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方案

解決方案

時間:2022-12-09 09:56:31 宗睿 方案 我要投稿

【必備】解決方案(精選14篇)

  為了確保事情或工作能無誤進行,往往需要預先制定好方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編為大家整理的解決方案,歡迎大家分享。

【必備】解決方案(精選14篇)

  解決方案 篇1

  AWI BIOS下聽主板報警聲音判斷故障

  AWI BIOS:

  1短:內存刷新失敗。解決方法,更換內存條。

  2短:內存ECC校驗錯誤。解決方法:進入CMOS設置,將ECC校驗關閉。

  3短:系統基本內存(第1個64KB)檢查失敗。

  4短:系統時鐘出錯。

  5短:CPU錯誤。

  6短:鍵盤控制器錯誤。

  7短:系統實模式錯誤,不能切換到保護模式。

  8短:顯示內存錯誤。注:顯卡內存簡稱顯存。

  9短:ROM BIOS檢驗和錯誤。

  1長3短:內存錯誤。

  1長8短:顯示測試錯誤。

  引起主板故障的主要原因

  1.人為故障:帶電插撥I/O卡,以及在裝板卡及插頭時用力不當造成對接口、芯片等的損害。

  2.環境不良:靜電常造成主板上芯片(特別是CMOS芯片)被擊穿。另外,主板遇到電源損壞或電網電壓瞬間產生的尖峰脈沖時,往往會損壞系統板供電插頭附近的芯片。如果主板上布滿了灰塵,也會造成信號短路等。

  3.器件質量問題:由于芯片和其它器件質量不良導致的損壞。

  主板故障的分類 主板故障維修指南

  1.根據對微機系統的影響可分為非致命性故障和致命性故障

  非致命性故障也發生在系統上電自檢期間,一般給出錯誤信息;致命性故障發生在系統上電自檢期間,一般導致系統死機。

  2.根據影響范圍不同可分為局部性故障和全局性故障

  局部性故障指系統某一個或幾個功能運行不正常,如主板上打印控制芯片損壞,僅造成聯機打印不正常,并不影響其它功能;全局性故障往往影響整個系統的正常運行,使其喪失全部功能,例如時鐘發生器損壞將使整個系統癱瘓。

  3.根據故障現象是否固定可分為穩定性故障和不穩定性故障

  穩定性故障是由于元器件功能失效、電路斷路、短路引起,其故障現象穩定重復出現,而不穩定性故障往往是由于接觸不良、元器件性能變差,使芯片邏輯功能處于時而正常、時而不正常的臨界狀態而引起。如由于I/O插槽變形,造成顯示卡與該插槽接觸不良,使顯示呈變化不定的錯誤狀態。

  4.根據影響程度不同可分為獨立性故障和相關性故障

  獨立性故障指完成單一功能的芯片損壞;相關性故障指一個故障與另外一些故障相關聯,其故障現象為多方面功能不正常,而其故障實質為控制諸功能的共同部分出現故障引起(例如軟、硬盤子系統工作均不正常,而軟、硬盤控制卡上其功能控制較為分離,故障往往在主板上的外設數據傳輸控制即DMA控制電路)。

  5.根據故障產生源可分為電源故障、總線故障、元件故障等

  電源故障包括主板上+12V、+5V及+3.3V電源和Power Good信號故障;總線故障包括總線本身故障和總線控制權產生的故障;元件故障則包括電阻、電容、集成電路芯片及其它元部件的故障。

  引起主板故障的主要原因

  如今主板所集成的組件和電路多而復雜,因此產生故障的原因也相對較多。常見主板故障很多是環境不良造成的,不過由于主板自身質量問題而引起的故障也比較多,另外出現的一些問題都是用戶人為造成的。

  1、主板運行環境不良

  如果主板上布滿了灰塵,可以造成信號短路等故障。如果電源損壞,或者電網電壓瞬間產生尖峰脈沖,就會使主板供電插頭附近的芯片損壞,從而引起主板故障;另外,靜電也常造成主板上芯片(特別是CMOS芯片)被擊穿,引起故障。

  2、主板本身質量問題

  由于主板上的芯片和其它器件質量不好,使用時間一長器件就會老化損壞,從而導致主板故障。

  3、人為故障

  熱插拔硬件非常危險,許多主板故障都是熱插拔引起的,最常見的就是燒毀了鍵盤、鼠標口,嚴重的還會燒毀主板。帶電插撥I/O卡,在裝板卡及插頭時用力不當,都可以造成對接口、芯片等的損害。

  Award BIOS下聽聲音判斷主板故障

  當打開電腦時,聽到的不是平時清脆的啟動聲,而是一次又一次重復的奇怪的報警聲時,或面對著不同BIOS的報警聲,你能不能馬上判斷出故障的所在呢?雖然現在多家廠商都設計出一些智能化的功能,能將報警聲轉換成語音或是指示燈等。但是有這種功能的主板的價格比普通的主板要高出許多,這類主板除了少數的電腦發燒狂和一些大款外,有誰愿多花錢去買這種主板呢。所以,本人總結了一下,將各種BIOS的報警聲所對應的故障列出來,希望對大家有所幫助。

  Award BIOS:

  1短:系統正常啟動。

  2短:常規錯誤。解決方法:重設BIOS。

  1長1短:RAM或主板出錯。

  1長2短:顯示器或顯示卡錯誤。

  1長3短:鍵盤控制器錯誤。

  1長9短:主板Flash RAM或EPROM錯誤,BIOS損壞。

  不斷地響(長聲):內存條未插緊或損壞。

  不停地響:電源、顯示器未和顯卡連接好。

  重復短響:電源有問題。

  無聲音無顯示:電源有問題。

  筆記本電腦主板故障

  一、主板被燒壞。

  一般是由于帶電拔插系統中接插件,或電路中電源對地之間短路而引起,此時可采用靜態電阻測量法。若發現任意輸入/輸出腳與電源或地直接導通(除原電路如此外)均屬擊穿故障;若發現兩個類似的輸入腳或輸出腳的電阻值存在非常明顯的差別,一般來說,也是故障。注意:對主板被燒壞故障維修時不可簡單更換燒壞元件了事,而應檢查與此相關的許多元件,直到短路故障消除及無故障元件時方可加電測試。

  二、系統配置參數不正確。

  此類故障一般可通過重新設置系統配置參數即可,但若配置參數不能設置或不能保存系統配置參數時,則應從電池、CMOS RAM芯片、CMOS RAM供電電路及讀寫電路等方面入手查找故障原因。

  三、PC主板的總線及I/O總線

  熟悉PC主板的總線類型及I/O總線插槽中各信號排列情況,以I/O插槽中重要信號為線索進行故障點查找是維修PC主板致命性故障的關鍵。

  微機主板常用總線有PC/XT、PC/AT、VESA、PCI等類型,不同總線的I/O槽中信號排列有所差別,熟悉I/O槽中重要信號是查找因總線類故障系統死機、屏幕無顯示等嚴重故障的前提。對死機類故障,首先區分故障原因是由I/O設備故障引起還是主板本身故障引起。確診故障在系統板后,可檢測系統板I/O槽中地址總線或數據總線的脈沖狀態初步判斷系統故障部位:若所有地址總線或數據總線均無脈沖,則可能是CPU未工作;若個別地址總線或數據總線為恒定電平而其余位為脈沖,則是總線故障。由于CPU本身故障率較低,因此檢查CPU未工作的原因應從CPU工作的輸入信號是否正常入手。CPU的基本工作條件有三個,即系統復位信號RESET、系統時鐘信號CLK、CPU就緒信號READY。以PC/AT機為例,CPU(intel286)的29腳為RESET信號,對應于I/O槽中B02槽RESET DRV信號,在開機時應有一個明顯正脈沖;CPU的31腳為CLK信號,對應I/O槽中B20槽系統時鐘SYSCLK信號應為TTL電平的`時鐘脈沖。CPU的65腳為READY信號,在開機時應為低電平或脈沖。某PC/AT機死機,屏幕無顯示故障,首先查I/O槽中B02槽RESET DRV信號恒低,說明開機復位信號錯,于是查時鐘處理芯片82284-12腳,在開機時有一個正脈沖說明82284已正確發出了系統復位信號,跟蹤復位信號傳輸路徑向下檢查,說明82284已正確發出了系統復位信號,跟蹤復位信號傳輸路徑向下檢查,發現74ALS02的5、6腳輸入為正脈沖,但輸出4腳卻為“不高不低”浮空電平,更換該芯片后故障排除。對總線故障檢修原則是:若發現某一位或很少幾位為恒定電平,可重新開機檢查這些位在開機瞬間是否為恒定電平,若開機瞬間即為恒定電平,則是錯誤狀態;若開機瞬間為脈沖而后變為恒定電平則應首先檢查其他信號;若發現8位甚至更多的位同時出現錯誤狀態,則應檢查CPU工作是否正常或相應的總線驅動門的控制信號(如驅動門的方向控制信號或門的選通信號等)。

  四、I/O設備運行不正常的故障分析技巧

  I/O設備的運行涉及I/O設備(如打印機、顯示器、軟、硬盤)本身、連接電纜、多功能卡及主板,在通過替換法及插拔法確準故障發生在主板后,抓住主板上有關外設重要控制信號,并對大規模集成電路芯片功能有所了解情況下也是容易排除故障的。如軟盤驅動器電機轉動指示燈亮但不讀軟盤驅動器。由于主板與軟、硬盤等外設之間采用DMA操作,DMA操作的應答過程如下(以AST386中軟盤DMA為例):先由軟盤驅動器發DREQ2信號給DMA控制器(82C206),然后DMA控制器向CPU(80386)發HRQ信號,CPU結束當前總線周期后發響應信號HLDA給DMA控制器,最后DMA控制器發DMA響應信號DACK2給軟盤驅動器 允許其數據進入系統總線。抓住DREQ2、HQR、HLDA、DACK2幾個信號及傳輸通路可以很快定點故障部位。另外,中斷對外設運行起著非常重要作用,因此,從中斷控制器及中斷控制信號傳輸途徑查找涉及中斷的外設運行故障也是必須要考慮的。主板控制電路較為復雜,好在控制功能的高度集中及傳輸途徑簡化,只要抓住重要控制信號對主板故障定位,速度比早期以分立元件為主的故障定位還要快。

