關于營銷方案合集8篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，就常常需要事先準備方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的營銷方案8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷方案 篇1
內(nèi)容概要
中國平安以“專注為明天”為公益理念，致力于承擔社會責任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值；在社會中盡到道德責任與慈善責任，將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。在環(huán)境公益上，繼續(xù)推動“低碳100”項目，20xx年全年，在MIT移動展業(yè)平臺、壽險及信用卡電子單據(jù)方面的使用推廣，共節(jié)省紙張約511.7噸，同時，還節(jié)省了1,800逾萬次的郵遞寄發(fā)成本； 20xx年，中國平安成立了由50萬名內(nèi)、外勤員工組成的“員工志愿者協(xié)會”，廣泛開展志愿者活動。
一、 公司簡介
中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資三大主營業(yè)務為一體、傳統(tǒng)金融與非傳統(tǒng)金融并行發(fā)展的個人綜合金融服務集團之一。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
企業(yè)基本情況：
中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，已經(jīng)發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。經(jīng)營范圍包括投資保險企業(yè)；監(jiān)督管理控股投資企業(yè)的各種國內(nèi)、國際業(yè)務；開展保險資金運用業(yè)務；經(jīng)批準開展國內(nèi)、國際保險業(yè)務；經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會及國家有關部門批準的其他業(yè)務。20xx年7月9日，中國平安聯(lián)合優(yōu)步推出“一鍵呼叫一個億”活動，在上海地區(qū)免費為10名幸運用戶提供體驗當1天億萬富翁的機會。20xx年8月9日，中國平安、碧桂園集團等多家龍頭企業(yè)的大佬齊聚北京，正式啟動跨界資源整合平臺——“平安文旅薈”。20xx年8月20日，中國平安發(fā)布關聯(lián)交易公告，把旗下子公司所持有的平安惠普100%的股權轉(zhuǎn)讓于陸金所控股。20xx年4月15日，平安天下通“人臉識別”技術發(fā)布會在北京盤古七星酒店舉行。
二、 策劃目的
為公司營造更好的工作環(huán)境，加強員工的專業(yè)技能，提高公司的品牌知名度，為公司的發(fā)展制定更好的方案，公司越來越好。
三、營銷環(huán)境分析
(一) 企業(yè)內(nèi)部存在的'優(yōu)勢及劣勢：
優(yōu)勢：保費銷售增長率和資產(chǎn)收益率高于行業(yè)平均水平，產(chǎn)品開發(fā)和銷售方面技術領先，獲國內(nèi)金融業(yè)最高財務信用評級――AAA信用等級，連續(xù)四年獲“中國最受尊敬企業(yè)”稱號。
劣勢：與中國人壽分公司相比，規(guī)模較小，市場占有率低，以個人營銷為主，銷售渠道單一，營業(yè)網(wǎng)點少；內(nèi)勤和外勤員工中展業(yè)、承保、核保核賠、客戶服務等高素質(zhì)人才缺乏；組織機構缺少正式的管理體系，造成控制不利。
(二) 企業(yè)外部的機會和威脅：
機會：市場經(jīng)濟的建立和不斷發(fā)展，國民經(jīng)濟持續(xù)增長，人民生活的不斷改善，穩(wěn)健的財政政策；積極的貨幣政策，人民幣匯率繼續(xù)保持穩(wěn)定的匯率政策，人們的保險意識不斷提高，養(yǎng)老制度和醫(yī)療制度改革，電子技術、網(wǎng)絡技術、信息技術不斷發(fā)展等。
威脅：中國保險業(yè)務全面開放，取消所有保險及相關服務業(yè)地域限制；泰康人壽和新華人壽進入保險市場等使平安保險公司面臨著挑戰(zhàn)和威脅，競爭將更激烈。
