【精華】培訓(xùn)方案3篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)方案 篇1
一、教師培訓(xùn)實(shí)施方案的制定的培訓(xùn)，要能體現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)：一是自修一反思并深化發(fā)展為“五步學(xué)習(xí)培訓(xùn)法”;二是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)并發(fā)揮共同體作用;三是運(yùn)用教育信息技術(shù)手段強(qiáng)化效果;四是要求社區(qū)、家長(zhǎng)和學(xué)生參與，取得社會(huì)的評(píng)價(jià)效果。
二、培訓(xùn)實(shí)施方案的`制定要注意：
不大不小;不高不低、具體明確、條理清晰、兼顧差異、符合要求。一個(gè)好的培訓(xùn)方案的培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該符合以下5點(diǎn)：
針對(duì)性——符合需要(如何理解需要?)
科學(xué)性——符合規(guī)律(哪些規(guī)律?)
邏輯性——內(nèi)在一致
操作性——具體可做(具體到什么程度?)
清晰性——表達(dá)明白
三、“對(duì)改進(jìn)設(shè)計(jì)方案的評(píng)價(jià)”必須從以下六個(gè)方面入手：
1、問(wèn)題性：就是說(shuō)所提問(wèn)題是否明確，所設(shè)計(jì)的是否有針對(duì)性。
2、理論性：方案的設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)了新的理論。
3、結(jié)構(gòu)性：方案設(shè)計(jì)是否完整，有無(wú)整體的思考，內(nèi)部邏輯是否一致。
4、創(chuàng)新性：有無(wú)創(chuàng)新點(diǎn)，創(chuàng)新點(diǎn)的數(shù)量和新穎度。
5、操作性：具體化程度有多大。
6、表達(dá)性：文字是否通順，表述是否清晰。
培訓(xùn)方案 篇2
(一)確定培訓(xùn)目標(biāo);
(二)分解培訓(xùn)項(xiàng)目;例，擺臺(tái)過(guò)程的分解。
(三)培訓(xùn)具體工作的落實(shí);
(四)四步培訓(xùn)法：1，講解;2，示范;3，嘗試;4，跟蹤指導(dǎo);
(五)情景培訓(xùn)法：例：晚餐時(shí)間，光線朦朧，小客人把冰激凌潑翻，應(yīng)如何處理。
(六)培訓(xùn)結(jié)果的總結(jié)。
其次，培訓(xùn)架構(gòu)暫定如下：
一，知識(shí)培訓(xùn);
有利與新員工理解酒店服務(wù)概念，增強(qiáng)技能理解和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。同時(shí)系統(tǒng)掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
1，餐廳禮儀，禮儀不僅僅是表面的恭敬，而且是發(fā)自?xún)?nèi)心的尊敬和熱心。
“菜”在外，“禮”在心。
包括：國(guó)際通用稱(chēng)呼禮：
1)國(guó)際上對(duì)男性和女性的稱(chēng)呼;
2)對(duì)地位高的官方人士稱(chēng)呼;
3)對(duì)來(lái)自君主制國(guó)家貴賓的稱(chēng)呼;
4)對(duì)有職業(yè)，職務(wù)和學(xué)位者的稱(chēng)呼;
5)對(duì)軍人的稱(chēng)呼;
6)對(duì)神職人員的稱(chēng)呼;
7)關(guān)于中國(guó)少數(shù)民族的稱(chēng)呼;
8)部分國(guó)家的稱(chēng)呼禮節(jié)須知;
(一) 國(guó)內(nèi)習(xí)慣稱(chēng)呼禮：
1)敬稱(chēng)詞的運(yùn)用;
2)謙稱(chēng)詞的運(yùn)用;
3)美稱(chēng)詞的運(yùn)用;
4)婉稱(chēng)詞的運(yùn)用;
5)昵稱(chēng)詞的'運(yùn)用：
(二)外交活動(dòng)稱(chēng)呼禮;
1)要特別重視規(guī)范性問(wèn)題
2)周到并照顧到不同國(guó)家的文化習(xí)慣
3)其他需要注意的禮節(jié);
(三)圓滿答客的禮節(jié);
1)問(wèn)答客人語(yǔ)氣要婉轉(zhuǎn)
2)打擾客人也要講究禮儀
3)與客交談話題要講禮儀
4)與西方人交往的“八不問(wèn)”，年齡，婚姻，收入，住址，經(jīng)歷，工作，信仰，身體。
5)圓滿答客的其他禮節(jié);
(四)使用名片的禮節(jié)：
1)使用名片的作用;
2)遞接名片的禮節(jié);
3)名片印制的禮儀規(guī)范;
(五)接聽(tīng)電話的禮節(jié)：
1)“三響之內(nèi)”必接聽(tīng);
2)問(wèn)好之后再問(wèn)候;
3)避免用過(guò)于隨便的語(yǔ)言;
4)要學(xué)會(huì)注意聆聽(tīng);
5)要培養(yǎng)做記錄的習(xí)慣;
6)說(shuō)話語(yǔ)氣要平和;
7)要禮貌地接聽(tīng)電話;
8)禮貌地中斷或轉(zhuǎn)接電話;
9)答話聲音要親切;
10)關(guān)于音量與聲調(diào)問(wèn)題;
11)如何婉轉(zhuǎn)地結(jié)束電話;
(六)餐廳衛(wèi)生的禮節(jié);
1)關(guān)于個(gè)人衛(wèi)生問(wèn)題;
2)關(guān)于工作衛(wèi)生問(wèn)題;
3)關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題;
4)關(guān)于餐具衛(wèi)生問(wèn)題;
5)關(guān)于食品衛(wèi)生問(wèn)題;
(七)客我關(guān)系的禮節(jié);
1)顧客心理要求;
2)顧客就餐動(dòng)機(jī);
3)顧客就餐通常的生理需求;
4)須要擺正客我之間的關(guān)系;
2，顧客性格分析，了解不同性格的顧客，應(yīng)如何接引，他們有哪些性格習(xí)慣及喜好;面對(duì)他們的提問(wèn)和疑慮應(yīng)如何解答。
