職工文化建設的調研報告

時間：2025-01-18 17:14:52 夏杰調研報告我要投稿

職工文化建設的調研報告范文（精選10篇）

　　在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，要注意報告在寫作時具有一定的格式。我們應當如何寫報告呢？下面是小編整理的職工文化建設的調研報告范文（精選10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

職工文化建設的調研報告范文（精選10篇）

　　職工文化建設的調研報告 1

　　職工文化建設作為工會履行維護職能的重要手段，對于滿足職工群眾日益增長的精神文化需求，提高職工隊伍素質，推動和諧建設，有著極其重要的意義。中國工會十五大報告指出：“職工文化建設是職工提高職業技能素質，豐富精神文化生活，激發勞動熱情和創造活力的重要載體”。這對職工文化建設提出了新的更高要求。本次調查從職工文化建設入手，查找出職工文化建設中存在的問題，并針對該問題提出相應的改進措施，以達到繁榮職工文化活動，陶冶職工情操，強健職工體魄，提高職工綜合素質，提高職工生活質量，促進工會工作順利開展的目的。

　　一、職工基本情況

　　現有職工共人，其中正式員工人，非正式員工人。

　　（一）年齡結構：35周歲以下的人，36—40周歲的人，41—45周歲的人，46—50周歲以上人，50周歲以上的人。

　　（二）學歷結構：碩士研究生人；大學本科人；大學專科人，；中專及以下人。其中，第一學歷為碩士人；大學本科人；大學專科的人；中專的人。

　　隊伍中，按現工作崗位統計，崗位共人。其中崗位人，本科人，大專人，中專人；管理崗位人，碩士人，本科人，大專人，中專人，中專及以下人；崗位人，本科人，大專人，中專人。

　　二、職工文化建設中存在的問題

　　（一）組織者擔心職工文化活動難登大雅之堂。當下電視節目及各種音像制品的普及，已大大提升了群眾的欣賞水平，而職工文化活動水平參差不齊，組織者顧慮難保質量，難成特色，因而不愿籌劃此類活動。

　　（二）職工參與文化活動的積極性不甚其高。由于職工文化活動水平參差不齊，不少職工失去了參與興趣。再加上當今娛樂方式豐富多元，人們選擇趨于多樣性，簡單化的文化活動已吸引不來較多的參與人眾。

　　從深層次講，影響職工文化建設的根源，其實還是組織者思想解放不夠，創新勇氣與能力不足，推進文化建設的使命感欠強。

　　三、改進措施

　　（一）提高認識，完善職工文化建設領導機制。職工文化建設的過程，是用先進的理念教育職工、用崇高的精神激勵職工、用明確的目標鼓舞職工、用規范的制度約束職工、用榜樣的.力量感召職工、用領先的科技武裝職工的過程。是推進文化內化于心、外化于行、固化于制的根本之舉，是實現企業文化核心價值觀的迫切需要。加強職工文化建設，提高職工隊伍整體素質，關系到增強文化軟實力，關系到保持和發展職工的先進性。職工文化建設是黨政工的共同職責，要始終堅持先進文化的前進方向，緊緊圍繞改革發展穩定的大局，把職工文化建設作為構建和諧的重要內容來抓。要加強組織領導，建立黨政工齊抓共管的職工文化建設領導體制，形成黨委領導、行政負責、工會推動、各方配合的工作格局，將職工文化建設納入文化建設整體規劃之中，共同設計、共同實施，創造出更多具有時代特征和豐富內涵的活動載體與活動形式。

　　（二）科學管理，健全職工文化建設運行機制。要建立職工文化目標管理考評體系、持續改進體系等日常工作評價運行機制，形成職工文化建設有布置、有落實、有檢查、有評價的工作格局。要加大職工文化建設的宣傳力度，充分發揮媒體陣地作用，營造濃厚的職工文化氛圍。還要總結推廣職工文化建設經驗，及時發現、培育、宣傳和推廣職工文化建設的優秀典型。特別是要做好重要發展階段的職工文化融合工作，以共同的愿景凝聚職工、以共同的價值觀激勵職工，建立起職工文化建設的融合機制，將職工的前途命運和的發展緊密地聯系起來。要做好職工文化陣地的管理，不斷提高工作水平和服務質量，創新服務內容。

　　（三）以人為本，建立職工文化建設創新機制。實踐證明，只有體現以人為本，才能充分調動全體職工參與的積極性，進而推動職工文化建設的持續創新。要在職工文化建設中體現先進性、把握時代性、富于創造性，營造職工文化創新氛圍，創新職工文化建設的方法和載體。

　　一要不斷深化傳統文化活動品牌，不斷推陳出新，吸引更多職工廣泛參與；

　　二要加強工會建設和興趣小組建設，推動職工文體活動向全員化、自主化、業余化、多元化、小型化方向發展；

　　三要依托工會，加強職工業余文藝團隊建設，提高團隊專業水平，努力打造職工文化體育活動新的品牌；

　　四要抓好文化陣地建設針對職工需求，不斷為提高職工群眾的精神文化生活質量創造條件。

　　五要深化“創建學習型班組，爭做知識型員工”活動大力推進“職工書屋”、“職工講堂”、“職工論壇”、“金陽光”健康計劃等活動的開展，使職工文化生活更加豐富多彩，精神風貌更加昂揚向上，切實分享到職工文化發展的成果。

　　（三）著眼實際，推動職工文化建設見到實效。要緊緊圍繞改革發展穩定的大局，在增強職工文化素養、職業技能和工會履職能力上下功夫，求實效。

　　一要著眼于全面提升職工隊伍的精神文化素質。職工文化作為一種文化群體環境，具有潛移默化地影響人、教育人、塑造人和改造人的作用，豐富多彩的文化活動能夠有效陶冶職工情操、營造先進文化氛圍、激發職工的勞動熱情和創造活力，提升職工精神文化素質。實踐證明，將提升職工隊伍的精神文化素質作為職工文化建設的立足點，就能更大限度調動廣大職工的積極性和創造性，把他們的智慧凝聚到為發展建功立業上來。

　　二要著眼于提高職工隊伍的職業技能素質。加強職工文化建設，提高職工隊伍職業技能素質，關系到增強競爭力，是促進又好又快發展的重要保障。通過職工培訓、職工技術運動會、職工自主管理、職工自學成才和“創建學習型組織、爭做知識型員工”等活動，加快培養知識技能型、技術技能型、復合技能型人才，引導職工干在崗位、學在崗位、練在崗位、奉獻在崗位、成才在崗位，推動職工隊伍知識化、技能化進程。

　　三要著眼于普及與提高的有機結合。職工文化活動必須突出職工的廣泛參與，不斷擴大參與面，不斷提高參與率，不斷探索新領域，吸引更多的職工及家屬參與到豐富多彩的活動中來，促進職工文化活動更加群眾化。同時必須不斷提高文化活動重點項目的水平和質量，形成特色，創造“品牌”，在全國及省市相關比賽中奪得好成績。只有將普及與提高有機結合起來，才能使職工文化的基礎更為扎實、活力更為強大、發展更具后勁。

　　四要著眼于更好地履行工會職能。職工文化組織和職工文化陣地是工會開展群眾工作、密切聯系職工的最好方式之一，也是工會履行維護職能和教育職能的具體體現。深化職工文化建設，必須把堅持黨的領導與工會依法獨立自主、創造性地開展工作結合起來，把服從服務大局與全面履行工會基本職責聯系起來，把黨的要求、行政的需要與職工的意愿統一起來，只有這樣，才能更好地發揮職工文化建設的作用。

　　總之，充分重視職工文化活動的生活化、品牌化和規范化，把先進性、廣泛性、知識性、趣味性、教育性和娛樂性貫穿于活動之中，就必然能不斷開創管理有序、形式多樣、健康向上、精彩紛呈的職工文化活動新局面，就能更好地職工生活、促進發展、營造和諧氛圍。

　　職工文化建設的調研報告 2

　　根據上級工會關于企業文化與職工文化建設調研工作的通知要求，我會從9月份開始，組織辦公室、宣教部門開展了對全縣企業文化與職工文化建設的專題調研，選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業發放調查問卷，對企業文化建設、職工文化建設及活動開展情況，企業職工業余文化生活情況及職工對文化生活的需求進行調查了解。

　　一、所調查企業問卷梳理情況

　　1、企業文化建設及活動開展情況

　　所調查企業負責企業文化建設的部門一般是企業行政、人事、綜辦部門或工會；供電、移動等國有企業每年文化建設的投入20萬元以上，幾家外資每年企業文化投入8——10萬元，非公等其它規模企業每年文化2—5萬元；所調查企業基本將文體建設納入企業發展規劃企業，圍繞經營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊等為主要內容的企業文化體系，職工對企業文化認可主要來自文化活動和培訓；普遍認為企業文化對企業生產經營的促進作用較大，工會在推進企業文化建設中的作用非常大較大。

　　2、職工文化建設及活動開展情況

　　企業負責職工文化活動的部門是60%以是工會，其它基本上是企業綜合辦或行政、人事部門；所調查企業有面積為50平米——400平米的職工文化陣地，一般設有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設施，部分企業有職工書屋、舞廳、學習培訓室等；職工文化建設及開展活動每年投入2—10萬元。企業職工文化體育活動組織一般為音樂舞蹈、戶外休閑、球類這幾種；企業職工文化活動開展情況至少半年一次或不不定期活動，經常開展的文體活動有文藝演出/晚會、單項體育比賽、運動會、戶外休閑、，職工基本全部參加單位組織文體活動情況。

　　3、企業職工業余文化生活情況

　　所調查企業職工普遍感覺生活精神壓力一般，業余時間主要有哪些安排、娛樂上網瀏覽聊天、戶外休閑，每年用于文化活動的支出平均為500—1000元，主要支出項目為上網、健身、娛樂。所調查企業的職工對單位文化活動和設施基本滿意，希望單位開展和參與音樂舞蹈、學習培訓、室內健身等文化體育活動。