四、機會與問題分析
ＳＯ策略：大范圍地進行產(chǎn)品開發(fā)和推銷，優(yōu)化傳統(tǒng)品種結構，新型險產(chǎn)品開拓，實施品牌提升策略，提高顧客忠誠度。提升服務質(zhì)量。
�。祝喜呗裕和貙挶ｋU分銷渠道，加大營業(yè)網(wǎng)點，重視人才的儲蓄和培養(yǎng)，實施全過程銷售服務管理，重新設計組織結構以滿足業(yè)務發(fā)展需要。
�。樱圆呗裕航⒐井a(chǎn)品、服務、品牌和經(jīng)營機制的差異化。
�。祝圆呗裕杭芯唾Y源可將一些兼保障、投資和分紅較高的新型險種去開拓中、高收入階層客戶市場。
五、企業(yè)面臨的宏觀及微觀環(huán)境：
1、宏觀環(huán)境：
�。�1）人口環(huán)境：研究包括人口的年齡結構、家庭人口的數(shù)量、人口的就業(yè)觀念和人口受教育情況等。（2）社會環(huán)境：社會發(fā)展趨勢增加居民保險需求。（3）經(jīng)濟環(huán)境：經(jīng)濟持續(xù)增長帶動保險業(yè)發(fā)展。（4）技術環(huán)境：技術發(fā)展對保險的推動。（5）政治法律環(huán)境：國家保障體系建設思路、國家對保險公司的監(jiān)督政策、入世對中國保險業(yè)發(fā)展的影響。
2、微觀環(huán)境：
�。�1）企業(yè)內(nèi)部：企業(yè)的使命與目標、企業(yè)的資源狀況、企業(yè)的組織結構、企業(yè)文化。
�。�2）供應商：勞動力市場、銷售渠道市場、再保險市場。（3）顧客：個人購買者、團體購買者。（4）競爭者：同行業(yè)的競爭、非同行業(yè)的競爭。（5）公眾：公眾是企業(yè)發(fā)展的源泉與動力，是直接影響企業(yè)正常發(fā)展的關鍵因素之一。
六、營銷目的
爭取在一年內(nèi)在武漢市能賣出5萬份保險，在銷售額上獲利百分之三十，兩年內(nèi)可以開一家分公司能夠擴大產(chǎn)品銷售范圍。
七、 營銷策略
（一） 產(chǎn)品策略
奶粉安全責任保險有助于保障大規(guī)模侵權中的受害人權益、激勵經(jīng)營者強化責任意識及能力、構建合理的風險分擔機制。由監(jiān)管機構制定基準保費并以此指導保險人確定具體保費，強化保險費的獎懲功能，完善保費確定與調(diào)整中的第三方評估與聽證機制；責任范圍應限于人身損害并應設定責任限額，超出責任范圍和責任限額的損害應通過風險救助基金、“基金險附加險”等模式拓展賠償能力；投保人應具有如實告知、配合檢查與事前防范等義務，受害人故意引發(fā)的人身損害屬于保險人的免責理由。
�。ǘ� 價格策略
900g以下的罐裝奶粉保費為2元，一旦奶粉出現(xiàn)質(zhì)量問題，保險公司將每罐補償2000元；900g以上的罐裝奶粉每份保費3元，每罐賠償3000元。每位消費者，每年最高可累計補償10萬元。一旦奶粉被召回或者下架，消費者都要獲得相應的賠償。
�。ㄈ┓咒N策略
1.首先：調(diào)查奶粉在哪些地區(qū)銷量最大，消費者對奶粉質(zhì)量安全性了解多少，然后做一個問卷調(diào)查是否推出這樣一款產(chǎn)品以后有人愿意購買。
2.其次：對奶粉的種類以及質(zhì)量安全知識了解并掌握，針對不同質(zhì)量等級的奶粉制定保險費用計劃。
3.再其次：在許多嬰幼兒產(chǎn)品網(wǎng)站、母嬰店、教育機構等做一些推廣，提高人們對奶粉質(zhì)量安全意識，也讓人們更加了解該產(chǎn)品的作用。
4.最后：在調(diào)查過并且宣傳效果較好的地方擺點推銷我們的產(chǎn)品。
�。ㄋ模┐黉N策略
跟大型的奶粉銷售商合作，對買一定數(shù)量的奶粉或者對一些忠實的老顧客一些福利，贈送該保險，作為保障。
八、行動方案
（一）活動主題：
平安保險“美麗寶寶奶粉安全保險”媽媽寶貝健康活動
4
（二）活動時間地點安排：
1、時間：20xx年6月13號——6月15號
2、地點：中山公園
（三）營銷目標人群：
普通家庭孩子的人群、對保險意識強的人群
（四）活動目的：
以吸引客戶為活動目的，通過美麗寶寶奶粉安全保險活動主題推廣和豐富服務內(nèi)容，深入了解媽媽們關于寶寶在奶粉方面的安全健康問題，為新生代健康保駕護航。在活動中與新老客戶互動，挖掘有強烈意識想要保險的需求人群，進行項目文化營造與感受，帶動新老客戶，提高平安保險公司形象， 吸引客戶群的關注度，擴大保險公司的影響力與認知度。提供有保障產(chǎn)品的增值服務，提升保險客戶心中的忠誠度。
