手機營銷方案
為了確保工作或事情有序地進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編為大家整理的手機營銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
手機營銷方案1
手機促銷方案題目:
長夜短信傳祝福寫短信比速度
手機促銷活動時間:
每晚7:30——9:30
手機促銷活動地點:
每個手機專賣店內
手機促銷活動目的:
為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量,因為現在天氣熱,所以白天很少有人去逛商店的,一般是在晚上,和朋友或者和親人一起逛街的,所以我們利用晚上的時間,進行促銷活動,為了吸引路人的眼光,為了提高晚上專賣店里的人氣,為了利用活動宣傳自己,為了讓更多的顧客晚上來瀏覽專賣店。
手機促銷方案內容:
手機專賣店,先準備好各種款式和功能以及各個品牌的手機個一部,然后請各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽!在規定的時間里,看誰寫的短信最多,并且要發給自己的朋友或者親人等,專賣店先規定每位顧客寫的短信是:親愛的朋友,夜月清明,我在某某手機專賣店參加短信寫速大活動,借此機會,我給你帶去一份我的祝福,原你天天快樂!
比賽時,顧客可以選擇自己喜歡的手機或者自己比較熟悉的手機進行比賽,在每晚上,可以進行多輪的比賽。
獎品設置:
第一名是學校,第二名是xx,第三名是xx。
活動前期宣傳策略:
在某某地方性電視臺做廣告宣傳,時間的選擇等,或者什么地鐵報以及某某娛樂報紙。
點評:
第一:吸引了路人的眼光!使顧客和專賣店之間進行了互動,充分調動顧客與商店之間的交流
第二:通過這個活動,可以讓顧客了解到商店里一些手機的性能,滿足一些顧客自己心愛的.手機,和虛榮心,因為有些手機價格貴,顧客只能夢想擁有
第三:通過這個活動,讓更多的顧客利用商店的手機,給自己的親人和朋友發了一份祝福,并且無形的為手機專賣店做了一次良好的宣傳
第四:充分調動了顧客的積極性,給顧客晚上休閑和娛樂等目的!
手機營銷方案2
一、背景
二、目的
三、推廣計劃概要
四、實施細則
1、前期推廣
2、開業典禮
3、后續效應
二、目的
1、使XXXX4S店開業的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標消費群體;
2、為XXXX4S店開業慶典做提前預熱準備;
3、為公司開業前累積訂單;
4、為開業后高保養率奠定基礎;
5、在同品牌4S店中做到后來者居上,成為業內一匹黑馬。
三、計劃概要
本市場方案共分三大版塊——前期推廣、開業典禮、后續效應
1、前期推廣:以傳統媒體(平媒、汽車網站、電臺、電梯海報)宣傳為主,新興媒體(云媒體電視、優酷視頻網)、短信為輔的原則,建立起多媒體宣傳體系。
2、開業典禮:是各界嘉賓、媒體公關答謝、潛在客戶到店賞車的最佳時機,其中開業儀式、文藝表演、車型鑒賞、新聞發布、答謝宴會可體現品牌文化底蘊和本店實力。
3、后結效應:前期廣告投放及開業典禮造勢影響力得以持續的根本所在,開結合節慶(春節、2月情人節、以及3.8女人節)借勢而行,適時推出最能引起消費者關注的具有現代品牌特色的.營銷活動話題,造成良好的后續效應,從而實現后來者居上之勢。
四、實施細則
1、前期推廣:媒體選擇
電視媒介:云媒體電視
廣播媒體:江蘇交通廣播101.1、南京交通廣播102.
4、南京音樂電臺FM103.5 網絡媒體:汽車之家、易車網、新浪汽車網、搜狐汽車網、太平洋汽車網、優酷視頻網
平面媒體:《揚子晚報》、《金陵晚報》、《現代快報》、《東方衛報》
電梯海報
312國道高炮廣告牌
114號碼首查銀行短信
1、前期推廣:新媒體介紹
云媒體電視:
由江蘇有線自主研發的三網融合業務“云媒體電視”,20xx年8月1日在南京正式上線。這標志著南京三網融合在全國率先邁出實質性一步。
僅在互聯網瀏覽方面,已引進了新浪網、中國網、江蘇網等15個網站;在電視閱讀方面,首批提供近百種報紙和近50份雜志。具有“全媒體、全業務、全服務”特征的“云媒體電視”,讓用戶通過電視遙控器就能輕松享受多項便利服務。
手機營銷方案3
本案例是作者對AA品牌手機企業的實戰咨詢方案,得到了企業領導層的高度認可并付諸實施。本案例運用了作者潛心研究的A8戰略品牌營銷From EMKT.com.cn模型,從商業模式出發,有機構建營銷各關鍵環節戰略,形成具體戰術及執行方案。期望對業界同仁有一定的參考價值。
一、產業環境分析:
1、國產手機產業發展現狀:
(1)智能手機全面爆發,進入全面替代功能手機的新時代。
(2)功能手機的地位進一步被邊緣化,已經被排擠入超低端市場領域,退守到價格100元以內、微利的空間,但還有一定的存在時間。
(3)智能手機盤面內部也呈現多極分化發展。以3.5寸為代表的小屏幕智能手機,價格急劇下跌,進入薄利多銷的價格戰。4.6以上的大屏智能機,產銷量在快速提升。
(4)整個產業進入新一輪殘酷淘汰戰。對資金門檻、規模成本門檻,大幅度提高;對硬軟件一體化的用戶體驗要求越來越高。風行的集成化模式,將很快為產業鏈一體化模式、差異化細分模式所取代。
2、差異化戰略的發展:
(1)選擇差異化戰略,就不是以規模和成本為主導,不是以產業鏈一體化為出發點。
(2)差異化發展戰略一直都存在,并在不同時代取得過巨大成功。有不少經典案例。
(2)差異化經歷了:外觀差異化、功能差異化,進入了差異化的同質化境地。
(3)差異化戰略必須突破產品差異化,導入人群細分,即進入人群差異化時代。
(4)人群差異化,是首先定位目標人群,針對人群需求來實施產品差異化。產品的差異化將更加強調對目標人群的定制化、使用體驗化效果。它是以人為本的戰略,是一種典型的聚焦戰略。
(5)人群差異化戰略,必須進行創新。創新的方式更多是組合式的創新、微創新,以針對性地細化和深化對目標人群的產品價值,而不是開創一個時代的破壞式創新。
3、移動互聯網的發展:
(1)移動互聯網成為繼寬帶互聯網之后的爭奪焦點。既有的互聯網資源正在以手機為核心進行打包整合進入。這個也是資本關注和投入的熱門領域。
(2)移動互聯網改變了電子產品的軟件和應用的封閉性,將其推入到了巨大的網絡空間中。應用服務的獨立運作,或者與終端手機捆綁,成為不同戰略選擇路徑。蘋果、小米、360手機、阿里云手機等選擇后者。
(3)站在手機制造商的角度來看,面對移動互聯網大潮,可以選擇的戰略,要么一心只做終端產品,要么進入應用服務開發領域,要么搭建應用平臺生態環境。
(4)在移動互聯網時代,硬件終端的價值被弱化,應用服務的價值被強化。因此,用戶價值是第一位的。而這和人群差異化戰略是可以保持高度一致的。
二、戰略選擇:
1、做產品,還是做人群?
(1)做產品,以產品為中心,在外觀、功能、軟件、界面、體驗、價格等多方面追求用戶的更高滿意度。而對用戶并不做鎖定,所有開發并不做特別針對性。
(2)做人群,首先以目標人群鎖定為前提,進行針對性的開發。這是一個市場細分、定位的過程。
2、做產品,還是做服務?
(1)做產品,手機行業的傳統電子實體產業的本質,包括NOKIA。
(2)做服務,互聯網的數字經濟的特點。也是蘋果的成功突破點。增值應用服務正逐漸成為電子產業的新的主要利潤來源。
3、做自產自銷,還是做平臺運營?
(1)自產自銷,以產品及服務的自行開發、生產、銷售的閉環企業運營模式。這是傳統經濟企業的主導模式。
(2)平臺運營,利用自有的核心基礎性資源,搭建平臺,面向第三方開發者及各類合作者構建多元化的生態圈的開放式運營模式。這是互聯網經濟的主體模式。
4、做實體經營,還是做資本運作?
(1)實體經營,對資源綜合利用以取得實際的經營成果。
(2)資本運作,利用金融資本市場,來實現經營成果的倍增,起到杠桿放大作用。單純手機已經不具備良好的資本市場概念。而移動互聯網,以及針對特定人群的深度價值開發經營,比如老人群體,則具有很好的資本市場概念。
第二部分:戰略營銷
三、A8品牌戰略營銷模型:
商業模式——定位——產品競爭力——品牌形象力——渠道分銷——終端促進——宣傳推廣——營銷平臺
四、商業模式:
業務系統——定位——贏利模式——關鍵資源能力——現金流結構——企業價值
1、業務系統:
(1)實施人群差異化戰略:鎖定用戶群,定制開發
(2)“IP+AP”蘋果模式:硬件產品+應用服務
(3)硬件產品開發:主板合作開發、準系統軟件開發、整機集成制造
(4)應用平臺化:自己開發運營一些應用、第三方應用開發者加盟、系統授權硬件制造商
2、定位:(見后)
3、盈利模式:
(1)手機銷售收益
(2)增值服務運營收益
(3)系統軟件授權收
4、關鍵資源能力:
(1)終端產品的定義設計和制造能力
(2)優秀的軟件和應用開發能力
(3)通暢的銷售網絡
(4)高黏度、高價值的規模用戶群
5、現金流結構:
(1)硬件的集成,取得供應商的貨款賬期,形成現金流的放大
(2)硬件的銷售,形成日常的較快的現金流轉和盈利
(3)增值應用業務,帶來長期的持續的服務項目收費
(4)系統授權合作,形成一次性收益或者長期費用分成收益
(5)長短結合、面向未來發展的可持續的現金流結構
6、企業價值:
(1)創造持續盈利的實體
(2)符合移動互聯網的大趨勢,形成較高的資本市場運作價值
(3)服務于中老年,實現社會價值
五、定位:
1、市場掃描:
(1)蘋果的“泛人群”模式,通吃各人群,極簡主義
(2)三星以領先科技、時尚造型,通吃各人群
(3)OPPO、步步高主打年輕時尚人群
(4)小米手機,主打IT技術發燒人群
(5)朵唯女性手機,定位城市時尚潮流白領知性女性
(6)三盟老人機,以操作簡單化,主打老人市場
2、人群選擇:
(1)泛人群,就是不做明確人群定位,以科技和時尚為特征,去打動所有能觸及的各種人群。一線大品牌憑借其強大的產品線和宣傳力量,可以做到大面積的人群覆蓋。而深圳廠家由于營銷資源有限,采取跟進這種方法,則很容易進入與大品牌正面對戰,以及相互的同質化競爭,在營銷上處于弱勢地位。盡管很多實行了不錯的產品差異化策略,但因為未進行有效的'人群定位,因此成效也不是顯著。
(2)從掃描市場可以看到,通過人群細分+產品差異化的戰略,深圳一些中小手機企業也取得了很好的市場效果。如三盟老人手機。
(3)未來的人群差異化競爭,將在深度上,而不是廣度上發展。也就是進一步的“窄眾化”。在既有的細分概念上,再做進一步的人群細化、深度鞏固,成為大品牌不愿意做、小品牌短期無法切入的低烈度競爭的“藍海市場”。
3、AA品牌定位:
(1)手機定位:——中老年人時尚精品手機!
(2)定位分析:
中老年人:不是中年人+老年人,是介于中年人和老年人之間的人群,年齡在50歲——60歲區間的人群。
時尚:不是年輕人的專利,對于有文化和有收入的中老年人來講,觸摸屏、上網、智能化、豐富的資訊和生活應用服務,需求也是非常強烈的。當前的老人機做成了弱智傻瓜機,嚴重壓抑了這種需求。當然,這種需求的產品表現形式和使用體驗,不應過于花哨、復雜,應該針對性的簡潔、實用、易操作。
精品:其含義,指價格不是低端,產品不是低端。產品外觀時尚、做工精細、品質穩定、應用服務豐富多樣。物超所值。
(3)目標人群描述:
目標人群,主要集中在大中城鎮里。人口數量比較大。其特征是:有著穩定的職業或退休待遇,可支配收入比較充裕;子女已經成家立業,沒有多大生活壓力;追求單純、閑適的品質生活;受過相對較好的教育,能適度接受一些新事物。其購買手機,不僅僅是為了電話溝通,也為了享受更多的資訊和生活服務。
(3)定位策略:
切割定位。此定位,是對傳統老人手機的進一步細分,即:一是切割出比較靠中年人的一個大類人群出來;二是抓住比較有消費能力和應用服務消費需求的人群,以配套價格端位,配套深度的應用服務。
當前市場上的老人手機,都是低端化產品,已經做到高度同質化了,做到價格惡性競爭的泛濫化了,急需突破。此定位將促進老人手機,進入一個新的高度,開掘出新的藍海金礦空間。
(4)應用平臺定位:——悠易生活家園!
“悠易”,悠閑、輕松的意思,體現這一年齡人群的心理和精神狀態與需求。所開發的應用,密切貼合中老年人的現實需求,提供經過篩選、精華的資訊、內容和服務,以“精”制勝,避免讓其眼花繚亂,陷入資訊海洋,產生畏難思想。
4、價值主張:
(1)主張:——實用好用,更時尚!
