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投標書培訓方案
為了確保工作或事情能高效地開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家整理的投標書培訓方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
投標書培訓方案 1
為進一步加強對招投標工作的監督和管理，規范招投標行為，維護企業合法權益，從源頭上預防和治理腐敗，根據集團公司、國電電力公司及廠（公司）招標管理及招標監督的有關制度、辦法和規定，制定本實施方案。
一、監察目的
嚴格招投標程序，規范招投標活動，保證招投標活動公開、公平、公正進行，防范和糾正招投標活動中的違規違紀行為，有效控制招投標活動中的法紀風險。
二、監察范圍
20xx年按照廠（公司）《招投標管理標準》規定應實施招標的工程、物資、綜合類采購項目。監督重點是廠（公司）自行組織招標的采購項目。
三、組織機構及職責
(一)招投標效能監察領導小組
組長：
副組長：
成員：紀檢監察部、審計部、物資供應部、計劃經營部、生產技術部負責人
職責：研究部署并指導和檢查廠（公司）的招投標效能監察工作，協調處理效能監察工作的重大事宜，決定效能監察的重大事項。
(二)招投標效能監察工作組
組長：紀檢監察部、審計部負責人
成員：紀檢監察部、審計部有關人員、廠（公司）法律事務專責
職責：按照本方案確定的監察范圍、監察內容和工作要求，對招投標活動行使監督權、制止權、建議權，促進招投標活動合規有序進行。
四、監察內容
(一) 對招標準備的監督
1、對規避招標情況的監督：是否存在按規定應實行招標而未招標的行為，是否存在將必須實行招標的項目化整為零或以其他方式規避招標的現象；
2、對招標方式的監督：招標方式的選擇是否符合有關規定，限額以上法定招標的項目采取邀請招標方式是否報請上級主管部門批準；公開招標是否通過指定的報刊、信息網絡或其他媒介發布招標公告，邀請招標是否邀請3個及以上具有相應資質的單位參加投標；
3、對招標文件進行備案審查：重點是是否按照管理權限履行了招標文件的審查程序，并有審查記錄；招標文件是否存在以不合理的條件限制、歧視或排斥潛在投標單位的行為；廢標條款是否明確；評標標準和方法是否符合有關規定；
4、對招標公告進行備案審查：重點是招標公告是否載明了對投標人資質要求；招標項目的性質、數量、實施地點和時間；獲取招標文件或者資格預審文件的時間、地點和收費標準等；發售招標文件的時間是否不少于五個工作日；
5、對資料報備的監督：是否在開標前五個工作日（特殊情況下兩個工作日）將投標人資格預審名單、購買招標文件的潛在投標人名單、招標文件等有關材料報監督部門備案。
(二)對開評標的監督
1、對投標文件的接收情況進行監督：是否拒收未密封的投標文件；是否拒收投標截止時間后遞交的投標文件；是否宣布少于三家投標人的招標項目流標；
2、對開標大會進行監督：是否按規定時間準時開標；是否邀請所有投標人和監督人參加開標大會；是否安排監督人員在開標大會宣讀招投標工作紀律，以及向投標人公布投訴舉報電話等聯系方式；是否按照投標文件內容進行唱標；開標記錄表上是否有唱標人、記錄人、監標人和投標人的.簽字；
3、對評標委員會組成結構進行監督：評標委員會成員人數是否為五人（含五人）以上單數；評標委員會中技術、經濟方面的專家人數是否不少于評委總數的三分之二；
4、對評標保密情況進行監督：是否對評標現場進行封閉管理；
5、對投標人的監督：檢查投標單位是否為列入公司“黑名單”的單位，投標單位的資格是否符合招標文件要求；授權委托書是否蓋章并有法定代表人和法定代表人授權的代理人簽字或蓋章；
6、對評委履職情況的監督：評委在評標過程中是否有異常情況，是否遵守了保密規定，是否存在擅自中途退場等現象。
(三) 對評標報告及定標的監督
1、檢查書面評標報告內容是否齊全，評委是否簽字；
2、定標是否符合評標定標辦法，是否按照評標委員會的推薦順序確定中標單位；確定非排名第一的中標候選人中標的，是否有充分理由，并附有書面說明。
3、招標項目如有投訴舉報情況，招標委員會是否在招標監督部門調查核實后再確定中標人。
(四) 對合同簽訂的監督
1、合同的乙方是否為定標會議確定的預中標人；如果改變中標人，是否有預中標人放棄中標的書面函件和能夠證明預中標人放棄中標的往來函電。
2、合同主要條款是否與招標文件和中標人的投標文件相一致。
（五）對招標投訴的調查核實
對投標人以各種方式提出的招標投訴進行認真核實，使每一件招標投訴及每一件投訴中提出的每一條線索均得到落實，并向投訴人進行反饋。