（五）會場主要布置：
會場外：有相關工作人員指導客戶進入活動場地、給客戶解答相關問題、了解客戶需求 會場內(nèi)：布置好現(xiàn)場，讓媽媽和寶寶們有一個舒適溫馨的環(huán)境。準備好各項材料、文檔ppt、寶寶在外面必需的用品等。
為加強活動影響范圍及力度，活動舉辦三天
（六）支持單位：
武漢市宣傳部、湖北省商業(yè)協(xié)會、湖北省電視臺、武漢市電視臺、湖北日報、楚天都市報、武漢嬰幼兒奶粉廠商。
（七）活動方案：
現(xiàn)場先進行一個關于本活
動的講說，并宣傳奶粉對于兒童的安全性問題�，F(xiàn)場進行解答疑惑，加強媽媽們對于孩子的健康問題意識。
1、準備游戲環(huán)節(jié)
現(xiàn)場做許多小型氫氣球，顏色不一，媽媽們頭頂戴一個帶有尖尖東西的頭箍，工作人員在現(xiàn)場制定游戲規(guī)則，在規(guī)定時間內(nèi)扎破一種顏色的氣球，扎得最多的媽媽可以獲得獎品
獲獎規(guī)則：第一名，獲得該保險2年，奶粉3罐，兒童愛看書籍一整套。
前五名：兒童書籍一整套、奶粉1罐、可愛小傘一把。
前二十名：奶粉1罐。
前五十名：可愛小傘一把。
獲獎者只可獲得一類獎品， 不可重復獲得。
2、專業(yè)知識宣講環(huán)節(jié)
對公司的介紹，產(chǎn)品的用途，以及聯(lián)系方式等。
（八）推廣方式：
短信/彩信：如保險自己的群發(fā)平臺。
官方網(wǎng)：官方網(wǎng)發(fā)布，在線報名等。
營業(yè)廳：平面/視頻/LED等。
微電影/專題片。
平面宣傳：宣傳單頁、DM等。合作媒體新聞報道。
武漢市各大商會，武漢各大兒童游樂場所、俱樂部廣告。
活動結束后專題片持續(xù)宣傳。
（九）人員構成：
平安保險武漢高端客戶：100人（人數(shù)暫定）。
平安保險武漢分行成員：7人。專業(yè)領隊：2人。全程攝影：1人。
共計：10人。
人數(shù)控制原則：有愛心、形象氣質(zhì)佳、更適合媽媽心中的人員形象。
營銷方案 篇2
一、方案簡介：
方案最終目標：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。
方案運營策略：線下校園團隊
方案預期效果：電子銀行產(chǎn)品銷售量的上升及校園市場占有率提高+一只過硬的校園推廣隊伍的建立+校園市場的長期利益
二、方案設計
在這里，我們將以最簡明的方式告訴您關于我們方案的各個環(huán)節(jié)，讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解，為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。
1、方案的設計構思
從解決大學生實際問題的角度出發(fā)，設計一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業(yè)在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。
大學生實際問題：在大學城及城郊大學讀書的大學生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
2、方案的.實現(xiàn)思路
1）、通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口，針對實際情況用我們設計的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。
2）、在推廣過程中采取公益的營銷方式，首先，創(chuàng)建校園推廣團隊并邀請在校大學生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動，另一方面通過培養(yǎng)大學生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力，體現(xiàn)了這一方案的公益性，也為長期占有大學生市場打下了基礎。
