學習壓力下（來自老師、家長、學校、自己），我們樂觀、堅強，半數以上的同學認為自己很幸福。補課是學生敏感的話題，當被問及對補課的態度時，大多數不支持，但大多數正參加補課。大多數同學對自己的課外生活滿意，無論豐富與否。值得一提的是，同學們都能較好地理解老師。我們給被調查者一次當老師的機會，大多數認為，在現今教育體制下，嚴格要求、保證升學是唯一的路徑。

　　對于中國教育現狀，同學們普遍認為其實用性差，過于應試；應該更好地落實素質教育。

　　家長問題部分：首先感謝大多數家長能積極配合我們的調查！

　　總體上家長們不支持補課，也認為中國的教育現狀值得改進，突出表現為多數家長認為所學的理論知識不實用，走上社會更多的是實踐與技術。多數家長希望取消補課，對孩子參加補課一事，少數家長尊重孩子的意見，其余人覺得上輔導課有作用或追隨大潮流。面對早出晚歸的孩子，部分家長心疼，但都對孩子寄予了很高期望。

　　分析

　　我們90后是積極、陽光、健康、向上的一代。我們有自己的思想，有自己的目標與計劃，又能充分理解他人，體會到老師的良苦用心與不易。

　　盡管身負重壓，但同學們大多能較好地調整自己的身體與心理狀態。

　　無論家長說什么、做什么、都是對我們的愛。面對我們，家長也很矛盾……理解萬歲！

　　四、調查收獲

　　這次是我們首次在網上開展調查，很成功，但由于交往人員有些，故不能更全面地調查。如果有時間，我們可以采取“網上—實踐”相結合的方式開展工作，效果會更好！

社會調查報告篇5

　　為了使自己在學習學習基礎理論知識上，對本地物流現狀，做一個大致的了解，更加的了解中國物流的發展前景及物流的發展情況，進行了一次物流資源的調查。通過學習能使我自己更好的了解現在的物流市場和企業。

　　20xx年世界金融危機的影響下，中國的物流呈現下滑的趨勢，有些物流公司的業績都呈現下滑的趨勢，而北京fst物流有限公司依然能保持較好的發展趨勢，這是我對該企業的團體長生了敬意，我決定去北京fst物流有限公司做一次全面的了解與學習。

　　體現你的調查時間、方式

　　本人于20xx年8月6日至8月30日對北京fst物流有限公司業務流程的基本情況，以參觀訪談形式進行了初步調查與研究，具體調查結果如下：

　　一、北京fst物流有限公司業務流程基本情況

　　介紹你的調查單位的基本情況

　　(一)公司介紹

　　去該公司的時候，這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡介：北京fst物流有限公司成立于20xx年。擁有注冊商標。該公司位于XX市XX區天竺地區府前二街北側，(行政區號110103，郵政編碼101312)。注冊員工人數為12人。注冊資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業務。公司以“準確、安全、周到、快速”的服務。已經取得了廣大客戶的信賴和支持。

　　北京fst物流有限公司主要提供塊區域的快遞業務，市場占有率超過了百分之五左右，隨著國內的快遞需要的多樣化，公司緊貼市場，不斷進行產品創新，繼續提供傳統快遞服務的同時，也在積極開拓新興業務，包括電子商務物流配送服務、第三方物流和倉儲服務、代收貨款、貴重物品通道服務等。

　　(二)業務流程基本情況

　　該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程，大概流程如下，公司安排投遞部配合取貨、業務部填寫數據打印申請表交數據部、打印簽收單、業務部填寫投訴通知單、業務部提前24小時將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數據部進行數據整理、由數據部整理完畢后將簽收單交于業務部、業務部將簽收單交業務員到客戶處結賬。

　　在該公司我也看到了現實中的倉庫，貨車以及物流包裝的工作流程，快遞公司在接到客戶的訂單后，會再次包裝物品，防止物品泄漏、保護物品的完整性，在這個的基礎上，還可以按照客戶的要求對物品進行更好的包裝，以達到美觀、實用、經濟。該公司的貨車基本上都是白色的，讓人感覺非常的舒服。

　　剛進到他們的倉庫，看到工作人員在分揀貨物，跟想象中的倉庫工作人員作業相差很大，以前在書中學到的是倉庫的工作人員只負責倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現實的公司倉庫里，倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹，因為該公司不屬于大型的企業，倉庫的規模還是比較的小，所以物品的堆放看起來并不算是很整齊，一般堆放這的都是快要發出的東西。不過整個倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現在在不斷的改進當中，公司內的貨架基本上都擺上了貨物，但是看上去有點亂，但還是能做的“先進先出”的原責。不過跟課本上的還是很難的相結合到一起。

