實用的營銷方案范文匯總九篇
為確保事情或工作順利開展,往往需要預先制定好方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么優秀的方案是什么樣的呢?下面是小編整理的營銷方案9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷方案 篇1
恭喜發財,紅包拿來!近日廣東地區的上班族都免不了說上這樣一句話。根據風俗,公司會在春節過后第一天正式上班時給職員派發紅包,俗稱“開門利是”,取意討個開門紅,這一寓意頗為吉祥。
元代“俗諺考”提及“為了吉兆,要向主家討個利是”的說法,由此可見,“利是”亦有好運的意義。
據中國上市公司輿情中心了解,騰訊早在月前便開始準備這次紅包領取的路線方案,并且安排了100多位保安,還為孕婦安排了直達總裁辦公區的電梯。
毫無疑問,這場紅包發放成了騰訊開年最好的企業文化推廣策劃。網絡上不少人士紛紛對騰訊人表示了“羨慕嫉妒恨”。
事實上,騰訊員工領到的紅包費并不多,總裁馬化騰發的紅包也僅僅是50元一個,但這卻是一舉多得的事情:
于騰訊人而言,這是一年之中難得與公司高層近距離接觸的機會;于公司而言,也是一次不用投廣告的企業宣傳秀。
借助市場轉暖,金融機構對于員工們的重視顯然也超出了一般的商業機構。
對商業銀行而言,開門紅包費甚至可以抵得上普通員工半個月的工資。
以工商銀行(601398,)廣州分行為例,根據媒體報道,該行員工領取的紅包費接近3000元,加上從其他已婚同事手中獲得的紅包費用,總計能超過4000元,超出了半個月的工資。
派紅包的效果顯而易見,于內部宣傳而言,拿到紅包,員工的心情自然是欣喜的,借助紅包的.激勵作用,企業員工度過團結、喜慶的一天,人心凝聚。對外部而言,商業機構可以向外界展示企業文化,至少通過紅包潛藏的含義向消費者或者是未來的員工們暗示自身是一家文化、待遇都不錯的企業,變相地完成了一次營銷。
因此,發紅包既是一場溫暖團圓的會面,也是一場組織考驗。它適時地將傳統文化融合為一場線上線下結合的企業文化營銷,彰顯企業實力、留住人才、吸引人才。
營銷方案 篇2
活動背景:
新春期間是消費者購買手機的一個黃金時期。相當部分消費者在期盼這期間的到來,并且可以買到實惠的手機。這部分人群主要由兩部分消費者構成。1、傳統消費者;2、感性消費者。
理性消費者:偏向;理智;性格內向,有計劃、有主見、重視促銷信息;
感性消費者:性格活潑、喜歡跟隨潮流,容易受到廣告宣傳的影響。這部分消費者購買行為沒有規律,自制能力、計劃能力較差。元旦、春節是他們展示自我,張揚個性與時尚的最佳時機。
兼顧這兩大部分人群足以推動整個手機市場,并達到較好的銷售成績。
新年的來臨,“富貴”、“吉祥”是我們千家萬戶共同追求。
策劃目的:
一、 利用春節的高度關注度形成目標消費群對**品牌的關注;
二、 利用熱點事件形成炒作話題,增添媒體暴光度。依靠活動博取消費者對品牌與產品好感和認同;
三、 利用新春的節日效應聚集人流,構成沖擊波與興奮點。
策劃思路:
此次促銷活動是通過一至兩款促銷機型拉動主推機型,同時帶動市場并達到銷售熱潮。
在廣告推廣中“口號”是占有較重的位置,是一種被傳播信息。手機不是一種奢華品,已經是一種生活必備品,是一種獲取信息與傳播信息的一個載體,當前是個信息時代,每個信息中都隱含著無窮商機與財富;是一種生活追求、是一種傳統心態。
我們把手機定位成一種生活方式,我們不是在賣手機,我們是在賣一個吉祥、賣一個富貴、賣一種時尚。把一個物資用品升華到一個精神領域。
新春節日周期性較短,市場部為方便各區域執行,所以把活動分成兩個階段。
傳播口號以一個主題為導向把副標題分散成一個系列,并達到動中有變的效果。
元旦、春節活動成功必備元素
一、 必須以主推機型為主要表現,借助促銷機型拉動市場;
二、 給消費者比以往更大的優惠空間;
三、 活動主題必須結合傳統春節元素。
第一階段:預熱期
地點:專賣店
時間:20xx年*月*日—*月*日
主題:20xx**手機.時尚“贈”富貴
——春節雙節同歡
“20xx**手機.時尚“贈”富貴”主題簡潔易懂,同時把**品牌鑲嵌其中,完美的起到強化記憶的目的。“贈”在這里起到雙管齊下的.作用,對品牌的樹立產生了極大的推動。“時尚“、”富貴”是在這個特殊的時間、特殊的地點、特殊的人文中,最為吻合我們的目標人群心態。
“元旦、春節雙節同歡”把我們活動的時間段點名的很清晰、明了。同時營造出節慶的氣氛,為下一個階段作鋪墊。
(第一階段)執行細節——
1、 專區布置,以暖色調為主營造購物氣氛;
2、 對“20xx**手機時尚“贈”富貴——短信大募集”活動的公布
(主選媒體:報紙網站電信);
3、 DM單派發,對活動前期的造勢。
第二階段:熱銷期
地點:專賣店
時間:20xx年*月*日—20xx年*月*日
主題:20xx**手機.時尚“贈”富貴
——春節豪禮相送
(第二階段)執行細節——
1、 促銷結合短信評選同時進行;
2、 凡參與活動者,憑QQ號、身份證均可兌換禮品一份;
3、 滿XXX元送禮品一份;
4、 凡購買指定機型均可獲得XXX一份
公關活動——
活動的設計主要用意是擴大媒體暴光率,制造新聞亮點,達到消費者對**品牌高度的關注度。
活動賣場布置——
地面攻勢是我們主戰場,終端賣場需要的是氣氛與細節。氣氛是終端的生命,但是細節是區分競爭對手的有利武器,怎樣形成差異化?如果一味添置新物料是很困難的,并且成本會很高。
創新的方向應集中在:
1、物料的形式感的變化;2、設計風格與色調差異;3、主題的獨特性。
元旦、春節物料配置如下:
1、 海報告知促銷信息;
2、 吊旗營造氣氛、區分**專區;
3、 禮品推頭統一包裝并印上**品牌名稱;
4、 對促銷機型與主推機型作為重點展示并配置襯托道具;
5、 活動區域的布置。
媒體組合——
互聯網
互聯網,網絡天下青年群體,網絡已經進入到我們的生活,所以網絡平臺的傳播力必須是以后的通用媒體與主力媒體。要想獲得整個活動的互動性與趣味性,網絡媒體是首選傳播工具。
雜志
雜志主要是針對區域性市場,雜志媒體本身定位較準確,直擊目標人群,雜志分成娛樂類家具類、文學類、地產類、時尚服飾類等。以上所敘述的較適應手機產品傳播的雜志是:娛樂類雜志與時尚類雜志。這部分的消費者與我產品的 目標人群較吻合。