3）、在做好產(chǎn)品推廣的同時，要想長期的從某一市場獲利，必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責任，針對大學生市場而言，大學生對于公益和就業(yè)的關注程度遠遠高出其它任何一個群體，因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動，與前面提到的邀請大學生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學生就業(yè)的決心的行動相配合，既能夠在這一市場獲得良好的口碑，為長期獲利做出鋪墊，又體現(xiàn)了建行高度的社會責任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3、方案的具體設計
為了實現(xiàn)以上的構思，我們設計了一場名為“建行關愛行動”的營銷活動，活動的主要目的是通過博客和大學生推廣團隊這兩套策略，在大學生市場推廣建設銀行電子銀行產(chǎn)品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責任感，為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎。
方案分為兩個部分，第一部分名為“建行關愛行動”，第二部分名為“將關愛進行到底”，我們按照地理因素將大學生市場劃分為大學城市場和老校區(qū)市場，在方案中，第一部分的設計主要是以解決大學生的實際問題為目標，在大學城市場推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品，方便大學生的生活，同時校園推廣團隊的招募為解決大學生就業(yè)難、實踐能力欠缺的問題提供了思路，體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對于大學生的關愛。第二部分在第一部分銷售的基礎之上通過與公益特性這一接口的對接，聯(lián)系相關媒體及公益機構，通過我們的大學生團隊圍繞校園從事相關的公益活動，并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固，從而強化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會責任感，在此基礎之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學生市場上的縱向延伸，進入老校區(qū)市場并占領這一市場，最終獲得全局的大學生市場，并為實現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎。
營銷方案 篇3
一、市場背景
5月，正值春暖花開的季節(jié)，人們都會選擇外出購物。5月17日是周日，街上將會聚集更多的市民，為本日的促銷活動提供了良好的營銷環(huán)境，公司通過電信日組織強力促銷活動，可迅速掀起移動業(yè)務的銷售高潮。
二、活動籌備
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“移動公司電信日回報客戶大酬賓活動”
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1、以“電信日活動”為由頭，打開市場，刺激銷售。
2、通過開展宣傳和組織活動，鞏固并擴大顧客資源。
3、提升"移動公司"的社會影響力和吸引力。
�。ㄈ┗顒有问剑簍d技術，無線上網(wǎng)演示，數(shù)據(jù)業(yè)務體驗，現(xiàn)場業(yè)務受理，抽獎，真情回潰，聯(lián)合促銷
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1、規(guī)模：大型活動，總計來人不低于8000人。
2、人群：中心城市及周圍1個小時車程以內(nèi)的地縣級市場的人群組合。其中，
�。�1）手機顧客：可以通過手機短信方式進行溝通，通知他們本公司現(xiàn)在的活動。
（2）潛顧客：組織業(yè)務人員50-100人（100%溝通、送資料及請柬）攜帶小型商品和產(chǎn)品資料，登門問候，邀請參加活動。
�。�3）圍觀人群：搞好氣氛，多多益善。
（五）活動時間：20xx年5月17日
�。┗顒拥攸c：兆康廣場
三、前期準備
（一）前期造勢：
1、禮品拜訪：以送5.17電信日禮品為拜訪由頭，強化拜訪力度。禮品上門贈送新老顧客及機關、企事業(yè)單位。
2、各方配合：（1）在各種場合（聯(lián)誼會和拜訪現(xiàn)場）動員新老會員宣傳；（3）報紙軟文廣告，以下供參考：（4）夾報（選用）；（5）電臺（選用）；（6）海報、宣傳單1000份，對象：各大商業(yè)中心，人流量大的地方，公司附近的居民區(qū)，剛建好的小區(qū)樓盤附近或是隨某雜志報紙一起派送出去。