力量型性格顧客;
活潑型性格顧客;
思考型性格顧客;
和平型性格顧客;
3，形體儀表及化妝知識(shí)，餐廳員工代表著企業(yè)形象，“第一印象”特別重要，所以員工不但要了解形體知識(shí)還應(yīng)該懂化妝知識(shí);
培訓(xùn)內(nèi)容包括：
形體訓(xùn)練，表情(微笑的標(biāo)準(zhǔn))，形體姿勢(shì)(站姿，坐姿，拾物......)
化妝知識(shí);
化妝的基本知識(shí)，淡妝與彩妝手法等等。
色彩知識(shí)，春季色到冬季色的搭配等。
培訓(xùn)方案 篇3
為了確保遠(yuǎn)程教育“班班通”項(xiàng)目在我校順利的實(shí)施，充分發(fā)揮班班通工程的作用，完成安徽省20xx年新課標(biāo)教材與教育信息化培訓(xùn)任務(wù)，充分利用安徽基礎(chǔ)、國(guó)家基礎(chǔ)上的教育資源，指導(dǎo)老師們按時(shí)參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)任務(wù)，提高教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)，特制定了以下計(jì)劃和實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
班班通的使用，可以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，順應(yīng)時(shí)代潮流，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓我校師生更好的.使用到新的現(xiàn)代教育技術(shù)，促使教師把現(xiàn)代教育技術(shù)和教育理念運(yùn)用到教育教學(xué)中，提高課堂效率，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提升，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，把現(xiàn)代教育信息技術(shù)與各科課堂教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
二、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)：教導(dǎo)處主任張陸軍負(fù)責(zé)組織安排
電教處主任趙保華負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)
各學(xué)科教研組長(zhǎng)擔(dān)任培訓(xùn)教師
三、培訓(xùn)方案
本次班班通工程中我校有XX套班班通設(shè)備。
1、實(shí)行班主任負(fù)責(zé)管理制，各班級(jí)制定管理使用制度，進(jìn)行日常的管理、使用及維護(hù)。
2、結(jié)合界首市教育局培訓(xùn)指導(dǎo)計(jì)劃，制定本校培訓(xùn)計(jì)劃，讓教
師用好現(xiàn)代教育技術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教育現(xiàn)代化。
3、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年8月24日分科目在不同的班級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：班班通交互式一體機(jī)的使用
暢言智能教學(xué)系統(tǒng)軟件的使用
安徽基礎(chǔ)教育資源應(yīng)用平臺(tái)的使用
中小學(xué)教師遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的注冊(cè)報(bào)名學(xué)習(xí)培訓(xùn)
安徽省20xx年新課標(biāo)教材與教育信息化培
四、管理措施
（1）20xx年8月起，學(xué)校教育信息化的管理由任啟邦主任和任闖老師負(fù)責(zé)，并把多媒體教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用納入學(xué)校課改工作及教學(xué)教研工作計(jì)劃中去，要求老師會(huì)用班班通，用好班班通，把多媒體教學(xué)與課堂教學(xué)高效的結(jié)合起來(lái)，為教育教學(xué)教研活動(dòng)服務(wù)。
（2）建立健全多媒體教育工作制度，加強(qiáng)管理，落實(shí)到位。
（3）堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)帶出去的原則，有計(jì)劃選派骨干教師外出學(xué)習(xí)，同時(shí)，組織校內(nèi)講座，觀看錄像、研討等，以達(dá)到轉(zhuǎn)變教師的教育理論和意識(shí)，提高教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。
（4）從20xx年8月起，有計(jì)劃的對(duì)教師進(jìn)行多媒體資源的使用、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能、課件制作等方面的培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方案】相關(guān)文章：
系統(tǒng)培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案04-01
產(chǎn)品培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案04-01
服裝銷(xiāo)售培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案04-01
汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案04-01
護(hù)理技能培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案04-01