報紙
選擇所在區域主流報刊,報紙媒體可信度較高,在短期促銷效果明顯。
DM單
只有當前方市場行銷與后方管理實踐兩種能力完美整合時,才能為您創造出最大的利潤。
DM廣告營銷正是能幫您實現這種完美結合的最有力的手段,不但可以幫您維護原來客戶的忠誠度,更能夠幫您深度挖掘潛在客戶并使您能從這些潛在客戶那里得到更大,更深層的回報。
營銷方案 篇3
● 初期營銷方案
1、將俱樂部三公里范圍內人流量最大的繁華地段陳列出來,招收發卡員并分為若干組別、由每個組的主管帶領到各相應地段發放免費一次健身卡。發卡員對感興趣的潛在顧客可以立即帶至俱樂部交于健身顧問進行咨詢講解,促使顧客當時辦卡。
2、組織教練、顧問、發卡員到全市高檔寫字樓和住宅小區發放宣傳單,還可進行小型宣傳推廣活動,對小區居住人員進行身體測試、健身咨詢等,發掘潛在客戶群。
3、由全職顧問聯系政府相關部門、醫院、外資企業等收入高、效益好的單位到俱樂部開展活動,并進行跟蹤回訪盡力簽下團體單。團體單的個人健身卡價格可以靈活制定,500—600元都可以。因為真正到俱樂部健身的人可能不到總人數的10%,而且很難堅持下去。所以,團體卡的價格優勢是最能夠吸引企業或單位集體購買的原因。
4、利用本市各大報紙投遞站做夾報廣告,省力又省錢,達到的宣傳效果奇佳。在夾報的過程中必須要求俱樂部員工監督報紙投遞員,防止弄虛作假,避免付了投遞費而沒有將宣傳單投出去,造成浪費。
● 正常經營階段
1、逐步減小發卡的力度,只保留一部分優秀的發卡員在最好地段繼續發卡;全職顧問的隊伍逐步擴大,并象保險公司營銷隊伍一樣形成一種龐大的氣勢,使俱樂部銷售人員無處不在。
2、媒體方面:電視、雜志依然堅持做品牌宣傳廣告,并繼續以抵卡或合作的形式進行,做到少花錢多辦事。報紙則發布大量的硬廣告(以價格為主的宣傳廣告),告訴受眾俱樂部的價格優勢。那些宣傳“怎樣健身、健身的好處”等有益于整個健身行業的廣告最好不做。我們始終不做市場的培養者和行業的“行善者”,一定要做市場的掠奪者和收獲者。所以當其它俱樂部在報紙上做軟性宣傳時,我們就在它的旁邊推出硬性廣告,“從別人的口里搶食” 。那么硬性廣告該如何做呢——說白了就是做價格訴求廣告,告訴受眾XX俱樂部為慶祝XX節日,現在推出年卡為XXXX元,限100名。在俱樂部開業初期至正常的運做至少需要8個月的時間,通過前期的宣傳營銷工作,俱樂部會有一定的知名度,若此時搞個優惠活動,會吸引一批以前來俱樂部咨詢過,但因價格過高或別的原因沒辦卡的人會立即辦卡,因為對顧客來說機會不容錯過。“限100名”當然永遠也到不了100名。每推出一次硬性報紙廣告,其廣告效應可以延續三天。想要使每天到俱樂部咨詢的顧客如潮,必須在全市的幾大報紙輪番推出廣告,而且每三天推出一次,將所有報紙的.讀者搜索干凈,直至銷售額有所回落為止。報紙廣告投入的費用與俱樂部通過廣告實現的銷售額之比為10%,即拿出4000元做廣告就可以得到40000元的回報。現今,中國的健身俱樂部舍得拿錢做廣告的,可以說不到5%。而且專門成立營銷部的也很少,大部分銷售都是守株待兔,等顧客自己上門。殊不知健身俱樂部也是一個企業,有投資就必須要有回報。健身俱樂部銷售的是服務,既然是銷售就必須要進入市場,必須要有銷售手段,設立營銷部和發布媒體廣告都是順應市場競爭的需要。發展階段品牌營銷與業績營銷兩手齊抓,品牌營銷實際也是為經濟效益服務的,當我們的品牌已深入人心時,經濟效益會同時達到一個很高的水平。
營銷方案 篇4
根據目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導,以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。
第一章目標任務
一、客房目標任務:萬元/年。
二、餐飲目標任務:萬元/年。
三、起止時間:自年月----年月。
第二章形勢分析
一、市場形勢
1、20xx年全市酒店客房10000余間,預計今年還會增加1~2個酒店相繼開業。
2、競爭形勢會相當激烈,“僧多粥少”的.現象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續。
3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有:鴻運大酒店、海外大酒店、海口賓館、海景灣大酒店、長升酒店、宇海大酒店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。
4、與本店競爭散客市場的有:泰華、海景灣大酒店、長升酒店、海外、海口賓館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。
5、預測:新酒店相繼開業團隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。
二、競爭優、劣勢
1、三星級酒店地理位置好。
2、老三星酒店知名度高、客房品種全。
3、餐飲、會務設施全。
4、四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。
第三章市場定位
作為市內中檔旅游商務型酒店,充分發揮酒店地理位置優勢,餐飲、會務設施優勢,瞄準中層次消費群體:(1)國內標準團隊。(2)境外旅游團隊。(3)中檔的的商務散客。(4)各型會議。
一、客源市場分為:
(1)團隊-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)
(2)散客-------首先海口及周邊地區,再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。
(3)會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業機構及島內外各商務公司
二、銷售季節劃分
1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個月)
2、平季:7、8月份
3、淡季:6、9月份
三、旅行社分類
1、按團量大小分成A、B、C三類