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1、外聯(lián)審批：工商、城管、衛(wèi)生、藥監(jiān)、消協(xié)等部門走訪辦手續(xù)或默許，應在活動半個月前完成。
2、活動前10天，宣傳動員會，確定活動的主題、優(yōu)惠政策，節(jié)目、活動流程發(fā)到每名員工手中，同時將到場人數(shù)、比例、銷售任務及獎勵處罰政策也下發(fā)到員工手中，這樣讓員工知道自己的`目標和任務，同時也告訴顧客有什么亮點及娛樂項目，吸引顧客參與。
3、活動前5天，開始進一步動員，通報各地的好消息及個人預訂銷量排行榜情況。
4、通過預熱把促銷臺詞、產(chǎn)品介紹及文藝節(jié)目進行實戰(zhàn)演練，并總結問題后再熟練、自然地運用。5-9項工作設置專職主持人和會務人員負責。
5、按物品準備清單將所需物品分工到人。
6、現(xiàn)場節(jié)目的彩排及音響調(diào)試及布置。
7、安排專人與活動場地管理員溝通好。
8、活動前一天，召開活動動員會，總結宣傳情況，明確活動現(xiàn)場的分工及出現(xiàn)意外情況的應急預案。
9、活動禮品的訂制在活動前10天聯(lián)系好，活動前3天到位。
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1、準備物品：請柬、自行車、中國象棋、掛歷、宣傳單頁、活動主題噴畫、產(chǎn)品橫幅和條幅、會員積分制和工程活動展架、活動海報、最新一期雜志及�？�；
2、大贈送禮品的購買及使用規(guī)則。
3、制做“電信日”大禮包（小禮品等）。
4、畫出廣場活動現(xiàn)場平面布置圖，事先演練。
�。ㄋ模┐黉N設計
1．顧客回答問題，參加幸運轉(zhuǎn)盤大抽獎活動。
2．5.17生日消費者真情回饋活動，凡5月17日生日的顧客憑身份證領取精美禮品。
3．與商家合作，利用家電下鄉(xiāng)優(yōu)惠，聯(lián)合開展促銷活動。
4．與鐵通公司聯(lián)合開展固話+手機+寬帶營銷活動。
5．舉辦大型文化活動，營造氛圍。
6.活動現(xiàn)場分三個區(qū)域，td技術，無線上網(wǎng)演示區(qū)，數(shù)據(jù)業(yè)務體驗區(qū)，現(xiàn)場業(yè)務受理區(qū)。
7．提前進行媒體宣傳、發(fā)放宣傳單，增加現(xiàn)場人氣。
四、中期操作
1．現(xiàn)場布置：提前一天將現(xiàn)場根據(jù)預先描繪的現(xiàn)場平面圖加以包裝布置，安裝調(diào)試儀器，音響、活動時間等必須逐一落實。
2．晨會：
統(tǒng)一著裝，早晨提前到場；
鼓舞士氣、熱身，調(diào)整到最好的精神狀態(tài)；
需要協(xié)調(diào)和強調(diào)的工作，嚴格按操作標準及分工進行。
3．貨物控制：保證貨物安全。
4．現(xiàn)場總結會：活動進行中，指揮人員根據(jù)推進中所暴露的問題及時規(guī)范和調(diào)整各環(huán)節(jié)的操作，提高質(zhì)量。
五、后續(xù)活動：
1、整理受贈者名單，并進行評估分類，交客服中心歸檔、錄入電腦。
2、根據(jù)辦理業(yè)務顧客制定回訪計劃，名單分配到每名員工頭上，照顧到。
3、根據(jù)潛顧客制定二次開發(fā)計劃，名單分配到每名員工頭上。方法是：以上門了解移動業(yè)務使用情況上門宣傳，通知并組織若干場小型聯(lián)誼會，要求二次開發(fā)率達90%。
4、根據(jù)現(xiàn)場存在的若干問題總結并進行促銷培訓。
5、維護：（1）外聯(lián)維護：視情況而定，選擇重點，確定方式，溝通鞏固，答謝拜訪相關部門。（2）市場維護：根據(jù)活動收集的素材，編寫病例和新聞報道供制做專刊和專題片、雜志。
準備茶話會、懇談會等活動，保證活動的連續(xù)性，滾動性。依次推進，擴展市場容量，鞏固市場成長基礎。
6、活動效果評估：調(diào)研市場發(fā)展情況，活動過程環(huán)節(jié)問題，與預測效果的對比，各項資金投入評估。
營銷方案 篇4
南藥是醫(yī)藥行業(yè)國內(nèi)領先的一家醫(yī)藥公司。雖然近兩年公司發(fā)展仍然較快，但是相對于整個醫(yī)藥行業(yè)的增長明顯顯得滯后。