  五、隨機性故障維修技巧

  隨機性故障原因較復雜,芯片或設備用接插件方式聯接系統中存在接觸不良;時序控制電路偶爾發生時序信號漂移;芯片之間的電平匹配及時序匹配不好(如某些兼容機內存芯片讀寫速度不一致);電路板布線不合理或其它原因使主板上芯片引腳之間產生電容或電感都可引起隨機性故障。此類故障表現在顯示內存錯、內存校驗錯、鍵盤輸入死機、讀寫軟盤、打印等操作時不固定地發生隨機性故障。重點可從如下電路信號入手:

  (1)系統控制電路,如ALE地址鎖存信號。

  (2)系統內存電路:RAS、CAS行列選通信號、ADDRSEL行列地址轉換控制信號、內存數據讀出驅動、內存芯片速度匹配關系。

  (3)系統地址總線和數據總線芯片。

  (4)系統各種時鐘信號SYSCLK、PCLK、DMACLK。尤其需注意內存芯片、內存條速度匹配關系及74FXX、74LSXX、74ALSXX等芯片的區別。當然對隨機性故障發生現象較固定時,可從現象直接判斷故障原因,如主機有時啟動,有時不啟動,一旦啟動后系統工作完全正常且長時間正常,則很可能是“電源好”信號POWER GOOD不正常引起。

  解決方案 篇2

  固執就是頑固堅持自己的意見。一般說,老年人比中青年人容易有這種表現。許多人都有一種感覺,覺得老人越老越固執,一點也聽不進去勸告,最愛說“我過的橋比你走的路都多,我說的沒錯”等。

  老人固執是一種病

  固執是一種病。固執的人,腦子里只有一根筋,有話直說,不會轉彎抹角;認定的事,就認準一個方向,一條路走到底。

  著名心理學家巴甫洛夫曾經指出:“固執是精神過程的停止性。”也是人格偏離群體的一種特殊心理表現,其主要特征:自滿自信、思維刻板、敏感多疑、嫉妒苛刻、情緒沖動異常等。這種停滯性決定了一個人的心理運動很難從一種狀態轉向另一種狀態,屬于神經系統的障礙,既是心理缺陷,也是一種病態。青年和中年人的固執,僅可造成朋友反目、戀人分手、夫妻不睦、人際交往緊張,而老年人的固執,則是導致各種疾病的誘因。

  老年人的固執是怎么形成的?

  一是接受新鮮事物較少,大腦缺少應有的刺激,因而大腦和神經系統的敏感力和反應力明顯減退,腦細胞缺乏活力,大腦退化速度加快,思維能力下降,逐漸形成記憶力銳減及老年癡呆等一系列癥狀;

  二是老年人與周圍環境格格不入。多種關系欠融洽,甚至處于脫節和緊張狀態,自然而然地變成了在實際生活中“不受歡迎的人”;

  三是老年人因其虛榮心和自尊心的驅使,很自然地與社會疏遠了,離群索居,難免產生一種寂寞感、孤獨感和失落感;

  四是與家庭不和,與老伴分離,與后輩形成“代溝”,因而關系緊張,感情淡薄,得不到家庭成員更多的同情、理解和尊重;

  五是由于病態心理障礙,往往把家庭中發生的微小事情看得過重,長期掛在心頭,得不到及時排遣消除,內心郁悶煩躁,缺少生活樂趣,這些因素都是精神性疾病、心血管系統疾病、消化道疾病以至多種癌癥的'發病誘因。

  老人固執怎么辦?

  1、適應社會大環境的改變

  老年人要認識到,環境變了,人的價值觀變了,衡量的標準也不同了,過去的經驗、教訓不一定現在都能用上。有時講給后生的,沒被采納,自有人家的道理。作為老年人盡到講授的義務就行了,更不能因此而生氣、煩惱。如果后生真得走了彎路,也是他人生必經之道,不一定都是壞事。想想當年自己不也是這樣過來的嗎。

  除了以上內容,下面小編繼續為您介紹老人固執怎么辦。

  2、轉移自己的注意力

  老年人遇到容易讓自己詛咒你牛角尖的事情時,要學會轉移自己的注意力。要多出去走走,與人聊聊,甭管是閑扯還是討論,溝通是釋放的最好渠道。不妨找些能說得來的朋友,定期聚會。還可參加一些愛好培訓班。總之,一定要與人交往,同時,也預防了老年癡呆的發生。也可以嘗試新知識的學習,如電腦、手機等。開闊自己的眼界,讓自己變得忙碌起來,擺脫煩心事。

  3、學會自我認識

  老年人要學會自我認識,自我反省,要深刻認識到固執性格之害,重視自我調適,陶冶情操,克服虛榮、孤僻、自傲等缺點,控制自己的情緒沖動,有嚴重心理障礙者,可去醫院治療。不要明知道這樣的做法是錯誤的,還不撞南墻不回頭,這種心態不利于老年人的身心健康。

  4、站在老年人的角度考慮問題

  家里人遇到老年人固執時,切不可粗暴,要耐心地傾聽他們的訴說。更不能直接頂撞與相持,或甩胳膊走人。而應該在了解老年人心理的基礎上,耐心地向他們作一些正面的說理,根據他們固執的原因,給他們提出建議,使他們自覺自愿地放棄固執,不再堅持那些不合實際的看法或做法。

  5、重視老年人的精神健康

  作為小輩,要懂得孝順,孝順不止是滿足老年人的生活需求,還要重視老年人的精神健康。年輕人更應該注重對老年人的精神贍養,有空多與他們聊天,聊點新事兒,讓他們知道外面的事情,打開他們的眼界。對老年人多加體諒,多點兒關心。平時陪他們說說話,一起看看電視,條件許可還可帶他們一起去旅游或到公園玩玩。

  6、鼓勵老年人走出家門

  年輕人應該多鼓勵老年人走出家門,多接觸新鮮事物,擺脫舊的思想。如果是有體力有能力的老年人,還可以鼓勵他們做些力所能及的事,讓他們感覺自己對社會、對家庭仍然有貢獻,還離不開他們。這樣會他們增強生活的信心和熱情,使他們的晚年更充實。

  了解了為什么老人固執是一種病以及老人固執怎么辦,小編提醒您,固執不利于家庭和諧,老年人和年輕人都要共同努力,創造和諧的家庭環境。

  解決方案 篇3

  一、開機無顯示

  微機開機無顯示,首先我們考慮的是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬件數據,也是主板中比較嬌嫩的部分,極易受到破壞,一旦受損就會導致系統無法運行,出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成(當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。)。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數據將全部丟失,所以我們可以通過檢測硬盤數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞,如果硬盤數據完好無損,那么還有三種原因會造成開機無顯示的現象:

  1、因為主板擴展槽或擴展卡有問題,導致插上諸如聲卡等擴展卡后主板沒有響應而無顯示。

  2、對于現在的免跳線主板而言,如若在CMOS里設置的CPU頻率不對,也可能會引發不顯示故障,對此,只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近,其默認位置一般為1、2短路,只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題,對于以前的老主板如若用戶找不到該跳線,只要將電池取下,待開機顯示進入CMOS設置后再關機,將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。

  3、主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存,一旦插上主板無法識別的內存,主板就無法點亮,甚至某些主板不給你任何故障提示(鳴叫),使我們在檢修時走了許多彎路;當然也有的時候為了擴充內存以提高系統性能,結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現,因此在檢修時,應多加注意。

  對于主板BIOS被破壞的故障,我們可以插上ISA顯卡看有無顯示(如有提示,可按提示步驟操作即可。),倘若沒有開機畫面,你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破壞后,軟驅根本就不工作,此時,可嘗試用熱插拔法加以解決(我曾經嘗試過,只要BIOS相同,在同級別的主板中都可以成功燒錄。)。但,采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞,所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面(可找有此服務的電腦商解決比較安全)。

  對于主板損壞的故障,有的可能是因為主板用久后電池漏液導致電路板發霉(針對以前的老主板而言),使得主板無法正常工作,對此我們可以對其進行徹底清洗看能否解決問題,此方法還對主板各插槽的接觸不良有治根之妙。

  清洗方法:用工具拔掉主板上的BIOS、CMOS電池,然后用硬毛刷、洗衣粉,對其各部件進行徹底清洗,最后用自來水沖洗干凈,待主板陰干后再試(可靠的要存放一周以后比較安全)。

  二、主板COM口或并行口、IDE口損壞

  出現此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關硬件造成,此時用戶可以用多功能卡代替,但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。

  三、CMOS設置不能保存

  此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成,對此予以更換即可,但有的主板電池更換后同樣不能解決問題,此時有兩種可能:

  1、主板電路問題,對此要找專業人員維修;

  2、主板CMOS跳線問題,有的因為人為故障,將主板上的CMOS跳線設為清除選項,或者設置成外接電池,使得CMOS數據無法保存。

  四、在windows下載入主板驅動程序后出現死機或光驅讀盤速度變慢的現象

  在一些非名牌主板上有時會出現此類現象,將主板驅動程序裝完后,重新啟動計算機不能以正常模式進入win98桌面,而且該驅動程序在windows98下不能被卸載,使用戶不得不重新安裝系統。

