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市場調研方案格式
調研方案格式【一】
正確地編制調研方案是整個調研活動取得成功的基礎。一個完善而系統的調研方案一般包括調研背景、調研目的、調研區域與對象、調研內容、調研方法(抽樣調研必須對抽樣的步驟進行詳細說明)、質量控制體系、費用預算、日程安排等內容。
一、調研背景
調研背景是對本次調研工作開展的原因,必要性的大致介紹和總體概括。
二、調研目的
調研目的主要是針對特定市場或特定產品而進行的,它包括調研涉及到的各個細節點。簡而言之,就是解釋為什么調研,即通過調研所獲得的信息將主要用來解決什么樣的問題。
三、調研內容
調研內容的確定必須服務于調研目的,它主要解決為達到調研目的,必須收集哪方面的信息的問題。
一般而言,調研的內容主要有:行業性的市場環境調研、消費者行為模式調研、消費者信息接受模式調研、廣告調研、產品調研、品牌的三度調研等。
四、調研方法
調研方法主要說明從什么地方、什么人、用什么方法來收集有關的信息。它一般對三個內容進行說明:調研區域、調研對象、調研方法。
調研區域 說明城市的數目及名稱。調研區域可根據客戶的調研要求,根據各城市的代表性來選擇,也可以用抽樣的方法來選擇。如果用抽樣來選擇的話,則必須對抽樣的過程進行詳細說明。
調研對象 說明樣本的數量、限制條件及選擇原則。如果調研對象的選擇是以抽樣來決定的話,則應對抽樣過程進行詳細說明。
調研方法 說明以何種調研方式來對相關的調研對象收集資料。常用的調研方法有文案調研、問卷調研、電話訪問、深度訪談、座談會等形式。
樣本量 對消費者、媒體等調研對象的樣本數目及抽樣方法。一般可列表說明。
五、調研實施
這一節主要對調研流程、調研組織、人員培訓三個方面進行簡單說明。
調研流程 可用一個簡單的圖對整個的調研流程進行說明。 人員要求 對該項目的組織情況進行簡單說明
人員培訓 它包含人員的素質要求、人員的培訓內容進行簡單說明。
六、質量控制
對整個調研流程的質量控制是保證客觀、科學地收集市場信息的前提。本節一般可對公司的整個質量控制系統進行簡單說明。
七、日程安排
在客戶確認項目后,就要有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施步驟,可分七個小項來對時間進行具體安排:調研方案、問卷的設計;調研方案、問卷的修改、確認;項目準備階段(包括網絡、人員安排);實地訪問階段;數據預處理階段(編碼、輸入);數據統計分析階段;調研報告撰寫階段。
八、調研預算
市場調研項目的預算分為兩個方面:一是調研經費的預算,二是投入的人力預算。
(一)調研經費預算
在進行經費預算時,一般需要考慮如下幾個方面:
(二)調研人力預算
市場調研項目中事前做好人力預算也十分關鍵,因為它關系到調研項目能否按期完成。調研項目的人力投入不能太少以至影響項目進度或質量,也不能投入太多而造成人力成本過高。
調研方案格式【二】
正確地編制調研方案是整個調研活動取得成功的基礎。一個完善而系統的調研方案一般包括調研背景、調研目的、調研區域與對象、調研內容、調研方法(抽樣調研必須對抽樣的步驟進行詳細說明)、質量控制體系、費用預算、日程安排等內容。
一、調研背景
調研背景是對本次調研工作開展的原因,必要性的大致介紹和總體概括。
二、調研目的
調研目的主要是針對特定市場或特定產品而進行的,它包括調研涉及到的各個細節點。簡而言之,就是解釋為什么調研,即通過調研所獲得的信息將主要用來解決什么樣的問題。
三、調研內容
調研內容的確定必須服務于調研目的,它主要解決為達到調研目的,必須收集哪方面的信息的問題。
一般而言,調研的內容主要有:行業性的市場環境調研、消費者行為模式調研、消費者信息接受模式調研、廣告調研、產品調研、品牌的三度調研等。
四、調研方法
調研方法主要說明從什么地方、什么人、用什么方法來收集有關的信息。它一般對三個內容進行說明:調研區域、調研對象、調研方法。
調研區域 說明城市的數目及名稱。調研區域可根據客戶的調研要求,根據各城市的代表性來選擇,也可以用抽樣的方法來選擇。如果用抽樣來選擇的話,則必須對抽樣的過程進行詳細說明。
調研對象 說明樣本的數量、限制條件及選擇原則。如果調研對象的選擇是以抽樣來決定的話,則應對抽樣過程進行詳細說明。
調研方法 說明以何種調研方式來對相關的調研對象收集資料。常用的調研方法有文案調研、問卷調研、電話訪問、深度訪談、座談會等形式。
樣本量 對消費者、媒體等調研對象的樣本數目及抽樣方法。一般可列表說明。
五、調研實施
這一節主要對調研流程、調研組織、人員培訓三個方面進行簡單說明。
調研流程 可用一個簡單的圖對整個的調研流程進行說明。
人員要求 對該項目的組織情況進行簡單說明
人員培訓 它包含人員的素質要求、人員的培訓內容進行簡單說明。
六、質量控制
對整個調研流程的質量控制是保證客觀、科學地收集市場信息的前提。本節一般可對公司的整個質量控制系統進行簡單說明。
七、日程安排
在客戶確認項目后,就要有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施步驟,可分七個小項來對時間進行具體安排:調研方案、問卷的設計;調研方案、問卷的修改、確認;項目準備階段(包括網絡、人員安排);實地訪問階段;數據預處理階段(編碼、輸入);數據統計分析階段;調研報告撰寫階段。
八、調研預算
市場調研項目的預算分為兩個方面:一是調研經費的預算,二是投入的人力預算。
(一)調研經費預算
在進行經費預算時,一般需要考慮如下幾個方面:
(二)調研人力預算
市場調研項目中事前做好人力預算也十分關鍵,因為它關系到調研項目能否按期完成。調研項目的人力投入不能太少以至影響項目進度或質量,也不能投入太多而造成人力成本過高。
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