　　二、全縣企業文化與職工文化建設的狀況

　　目前，全縣共有民營企業689家（其中工業企業218家），個體工商戶6200多家，從業人員約54000人（其中季節性臨時用工約占55%）。

　　按照企業生產規模主要分為三類企業，企業文化與職工文化建設基本情況如下：

　　1、規模以上工業企業。如糖業公司分公司、食品有限公司、礦業公司、中等風電企業，這類企業職工占全縣企業職工總數的20%。這部分企業認識到文化建設在企業經營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動公司、農業銀行、工商銀行等大型國有企業形成了自身的企業文化特色，并不斷提升企業文化與經營管理的'融合度，增強企業文化的影響力和滲透力。這些企業均做到了文化工作有人管、有人抓，企業文化建設取得了一定的成績。而作為我縣重點企業的糖業公司分公司、礦業公司在企業文化建設方面取得了很大的成績，特別是企業建設職工室內活動室、職工書屋等，即是企業重視文化建設的體現。

　　2、中小型制造加工企業。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等，這類企業職工占全縣企業職工總數的30%。這類雖然進行民一定的企業文化建設，開展了不同程度的職工文化活動，但是基本上著重追求經濟利益，很多企業認為企業文化建設就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節目、打一些宣傳標語，缺乏對企業文化的正確理解與深層次的認識。有的企業文化流于表面，僅僅通過舉辦簡單活動而不進行企業文化的滲透，企業文化得不到協調發展，也不能為企業長久持續發展提供動力。

　　職工文化建設的調研報告 3

　　企業文化與職工文化是是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為準則等企業的意識形態，是企業競爭力的核心所在，是企業組織的基本信息，基本價值觀核對企業內外環境的基本看法，是由企業的全體成員共同遵守和信仰的行為規范，價值體系，是指導人們從事工作的哲學觀念。一個企業只有擁有了自己的文化，才能具有生命的活力，才能在競爭激烈的市場上取得勝利，才能發展壯大，才能為社會做出貢獻。友誼商店至成立以來，一直堅持“以誠為本”的理念經營企業，公司非常重視自身品牌的建設，堅持建設成有自己特點的企業，建設中不斷改革，大膽創新，經過企業的努力已經形成了一系列友誼放心物品，例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業敢保證所經營的商品都是“貨真價實”，因此在廣大市民心目中已經形成了放心店的形象。下面，就友誼的企業文化和員工文化建設方面的一些情況和取得的成果，做一些簡要的介紹和說明，如有不妥之處，還望同行能提出批評意見。

　　一、企業概況

　　日照市對外供應公司是日照市友誼商店有限公司的前身，從企業組建（1985年）到現在已經有二十多年的歷史了，二十多年中企業一直服務于日照市。隨著企業的發展與壯大，為了能更好的服務于社會，企業從成立之初的國有企業向后來的股份制企業逐漸轉變，企業與2009年12月16日與興業集團融為一體，從此成為了興業集團的全資子公司。這為公司的發展提供了強有力的資金支持，2010年公司年銷售已經超過了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名，公司的總營業面積達3千多萬平方米，其中總店18萬多平方米，分部于日照市各城區，其中嵐山、東港、新市區、開發區等四個區有12個連鎖店，總面積達12萬平方米。2005年，友誼商店從戰略布局的總體思路出發，對購物環境、經營布局、品牌、客戶結構和物業基礎設施進行全面調整升級，擁有了更加豐富的時尚內涵。經過企業全體員工二十多年的努力，友誼商店取得了各種榮譽稱號，例如“中國商業名牌”、“全國經營商品質量達標暨放心購物單位”、“全國誠信經營單位”、“全國質量服務誠信示范單位”、“山東省價格誠信單位”、“省消費者滿意單位”、“共青團山東省委青年文明號”、“省級守合同重信用企業”等四十多項榮譽稱號。

　　二、把握內涵，正確定位，加強企業文化建設

　　企業文化建設和職工文化建設工作是提高員工素質、凝聚員工思想、向外展現企業形象、提升社會影響力的有效途徑和基礎，對促進企業持續、快速、健康發展，建設高標準的現代化百貨店有著重要的現實意義。多年來，友誼商店的各級領導高度重視企業文化建設工作和員工文化建設，將企業文化建設和職工文化建設工作寫進了企業長久發展的計劃，制定了企業文化建設和職工文化建設五年規劃，以及寫入了每一年的工作實施方案中，同時將企業文化建設和職工文化建設工作納入到了企業的目標管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發生在自己身邊的事，通過這種方式來鼓勵和激勵員工工作積極進取。在員工中的反應很不錯，有的員工寫自己家庭經濟變化、思想觀念變化；有的員工寫企業經營方式、管理模式、商業服務的變化；有的員工寫社會的經濟、政治、文化等建設方面的變化。紛紛在《興業之窗》、《友誼家庭》發表。加入集團三年來，廣大員工撰寫文章等1500多篇，這些基礎寫作，既有利于工作，又提高了綜合素質，同時提升了企業美譽度。

　　三、培養一支致力于企業文化建設的精干隊伍

　　（一）以行為文化建設為條件，發揮教育培訓功能，提高員工素質

　　企業文化和職工文化建設是員工在企業活動中和企業人際關系中體現出的活動文化。友誼商店始終堅持“管理、裝備、培訓”原則，企業立足當前，著眼未來，努力和諧健康、營造積極向上的.文化氛圍。始終堅持員工思想政治教育，通過這些教育，培養員工愛崗敬業，奮發進取的精神，增強企業發展的動力。如我們在全體員工中廣泛開展以“創建文明城市，爭做服務標兵”為主題的活動，動員每位員工積極參與其中。動員每位員工參加“五比五賽”（即賽文明、比禮儀，賽和諧、比服務，比環境、賽秩序，比風氣、賽形象，比創新、賽銷售）活動，在企業上下營造了積極向上的文化氛圍，同時還激發了員工熱愛家庭、熱愛企業、熱愛祖國的責任感、榮譽感和自豪感。企業還鼓勵和支持員工利用工作時間之余讀書，學會利用一切可利用的時間讀書，養成長期讀書學習的好習慣。通過讀書學習，提高了道德修養，凈化了心靈，陶冶了情操，做到與同事和諧相處、與企業和諧相處、與社會和諧相處。

　　（二）以職業道德建設為抓手，著力構建規范的服務文化

　　友誼商店的工作是服務性工作，只有做好這種服務才能保證企業被社會所接受，才能被廣大市民認可，才能使企業立于不敗之地。說簡單點就是要將企業的服務作為企業的文化建設。為此友誼商店將構建規范的服務文化做為文化建設工作中的重中之重，同時堅持將誠信、職業、道德教育為主的教育作為企業教育的基礎，努力建設有這友誼商店特有的服務文化。為此友誼商店黨總支書記、總經理陳輝經常說，以人為本、凝聚人心，必須注重抓企業的軟環境建設，注重抓人的思想工作，注重抓企業團隊建設，為企業營造了正氣升騰的氛圍，激發了廣大干部員工積極進取的精神。僅2012上半年，企業就先后涌現出先進個人典型20多人次，拾金不昧等好人好事30多起。

　　（三）注重實效，堅持以宣貫促建設

　　我們在文化的建設中堅持將企業文化宣傳同企業文化建設和職工文化建設有機結合起來，以“領導推動、部門主動、基層聯動”指導思，全力推進“以宣促建”的工作。先后邀請省市局內訓師舉辦專題培訓10余場，專題講座20余次。充分借助展板、簡報，加大宣傳力度。同時，在員工餐桌上粘貼小條幅，將企業使命、企業精神、企業作風、企業愿景、服務理念等放在員工目之所及范圍，營造了企業文化的良好氛圍。員工的實踐活動，是企業文化的源泉，是促進企業文化不斷創新、不斷向前發展的動力。在建設企業文化的過程中，友誼商店有限公司注重發揮廣大員工群眾的主體作用，使員工認識到，企業文化既不只是領導的事，更不是領導搞的形象工程，而是與集團發展、自身發展息息相關的重要大事。

　　四、推進企業文化和員工文化建設的一些體會

　　（一）企業文化建設領導重視是關鍵

　　優秀的企業文化是通過企業的領導者和企業的全體員工共同建設的結果，其中領導者在文化建設中起到關鍵的作用，可以說企業和職工的文化絕大部分取決于領導者的意識形態。企業的領導者是整個企業文化建設的龍頭，要建設好企業文化和職工文化的共同價值觀，作為企業的領導者就必須充分發揮帶頭的作用、推動的作用、典范的作用、創新的作用，既要注重對企業文化的總結塑造、宣傳倡導，又要不斷的創新企業的價值觀。只有他們才能指揮企業新文化的建設，有意識的發揚企業文化積極優良的部分，保留積極向上的傳統文化，克服消極落后的的企業文化，不斷的將企業文化推向積極向上的企業文化。

　　（二）企業文化建設的目的是“用文化管企業、以文化興企業”

　　建設現代化企業文化和職工文化，必須要清楚的認識到以下四點：

　　一是企業文化并不等于思想政治工作；

　　二是企業文化絕不能口號化、形式化；

　　三是企業文化也絕不等同于文體活動；

　　四是企業文化更不是所謂的政工文化。

　　要建設好一個企業的企業文化和職工文化只有清楚的認識到以上四點，同時將先進的管理模式和先進的管理標準和文化建設有機結合起來，選擇適合本企業獨有的特點的管理模式，才能建設出具有企業特有的文化。在建設企業文化時。可以向先進的企業文化、先進的管理經驗學習和借鑒，在學習和借鑒時有認真、決心地執行落實。同時要因地制宜，不要拿來主義，去偽存真，借鑒吸收，選擇適合企業自身特點的經驗和方法，說白了就是“適合的就是最好的，適應的就是先進的”。