a類:省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。
b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。
c類:其它。
*按不同分類制定不同旅行社團隊價格
(1)穩定A類客戶,逐步提高A類價格。
(2)大力發展B類、C類客戶,擴大B、C類比例。
2、境外團旅行社:
(1)香港市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵旅游。
地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅
(2)馬來西亞東南亞市場
地接社:天馬國際
(3)新加坡:山海國旅
(4)韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅
地接社:京潤國旅
3、確定重點合作的旅行社:
省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風之旅、金椰風、民間、海航商務、國航風情等。
第四章不同季節營銷策略
在本章節中根據淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格,月日團隊、散客比例,每天營業收入,月度完成任務及各月份工作重點。
1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份
20xx年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、20xx年11月(30天)、12月(31天):
A、每天團隊與散客預定比例:6:4,
B、房價:團隊價:110元/間,散平均價:180元/間
C、月平均開房率:90%即161間/日
D、每日收入:團隊:9666元,散客:10948元
E、五個月總(153天)收入:315.3942萬元,月平均:63.0788萬元
F、各月工作重點:
20xx年1月份:
1、加強對春節市場調查,制定春節促銷方案和春節團、散預訂。
2、加強會務促銷。3、加強商務促銷和協議簽訂。
4、加強婚宴促銷。
20xx年3月份:
1、加強會務、商務客人促銷。
2、加強婚宴促銷。
3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
20xx年4月份:
1、加強會務、商務客人促銷。
2、加強婚宴促銷。
3、加強對五一節市場調查,制定五一節促銷方案和五一節團、散預訂。
4、制定“母親節”活動方案并促銷;母親節------以“獻給母親的愛”為主
題進行餐、房組合銷售。
(五月第二個星期天)
20xx年11月、12月份:
1、加強對春節市場調查。
2、加強會務促銷。
3、加強商務促銷和協議簽訂。
4、加強婚宴促銷。
其中黃金周月份:10、2、5,三個月
各黃金周及月收入:
*20xx年10月(31天):
A“十一”黃金周:全部七天
1)2、3、4、5日,團隊:散客=6:4,
房價:團:160元/間,散:280元/間
開房率:95%即170間/日
每日收入:團:16320元,散:19040元
2)1、6日,團:散=7:3,房價:團:120元/間,散:220元/間
開房率:90%即161間/日
每日收入:團:13524元,散:10626元
3)7日,團隊:散客=7:3
房價:團:100元/間(含雙早),散:160元/間
開房率:80%即143間/日
每日收入:團:10010元,散:6864元
4)黃金周收入:20.67萬元
B當月余下24日收入:49.4736萬元,
預定比例:團:散=6:4
房價:團隊價:100元/間,散平均價:170元/間
開房率:90%即161間/日
每日收入:團:9666元,散:10948元
C、本月總收入:70.1436萬元
D、本月工作重點:
1、加強會議促銷。
2、加強婚宴促銷。
3、加強商務促銷和協議簽訂。
4、同餐飲部擬定圣誕節促銷方案。圣誕節----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、
廣告宣傳促銷及抽獎游戲設計方案及環境布置方案,各項工作逐步開展。
5、春節--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節--------情人節
(1)餐飲部10月下旬完成制作方案。
(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環境布置方案,由于春節、元宵節、情人節時間相近,可貫穿起來。
*20xx年2月份(本月只有28天):
A春節黃金周:全部七天
1)2、3、4、5日,團:散=5:5
房價:團:180元/間,散:280元/間
開房率:98%即175間/日
每日收入:團:15750元,散:24500元
2)1、6日,團:散=6:4,
房價:團:150元/間,散:220元/間
開房率:92%即165間/日
每日收入:團:14850元,散:14520元
3)7日,團:散=7:3
4)房價:團:100元/間(含雙早),散:160元/間
開房率:80%即143間/日
每日收入:團:10010元,散:6864元
4)黃金周收入:23.6614萬元
B當月余下日收入:43.2894萬元(21天),
預定比例:團:散=6:4,
房價:團隊價:100元/間,散平均價:170元/間
開房率:90%即161間/日
每日收入:團:9666元,散:10948元
C、本月總收入:66.9508萬元
D、本月工作重點:
1、加強會議促銷。
2、加強婚宴促銷。
3、加強“三八節”活動促銷。
*20xx年5月份(31天)
A五一黃金周,全部七天
i>2、3、4、5日,團:散=6:4,
房價:團:150元/間,散:260元/間
開房率:90%即161間/日
每日收入:團:14490元,散:16744元
ⅱ>1、6日,團:散=7:3,房價:團:120元/間,散:220元/間
開房率:90%即161間/日
每日收入:團:13524元,散:10626元
ⅲ>7日,團:散=7:3