(2)闡述:
此主張與傳統老人機比較,既承襲了“實用、好用”的概念,更突出了“時尚”概念。“時尚”一詞含義廣泛,是當前各大品牌智能手機主打的概念。這種老人機與智能機的概念鏈接整合,讓老人機擁有時尚元素,這在行業是一大創新和市場突破,具有鮮明的沖擊力。
“更”一詞,強勢地與傳統老人手機進行區隔,建立起全新的概念體系。
價值主張一旦確定,所有的產品開發,營銷推廣都將圍繞這個中心來開展。
六、產品競爭力
1、產品結構:
(1)產品由:終端產品+應用服務,兩大部分構成。
(2)第一期產品,重點打造推出特色終端產品。第二期產品,重點推出深度特色應用服務。
2、終端產品:
(1)堅持的特色:G+G高檔電容觸摸屏、EZ-OS(易人機系統)、翻頁菜單、巨圖標、巨字體、巨頭像、回音壁(自動錄音回放)、親親通訊錄(帶頭像、帶錄音記錄)、來電語音、語音短信、書架閱讀、生活知識、趣味游戲、迷你網訊、天氣健康等等
(2)提煉產品功能賣點、形成專用術語、彰顯科技含量3、應用產品:
(1)第一期:重點推出:書架閱讀(電子圖書館)、迷你網訊、天氣健康
(2)后續平臺化運作,自行或合作開發并運營,推出“悠易自在EZ-Live”頻道,開展社區交友、廣告、電子商務等業務:
貼心護衛:SOS報警、迷路導航
老友會:棋友、牌友、舞友、歌友、旅友、書畫友
健康保健:體檢、保健食品、保健藥品、保健器械、醫療咨詢
旅游休閑:景點推薦、旅行社、旅游保險、保健按摩
護理用品:洗浴用品、護膚品
生活用品:服裝、鞋帽、眼鏡、輪椅、拐杖
4、終端產品發展計劃:
根據定位,形成系列化的精品線:
(1)易尚功能機系列:3.5寸中低端、4.6寸中端、
(2)易智智能機系列:4.0寸中高端、5.2寸高端
(3)堅持精品路線,不走機海戰術
七、品牌形象力:
1、品牌名稱:
(1)手機的主打品牌:AA
(2)保持公司名稱與品牌名稱的一致性,便于集中注意力,集中宣傳資源
(3)初期不宜做過于復雜的品牌演化,容易亂,難于解釋。
(4)應用平臺品牌為:“悠易自在EZ-Live”
(5)平臺要保持一定的中立性,以便于第三方推廣。
2、VI系統:
(1)LOGO的字體、顏色要穩重、踏實、顏色不要過于鮮艷,符合中老年人心理
(2)制作標準的VI手冊,明確使用規范
3、品牌主張:
AA中老年時尚精品手機——實用好用,更時尚!
4、品牌個性:
簡約、時尚、溫心
5、品牌故事:
從中老年人的生活狀態、生活場景、心理狀態、精神世界等角度,編撰一個經典的、結合產品特色的故事和畫面。如卡仕牛奶、歌莉婭服裝。
6、品牌背書:
(1)企業研發、制造實力、優秀團隊;產品設計理念、產品錘煉過程;合作伙伴等等
(2)集團實力、產業、歷史、榮譽、領袖人物等等
7、品牌文化:
關愛人性,精品至上
八、渠道分銷:
1、渠道掃描:
(1)手機批發渠道:省代、地包、縣包、直供終端
(2)手機直銷:品牌體驗店、工廠店、社區活動推廣
(3)網絡分銷:自建網店、淘寶旗艦店和集市店、京東、蘇寧網店、國美網店、1號店、易迅等數碼通訊店
(4)連鎖賣場:全國性、區域性
(5)移動運營商
(6)電視購物
(7)跨品類通路:保健品、醫療器械等
2、渠道選擇:
從產品屬性和營銷環境來看,要采取“短通路、近終端”策略,以便強勢影響消費者。建議兩條腿走路:
(1)網絡銷售:專業通訊商城為主體、淘寶店為輔助、自建網店為形象
(2)加盟分銷:社區活動推廣+社區通訊店零售模式、招募小區域加盟代理商
3、渠道政策:
(1)統一價格體系:線上、線下要統一零售價格、控制批發價格
(2)制定合理價格空間:給予代理商、零售商有吸引力的價格空間
(3)小區域獨家代理、長期簽約
(4)全程保價
(5)充足的市場支持:推廣費用、物料、培訓、人員等
九、終端促進
1、終端選擇:
(1)網上零售店面:
(2)地面社區店面:社區通訊店、社區超市、保健品店、保健按摩店、旅行社店等
2、終端展示:
(1)網店展示:盡量采取“催眠式”
(2)地面店面展示:適應小空間的設計獨特“一體化展示套裝”
(3)社區通訊店面改裝:門頭、燈箱、背板、柜臺貼
3、終端物料:
一體化展示套裝、折頁、海報、畫冊等。
4、終端促銷:
(1)網店促銷:充分參與利用商城的營銷工具、營銷活動
(2)地面社區促銷:車載流動式的社區活動,將人流導向社區店,最終形成常態銷售
(3)提供社區推廣用的帳篷、太陽傘、促銷座椅等套裝、吸引力的禮品
(4)嚴密的活動組織、常態化的活動計劃
十、宣傳推廣
1、宣傳策略:
(1)打造新概念、人群區隔、價值區分
(2)以網絡媒體影響送禮購買者、地面媒體影響使用購買者
2、宣傳投入:
(1)以小投入,做大效果
(2)具體預算:待定
3、宣傳途徑:
(1)網絡軟文炒作
(2)官方微博
(3)郵件營銷、短信營銷
(4)投入網上商城營銷活動
(5)社區DM單:超市門口派發、社區門口派發、信箱夾帶、報刊夾帶等
(6)社區海報、橫幅等
十一、營銷平臺:
1、銷售目標:待定
2、營銷團隊:
(1)營銷副總:1人
(2)網絡銷售部:銷售經理1人、美工編輯1人
(3)渠道銷售部:銷售經理2人
(4)市場部:策劃經理1人
(5)商務物流部:商務1人
3、業務管理:
(1)人力選聘
(2)薪酬待遇
(3)業績考核體系
(4)作業流程管理
(5)工作導引
(6)銷售文化:營銷戰爭、狼性文化、
第三部分:執行方案
十二、營銷戰略研討、確認
十三、首戰:
1、旗艦網店合作與營銷:略
2、社區推廣樣板:略
3、加盟代理體系:略
4、招商實施方案:略
5、費用預算:略
6、時間進度與控制:略
作者從事通訊電子行業十多年,曾就職于波導、中國普天、清華紫光、著名4A廣告公司以及多家本土通訊企業,也曾獨自經營通訊企業。歷經國產手機三次大革命。A8品牌戰略營銷機構,專注于研究商業模式及營銷戰略,為國產電子企業的突破創新和可持續發展,獻計獻策。歡迎交流溝通,共促發展。
手機營銷方案4
從宏觀上看,根據自身的技術優勢有針對的設計適合特定人群的手機是xxx勢在必行的經營模式。目前許多手機生產廠家面臨泛而不專的局面,很難在國外多家知名廠商如……等早已沖擊中國手機市場的前提下,迅速占領市場,樹立品牌,贏得忠實客戶。其次,山寨手機以較高的性價比同樣也占有相當一部分的市場。在如此激烈的競爭形勢下,加快發展步伐,如何有針對性的研發質量優越、品牌特色鮮明的手機,迅速樹立品牌形象是xxx手機面臨的挑戰。
一、企業理念
1、讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己,國際品牌不一定滿足自己的實際需求,真正的好手機就是適合自己的消費理念。
2、要突出品質卓越,外觀時尚,性價比高,實用又好用,質量可靠。
3、體現xxx的品牌形象,產品定位。
4、統一配貸,防止假冒偽劣產品流入市場,損壞品牌形象。
5、完善物流,使供貨渠道流暢,防止斷貸。
6、嚴格要求服務質量,始終堅持顧客服務至上,以顧客的需求為發展導向,讓顧客對產品產生親近感。
7、全國服務聯網,完善而高效率、高質量的售后服務,讓顧客無論在何地都能得到及時而高質量的服務。
8、擴大xxx手機的影響力,樹立xxx手機的品牌形象,贏得市場。
二、市場定位
xxx的首款手機為xxx手機,是基于xxxMP3,MP4產品在中國市場的成功反響,而青少年對音樂,影視的需求是極其強烈的,恰好xxx完美的音質,卓越的影視效果,時尚前衛的設計征服了大量影音愛好者,尤其是青少年群體,在一份對青少年的問卷調查中,85%的人認為xxxMP3MP4是他們喜愛的影音產品,而中國的青少年群體尤其是學生群體,學生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下,進而嵌入xxx手機并加入適當的營銷策略是xxx手機樹立品牌效應,贏得市場的關鍵。
三、市場分析
1.市場性
①手機作為日常生活必需品,在信息化時代的'今天,每個人都必不可少,年齡段也不斷擴大,甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機。
②由于不同年齡段不同人群的生活方式不同,決定了對手機的功能要求。例如,兒童喜歡以卡通外形,有音樂和定位功能的手機,老年人則喜歡按鍵大,鈴聲大,屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機;而商務人士則需雙卡雙待,待機時間長,外觀有氣質的手機。
③收入差別決定了消費層次的差別,高中低檔市場被收入分割。
④手機市場品牌繁多,尤其是現在山寨手機的興起,各種假冒的品牌手機,市場缺乏規范的管理,消費者對品牌可靠質量優質的手機渴求十分強烈。
⑤許多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務還跟不上,但售后服務卻是消費者最重視的因素之一,可以預測,誰擁有完善的售服體系,誰就有可能贏得市場。
2.市場機會
①近幾年,手機市場異常火爆,手機已不局限于打電話、發短信等基本通訊功能,人們對手機的功能要求也越來越高,絕大多數手機企業由于跟不上技術進步,滿足不了消費者的品質需求,售服體系不到位而被迫轉型或倒閉。
②消費者之前憑外觀和價格等因素來挑選手機而忽略手機質量與功能的觀念已經開始改變,消費者選擇手機的觀念趨于理性。
③當前大部分手機的售服體系還不盡完善,缺乏規范的管理。
④當前手機市場比較混亂,要想在消費者心中樹立良好的品牌形象,除了加大科研投入和營銷投入外,還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點進行廣告投入,但估計至少一年之后才能樹立清晰的品牌形象。
3.市場成長
xxx手機推出兩年后,據市場數據顯示,按照適用人群來劃分市場,在學生一族市場上xxx毫不意外的發揮出色,市場成績超過13%,在女性手機市場占到了7%,對xxx的產品定位是個不錯的肯定,說明其發展的大體方向是正確的。
①xxx手機的定位一開始就是高端定位,很容易與那些中低檔手機區分,樹立良好的品牌認同感,而中國人對手機的消費心理中,面子是其中重要的一環,為高端產品的推廣奠定了良好的基礎。
③手機是生活必需品,中國龐大的人口數量,其中年輕人占了較大的比例,手機市場尤其是年輕人的手機市場即將壯大。
④隨著人們生活水平的提高,收入逐漸增加,且更加注重生活的品質,手機已不僅僅是通訊工具,更是身份及個人品味的體現,xxx手機高端定位必然會吸引更多時尚,年輕,追求生活品質的消費者。
四、市場研究
1.設定對象
調查顯示xxx手機用戶中八成為學生一族,而學生用戶中絕大多數為大學生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成為喜歡音樂的時尚青年。
2.對象分析
高中生和初中生的市場很大,但在學生用戶中所占的比重不是很大,調查采訪學生發現,他們只聽說過xxx手機的音樂功能較好,但xxx其他特色功能卻很少聽說,而只是音樂好很難打動他們購買。即便想夠買但他們的經濟來源主要來自父母,而從部分家長中了解到他們不愿意給孩子買手機,主要是擔心孩子玩手機耽誤學習,而買的話,也希望買到能促進孩子學習的手機。相對于此,大學生選手機則更看重其質量和價格,大部分大學生對xxx的定價表示可以接受,但他們很少聽到過xxx除了音樂功能的廣告宣傳,甚至推出了新機型也不知道。原來xxx的廣告主要在電視上播放,而大學生很少看電視,媒體信息主要來源于互聯網,而xxx在網絡方面的營銷投入過少。中國的年輕網民數量龐大,網絡營銷必然會成為一種趨勢,也易取得較好的效果。
3.市場預估
中國的學生數量龐大,隨著高校擴招大學生群體的數量必然會繼續擴大。通過數據顯示,xxx在初高中學生市場還有很大的市場空間,這是一個機遇同樣也是一個挑戰,限制xxx在初高中的市場主要因素是廣告投放不到位以及和學生家長的選擇手機觀念不符。這就需要xxx的營銷理念盡可能滿足學生和家長的需求。與此同時,大學生市場也存在許多xxx潛在的用戶,加以開發市場,前景仍然非常可觀。青年大都愛好音樂,熱衷于追求時尚,其次作為消費者慣有的從眾,攀比心理,加以恰當的分析并結合xxx時尚前衛的設計、功能,采用適當的營銷策略深度挖掘時尚青年市場,前景可觀。
五、SWOT分析
優勢
MP3、MP4產品的優異表現贏得了眾多消費者的好感。
時尚前衛的外觀,專為年輕人設計的貼心娛樂,學習、生活功能。
在影音方面多年研發的經驗,強大的技術優勢。
機會
人們生活水平的提高,對高端產品的需求日益旺盛。
中國高校的進一步擴招,學生消費群體的擴大。
隨著生活節奏和壓力的加大,人們對音樂等其他娛樂功能的需求加大。
3G智能機市場的興起帶來空前的機遇。
劣勢
xxx手機電池續航能力較差,不能滿足消費者需求。
外觀不能突出自己的個性,很難第一次看到就吸引顧客。
起步較晚,規模有限,產品種類少。
無自己的核心技術。
威脅
國內外知名廠商多,競爭大。
價格競爭激烈,仿造的山寨手機多。
同xxx手機類似手機品牌多且起步早。
六、企業戰略
xxx手機著重開發年輕市場尤其是學生市場,但并不意味著以后就不向大眾市場進軍。如果對學生機型色彩太重的話,以中國式消費心理分析極有可能失去其它人群市場。那么即使中年甚至老年人群體對xxx產品喜歡的人很有可能不好意思去買,其企業戰略可以向黃金搭檔的成功借鑒。xxx只是想打開青少年這個消費活力的市場,再挖掘其它潛在消費群。畢竟這群年輕人將來會成為中年人,老年人,一旦他們對xxx這個品牌產生信賴后,以后中年市場,老年市場就更容易打開。xxx的產品以后就更容易朝多元化發展,而不局限于青年市場,其產品也不僅僅限于MP3,MP4,手機產品,也可以向學習機,電子詞典,電腦,家電等多元化產品發展。當公司的品牌形成后以及具備一定科研實力后,可以根據不同國家的消費習慣開發向全球推廣的產品。為xxx走向世界成為國際知名品牌奠定基礎。
七、營銷計劃
營銷導入
導入原則:從市場,電視,網絡.雜志等媒體進行立體式廣告投放的同時,進行xxx品牌的推廣.針對不同的人群進行其功能特色的宣傳.以下是幾種營銷策略。
策略1:以“xxx,你的貼心朋友”為主題進入校園,設立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應活動.例如xxx音樂功能強大,可以舉辦“xxx杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯合并以晉級賽方式的比賽提高影響力。
可行性分析:處于青春期的學生喜歡音樂,渴望獨立,心里有很多想法渴望得到別人認可。以“xxx唱出我的心聲”為主題,很讓他們有親切和認同感,加上免費體驗很容易讓他們接受xxx。xxx目前的廣告主要以電視方式宣傳,而學生的大部分時間都在校園,很難接觸電視廣告。這種走進校園,親身體驗卓越功能宣傳效果更強,更具有針對性,廣告支出更低,更能達到良好的宣傳效果。
策略2:xxx手機有一項特色功能“我的學習”其主要為英語學習功能,可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語口語大賽”并在教育電視臺播出,邀請媒體記者參加。通過媒體的宣傳提高其知名度,尤其是向家長老師宣傳,xxx手機不僅僅是娛樂化的手機而且還帶有學習功能的手機。向他們傳達一個理念,正確的學習方法是勞逸結合。從而讓老師和學生家長對xxx手機認可!