五、工作要求
1、紀檢監察部與審計部作為廠（公司）招標監督的職能部門，負責對招標職能部門的招投標組織工作進行監督。要通過對招投標資料實行備案審查，對開評標等關鍵環節進行現場監督，參加定標會議，參與合同會簽，對招投標活動的全過程進行監督。要立足于在過程中規范招投標活動，準備階段的問題要在準備階段進行糾正，開評標階段的明顯違規行為要及時制止，在保證程序合規的基礎上，力求保證結果公正。對發現的招標組織部門明顯違規或對邀請投標單位資格審查不嚴、導致開標時合格投標人不足三家致使流標的、以及對監督部門指出問題不進行整改或重復發生類似問題的部門進行績效考核。
2、根據分級監督的要求，審計部負責向上級招標監督部門發送監標邀請，上報招評標資料，代表廠（公司）參加由上級公司組織的招標監督活動，并按季度和年度向國電電力公司招標監督部門報送招標結果統計表。
3、物資供應部、計劃經營部作為物資采購、工程管理的職能部門，在牽頭組織本部門職能范圍內的招投標活動中，要按照招標管理和招標監督管理的有關規定，向國電電力公司相關招標辦公室進行招標工作的請示、報告，向廠（公司）招標監督部門提供招投標的有關資料。要認真對待招標監督部門提出的意見建議，自覺規范招投標活動。做好招標活動的統計工作，并按季度和年度向審計部、紀檢監察部報送招標結果統計表。生產技術部作為廠（公司）招標活動技術文件的把關部門和技術評標的主要參與部門，要嚴格履行招標文件技術部分的審批程序，保證物資采購的技術要求參數、性能表述準確，技術評標因素量化標準明確，盡可能縮小評委的自由裁量空間，并能體現出對物資性能優劣的比較評價。工程發包的技術文件要準確描述工作內容和工作量，工程完工的質量驗收標準，以及工程預算等，為保證招標工作的經濟性創造必要條件。要及早作出招標計劃，提供招標資料，保證招標所必須的時間。
4、紀檢監察部負責受理招投標活動的投訴舉報，查辦招標活動中的違規違紀行為。對受理的每一件投訴舉報調查核實情況，均應向效能監察領導組進行匯報。涉及招標人員違規違紀的，按照集團公司《職工懲處規定》提出處理意見，涉及投標人弄虛作假騙取中標的，為該投標人建立不誠信檔案，宣布其中標無效，并在規定期限內取消其在廠（公司）的投標資格。
5、紀檢監察部在11月底前，總結招投標效能監察活動情況，起草、報批效能監察報告，下發效能監察建議，督促責任部門進行整改。責任部門要按照規定時間向紀檢監察部反饋整改情況或對監察建議的意見，實現閉環管理。
投標書培訓方案 2
我公司接到xx小區業委會發來的投標邀請函，經過對此小區的多方考察并結合本公司的實際情況，經公司總經理會議研究決定，決定參加此次競標，力爭與之順利合作。
一、前期調研情況說明
1．小區（大廈）主推戶型為面積適中的中小戶型，業主數量相對較多，由此引發裝修、停車、治安、消防、環境等管理項目所產生的問題多而復雜。
2．據我們的研究分析，未來的業主以首次置業者及來在此工作多年的工薪階層為主，且多為具有一定學歷的階層，素質相對較高，對物業管理的期望值也較高，因此要求物業管理企業實現管理方式和管理手段的現代化。
二、職責
1．公司總經理負責對外投標書編制工作的組織安排和質量控制。
2．公司各職能部門抽調相關人員組成投標編制小組，負責投標書的具體編制工作。
三、投標書的編制
1．人員安排
公司在接到物業管理招標書邀請（或議標書邀請）后，通過對該項目的分析考慮公司實際情況，公司決定參加投標，由公司總經理組建投標書編制小組，其小組分工如下。
�。�1）經營管理部人員負責及時全面地收集擬接項目的信息。
�。�2）財務部人員負責開辦費用、管理成本、預期效益的測算。
�。�3）物業部人員負責日常管理工作方案和難點、重點管理方案的擬定、編制。
�。�4）行政人事部人員負責擬接項目的人員配置，設備、設施配置，以及編制投標方案資料的收集、提供。
�。�5）質量管理部人員負責管理目標、管理計劃、質量保證措施、服務承諾的編制。
2．投標書編寫的主要內容
物業管理投標書，即投標人須知中規定投標者必須提交的全部文件，主要包括如下7方面的.內容。
（1）管理模式
（2）管理組織架構
（3）管理目標與管理經營宗旨
（4）管理操作
�。�5）管理費用收支預算方案
（6）附件
�。�7）招標文件要求提供的其他相關材料
3．編制物業管理投標書要求及應注意的問題
�。�1）編制物業管理投標書要求
�、籴槍π詮姡�
�、诳刹僮餍詮�；
�、垠w現本公司自身優勢及專業水平。
�。�2）編制物業管理投標書應注意的問題