　　五、結語

　　今天，不斷提升改造后的友誼商店正在展現出特有的魅力。堅守“誠信為本”鑄就了企業的特質，“活力、動感、時尚”勾勒出卓爾不群的風格，“親情、人文、超值”的服務文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學的客動線規劃、使用多層次立體照明、構建人性化的服務設施，每一處都傳遞著現代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活，使得每個友誼人健康、向上、積極、樂觀、快樂的生活。現在每個友誼人都會唱3至5首愛國歌曲，友誼人用最美的歌聲歌唱祖國，友誼人用最真摯的情感抒發對企業的熱愛，友誼人用一首首愛國歌曲表達著對美好生活的憧憬，以一流、飽滿的精神狀態、嶄新的精神風貌，出色完成本職工作。

　　職工文化建設的調研報告 4

　　職工文化陣地建設是社會主義建設的重要組成部分，當今社會，任何一個企業都越來越重視職工文化陣地的建設，職工文化陣地建設的重要性也越來越明顯，它是職工學習和提高綜合素養的最好平臺，是職工聰明才智的表現，能充分調動職工的積極性和創造性，凝心聚力，彰顯良好的企業文化和積極向上的精神風貌。

　　一、職工文化陣地建設需重視的問題

　　（一）廣大職工來自一線，文化生活較少，日常生活枯燥乏味，應有的文化建設跟不上，不能很好地滿足職工的文化需求，職工凝聚力不強，沒有統一的行為準則及奮斗目標，容易出現不和諧的局面，甚至出現不穩定狀況。

　　（二）一線職工人數眾多，覆蓋面廣，廣大職工富含創造性和積極性，如果充分發揮他們的聰明才智，為他們提供創作的平臺和機會，往往會形成具有凝聚力的職工文化，樹立良好的價值觀、理想信念，確立奮斗目標，形成你追我趕的良性發展態式，助推企業和諧、健康發展。

　　二、職工文化陣地建設的重要性與作用

　　如何做好職工文化陣地建設，需要先說說職工隊伍與職工文化陣地建設二者之間的關系。職工文化作為企業文化的一種前沿文化，是最能直接體現職工思想信念、價值觀念和行為準則的意識形態。職工文化作為一種以人為本和以團隊人為本的管理文化理論，延伸了文化的內涵，把職工隊伍建設放到了重要的位置，通過挖掘和開發人力資源提升職工的整體競爭力和綜合素質。因此，重視職工文化建設就是重視職工隊伍建設，開展職工文化建設就是深化職工隊伍建設，用職工文化建設推動職工隊伍建設，從而提高企業的競爭力和人才當量密度，為企業的發展奠定堅實的基礎。

　　（一）職工文化陣地建設對職工隊伍建設具有導向的作用。

　　文化就是導向，她能明明白白、清清楚楚地告訴職工什么是大力倡導的，什么是大力反對的，什么是企業道德所不允許的，什么是需要我們弘揚和踐行的，簡單一句話，就是什么該做什么不該做。大家都知道，現在的職工隊伍建設中，職工思想較活躍、個性很強、自我約束能較差、隨意性較大，如果沒有一種統一的企業文化核心價值觀、宗旨來引導，沒有企業文化準則來規范行為，沒有樹立統一的奮斗目標，那職工就是一盤散沙，難以將職工的力量聚積在一起，就形不成一種合力，展現不出企業的凝聚力。所以，任何一個企業她都需要“文化”來牽引和引導職工，用一種強大的精神力量把職工聚積在一起，形成富有特色的企業文化和品牌效應。

　　（二）職工文化建設具有凝心聚力的作用。

　　文化的真正內涵在于對人具有塑造心路歷程、培養共同的價值觀和理想信念，從根本上達到調動人的積極性和創造性的作用。通過職工文化陣地建設，讓廣大的職工之間樹立起統一的價值理念和奮斗目標，培養出一批精于管理、專業技術過硬、吃苦耐勞、團結協作、奮勇爭先的人才隊伍，激發職工個人價值得以實現、職業生涯得以規劃、自身能力得以提升、才能得以展現，與他人形成相互支持、密切協作、目標一致、精誠團結的.優秀團隊，讓職工隊伍的凝聚力通過職工文化陣地建設得以增強。

　　（三）職工文化陣地建設對職工隊伍建設具有激勵的作用。

　　職工文化建設能夠使職工感受到強大的精神力量源泉，具有對職工隊伍建設融合的作用。職工文化陣地建設好了，職工隊伍建設也同步推進了，企業的發展壯大也就跟上了，企業的文化建設也能充分彰顯了。職工文化的建設基于在所有職工長期共同的生活和工作上的，在職工文化的作用下，職工間的交流變得輕松、頻繁，能夠使職工潛移默化的自然融入到集體中去，讓他們有一種歸屬感和自豪感，覺得自己是企業的真正主人，有了發揮特長的平臺，從而激勵他們更好地為企業工作，形成一支優秀的團隊。

　　三、做好職工文化陣地建設的舉措

　　（一）明確職工文化建設的方向。任何一個企業都應有企業文化，職工文化的形成，使得廣大職工能夠有一個明確的價值觀來引導，使其明白在做什么，為誰而做，最終的目標是什么。通過統一的行為準則、共同的奮斗目標來統領職工的文化理念、價值觀念、工作目標，并圍繞共同的奮斗目標而努力工作，形成一種積極向上、團結和諧、具有合力的企業氛圍。

　　（二）引導職工隊伍建設，堅持職工文化與黨建、群眾工作相結合，促進職工積極培育職工文化的新理念，推動職工隊伍建設。將黨群工作融入職工文化建設日常工作中，通過開展黨群活動不斷豐富職工日益增長的文化需求，增強職工凝聚力，提升職工隊伍建設水平和企業軟實力水平。

　　（三）加強企業文化執行能力建設，堅決貫徹落實企業的決策部署，認真學習、宣講、實踐統一的企業文化。推進制度標準建設，貫徹執行企業統一的制度標準體系，實現標準化管理。推進行為規范建設，認真貫徹企業道德規范，引導職工養成共同的行為方式和工作習慣，自覺維護企業利益。

　　（四）豐富宣傳載體，充分利用網絡、宣傳欄等平臺，大力弘揚企業文化，推進職工文化建設；通過創先爭優選樹先進，開展豐富多彩的職工文化活動，調動員工積極性和參與性，增強主人翁意識和企業歸屬感。

　　職工文化陣地建設，要始終貫徹科學發展觀，以人為本，堅持全面可持續發展，促進職工的進步和企業的全面發展，創建學習型團隊，爭做知識型員工，提升職工隊伍整體素養，推進企業健康、科學發展。

　　四、新形勢下構建職工文化建設體系的重要性

　　在新形勢面前，工會組織要深刻認識意識形態工作的復雜性、艱巨性和長期性，把“弘揚主旋律，傳播正能量”作為職工文化建設的根本原則，積極占領職工群眾思想教育主陣地，努力踐行社會主義核心價值觀。

　　作為黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，職工群眾利益的代表者和維護者，工會組織必須勇敢擔當教育和引導職工群眾的職能，探索富有時代特征、提煉傳統精髓、符合企業特色的職工文化建設，堅定職工群眾理想，凝聚職工群眾力量，為“中國夢”提供精神動力和文化支撐。

　　五、構建職工文化建設體系要把握“主旋律”中心點

　　隨著經濟體制深刻變革，社會結構的深刻變動和利益結構的深刻調整，職工隊伍狀況也發生深刻變化，思想觀念、利益訴求價值取向都呈現多樣化、差異性特點。在新形勢面前，工會組織要深刻認識意識形態工作的復雜性、艱巨性和長期性，把“弘揚主旋律，傳播正能量”作為職工文化建設的根本原則，積極占領職工群眾思想教育主陣地，努力踐行社會主義核心價值觀。要讓職工群眾重溫“信念堅定、立場鮮明、艱苦奮斗、勇敢奉獻、胸懷大局、紀律嚴明、開拓創新、自強不息”的偉大品格和勞模精神，也要增強職工群眾對“富強、民主、文明、和諧；自由、平等、公正、法制；愛國、敬業、誠信、友善”社會主義核心價值觀的理解，通過勞模事跡巡回演講、尋找最美職工、我為善行點個贊、企業精神宣講等活動，牢牢把握主流輿論的主導權、主動權和話語權，進一步引領職工群眾樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，激發職工群眾為實現中華民族偉大復興的中國夢而奮斗的積極性，努力成為具有共同理想信念、秉持高尚道德情操、適應時代發展要求的高素質勞動者。

　　六、構建職工文化建設體系要找準職工需求的切入點

　　職工文化建設能否取得實效，關鍵是能否抓住職工群眾的特點訴求，用職工群眾喜聞樂見的方式讓職工群眾真正感受到職工文化的好處。在新形勢面前，工會組織要以職工需求為導向，加強頂層設計，著力在職工文化的內容和形式上探索創新，努力拓展職工文化建設的新空間。圍繞提升職工綜合素質，把職工文化建設與職工素質提升相結合，通過開展絕技絕活展示、技能擂臺賽、趣味勞動競賽等活動，使職工群眾在活動中體會勞動光榮、奉獻快樂的幸福；圍繞構建和諧勞動關系，把職工文化建設與“共建共享”相結合，通過開展法律知識普及、職工代表聽證會、職工意見卡等活動，及時掌握職工思想動態，暢通職工信息反映渠道，穩定職工思想情緒；圍繞提升職工幸福感，把職工文化建設與心理健康關愛相結合，通過建立心理咨詢師志愿者隊伍、建設心靈驛站等方式，引導職工群眾樹立良好心態，合理表達訴求，實現理性維權；圍繞提升職工文化工作水平，把職工文化建設與打造“工”字文化品牌結合起來，通過加強職工文化基礎設施建設、職工文化藝術節等途徑，吸引廣大職工參加各類文化體育活動，鼓勵職工自我表現、自我教育、自我服務。