可行性分析:老師和家長最重視的是學習,舉辦關于學習的比賽必定能得到老師和學校的大力支持,而政府也越來越注重學生的綜合發展,必然能引起教育媒體的關注和支持,而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升xxx的知名度。而xxx之前的廣告很少涉及學習這方面的宣傳,該活動必然能引起強烈反響。
策略3:在學校舉行以xxx為贊助的相關活動時,對參賽人員和觀眾進行以“我最喜歡的手機”問卷調查,從外觀及功能等方面進行調查,然后進行統計并反饋到市場分析部,以為公司的下一步發展計劃作為重要參考依據。每位參與問卷調查的同學都會贈與印有xxx商標和特色的學習用品,如筆、記事本等。
可行性分析;學生都愿意參加這種有趣的調查,因為在他們心中都有一個完美手機的構想。希望可以表達出來,并且還可以獲贈精美的小禮品。此項調查應該可以取得成功。而且印有xxx的小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。
八、財務預算
由于不同地區不同媒體的收費不同,故公司根據各地區的營銷戰略計劃進行預算,該工作交予公司財務部和市場部合作完成,所以此暫不予進行策劃。
手機營銷方案5
一、企業和產品介紹
1、小米公司簡介
小米公司(全稱北京小米科技有限責任公司)正式成立于20xx年4月,是一家專注于智能手機自主研發的移動互聯網公司,定位于高性能發燒手機。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業務。“為發燒而生”是小米的產品理念。小米公司首創了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式
2、小米手機簡介
小米手機是小米公司專為發燒友級手機控打造的一款高品質智能手機。雷軍是小米的董事長兼CEO。手機ID設計全部由小米團隊完成,該團隊包括來自原谷歌中國工程研究院副院長林斌、原摩托羅拉北京研發中心高級總監周光平、原北京科技大學工業設計系主任劉德、原金山詞霸總經理黎萬強、原微軟中國工程院開發總監黃江吉和原谷歌中國高級產品經理洪鋒。手機生產由英華達代工,手機操作系統采用小米自主研發的MIUI操作系統。手機于20xx年11月份正式上市。小米公司創始人雷軍在談及為何做小米手機時說,就目前發展趨勢看,未來中國是移動互聯網的世界。智能手機和應用會承載用戶大部分需求,雖然過去的很多年,花了很多錢買手機。從諾基亞,摩托羅拉,三星,到現在的iPhone,但在使用過程中都有很多諸如信號不好,大白天斷線等不滿意的地方。作為一個資深的手機發燒友,深知只有軟硬件的高度結合才能出好的效果,才有能力提升移動互聯網的用戶體驗,基于有這個想法和理想,又有一幫有激情有夢想的創業伙伴,促成了做小米手機的原動力。
3、系統MIUI簡介
MIUI是一個基于CyanogenMod而深度定制的Android流動操作系統,它大幅修改了Android本地的用戶接口并移除了其應用程序列表(Application drawer)以及加入大量來自蘋果公司iOS的設計元素,這些改動也引起了民間把它和蘋果iOS比較。
MIUI系統亦采用了和原裝Android不同的系統應用程序,取代了原裝的音樂程序、調用程序、相冊程序、相機程序及通知欄,添加了原本沒有的功能。由于MIUI重新制作了Android的部分系統數據庫表并大幅修改了原生系統的應用程序,因此MIUI的數據與Android的數據互不兼容,有可能直接導致的后果是應用程序的'不兼容。
MIUI是一個由中國一班愛好者一起開發的定制化系統,根據中國用戶的需求而作出修改,現正處于Beta測試階段,在收只用戶意見后每逢周五均會提供OTA升級。現時MIUI系統由小米科技負責開發。
二、SWOT分析
優勢:
(1)產品外觀精美,功能完善。
(2)企業人力資源豐富,管理者具有較高的專業素質。
(3)產品廣告宣傳好,品牌知名度較高,價格定位較低。
弱勢:
(1)小米手機是一個新品牌,消費者知之甚少,顧客忠誠度低,市場發展不夠成熟。
(2)產品研發不夠完善。機會:
(1)隨著通訊市場的發展,手機使用者越來越多,手機市場不斷擴大,為手機研發和銷售提供了廣闊的發展空間。
(2)人們的消費水平不斷提高,提高了手機購買率。
(3)國家法律對手機市場的不斷完善,為手機事業的發展提供了法律保障。
(4)3G寬帶的顯著提升。
威脅:
(1)手機品牌眾多,市場競爭激烈。
(2)核心技術掌握不夠。
三、營銷目標
根據以上分析,我們可以看出小米手機在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業來說,創造利潤是最終目標,所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標,暨銷售目標和品牌推廣目標。
銷售目標主要是為小米手機拓寬銷售網絡,借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點,為企業創造利潤。品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯網上的資源,宣傳小米手機的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標,提高銷售收入。
所以我們要具體實現:
1、20xx年出貨量4000w步
2、市場占有率提升5%
3、利潤增加8%
4、在宣傳小米手機的同時,將小米的企業文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位,開發高端產品市場
四、營銷策略
(一)營銷戰略重點
小米最為一個全新的產品,在上市前是沒有一點知名度的。所以小米的前期的目標當然是宣傳自己,爭取讓每一個關注手機的網民都能夠知道小米手機。我們通過混合型網絡營銷來達到將產品銷售出去并實現盈利的最終目標。
混合型網絡營銷主要通過網絡營銷替代傳統營銷手段,來全面降低營銷費
用,提高營銷效率,促進營銷管理和提高企業競爭力。小米作為B2C的電子商務模式。它的優勢在于能減少許多成本費用。為小米手機低價位高質量做保障。同時為小米力求打造品牌型和銷售型的營銷。最終是為了提高企業市場競爭力。而我們的戰略重點在于,駐足網絡進行宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。為產品提供有力的展示平臺,加以突出小米手機特色和優點以及企業的優質服務,在消費者中樹立良好的企業形象。立志打造中國市場中手機生產銷售的。
(二)產品策略
質量只是基本,后續產品的研發是否給力,產品策略是否恰當,會是小米手機能不能取得更大成功的關鍵因素。
首先,在未來的產品中,設計應當被小米手機視作成敗的關鍵因素。相信“沒有設計是最好的設計”這句話,其次,從戰略來看,對其產品規劃有更為清晰的路線。面向發燒友、只做高性能的高端智能手機是其一直宣稱的定位,但在商業模式上,更需要在低端市場獲得普及。
我們的做法是,在推出二代產品之后對一代產品進行大幅調價,就像蘋果一直做的那樣,但這樣的話,小米的新品研發進度還需要進一步提高。
(三)網絡直銷策略
以網絡作為載體進行B2C電子商務網絡直銷方式。此銷售方式優點:為企業提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點網絡直銷應該考慮到的因素:
1.完善的配送中心:與大型配送企業如凡客合作,完全采用凡客、如風達配送資源
2.網絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統減少銷售費用節約成本3.網上商城:和大型網上商城合作,利用其資源進行優勢互補。積分促銷手段,通過購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優惠
(四)網絡促銷策略
1、口碑營銷(病毒式營銷)
小米手機需要一個環境:即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米2s(品牌效應);紅米note等消費者愛看的事情提高關注度和品牌層次。并且就小米的售后服務方面進行個性宣傳,一次區別并獨立出普通售后服務,給人以安全的感覺。
2、事件營銷
在小米發布前,我們可以在一定階段的宣傳后,通過召開發布會的形式為小米舉辦一個盛大的生日party。相信超強的配置,極低的價格,極高的性價比一定能夠吸引足夠多的媒體的關注。
3、饑餓營銷
在成功引起消費者的關注后。不能一下就滿足消費者的需求。從產品發布到正式售賣是有一段時間的。可以利用這段時間將小米的信息一步一步放出。讓消費者有足夠的想象空間。
4、微博是一個新興的媒體,以方便快捷的特點備受歡迎,我們可以讓小米的開發者們
通過微博與關注小米的人群進行交流,提高小米的人氣。同時通過人氣高的微博來來宣
傳小米。
(五)廣告策略
網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。a標志廣告
標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。小米公司可以在一些導航網站,門戶網站上發布標志廣告,通過發布一些促銷信息,最近產品信息等吸引用戶點擊,增加產品的知名度,吸引潛在用戶。b關鍵詞廣告
關鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞,例如手機,小米android等等。通過關鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁,廣告的效果便于統計。
手機營銷方案6
一、活動目的
1、加強本公司的銷售力度、提高營業收入;
2、宣傳企業文化、強化產品知名度、提升企業美譽度;
3、慶祝圣誕節。
二、活動對象
面向所有社會人士,主要為在20-30歲階段的消費者,及本小米公司工作人員。
三、活動主題
浪漫圣誕,溫情小米。
現在在中國,圣誕節也是一個必備的節日,有家庭式的,朋友式的',情人式的等五彩繽紛的PARTY。這是一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節日,少不了的是圣誕禮物,在圣誕活動宣傳期間,公司從中宣傳企業文化,提升小米手機品牌知名度,強化企業美譽度。
四、活動方式
此次促銷活動主要在清遠市區,以通過上購買小米手機或現場購機(有限),及拿到幸運號碼到小米之家去兌換圣誕小禮品;與此同時在小米之家開展圣誕活動,活動期間公司將專門制作陳列、形象展示,現場活動用pop物料。除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,需在12月20號之前到達各一級城市小米之家。贈品配送方式:贈品必須由促銷員及現場工作人員控制,贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
五、活動時間和地點
此次促銷活動地點主要在清遠市區實品店,時間為20xx年12月24日至20xx年12月26日。
六、廣告配合方式
通過在黃金時段插播電視廣告、在官和其他瀏覽頁上做好廣告宣傳、及在街道上派發宣傳單,為此次活動做好宣傳準備工作。
七、前期準備
1、準備及做好宣傳工作的相關資料;
2、做好場地、音效及相關的物資準備;
3、安排好工作人員就位,確保不出意外;
4、做好安全保衛工作;
5、布置好活動現場,組織好演習及通知。
八、中期操作
1、按照活動方案進行活動;
2、在活動期間,注意消費者安全問題;
3、做好監督工作;
4、禮品贈送只在活動期間執行。
九、后期延續
1、做好收場工作;
2、收集好物資,統計好費用;
3、總結方案,及不足和補救方案;
4、加強工作宣傳,在活動結束后進一步宣傳企業文化、強化產品知名度、提升企業美譽度。
十、費用預算
略
手機營銷方案7
S〔優勢〕
1.建行手機銀行具有手機理財、手機支付、手機電子商務等功能,是支持實時在線交易的手機金融服務。與目前其它手機銀行相比較,“建行手機銀行”具有“全國開通、全國漫游、24小時在線、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點。無論客戶是在哪個地區辦理的手機銀行業務,通過手機漫游,在全國范圍內都可以隨時使用,最大限度的滿足了客戶對銀行業務的需求;
2.建行手機銀行采用了完善的安全保障系統,它具有獨立的傳輸系統和最先進的加密方法:移動運營商與銀行服務器專線連接,保證信息在傳輸過程中不被泄露;采用了SSL3.0TLS1.0安全標準,全程采用端對端的加密數據傳送方式。交易數據在傳送之前,手機端必須和手機銀行服務器端建立安全通道,銀行數據從手機中發送出來時已經經過加密,整個過程中的銀行數據全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網絡攻擊,保證了客戶交易和賬戶資金的安全。
W劣勢
1.其它銀行也相應推出了手機銀行業務,競爭較大;
2.學生不知道或者不了解這個產品;
3.學生保護自己資產的意識不高;
4.手機本身的局限性(如:手機信號差,手機被盜等)。
5.在具有一定程度上的當前的政治環境下,制約建行手機銀行發展的瓶頸之一就是法律環境。手機銀行屬于新生事物,大多數國家還沒有配套的法律法規與之相適應,因此,銀行在開展手機銀行業務時基本上處于無法可依的狀態。客戶通過電子媒介達成協議的有效性還不確定性,在客戶信息披露和隱私權保護方面,客戶的權利和義務還不明確;
O機會
1.面對其它銀行也相應推出了手機銀行業務,建行可通過優秀的服務占領市場。優質的服務是吸引、保留客戶的`重要方式。采取好的服務措施,在抓住老客戶的同時又吸引新的客戶,開設VIP會員,根據企業針對不同客戶群體采取不同營銷案的理念,對不同的客戶群體要有不一樣的服務措施;
2.對傳統商業和傳統互聯網局限的突破,以及企業業務模式的創新和商業問題的創新;
3.加強與手機生產商的合作,達成雙贏。
T威脅
1.手機銀行網絡機構存在安全隱患,客戶的權益可能會受到侵犯,甚至導致國家金融經濟結構癱瘓;
2.來自其他銀行手機銀行的競爭;
3.電子銀行業務在管理結構上存在缺陷;
4.對策:加強對建行手機銀行網絡運行的監控,借鑒和學習國外先進的手機銀行網絡管理機制,高薪聘請專業技術人員,提前作好防范措施,完善建行手機銀行的管理制度.