  在某些雜志上見到裝入主板驅動程序能夠提高主機速度,增強系統穩定性方面的一些文章,但就目前WIN98se版本來說,該版本的98附帶著比較新的設備驅動程序,除非在WIN98下存在設備沖突,其它的就沒有必要裝主板驅動程序了(當然,如果你購買的是非INTEL芯片的主板,那就要視安裝情況確定了,有些非INTEL主板需要安裝主板驅動程序)。

  五、安裝windows或啟動windows時鼠標不可用

  出現此類故障的`軟件原因一般有以下幾點:

  1、cmos設置錯誤。在cmos設置的電源管理欄有一項modemuseIRQ項目,他的選項分別為3、4、5......、NA,一般它的默認選項為3,將其設置為3以外的中斷項即可。此類故障一般常見于老式586電腦,現在的新式主板一般不會出現此類現象。

  2、在一些老式586電腦上其COM口與LPT口是靠一根信號連接線連到機箱外的,其COM口的信號連接線隨主板不同,其接法也有所不同,如若接法不對也會導致鼠標不可用,它的接法一般有以下兩種:

  1、信號線按照1至9的順序依次與連接頭相連。

  2、信號線與連接點交叉相連,連接頭上面一排分別連接信號線的1、3、5、7、9,下面一排為2、4、6、8。

  六、電腦頻繁死機,即使在CMOS設置里也會出現死機現象

  在CMOS里發生死機現象,一般為主板或CPU有問題,如若按下法不能解決故障,那就只有更換主板或CPU了。

  出現此類故障一般是由于主板CACHE有問題或主板設計散熱不良引起,筆者在優雅815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機后觸摸CPU周圍主板元件,發現其溫度非常之高而且燙手。在更換大功率風扇之后,死機故障得以解決。對于CACHE有問題的故障,我們可以進入CMOS設置,將CACHE禁止后即可順利解決問題,當然,CACHE禁止后速度那就肯定會有影響了。

  七、計算機開機后,運行到如圖所示時停止,但計算機未死機

  此類故障初看都會以為是硬件故障,但經過多次反復觀察和實踐之后,你發現該問題是由于CMOS設置不當所造成的。CMOS設置的PNP/PCICONFIGURATION欄目的PNPOSINSTALLED(即插即用)項目的選項一般有“YES”和“NO”兩個,造成上面故障的原因就是由于將即插即用設為“YES”,將其改為“NO”后,故障得以解決。有的主板將CMOS的即插即用功能開啟之后,還會引發諸如聲卡發音不正常之類的現象,還需要多加注意。

  最后還需要注意的是:計算機主板品牌眾多,良莠不齊,故障的表現也是千奇百怪,這里所列舉的一些故障分析,也是根據相應的維修經驗得出的帶有普遍性的故障判斷。

  解決方案 篇4

  基于現代化新廠房的特點,現代化的廠區內均設置公共廣播系統。目前我們常談論的公共廣播系統包括三部分:公共區域的背景音樂系統、生產管理廣播、緊急事故廣播。以下我們將根據工廠廣播系統方案做具體陳述。

  1.公共區域的工廠背景音樂系統

  在公共區域設置背景音樂,可以創造舒適、和諧的氛圍。隨著人們文化素質的不斷提高和思想意識的不斷更新,現在對于公共區域背景音樂的使用已不再局限于其他公共場所,它已經被廣泛的使用于所有的現代化建筑中。廠方在選用設備時,應根據資金情況盡量選用性能穩定、使用壽命長的設備。

  2.生產管理廣播

  按照生產車間、辦公室或樓層設置工廠分區廣播,主要用以生產調度和對管理的廣播,也可以定時播出音樂或廣播節目等,可以起到放松緊張的心情和消除疲乏的作用。

  3.緊急事故公共廣播系統

  緊急事故公共廣播在智能廠房建筑的設計中,通常被列為消防自動控制的一個聯動部分,而實際施工中它是作為工廠公共廣播系統的一部分進行的。在廣播系統中消防廣播具有絕對優先權,它的信號所到的揚聲器應無條件暢通無阻,包括切斷所有其它廣播和處于開啟和關斷的`音控器,相應區域內的所有揚聲器應全功率工作。消防規范上有明文規定消防廣播應為N+1形式。當消防系統向本系統發出二次確認后的報警區域信號時,本系統將不做任何單獨確認的執行該信號,并自動實現N+1功能,同時自動啟動已錄好的廣播信息或人工播放事故廣播,另外消防分區控制器應還具有手動切換和全切兩種功能,供用戶根據消防系統的實際需要做相應安排。

  工廠公共廣播系統主要為各個廣播區域提供分區呼叫,生產調度廣播和背景音樂廣播等,主要有:生產車間、辦公室、公共區域、樓梯間,走道廣播系統主要由背景音樂、分區呼叫,消防廣播由主機處理組成,系統預留消防聯動接口,可實現N+1廣播。

  解決方案 篇5

  1、目的:

  為實現建設節約型企業的目標,保證嚴寒及高溫季節的正常生產,為員工提供較為適宜的工作環境,節約能源,避免浪費,特制定本規定。

  2、適用范圍:

  本規定適用于公司冬季取暖及夏季空調降溫等相關的管理。

  3、職責:

  3.1生技處負責公司內部采暖的總體規劃工作,。

  3.2行政本部庶務課負責空調設備的基礎管理及外協維修,并負責行管區域室內溫度的檢查。

  3.3制造本部負責生產車間及生產辦公室室內溫度的檢查。

  3.4動力股負責冬季生活用汽的供應與檢查維護保養(輻射加熱器、鍋爐)。

  4、取暖規劃與實施:

  4.1內部供熱規劃應當符合公司總體發展規劃和布局,根據項目建設及實際需要合理配置熱源、熱網,統籌安排,分期實施。優先采用國家鼓勵的熱水采暖。

  4.2供用暖工程的設計施工應符合國家有關技術標準和規范。

  4.3需要新增取暖設施的車間或部門,應于本年度十月份之前向生技處提出書面申請,辦理新增手續,經總經理批準后方可實施(特殊情況可特殊辦理)。

  5、供用暖管理:

  5.1供暖期為:當年11月16日至次年3月15日。

  5.2供暖期室溫控制標準:

  空調取暖:室內溫度不得超過20℃。

  水暖取暖:室溫16℃~20℃。

  5.3用暖部門要控制好空調溫度,關好門窗,出入隨手關門。為便于監測,室內掛溫度計一支,由專職人員負責進行檢查,每周檢查次數不低于二次,檢查不合格項每月底上報總經理。

  5.4室溫不得高于本規定要求的溫度范圍,超出單位扣主管長官50元,無故門窗大敞者扣主管長官50元,開窗開門超溫者扣本單位主管長官50元。辦公室無人開空調的單位扣主管長官50元。同一間辦公室有同級長官者各扣50元。

  5.5空調設施發生故障不能保證正常供暖時,使用管理者應當及時上報庶務部門及動力部門組織維修,盡快恢復供暖;各用暖部門發現本系統的設施有問題時,無能力維修者或向生技處或庶務部門提出維修申請。

  5.6各部門應保證本部門的用暖設施完好,空調設施不能正常工作時,應及時處理,無處理能力者應及時向有關長長官匯報情況,并向庶務部門遞交維修申請。

  5.7已發放的溫度計應妥善保管并掛于明顯位置便于觀察,丟失損壞者應賠償復原。新增單位未掛溫度計者,由所屬部門提出申請,由庶務部采購后領取。

  5.8用暖的部門下班后應關閉空調開關,若下班后發現未關空調的單位扣主管長官50元。

  6、夏季空調降溫管理:

  6.1庶務課按照設備管理要求建立空調設施臺帳。

  6.2庶務部負責收集存放空調設備隨機資料(合格證、保修卡等)以備今后維修查看。

  6.3各使用部門按照相關規定建立空調檔案。

  6.4配置管理:

  6.4.1需要配置空調器的部門及單位,應提出書面申請,將配置原因、使用場所的面積、安全及環境情況、欲配置空調容量等作詳細說明,報生技處審核,經總經理批準后,按照采購程序辦理。具體分為以下二種情況:

  6.4.2列入年度配置計劃的單位,按照公司正常的采購程序,提出書面申請,批準后辦理采購。

  6.4.3未列入年度配置計劃的`單位,可提出專項申請,批準后辦理采購。

  7、使用管理:

  7.1空調使用期限:每年6月10日至9月20日,共100天制冷季。

  7.2行管區域空調:

  7.3夏季氣溫低于32℃、室溫低于30℃、用電風扇就可降溫時,室內有電風扇者一律使用電風扇。

  7.4空調溫度設定不得低于26℃(會議室可根據實際情況放寬控制)。

  7.5生產區域空調使用:

  7.5.1泵組立生產與操作人員共用空調時,空調溫度設定在24±1℃。

  7.5.2泵組立生產與操作人員不共用空調時,空調溫度分別設定在24±1℃和26℃。

  7.5.3空調設備的使用人員嚴禁頻繁開關空調。當空調器停止使用時,應及時關閉電源。工作人員下班離開時必須關閉空調器,切斷電源。

  7.5.4室內空調使用期間,盡量少開門窗,減少冷量散失。

  7.5.5空調使用期間可有短時通風換氣時間,通風時可適當稍開門窗。

  7.5.6空調設備在使用前必須對過濾網進行徹底清洗,以保證空調器高效率運行,運行期間要求每月清洗一次,并留有清洗記錄。

  7.5.7空調設備出現故障時,應及時向庶務部門提出維修申請,安排維修。

  7.6移機、停機、報廢管理:

  7.6.1空調使用部門需移機時,需提出書面申請,報送生技處審核,經副總經理以上批準后,由庶務部門安排。

  7.6.2空調設備需停機不再使用的部門,要向庶務部門提出書面停機報告,將空調型號、使用年限、運行狀況、是否存在問題等作詳細說明,庶務部門建立空調設備停用檔案。

  7.6.3采購部門要新增采購空調設備時,應首先向庶務部門咨詢有無停用空調設備,符合用戶使用條件的,經生技處審核,副總經理以上同意后,安排移機使用。

  7.6.4已無維修價值的空調設備,由使用部門向庶務部門申請鑒定,確認報廢后,按照公司《報廢報損》相關規定執行。

  注:對于環境溫度高的部門,必須延長空調開通時間的,需將申請理由、需延長時間等寫書面申請,由副總經理以上批準后實施。

  解決方案 篇6

  為進一步加強新冠肺炎疫情防控常態化下治愈患者心理疏導工作,促進治愈患者全面康復,特制定本方案。

  一、工作目標

  加強對治愈患者的人文關懷和關愛幫扶,開展心理健康教育、心理疏導和危機干預等服務,普及疫情相關心理行為問題的預防及應對知識,提高治愈患者自我心理調適能力,努力減少疫情相關心理健康問題的發生,促進治愈患者身心全面康復。

  二、工作內容

  (一)加強關愛幫扶。各地新冠肺炎疫情聯防聯控機制(領導小組、指揮部)要組織衛生健康、民政、殘聯等部門,指導各區縣、街道(鄉鎮)通過政府購買服務形式或動員社會力量,組建由社會工作者、網格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務團隊,定期對轄區治愈患者家庭進行走訪慰問,加強人文關懷,了解患者康復情況、家庭經濟狀況等,協調落實救助康復等政策,幫助其解決實際困難。同時,暢通治愈患者等群眾訴求反映渠道,及時了解和掌握群眾訴求和心理服務需求,對合理訴求盡量協調解決,對發現的心理問題及時進行疏導干預。

  (二)加大宣教力度。各地通過權威媒體,以群眾喜聞樂見的形式開展新冠肺炎相關知識的科普宣傳,介紹團結和睦的鄰里關系對促進患者身心全面康復的意義,引導城鄉社區居民正確了解新冠肺炎特點,減少對治愈患者的歧視和排擠,共同營造理解、關愛、幫助治愈患者的良好氛圍。在城鄉社區綜合服務設施等居民經常活動場所設立心理健康科普宣傳欄或展板,介紹心理健康科普知識及心理健康服務機構信息、服務方式、求助渠道等內容,幫助患者及家屬掌握心理自助和識別早期心理異常的方法,促進其主動求助。

  (三)完善健康信息。各地衛生健康行政部門要依托區域全民健康信息平臺建立新冠肺炎治愈患者數據庫,整合患者在院治療數據、出院后健康管理等數據信息。新冠肺炎患者救治定點醫院應當及時將治愈患者資料共享給基層醫療衛生機構,以便基層醫療衛生機構全面掌握患者既往治療情況,結合居民健康檔案完善相關健康信息。要與屬地街道(鄉鎮)、社區(村)對轄區內治愈患者的信息進行核對,確保信息完整、準確。對未納入家庭醫生簽約服務的治愈患者,及時安排家庭醫生與治愈患者協商簽訂服務協議。各相關工作人員在服務過程中應當嚴格做好患者信息隱私保護。

  (四)開展心理測評。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區(村)后,上級精神衛生醫療機構可指導有條件的基層醫療衛生機構結合患者既往治療情況,按照知情同意和自愿原則,采用心理評估量表或心理軟件對治愈患者心理健康狀況進行測查評估。基層醫療衛生機構依據上級精神衛生醫療機構對評估結果的會診意見,對有服務需求的治愈患者,提出團體干預、家庭干預、個體干預等心理疏導的建議。

  (五)加強心理疏導和隨訪管理。各地應當以縣(市、區)為單位,依托轄區精神衛生醫療機構、高等院校心理咨詢中心、社會心理服務機構、社會工作服務機構等組建心理疏導服務團隊,與各街道(鄉鎮)、社區(村)對接,根據患者及家屬意愿實施針對性心理干預。為治愈患者發放包括心理健康手冊、服務資源宣傳頁的心理健康工具包。心理疏導服務團隊結合心理疏導工作,同步開展患者隨訪管理,原則上每半年至少開展一次隨訪,隨訪時記錄心理測評、心理疏導情況,并給予相應的健康指導。

  (六)做好重點人群危機干預。心理疏導服務團隊針對測評結果提示有心理健康問題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點干預對象,及時進行一對一的有針對性干預。若發現存在嚴重心理行為問題或有明顯自殺自傷風險的個體,應當及時收治入院,由專科醫生進行診療和提供服務,同時將信息反饋給患者所在社區(村),納入重點人群實施網格化服務管理。

  (七)推動心理熱線平臺服務。各地要支持心理援助熱線、網絡心理服務平臺的建設,提高心理疏導服務的可及性。浙江省設置全省統一的心理熱線號碼96525做法值得推廣。治愈患者人數較多的市(地、州)要適當設置心理熱線坐席,延長在線服務時間,使電話打得通、有人接。熱線主辦機構要加強心理熱線規范管理,定時分析匯總來電咨詢的`信息,發現突出問題或可能發生應激事件時,及時將相關信息報告當地新冠肺炎疫情聯防聯控機制(領導小組、指揮部)或人民政府。

  三、有關要求

  (一)各地區要將治愈患者心理疏導納入疫情防控工作整體部署,將心理疏導工作與其他防控措施同步實施,明確部門職責分工。各地衛生健康、民政、婦聯、殘聯等部門加強協作,為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導等服務。衛生健康部門負責治愈患者心理疏導的統籌協調,建立治愈患者檔案數據庫,組織開展心理測評,并對重點患者進行危機干預。民政部門負責動員社會工作服務力量,為治愈患者提供心理疏導社會工作服務,對符合條件的治愈患者實施救助;做好養老機構內治愈患者康復和心理疏導。公安、司法行政等部門負責系統內治愈患者心理疏導和危機干預服務;做好監所內特殊人群中治愈患者心理疏導,衛生健康等部門提供業務指導及心理服務資源支持。各地要引導各類媒體發布權威信息,回應社會關切;做好心理健康科普知識宣傳,介紹心理服務求助渠道。

  (二)各地區要整合不同部門的心理服務資源,充分發揮精神科醫師、心理治療師、心理咨詢師、社會工作者等不同專業隊伍的力量,為患者提供心理疏導、心理干預服務。要參考湖北省、武漢市做法,在省級成立專家組,制定治愈患者心理疏導實施方案,并對各地開展技術指導;推廣湖北省立足社區,組織心理服務專業力量、社會工作者、社區志愿者、社區社會組織、社區公益慈善資源共同參與的聯動服務模式。各地要建立“三專”服務模式,在市級成立心理健康服務專班,在區縣級設立至少1名心理專員,在街道(鄉鎮)設立1名心理專干。同時,在社區(村)安排1名工作人員協助開展心理服務和社會工作服務。

  (三)各地區要對治愈患者心理疏導工作情況進行指導,及時發現存在的問題,并協調有關部門予以解決。要及時總結各地在治愈患者心理疏導、心理干預等方面的經驗和特色做法,并于2020年12月31日前通過各省電子公文交換平臺報送國家衛生健康委疾控局。

  解決方案 篇7

  一、目的意義

  (一)積極預防、及時控制和減緩心理問題給居民健康及社會帶來的影響。

  (二)促進突發公共事件后的心理健康重建。

  (三)促進公眾心理健康,維護社會穩定。

  二、基本原則

  (一)以維護穩定為前提,根據個人及社會心理疏導需要,開展心理疏導和危機干預。

  (二)以分類疏導為重點,針對受助者的問題提供個體化幫助,嚴格保護受助者的個人隱私。

  (三)以共建共享為落腳,促進全市建立科學、完備的心理疏導和干預服務網絡。

  三、組織機構及專業隊伍

  成立天心區心理健康疏導和危機干預工作領導小組。確定天心區衛健局為全區心理健康服務和危機干預工作的管理機構,負責綜合協調全區心理健康服務和危機干預工作,整合各類精神衛生資源,完善精神衛生防治體系。疾控中心為全區心理健康服務和危機干預工作指導機構,負責建立、完善全區心理健康疏導和危機干預工作預案和機制。明確湖南榮軍醫院和黑石鋪社區衛生服務中心為天心區心理健康疏導和危機干預工作技術實施和支持機構,負責社會心理健康疏導和危機干預工作具體實施。

  湖南榮軍醫院和黑石鋪社區衛生服務中心根據實際情況建立心理救援醫療隊及突發公共事件現場心理危機干預隊。

  (一)心理救援醫療隊。人員以精神科醫生為主,由臨床心理治療師、精神科護士組成,至少由2人組成,有心理危機干預經驗的人員優先入選。配隊長1名,指派1名聯絡員,負責團隊后勤保障和與各方面聯系。心理危機干預人員也可以作為其他醫療隊的.組成人員。

  (二)突發公共事件現場心理危機干預隊。以精神科醫生為主,心理治療師、心理咨詢師、精神科護士和社會工作者為輔,適當納入有相應背景的志愿者。

  四、工作內容

  (一)積極開展心理健康知識宣傳。充分利用廣播、電視、書刊、影視、動漫等傳播形式,傳播自尊自信、樂觀向上的現代文明理念和心理健康意識。結合“世界精神衛生日”及心理健康相關主題活動等,以報紙、電視主流媒體為主要陣地,結合門戶網站、微信、微博、手機客戶端等新媒體平臺,傳播心理健康知識,倡導健康生活方式,提升全民心理健康素養,培育良好社會心態。積極倡導“每個人是自己心理健康第一責任人”的理念,引導公民在日常生活中有意識地營造積極心態,預防不良心態,學會調適情緒困擾與心理壓力,積極自助。