房價:團:110元/間(含雙早),散:160元/間
開房率:80%即143間/日
每日收入:團:11011元,散:6864元
iv>黃金周收入:19.1111萬元
B當月余下日24天收入:49.4736萬元,
預定比例:團:散=6:4,房價:團隊價:100元/間,散平均價:170元/間
開房率:90%即161間/日
每日收入:團:9666元,散:10948元
C、本月總收入:68.5847萬元
D、本月工作重點:
1、加強對六月份市場調查,六一兒童節------以“享受親情、歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節進行餐、娛樂組合銷售。制定父親節-------以
“父親也需要關懷”為主題進行餐、房組合銷售。(六月第三個星期天)
2、加強“六一”兒童節、父親節活動促銷。
3、加強商務促銷。
2、平季:7、8月份
*A、20xx年7月(31天),20xx年8月(31天):
預定比例:團:散=7:3
房價:團隊價:90元/間,散平均價:160元/間
開房率:85%即152間/日
每日收入:團:9576元,散:7296元
二個月總(62天)收入:104.6064萬元,月平均:52.3032萬元
A、各月工作重點:
7月份:
1、加強署期師生活動促銷,加強商務散客促銷。
2、制定“學生謝師宴”方案、中秋節活動方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。
3、中秋節----------月餅促銷,7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。
8月份:
4、加強署期師生活動促銷。2、加強“學生謝師宴”促銷。
5、加強商務散客促銷,制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。
6、國慶節客房、節后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。
3、淡季:6、9月份
*A、20xx年6月(30天),20xx年9月(30天):
預定比例:團:散=7:3,房價:團隊價:80元/間,散平均價:150元/間
總開房率:70%即125間/日
每日收入:團:7000元,散:5625元
二個月總(60天)收入:75.75萬元,月平均:37.875萬元
B、各月工作重點:
*6月份:
1、加強對“高考房”市場調查。
2、加強署期師生活動促銷。
3、加強商務促銷。
*9月份:
1、加強會務促銷。
2、加強商務促銷。
3、加強對國慶節市場調查,制定國慶節促銷方案和國慶節的團、散預訂。
4、制定“圣誕”活動方案。
4、預算全年客房營業收入:萬元
年平均開房率:86.065%
每日可供租房數:179間
計劃每日出租房數:154間(其中:團隊96間/日,散客58間/日)
平均房價:團隊:100元/間,散客:165.8元/間。
每天收入:團隊:0.96萬元,散客:0.9617萬元
5、會務設施和其它代理收入:18.5703萬元
營銷方案 篇5
摘 要:隨著世界經濟全球化的發展和國外企業的介入,中國消費者的消費將變得越來越理性和個性化,企業間營銷競爭會越來越激烈。中國企業將面臨“營銷短板”。方案營銷以顧客需求為核心,通過為顧客提供解決問題的“整體方案”,實現了顧客價值最大化,是中國企業營銷發展的一個新模式。通過分析中國企業實施方案營銷的優勢和制約因素,展望了方案營銷在中國的發展前景,最后提出了中國企業實施方案營銷應努力的方向。
關鍵詞:中國企業;方案營銷;優勢;制約因素
1 方案營銷的涵義及優勢
1.1 方案營銷的涵義
方案營銷是指:“通過調查、研究和分析,發現消費者多種相關需求,企業從顧客的眼光、思想、利益來分析顧客的要求,并向顧客提供有形產品、服務和信息的一種組合方案,是企業提供給顧客的用以解決問題,創造更高價值的一攬子工具”。
簡單地說,方案營銷就是站在顧客的角度看問題,幫助顧客解決問題,以豐富顧客價值為核心開展營銷,以系統的解決方案來贏得消費者。它關注消費者的行為變化趨向,制定品牌戰略和營銷戰略,因此,所謂“解決方案”不只是以產品來滿足顧客需求,也不是一般意義上的“產品+全方位的服務”,而是在顧客的參與下,根據顧客的需要,設計符合顧客特殊要求的超越產品功能利益的個性化服務整合體。它強調了顧客的參與性,將消費者納入到營銷過程中,通過消費者的參與溝通,創造出對消費者來說最具有價值的產品、服務和信息的組合,從而形成消費者和企業間建立長久聯系和相互依賴。因此,方案營銷就是幫助顧客發現需求、創造需求,并根據顧客的需求設計、提供相應的一攬子商品。它指導了顧客整個價值鏈都向下游延伸,整個方案營銷貫穿于顧客使用產品和服務的整個過程,而不僅僅停留在購買這個層次上。
1.2 方案營銷的優勢
(1)方案營銷使顧客的讓渡價值最大化。它豐富了顧客的價值,花同樣多的錢,買更多有價值的東西,這無疑是消費者更想得到的。在以前,企業總是試圖說服顧客相信他們事先設計好的產品或服務,而方案營銷卻打破了這種模式。在方案營銷的模式下,企業不僅要提供一個“產品十服務十信息”的組合體,而且要鎖定消費者,根據消費者需求調整計劃、產品和服務,以迎合消費者的需求,這樣使顧客與企業建立一種長期的利益關系,使顧客與企業成了新的共同體。
(2)方案營銷從生產、制造、出售和售后服務都是從消費者的需求來入手的。企業和顧客相互溝通、相互交流,以顧客的需求為起點,搜集更多、更深的顧客信息來重新設計業務,然后量身訂做,將產品的實體、服務和信息融合起來,作為個性化的方案向顧客出售。這樣豐富了顧客的價值,進一步培養了消費者的“忠誠度”,這樣就對企業的再生產和企業品牌發展產生深遠的影響。
(3)方案營銷能進一步創造需求,擴展了產品的附加值。方案營銷使企業從產品的提供者變為解決方案的提供者,它以產品組合代替了單一的產品,進一步拓展消費者需求的深度和寬度。這將為企業帶來豐厚的利潤,也會使企業朝著更強更大的方向發展。
