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酒店拓展方案-酒店拓展培訓(xùn)申報(bào)方案
【酒店拓展方案】
一、 前期客戶信息積累
1、通過各種渠道,了解潛在客戶信息,并進(jìn)行分類
2、每周做好工作計(jì)劃,制定拜訪計(jì)劃表
3、按照拜訪計(jì)劃預(yù)約拜訪客戶,并做詳細(xì)拜訪記錄
二、 做好酒店內(nèi)部營銷
酒店內(nèi)部營銷就是酒店內(nèi)部全員促銷,就是酒店?duì)I銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營銷成本的最好形式。
1、內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額
2、內(nèi)部促銷不需要專職人員,只要把全體員工的積極性、主動性調(diào)動起來,再適當(dāng)?shù)恼莆找恍┓椒ê图记,酒店就會形成?qiáng)大的內(nèi)部促銷力量
3、內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入,不受任何限制,在服務(wù)過程中隨時(shí)隨地的都可以展開促銷,非常便捷
所以,內(nèi)部促銷是一種非常有效的促銷。
三、 不同季節(jié)采取不同營銷策略
根據(jù)淡、平、旺季的不同月份、各黃金周制定不同的營銷措施和不同的價(jià)格體系,及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)、散客比例
四、 借機(jī)開展?fàn)I業(yè)推廣活動
營業(yè)推廣是酒店為了促使目標(biāo)顧客加快購買決策、增加購買數(shù)量而采取的一系列鼓勵(lì)性的銷售措施。在特定時(shí)期或特定任務(wù)下的短期
特別促銷,目的是在短期內(nèi)強(qiáng)烈刺激市場需求,迅速取得銷售效果。酒店?duì)I業(yè)推廣的形式包括各種慶典活動、節(jié)假日促銷、主題銷售、美食節(jié)、展覽等。通過這一類的活動形式,酒店獲得了效益,展示了形象,擴(kuò)大了影響,直接增加了酒店收入。
五、 運(yùn)用各種宣傳手段宣傳酒店產(chǎn)品
1、建立網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,與客戶建立良好互動關(guān)系,高效率管理銷售過程,降低銷售成本,提高經(jīng)濟(jì)效益
2、重視酒店會員卡的銷售,提高?偷闹艺\度
【酒店拓展培訓(xùn)申報(bào)方案】
局領(lǐng)導(dǎo):
為了更好地展示酒店的企業(yè)文化,提高員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,有利于酒店員工隊(duì)伍建設(shè)。現(xiàn)以自然為舞臺,以活動為道具,以學(xué)員為中心,以體驗(yàn)的學(xué)習(xí)方式幫助團(tuán)隊(duì)更快的成長,計(jì)劃于4月13日招聘會之前舉行一天的拓展培訓(xùn),特向局領(lǐng)導(dǎo)提出申請:
拓展培訓(xùn)目標(biāo)和意義:
通過拓展訓(xùn)練,促進(jìn)員工之間的情感交流與心靈溝通、相互信任,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作使員工能突破心靈障礙,建立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神及合作意識。
通過對體驗(yàn)的反思,使體驗(yàn)者超越體驗(yàn);
幫助參加者認(rèn)識自我,激發(fā)個(gè)人潛力;
樹立主動溝通的意識,學(xué)習(xí)有效的溝通技巧;
改善人際關(guān)系,形成積極向上的集體氣氛,以自己的團(tuán)隊(duì)為榮; 明確和認(rèn)同組織目標(biāo),增強(qiáng)組織凝聚力;
增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)績效;
緩解工作和生活中產(chǎn)生的壓力;
寓教于樂,融挑戰(zhàn)性、教育性、趣味性、實(shí)用性為一體。
附:泰州溱潼拓展培訓(xùn)計(jì)劃表
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