  (二)積極開展心理咨詢熱線服務。確定黑石鋪社區衛生服務中心精神科為我區心理咨詢服務熱線掛靠單位,建立規范、科學的心理咨詢服務工作機制,安排專業人員,嚴格做好服務熱線的值班值守,確保服務效果。逐步建立以黑石鋪社區衛生服務中心精神科主要負責、街道社區共同參與、社會心理輔助機構廣泛參與的熱線服務聯合模式,整合資源,提升服務能力。充分利用心理咨詢服務熱線,發揮精神衛生專業人員的引導和支持作用,對咨詢者的心理(精神)障礙問題盡早開展干預,幫助咨詢者解決生活、學習、職業發展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾,預防心理問題演變為心理疾病。

  (三)積極推進多層級心理健康互助網絡建設。積極推進市級心理咨詢服務熱線掛靠機構與省市心理診療和干預專業機構、街道(鄉鎮)、基層醫療衛生機構、社區(村)建立互助協作、雙向轉介機制。各級各類心理咨詢服務依托機構通過宣傳和咨詢服務,了解重點人群、特殊人群的社會心理狀況,發現可能出現的緊急群體心理事件、單個極端心理事件苗頭,及時報告和轉介,盡早盡快干預,有效防止和避免心理問題極端事件發生。

  (四)積極開展特殊人群心理咨詢與干預服務項目試點。充分發揮省心理咨詢師協會、湖南師范大學、湖南大學等行業及社會力量,依托市級醫院先行先試,針對失獨失能家庭、老年人及特殊群體人群開展心理疏導、心理咨詢和志愿服務。建立兼具心理健康工作經驗及社會工作經驗的醫院志愿服務組織,挖掘社會潛在資源,服務特殊群體、病患群體,構建和諧醫療、和諧社會,為全市社會心理疏導服務提供工作經驗和實用模板。

  五、保障措施

  (一)加強領導,健全機制。堅持按照“市級主導、區縣參與、分級推進、聯合管理”,將社會心理健康疏導和危機干預工作列入重要議事日程,切實加強組織領導。區級心理健康疏導和危機干預工作領導小組及時對存在的困難和問題進行現場指導和統籌協調。各單位要高度重視,摸清情況,根據工作實際制定本轄區心理健康疏導和危機干預工作方案,成立相應領導機構和工作機制,做好相關任務的組織部署和配合實施。

  (二)加大投入,有序推進。加大財政專項經費的支持引導力度,鼓勵和扶持該項工作開展。各有關單位要加強對心理健康疏導和危機干預工作的財政保障,調整優化經費安排及支出結構,對心理健康有關工作給予適當傾斜。區級將該項工作納入對各街道及有關單位的績效考核或工作評價,適時通報和考核。

  (三)加強交流,動態管理。各有關單位要主動與其他先行先試城市、具有類似經驗的地區溝通聯系,積極開展交流合作,及時獲取最新信息、先進理念和成功經驗,不斷調整、充實、挖掘心理健康疏導和危機干預工作內容、形式及指標體系,將工作做深、做細,不斷促進全區心理健康服務工作水平的不斷提升。

  解決方案 篇8

  為認真貫徹落實國家和省、市、縣關于社會心理服務體系建設的部署要求,扎實推進我鎮社會心理服務體系建設,根據《高臺縣社會心理服務體系建設實施方案》文件精神,特制定本方案。

  一、指導思想

  認真落實黨中央、國務院關于社會心理服務體系建設的決策部署,堅持以人民為中心的發展思想,堅持新發展理念,著力打造共建共治共享的社會治理格局,推動社會治理重心向基層下移,實現政府治理和社會調節、居民自治良性互動。堅持預防為主、突出重點、問題導向、注重實效的原則,強化黨委政府領導、鎮屬各單位協作,建立健全服務網絡,加強心理健康服務,探索社會心理服務疏導和危機干預規范管理措施,積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態,有效化解社會矛盾,維護社會穩定,為社會心理服務體系建設積累經驗。

  二、工作目標

  到2023年底,全鎮社會心理服務體系基本建立,心理服務工作機制基本健全,心理健康服務能力明顯提升,因矛盾突出、生活失意、心態失衡、行為失常等導致的極端案(事)件進一步下降。主要工作指標:

  1、在鎮、社區(村)綜治中心,全部設立心理咨詢室或社會工作室,組織開展社會心理服務工作,為轄區居民群眾提供心理健康服務。

  2、在社區(村)已建成的黨群睦鄰中心均設立心理輔導室,配備專兼職心理健康咨詢服務人員,為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務。

  3、積極培育發展社會心理服務專業機構,為大眾提供專業化、規范化的心理健康服務。各社區(村)要指導轄區內養老綜合服務中心設立心理咨詢室,為轄區內獨居老人開通心理援助服務平臺。

  三、工作內容

  (一)建立健全社會心理服務體系

  1、建立鎮社會心理服務站。邀請縣級社會心理健康服務指導中心,加強對全鎮社會心理健康服務業務指導、人員培訓、質量控制等工作,在鎮綜治中心或公共事務服務中心建立城關鎮社會心理服務站,為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測量、心理疏導等服務,探索提供心理釋壓、減壓體驗等體驗式心理服務項目。(由鎮綜治中心牽頭,鎮公共事務服務中心負責實施)

  2、建立社區(村)心理咨詢室。各社會(村)要將心理健康服務作為為民服務的重要內容,依托社區(村)綜治中心或綜合服務場所,建立社區(村)心理咨詢室,重點對矛盾突出、生活失意、心態失衡、行為失常等人員及時開展心理干預。(由鎮綜治中心牽頭,各社區、村負責實施)

  3、分類推進企業心理服務平臺建設。轄區內規模較大、職工較多的企業、“兩新組織”可依托單位工會組織,設立心理輔導室,建立心理健康服務團隊,為企業職工開展心理健康教育,普及心理健康知識,提供心理咨詢、危機干預或者提供人文關懷、心理疏導等服務。(由鎮總工會牽頭,各企業工會負責實施)

  (二)加強社會心理服務人才隊伍建設

  1、發展心理健康領域社會工作專業隊伍。按照《中共中央國務院關于加強和完善城鄉社區治理的意見》,建立社區、社會組織、社會工作者“三社聯動”機制,充分發揮社會工作專業人才優勢,通過政府購買服務等多種形式支持其為社區居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導、精神慰藉、關系調適等服務,為嚴重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會融入等服務。(由鎮綜治中心牽頭,相關服務中心及各社區、村負責實施)

  2、培育心理咨詢人員隊伍。要通過購買服務等多種形式,引導和支持心理咨詢人員為公眾提供心理健康教育與科普知識宣傳,為有心理問題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務。同時,依托各類志愿服務機構向社會廣泛招募心理健康服務志愿者,特別是鼓勵和引導醫務人員、中小學心理教師、具有心理資格證書的社會工作人員等加入心理服務志愿者隊伍,探索支持引導志愿者參與心理健康服務的政策措施。定期對志愿者開展心理健康相關培訓,健全志愿服務獎勵表彰機制,廣泛開展科普宣傳、心理支持、心理疏導等志愿服務,推動心理健康志愿服務有序發展。(由鎮綜治中心牽頭,相關服務中心及各社區、村負責實施)

  3、健全行業組織并加強管理。要加強心理健康數據安全的'保護意識,建立健全數據安全保護機制,在工作過程中要注意將有關資料立卷歸檔,妥善保管,防范因違反行業標準、安全意識不足等造成的信息泄露。要協調督促建立社會心理健康機構、社會心理服務機構、學校心理咨詢中心、社會工作服務機構、心理健康志愿組織的合作機制,形成連續性的服務鏈條,實現共同發展。(由鎮綜治中心牽頭,相關服務中心及各社區、村負責實施)

  (三)完善嚴重精神障礙患者服務工作機制

  鎮公共事務服務中心、派出所、民政辦、殘聯、綜治中心、各社區(村)等要建立健全精神衛生綜合管理小組,加強多渠道嚴重精神障礙患者的發現確認、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導、心理支持和疏導等服務,依法開展案(事)件處置,在冊患者規范管理率、在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達到80%以上。對病情不穩定的患者,要建立由社區(村)、“兩委”成員、網格員、社區民警、民政專干、助殘員、社會工作者、志愿者等基層人員組成的個案管理團隊,對患者實施個案管理。做好醫療救助、疾病應急救助與基本醫療保險、城鄉居民大病保險等制度的銜接,減輕貧困患者醫療費用負擔。全面落實民政部等4部門《關于加快精神障礙社區康復服務的意見》,開辦多種形式的社區康復機構,使居家患者在社區參與康復率達到60%以上。(由鎮綜治中心牽頭,相關服務中心及各社區、村負責實施)

  四、工作步驟

  (一)準備階段(20xx年1月底前)。認真學習貫徹國家和省、市、縣試點工作要求,制訂實施方案,明確工作職責,進行任務分解,明確工作要求。

  (二)實施階段(20xx年2月—20xx年9月)。按照實施方案要求,有組織、有計劃、有步驟地全面落實各項工作任務。開展普遍性心理健康教育及心理健康服務工作,服務能力得到有效提升,心理健康服務納入基本公共服務體系,重點人群心理健康問題得到關注和及時疏導,社會心理服務體系初步建成。

  (三)鞏固階段(20xx年10月—2023年底)。不斷鞏固省、市、縣社會心理服務體系建設試點工作建設成果,全民心理健康素養普遍提升,心理健康服務體系進一步健全,心理健康服務能力和規范化水平不斷提升,常見精神障礙防治和心理行為問題識別、干預水平顯著提高,心理相關疾病發生的上升勢頭得到明顯緩解。

  五、工作要求

  (一)加強組織領導。鎮機關、各社區(村)要將社會心理服務體系建設作為平安城關、健康城關建設的重要內容,納入社會發展規劃,結合實際,制訂工作計劃,在完成上級要求的基礎上,因地制宜研究制定自選工作目標和任務,并抓好組織實施。成立由政府主要負責同志任組長,黨政分管負責同志任副組長,相關單位負責人為成員的社會心理服務體系建設工作領導小組,定期召開領導小組會議,加強對社會心理服務體系建設的組織領導,協調解決工作推進中的重點難點問題。