隨著消費者需求更加挑剔,企業必須以新的目光重新審視消費者,不斷對他們進行定位和細分,不斷去改善與消費者的溝通方式。被稱為“營銷之父”的菲利浦?科特勒說:“贏得和保持顧客的關鍵是比競爭對手更好的理解顧客的需求和購買進程,以及向他們提供更多價值”。方案營銷正是符合了這一思想,以顧客的整體需求為中心,為顧客提供更多的價值,使每個顧客都能得到自己滿意的個性化產品和服務,使顧客成為企業的“上帝”。
2 中國企業實施方案營銷的優勢和制約因素
解決方案營銷在當今歐美高新技術行業極為流行,在中國也逐步為中國企業所接受。那么“方案營銷”是否適應中國企業的發展呢?實際上,中國企業實施方案營銷有其獨特的優勢。
2.1 中國企業實施方案營銷的優勢
(1)中國企業更了解中國人的消費思維和消費習慣。著名的經濟學家劉光明說:“沒有文化涵養的營銷是沒有生命力的,它最終會在市場競爭中敗下陣來”。中國企業對中國文化有著深入的了解,這樣就能很好的抓住消費者的需求心理,強化方案創意,設計出最適合中國消費者的營銷方案,使消費者需求和廠商的生產能更好的銜接。
(2)中國企業擁有外國企業沒有的獨特資源。如人脈資源、文化資源、心理優勢、民族自豪感等。它可以更好調動起全社會的資源,為己所用,可以更好的整合各種社會資源,設計出最符合中國人標準的`營銷方案。使消費者使用商品時,能夠獲得一種自豪感,而非僅僅停留在商品的表面。
(3)中國企業擁有較為穩定的顧客群。中國企業在本地成長壯大,使得企業擁有大量較為忠誠的顧客群,這些顧客群都是企業十幾年培養出來的忠誠顧客,如果本土企業能設計出優秀的營銷方案,使消費者真正得到實惠,從中受益,那么,消費者與企業之間的聯系將更加緊密,中國本土企業就會在“與狼共舞”的競爭中占有更多的優勢。
2.2 方案營銷在中國實施的制約因素
當然,方案營銷在中國的發展并非一帆風順,還有很長的路要走,就目前而言,還有許多不利的因素制約著方案營銷的發展。
(1)方案營銷前期需要投入大量的人、財、物資源,進行社會分析,市場調研,營銷分析等等,但方案營銷收益卻是一個長期的過程。目前國內許多企業在發展中戰略眼光很浮淺,他們更多的看重的是眼前的利益。因此,很多企業都是有很好的想法,但實施起來卻有相當大的難度。
(2)關于方案營銷的理論知識太少,這樣就使得方案營銷在實施過程中缺少“軟環境”。現在國內出版市場很熱,可想尋找一本關于方案營銷的書就非常困難,由于缺乏理論作指導,必然會影響方案營銷的整體發展。
(3)專業人才的缺乏同樣是制約方案營銷的又一難題。目前日趨激烈的國際競爭歸根到底是人才的競爭,在我國由于方案營銷剛剛興起,中國企業沒有形成科學有效的人才培訓和使用機制,還缺乏大量的具有很高決策力的高層方案營銷的決策者。營銷人才的缺乏將是中國企業實施方案營銷最大的軟肋。
3 方案營銷在中國企業的實踐及努力的方向
3.1 方案營銷在中國企業的應用
20xx年,《電腦商報》舉辦了以“方案增值,協作共贏”為主題的全國中小企業方案營銷論壇,為客戶提供專業的解決方案和服務是這次會議的主題。這次論壇體現了方案營銷不僅僅是針對消費者,還要針對渠道商、代理商的觀點,這無疑也是方案營銷的創新點。這個論壇在全國引起了強烈的反響,使方案營銷的地位進一步鞏固。可見,中國的中小企業已經意識到方案營銷的重要性,并不斷進行著創新和發展。
作為中國民族企業的驕傲——中國“海爾”率先實施了方案營銷,值得廣大企業學習和借簽。海爾筆記本在20xx年就實施了方案營銷這一模式:海爾與中國聯通聯合推出超值套餐:凡購買海爾筆記本即可獲得價值20xx元聯通CDMA網卡一張,另加2400元的一年不限流量的無線上網費用。這種將不同行業的各種產品和服務整合在一起銷售的模式,使本來一款14000元的筆記本電腦,經過“方案營銷”后就變成了“6500元的筆記本電腦+價值20xx元的網卡+2400元的上網費用”。也就是說:“用戶在購買海爾筆記本同時,將得到海爾在企業信息化投入方面的個性化增值服務”,獲得了一個普遍需求的解決方案。20xx年,海爾公司又推出了“一站解決、一次解決”的家電消費觀點,根據客戶的需求提供個性化的解決方案。它針對消費者目前對家居布置擔憂的心理,推出了“家電成套買”,即“成套設計、成套購買、成套服務、成套升級”。24小時服務熱線會根據顧客的需要量身提供專業建議。同時,根據消費金額的大小提供不同程度的優惠,豐富了消費者的整體價值。海爾的方案營銷不是死盯住價格,而是以創造“價值”為重。從消費者整體利益出發,提供個性化的服務和整體解決方案,讓整個服務增值。
在這種解決方案的營銷中,“產品組合”代替了“產品”,“增值服務”代替了“服務”,“教導消費”代替了“消費”。它的基礎是建立在客戶不是需要某種產品,而是需要能滿足某一種需要的所有產品這一點共識上。
3.2 中國企業實施方案營銷的方向
(1)培養一種創新的營銷文化。始終以能為消費者提供個性化的營銷方案為目標,建立科學、合理、有效的營銷觀念。通過創新營銷觀念的建設,培養與企業共同生存和發展的價值觀念,從而形成一種凝聚力和向心力。同時強調企業與市場的互動關系,努力發現潛在的市場和創新市場,以注重企業、顧客和社會三方共同利益為中心,把與消費者的溝通放在特別重要的位置,促使營銷觀念不斷創新。
(2)建立、健全營銷創新策略。以市場作為企業的目標,向市場提供更有特色的產品和服務,如制定目標市場策略,使產品和服務突出地理區域特色、文化特色、技術特色。另外向消費者提供超值服務,不僅僅關注提供有形的產品,更要關注延伸產品的創新。對消費者進行市場細分,建立科學化的營銷方案,根據地理、人口和市場的特點細分變量,充分調動一切營銷資源,建立個性化的營銷策略。
(3)加強營銷渠道的創新。營銷渠道創新,才能真正的把方案營銷的益處最大限度的送到消費者手中,更好的滿足顧客的需求和實現企業利潤最大化。因此,要最大限度的利用現代化的營銷渠道,比如使用互聯網,互聯網可將商品直接展示在消費者的面前,回答消費者的提問,接受顧客定單。這種直接的互動和超越時空的電子購物將成為方案營銷最重要的渠道。
(4)塑造一支優秀的方案營銷團隊。打造一支強有力的專業化的團隊,應該從轉變觀念開始,應努力培養方案營銷的高素質人才,對營銷人員進行全方位的知識和技能的培訓,以便方案營銷能更好的實施。
參考文獻
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[2]@李文偉.淺談方案營銷[J].新營銷,20xx,(11).