手機營銷方案8
名稱××公司手機網絡營銷策劃方案受控狀態
一、產品與市場分析
1.××手機市場分析
(1)時尚化的外觀設計。
(2)體積小、重量輕。
(3)含音樂播放、MP4等功能。
2.同類手機市場分析
××手機屬于時尚新產品,目前主要競爭對手包括××、××等。
二、目標受眾分析
本公司主要目標客戶群為中青年學生一族和剛參加工作的白領人士。這類人群主要的特點:
1.思想前衛,追求時尚。
2.追求功能多樣化。
3.價格敏感度較高。
三、線上活動方案
1.活動主題
“來××網站,感受時尚沖擊”。
2.活動時間
從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。
3.線上活動內容
(1)活動參與形式-有獎注冊
凡是注冊××網站的用戶,均有機會參與抽獎。
(2)注冊××網站的用戶將有機會參與抽獎,具體獎項設置如下表所示。
獎項設置表
獎項獎品數額
一等獎紀念版××手機10名
二等獎旅行水壺或CD盒100名
紀念獎代言明星海報若干名
4.線上活動費用及效果說明
(1)網上活動費用及配合性網絡廣告費用支出預計為××萬元(包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等)。
(2)本次活動預計××萬人參與,從而達到提升××手機產品知名度的目的。
(3)利用口碑相傳的效應,將受本次活動的.影響人群從線上到線下。
(4)通過線上宣傳活動,可以獲得一個潛在消費者資料庫,為今后××產品的營銷工作打好基礎。
四、媒介目標與策略
1.媒介目標
(1)配合市場推廣活動,最大限度地擴大信息到達率。
(2)把握媒介受眾,減少浪費。
2.媒介任務
(1)宣傳××手機產品。
(2)通過合理的線上廣告形式組合,促使消費者進入××網站,了解更多的產品信息,增強××手機的知名度。
3.媒介選擇
我公司擬訂的主要宣傳媒介為網絡。根據相關機構的市場調查顯示,目前18~30歲的人群接觸最多的媒介形式是網絡。而這一群體又是本公司主要的目標客戶群。
4.媒介傳播策略
(1)第一階段
①主要任務
品牌形象的宣傳。
②主要傳播途徑
主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。
(2)第二階段
①主要任務
產品特點的宣傳。
②主要傳播途徑
主要通過搜狐、新浪等門戶網站進行廣告宣傳,并組織一系列的體驗活動。
(3)第三階段
①主要任務
品牌忠誠度的建立。
②主要傳播途徑
利用各大門戶網站全面介紹本公司的各款手機產品,加深目標客戶對品牌的理解。
五、媒介排期及費用預算
××手機產品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。
媒介排期及費用預算表
階段時間安排主要媒介預算金額
第一階段××月××日~××月××日QQ××萬元
第二階段××月××日~××月××日搜狐、新浪××萬元
第三階段××月××日~××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元
六、廣告形式及表現
本公司在網站上主要的廣告形式包括以下幾種。
1.橫幅廣告
2.浮動標識
3.文字鏈接
4.郵件廣告
七、廣告檢測及效果評估
按日期對不同廣告形式、媒體網站進行監測,收集的主要信息數據指標包括以下幾項。
1.曝光率。
2.點擊數。
3.點擊率。
手機營銷方案9
現在一提小米手機我想大家很多人都不會陌生,小米手機的出身固然很好(小米手機的創始人全是互聯網屆牛人),但是最值得我們學習的還是小米手機的營銷,一款成立不到兩年的公司研發的手機目前在市場上是供不應求,值得我們這些從事網絡營銷的人員好好學習。
對于米粉來說現在如果能訂到一部小米手機,我想他現在的心情是無法用言語來表達的。
如果從20號開始,每日按5000臺發貨計算,當第一批的50000臺發完的時候,已經過去10天了,也就是10月30日。9月底的時候小米就已經開始量產了,到10月30號至少已經量產一個月了。而量產30天意味著什么呢?按官方的發貨方式看,到量產28天的時候,已經是第4周,第29 ,30 天是屬于第5周了,日產量5000已經能完全滿足發貨的需要了! 而且還能夠提前完成30萬的發貨!如果你是小米公司你會放著這種好事不做嗎?正常人都會!所以說直到發貨那天,小米公司實際的量產手機都不會超過5萬!
好了,現在是不是又出現問題了?量產一個月5萬臺手機都沒生產出來?似乎有點太不正常了吧。的確很不正常,我想這只有一種可能,就是小米的配件不夠。為什么真沒說,還記得雷軍幾天前的帖子里曾經說的嗎?手機配件需要提前兩個月預定,而10月20號往前兩個月時什么時候?想起來了吧,小米手機剛剛發布!而如果小米公司要訂購第一批手機零件的數量也需要參考發布會前后的效果來決定。個人認為,小米公司到現在為止至少訂購過3次手機零件,第一次時生產工程機的幾百臺的零件,第二次是發布會后根據實際效果決定零件的訂購量,但這一批不會太多,畢竟還沒開始預定到底能賣的怎么樣沒人知道,所以小米公司必然不會冒險下十幾二十萬的訂單,最后一次則是在9月6日預定結束之后,知道了小米的市場需求后,這時的小米公司才敢大量的訂購零件。這也與目前的.銷售方式相符合。
小米手機靠的就是前期在互聯網上充分的宣傳小米手機的n多好處,引起網民的大量關注,而到真正的發貨時間,每次都那么"小氣"這和蘋果產品營銷有很多的相似點。如果我是米粉的話,我會繼續等下去,木已成舟,我們也只能靜靜的等待小米來到我們身邊的那一刻,越是難以得到我們才會懂得珍惜!即所謂的饑渴營銷。
手機營銷方案10
一、市場背景及策劃目的
在當今世界快速的發展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內的魅族,蘋果等手機生產企業。
互聯網已經越來越多的影響我們的生活,互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來,通過手機應用互聯網引用,通過互聯網宣傳手機,這成為廠家的重中之重。OPPO雖然有公司自己的網站雖然在國際上算不上是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度非常高。企業。而且OPPO的銷售方式不像其他例如中興等手機和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網絡營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的國際品牌成為我們的目標。
二、網絡營銷設計方案
(一)網絡營銷戰略
我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
我們將以新興市場為主要突破點,并不斷鞏固老的市場,創造新的成績。我們將OPPO定位成一家具有創新精神的互聯網企業,而不僅僅是一家手機制造企業;他的產品以青年學生以及年輕的白領為主;我們希望將OPPO的產品打造成時尚和個性的代名詞。
(二)網絡營銷實施策略
我們將采用全面而全新的網絡營銷方法全方位多角度、高質量高效果以論壇炒作、媒體跟蹤、社區傳播、口碑推廣、視頻營銷、郵件營銷,微博營銷等先進網絡營銷手段在網上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯網上的資源,宣傳OPPO的'各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標,提高銷售收入。
三、方案實施計劃
(一)具體行動方案
根據以上網絡營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動主題
“來OPPO網站,感受時尚沖擊,贏手機大獎”
2.活動時間
從xxxx年xx月xx日開始到xxxx年xx月xx日截止。
3.線上活動內容
(1)活動參與形式
(2)本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊OPPO獎品設置
網站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。
(3)宣傳方式
通過郵件發布消息給已經注冊的用戶,并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網站上發布網絡廣告;和合作網站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(4)獎項設計:
(二)方案調整
世界是變化的,因此方案也要有變動以應對突發情況:
(1)可以根據用戶的參與度調整預算,適當的增加或者減少
(2)根據參與人數的多少,可以適當的增加獎品。
(3)可以根據活動的影響,適當的調整方案
手機營銷方案11
中秋手機促銷方案在這個中秋來臨之際可是派上大用處了,也正是因為這個中秋手機促銷方案,才會讓中秋的手機市場如此熱鬧非凡,也讓手機商家們掀開了下半年手機銷售高峰的開始。
中秋手機促銷方案
一、活動主題
“溝通才是全家福”,買手機就送全家福!
二、活動目的
拉動銷量,搶占市場,為下半年銷量做鋪墊。
三、活動時間
9月12日——9月21日
四、活動形式
購買指定手機,贈送存儲卡、全家福片制作卡
五、活動內容
1、在促銷活動期間,購買指定的手機xx系列,即可獲得大容量存儲卡一張。
2、每天頭10名顧客,均可獲得xx影樓24寸全家福制作卡一張,先到先得。
六、活動注意事項
1、宣傳要提前進行,為正式促銷做強有力的.鋪墊。
2、陳列和形象要做到新,馨,心。
3、要跟促銷員講明促銷主題及促銷整體策劃及目的,并做適當培訓。
4、每天促銷結束要做總結,根據頭天的情況來改善促銷活動。
5、做好記錄,寫好報告,為促銷評估做數據支持。
手機營銷方案12
一、 策劃目的:
在二十年前我們肯定不會想到現在會人手一部手機,手機成為我們現在日常生活的必需品,也是社會發展的向征,手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活,我國的網民正在不斷的增加。而將手機和互聯網結合在一起,通過手機應用互聯網,通過網絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯網的發展,人們的生活水平日益增高,購物方式也發生著重大變化,工作的壓力和快節奏的生活,很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式,網上購物已經被眾多的網民接受。網下手機的需求量很多吧。隨著我們網民的大幅度增加,具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實,手機網站,就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人,他們在網上購機的幾率比較大。網上手機的市場也比較大。
二 、營銷環境
1、 背景分析:
近兩年來,由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素,中國的網絡購物市場呈現爆發式增長,特別是隨著團購熱潮的興起,網民的網購情緒越來越濃,網購也已經成為諸多網民、IT網民日常生活中不可或缺的內容,同時網絡購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發布的數據顯示,20xx年中國網絡購物市場交易規模全年達到4980億元,20xx年上半年網購規模就已經達到3412億元,同比增長83.4%。中國網絡購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產品來看,盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買手機的主流之選,但通過網絡購買手機的用戶也已經屢見不鮮。現在到底有多少用戶曾經通過網絡購買過手機或者手機配件呢?他們的`行為具有哪些特征?網購手機到底靠不靠譜?互聯網消費調研中心ZDC調查結果顯示,曾經通過網絡渠道購買手機的網民中,七成以上表示網購手機過程中未曾遭遇到欺騙,購買的產品比較符合心意,網購手機比較靠譜。
2、市場分析:
由于B2C、C2C電子商務的蓬勃發展,越來越多的網友正在試水網絡購物,并且隨著網絡購物物品覆蓋范圍的擴大,像手機這樣在以往屬于貴重物品的產品也開始被納入網購范圍。ZDC調查數據顯示,通過網絡渠道手機和手機配件都購買過的網友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網友比例均在兩成左右,可見,通過網絡渠道購買過手機的網友已經為數不少。
3、選擇網絡渠道購買手機的原因
價格比實體店便宜是網友選擇通過網絡購買手機的主要原因
ZDC調查數據顯示,由于價格較實體店便宜而選擇通過網絡渠道購買手機的網友比例占到69.8%,近七成。可見,價格因素仍是網購市場規模能夠不斷擴大的主要推動力,也是網友選擇網絡渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網絡渠道購買的網友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網絡渠道的網友比例均在10%以下,相對較低。
4、八成以上的網友會先從網上或者賣場了解手機行情
ZDC調查數據顯示,隨著互聯網的發展,購買手機之前,先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示,隨著互聯網的發展,購買手機之前,先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。
5、網購手機的SWOT分析
S(優勢):和傳統的店鋪銷售相比,手機網上銷售最大的優勢在于有很強的互動性。手機網站為消費者提供指導和咨詢,為購機者提供直接的消費依據,起到溝通產品信息的作用。在決定購買后,通過互聯網下單預定。網站迅速處理訂單,并確認預定無誤,幾天后,速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網站的幾個關鍵性優點。
W(劣勢):手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網站還沒有形成公信力時,網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態度,怕賣的手機不是行貨,以次充好,二手機等等。我們需要增強網站在互聯網上的影響力。讓我們的品質與服務都做到最好。其實,最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網站購物,如果他們對購買手機的整個流程,收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。對網購手機的質量保持懷疑態度。
O(機會):
1.中國依然有較大的網絡手機市場發展潛力。
2.更多的手機品牌入住網站,這就為網絡營銷手機提供了更大的機會,并且帶來了更多的客戶。3.中國手機公司開始細分市場,并推出 hello-kitty 等個性化手機,可能開辟一片“藍 海”。網購的熱潮和消費方式越來越普遍化,也給網購手機市場帶來更多的機會。
T(威脅):就目前市場而言,很多大牌手機企業仍占很大的市場,我們的壓力還是很大的,根據市場消費水平和方式分析,我們的消費群體畢竟是有限的,我們只有靠自己優質的產品質量和服務來打動更多的消費者。
三 、營銷目標
營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量有突破萬件,市場占有率實現3%-5%。在互聯網手機賣場站穩腳步,贏得更多的消費客戶。提高網站知名度。
四 、營銷戰略
1、“物超所值”——正品高質量,最低價格售出。
對于手機等數碼產品而言,關鍵在于如何通過行銷產品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產品,一流的質量、適中的價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的體現。我們將推出最新款手機賣場,絕對的正品行貨,絕對的低價優惠。
2、將好東西帶進校園推廣,帶近身邊,贏得好的口碑。
在校園內做手機賣場的優惠活動,買手機送話費、送原裝電池等優惠活動。團購活動是由網站不定期發動某款手機的團購活動,由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節假日或者一些特殊日子,比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節,親情購機(孝敬父母)等等。
3、病毒式營銷(口碑營銷 饑餓營銷)
在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素,就會讓傳播速度更快,更能激發潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是,A用過某產品,覺得不錯,他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦,說這產品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產品,在媒體市場大力宣傳下,他們可能會產生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當并不多,如果當他們得知A已經購買該產品后,便會主動詢問,并連續性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的,正是后者。
4、微博營銷
在自己的博客上發布手機網站,介紹新款的手機和最優惠的價格,并且公布今日的優惠活動,促銷活動等。
5、銷售擴展(代理網店)
可以在網絡上發布招網店代理的信息。我們為他們提供貨源
給他們優惠的價格。如果他們的網店有人購買手機,可以先將手機款發給我們網站,由我們代其發貨。如果他們的網店做的好,可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外,還可以去淘寶網開一家網店,在上面出售手機。
五、 費用預算
1、初步目標:預計在西安所在的高校陸續展開活動,推廣我們的網絡手機網站和賣場。
2、營銷過程中的費用預算:
總費用30萬
階段費用20萬
項目費用10萬
六、支付方式及物流配送方式
網銀支付、支付寶支付。
送貨方式:普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務
我們將保障消費者能買到最優惠價格內的正品手機,對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優質的服務。
手機營銷方案13
一、前言
在現代社會,手機是必不可少的通訊工具。但隨著社會的發展,人們發覺手機的基本通話功能已經不能滿足人們的日常需求。隨著手機的多元化不斷地更新,智能手機成為時代的潮流。
X科技股份有限公司是一家新興企業,在國內外的知名度卻不怎么高,論知名度,卻還比不上諾基亞、三星、索愛等老牌手機生產企業。
本次營銷策劃案是為本公司discoverer(發現者)手機指定的全程營銷策劃,目的在于擴大discoverer(發現者)手機在年輕學生消費者中的競爭地位。
進行品牌的推廣,使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛的品牌,成為X公司搶占中國智能手機市場的主要戰略。
二、公司簡介
X科技股份有限公司是一家國內民營上市企業,注冊資本5000萬美元,主要董事會成員有陳鵬,萬隨林,徐偉,王宇歡,時豐。公司于20xx年9月成立,座落在蘇州工業園區內。公司多年來致力于無線技術在營銷管理領域的行業應用,是專業從事移動商務技術開發及運營的專業服務提供商,提供基于短信(SMS)、彩信(MMS)、WAP,為企業、組織、學校提供客服、市場、管理等方面的移動應用服務。根據不同用戶的需求,提供相應的產品及方案,滿足企業對于移動商務技術的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動、中國聯通及中國網通等電信運營商保持著良好的合作伙伴關系。
公司宗旨:質量一流,客戶滿意!