  (二)建立保障機制。鎮綜治中心要協調相關單位,對工作提供技術支持和指導,要將社會心理服務體系建設、社會心理服務疏導、危機干預及重點工作任務納入平安城關建設考評體系。鎮屬各單位及社區(村)要認真落實工作責任,加強交流合作與信息共享,確保各項工作任務落實到位。

  (三)優化經費保障。要加強對社會心理服務體系建設的經費保障,積極向上爭取經費支持,鼓勵建立多元化資金籌措機制,開拓公益性服務籌資渠道,探索社會資本投入心理健康服務領域的政策措施,完善加強社會心理服務體系建設的保障政策和激勵措施,為推動各項任務有效落實提供有力保障。

  (四)加強督導評估。鎮綜治中心、公共事務服務中心,要定期對工作情況進行督促檢查和指導,確保工作進度。對重視程度不夠,工作完成不到位的,及時要求整改,確保各項工作任務有序推進。要做好迎接20xx年10月底前,省委政法委和省衛生健康委牽頭開展的綜合評估工作。

  解決方案 篇9

  根據上級相關文件精神要求,結合龍淵街道實際,制定以下實施方案。

  一、保障機制

  1、建立心理疏導領導小組

  組長:葉俊

  副組長:xxx

  成員:xxx

  2、組建心理咨詢團隊

  組長:xxx

  成員:xxx

  二、工作目標和工作內容

  以“定向結對”方式,根據服務對象的特點,采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等形式開展“心理疏導關愛行動”;組建志愿者隊伍并進行培訓,建立服務“臺賬”;在生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關愛等方面的需求,開展志愿服務,不斷滿足他們日益多樣化的.服務需求。具體如下:

  (一)堅持“一把鑰匙開一把鎖”的工作思路。通過心理咨詢有的放矢地開展“一對一”、“一對多”社區矯正人員心理測評和干預專項工作,防止發生極端事件。

  (二)堅持科學規劃,統籌創新,對現有資源和社會資源進行合理的配置,強化監督考核,為有效的綜合治理打下了堅實的基礎。一是鼓勵協警、綜治維穩等工作人員參加心理專業培訓,邀請心理專家培訓心理輔導員,提高心理服務能力和水平;大力發展心理學工作者、精神衛生工作者、社會工作者等社會心理服務志愿者隊伍,開展志愿服務,為心理服務工作全面開展提供充分人才保障。二是設立精神衛生防治技術管理機構,健全重性精神疾病患者三級篩查治理、管理服務體系,有效實施專業治療與服務。三是在部門、街道、村(社區)定期開展心理健康咨詢、心理體驗,印發《心理健康知識手冊》,并以宣傳紙、黑板報、法制講座等多種形式開展法治宣傳教育活動,形成思想上敬畏法律、行動上踐行法治的良好社會心理,實現社會心理和法治教育常態化。

  (三)將社會心理服務工作納入街道、村(社區)全年工作中,統一部署、落實和考核。

  (四)注重特殊人群心理干預和風險評估,綜合施策、多管齊下,全力做好心理疏導、解壓減負、科學引導等工作,努力把各種隱患消除在萌芽之中,奠定社會平安穩定堅實基礎。

  (五)組建志愿者服務隊,開展包括日常生活照料、心理健康輔導、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護訓練等方面的活動。

  三、方法和途徑

  通過宣傳、專家授課,志愿者服務等讓活動內容扎實推進。在服務主體上,不僅僅是社會組織和志愿者,還讓民宗、婦聯、教育、扶貧等部門參與進來,結合精準扶貧精準脫貧攻堅戰部署,擴大了服務主體范圍,特別是把心理疏導和關愛活動與精準扶貧精準脫貧工作緊密結合,產生更大的經濟社會效益。

  解決方案 篇10

  出入境口岸是新冠肺炎“外防輸入”的重要關口。在防控新冠肺炎境外輸入工作中,為做好入境人員心理疏導和社會工作服務,幫助入境人員適應隔離環境,提升入境管理和服務水平,特制定本方案。

  一、工作目標

  (一)開展新冠肺炎防控知識、與疫情相關心理健康知識、國家輸入性疫情防控措施等宣傳,對國家采取的人員入境后隔離觀察等措施進行政策解讀,減輕入境人員因認知不足、環境不適所致的恐懼、焦慮等負性情緒。

  (二)利用互聯網心理疏導和社會工作服務資源、心理援助和社會工作服務熱線等平臺,為入境人員提供線上心理疏導和社會工作服務,幫助有需要者進行自我心理調適,盡快渡過適應期。

  (三)在入境人員臨時轉運區、隔離點、定點醫院等場所,開展線下心理疏導和社會工作服務,減少入境人員對隔離觀察措施的排斥行為,營造積極健康的社會環境。為有需要者提供心理輔導、情緒支持、社會資源鏈接、矛盾糾紛調解等服務,建立危機干預及轉介機制,及時妥善處理突發事件。

  二、組織實施

  (一)加強領導。口岸所在地的衛生健康、民政、交通運輸、海關、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導和社會工作服務領導小組進行統籌協調,各部門依照職責分工,對專業人員缺乏的重要邊境口岸,省級相關部門要組織動員有關單位、組織和人員對口支援,也可通過政府購買服務或志愿服務等方式在機場、鐵路、港口、公路等臨時轉運區、集中隔離點、定點醫院、入境人員家屬接待點等區域和場所,開展疫情防控知識宣傳、政策解讀、心理疏導和社會工作服務。

  (二)組建服務隊伍。口岸所在地的衛生健康、民政協同海關、移民邊檢、機場等部門、鐵路、公路和水運等運輸企業建立心理疏導和社會工作服務隊,設立專人統籌協調入境人員心理疏導和社會工作服務,配備1—2名心理工作專業人員或社會工作者在入境管控的主要環節和區域開展疫情防控科普知識宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作,向入境人員提供心理疏導和社會工作服務資源網絡信息,為有需要者提供心理輔導、情緒支持和有關轉介服務。各隔離點所在地的衛生健康、民政部門建立心理疏導和社會工作服務隊,配備1—2名心理工作專業人員或社會工作者。

  (三)開展對口技術支持。口岸所在地的衛生健康、民政部門根據入境人員數量和需求情況,依托口岸所在地精神衛生醫療機構和社會工作行業組織組建心理疏導和社會工作專家組,吸收當地具有心理疏導和危機干預經驗的心理衛生、社會工作服務等專業人員參加,為口岸、機場、臨時轉運區、隔離點開展入境人員心理疏導和社會工作服務提供技術支持和指導,提供精神醫學干預服務。

  (四)培訓工作人員協助提供心理和社會支持。對承擔口岸、機場、臨時轉運區、隔離點工作的相關部門和單位工作人員開展培訓,指導其在工作過程中注意觀察入境人員情緒,識別常見心理問題,使用簡單心理支持技巧,將有疑似心理和精神問題人員及時反饋給精神衛生專業人員。隔離點應在每日工作例會和交接班中匯報重點人員情況,建立重點人員檔案并持續提供心理疏導和社會工作服務。

  三、工作措施

  (一)在全流程開展宣傳、提供心理疏導和社會工作服務資源。衛生健康、民政部門制定相關科普宣傳素材,并提供給承擔入境人員運輸的鐵路、陸路、水運等運輸企業,為入境人員提供新冠肺炎防控知識、國家入境隔離觀察政策和心理健康知識等科普宣傳材料,提供心理疏導和社會工作援助熱線電話、網絡心理服務資源鏈接及二維碼等資源。口岸、臨時轉運區等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動播出心理健康科普信息,顯示心理疏導和社會工作服務資源鏈接或二維碼,提高入境人員防控意識技能,增強心理承受力,為有需求者提供求助渠道。

  (二)做好入境過程中的心理疏導和社會工作服務。口岸、機場、臨時轉運區的心理疏導和社會工作服務隊要建立值班巡查制度,制訂心理危機應急預案。工作人員發現可能存在心理或精神問題的入境人員,及時報告心理疏導和社會工作服務隊,或視其嚴重程度報告公安機關等,由其與對口精神衛生醫療機構聯系或作出相應處置。經專業評估,發現心理或精神問題較為嚴重的人員,及時送往精神衛生醫療機構。對有自殺、自傷或傷害他人風險行為沖動的人員,口岸、機場、臨時轉運區應立即報告所在地相關部門進行處置。

  (三)做好集中隔離期間入境人員的心理疏導和社會工作服務。入境人員隔離點要創建有利于維護心理健康的環境,按照隔離規定設置房間,盡量提供方便生活的設備和網絡,鼓勵隔離人員正常作息、通過電話網絡等與家人、朋友保持溝通,緩解隔離帶來的孤獨感;鼓勵隔離人員主動學習疫情防控及心理健康知識,提高疫情防控技能;鼓勵隔離人員探索有益的興趣愛好,豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動關注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現,及時發現需要接受心理疏導者和心理危機高危人員。

  (四)做好重點入境人員的心理疏導和社會工作服務。針對單獨隔離的未成年人,要有指定的成人監護,保證環境的安全。協助未成年人保持與家人的聯系,及時向家人反饋未成年人的'環境適應狀況和日常生活情況。對兒童要善于運用活潑、生動的形式,以他們能聽懂的語言解釋為什么要隔離等情況,可根據兒童年齡結合游戲輔導,采取繪本、視頻等進行解釋告知。如有兒童出現睡眠困難、不愿意進食、焦慮擔心等情況,隔離點醫護人員要及時告知心理疏導和社會工作服務人員,必要時請精神科醫生會診。對有特殊需要的隔離人員(患有原發軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復雜、殘障人士等),開展心理和社會工作服務需求評估,整合社會資源為特殊服務對象開展有針對性的社會工作幫扶計劃,提供全方位的關愛保護和照護服務。