[3]@許以洪.市場營銷調研[M].武漢:武漢工業大學出版社,20xx.
[4]@于立宏,章毛平.營銷創新[M].徐州:中國礦業大學出版社,20xx.
[5]@程揚.中國企業應對國際競爭的營銷創新[M].深圳:特區經濟出版社,20xx.
營銷方案 篇6
一、總體思路與態度:
1、口碑營銷為主,開發新客戶為主;
2、自建群為主;
我們的態度:簡單的事情重復做,重復的事情專業做,堅持更新,堅持溝通。
二、基本設置方案具體內容:
1、qq號申請:前期申請一個普通號,后期可根據情況申請qq高級會員,費用公司承擔。
2、qq號管理:
(1)頭像、昵稱及狀態:頭像以合作手勢或者相關頭像為主,如果所添加準客戶多為男性,頭像改為美女照片;昵稱定為“汽配服務專家”,輸入時前面空兩格;狀態在線即可,如咨詢人士眾多,改為“Q我吧”狀態;
(2)簽名:火速網絡—專業建站,十年品質—讓你的企業成為網絡明星!(一般不改,如要修改或有更好的簽名請告知主管);
(3)空間:
日志板塊主要放公司規章制度、企業建站營銷知識型文檔、公司服務性文件及客戶推廣案例文本;
照片板塊放置客戶合影、合同照片、部分企業照片、部分企業產品照片;
互動板塊時常注意客戶留言;
(4)好友分類分類:統一分為:已簽單客戶、意向較大客戶(意向較大標準銷售人員自己厘定)、潛在客戶。
(5)群管理:統一建立“汽配專業服務群1”, “汽配專業服務群2”.........以此類推。有關群內營銷在后面詳細闡述。
(6)自動回復設置:如外出,請將qq自動回復設置為“【火速網絡】 提供最優質的.汽配企業網絡建站營銷服務,十年品質 鑄就輝煌,回來后我及時和您聯系”
三、qq營銷工作:
1、好友添加工作:
①好友來源—主要是兩個個來源(集中于北環附近汽配行業內,區域保證準確):
公司已有客戶或者準客戶都要添加;
搜集客戶(名片及影響力中心四周成員)一起添加(一天不少于6人);
②好友添加:驗證信息統一設定為“汽配行業合作交流”;
2、好友管理工作:
①原則:主動溝通,交個朋友,平時多多聯系,保持溝通頻率。 ②溝通內容:汽車行業新聞,客戶案例展示,生日節日問候,需求挖掘資訊(例如現在網上汽配行業成交量等資訊)。
3、群管理工作:
群成員以好友中“意向較大客戶”、“潛在客戶”為主。
群管理要點:
①每天保持溝通;
②每天所發內容與好友管理工作中溝通內容一致;
③如遇客戶群里咨詢服務價格,請回復“我這邊要根據您公司的情況制定適合貴公司的網絡營銷方案,我們私聊吧!”,如果客戶咨詢內容不涉及公司利益且回答對公司品牌推廣有益,酌情在群里統一作答。
4、群郵件應用:群郵件沒周發一回即可,主要提供公司案例和公司資訊;
5、群圖片應用:通知編輯制作十張表現公司特質的圖片,用以群內問候、回答和宣傳。
6、群空間管理:
公告統一為:火速網絡—為您的企業建設最好的網站,取得最好的效果!請聯系某某。
群空間請上傳公司推廣案例及企業建站營銷基本知識型文檔。 群空間需保持更新;
如遇客戶下載相關文檔,堅持與客戶互動。
四、禁止動作:
1、禁止群內討論公司服務價格;
2、禁止詆毀客戶,如果客戶有糾紛,可交給同事處理;
3、禁止交非客戶人員,本qq只做公司商務qq;
五、其他注意事項:
1、服務過程中將逐步形成標準溝通流程,杜絕過度創意;
2、如遇到突發情況請及時與主管聯系;
3、如遇客戶惡意騷擾,請將該客戶歸入黑名單;
4、不加別的群,只自建群營銷(區域限制)。
營銷方案 篇7
一、 目標任務:
“橄欖城”住宅可銷售面積約為 ㎡,按此條件公司規定“橄欖城”
項目部總體銷售目標為:在20xx年12月31日前(共約6個月),完成住宅部分 約 ㎡銷售。按月度分解如下:(具體月度銷售任務可按實際情況進行調整。)
二、基本待遇:
1、各崗位基本待遇
三、任務達成獎勵
1、 銷售主管、置業顧問任務獎:
2、 如果小組全員完成當月任務,銷售主管的任務獎再增加100元
3、 現場經理任務獎:
四、提成獎勵
1、銷售主管、置業顧問基本提成:
2、 現場經理基本提成:
12月31日以前完成總體任務的%以上,基本提成為:‰;
提成獎計算方式:實際銷售面積×各計提指標=提成金額
五、銷售冠軍獎
每月評選“橄欖城”銷售冠軍一名,獎金額度如下:
六、優勝小組獎
每季小組任務合計超額完成 套以上,設團體獎800元。獎金由銷售小組自行分配。
七、以上各項獎勵可以累加進行
八、兌現方式
1、工資及各種獎金于次月支付;
2、銷售主管、置業顧問提成的兌現條件:
(1) 合同簽訂,首期款到位,次月兌現計提的50%;
(2) 合同備案到位,次月兌現剩余的30%;
(3) 公司階段目標按時完成,次月兌現剩余的.20%。