董事會考察之后認為，其主要原因就是給銷售人員的職權過大，雖然銷售員像上緊了弦的發(fā)條，個個干勁十足，但是公司的利潤增長并不明顯。公司管理混亂，很多銷售人員渾水摸魚，將公司的利潤弄進了自己的腰包。更糟糕的是，銷售員的中飽私囊擾亂了市場價格體系，破壞了南藥公司的名聲。
基于此，公司董事會于20xx年初聘用了陶然擔任公司總裁，希望借由新老總扭轉(zhuǎn)公司頹勢。陶然原本是一家美國醫(yī)藥公司中國區(qū)的CFO，他不但有令人折服的財務經(jīng)驗，還是一個成熟老練的管理者。這樣的人選，對于管理稍顯混亂的南藥來說，是上佳人選。
雖然對公司進行了整頓，陶然仍然忙得焦頭爛額，而且各部門仍然屢屢發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。陶然上任以后，采取了一系列收權的措施，主要從人事和財務上對公司管理進行了梳理。比方說，他規(guī)定部門總監(jiān)的單次資金使用限額由原來的5000變成現(xiàn)在的不超過3,000元。但是讓陶然惱火的是，有的總監(jiān)每張都不超過3000元，卻給你走量。如果人人如此，那這些規(guī)定還不成了擺設，怎么起到財務監(jiān)控的作用？
“我不管，事情就做不好�！碧杖粺o奈地發(fā)出了感嘆，他認為南藥的員工能力有問題，所以才需要自己事無巨細都一一過問。
但南藥的員工不這樣認為。公司上下，從部門總監(jiān)到一般員工，都覺得自己在公司里做不了主，沒有工作的積極性。公司公關總監(jiān)就抱怨陶然不相信她的專業(yè)能力，什么事情都要插一手。那些公關稿，無論重要與否，陶然都要親自過目甚至動筆修改。
除了公關總監(jiān)之外，人力資源總監(jiān)也是一肚子的牢騷。人力資源總監(jiān)是南藥的元老，可一樣覺得自己在老板身邊只不過是一個做擺設的傀儡。就拿招聘來說吧，有好幾次招的都是部門經(jīng)理以下的職務。按公司的規(guī)定，這類職級的薪資由其直接主管和人力資源總監(jiān)共同決定�？捎泻脦状�，陶然突然過問起了這類人員的薪資，而且招呼都不打一個就把他這個人力資源總監(jiān)和有關部門經(jīng)理共同商定的薪資給重新調(diào)整了。陶然他一調(diào)整完是完事了，可后面一大堆事情還不是他帶領的人力資源部來善后？陶然這樣一下子把公司原有的工薪結構打亂了，這讓他這個人力資源總監(jiān)以后怎么開展工作？
而在陶然看來，給剛招的'采購部經(jīng)理助理的工資有3000改為4000，是因為這雖然是個經(jīng)理助理職位，但這個職位對公司的財務控制很關鍵。而給工程部研發(fā)人員的調(diào)整薪資，實在是研發(fā)人員的工資定得也實在太高了。雖然研發(fā)工程師在市場上是香餑餑，招聘難度大，而且也不穩(wěn)定。但陶然認為，想留住員工，光靠高工資行不通，只要公司有發(fā)展前途，自然會吸引人才。雖然看出一些人不高興，陶然覺得必須堅持自己的決定。有的時候，即使別人都反對，該做的事情還是得做。
事實上，公司里甚至已經(jīng)流傳著這樣的說法：“什么事要是讓陶然盯上了，豈止是插手，他連胳膊肘都插進來了�！�
當然了，陶然的新政策對公司的銷售影響最大。
營銷方案 篇5
一、考核目的
1．為及時、公正的評估員工的工作績效，調(diào)動本公司營銷人員的積極性。
2．讓營銷人員明確自己的工作任務和努力方向，讓營銷管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時促進營銷系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務的順利完成。
二、適用范圍
凡本公司營銷部人員之考核，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)定的內(nèi)容考核。
三、績效考核用途
1．了解員工對組織的業(yè)績貢獻
2．為員工的薪酬決策提供依據(jù)
3．了解員工和部門對培訓工作的需要
4．為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)
5．為人力資源部規(guī)劃提供基礎信息
四、考核周期
營銷人員的績效考核分為月度銷售管理考核和年度績效考核。
1．月度銷售管理考核每月度進行一次，考核營銷人員當月的銷售管理業(yè)績�？己藭r間為下月1日至10日。
2．年度績效考核一年開展一次，考核營銷人員當年1月至當年12月的工作業(yè)績�？己藢嵤⿻r間為下一年度1月10日至20日。