  (五)做好入境人員家屬的社會心理支持服務。入境人員家屬所在街道(鄉鎮)或社區應當引導心理疏導和社會工作服務資源,為入境人員家屬提供社會心理支持服務。建立志愿服務網絡和鄰里支持體系,搭建自助、互助和群助的平臺,倡導家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持,增強隔離人員家屬的社會支持網絡。針對公眾關心的熱點話題,通過權威媒體開展新冠肺炎防控宣傳和國家入境隔離政策,提高家屬防控知識和能力,加強心理支持,減輕擔憂。

  解決方案 篇11

  一、工程概況:

  貴州某大酒店每天需用熱水量為100T,該熱水系統方案采用西萊克空氣源熱泵機組來完成熱水供應工作。

  二、設計參數:

  1.設計計算基本參數:

  室化氣象參數〔貴州氣象參數〕

  夏季室外:35.5℃年平均水溫23℃。大氣壓力1004.5hpa

  冬季室外∶2℃年平均水溫10℃。大氣壓力1016.5hpa

  2.要求恒溫水箱設計水溫55-60℃,設備工作時間13小時內。

  三、設計遵守規范和標準:

  1.燃氣〔電氣〕熱力工程規范

  2.建筑防火設計規范GBJ16-87

  3.建筑給水排水設計規范GBJ15-88

  4.工業金屬管道設計規范GB501356-20XX

  5.工業循環冷卻水處理設計規范

  6.城市區域環境噪聲標準

  四、設計思路:

  1.整個熱水工程采用西萊克空氣源熱泵機組來完成熱水加熱。

  2.機組安裝于樓房樓頂,管道及閥門全部作保溫處理,機組通過對水箱的冷水加熱恒溫至55℃,熱水管道聯接至已安裝好的出水接駁口進入每層樓的任意熱水出水點。

  3.利用機組所吸收的熱源將加熱水箱內的冷水源循環加熱至設定溫度,利用感溫探頭,根據設定水溫自動控制機組運行狀態,確保水箱水溫長期處于設定狀態。

  4.機組安裝采用水泥加減振措施安裝,確保使用壽命及振動噪聲。

  五、酒店熱水空氣源熱泵設備選型:

  熱水加熱設備的計算,主要依據耗熱量、熱水量和熱媒耗量來確定,同時也是對熱水供應系統進行設計和計算的主要依據,根據用水人數及不同的使用時間要求、水溫要求,結合西萊克空氣源熱泵機組的`產品特點,本著節省設備投資及運行費用考慮。

  六、酒店熱水空氣源熱泵選型計算:

  根據貴州氣象冬季平均水溫10℃,水箱設定55℃的水溫要求,參照《建筑給排水設計規范》建筑內部熱水供應系統水加熱設備及計算方式,根據水箱每小時熱水量和冷、熱水溫差來計算水箱熱水的總熱量,熱損耗、加熱時間及運行費用,其計算公式如下:

  單位換算:1w=3.6Kj/h1m3=1000L水的比熱1∶4.19

  100T熱水所需熱量

  ①.設水溫10℃升至55℃。

  ②.100T(100000L)。

  ③加熱所需的熱量:

  Q=100000L×〔55℃-10℃〕×1.163÷1000=5233.5KW

  ④設機組加熱13小時計算(環境溫度5℃)

  Q每小時制熱量:5233.5KW÷13=402.6KW

  標準工況機組加熱時間:5233.5KW÷522KW=10H

  故選用西萊克牌LSQ25R熱泵機組6臺。標準工況下,單機制熱量為87KW/H,6臺機組總制熱量為522KW/H。環境溫度5℃工況下,單機制熱量為67KW/H,6臺機組總制熱量為402KW/H,按24小時恒溫,熱能有富余。(保溫水箱:18T保溫水箱6個)

  酒店熱泵空氣源熱泵機組運行費用計算

  1)環境溫度5℃時:

  每天運行費用=23KW(功率)/臺×6臺×13(小時)=1794度

  2)環境溫度20℃時:

  每天運行費用=23KW(功率)/臺×6臺×10(小時)=1380度

  七、經濟分析與酒店空氣源熱泵設備運行費用計算分析:

  空氣源熱泵與常用能源產熱水費用參考:略

  常溫20℃,每天生產10噸溫升45℃熱水計算

  10噸熱水溫升45℃所需要熱量=10T×1000kg/T×45℃×1kcal/kg℃=450000kcal

  空氣源熱泵機組費用:450000kcal÷3010kcal/kwh×0.48元/kwh=71.8元/天

  電熱水器費用:450000kcal÷817kcal/kwh×0.48元/kwh=264.4元/天

  燃油鍋爐費用:450000kcal÷8670kcal/kg×4.2元/kg=218元/天

  燃氣鍋爐費用:450000kcal÷6450/kcal/m3×3.2元/m3=223.3元/天

  解決方案 篇12

  一.概述

  隨著中國加入WTO 的成功和人民生活水平的逐年提高,國內美容業也迅速的發展,連鎖經營網點也不斷的攀升;同行業內的競爭也十分的激烈。但是目前美容行業連鎖發展很快,管理跟不上。企業的管理跟不上企業的發展,競爭意識和品牌意識不強,樹立不起自己的品牌和企業形象。美寶軟件針對美容行業的現狀和行業的發展趨勢,根據目前美容業的現狀,以客戶為中心,融入先連鎖經營理念,推出了美寶軟件美容連鎖解決方案。

  二.適用客戶

  連鎖美容院

  三.產品特色

  完善的會員管理:

  完善強大的會員管理機制,提供對IC、磁卡、條碼卡等不同硬件種類的支持;可以由用戶自己來選擇會員卡是含金額的充值卡,還是只具折扣功能的.折扣卡。提供會員消費分析,提供客戶更完善的服務。提供多種會員制管理模式。提供實時的會員卡金額查詢。

  基礎資料管理:

  針對美容行業的行業特點,可以設置服務項目、產品信息、會員優惠設置、總店分店信息等。

  多功能的促銷管理:

  提供多種靈活多變的支持,以支持頻繁的價格變動和促銷策略,包括總部調價、門店自主調價等多種價格變動方案,不僅保證了價格實施的統一和及時,而且防止過多傳遞環節導致的信息流丟失。提供靈活、便捷的商品折扣體系,以完成對不同商品所進行的折扣率、折扣金額、折扣后金額的降價需求。更好的貼近、體現美容行業的特性。

  強大的財務管理功能:

  總部與各連鎖、加盟店、客戶和供應商間從收款、結算到關帳一系列結算過程的動態流程化管理;總店能隨時了解各門店的進、銷、調、存的狀況 ,包括服務資金收入情況。且數據精確到單店、單人和單品。

  解決方案 篇13

  一、建站目標。

  1、整站設計元素以人文色彩元素和現代化元素相結合,

  2、方便旅客足不出戶就能了解到酒店的特色、服務項目及標準。

  3、讓旅客及時了解酒店的優惠信息、特色活動信息。

  4、及時獲取顧客的反饋信息,作為管理決策參考。

  5、拓展市場宣傳、提升品牌形象。

  二、網站形象定位

  整個網站采用全Flash動態全屏展現效果,詮釋華美奢侈之高品位。隨著互聯網走進千家萬戶,人們對餐飲娛樂的選擇更趨便捷化,只要在搜索引擎里輕輕一點,就會出現許多家可供選擇的地方,而酒店的網上名片——網站的介紹就顯得尤為重要了,它覺得了顧客的消費取向,所以酒店網站不僅能提升酒店的品牌附加值,還可以有效地通過網絡營銷實現酒店在線預定,才能提升客房入住率!從而達到更好的營利。在快節奏的網絡時代,網站千千萬萬,要想網站能被訪問者吸引,就必須對網站的形象進行全方位的包裝,將企業的品牌形象更好的展現出來。為了讓達篷山大酒店更好的完善其服務體系以及酒店管理系統,為了讓網站成為宣傳酒店形象的全新基地,需對網站形象進行準確的形象定位,以博得訪問者的好感與親賴。酒店著力打造溫馨的環境、經濟型的消費、和家一樣的感覺的公寓酒店。

  具體須從以下五個方面進行:

  1、現代:網站應當是具有青春活力,看上去美觀大方的網站,能夠緊跟企業網站設計潮流,運用流行元素,使網站和酒店一樣充滿現代氣息。

  2、實用:網站應當讓訪問者最快找到他所需要了解的,一目了然,輕松自如。同時,管理人員能夠輕松進行網站內容更新和維護工作。實用、方便能使網站走向良性循環軌道。

  3、豐富:由于行業的特殊性,訪問者瀏覽此類網站一般側重于信息的獲取,網站內容是否豐富,是否能滿足訪問者的需求,這關系到訪問者訪問該網站的時間長短,也就間接地關系到酒店的投放效益。

  4、互動:訪問者是一面鏡子,網站應當從訪問者那里獲取對網站的'反饋,能夠捕捉客戶的需求,能夠雙向交流,能夠使客戶在網站中充分發表見解,并加以吸收。

  5、擴展:網站應當是一個可擴展的網站,能夠根據技術的發展而將其充分應用,能夠將酒店外部窗口和酒店內部管理機制相結合,能夠為管理決策提供數據統計與分析。

  三、網站功能定位

  現在的酒店業已不僅僅是提供給人們一個吃住行的場所,而是集吃、住、行、娛樂、商務會議等為一身的多功能服務體系,在這種社會需求下,人們對酒店所提供的服務有了更高的要求。利茲酒店現已將經營由單純的商務型酒店轉變為公寓商務型酒店,這是酒店行業發展的趨勢,網站的功能定位應從實際的需要和發展趨勢出發,應將其建設成高度互動、便于管理、內容豐富和人性化的服務網站。