3、現場經理提成的兌現條件:
公司階段目標按時完成,次月兌現。
九、綜合考核
1、直接上司對下屬有人事建議權;
2、直接上司對下屬的能力與表現按月進行考核評估,并根據評估結果發放下屬的職務津貼、崗位津貼、基本獎;
3、當月未完成任務者進行末位考核淘汰制,次月進入考核狀態;
4、工作表現與公司要求有差距的員工,無論其工作業績如何,可能隨時被辭退;
5、銷售主管如果連續兩個月未完成銷售任務,自動降為置業顧問,待遇隨之下降。
十、執行規定
1、員工主動辭職、自動離職和因個人原因被辭退的,自離崗之日起,未兌現提成一律不再兌現,工資按日計算于次月發放;
2、因為業績原因被淘汰的員工必須將前期銷售工作完成并負責后續回款及服務工作到位方能按規定領取80%的提成,否則該套房產的銷售提成不予兌現。
3、公司員工調職的,置業顧問須繼續完成銷售后續回款工作,若因特殊原因只能負責銷售工作而未負責后續回款及服務工作的情況,則該套房產銷售提成的20%應給予幫助辦理回款及服務工作的人員享有;
4、置業顧問在正常銷售過程中,若出現只負責銷售工作而未負責后續回款及服務工作的情況,則該套房產的銷售提成不予兌現,公司將該套房產的50%提成給予幫助后續回款及服務工作的人員。
營銷方案 篇8
一宣傳方式:
1、發短信:
用短信群發的方式做汗蒸房宣傳,特點:費用低,10000條短信一般500元
2、在當地報紙做廣告
利用當地報紙媒體連續做廣告,叫顧客知道本美容院有汗蒸房
3、張貼畫、宣傳彩頁
在小區張貼汗蒸房張貼畫,叫服務員到人員集中的地方發放汗蒸的宣傳彩頁,叫顧客知道,本美容院有汗蒸房
4、顧客宣傳
利用本美容院的顧客做免費宣傳員。要求美容師人人會講汗蒸的好處,使顧客明白汗蒸 再讓顧客給咱們美容院做宣傳
5、搞活動宣傳
造勢,做條幅,敲鑼打鼓叫顧客知道本公司汗蒸房,汗蒸房開業啦
二、銷售方式:
1、免費試蒸
對新顧客免費試蒸3次(第一次美容師要講解汗蒸的好處,第二次
美容師要勸導顧客辦汗蒸卡、第三次美容師要想法生法叫顧客購買汗蒸卡)
2、美容師銷售
美容師在給顧客做美容、身體時利用談話的時間,講解汗蒸的好處、勸導顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡、利用辦卡能迅速收回汗蒸房成本。這是美容院的通用做法。
A、注意加大給美容師提成,因為汗蒸后沒有售后服務。
B/ 根據當地情況制定年卡、半年卡、季卡、月卡價格。
3、 汗蒸和美容產品捆綁銷售:
購買本公司產品200元送一次汗蒸,購買500元產品送3次汗蒸、凡是買產品的顧客都叫她了解汗蒸的好處。讓美容師想法把顧客留住。使汗蒸房起到納客、鎖客的作用。然后勸導顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡。
4、 和美發捆綁銷售
凡是美發辦卡的顧客送汗蒸一到三次,叫顧客了解汗蒸的好處、勸導顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡。或美發幾次送一次汗蒸。
5、 和美容、做身體捆綁銷售
根據當地情況制定顧客,做幾次身體,美容幾次送一次汗蒸
6、 單次銷售
A;根據當地情況制定汗蒸一次多少錢
三、注意事項
1、汗蒸房汗蒸一次用電的'成本一人一次不超過一元、
2、來汗蒸的人越多越好,每來一個客人汗蒸,要求美容師不言其煩給顧客講解汗蒸的好處,給顧客留下好的印象,要求顧客辦年卡、半年卡、季卡月卡,把顧客留下來做美容,做身體,穩定顧客,發展顧客。
3、既要把汗蒸房看做一個項目,又要把汗蒸房看做一個載體,注意捆綁式銷售,使汗蒸項目起到鎖客、穩客,發展客戶的作用
3、利用宣傳單開發新顧客
開發顧客的方法之一,可以利用宣傳單。此宣傳單的目的在于加強口碑的效果,來積極開拓會員。方法是分發宣傳單給來店光顧的顧客,凡介紹新顧客五人以上者,可獲禮品或特殊優待。對使用介紹卡的顧客的各種優待方法及優待措施,應配合當時營運情形、季節特色、流行趨勢等,使汗蒸養生館的意愿創意化,達到真正提高養生動機的目的。
4、 會員制發展,是您提前收回投資成本的捷徑
對于經營汗蒸房來說,通過銷售會員卡的方式來經營,是最好的收回投資成本的方式,汗蒸房推出金額不同的月卡、季卡、年卡,可以提前收回投資,并且能夠把不固定消費顧客發展成為自己的穩定消費顧客。有關具體會員卡的形式、定價可以根據當地消費情況而定。
5、 開業促銷,打響汗蒸事業的頭炮
首先,要開展市場調查,“知己知彼,百戰百勝”以便策劃更有競爭力的促效方案。它包括:
(1)對競爭對手的了解,了解其地理位置,規模,店容店貌,品牌,形象,價位,消費群體,是否正在做促銷,怎么做的等等。