　　在調查的過程中，還觀察到工作人員接到客戶的快遞時，先對物品進行稱重、登記等一系列的程序，然后放到發貨區等待發貨，看似挺簡單的一些工作流程，其實做起來也挺難的，要求工作人員一定要認真、細心、記清楚物品的發貨地。在參觀中，我注意到這里的工作人員的工作狀態還是比較傳統，工作人員一直在不停的分揀貨物，而且都是采用手工的方式，雖然這樣對于公司來說是減少了資金，但是也同時耗費了很多的時間和大量的精力。

　　二、北京fst物流有限公司業務流程中存在的問題

　　調查的重點，一定要總結出來具體的問題。一般3—5條。

　　物流作為新世紀最有發展的前景行業，它理應有一個好的景象。經過實地調查該物流公司，我感到物流理論和物流公司的實際運作還是有一定的差距。為什么會出現這種顯現?是理論超前，還是運作模式落后呢?在通過這次調查中，從司空習慣的顯現中我發現了一些問題。

　　(一)包裝破舊

　　我認為貨物普遍存在嚴重的磨損問題，外包裝普遍沾有污垢，包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度，而且容易產生不必要的糾紛。

　　公司的工作人員認為，包裝是臨時的。用后即棄，能省則省。他們對物品的作用存在認識誤區，或只進行簡單包裝，或干脆不包裝物品。所以這樣的運送投遞的過程中，托運人原有物品的外包裝損壞當然難以避免了。當收貨人拿不到貨物時，物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。

　　和管理人員的辦公司相比起來，配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫，缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起，地面上全是灰塵和水漬;運貨車亂停亂放到。在這樣的.環境里，很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。

　　在工作的過程中，我發現有些員工進行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業工人的素質太低，另外不重視開發和使用簡單的裝卸工具，只靠員工的雙手和體力進行物流作業，也是一個直接的原因。比如，運輸車輛距地面一米多高，在沒有裝卸機具的情況下，大件貨物要是四五個才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時候人數比較少，又沒有專用的機具，想卸下貨物，恐怕只有往下拋了。

　　(二)員工素質不高

　　員工素質是決定公司發展速度的關鍵，工作人員素質參差不齊，特別是一線工作人員缺少基本的專業培訓，加之人員素質不高，造成服務態度惡劣，形成了制約公司發展的瓶頸。

　　在調查的工程中，我發現送貨員工在送貨的時候不太注意形象，穿衣不是很整潔，有的還敞胸露懷，卷著褲腿，躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的，有的只顧自己停車方便的。總之送貨員的形象不是很好，影響了整個公司的形象。

　　我認為在一個缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓制度的物流公司，其員工的“雜牌軍”的形象和行為，是不會吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最后導致公司形象的損壞。

　　所以公司員工素質的問題應該得到公司領導的重視。應該為他們建立一個良好的培訓環境。以達到員工整體素質的一個提升。

　　目前，我國物流行業標準化程度還是很低，尤其是在包裝、運輸和裝卸等一些流通環節上，缺少必要的行業規范和技術標注，導致物流成本的上升，嚴重影響了物流企業的發展。

　　對這次能有機會去該單位進行調研，我感到了非常的榮幸。雖然時間真的很短暫，但是這短短的一天時間里，我對一些平常的理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。

　　三、北京fst物流有限公司業務流程中問題的改進建議

　　針對發現的問題，提出解決的辦法，有幾個問題，寫幾個建議。

　　四、調查體會

　　總結通過調查你的收獲和體會。至少200字。

　　我學的是物流。這個專業要我們學物流的同學要做到及時、安全、高效的服務。不斷提高工作效率來滿足客戶的要求。在這次活動中，我還學習到了好多的工作中的日常用語。

　　這是我第一次真正意義上的參加社會實踐，其實算作是打暑期工吧，但這次暑假工卻給了我很大的鍛煉和提升。

　　這次暑期工作的地點是千里之外的廣東珠海，因為是堂哥辦的廠，所以進廠還是非常的方便的。第一次出遠門，也倒特別興奮，在火車上站了近十二小時才到廣州，那真是累啊，火車上人超多，站的地方都沒有，更何況往地上去坐了。到廣州后，乘車去珠海，一個晚上加半個白天，總算到達目地地。第二天休息，7月4號便開始正式上班了。