　　七、構建職工文化建設體系要明確增強認同的結合點

　　“文以載道，以文化人”，工會組織在職工文化建設的過程中必須與時俱進、勇于創新，找準傳統文化建設與新時期職工群眾需求的契合點，增強職工群眾的思想認同、情感認同和文化認同。隨著時代發展和科技進步，以互聯網和手機為代表的新興媒體成為職工文化建設的新領域，網絡輿論的影響力日益增強。在新形勢面前，工會組織要健全完善職工文化建設的工作載體和工作機制，充分運用網絡媒體的廣泛性和影響力，大力宣傳黨的路線方針政策，宣傳國家改革發展與保障民生的新成就，宣傳企業改革發展中的職工先進典型，形成正面積極、健康向上的網絡輿論導向；要緊密結合實際加強工會網站建設，積極開展形式多樣的網絡職工文化活動，通過開設主席信箱、維權熱線、班建園地等欄目，著力打造職工群眾與企業黨政、與工會組織和職工群眾之間的交流平臺，著力打造職工群眾通過網絡實現綜合素質的提升平臺；要主動利用微信微博發布工會工作信息，用職工聽得明白、看得信服的語言和方式，牢牢掌握網絡輿論宣傳的主動權，促進先進職工文化成果的快速傳播，從而形成正面積極、健康向上的輿論導向。

　　八、構建職工文化建設體系要抓住服務職工的支撐點

　　職工文化建設說到底還是為實現好、維護好、發展好職工群眾的權益服務，要積極發揮職工文化建設團結職工、激勵職工、鼓舞職工、凝聚職工的特殊作用。在新形勢面前，尤其要密切關注職工群眾所思、所想、所慮、所盼，研判和把握職工群眾出現的新情況、新問題，在職工文化建設領域實現“全心全意依靠工人階級”根本宗旨。要加強幫扶維權體系建設，不斷擴展幫扶領域、充實幫扶內容、提高幫扶實效，通過建立職工幫困基金、育才助學、工會干部與困難職工結對幫扶等活動，推動工會幫扶維權工作的常態化、長效化；要堅持工會組織“去行政化”，以問題導向和需求導向的工作原則，把職工群眾最迫切需要解決的問題作為職工文化建設課題，探索建立企業領導層與職工代表對話會等活動，在平等交流中為職工釋疑解惑，在排憂解難中讓職工感受關愛，通過“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”，讓一線職工群眾得到工會組織實實在在的服務和幫助。

　　職工文化建設的調研報告 5

　　近年來，在師市、場黨委的領導下，全場在文化建設方面取得了顯著成績。公共文化服務體系日趨完善，廣播、數字電視、農家書屋、基層文化站建設等重點項目有序推進。但從總體上看，基層文化建設與快速發展的經濟相比，明顯滯后；與日益繁盛的城市文化建設相比，城鄉差距不斷擴大，基層連隊文化建設與新農村建設的目標還不相適應，與職工群眾日益增長的精神文化需求不相適應，與經濟社會發展的進程不相適應。

　　一、基層單位文化現狀：

　　1、一線職工文化生活單調貧乏。在日益富裕起來的連隊，人們的物質生活得到了改善，但是由于基層文化建設的滯后，職工的業余文化生活十分單調。調研結果顯示：在基層連隊職工文娛活動看電視占80%，玩麻將占10%，打牌占10%，可見，當前農民在勞動之余的文化生活是以看電視、玩麻將、打牌的娛樂文化為主，基層文體活動不足，廣大職工對文化生活的選擇還很有限。

　　2、基層文化基礎設施建設明顯滯后。盡管在基層連隊建起了的文化活動場所，但文化設施建設投入得不到保證，同時現有文化活動場地還存在利用率不高等問題。不少文化站的活動廳室、必要設備等均難以令人滿意；大多數文化站條件簡陋，有的站只有一塊牌子、一張辦公桌。有的文化站

　　實際上已名存實亡。在走訪和調查過程中，我深切感受到基層文化建設過程中值得注意的一些現象：

　　一是文化基礎設施建設明顯滯后。盡管建起了較為現代化的文化活動場所，但文化設施建設投入得不到保證，無娛樂設備。不少文化站的活動廳室、必要設備等均難以令人滿意；大多數文化站條件簡陋，有的站只有一塊牌子、一張辦公桌。

　　二是重建設輕使用的現象不同程度地存在。在調查中我看到，不少文化站、活動室、文化室、圖書室等基本上符合基礎設施建設的硬件要求，但缺少軟件設施，沒有固定的管理人員，沒有相應的管理制度，沒有很好地開發，文化陣地使用率不高。不少活動室都是大門緊鎖，桌上布滿灰塵，幾乎沒有使用過。

　　三是重形式輕實效的現象。在調研中發現，基層的文化活動多注重形式，但內容陳舊，很少給農民真正帶來精神上的愉悅。即使是開展的送文化下鄉活動，往往也是形式上熱熱鬧鬧，沒有真正送到農民心里，收效甚微。

　　3、基層文化事業隊伍建設弱化。在基層文化站的管理人員，大多是連隊干部兼任，更沒有多少精力投入。沒有專業的吹、拉、彈、唱等方面的專業人才，即使是一知半解的“土八路”也很少。文化活動中心雖然開展了一些活動，但只停留在自娛自樂的層次上，沒有形成真正的文化大院。在開展文體活動時，沒有專業的體育裁判，也沒有專業的文藝輔導員，對繁榮基層文化生活造成了很大阻礙。由于文化工

　　作缺少人手，組織開展的活動少，對群眾自發的活動又扶持引導不力，導致基層文化活動基本處于隨意、自發狀態。文化站管理人員不能集中精力從事文化工作的現象非常突出，各基層連隊名義上都配備了文化站管理人員，但只作為兼職，連隊事務繁雜，無暇從事文化工作，一年到頭，開展不了幾次文體活動。只是在春節前后，組織開展一些簡單的文化活動，如扭秧歌，唱唱歌等，沒有形成規模；有時搞一些象棋比賽、籃球比賽，但也不經常，也不是很正規。職工在農閑時間文化活動十分單一，集體的文化娛樂活動非常缺乏。除了看電視，就是打麻將、很少從事其他文化活動。

　　4、對于一線職工而言，存在以下問題：

　　1）年齡大。現在一線職工隊伍的平均年齡在45周歲左右，由于身體和工作等原因的限制，進行文化活動的自身條件不足，由于年齡等原因，參加文化活動不積極，基層組織文體活動組織人員困難。

　　2）素質低。一線職工基本初中畢業，小學畢業大有人在，無任何文藝專長，極個別會唱歌的都是靠自悟形成，僅停留在自娛自樂的層面上。這就是基層不能很好參與上級組織的一些大型文體活動的原因所在。

　　二、建議和對策

　　1、“文化生產力”思想。在黨的十七大報告中明確提出：在時代的高起點上推動文化內容形式、體制機制、傳播手段創新，解放和發展文化生產力，是繁榮文化

　　的必由之路。在不斷推進社會主義新農村建設中，我們要進一步加深對“解放和發展文化生產力”重要思想的理解，真正將農村文化建設納入到農村經濟社會發展規劃，納入到城鄉建設規劃，納入到精神文明建設總體規劃，納入到領導干部目標責任考核之中，從而使農村文化建設得到強有力的組織保證。要加強農村文化建設，關鍵是各級領導干部要提高認識。在建設社會主義新農村的進程中，抓好文化建設與抓好經濟建設同等重要，提高農民的文化素質與提高農民的致富能力同等重要。小康建設是個綜合的概念，既包括政治、經濟、社會建設，也包括文化建設，“四位一體”，不可或缺。文化建設不僅是手段，也是目標。在文化發展與建設中，必須把文化與經濟相互融合起來，才能形成新的強大的發展優勢。現在許多基層干部在觀念上面臨的突出問題是，對農村文化建設與發展內涵缺乏深刻把握，只重視抓經濟工作，忽視或狹隘地理解農村文化建設。事實上，文化是經濟的導向，是經濟可持續發展的保障。今天的文化就是明天的經濟，沒有文化支撐的經濟往往是難以為繼的。在新農村建設中，我們一定要保障文化建設的統籌發展和長效運轉，把握住基層經濟社會文化一體化的發展趨勢，按照城鄉統籌發展、經濟社會協調發展的要求，抓發展必須抓文化、抓文化就是抓發展的觀念，真正把基層文化建設這項重要工作抓好、抓實、抓出成效。

　　2、強對基層文化人才建設的組織領導。各級黨委和政府及領導干部要充分認識到基層文化人才建設的重要意義，要把基層文化人才建設納入各級黨委和政府的重要議事日程，要把文化人才培訓工作同其他社會經濟工作共同部署，共同推進。健全文化組織機構，配足專業人員，落實編制，形成文化有專人管，專人抓的工作格局。

　　3、不斷地創新載體，豐富職工文化生活，最大限度地滿足廣大職工日益增長的文化需求。引導和推動職工民自演自賞、自娛自樂的文化骨干隊伍的形成，營造祟尚科學、文明向上的文化氛圍。文藝工作者要把新農村建設中的新人新事創作編排成職工群眾喜聞樂見的文藝作品，深入基層巡回演出，以激發廣大職工自娛自樂的積極性。要以文化下基層為載體，改進服務方式，深入基層連隊，流動服務，變文化“下”鄉為文化“留”鄉，變“送”文化為“種”文化。抓好兵團文化、連隊文化、家庭文化，推進基層文化普及工作，提高一線職工群眾文化活動質量。