五、考核組織
1．總經(jīng)理負責提出績效考核總體要求，對季度、年度考核成績的最終審核與審批、考核過程中出現(xiàn)的爭議的最終裁決。
2．人力資源部：負責組織對員工個人的考核，搜集數(shù)據(jù)、統(tǒng)計匯總，提出對員工考核方案的改進建議，經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。
3．營銷部門：配合考核組織部門進行考核，及時提供相關數(shù)據(jù)。
六、考核分類
1．月度考核：每月____日制定下一月的考核指標；每月____日（遇節(jié)假日順延）前對員工上一月的工作進行綜合評價。
2．年終考核：每年的____月份制定下一年的績效考核指標；每年的____月份對員工上一年的工作進行綜合評價。
七、考核關系
1．直接上級對直接下級的考核
2．間接上級審核
3．人力資源部匯總考核分數(shù)
4．人力資源部負責考核申訴工作處理
八、考核實施
1．制定合理的.績效考核指標
對營銷人員的考核，主要從工作業(yè)績、業(yè)務流程管理、工作能力等7方面進行評估。
�。�1）工作業(yè)績、業(yè)務流程管理、工作能力與工作知識考核
對上述四方面的考核，其考核內(nèi)容與考核要點如下表所示。
營銷人員部分考核指標一覽表
考核內(nèi)容考核要點分數(shù)考核得分
考核項考核指標
工作業(yè)績銷售額各項指標完成情況
銷售計劃完成率
銷售回款率
開拓客戶數(shù)量
市場投入回報率
媒體宣傳度
新產(chǎn)品市場比率
費用率
信息收集信息收集的及時性、有效性
訂單管理1．訂單受理與評審的流程分工清楚，各責任崗位明確自己的分工職責
2．客戶訂單應及時處理
3．對于緊急或特殊訂單，有措施保證及時準確的受理
客戶服務1．對客戶服務和需求已存在一個建立和安排優(yōu)先級的機制
2．存在措施來保證客戶反饋意見能得到響應及具有適當優(yōu)先級
3．保證客戶很容易地詢問有關信息及問題。
4．對客戶期望值達到與否有跟蹤、報告，并用以改善計劃和實施。
5．對客戶反饋系統(tǒng)有評估和改善措施
6．客戶投訴處理情況
提交文件報告情況1．提交時間準時
2．報告簡潔、清晰，能抓住要點
業(yè)務流程管理終端管理的規(guī)范性主要是指各級產(chǎn)品的報價及銷售價格的管理情況
促銷的執(zhí)行力對于公司開展促銷活動的執(zhí)行、促銷政策的推廣執(zhí)行、促銷物品的運用、促銷活動的開展力度、促銷的效果情況
終端的開拓率由于公司的銷售渠道處于開拓階段，重點考核終端客戶數(shù)量、質(zhì)量及增長率
工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場認知、產(chǎn)品的認知、業(yè)務熟悉、基本業(yè)務素質(zhì)能力
工作知識考核營銷人員對企業(yè)、產(chǎn)品性能、競爭性價格、行業(yè)銷售趨勢、產(chǎn)品新用途等方面的認識；對客戶需求的認知和判斷能力等方面
創(chuàng)新指標主要是獎勵銷售員的管理創(chuàng)新和參與性，為績效考核的附加分
（2）工作態(tài)度考核
�、俟ぷ鞣e極性，其評估標準如下
A．工作非常積極，工作任務從來不會延遲，____分
B．工作較為積極，工作任務極少延遲，____分
C．工作不太積極，工作任務經(jīng)常會延遲，____分
D．工作很不積極，工作任務延遲習以為常，____分
②紀律性：主要考核銷售人員自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度的情況，其評估標準如下。
A．組織紀律性強，帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，并督促他人遵守，____分
B．組織紀律性較強，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，____分
C．組織紀律性較差，經(jīng)常違反公司規(guī)章制度，____分
�。�3）銷售管理扣分項
銷售管理扣分項主要包括所轄業(yè)務員當月違反價格政策次數(shù)、跨地區(qū)銷售次數(shù)、客戶有效投訴次數(shù)、經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)、回款不及時次數(shù)和未及時按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù)。