　　這是一個小型的電路板廠，我被安排在其中的沉金部，就是搞電路板的表面處理加沉金這道工序。初進廠，氣味難聞，機器轟鳴，人幾個，倒還清閑。第一次近距離的接觸這些機器，心中忐忑，所以行事相當的謹慎。看著老職工怎樣做，聽他們在怎樣的說，沒與人怎么交流，還是開始操作了。操縱的機器是對電路板進行清洗烘干的磨板機，這些電路板有軟板與硬板之分，所以烘板的操作須小心，比如軟板就不能高壓水洗，硬板就得有冷強風吹。最輕松的活莫過于給電路板包邊，對其周邊的銅面包邊是為了避免在沉金中吸金，不過這樣的機會不多，因為有人在做。其實在那沒有明確的分工，有什么就做什么，但是不好意思圖那種清閑，還是踏踏實實的去磨板，洗板。

　　當然還有一項非常重要的工序，這就是沉金，這是關鍵的一部，是需要一定的技術和經驗的，將電路板沉到近二十個液體缸中，需要把握時間火候，經驗應當是最重要的，一些老職工經歷豐富，但也免不了各種各樣的錯誤。或者金沉的厚度不夠，或者厚度又太高了浪費成本，或者金面發紅發白，或者漏鍍……總之，有蠻多的問題的，因此進行走線是挺有顧忌的，但是當報警器響時，還非得過去起吊過缸，免不了開口問人。不過搞了一段時間，有了些許經驗，越來越主動的走線了，并且在各位工友長輩的幫助下，還是沒出差錯，算作是一種幸運吧。

　　工作中沒有更多的體力活，但時間很長，基本時間就有十二個小時，有時還得加班，最長的一天都到了十六小時。第一個月做的是白班，第二個月是晚班，最后的幾天又搞成了中班，晚班很輕松，白班就累，中班則很累了，最后的幾天搞得真是昏昏欲睡了。褲子都破了兩件，因為缸里的酸性液體的腐蝕，可以說還真是窘迫的。()在外做事，也免不了是是非非，我是挨了些批的，有失落過，不過最終還是堅持了下來，打工受訓想必是必然的，這是壓力，也是給我們的動力，或許本來如此吧。

　　工作還是蠻多收獲的，懂得了電路板的一些知識，認識了更多的朋友，還得到了些物質報酬。當然還是有很多問題的，我需要去面對和思考。首先是打工的艱難，用錢的容易。從來就生長在父母的羽翼之下，父母給錢就花，大筆大筆的錢流水而去，父母倒是沒有絲毫的怨言怨語，而工作的艱難自己卻未得知，我的條件如此，他們的狀況又是怎樣，是應當好好的反省。打工者的生活真的很苦，有時是沒有尊嚴的。大學的生活是幸福的，而好多的時候在虛度，很不應該啊，看看打工的單調生活，人身束縛，超時工作，受訓批評，真的不知道有什么理由拒絕大學，還去攀比一切的美好。自立自強始終是重要的。人格上要獨立，思想要有主見，自然果敢會更加的容易成功，受人尊重和重視。人際關系誰都不能避免，要真正的懂得人際，看重人際，將它當成學問和擔當。我，很內向，總是如此，經歷這次打工，有了關于人際的更多教訓與認識了。

　　活到老學到老，要向所有人學習，向成功者學習。人人都有自己獨特的價值，尊重每個人，看著人家的優點，會讓自己更加的優秀，也可獲得的好評。在學校這種條件下，一定要珍惜時間，真正踏踏實實的學習，獲取知識，豐富見識，多懂些人情世故，多讀好書，這是相當重要的，這也是我這次暑期實踐的最大感受。暑期社會實踐是一次教訓，讓我更好的明白了社會人生百態，世事艱辛困苦。這次暑期活動必然更激發警示著我，是的，要奮斗，要成長起來，要有頂天立地的人格與作為!

　　x年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。

　　為期15天的實踐中，導游中心經理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時，我還掌握了著名景區景點的導游資料。培訓結束后，經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。

　　導游工作不僅是一門技術，同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業素質：

　　1.服務第一的原則

　　導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務心理，樹立服務第一的意識，把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務工作的基本要求，也是衡量導游員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。