　　4、立“以人為本”理念。文化建設關乎“人”，重在“化”，更要突出“以人為本”。這里需要解決三個方面的問題：從建設目標看，連隊文化建設就是要滿足一線職工日益增長的文化生活需要。也就是說，連隊文化建設首先要考慮的是職工需要什么，而不是外在預設的“灌輸”。現在開展的一系列連隊文化建設工程在一定程度上解決了文化供給問題，但并

　　沒有從根本上解決職工的“文化溫飽”問題。其中的一個重要原因就是送下鄉的'文化產品往往不符合職工的胃口，結果是無法消化或者消化不良，產生的文化效益就非常有限。所以，在基層文化建設中，我們要充分考慮職工的實際需要，考慮職工的接受度。從建設主體看，基層文化建設的主力軍應該是一線棉農，而不是城市文化人。僅僅靠一兩次文藝演出是不能從根本上解決問題的。社會主義新農村建設關鍵是要遵循農民主體的原則，鼓勵農民主動參與，讓農民群眾得到實惠。如果在文化的創造上，一線職工成為旁觀的局外人、簡單的勞動者，就不僅會造成一線職工對新農村文化建設的冷漠，而且會使民族傳統文化的發展失去源頭活水。因此，基層文化建設必須解決好一個根本問題，即人的問題，要以人為本，激發活力，充分發揮一線大田職工的主觀能動性，充分調動他們的積極性。基層文化建設還是要讓廣大基層職工當主角，要重視培養和扶持各類職工文化隊伍，培養一批文化示范戶，通過他們帶動廣大職工參與文化活動，從而活躍基層文化氣氛，推動基層文化事業的發展。從基層文化建設干部隊伍看，他們應該集領導者、組織者、參與者、活動“專家”于一身。有這樣的身份和本領，在基層文化建設中才能得心應手。為改變目前一些基層文化隊伍不穩定的狀況，應真正讓懂文化、會管理、擅經營的新人、能人脫穎而出，努力發現和培養業務骨干，幫助他們不斷提高業務水平和組織能力，真正形成一支政治強、業務精、作風正的文化隊伍，不斷適應日益發展的文化工作需要，實現基層文化事業的可持續發展。

　　總之，目前基層文化工作的開展，要緊緊圍繞當前實際工作的各項具體任務，全面貫徹落實科學發展觀，不斷提高領導屯墾戍邊事業的能力，做好各項具體工作、以建設和諧兵團為最高的價值追求、價值目標，堅定不移地朝著更加和諧的方向前進，盡最大努力消除兵團所存在的不和諧的因素，創造和諧兵團的社會文化氛圍，培養和諧的兵團精神，在潛移默化，潤物無聲的長期過程中，陶冶兵團精神，提高兵團職工文化素質，為兵團的發展創造良好的環境。

　　職工文化建設的調研報告 6

　　摘要：近年來，隨著醫院戰略定位和工作中心的進一步確立，需要與之相適應的文化體系，通過對醫院歷史文化“印記”的梳理，行為、視覺系統進一步的嚴密規范，不斷彰顯文化在醫療服務中的內在魅力。

　　關鍵詞：文化管理；促進；醫療質量管理提升

　　一、加強文化建設的主要做法

　　1、規范文化建設內涵特質。行為部分：根據醫療衛生有關法律、法規、規章制度，從醫院實際工作性質出發，制定醫療機構從業人員行為規范九章五十五條，從上到下，對醫院管理層、臨床醫生及護士、醫技人員及后勤服務人員的行為規范做了詳盡的規范與要求。視覺部分：按照醫院工作性質與氛圍，醫院所屬辦公區域及公共區域的配飾及裝修格調統一以月藍色為主色調，名稱招牌、建筑物亮化、樓層、樓梯引導牌、出入口警示、櫥窗、活動式宣傳展架等符號類統一規范款式、材質及色澤。同時，進一步規范臨床醫護人員工作服、行政辦公、臨床醫療服務紙質文書、往來信箋及證件類卡片等。

　　2、文化建設精神的培育和實踐。

　　2.1理念滲透，凝聚全員力量。職工醫院在新理念形成后，把理念學習作為醫院文化建設的一項首要工作。為了確保全院職工對新文化理念體系的認知。醫院對理念進行逐項、逐條解讀與釋義，呈現每條理念所賦予的深層次的內涵。并從醫院近年來各項工作動態的萬余張圖片中精心挑選出百余張，以文配圖的形式，編印《文化手冊》下發到每一位職工手中，印制內容簡練的“宣傳折頁”，制作宣傳展板，制作多媒體課件，制作文化專題片等，每年每季度開展一次全員新文化理念答題活動，并進行不定期的抽查與考核，使廣大職工在濃厚的文化體系氛圍與參與中，加深對新文化理念的認知度，在思想與行動上做理念的踐行者與推廣者。

　　2.2監督管理，規范員工行為。醫院按照員工規范要求，加強監督與考核，職能部門每周到臨床科室對規范實際運行情況進行督導檢查，嚴格崗位職責履行，不定期開展檢查督辦，編發督查通報，嚴肅查處不作為、慢作為或亂作為的行為，堅決杜絕出現討價還價、推諉扯皮的現象，堅決糾正說而不做、抓而不緊、行而無效的.不良作風。同時，各專業組、各科室把指標逐條責任到人，嚴格獎懲辦法，確保規范行醫、文明行醫，從2014年開始，機關職能部門分九個小組，每周一三五下基層科室進行現場提問與考核。同時，以閉卷考試的形式對機關工作人員加大相關職責與規范的考核力度。

　　2.3形象展示，實施環境熏陶。不斷完善醫院視覺標識制作，根據臨床科室小專業定位，健康管理科、檢驗科等科室位置調整與新增后，相繼完成內一科、內二科、外一科、外二科、婦產科等科室標識更換，口腔科、耳鼻喉科等新增加專業和新投運的健康體檢中心標識制作，使之與功能區域、醫院文化氛圍相一致。同時，完成門診大廳長久性醫院簡介、醫院資質、醫師團隊、患者權益、服務承諾、政策法規、醫師宣言等宣傳欄的制作，以展示醫院的整體形象，重視視覺文化潛移默化的作用。

　　二、文化建設的效果

　　1、凝聚功能。新文化理念體系形成后，隨著宣貫工作的不斷深入，文化理念逐漸被全院職工所認知，各機關職能部門實踐普及率達到90%以上，各基層科室（單位）實踐普及率達到80%以上。

　　2、導向功能。在新理念、新規范、新視覺的內涵與氛圍營造下，對廣大職工的思想與行動起到一個良好的引導作用，什么是應該做的、什么是與醫院發展相違背的，明白自己的責任與義務，明白醫院發展的現狀與目標。

　　3、激勵功能。醫院文化具有使職工從內心產生一種高昂情緒和奮發進取精神的效應。能給員工多重需要的滿足，并能對各種不合理的需要用它的軟約束來調節。所以，積極向上的思想觀念和行為準則會形成強烈的使命感、持久的驅動力，成為員工自我激勵的一把標尺。

　　4、約束功能。醫院文化對醫院職工的思想、心理和行為具有規范和約束作用。但這種約束不是制度性的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產生于醫院的文化氛圍、群體行為準則和道德規范。它會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力，使醫院成員產生心理共鳴，繼而達到行為的自我控制，實現“一人如百人，百人像一人”的團隊服務理念。

　　三、加強文化建設的建議

　　1、形勢分析。機遇與挑戰并存。目前，西安涇河工業區規劃面積31平方公里（其中：南區6平方公里，北區25平方公里），發展人口25萬。入園主要企業有長慶油田、中油測井、慶陽石化、陜汽、中鋼等，企業入住人員及地方人民群眾約10萬人，其中長慶油田人口約6萬余人，轄區20公里內沒有其它同規模醫院，相比其它中心城區，涇河工業園醫療衛生資源總量不足，優質醫療衛生資源嚴重短缺，醫療衛生資源不足的現狀與轄區群眾對高質量醫療衛生服務需求之間的矛盾日益突出。無疑，這為職工醫院大展宏圖快速發展提供了廣闊的空間和舞臺。

　　2、戰略建議。隨著醫療市場的不斷完善，醫院未來的競爭不僅僅是先進的醫療設備、醫療技術水平等的競爭，而包括文化內涵、誠信意識、職業道德等在內的醫院文化建設在競爭中將顯示出越來越重要。在全院文化逐步形成、完善并發揮作用的同時，職工醫院必須關注醫院文化的管理、維護、評價和發展，使其核心思想能夠始終準確的貫徹和延續。

　　2.1統一醫院領導層的經營理念和價值觀。醫院文化的形成和建設歸根結底離不開有戰略眼光，真抓實干，團結協作的醫院領導集體。首先領導層在醫院文化的設計、建設、管理、維護中，進一步達成共識，形成合力，使得醫院文化得到執行、規范、推廣和發展。要充分調動和發揮全院職工在醫院文化管理中的參謀、輔助決定、溝通協調、安排執行、檢查督辦作用，形成規范、合理、高效的文化管理體系。要認真踐行“仁愛、敬業，精誠、創新”的醫院院訓、“一切為了患者”的服務理念，堅持“立足油田、保障生產、服務生活、維護穩定”指導方針等新理念，優化管理、挖掘潛力，努力使職工醫院文化建設有創意、出成績、顯效果。