  具體表現在以下幾個方面:

  1、宣傳形象的通道:為了更好的對利茲酒店的品牌進行宣傳,網站的整體風格、格局等方面要有視覺沖擊力和親和力。建議在首頁之前加入動態flash形象頁,在網絡媒體中,訪問者的第一眼非常重要,這關系到訪問者是否繼續瀏覽該網站,有了flash形象頁,會給訪問者留下深刻的記憶與好感,這對于企業品牌宣傳起著不容忽視的作用。建議將酒店宣傳片轉換成flash格式放在形象頁面。

  2、發布信息的通道:網站信息的及時更新,不僅豐富了網站的內容和網站本身的動態性,也充分展現了企業以人為本的理念,增強了網站的親和力。至此,可采用新聞發布系統以及信息滾動區等多種手段,讓訪問者及時了解最新信息,這些信息主要是針對酒店的部分會議信息,酒店的最新通知,以及節假日的一些賀詞等。

  3、服務客戶的通道:作為酒店業,最基本最重要的就是服務,而酒店網站,要想讓訪問者滿意,就得從其心理需求和行業態勢考慮。如:智能搜索系統、酒店預訂系統、產品展覽系統、酒店附加值等,盡可能的提供便利,想客戶之所想,想客戶所沒想到的。

  4、內外交流的通道:作為服務性行業網站,更應該注重互動性,酒店與外部的交流、酒店內部的交流。可設置論壇、留言板、在線客服等,以便于企業接收反饋信息和內部和諧管理。

  5、企業管理的通道:將計算機管理引入酒店業的管理體系當中,不僅對酒店業的服務水平更上一層樓提供了一種有利的平臺,也令酒店業的運作更加可靠、快捷和高效。因此,網站需要有強大的后臺管理。

  四、網站目標定位

  酒店目前處于品牌打造期,在由單純的商務型酒店向會議公寓型酒店轉變的形式下,網站的目標應具有前瞻性、可行性、實效性,將利茲酒店網站打造成酒店業知名品牌和一流的溝通服務平臺。

  1、技術目標

  系統欄目易于增加、修改、刪除和維護。

  確保資源的安全,能夠有效地防止資源外部流失。

  確保相關數據在網上的應用速度。

  系統具有充分靈活的擴展能力,以滿足不斷發展的需要。

  2、美工目標

  整體設計風格穩重、大氣,具有現代感。

  色彩飽和、線條流暢和充分的空間留白。

  對頁面進行優化,保證客戶查找信息便利。

  頁面采用開放式結構設計,具有較大的可擴展性。

  解決方案 篇14

  一、市場背景

  隨著辦公自動化系統的普及,電子化、數據化的辦公方式已進入越來越多的企業和政府單位,信息化的辦公系統在企事業內部編織起一套高效、暢通的信息互聯體系,極大推動了企事業單位生產力的發展。但與此同時,由于需要依賴固定的辦公場所和固定的辦公配套設備,信息化的極盛又開始凸顯一些新辦公模式的問題:如何才能打破這些時空上的信息束縛限制,跳出固化的信息化建設窠臼,建立一套可以隨時、隨地、隨手使用的信息系統,使得公司管理者、業務人員不管置身何地,都能隨心所欲地和企事業內部系統關聯?這一問題日漸成為信息化市場的關注焦點。

  二、市場需求

  1、業務比較繁忙,經常出差,希望在外地也可以很方便地登錄內部辦公系統,及時呈報問題,調取資料,總結合作;

  2、管理人員外聯事務繁多,隨時需要查看、調用、審批內部的資料文檔,對公司事務進行管理,需要一種在任何場合、任何地點都能登錄內部辦公系統的信息化產品;

  3、快節奏的社會,免不了有一些突發和意外情況的發生,需要有一套系統,可以不受客觀條件制約,能在事件發生的最短事件內,將事情上報、傳達給內部的相關人員;相關人員和領導層能不受客觀情況限制,快速及時對反映情況作出指示和決定;

  三、解決方案

  深圳市愛德曼思科技有限公司通過中國首款手機移動應用中間件軟件強大的MIA(MobileInformationAssistant)移動信息助理,以手機終端為載體,使用GPRS無線網絡與服務器系統進行連接,建立起一套可移動化應用的信息系統,通過將企業內部信息化系統擴展應用到移動終端的方式,幫助用戶擺脫時間和空間的限制,可以隨時隨地關聯企業信息化系統,使得信息化辦公可以從此如影隨形,順心自如。

  MIA移動信息助理既可以連接客戶原有的各種IT系統,包括OA、郵件、ERP、以及其他各類個性業務系統,也提供了一些無線環境下的新特性功能,其設計目標是成熟、先進和產品化的移動辦公平臺,可以將客戶的各種IT系統移動化。客戶今天可以連接OA實現移動公文,明天可以移動信息助理平臺建設移動ERP或任何其他業務系統,客戶的整個移動信息化建設可以規劃在一個統一的平臺上,可以廣泛適應不同客戶的多樣選擇。

  MIA移動信息助理功能強大,結構清晰,用戶可在MIA移動信息助理平臺上自定義設計功能、自定義設計手機界面。廣泛適用的通用業務,如OA、郵件等;MIA移動信息助理為在特定的某行業內所廣泛適用的業務,如移動物流、移動OA、移動中介、移動警務等。通過這樣的自定義公司均可實現,MIA移動信息助理實現了對客戶移動化需求的全覆蓋,為客戶從管理層到業務人員提供了全面的移動信息化解決方案。

  四、技術架構

  移動辦公系統可以用結構層次來描述,共分為:

  終端用戶層:用戶手機端的操作與使用;

  通訊服務層:提供手機與電腦與通訊作用;

  設計器層:用戶通過設計器進行自定義功能;

  企業系統:移動辦公系統與企業內部連接的服務器系統。

  五、方案功能

  移動辦公可以讓用戶在手機上實現:

  移動OA:公文流轉、移動郵件、日程管理、集團通訊錄、用車申請、會議室申請等;

  移動ERP:報表查詢、庫存管理、財務管理、銷售管理、合同管理等;

  移動CRM:客戶管理、商機管理、資源管理、任務管理等;

  六、通用性產品

  移動OA類

  將原有OA系統上的公文、通訊錄、日程、文件管理、通知公告等功能遷移到手機,讓您可以隨時隨地進行掌上辦公,對于突發性事件和緊急性事件有極其高效和出色的支持,是管理者、市場人員等貼心的掌上辦公產品。

  1、有緊急公文時會第一時間送達,您可以在手機上查看公文詳情、公文附件,還可以對公文進行批復,并可完成電子簽名授權;

  2、您可以查看內部通訊錄中聯系人信息,并可以向他們直接撥打電話、發送信息、即時溝通、發送郵件等操作;

  3、您不僅可以給自己安排日程,也可以讓您的秘書幫您做好日程安排;并且當一個日程時間到達時,還能自動提醒您,避免錯過重要事情;

  4、您還可以在手機上查看各種文件,如辦公文件Word、Excel、等,支持圖片、壓縮文件等30多種不同格式的常用文件;

  移動ERP類

  將原ERP系統中移動化需求強烈的.功能遷移到手機上,并結合MIA移動信息助理,實現ERP移動化轉變,使企業擁有移動ERP信息管理系統。通過移動ERP,只要有手機在手,就能有效管理和查詢整個ERP系統,管理決策者可以隨時隨地了解和查詢企業財務狀況,接收各項指標發出的報警,在第一時間做出決策;銷售人員、財務人員、生產線的工作人員等可以隨時隨地快速、實時上報情況,為異地管理帶來了極大方便。

  移動CRM類

  與ERP一樣,CRM也可以將移動化需求強烈的功能遷移到手機上,并結合MIA移動信息助理特有的優秀技術,實現CRM的移動化,構建政企單位的移動CRM系統。移動CRM可以幫助使用者隨時隨地把握商機,掌握各類客戶信息,這是它的最大魅力和作用。它是銷售精英的掌上法寶,您再也不用整天背著沉重的筆記本電腦到處受累,只要隨時掏出手機,一切業務信息盡在掌握。

  七、產品優勢

  1、在原有業務系統無需修改、增加任何代碼就可以延伸到手機進行辦公,無需另行采購業務系統、升級業務方可使用;

  2、無需更換手機卡、無需受運營商的權制,支持中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商的網絡;

  3、支持全天候隨時隨地移動辦公;

  4、支持手機型號達500款以上、無需投入硬件設備(服務器、手機、通訊設備);

  八、作用收益

  MIA移動辦公通用解決方案,廣泛適用于全國各類企事業單位,可與用戶的原有IT系統快速實現無縫鏈接,完成其辦公系統的移動信息化升遷,在幫助用戶科技生產力提升的同時,也能為其帶來各方面的效益。

  1、領導人員只要帶著手機,就能隨時隨地進行事務管理和信息調用,甚至在異地進行任務的同步指令,辦公管理更高效;

  2、業務人員只要帶著手機,就可以隨時隨地進行業務匯報和資料調用,并可在異地與系統進行同步溝通,辦公業務更高效;

  3、任何單位成員,在單位發生突發事件和意外情況時,無論身在何處,都可以利用手機上的這套系統,快速將情況呈報到公司內部體系,確保重大事項不會受到耽擱,重要事件可以得到疾速響應;

  4、無處不在的移動化通信網絡,可讓單位成員擺脫種種環境束縛,無論是在上下班堵車路上,還是在休假出差期間,均可以進行工作,辦公效率更加出色。

  5、系統強大的兼容特性,優秀的擴展性能,確保方案可以廣泛應對未來發展的各種新興需求,無需進行太多投入,就能完成系統升級,既為單位節省了成本投入,又為其增加了效能產出,還極大增加了企事業單位的競爭能力,起到了事半功倍的神奇效果。

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