三、策劃的目的:
為了對企業的經營活動進行全面的掌控,提高企業資源的利用效率,以及減少企業的經營風險,以能夠很好的達到銷售的預期目標,完成銷售認識,提高利潤增長,并盡可能的擴大品牌知名度。
四、當前營銷狀況:
(一)宏觀方面:(PEST分析)
1、政治法律環境:
為扶持國內自主的移動通信產業的發展,國務院于1999年初頒布了《關于加快我國移動通信產業發展的若干意見》,此文件對手機行業實行生產許可證制度,豎起手機行業的屏障,加大了進入手機行業的壁壘。
法律法規的作用是雙重的。一方面,對企業行為有著種種的限制;另一方面,也保護著企業的合理競爭與正當權利。企業要了解和遵守國家頒布的各項法規、法令和條例。才能保證企業經營的合法性。以此依法進行有效的營銷活動。
2、經濟環境
20xx年的全球金融風暴,使整個手機行業陷入低靡狀態,國際品牌也沒能逃脫此種命運,但是從另一個角度來看,全行業的業績下滑使得國外品牌減少對中國市場的產品投入,這對于本土企業恰恰是一個占領市場的契機。只要把握好經濟脈搏,提高核心競爭力,就有可能使國產手機的發展有實質性的突破。
而且,隨著中國市場經濟的發展和改革開放的深入,人民的生活水平和可支配收入不斷提高,因此消費者對于高端智能手機等新興產品的消費比重會只增不減。
3、社會文化環境
中國是一個人口大國,人口密集使得中國市場有巨大的潛力,尤其近年來,手機已不再是奢侈消費品,而是一種非常普及和大眾化的通訊工具,并且手機已經成了我們生活必不可少的東西,所以手機營銷活動的開展,對于國內來說有很大的人口優勢。
另外,人們文化水平越來越高,對于新鮮事物的接受程度提高,在家庭收入分配當中,對于用于消費娛樂的開銷逐漸增大。
而且,近日,日美的右翼勢力排華動作很多,國人在愛國情緒的影響下,會更多的考慮國產品牌,我公司作為一家國人創立的企業,有其自身獨特的影響力,這是國外品牌所沒有的
4、技術環境
20xx年1月,工業和信息化部正式向中國移動、中國聯通、中國電信三家運營商發放3G運營牌照。隨著3G市場的發展,國內3G手機終端生產的爭奪戰已經打響,華為、聯想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3G手機。
而且,隨著科技的進步,液晶電容屏幕制造技術逐漸成熟,帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕,安卓系統的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開發帶來了極大的支持;催生了數十萬的應用,給消費者帶來了很多樂趣與方便。CPU技術的快速增長,提高手機的處理能力和流暢性。但是,電池的技術在近年來未能有大幅突破,給數碼產品的發展起到主要的阻礙。
(二)微觀方面
1、市場狀況
隨著社會的不斷發展和科學技術的不斷進步,智能手機得到了極為迅速的發展。而且,越來越多的消費者使用功能更為強大的智能手機,中國作為全球的一個手機消費者市場,將成為各大廠商的必爭之地。
但是,隨著智能手機的普及,同質化現象也日趨明顯。手機系統大多以谷歌Android為主,以同樣的硬件、外型、材質、功能等等,顯露了國內手機廠商的開發創新能力的不足。
在同等配置、外觀的情況下,價格的競爭也是未來的主要的手段。就目前情況來看,國產廠商大量推出千元Android手機的產品,以圖快速搶占低端市場。我公司的產品discoverer(發現者)定位于中高端旗艦級Android智能手機,對于最求物美價廉的消費者來說,在價格方面可能有一定的弱勢。
2、產品狀況
產品生命周期:智能手機已經穩穩地躋身于手機主流市場,正處于成長中的成熟期。各銷售渠道基本呈飽和狀態,增長率開始下降,還有少數后續的購買者繼續進入市場。
產品功能:基本功能、GPS導航、拍照功能、娛樂功能、數據功能、商務功能。(附件有詳細介紹)
產品的旺季與淡季:旺季:1-3月,9-12月,以及各節假日;淡季:4月份
產品的替代性:較弱
3、競爭狀況
(1)、行業內現有企業間的激勵競爭程度
現在手機市場面向全體民眾,但智能手機主要面向的是學生,商務人士等年輕一代。
中國手機市場所擁有的品牌有聯想、魅族、小米、OPPO、中興、華為、金立等,以及索尼、三星、LG、諾基亞,蘋果,摩托羅拉等國外品牌。
在中低端市場,競爭不算激烈,主要是華為,聯想,飛利浦和中興的低端產品。飛利浦是國際化大品牌,是主要競爭對手,顧客給于信賴。而聯想是本土商品也具有很大的競爭能力。
在高端市場,蘋果,摩托羅拉,三星競爭很激烈,主要競爭對手是蘋果和三星,蘋果以硬技術出眾,以及三星的外觀設計有很大的優勢。discoverer(發現者)定位于此市場,要面臨以上高端品牌的競爭壓力,做為一個新進企業,有一定的弱勢。
(2)、新進入者的威脅
主要是做上下游產品的供應商和零售商以及自主創業的新企業。但是,手機行業有比較高的進入壁壘,進入這個市場還是有些難度。
潛在進入者的進入障礙:
①規模經濟:
手機市場的規模效應很明顯,因為有龐大的費用待攤,這也有效遏制了潛在的進入者。
②產品差異壁壘:
手機市場需求幾乎都已滿足,論個性,有iPhone,論實用,有Nokia。進入者難以通過改變偏好來占有市場。
③資金需求壁壘:
手機行業對資金的需求大,研發、廣告和促銷都需要大量的投資,其進入障礙高。
④顧客轉換成本:
中國市場不同細分市場有固定的偏好,讓進入者難以短期回收資金。
⑤技術水平:
手機對技術要求很高,手機的優劣決定于對于技術的掌握,這個壁壘限制了絕大多數的進入者。
(3)、替代品的威脅
手機廠商基本不存在這類的威脅,手機的替代品可能有筆記本、電子書、平板電腦,在現階段未顯示出明顯的優勢,但隨著新技術的出現有可能出現,也會出現威脅大的替代品。
(4)、供應者的談判能力
在目前手機高端產品市場上,除了大唐電信、中興通訊等少數幾家廠商外,其他廠商的關鍵零部件都是直接從國外進口,這無疑大大提高了國外通訊產品制造商的討價還價能力。
(5)、購買者的談判能力
對于中高檔手機,顧客討價還價能力相對較弱,多為價格的接受者。本產品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場顧客多為白領、大學生等追求時尚人士,對于時尚、娛樂、質量等有不同的需求,不同的顧客選擇不同的手機。
4、消費狀況
通過市場調查發現:消費者普遍容易接受中低檔產品,喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機,并且要求個性化。
在智能手機市場中,年輕人是主要消費者,而現在的90后一代,更是以手機彰顯個性與身份,大學生新進入校園,都以“蘋果三件套為榮”,我們的discoverer(發現者)作為與蘋果類似的市場定位,在以后的市場中,抓住消費者的獨特的個性追求、強大的網絡功能需求,以及產品的地位形象,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
五、市場機會與問題分析
SWOT分析
一.優勢(Strength)
1.手機自身優勢:
1)一款四核超大屏智能手機
其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制Exynos5450。無論是系統的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了四核手機的標準。
2).重塑手機的“CSP”
C即Contacts(聯系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話,語音通話)。
近年隨著iPhone、Android的發展,改變并普及了智能手機,各種應用、功能越發的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷。”而discover手機使用的是20xx毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯網待機長達450小時,連續通話15小時。并且“無論怎么握,都不影響discover手機的信號”,形成了有力優勢。
3)高端做工和舒適的手感
Discover的做工已經達到極其高的水平。另外,機身也專門為國人的手型而設計,discover采用了4.99英寸,并且采用寬屏的設計,更有張力。
2.價格優勢
1).成本價定價的模式。
Discover早早找到3000元左右的主流價位,適應毛利率15%的生存,在這個價位把配置做到。對比市場同類產品,具有絕對優勢。
3.銷售渠道優勢
1.)銷售模式雙管齊下
采用半線上售賣的方式,節約成本。充分利用了網購的時尚性。同時實體店經營又保證了手機的售后與高端的服務質量。
2)貨物配送規則
不僅是凡客的如風達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持discover配送,另外先期還開通上門自提服務,僅限北京地區,其他城市陸續開通。
4.售后服務保障政策
對于購買discover的用戶,將會得到由X公司提供的三包服務。即:“包修、
包換、包退(簡稱“三包”)。X公司:產品售出(以實際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務細則退貨,15日內可以根據三包服務細則換貨。另外,用戶可以去我們實體店免費提供維修服務。
5.獨特的宣傳戰略:
1.)高調發布會宣傳
X手機的創始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力,召開了一場極具創造性的新聞發布會,不可否認,discover這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注
2).利用網絡廣告促銷
3).利用社會化媒體的模式
用口碑營銷,把營銷成本降到最低,這樣使產品能夠足夠的便宜。
6.優秀技術團隊支持
X科技有限公司優秀技術團隊成員有各種前先進手機制造商,研發商巨頭擔任要務。所以這是一支“優秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優秀的技術團隊作為支撐,是X公司的在人才力量上的優勢。
二.劣勢(Weakness)
1.手機自身缺陷
1)前置攝像頭像素不突出
前置攝像頭像素不突出,這是discover無法回避也是無法通過后期優化彌補的缺憾。時代在發展,科技在進步,高清前置攝像頭自然有它存在的價值,例如最新版的手機QQ就支持與PC視頻通話,由此看來,前置攝像頭還是非常重要的
2)硬件方面存在諸多問題
1.屏幕翹腳問題
2.手機掉漆問題
3.后蓋縫隙閉合不嚴密問題
4.機身晃動有響聲問題
5.原裝配件中沒有耳機
在論壇里,發現里面的問題反饋多達近5000條,包括了發貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題,還有部分用戶申請退換機。
2.信譽缺乏
由于X公司起步晚,剛剛成立一年多,在HTC、三星、iphone等智能機占領大部分市場份額的時候,discover橫空出世,在市場份額、占有率上明顯不足,在大眾心中的口碑還沒能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話破音以及售后服務并不完善的問題,對discover的信譽更是一個挑戰。
三.機遇(Opportunity)
1.競爭對手削弱
1)蘋果公司面臨巨大挑戰,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。
2.手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價錢會直線性下跌,促進了整個智能手機的計算能力,和成本的優化。這是整個手機行業的非常大的驅動力。
3.互聯網化
4.未來移動終端的發展。
隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來,國內3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的小米的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。
四.威脅(Threat)
1.智能手機市場競爭激烈
在全球經濟形勢陷入低迷困境之際,移動互聯網市場卻是風景獨好。在移動終端領域,蘋果、三星占據高端市場,聯想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯手推出千元級智能手機,小米科技等互聯網企業也加入戰局,不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。Discover成立一年,雖然業績不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。
2.自主產權不高
Discover的硬件應用互聯化,除三新外,小米手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商,包括夏普、TPK、Wintek和德賽等。X公司打造“終端+內容+服務”的移動互聯網布局也輪廓初具。在各供應商的支持下,discover也顯現出了自主產權不高的一個缺陷,這無疑使X公司的未來發展的一個重大威脅。
3.輿論壓力挑戰
X公司黑門試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅discover的形象。此外,由于discover自身缺陷,推動媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論,社會輿論對discover未來發展產生巨大壓力。
六、營銷目標
銷售額30億
毛利率15%左右
市場占有率初步定在7.9%左右,希望之后一年可以有顯著的提升
七、具體行動方案
由于本公司剛剛進入手機市場,市場知名度還不是很高,為此,首次推出旗艦機discoverer,我們必須隆重且高調。因此,我們推出了以下一系列的行動方案:
第一步,前期造勢
(一)活動時間:
20xx年1月14日——20xx年6月10日
(二)活動地點:
新浪微博,人人網,騰訊網等主流流媒體
(三)活動負責人
陳鵬、萬隨林負責聯系水軍及網站建設事宜等
(四)活動內容:
1.在各大主流流媒體上進行宣傳造勢,通過手機規格性能方面的剖析,吸引消費者眼球;
2.找網絡水軍對手機進行正面負面雙向評論,引發網絡評議熱潮;
3.開辦官方網站及社區,給廣大消費者定制手機UI的機會,提升手機優勢所在。
第二步,新聞發布會
(一)活動時間:
20xx年6月09日
(二)活動地點:
北京水立方
(三)活動方式:
媒體見面會,新聞發布會
(四)活動主題:
“非凡體驗之Discoverer”
(五)活動內容:
1.邀請國內外各大媒體記者參與見面會,到場的每一位記者朋友均贈送一部Discoverer為禮物,并發放一本發布會說明書;
2.會場布置,要顯得神秘,新奇,充滿科幻色彩;
3.主持人開始對Discoverer進行介紹及演示,并邀請現場記者互動,全場持有Discoverer的記者跟著主持人及大屏幕的操作,親身感受Discoverer的非凡,現場的攝影師在關注大屏幕和主持人外,更要給予記者們使用Discoverer的全場鏡頭和單獨鏡頭,在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。
4.記者提問環節
(六)活動負責人
徐偉邀請記者朋友和各大視頻網站朋友
王宇歡現場布置及禮品發放
時豐活動主持人安排及后勤工作
第三步,各大城市促銷活動
(一)活動時間:
20xx年6月10日
(二)活動地點:
北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點城市鬧市區
(三)活動方式:
促銷活動
(四)活動主題:
“Discoverer之親體驗”
(五)活動內容:
1.事先安排人員在人流量比較大的地方發傳單,主要集中在主要街道和廣場;
2.現場橫幅、海報和POP宣傳;
3.安排一些人員做舉牌廣告;
4.搭建活動舞臺,進行一些音樂、小品及互動活動,具體內容根據各城市的文化確定;
5.活動過程中的互動活動以Discoverer代金券為主要獎品,活動最后舉辦抽獎,以Discoverer為壓軸大獎。
(六)活動負責人
陳鵬各地點活動舞臺搭建
萬隨林活動演員的安排
徐偉活動當天的禮品采購及運送到各個站點
王宇歡場地租借相關手續的辦理
時豐媒體記者的邀請及現場活動錄制播放事宜
八、策劃方案的各項費用
序號項目名稱單價(元)數量總價(元)
1水立方租金70萬170萬
2網站建設及維護500015000
3記者禮品費用310010031萬
4發布會外場布置200012000
5促銷舞臺搭建1500101.5萬
6演出人員工資2000102萬
7促銷獎品費用8000108萬
8宣傳單100101000
9發傳單60/每人10*2天1200
10其他費用1500011.5萬
11合計1149200
九、策劃方案調整
針對以上活動方案,可能存在各種風險,為此在整個活動布置安排過程中,首先需要注意以下事項:
1.活動前,工作人員的招聘及簡單培訓、租借場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算申請、現場安全性問題、時間長度及時間點。
2.活動中,保證發布會會場氣氛的活躍、戶外促銷的參與人員數量。
3.活動后,對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節假日再次進行促銷。
同時,對可能發生的問題,按照以下處理辦法做應急處理:
可能出現的問題解決辦法
網絡評論失去控制及時刪帖并讓水軍及時帶動網名的思想回到預定目標
網站流量過大,超負荷啟動預備服務器
發布會記者來的過少讓工作人員參加會場假裝記者,安排真記者一個前排位置,攝影師重點給真記者正面鏡頭,給工作人員背面鏡頭
發布會記者來的過多導致禮品不足要多備份禮品,或及時購買新的.在會后送上
會場突發事件(如音響出問題)安排小節目演出等
戶外促銷下雨等天氣狀況做好天氣預報工作,當天備好大雨傘,或者延期舉行
媒體播放造勢程度不夠提前打點各大媒體,力求同步播放發布會及戶外促銷活動的視頻
達不到預期目標在進行新一輪的市場營銷方案,總結失敗原因,有針對性策劃。
十、營銷策略執行期間的監控
執行力包含的五大系統
a.目標系統執行什么
b.策略系統每項工作究竟怎樣完成,由哪些職能部門去完成,職能部門完成這個工作的時候需要做哪些事情。
c.資源和能力系統現有資源能不能夠實現目標?員工是否具備專業知識?能不能按照要求進行操作?
d.監督系統誰來保證目標的實現?員工按照要求完成工作后有沒有檢查系統?用什么形式來檢查?有沒有進行自我分析?
e.激勵系統以后有什么好處,為什么要執行,不同層次員工為什么堅持這個目標的實現.
落實到具體手機銷售活動當中,我們要做到的包括以下幾點:
1、部門單位執行力監控:為了營銷方案迅速、具體、有條不紊地應用實施,必要的監督隊伍必須建立。小隊職能包括:監督各單位、各部門推進營銷策略的實時進度,并及時的向上級匯報各部門、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現的問題。以便上級部門及時應對。
2、個人執行力監控:根據上述部門、單位執行力監控過程中發現的問題,由上級機構研究分析之后,通知各部門單位領導,各部門單位領導找出問題發生的根源,將責任落實到具體的環節負責人,糾正其在工作過程中發生的問題。后續繼續進行經常性監控,保證徹底解決問題。
3、物資消耗監控:統計證實,營銷計劃執行過程中,在一些環節,比如戶外廣告牌的建造,手機銷售實體店面的修建,在途物資等等涉及物料消耗的環節,往往會占用企業極大的資金百分比,物料的科學地計劃與使用將大筆節約企業的前期資金投入,節省的資金可以增加企業資金的靈活度,保障前期營銷策略的正常實施。因此,監督小隊應加大對物料消耗的監控執行力度。
4、獎懲:為了保證營銷方案的執行,確保各個環節盡量做到有條不紊,盡量減少工作中的失誤與物料的浪費,必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個營銷方案執行期間,對各個單位、部門、個人的具體表現情況進行實施的監督與記錄,待到方案落實之后,根據各單位、部門、個人的表現進行合理的獎勵與懲罰。
十一、風險分析
(一)營銷策劃風險
市場不允許你失誤。現代手機產品營銷,必須緊緊圍繞以產品為中心,進行深入細致的調查分析,采取獨出心裁的營銷策略,才有可能從對手那里爭得市場份額。從這個角度來說,營銷策劃容不得半點平庸之處,因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場的機會。手機經銷商最想跟手機制造廠家要的條件是什么?資金風險:先賒貨,后付款。低價格,高返利。單次進貨量少,回轉快。隨時可以退貨。更大的經銷權:“中國總代理十年不變”。更多的支持:手機制造廠家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷支持等等。更好的服務:產品質量沒問題,客訴出現廠家及時出面處理;及時的送貨、手機不良品調換。
手機制造廠家最想要求手機經銷商做的是什么?更大的市場推廣力:經銷商有成熟的手機銷售網絡,充足的人力、物力,廠家不必有太多的投入,經銷商就能自行推廣市場。更好的配合力度:經銷商能“完全配合”廠家的市場策略。不竄貨、不砸價、全品項銷售、認真執行廠家的促銷方案等等。
經銷商的問題是什么?拿著經銷權,卻不“經銷”,對本品關注度不夠,甚至“假意經銷”,拿著你的經銷權然后集中精力賣競品(競品利潤高)。沖貨、砸價、抬價、截流各種費用。只做暢銷高利潤產品,不做新品推廣。運力、人力、資金不足,制約廠家市場發展;不給賣場供貨,怕壓資金;不給小店送貨,怕運費劃不來。網絡反控在經銷商中,經銷商挾市場以令廠家,不斷給廠家提無理要求等等。
由此可知手機經銷商的重要性、以及怎樣挑選經銷商、怎樣控制我們的經銷商、怎樣和我們所有的經銷商和睦相處、怎樣做好對經銷商進行激勵與合作,就是系列很棘手的問題。
當今中國國內的一些企業做地不很樂觀,僅僅注重眼前的經濟利益,忽視長遠的社會效益,不利于這些企業的持續發展與經營;一旦有什么風吹草動,便處于破產的邊緣;20xx年年底的美國金融風暴的出現,就是事實例子,國際和國內許多企業的破產,便充分說明這些企業長期積累的經營和營銷風險。
(二)產品定位風險
本公司將手機定位為中高端手機,是根據目前手機市場的具體行情決定的,當前手機市場,大量低端手機充斥市場,高端機器少之又少,結合目前手機消費者的購機心理,本公司決定研發銷售中高端手機。企業經營成功要求有成功的產品營銷,而產品營銷必須以消費者為中心,在生產之前就該想到銷售問題。先要明確有沒有市場,市場在哪里,什么樣的市場最適合自己,怎樣才能滿足特定的市場需求。如果把握不好這些,再好的產品也是垃圾。
產品定位是產品獨特性的表現,只有能充分體現產品屬性的定位才能在消費者心目中占據有利地位,在心理學叫做“萊斯托夫”效應。將產品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解,物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產品定位的本質是針對公眾的心理特征,實現產品的差異化。
(三)產品研發風險
手機市場變幻莫測。相信大家都可以感覺得到,新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機,在使用了一兩年甚至幾個月之后,發現滿大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以,手機廠家要想領導市場的潮流,代表市場的發展方向,創新意識乃是第一位的。市場是一只看不見的手,在市場這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場的步伐走,他們是循規蹈矩的經營者;拙劣的商人或跟著別人后面走,或閉門造車不理市場,最終導致被市場淘汰的厄運;成功的商人則能夠創造條件引領市場的潮流。
不創新就會失敗。要想領導市場的潮流,代表市場的發展方向,就要把創新放在第一位;企業的悲劇在于創新意識的泯滅。
不駕馭未來就會失去機會。作為一個企業,必須時刻關注社會的發展形勢與市場的變化情況,只有這樣,企業才能因勢而動,因勢而變,才不會被市場淘汰。
(四)品牌戰略風險
低端手機廠商賣產品,中端手機廠商賣服務,高端手機廠商賣品牌。品牌是企業發展的強大動力和武器,未來的戰爭是品牌的戰爭;擁有市場比擁有工廠更重要,擁有手機市場的方法就是擁有占市場主導地位的品牌;品牌是企業的生命,一個沒有強有力品牌的企業,難以長久存活。
手機企業在注重造名的同時,還應注重造實。創立的目的就是銷售產品,從而獲得利潤,所以企業在創名的同時還要獲利,所謂“名利雙收”。一批企業靠造名而一夜暴富,結果使更多的企業過度造名而忽視造實的現象,以致最終“為名所累”,獨自回味急功近利的苦果。一種產品僅僅有一個好的名字不行,要成為一流的,還必須得有過硬的質量;品牌首先體現在產品質量上,沒有好的品質作為支撐,再好聽、再上口的名字也都是“空中樓閣”,“金玉其外,敗絮其中”。品牌不僅僅是企業的一種財產,而且是企業利潤的來源,是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶。
(五)產品溝通風險
手機市場競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來形容,為了分得一杯羹,各大手機銷售、制造企業使盡渾身解數。在廣告中,廣告作為一種信息傳播與營銷的手段,已越來越為企業所重視與應用。廣告在一定程度上會給企業帶來很好的宣傳效果,但是,凡事有利也有弊,有許多企業因過分依賴廣告宣傳而衰落。
模糊的廣告定位:廣告訴求以產品為中心;廣告訴求過于復雜;廣告不僅傳播產品屬性,而是要實現產品與消費者的互動,成為與顧客進行情感溝通的主要手段與橋梁,在消費者心目中產生必要而適當的共鳴。
廣告場面過于隆重:廣告在無形中引導社會的取向,廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數是中產階級,內容是大眾化的。
廣告的表達方式不能迎合消費者心理:廣告是為了引起消費者對產品的注意,激發顧客的購買欲望和購買動機,說服顧客購買自己的產品。
公關是市場營銷中十分重要的環節,也是實際操作中最棘手的熱山芋。公關并不是有些人想像中的拉拉關系,喝喝酒那樣簡單,任何企業都必須重視公關工作,以使自己的營銷活動達到目的。現實生活中,有不少企業,只是用幾個漂亮的公關小姐對對方“眉目傳情”,而將其他方式拋到九霄云外,這樣的企業不可能在市場上得以長久立足,因為市場并不吃“美人計”這一套。企業要搞好公關,必須參透公關,領悟其精髓。
存在以下幾項具體公共關系風險:
a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業要同新聞媒體處理好關系。
b.缺乏正確的公關對策。企業的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問題,而去公關置若罔聞,置企業對周圍生存環節的依賴關系與不顧,就無法避免出現有損于企業公關關系的舉措,也無法建立和維護有利于企業穩步發展壯大的公共關系環境。
c.注重公關活動,缺乏戰略公關。許多企業公關失敗的主要原因是公關并沒有于企業的形象戰略和品牌戰略聯系起來;公關只是為市場促銷而設計的,比如產品上市、淡季促銷等等。公關并沒有與企業的形象戰略與品牌戰略相一致;形象戰略與品牌戰略的源頭和實質是公關、我們要積極參與社會公益活動。普遍存在投機心理,重視對政府的公關;重視對媒體的公關;重視利用贊助公關;忽視對消費者公關。消費者才是我們的衣食父母,顧客就是上帝,沒有顧客的光顧,命中注定企業不能走得更遠!