　　2.2維護和提升醫院的特色品牌和公眾形象。醫院的品牌和形象是醫院在社會中所處的地位和聲譽，是醫院的服務質量、人員素質、公共關系等在社會和患者心目中的總體印象。一個醫院品牌的形成和公眾形象的樹立，往往需要一個漫長的過程，有時甚至是幾代人努力。盡管從門診量、住院人數、經濟收入等指標來看，職工醫院都又了明顯進步，但這種進步主要體現在量的積累上，要實現跨越式發展必須實現到質的飛躍。為此，要借助油田發展形勢，立足醫院工作現狀，確立符合實際的發展思路，根據患者的需求，在努力提高醫院的醫療服務水平的同時，將管理者的經營思想、具體行為借助系統化、規范化、特色化的形象設計，傳達給社會公眾和全體員工，使其產生一致的認同感和價值觀，進而成為醫院巨大的文化資產和無形的經營資源。

　　2、3在醫院內部大力營造和諧的工作氛圍。對醫院來講，建設一支具有強大凝聚力和團隊精神的員工隊伍，不僅僅向外界展示一個團結進取、蓬勃向上的人氣和形象，而且在醫療活動中員工之間互相協調，取長補短，會在很大程度上彌補個人的學識、經驗、技術上的偏頗和缺陷，以及某一科室在專業技術上的單一和局限，創造一個集眾家所長，匯全院力量的高效醫療服務團隊，從而發揮“1+1＞2”的功能，從整體上提升醫療質量和醫院文化。職工醫院要充分體現和維護醫院全體員工的共同利益，通過教育和引導，使員工明確他們之間的利益關系是相輔相成、唇齒相依的，倡導員工以誠相待、互相學習、共同進步，營造團結和諧的內部環境，這既可以幫助醫院樹立形象，提高醫療質量，而且可以營造全院性的學習氛圍，進一步提升醫院文化軟實力，提高醫院內在凝聚力，為醫院又好又快發展起到強有力地推動作用。

　　職工文化建設的調研報告 7

　　一、所調查企業問卷梳理情況

　　1、企業文化建設及活動開展情況

　　2、職工文化建設及活動開展情況

　　企業負責職工文化活動的部門是60%以是工會，其它基本上是企業綜合辦或行政、人事部門；所調查企業有面積為50平米——400平米的職工文化陣地，一般設有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設施，部分企業有職工書屋、舞廳、學習培訓室等；職工文化建設及開展活動每年投入2—10萬元。企業職工文化體育活動組織一般為音樂舞蹈、棋牌、戶外休閑、球類這幾種；企業職工文化活動開展情況至少半年一次或不不定期活動，經常開展的文體活動有文藝演出/晚會、單項體育比賽、運動會、戶外休閑、棋牌，職工基本全部參加單位組織文體活動情況。

　　3、企業職工業余文化生活情況

　　所調查企業職工普遍感覺生活精神壓力一般，業余時間主要有哪些安排棋牌、娛樂上網瀏覽聊天、戶外休閑，每年用于文化活動的支出平均為500—1000元，主要支出項目為上網、健身、棋牌娛樂。所調查企業的職工對單位文化活動和設施基本滿意，希望單位開展和參與音樂舞蹈、學習培訓、室內健身等文化體育活動。

　　二、全縣企業文化與職工文化建設的狀況

　　目前，全縣共有民營企業689家（其中工業企業218家），個體工商戶6200多家，從業人員約54000人（其中季節性臨時用工約占55%）。

　　按照企業生產規模主要分為三類企業，企業文化與職工文化建設基本情況如下：

　　1、規模以上工業企業。如糖業公司分公司、食品有限公司、礦業公司、中等風電企業，這類企業職工占全縣企業職工總數的20%。這部分企業認識到文化建設在企業經營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動公司、農業銀行、工商銀行等大型國有企業形成了自身的企業文化特色，并不斷提升企業文化與經營管理的融合度，增強企業文化的影響力和滲透力。這些企業均做到了文化工作有人管、有人抓，企業文化建設取得了一定的成績。而作為我縣重點企業的糖業公司分公司、礦業公司在企業文化建設方面取得了很大的成績，特別是企業建設職工室內活動室、職工書屋等，即是企業重視文化建設的體現。

　　3、個體工商戶。這類職工占全縣企業職工總數的50%。大部分沒有開展職工文化活動，一方面是因為大部分個體工商主認為開展文化活動增加了成本支出，而且員工流動性大，不愿為員工提供文化活動；另一方面是員工尤其是農民工收入不高，打工之余參加文化活動會影響其它生產，沒有多大好處而自愿不參加。

　　三、企業文化與職工文化建設的特色做法

　　在企業文化建設中，我縣規模企業摸索適應自身發展的路子，通過組織開展豐富多彩的文化活動，豐富企業員工的精神生活，增強企業的凝聚力，不斷提升自身形象。

　　私立一中針對本校教工工作時間緊、教學任務重的實際情況，工會堅持業余、小型、多樣的方針，采取分散和集中相結合的方法，抓住重大節日這一契機，緊緊圍繞學校工作大局，開展一系列文化活動。學校成立了“百靈藝術團”，藝術團設有舞蹈隊、聲樂隊、曲藝隊、樂器演奏隊，為重大節日和家長會演出；組織“春之聲”元旦文藝聯歡會。在校工會的提議和組織下，每年12月末舉行“春之聲”元旦文藝聯歡會；開展豐富多彩的體育活動，校工會每年組織“慶五一男子籃球賽”和“慶五一女子羽毛球賽”，豐富了教職工的生活。礦業開發有限公司建有體育館，有標準的籃球場、羽毛球場、乒乓球場；有健身房，配有大量的體育健身器材；開設中外員工電視房；公司經常組織職工開展各項體育競賽、文娛聯歡活動、登山旅游、自行車騎行活動，員工的歸屬感逐步增強。糖業有限公司分公司配有職工閱覽室，每年開展職工運動會，積極組織運動員職工參加縣內和各項文體活動。公司配有無線上網，有職工興趣小組，并建立室外籃球場地。運達風電公司從總體規劃起就設計了建筑面積達1500余平方米的文體活動中心，并與廠房、辦公樓等同時施工，公司開業后就投入使用。內設籃球場、羽毛球場、乒乓球室、棋牌室、健身器械室，同時配備卡拉ok音響設備等。

　　全縣其他各企業也通過舉辦聯合會、運動會、讀書活動等拉近企業與員工的關系，增強員工歸屬感，使每個員工都能融入到企業建設中來。

　　四、工會在企業文化與職工文化建設中發揮作用情況

　　我縣規模以上企業一直加強企業工會組織建設，在企業創造良好的`交流平臺，讓員工共同參與企業文化建設，以文體活動為載體，推進企業文化建設。

　　乳業有限責任公司每年年底以元旦聯歡活動為契機，公司工會組織各部門深入了解在崗員工的藝術類特長，為員工搭建各種展示平臺，促進企業文化氛圍的形成。20xx年，工會委員會深入開展事業部組織的“春雨2.0”工作，將公司的關懷落實到人，將員工的需要提上公司經營日程。從員工的物質文化需要到精神文化需要，從公司文化宣貫到員工文化之星案例評選，從活動組織到滿意度征集，種種工作的不斷開展，促進了與員工之間的溝通與發展。

　　糖業公司工會委員會推動企業職工教育培訓事業得到了很大的發展。公司設培訓教室有三間，占地面積600平米，配備10臺電腦，兩臺投影儀，一套多功能影響設備。公司工會每年都要不同程度的舉辦全員職工安全大培訓及安全實戰演練；每榨季，農業部都要舉辦“甜菜學院培專題培訓會”、“年度農業工作啟動培訓會”、“農業員及聯絡員培訓溝通會”、“大小農機現場會及培訓會”等，給廣大職工、農戶帶來知識的同時，也使企業職工與農戶效益得到雙贏。運營系統每榨季舉辦“車間安全管理知識大培訓”“檢修技改全員安全培訓會”、“榨季運營啟動培訓會”等。公司企業職工教育培訓管理制度不斷健全，教育培訓業務在不斷拓展，職工隊伍整體素質通過教育培訓不斷提高。

　　五、企業文化與職工文化建設存在的問題和對策建議

　　1、存在的主要問題

　　一是企業文化與職工文化建設參差不齊。通過調查發現，企業規模越大往往越注重企業文化建設，而規模小的企業對文化建設的意義認識不足，其經營者相對缺乏推進企業文化建設的意識，個別經營者只關注眼前利益，不關注社會效益和企業的長遠發展，認為企業文化建設只是表面文章。

　　二是企業文化與職工文化建設有待提煉和延續。由于缺少相關的專業人員，相當一部分民營企業在企業文化建設中，只是為解決當前遇到的問題而臨時出臺一些規范，功利性、目的性較強，對企業的發展前景、企業文化與員工的關系、企業文化的發展方向沒有足夠的認識，缺少理性的總結、提煉，企業文化缺乏延續性。企業員工流動性較強，較難與企業融為一體，也影響了企業文化的推廣與延續。

　　三是企業文化與職工文化建設缺乏有效途徑。民營企業文化建設載體形式單一、內容單一、方法手段單一，有的是嫁接、照搬其他企業的文化內容，不少企業文化建設還停留在豐富職工業余生活、改善職工工作環境和生活條件的初級階段，僅限于開展各類文體活動。

　　2、推進企業文化與職工文化建設的對策建議

　　一是全面提高民營企業家素質。由于民營企業家在企業中所處的特殊地位，對企業的發展起著舉足輕重的作用，他們的率先垂范和倡導對企業文化的構建，以及企業價值觀念的形成起著決定作用。積極引導民營企業家樹立和踐行社會主義核心價值體系，樹立正確的價值觀，形成崇高的品格，并通過多種形式，引導組織他們不斷學習，總結經驗，努力提高自身綜合素質，把自己塑造成為具有遠大理想、廣闊胸襟、淵博知識、才思敏捷的企業家。同時，企業家應自覺執行企業文化，以自己的身體力行影響和帶動企業員工，提高企業文化的執行力。