(2)對周邊消費群體的認識,消費者的需求,愛好,生活習慣,購買能力,購買行為,購買潛力,購買意識等等。
(3)對目標客戶群體的分析。
年齡結構的不同,也會影響消費的差別,一般20-30歲的顧客,其生理特點決定了其消費心理以護理為主,愿意花的錢和時間在養生美容的相對較少;30-40歲的顧客,問題皮膚日益加重,健康狀況相對較差,她們的消費能力強,消費意識強,愿意花一定的時間和金錢在美容養生館做護理,保養,以達到延緩衰老,提升魅力的目的;40-50歲的顧客她們更多的是愿意到美容養生館做享受,放松身心,以得到心靈的安慰,氣質的提升。
其次,制訂促銷方案,開業前可以通過花車宣傳,免費派發免費體驗卷、宣傳彩頁、優惠券,汗蒸館圖片、服務項目介紹等等資料,促銷工具是吸引顧客的中介物,必須具備,如媒體廣告、品牌燈箱、廣告傘,禮品袋等等,做好店內外的裝飾,陳列,用草藤,鮮花,香薰燈,氧吧來點綴溫馨幽雅的環境,烘托熱烈的氣氛,花籃,條幅,鞭炮必不可少,甚至是汗蒸養生顧問、服務人員的著裝,氣質面貌也必須重視,盡量通知更多的親朋好友來捧場,提高人氣,也可促成銷售。
營銷方案 篇9
一、 適用范圍:
二、 有效期:20xx 年 2月 1 日——20xx 年 12 月 31 日。
三、 車輛銷售提成政策:
政策設置:臺階銷售獎勵分車型考核,以月度銷售量為考核指標。
1、月度臺階銷售獎勵:直銷專員月度銷售量達到不同的臺階,享受不同的單臺提成獎勵政策:
2、 臺階銷售量目標:在每月 1-3 日下發當月的臺階銷售量目標。
3、 核算標準:實際銷售量以直銷專員當月實現回款開票的數量為核算標準。
4、 特別說明:正式直銷專員連續三個月車輛銷售量在團隊中排名最后的,實行末位淘汰,實習直銷專員入職滿 3 個月仍未銷售車輛的實行轉崗或淘汰。
四、 保險銷售提成政策:
政策設置:以月度銷售額為考核指標。
1、 商業險月度臺階銷售獎勵:直銷專員月度銷售額達到不同的臺階,享受不同的提成比例獎勵政策:
2、 臺階銷售量目標:在每月 1-3 日下發當月的臺階銷售量目標。
3、 交強險銷售提成:交強險銷售額*1%,交強險不列入商業險臺階銷量計算。
4、 核算標準:實際銷售量以直銷專員當月實現回款開票的銷售額為核算標準。
五、 精品銷售提成政策:
政策設置:以月度銷售額為考核指標。
1、 月度臺階銷售獎勵:直銷專員月度銷售額達到不同的臺階,享受不同的提成比例獎勵政策:
2、 臺階銷售量目標:在每月 1-3 日下發當月的`臺階銷售量目標。
3、 核算標準:實際銷售量以直銷專員當月實現開票的銷售額為核算標準。
六、 車貸銷售提成獎勵:
1、車貸手續費*S,手續費為 1000-20xx 元/臺。
2、核算標準:以當月回款開票計,無手續費的車貸不計入車貸考核量。
七、 月度銷售冠軍獎勵:
1、月度車輛銷售冠軍獎勵:對月度各車型合計銷售量最高的直銷專員評定為月度車輛銷售冠軍榮譽獎勵,并給予現金獎勵300 元。
2、月度保險銷售冠軍獎勵:對月度全部保險合計銷售額最高的直銷專員評定為月度保險銷售冠軍榮譽獎勵,并給予現金獎勵 200 元。
3、月度精品銷售冠軍獎勵:對月度全部精品合計銷售額最高的直銷專員評定為月度精品銷售冠軍榮譽獎勵,并給予現金獎勵 200 元。
4、車貸銷量冠軍獎:對月度全部車貸銷量合計最高的直銷專員評定為月度車貸銷售冠軍榮譽獎勵,并給予現金獎勵 200元。(無手續費的車貸不列入車貸銷量計算)
5、 享受獎勵政策條件:直銷專員必須完成臺階 4 的任務量才能享受相應的銷售冠軍獎勵。
6、 兌現方式:月度銷售冠軍榮譽獎勵在銷售部月終總結會議上頒發表彰,現金獎勵在次月發工資時兌現。
八、直銷員最終工資核算:
最終工資=(底薪工資+提成獎勵)*0.6+(底薪工資+提成獎勵)*0.2*月度客戶滿意度得分+(底薪工資+提成獎勵)*0.2*日常行為考核得分。
九、直銷員業務提成激勵方案:
1、建卡數量考核:500元獎金*實際新增潛客數量/新增潛客目標數量,新增潛客數量任務以月為單位進行下達。以CRM 系統數據為準,有效的跟蹤回訪記錄,信息齊全。
2、邀約到店量考核:每月1日下達任務目標,根據數據匯總情況,每月1日下達臺階目標值。
3、銷量提成:按直銷員月度成交結算數量,依據臺階式銷售相應提成。
4、電銷員最終工資核算:
最終工資=(底薪工資+提成獎勵)*0.8+(底薪工資+提成獎勵)*0.1*月度客 戶滿意度得分+(底薪工資+提成獎勵)*0.1*日常行為考核得分。
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