　　2.待人誠懇，善于溝通

　　顧客是旅游企業的衣食父母，要使企業在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系，創造友好氣氛。

　　3.有熱情、有信心

　　其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

　　同時，在實踐中，我也發現了旅游業一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設，大有稗益。

社會調查報告篇6

　　春節是我國的傳統節日，春節社會調查報告。是家人團聚，歡天喜地的日子。大部分人走訪親戚，互相送禮也是不可少的。

　　當今社會，春節送禮，不少人已經司空見慣了。那多少人認為"送禮"是春節必不可少的一個內容呢？調查呈現：68.5%的人認為"送禮"是春節必不可少的內容，僅有8.9%表示"送禮"并非春節必不可少的內容，有22.6%的被訪者表示不好判斷。

　　從我們調查的情況看，既然大部分認為送禮是春節必不可少的一個內容，那么本年春節送什么禮物好呢？其中，50%的人認為送食品合適；35%認為送保健品高雅；10%認為送煙酒茶類時尚；5%認為送什么也無所謂。

　　在與被訪著的交談中可以了解到，大家認為“送禮”往往會讓人在人情往來上有點累，這“累”需要精力的付出，更需要人民幣的“支持”。

　　據有關資料表明，我縣一個中等家庭月收入大約為800元前后，而在調查中，的春節消費額度，在400元以下的占19.5%；400—600元占35.8%；600—700元占21.5%；700—800元占12.2%，800—1000元占9%；在1000元以上的占2%。調查表明，23.2%的家庭，春節期間大約將消費一個月的家庭收入。

　　過春節，當然也少不了給孩子們發壓歲錢。如今社會，孩子們的壓歲錢在600元以上的占40%，在500元前后的占50%，在300元以下的僅占10%。

　　“春節黃金周”期間，少部分人會借著這個機遇，出去散散心，去一些山清水秀，環境幽雅的地方去過這一年一度的春節，當然，這也少不了人民幣的支持，旅游消費額在1000元前后的占20%，在3000元前后的占45%，在5000元前后的占35%，看來，春節旅游這也是一筆大消費啊！

　　看，街頭巷尾，鄉里材社，到處百藝雜陳，熱鬧非凡，聽，鞭炮聲，嬉笑聲，一同編織著春節的歡樂歌！

　　在忙碌了幾天后，到了大年三十，便是一家人合家團聚吃年夜飯的時刻。有的家庭一家三口坐在桌旁享用著美食，互相祝福，共享天倫之樂；有的家庭人口眾多，大家索性聚在一家餐館，談笑風生，包廂里傳來一陣陣爽朗的笑聲，一些平時見不了面的.親戚此時親密地交談起來，年輕人忙著給同事、朋友發去祝福短信，老人們互相拉著家常，孩子們在一旁做游戲......等人到齊了，二三十個人便分成幾桌，開始就餐，親戚們互相敬酒、拜年，帶去新年的祝福。

　　飽餐一頓后，走出飯店，就到欣賞煙花的時候了。每當除夕之夜，不管是繁華的城市還是僻靜的山村，無論是人聲鼎沸的鬧市還是曲徑通幽的小巷深處，“噼噼啪啪”的爆竹聲、震耳欲聾的禮花聲，交織成一首震撼人心的除夕交響曲。

　　爆竹聲響是辭舊迎新的標志、喜慶心情的流露。一聲炮聲，夜空中就展開一朵五彩繽紛的煙花，光彩奪目，黃的叫“金菊吐艷”，紅的叫“雪中紅梅”，四處飛散的叫“天女散花”......真是應有盡有，五花八門，給除夕的夜空抹上了一筆絢麗的色彩，迎來嶄新的一年。

　　回到家，打開電視收看春節聯歡晚會，有的人家還會延續老的傳統——守歲。“守歲”就是年三十晚上不要睡覺，大家坐在一起聊天，一直等到天亮。老人眼里，“守歲”有珍惜時間的意思，年輕人“守歲”，是為父母延年益壽。在以前，還流傳著這樣一個關于“守歲”的傳說：從前有一種兇惡的怪獸叫“年”，每到大年三十晚上，就來傷害人類，毀壞田地，人們為了躲避它，大年三十晚上就在屋里坐等天亮，打開所有的燈，大家一起吃飯，孩子們在院子里放鞭炮。等到大年初一天亮了，便出門互相道喜，慶幸沒被年獸吃掉。此后，大家便知道年獸怕火光和響聲，從此以后，人們年年如此，年獸再也沒來過。這就是“守歲”的來歷。

社會調查報告篇7

　　通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執，堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。

　　在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這么好的環境下讀書，為以后的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的'機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

　　在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什么，風雨過后一定會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好!

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