　　二是推動勞動關系和諧企業建設。企業文化是企業為了適應經濟社會發展，逐漸形成的被大多數員工所接受并具有傳承性和生命力的價值觀和行為模式，企業文化建設必須得到企業絕大部分員工發自內心的認同。要建立與員工和諧的關系，樹立以人為本的管理理念，切實關心員工的就業、工資、福利、保險、晉職等，改善工作環境，在企業中形成尊重人、理解人、溫暖人的氛圍，保障員工的合法權益，加強對員工的培訓，提高員工的團隊意識和創新意識，提高員工的綜合素質，使企業與員工形成利益共同體和事業共同體，增強企業對員工的吸引力和凝聚力，才能保持一個相對穩定的員工隊伍，才能調動員工參與企業文化建設的熱情和積極性，使企業文化有承載主體，并得到延續。

　　三是根據企業自身特點規劃企業文化建設。每個企業都有自己的特點，企業文化建設要充分利用這一點，因企制宜，有目的、有計劃、有步驟地培育企業精神，塑造企業形象，建設具有自己特色的文化。結合企業的使命、愿景和發展戰略，在了解企業文化現狀的基礎上，制定符合企業實際、科學合理、便于操作的企業文化建設規劃，并找準切入點，提煉企業精神、核心價值觀和經營管理理念。

　　職工文化建設的調研報告 8

同志們：

　　今天我們組織區縣總工會分管領導、宣教部長、文化宮俱樂部主任，到奉賢區南橋鎮職工文化活動中心，觀摩奉賢區職工文化建設推進會，主要是學習交流奉賢區總工會在推動職工文體場館轉型發展和融合發展方面的經驗。今年8月份，我與市總宣教部負責同志專門到奉賢區總工會和南橋鎮職工文化活動中心學習調研，在學習調研的過程中，我們發現奉賢區總工會在推動職工文化建設中，形成了自己的一套行之有效的方法，而且完全符合職工文化發展的方向。

　　今天的會議既是觀摩會，也是現場會，奉賢的經驗值得大家借鑒。奉賢的經驗歸納起來主要有四個方面的特點：

　　一、堅持“問題導向”

　　奉賢區總堅持問題導向。通過調研，系統分析了職工文化建設中存在的瓶頸，面對職工文化缺場地、缺經費、缺資源、缺人才的情況，他們認為職工文化發展的核心問題，就是要集聚資源，形成就近、就便、小型多樣的模式去服務職工。工會建立后，怎么轉起來呢？從實踐經驗看，更多的企業是從職工文化活動入手，體現在精神文化層面上、體現在技能的提升上、體現在崗位的建功立業上，著力在服務職工、促進發展、維護權益上體現工會的作用。文化活動是符合年輕人特點需求，也符合總量達95%非公企業的需求。

　　二、堅持“職工文化”理念

　　職工文化堅持“工會主導、企業主體、職工主角”的理念值得推崇。工會主導，就是工會要組織、指導、推動職工文化，加強與區縣文化局、體育局等政府相關部門協調共同推動職工文化與社區文化的融合發展；企業主體，要以企業為重點，推動企業關心職工文化生活，支持職工文體生活，幫助企業解決場地、資源緊缺等困難，引導企業走進社區、文化中心、社區學校等場所開展職工文化活動，讓企業有積極性開展活動；職工主角，體現在以職工為本，文化活動要符合職工的需求，提供職工便利，關鍵是職工愿意參與。上海有xx多個社區文化中心，這些資源要好好利用，特別是開放的時間要適應職工的特點，像南橋鎮文化中心不是到晚上6點關門，而是到9點關門，因為很多企業的職工都在這個時間段參加活動的。

　　三、堅持融合發展

　　奉賢區總工會善于整合資源，特別是注重引導職工文化與公共文化融合發展，做到“三個借力”，通過政府的地方教育附加費，通過社區學校來開展職工培訓，借用地區圖書館開展“流動書箱進企業”，特別是與社區文化中心通過簽訂共建協議，做到文化陣地共享、文體活動聯辦、文化人才共育，實現資源共享、優勢互補、協調發展，并逐步實現制度化、精細化。

　　四、堅持創新轉型

　　利用社會公共文化資源開展職工文化活動是體現了創新轉型和融合發展的要求，尤其是通過社區文化中心把文化送下去、把企業請進來、把職工的'服務做到位，這個做法值得肯定。奉賢區正在規劃建立新的工人文化宮，未來的工人文化宮應該成為“工人的學校和樂園”，成為“四個中心”、“四個基地”，在這個過程中，奉賢區總工會還提出要與政府相關方面建立職工文化發展聯席會議，建立職工藝術團、建立指導員隊伍、建立示范型企業，加上原有的流動書箱進企業、地方教育附加費、組織職工培訓的“社區學校”，社區文化中心掛牌等，形成了推進職工文化建設新的探索和有效抓手。

　　以上四個方面特點，不僅是奉賢區總探索實踐的經驗，也是未來發展的方向。下面，我就下一步工作講幾個意見：

　　一、進一步加強頂層設計，更加自覺地把職工文化納入上海公共文化發展事業。

　　上海正在積極打造國際文化大都市，發展職工文化是題中應有之義。今天我們在這里開會，就是推廣奉賢區總工會和文化局、體育局、教育局等政府相關部門共同在頂層上推動這項工作，通過制度設計和相關政策的落實來推動職工文化發展。之前市總工會與市教委、市文廣局、市體育局聯合下發的文件《關于推動本市工人文化宮（俱樂部）改革創新，促進職工文化繁榮發展的指導意見》、《關于推進本市非公企業職工文化建設的指導意見》，我們要很好的貫徹落實。

　　在頂層設計上，文化場館應該建設成什么樣子呢？文化宮對于職工來說應該是教育培訓中心、交流展示中心、體驗互動中心、創作傳播的基地；對于工會組織來說，應該是示范指導基地、組織策劃基地、資源配送基地、理論研究基地。建立“四個中心、四個基地”，使職工文化場館真正成為職工精神文化家園，成長成才的學校，人生出彩的舞臺，身心健康的港灣。

　　頂層設計后，要加強政策落地。如何通過政策的制定實施給予支持，地方教育附加費是一個方面。地方教育附加費是總工會、人社局、財政局、教委聯合制定推動的，其中把職工文化教育培訓納入其中，工會負責職工綜合素質提升，要結合自身特點，在人員、經費、資源等方面更好的落實，讓社區文化中心更好地服務企業，讓企業更好地走進社區文化中心。要加大探索力度，適合不同職工隊伍、不同人群、不同企業，把“學校和樂園”工人的要求落到實處。

　　二、進一步加大轉型發展和融合發展的工作力度。

　　目前，已經有文體場館的要加強轉型，不符合工會文化定位，甚至是有悖于職工文化發展方向的必須馬上停止。如果存在問題，要加快轉型，要解放思想，要堅持職工文化的正確發展方向，堅持文化宮正確的辦宮方向。

　　文化宮要突出公益性定位、菜單式服務、項目化運作、社會化管理、品牌化打造。同時，要抓融合發展，推動與公共文化融合發展，與社區文化中心建立共建協議，與公共文化資源配送的融合，與體育局、社區學校和通過購買服務與社會組織的融合發展。具體抓手是“3個2”，打通20個市區工人文化宮、220個社區文化活動中心、xxxx0多家職工書屋的通道，形成有機聯系和工作互動。

　　轉型發展還要求我們在隊伍建設上，打破傳統的思想禁錮，探索職工文化體育活動以職工為主體、職工自我管理、自我發展的工作機制。在市、區建立職工文體協會，在區縣建立職工文體俱樂部和興趣小組等，堅持“不求所有、但求所用”工作原則，線上活動，線下展示。

　　三、以高度負責的精神，加強對職工文化建設的領導和管理。

　　黨的十八屆五中全會提出“創新發展、協調發展、綠色發展、開放發展、共享發展”的理念，應成為工會文化發展的重要指導思想。職工文化轉型發展需要創新，沒有創新就沒有職工文化的繁榮發展；工會與相關部門、企業與職工、上下之間、內外之間都需要協調發展；體現綠色發展要求，從文化角度應體現在職工文化的正能量，集聚正能量、釋放正能量、傳遞正能量；開放發展就職工文化而言，應體現在面向社會、面向職工、面向企業；共享發展是要體現在所有發展都要惠及職工、惠及企業、惠及群眾。

　　黨的群團會議強調，工會要保持和增強“政治性、先進性、群眾性”，防止和克服“機關化、行政化、貴族化、娛樂化”。工會要服務基層、服務職工，要接地氣，要防止“自彈自唱、自娛自樂、隔空喊話、封閉運行”的現象，工會組織如何更好地服務職工，各級工會要結合明年十三五的起步，認真研究，認真謀劃，要形成自身推動工作的方案，扎扎實實做好工作。

　　職工文化建設的調研報告 9

　　一、企業文化建設能夠有效地提升職工的綜合素質

　　企業文化要發揮出最大的作用，必須得到全體職工的認同，同時，符合企業發展的規律和目標，只有這樣，才能顯出其強大的推動作用。企業領導者也必須針對企業發展的具體情況，進行充分調研論證，充分考慮職工的意愿，才能促進企業文化建設的健康發展。也就是說，企業文化的發揚光大，要贏得員工的認同響應，才能成為一種企業發展的內在動力。因此，企業不僅要用自信自強、助人為樂、愛崗敬業、拼搏奉獻等企業精神來激勵職工，使正確的企業文化理念根植于心，還要充分發揮典型模范的引導作用，把那些最能代表企業文化理念和價值觀的先進個人、集體選樹出來，進行大力表彰宣傳，此舉不僅能夠推動企業文化的拓展和發展，更能對職工素質提升起到良好的促進作用。