(六)需求調查風險
如何保證吸引到顧客?現如今,手機幾乎人手一部,但隨著經濟科技的不斷發展進步,越來越多的手機用戶發現他們手中的手機滿足不了當前需要了。比如乘車需要路線查詢、車次查詢、路程時間查詢;游玩需要旅館查詢、飯店查詢、旅游路線查詢;在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等,都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣什么樣的手機呢?當然是市場需要的手機。許多案例表明,必須按一定的計劃,對市場進行廣泛地調查研究,才能得到客觀的信息。精明的經理應當通過最接近市場的人的系統反饋,對最新商業雜志上的統計數字緊密跟蹤,從而掌握新的變化情況,并且運用市場份額和發展趨勢等來進行系統的監測,控制市場形勢和競爭形勢。老企業為采取與自己過去既定行為方式不同的新方針,則必須經過一番艱苦的斗爭。
我們知道,銷售預測具有重要作用,因為它是所有計劃和預算工作的出發點。當市場變化反復無常、增長極快時,企業就會面臨風險性極大的選擇:到底應采取樂觀對策還是保守對策呢?如果采取保守對策,那么市場一旦開始繁榮,企業就會由于沒有足夠的生產能力和銷售人員,面臨不能滿足市場需求以及不能充分擴大人力物力應付市場潛力的危險,其結果必然是放棄很大一部分日益增長的市場份額,使競爭者受益。
可另一方面,也應當判斷這種需求上升是短期現象還是較為持久的形勢,因為一個企業在不斷上漲的生意中,很容易讓自己的生產過度膨脹,造成生產過剩,從而危及企業的生存。如果一家企業以極端的不穩定狀況為根據組織生產,就應仔細對照檢查實際經營效果與銷售預測,根據實際銷售狀況來對銷售預測進行上下調整。
(七)銷售管理風險
手機銷售過程中,往往會出現以下問題:
A突發問題:環境發生重大變化(不可抗力)
B常規問題:人員缺編,銷售業績下滑,應收帳款居高不下;業務員壟斷客戶信息,企業難以判斷客戶風險;銷售部門盲目交易,企業缺少科學的控制依據;銷售與財務在帳款回收上職責不清,形成管理真空;對客戶付款行為缺少有效的約束,客戶關系混亂;企業收帳效率不高,大量欠款無法收回;業務員與客戶勾結,內部風險巨大,客戶資源流失;企業內部管理機制不合理,基礎管理落后。當前銷售管理問題出現的關鍵原因:市場營銷能力不足:缺少系統的市場營銷策略和措施;銷售渠道急需規范管理(包括銷售代理、自營網點及合作關系);需要取得與主要競爭對手的營銷優勢(價格、渠道、售后服務等)。
目標客戶的選擇與維護欠缺:需要確定對重要客戶的評估與選擇方法;某些重要客戶可能對訂貨和售后服務不很滿意,需要建立先進的訂單管理系統;需要建立更好的客戶關系維護和意見反饋體系。
客戶資信管理問題:業務員可能壟斷客戶信息,企業管理失控;客戶慣性拖欠,占壓大量流動資金;客戶信息記錄不全,信用風險過高。
營銷管理問題:需要規范、強化銷售渠道管理;存在業務員盲目交易現象,業務審批手續不科學;需要強化合同管理,排除風險隱患;應當對授信額度與期限實行科學的控制。
(八)手機營銷風險管理性質(總結)
營銷風險管理的重要性居于整個營銷過程的首要位置,企業要認真看待和做好營銷風險管理工作。企業高層管理者一提起企業的營銷風險管理就頭大、不知所措,或者處于無可奈何的狀態。營銷風險管理還具有不確定性、變化性、時時客觀存在但有時候難以把握,這在某種程度上為我們采取措施,又增加了難度,冒險的機率又增加了幾分。
手機企業要做好規避營銷風險的準備,所有員工要在各級管理者的帶領下,好好學習和研究營銷風險這門學問,不斷更新員工的知識結構,磨練員工的心智,注重員工近期反饋的信息和為企業提供的具有建設性的建議和想法,營造一個全員管理的氛圍。我們要依據營銷風險的性質,鼓勵員工參與管理,鼓勵員工創新,想方設法提高企業員工的士氣和信心,努力工作應該是每位員工尤其是營銷風險管理者的座右銘。
手機營銷方案14
摘要
從1987年中國開始運營900MHz模擬移動電話業務至今的近20年時間內,中國的手機產業發展十分迅速。截至20xx年,中國的手機用戶已經達到了將近4億之多,中國成為全球最大的手機市場。OPPO手機作為國產手機的一個品牌,是伴隨著中國通信事業一起成長起來的。OPPO公司在進入手機行業后,雖然取得了一定的業績,但OPPO公司在手機行業的地位還不能和其在手機行業的地位相比,和國內外的手機產業相比也還存在著很大差距。本文以OPPO手機營銷策略為研究對象,通過對OPPO手機現行的營銷策略、OPPO手機現行的品牌策略、渠道策略、產品策略、價格和促銷策略的基本分析,歸納了OPPO手機現行營銷策略存在的主要問題和已具備的優勢,為制定OPPO手機新的營銷策略提供依據,最后在前文的基礎上,提煉出OPPO手機對國產手機市場營銷的啟示。
關鍵詞:概念營銷; 渠道管理; 概念植入; 技術升級
目錄
一、手機市場的概念性營銷操作概述 1
(一)概念性營銷的內涵 1
(二)概念性營銷策略的運用 1
二、OPPO手機的營銷策略分析 1
(一)OPPO手機的簡介 1
(二)OPPO手機的渠道策略 1
(三)OPPO手機的價格策略 2
(四)OPPO手機的產品策略 2
(五)OPPO手機的促銷策略 3
三、OPPO手機的優勢與存在問題分析 3
(一)OPPO手機的優勢分析 3
(二)OPPO手機的存在問題分析 4
四、改進OPPO手機營銷策略的措施 5
(一)彌補技術缺乏的現狀,積極開發新產品 5
(二)對手機產品應該進行概念植入,形成品牌效應 6
(三)加強與運營商合作,開發國產定制手機 6
(四)加強渠道控制,達到壓縮成本的目的 6
(五)開展多樣促銷方式,提高銷售份額 7
(六)整合服務體系、提升服務質量 8
結語 8
一、手機市場的概念性營銷操作概述
(一)概念性營銷的內涵
概念營銷,就是指企業根據社會、文化及其發展趨勢和消費者的心理需求,創造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消費者傳播商品品牌,包含功能取向、價值理念、文化內涵、科技知識、時尚觀念等,以引起消費者心理共鳴并產生購買行為的一種差異化營銷方法。
(二)概念性營銷策略的運用
營銷策略要立足于消費者的需求,通過調查研究,分析出目標消費者最需要的產品或服務,以此來進行產品定位。以OPPO手機為例子,概念性營銷策略通過挖掘出獨特的,唯一的概念使自身品牌與其他品牌區別開來,這使消費者對該品牌有很高的價值判斷,能夠促進品牌忠誠度的提高。
二、OPPO手機的營銷策略分析
(一)OPPO手機的簡介
OPPO(歐珀)是一家全球注冊,集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業,公司主營手機、MP3/MP4 播放器、DVD 播放機、LCD TV等,產品遠銷美國、西歐、俄羅斯、韓國、東南亞等市場。 OPPO(中國)公司成立于20xx年,生產基地位于世界制造名城--東莞。公司先后在中國成功推出MP3、MP4播放器,并于20xx年5月,正式推出手機產品,志在打造手機行業的一流品牌。至今,OPPO產品的銷售覆蓋全球,公司多元化、國際化經營已初具規模。
(二)OPPO手機的渠道策略
從手機營銷渠道演變的歷史來看,隨著產品技術的進步和更新,產品生命周期從導入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。在即將付諸商用的3G技術環境下,電信運營商將成為OPPO手機營銷渠道變革的決定者。3G時代移動通信服務的多樣性,使手機從單純的語音功能向生活、娛樂、商務功能的方向發展,而這些服務需要運營商的大力推廣和支持。直屬國包商和營業廳將蓬勃發展。運營商旗下的直屬國包商將得到大力發展,是不折不扣的運營商銷售和推廣政策的執行者。為了能夠更好、更快捷、更低成本地銷售OPPO手機,運營商營業廳將成為未來手機銷售的一個主要零售陣地。
渠道的扁平化仍將成為生產廠家渠道變革的一個主題。大型國包商業務發展將分化。一部分大型國包商仍會繼續專注渠道分銷工作,OPPO手機可能會涉足音樂手機的生產,填補低價、低端音樂手機的空缺,尋求新的業務發展方向。大型家電連鎖店和專業手機賣場優勝劣汰。有影響力和覆蓋面的連鎖網點仍將在手機銷售的前沿發揮作用,連鎖業自身競爭的激烈程度也會使得眾多店家優勝劣汰。相信能在OPPO手機銷售中繼續占據零售前沿的終端店,一定是那些資金實力強、品牌知名度和美譽度優、網點覆蓋面廣的企業。
(三)OPPO手機的價格策略
OPPO手機產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關系到企業的收益。OPPO手機的產品的價格策略運用得當,會促進產品的銷售,提高市場占有率,增加企業的競爭力。反之,則會制約OPPO手機的生存和發展.