�、俅_保填寫無遺漏，無空缺。投標文件中的每一空白都需填寫，如有空缺，則被認為放棄意見；重要數據未填寫，可能被作為廢標處理。
�、谶f交的全部文件每頁應簽字，若填寫中有錯誤而不得不修改，則應在修改處簽字。
�、厶顚懛绞揭幏丁Ｍ稑藭詈糜么蜃址绞教顚�，或者用墨水筆工整填寫。
�、懿坏酶淖儤藭袷健Ｈ敉稑斯菊J為原有標書格式不能表達投標意圖，可另附補充說明，投標文件應字跡清楚、整潔，裝幀美觀大方。
�、萦嬎銛底直仨殰蚀_無誤。投標公司必須對單價、合計數、分步合計、總標價及其大寫數字進行仔細核對。
⑥嚴守秘密，公平競爭。投標人應嚴格執行各項相關規定。
四、參加開標會議
公司按照相關要求派出相應的人員參加開標會議，參加會議的人員同時應準備好所需的資料。
五、現場答辯
現場答辯由本公司xx總負責，請做好充分準備，答辯現場中要體現本公司實力和管理服務能力。在此準備工作中，需做好如下兩方面的工作。
1．答辯前
（1）分析評委可能提出的問題，作好答案提綱；
�。�2）對競爭對手進行深入調查分析，充分了解其優劣勢，并對比己方的優劣勢；
�。�3）知曉本公司特色的地方與優勢；
（4）自行模擬訓練，主要是對陳述提綱、答辯總結及答辯人的儀表、聲音、動作等進行訓練，及時發現問題及時糾正。
2．答辯中
�。�1）保持良好的儀容儀表；
�。�2）多利用視覺材料，提高自信，加深評委印象；
�。�3）合理地把握時間。
六、合同簽訂
評標小組若確定本公司為中標方后，由本公司xx與招標方簽訂合同。
投標書培訓方案 3
隨著物業服務水平對小區房屋的銷售以及居住的質量影響越來越大，如何使物業服務更好地促進XXX的銷售，在不斷完善對XX現有物業管理的基礎上，對XXXX應進一步提高物業管理的配置及服務水平，使XXX業主物業管理享受到VIP服務。
一、日常維護：
1.對業主房屋的管理：每月進行定期檢查并記錄。檢查結果，如果是空置房，用短信的方式向業主反饋，并向業主提出相關建議，讓業主覺得自己的房屋就算沒有時間來看，物業公司也在照看著，放心讓物業公司去管理。如果是業主入住的房屋，直接用紙張作好記錄，投入到業主的信箱中，使業主對自己的房屋有所了解。（可為業主的空置房進行簡單清掃），業主的檢查記錄進行專門存檔，存放在業主檔案文件袋中。
2.對公共部位、設施設備的管理：每月定期進行檢查，把檢查、維修計劃、維修結果反饋到公共信息欄中，使業主了解到本園區物業運行情況。
3.維修速度：業主報修，物業服務中心應在15分鐘內到業主報修現場，通過檢查判斷，立即向業主反饋維修信息，絕不斷拖拖拉拉（前提是施工方必須保證維修的及時性），讓業主感覺到維修的“深圳速度”。
4.對公共設施采取24小時值班制，晚上也安排人員進行值班，以確保設施的正常運轉。
二、環境衛生：
為提高及第苑的清潔度，在每層樓的消防樓梯處放置一個垃圾桶，業主只要把垃圾拿出家里，投放到本樓層的垃圾桶即可，這樣可減少垃圾經過電梯影響電梯內的衛生。保潔員每天把垃圾清潔到公共路面的垃圾桶，由環衛站的保潔員清運出小區。保潔員對每層電梯前廳采用酒店使用的清潔用具進行清潔、以保證高標準的清潔度。消防樓梯、窗戶等及時保潔，確保每棟樓達到高標準的衛生要求。
三、綠化養護：
定期施肥、及時修剪、除草，確保園區的園林綠化正常生長。種植時設計出各種圖案定型，按定型的圖案進行修剪、養護。使及第苑的綠化特色與其他園區不同。
四、交通秩序及車輛停放：
為使及第苑的交通順暢，車輛的停放井然有序。設專門的交通指揮崗，進入及第苑的車輛受指揮崗的指揮，業主按順序、要求停放好車輛。交通指揮崗熟悉所有停放在及第苑的車輛的'固定位置，做好只要業主回來，就指引其往固定的車位停放，避免亂停亂放影響交通秩序。
五、安防：
根據物業公司的安防方案，使用比其他園區更高科技、更全面的安防系統，以便人防與技防相結合，提高園區的安全系數。
六、收費服務：
物業公司為每戶業主在銀行開戶，物業收費項目都可以在銀行代交，物業公司收到銀行代收的費用后，用短信反饋給業主，這樣可以節省業主到物業服務中心交費的時間，物業公司也可以及時收到各種費用。
七、物業服務中心：
增設服務熱線電話，增設網上業主論壇及QQ群，使業主能充分參與物業管理，使物業對業主有更貼心的服務。增設親和大使，對業主的孩子及老人重點關注，孩子及老人的生日、節日時送小卡片、小禮物等，增進業主與物業公司的感情。
八、特約服務：
增設更多、更方便的特約服務，如室內安防系統、購買機票、訂餐、旅游咨詢等，使業主更省心。
九、制定標準的管理程序：
服務人員統一的服務方式及服務程序，以體現物業服務水平。
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