　　二、企業文化建設在提高職工綜合素質中的方法與途徑

　　1、形成共同的價值觀。當前，一些企業幾乎沒有共同的思想信念，只有共同的生產經營指標，這樣，很難發揮職工的精神動力。如何建立好的企業文化來推動職工的思想道德素質提升呢？首先，企業要加強組織領導，堅持以人為本的根本原則，繼承和發揚優秀的企業文化，不斷改進那些不符合本企業的文化理念，積極對職工進行正面的思想教育。同時，企業還要堅持用科學的思想文化理念武裝職工頭腦，讓廣大職工掌握基本的理論知識，并且，在實踐中不斷地改進和固化，進而達到提升自我、促進職工發展的`最終目的。此外，企業還可以通過具體的事例來引導和教育職工，充分激發他們為企業做貢獻、建功立業的精神和斗志。

　　2、激發創新精神。創新是一個民族的靈魂，更是一個企業發展的靈魂，是企業興旺發達的不竭動力。每一名職工都是創新的主體和實踐者。因此，企業要在建設企業文化的同時，引導職工以科學嚴謹的工作態度，積極地改進工作方式方法，特別是在當前形勢下，更要大力倡導勤儉節約、節支降耗、節能環保等與企業發展息息相關的觀念，促進企業的經濟增長方式向集約式轉變，引導職工健康文明的生活方式。因此，企業就要利用宣講、培訓、知識普及等形式，在網絡、報紙等媒介上大力宣傳倡導，進一步提升職工的綜合文化素質，使職工樹立起科學發展的思想理念，培養出求真務實的工作精神、養成嚴謹的工作作風。

　　三、小結

　　盡管每個企業都以經濟利益為主要目的，但是在發展中也不能忽視企業文化建設對企業經濟發展的推動作用。企業文化建設就是讓職工在正確、科學的價值理念的引導下，最大限度地發揮自己的精神潛能，提高積極性、激發創造力。企業要打造一支高素質、高水平的隊伍，不僅要促進企業經營指標的完成，更要不斷提升企業形象，增強企業的綜合競爭力。因此，企業職工素質的提升，代表這一個企業價值觀、職業素質的水平，也是衡量一個企業的發展實力和發展潛力的重要標準。我們只有不斷加強職工整體素質的提升，深化和豐富企業文化建設內涵，才能使企業朝著更加健康、科學、可持續發展的方向前進！

　　職工文化建設的調研報告 10

　　1、職工培訓在安全文化建設中的作用

　　職工培訓以提高人的素質為根本目的，安全文化遵循的是“以人為本”，其主要對象是人的因素，強調人的承諾，實現“不愿”犯錯的目的。職工培訓在安全文化建設中總的作用是通過培訓改變人的態度、行為、價值觀，提升人的技能和安全行為能力，推動和促進安全文化的建設，實現全局安全生產的目標，具體作用表現在以下幾個方面。

　　1.1基礎性作用

　　所謂基礎就是從事某項工作必須具備的專業知識、操作技能和基本的安全行為能力，這也是安全文化建設的重點。就目前太原鐵路職工培訓基地的工作來分析，2013年培訓員工2萬多人次，占到一線職工的20%以上。其中，新職員工2760人，新職員工入路的第一次培訓尤為重要，傳授知識的重點放在了鐵路安全知識，專業基礎技能，以及鐵路企業規章制度、企業文化、職業道德、法律法規等方面，目的就是實現新職員工角色的轉換，基本安全技能知識的掌握和增加對鐵路認知度、信賴感、歸屬感。高鐵儲備人才和工班長等職工培訓是對既有職工新的技能和管理知識的培訓，目的是讓職工適應鐵路發展需求，把握鐵路技術發展動態，掌握新形勢下安全管理的要求，熟練應用新的技能標準，在太原鐵路局的高鐵安全開通中發揮基礎性作用。

　　1.2系統性作用

　　職工培訓基地的培訓工作具有較強的系統性，它可以把職工擁有零散的、點滴的知識串聯起來，我們知道，在路局建立的三級教育網絡中有路局級、站段級和車間級。站段和車間的培訓以應知應會、應急處理演練、救援演練為根本，路局級培訓基地則強調理論和實踐并重，可以說是站段、車間職工培訓的延伸和提高，更注重系統性，從原理、條例到實際操作是一個較為完整的知識體系。同時，融入了企業文化、職業道德、法律法規、責任心、工作態度等非技術科目，從人的全面塑造出發，達到綜合素質的提升，實現安全文化建設中“以人為本”的根本目的。

　　1.3宣傳性作用

　　安全文化要深入人心，要成為人的自覺行為，沒有固定的.宣傳陣地是難以實現的。培訓基地每年要接納2萬多人次的培訓任務，而且是來自于全局各個系統、各個工種，這就形成了強有力的安全文化的宣傳陣地。安全文化的營造，安全教育基地的建立，安全的案例警示教育，安全文化建設大家談活動的開展，全局安全文化建設的方法，目標的宣傳，都會在職工心中產生共鳴，潛移默化發揮作用，使職工的行為有所改變，態度有所轉變，鐵路共有的價值觀會逐步形成，有力地促進全局安全文化建設工作深入扎實地開展。

　　1.4長期性作用

　　職工培訓的對象是人，對人的改變絕不是一朝一夕，一次培訓就能實現的。而是需要不斷的重復，反復的教育培訓逐步改變的。眾所周知，人是影響安全因素中最不穩定的因素，同時又是決定性因素。鐵路要保障長治久安，就要在職工培訓上加大力度。尤其近幾年來新職員工的來源大部分是復員退伍軍人，相對而言其文化素質、學習習慣、行為習慣都明顯不足，要徹底改變現狀，必須有長久的持之以恒的教育培訓做支撐。可喜的是這幾年來，我們始終把職工培訓作為長期的戰略任務來抓，使職工培訓在轉變人的思想、行為，提高人的技能等方面發揮了重要作用。隨著培訓基地軟硬件的增強，隨著站段、車間培訓工作的不斷創新和提高，職工培訓的長期性作用將得到進一步發揮，職工在創建安全文化建設中的主體作用將越來越明顯。

　　2、改進職工培訓工作的建議

　　如上所述，職工培訓在安全文化建設中具有不可替代性，但要更好地發揮作用，則應在以下幾個方面有所改進。

　　2.1培訓的定位要高

　　培訓基地的培訓工作絕不是簡單地完成技能傳授和安全知識的培訓，而應定位于企業安全發展，企業核心競爭力提升，企業效率提高的高度，因此培訓工作的整體標準要高。從培訓流程的設定，到培訓的組織實施方案制定，再到培訓過程的監督與管理都要高標準，都要從鐵路安全發展的需求出發，設計和開發與生產過程相一致的精品課程，和企業文化內涵相一致的培訓目標，讓職工學員從踏進培訓基地的第一步開始就強烈地感受到培訓的氛圍和環境，通過教學實施，讓職工學員強烈地感受到培訓對自己的重要，逐步改變職工的心理安全狀態，把要我安全變為我要安全。

　　2.2培訓的內容要拓

　　培訓基地培訓內容不能是單一的專業知識、安全知識，而應幫助職工學員構架起安全防護的整體框架，提高其綜合素質，把把握安全的鑰匙交給職工自己。在培訓的實踐中我們知道，來自繁忙一線的職工在日常的工作中大部分是知道工作標準的，操作規程也清楚，只是干的時候憑經驗，減步驟，忽視和忘記了安全的危害，是責任心問題。他們每天聽到的是安全的提醒，受到的是安全的監督，但除此之外，一些個人必須具備的人文知識卻很難有機會聽到，這就客觀上為培訓基地提出了要求，一定要豐富他們的內心世界，一定要讓他們聽到職業道德，法律法規，企業文化等高層次講授，讓職工內心強大起來，武裝起來，提高他們判斷事物是非的標準，克服“無知者無畏”的片面認識，使他們能夠成為自覺維護鐵路安全的守護神。

　　2.3培訓的方法要新

　　培訓方法就是傳授知識技能的技巧，方法直接關系效果。方法的創新在于體現學員為主體，在于采用科技手段讓學員受到視覺、心靈的沖擊。以學員為主體就是讓來自一線的職工學員主動參與到講課的過程中，針對主題展開討論，事故案例當堂分析，學員登臺講結果，教師提煉講標準，實現模擬現場，場景教學，加深學員對知識的理解和把握。應用科技手段就要盡可能建立安全教育基地，通過事故案例展示，讓學員體會到自我的責任；通過鐵路發展歷史展覽，讓學員感受到鐵路發展的光榮歷史，增強認同感、歸屬感和自豪感；通過聲光電模擬事故現場，讓學員身臨其境，使其身心受到沖擊，認識到安全事故的危害，增強學習知識的積極性，提高按標作業的自覺性。

　　2.4培訓的師資要優

　　實現培訓目標的首要前提是建設并擁有一支高素質的師資隊伍。從職工培訓的現狀和發展的角度看，培訓基地的師資隊伍結構應做相應的調整和補充。首先要根據培訓的整體定位和思路做好框架構建，把教師按培訓內容的重點模塊進行重組，可以分為專業類、管理類和企業文化類，各類別下進行細分。不同組別的教師根據教學計劃，現場調研分析，確定“攻關”課題，使教學的深度有進一步提高。其次要組織教師多深入現場，廣泛收集職工的基本信息，包括生產技術、文化素質、作業情況、培訓情況、管理基礎、心理狀態等，并進行梳理和分析，有針對性地開展培訓。第三是要規范地建立兼職教師師資庫，把技術能手、高級技師聘請為培訓基地的兼職教師，使培訓更適用、更有效。

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