OPPO手機在價格策略上采用了產品線定位的策略。OPPO手機產品線中一般不只一個產品,這時企業應該適當地確定產品線中相關產品的價格差異。在確定價格差異時,要考慮各相關產品之間的成本差異、顧客對相關產品的不同特點的評價及競爭者產品的價格。當產品線中前后系列的產品的價格差異較小,顧客會購買更先進的產品,這時如果兩種產品的價格差異大于成本差異,OPPO手機的盈利會增加;而價格差異較大時,顧客又會購買較低級的產品。
表1 OPPO手機產品線
OPPO手機型號
手機價格
價位區間
REAL T9
1280元
高檔
A 100
988元
中檔
F 13
668元
低檔
(四)OPPO手機的產品策略
概念營銷就是將這些準備傳達到消費者的品牌文化,通過概念轉換,概念傳播,達到使消費者認知、購買品的目的。概念營銷是一種杠桿,可以迅速啟動消費認知、釋放消費欲望,令產品在短短數個月內紅遍市場;OPPO音樂手機的概念營銷也是一種造夢工具,可以將產品、品牌變成幫助消費者實現夢想的載體,
從而撥動其產品消費之弦。同時,概念營銷銷售是品牌文化的概念,產品品牌文化是指品牌在目標消費者心目中的印象,是一種超越了商品本身卻更能令商品區別于其競爭品牌的賦予,OPPO手機的音樂手機概念是品牌文化的表現,他可以成為消費者完成購買行為的一個強有力的支撐點。
(五)OPPO手機的促銷策略
目前,消費者越來越追求時尚化、風格化、個性化,商業客戶則要求隨需而變。OPPO手機針對這種特點和變化對市場進行細分,以細分化地促銷策略來滿足目標消費群的需要。傳統營銷方式如大眾營銷廣告中有相當大的部分是徒勞無益之舉,浪費廣告投資。大量的郵寄宣傳品也同樣無用,反饋率極低,一般只有2%~4%。另外,OPPO又只能借助于大眾傳媒進行廣告促銷,媒體資源供應緊張,結果促使媒體費用大幅度上升。于是,在廣告投資無謂浪費和媒體費用急劇上升的雙重壓力下,營銷成本大幅度增加,營銷效率不斷下降。因此企業不得不尋找更經濟的促銷方式,其關鍵就是使產品切合消費者需要,而建立概念營銷可以有效地做到這一點。
三、OPPO手機的優勢與存在問題分析
(一)OPPO手機的優勢分析
1.外觀新穎。|隨著手機普及率的提高,手機作為時尚消費品的角色更加突出。時尚新穎的產品外觀已經成為吸引消費者選擇的重要因素,OPPO手機在產品線策略中采取了從外觀突破的方式來進行外觀設計,非常適合中國人的審美觀點,無法比擬的高清晰超大屏幕彩色顯示、鮮艷的顏色、多變的外形都是其他手機無法比擬的。
2.價格適中。來自市場的調查數據顯示在中國市場對1 000元以下的低價手機感興趣的消費者大約是整體用戶的20%,其中國產手機占據了近二分之三的份額,大多產品都在500元~1 000元之間。目前手機新增用戶只需要最基本的通話和短信功能.又對價格比較敏感,這一群體會占手機用戶新增總數的50%以上。而這50%用戶很容易被超低價手機占領,OPPO手機的整體價位在500元-1200元之間,這是國產手機一個很大的發展空間。
3.概念植入。從某種意義上來說,概念植入營銷是市場競爭升級的必然產物。現代的格局已經由原來的賣方市場轉向為現在的買方市場,靠產品營銷時代已經過去,市場競爭的層次也在不斷地升級。伴隨著競爭激烈程度的增加,低層次的營銷方式已無法能夠贏得市場,因此OPPO手機概念植入營銷理念也就應運而生,可以說相互競爭中使得企業不得不注重自己產品的差異化,為產品塑造概念,來完成市場營銷工作。
(二)OPPO手機的存在問題分析
1.品牌價值低
OPPO手機生產企業的品牌意識還不是很強烈,沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升,在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業品牌形象,沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。OPPO手機現階段還未能把供應商、經銷商、服務商作為企業的合作伙伴,未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條,如果企業的品牌價值沒有得到他們的認同,那就意味著OPPO手機的營銷鏈條存在著隨時斷裂的危險。因此,OPPO手機與合作伙伴一起討論制定品牌價值是十分必要的。構建品牌價值鏈需要OPPO手機所有業務環節的配合,但OPPO手機的資源往往是有限的,很難同時進行整合工作,而且沒有延伸到其他環節,不能很好地保證OPPO手機的品牌價值鏈平穩的建立起來。
2.款式樣式少
由于OPPO手機沒有自己獨立的研發體系,往往各個產品沒有聯系各個產品個性,消費者挑選面比較小。手機個性越來越重要,困為消費者如果不喜歡某個樣式,就不會喜歡這個樣式的各種變形,因此OPPO手機每生產一個產品就是一個樣式,會讓消費者有更多選擇。同時,諾基亞、索愛、LG、摩托羅拉、三星等眾多品牌都有3G手機面市,但總體來看款式不多。時尚電器相關人士說,由于目前3G網絡還沒真正成熟,使用3G手機的潮流還沒形成,再加上終端太少,整個3G手機市場都還處于慢熱狀態,OPPO手機在新興的3G手機市場中占有率低,同時款式很少,無法滿足新興市場的客戶需求。
3.沒能確立顧客忠誠度
概念營銷強調順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終接受OPPO手機這種音樂消費概念,成為品牌的忠誠客戶。自于消費者隱秘的、未被滿足的需求的深入發掘,使消費者持續的購買以買足需求,而需求的滿足是達成品牌忠誠的關鍵。品牌忠誠度是品牌資產的重心,擁有一群忠誠的消費者,就像為自己的品牌打造了一道難以跨越的門檻,它能有效阻止競爭對手的刻意模仿、破壞性的銷價等,從而抵御或者緩解來自其他品牌的沖擊力和影響力,它是一個品牌所要追求的最終目標。品牌忠誠既是一種態度又是一種行為。它可以說是高度參與的購買活動中由于過去的滿意和對某一品牌的強烈依賴,使消費者幾乎不進行任何斟酌就決定購買的情況。現階段,OPPO手機的營銷戰略中,消費者的潛在需求沒有被挖掘出來的話,是無法形成現實購買力的。概念營銷的一大特征就是通過推出某一特定概念,展現產品的核心價值,從而把消費者的潛在需
求引導出來,甚至達到創造需求的境界。
4.OPPO手機營銷未能細分市場
市場細分(market segmentation)是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。OPPO手機音樂功能的概念營銷所要推出的概念在還沒有推出前,誰也不知道,目標顧客也不一定就是非常清晰的。只有通過對市場的細分,OPPO手機的營銷者才能清晰的知道目標消費者的需求,采用主動定位的方式,滿足消費者的需求,使消費者形成穩定的消費習慣,但OPPO手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業特點、生活形態、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究,以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的.營銷方式。
四、改進OPPO手機營銷策略的措施
(一)彌補技術缺乏的現狀,積極開發新產品
雖然現在的手機產業鏈模式已大幅降低,進入門檻不高,但由于沒有自己的核心技術,國產手機生產廠商不能像國外企業那樣把壓力轉嫁到國際市場、上游原材料提供商或者小游手機銷售商身上。經過幾年來的市場爭奪,國內手機營銷的最大瓶頸是技術創新,沒有完善的技術,將在未來的手機市場競爭處于不利地位。
國內手機市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,國內手機廠商必須細分市場提升品牌價值。適應產品多元化發展趨勢是未來手機廠商規劃產品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產品日趨同質化的市場發展時期,國產手機企業應充分利用自身優勢,積極開發出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業需求的具有針對性的手機以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化手機,將差異化功能體現在產品上,挖掘出潛在的市場需求,避免同質化下過度的價格競爭:可以說細分市場差異化產品將成為國產手機廠商提升產品競爭力的必由之路。
(二)對手機產品應該進行概念植入,形成品牌效應
1.挖掘產品內涵,注重與消費者形成共鳴的觀念價值
隨著物質生活的日益豐富,消費者在購買手機時已不僅只考慮其使用價值,而更加關注手機產品所帶來的觀念價值。概念營銷能夠挖掘出手機產品背后的深刻文化概念,賦予產品一定的文化背景,注重與消費者形成共鳴的觀念價值,讓消費者在心理上認同產品。
2.注重與消費者情感交流,形成文化認同氛圍
“直指人心”的概念,是與人類的基本情感、道德觀念完全一致,屬于“最接近真理的事實”,能夠使絕大多數人產生情感和心理共鳴,從而成為企業的忠實顧客。在情感層面的包裝往往與技術層面的包裝形成對應,在技術差異性不大、產品趨向同質化時,情感概念的營銷就成就打動消費者的“最后一根稻草”。親子之情、男女愛情、長幼關懷之情都是情感層面概念營銷的慣用之佐料,可以說,正是有效的情感概念的包裝,使得原本平淡無奇的手機產品蒙上了溫情脈脈的光芒。
(三)加強與運營商合作,開發國產定制手機
隨著手機市場競爭的日趨激烈,今后我國手機銷售渠道將會呈現兩個主流方向:一個是在專業的手機連鎖零售賣場銷售,另一個是靠運營商營業廳的連鎖銷售手機。生產企業與電信運營商開展某些項目的合作,可以準確把握用戶及市場的需求,從而在一定程度上有效規避市場風險,同時借助運營商的各種增值服務可以使經營項目多元化,開拓市場,從而謀取新的利潤增長點。
(四)加強渠道控制,達到壓縮成本的目的
國產手機企業在國內市場的渠道設置應以長期發展為主,實現雙贏作為最終目標。在具體的渠道控制策略中要實行長短期策略和方法的結合。由于國產手機在國內市場已具備一定市場份額并且有足夠的產量支撐國產手機生產企業可以通過界定與渠道的臺作條件來對渠道進行控制,比如要求總銷量必須占分銷商主營業務的絕對比重,從而迫使分銷商必須全力投入對該業務的開發。首先可以提供名目繁多的激勵政策和廣告促銷支持,并通過渠道獲利的分期兌現,制造退出障礙,加強渠道對企業的資源的依賴性。其次可以通過人員和流程設計實現對渠道的精細化管理,同時掌握渠道經營情況的第一手資料,以強化對渠道的控制力。再次公司可以提供相關技術支持,幫助渠道提高銷售和服務能力,完善內部管理,比如對渠道專員,進行不同崗位的技能培訓,為渠道提供資金運作的分析報告等。最后應該用獨特的公司文化和理念去影響渠道,使渠道的企業文化與之相融合,從思想上加強對渠道的控制能力。
(五)開展多樣促銷方式,提高銷售份額
1.吸引式促銷策略。吸引式促銷策略是指通過電視、廣播、報紙、雜志、店內展示、宣傳DM單、會員刊物等方式,刺激消費者的購買欲望,使消費者主動到零售商店指名購買。這種方式的根本出發點是吸引顧客,然后逐級把購買行為指引到企業,故稱為吸引式策略。媒體廣告是一般手機生產企業在尋求名牌效應時常用的促銷策略,但會造成成本較高收效甚微的結果。所以在選擇大眾媒體廣告時一定首先清楚手機品牌的實力。而另外一種更為經濟的做法是充分利用其通路的權力,采用店內
展示吸引消|費者購買,這樣做可以使消費者提高對國產手機品牌的直觀認知。
2.推銷式促銷策略。與吸引式策略不同,推銷式促銷策略主要是通過降價,現場人員推銷等方式,主動把商品信息傳達給消費者。無論如何,價格始終是消費者關注的因素,也是國產手機品牌區別于國際大品牌的重要因素之一。但價格戰不一定能成功,因為消費者在商品價格下降后,可能依然在觀望,期待價格一降再降,而且同時容易引起消費者低價格即低質量的聯想,影響國產手機品牌檔次提升。所以在采取價格策略時,不要盲目采取降價促銷的手段。人員推銷是國產手機首要促銷策略。其優點在于針對性強,省去了許多復雜的分銷環節,直接與消費者打交道,而且人員推銷總是選擇有可能產生購買行為的人作為推銷對象,避免無效勞動。缺點是對象范圍較窄人員、費用較高。總之,國產手機生產企業應利用各種營銷手段在有限的預算中達到最大的效果。
(六)整合服務體系、提升服務質量
應建立覆蓋最為廣泛的多級服務網絡,包括2 4小時不間斷的服務中心,主要市場的廠家服務工作站和次級市場的渠道服務站,以及內容豐富、功能全面的服務網站,提高服務質量的要求和衡量標準,通過培訓、認證、授權等方式不斷提高工作站服務人員和渠道服務人員的技術水平及服務素質,迎合顧客需求,進一步完善服務體系和工作流程,加強快速響應機制及靈活應對投訴處理的機制。
結 語
價格,促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。不可否認,打折,降價和贈送等營銷手段在短期內能提高手機銷售的消費額,增加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為手機產品的持續購買者。實際上,價格戰不僅無益于培養顧客忠誠度,反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者,最終有損于國內手機的利益。
手機品牌看似利潤空間很大,但中間渠道環節很多,如果一味靠價格優勢不能長久地占領市場,所以依靠概念營銷可以提升產品檔次,提高客戶忠誠度,挖掘新的價值增長點。
綜上所述,依靠概念營銷來提高品牌價值將成為國產手機營銷的一個有利工具,但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素,不可以有所偏頗,同時概念營銷也要十分切合市場的需要,這些都是現階段手機市場營銷工作中依然要研究的問題。
手機營銷方案15
一、目標用戶的特征及偏好分析
現如今手機已經是很普及的電子產品。不論在地鐵、公交車、商場、菜市場、大學等。也就是說我們的目標群體已經不單單是商務白領人士。而是一個多元化、龐大的群體。在從前的商務型人士群體不變的前提下,發展大學生群體。雖然大學生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機需求確實龐大的。大學生幾乎所有人都會有手機。發展大學生群體,挖掘大學生群體的潛在客戶是必不可少的。大學生大多具有個性化的性格特點。自然對于自己使用的手機也希望是個性化的,而不是大眾化的。但由于大學生的資金問題,我們的方向需要是高配低價型的手機。
二、推廣對象的優勢及新價值提煉
推廣適合大學生的手機優勢是,在中國,大學生每年的高中畢業生人數都在提高。那是一個龐大的群體。如果生產出了一個適合大學生使用的手機,那么就能提高華為手機的市場占有率。同時也能擁有更好的推廣,以及客戶群體。華為一直以來都以客戶為中心的思想,以高質量低價格為賣點。所以在發展大學生群體的推廣中有絕對的優勢。并且華為風格也會有一個新的過度,注入新鮮血液。
三、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達目標客戶
病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低,但是在推廣的過程中需要下很大努力,不論是尋找渠道還是如何在渠道進行推廣,以及后續工作,跟線下工作的跟進。
經過調查我發現有以下4種渠道可以進行推廣工作:
1、 博客營銷:博客營銷相對于微博營銷的傳播廣度不夠廣,但是效果是明顯的。博客營銷是企業開設的博客帳號,發表的'文章是具有專業性以及技術性的。
2、 E-mail營銷:E-mail營銷不是給隨便的一個郵件客戶發送郵件,而是給專門的訂閱用戶發送郵件,讓客戶及時了解到產品的發布以及了解到產品的所有相關的內容。
3、 微博營銷:現在網絡傳播的速度提高,微博的推廣也得到很大的提速。同時使用微博的用戶也很多。通過微博舉行產品活動推廣是有必要的。
4、 微信公眾號營銷:企業建立公眾號,讓華為的手機粉絲關注,積攢人氣,為了發布新產品而提前做號準備。可以通過集贊活動得到公眾號購買商品的優惠建立自己的華為網絡社區:進行話題分享,話題互動,話題探討,新產品發布等活動。
四、必要選擇投放的付費渠道
1、 廣告營銷:通過傳統的傳播方式,進行廣告投放,讓別人熟知華為新產品,從而產生好奇,去了解產品,購買產品。
2、 明星代言:尋找當紅明星進行產品代言,通過明星效應推廣產品,利用中國年輕人追星心理,進行投放。使更多的人熟知產品。在這個前提下達到轉換為口碑營銷。
3、 視頻營銷:制作視頻進行公告設計。走感情路線,讓消費者感受到華為的感情所在。能起到一個更好的作用。
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