2．績效任務執(zhí)行過程中，如某績效指標因客觀原因可能導致無法完成，考核者與被考核者應及時修改績效任務，雙方的績效約定應以修正的指標為準。
3．考核者依據(jù)銷售人員的月度實際工作績效全面檢查被考核者的績效。
4．績效考核結果匯總后，考核者與被考核者溝通，雙方確認本次考核結果，確認完畢的績效考核結果收入人事檔案，并做好下月績效改進工作。
5．在員工考核過程中，員工如認為受不公平對待或?qū)己私Y果有異議，有權在考核結束后（考核結果通知到被考核者）7個工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴。
5員工的月度考核結果匯總表交人力資源部存檔,年末由人力資源部對年終考核結果做出分類統(tǒng)計分析。
九、考核結果應用
1．考核結果對應不同的考核系數(shù)，人力資源部根據(jù)考核系數(shù)計算績效工資、年終獎金。
2．依據(jù)考核結果的不同，公司對每個員工給予職務晉升、降級、加薪等不同的處理。
3．人力資源開發(fā)、技能與素質(zhì)能力培養(yǎng)。
營銷方案 篇6
一、內(nèi)容摘要
策劃背景： 有一份統(tǒng)計表明：全球成人中，有1/2的人不同程度患有肥胖，肥胖造成的各種心理負擔和三高癥狀促使人們急切尋找有效減肥的方法。所以，減肥市場具有良好的遠景與潛力，市場容量極大。但是面對各種層出不窮的減肥方法和展天蓋地的廣告，作為中小型女子美容院，在無資金進行大規(guī)模廣告投進的條件下，如何才能將自己所代理的減肥瘦身項目快速打開市場格式，并且巧妙回避正在市場上進行狂轟爛炸的競爭對手，終極取得令人滿足的利潤回報呢？
策劃思路：本項目要在“多快好省”的條件下獲得成功，必須進行差異化策劃，整合各種有利資源，進行“出奇制勝”，如此方為上策。通過對本項目的具體研究和判定，我提出了以下五步思路：第一、“綠化概念，差異定位”；第二、“軟文呼應，教育引導”，第三、“尋胖行動，促銷發(fā)布”；第四、“客戶關聯(lián)，步步為贏”；第五、“文化提升，營造回屬”。以上五步思路，也可簡稱為“立”、“拋”、“誘”、“扣”、“鎖”五大策略。
案例簡述：本策劃的主要思路和操縱過程如下：第一、“綠化概念，差異定位”，通過“立位”，給自己產(chǎn)品找到了一個正確的市場定位——“綠色經(jīng)絡營養(yǎng)減肥法”，以區(qū)別于其它競爭者；第二、“軟文呼應，教育引導”，在本地報紙媒體上進行軟文廣告，通過“拋出”形象，對專業(yè)性和安全性的突出先容，樹立產(chǎn)品在消費者心目中的良好印象，形成認知度；第三、“尋胖行動，促銷發(fā)布”，運用有效的促銷手段和優(yōu)惠政策，策劃出“尋胖大行動”，把潛伏顧客“***” 策劃到美容院來；第四、“客戶關聯(lián)，步步為贏”，通過在美容院老顧客群中的發(fā)動，環(huán)環(huán)緊“扣”，促使她們主動推薦和帶動新客源，實現(xiàn)利益點；第五、“文化提升，營造回屬”，在減肥項目取得初步成效時，不失時機的召開“減肥慶功會”，邀請成功減肥的顧客上臺分享減肥經(jīng)歷，同時再次發(fā)動新客源，把新老顧客都牢牢“鎖定”在本院中，營造出回屬感。通過此五大步驟的深進與實施，終極成功化解了中小型美容院在接手新產(chǎn)品/項目時的傳播瓶頸，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收。
二：策劃案例：
名流美容機構，是一家中小型專業(yè)女子美容機構，在20xx年6月，為了使美容業(yè)的“淡季”不淡，預備引進一項新的營養(yǎng)減肥法。但是，面對著市面上各種減肥藥物的強大廣告攻勢，及各種健身會所所推出的運動減肥法，在無力投進較大廣告支持以取得傳播效果的條件下，該如何策劃創(chuàng)新，走出經(jīng)營困境呢？
20xx年，我作為名流美容機構的顧問，在面對以上題目時，首先開始了具體的搜集、整理工作。
通過搜集發(fā)現(xiàn)：固然市場上各種減肥產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，減肥廣告讓人眼花繚略冬但是，對于肥胖卻往往無能為力。傳統(tǒng)的減肥法，通常采用的是利尿、腹瀉、或添加中樞神經(jīng)抑制劑來達到減肥目的，但是肥胖的根源——脂肪堆積，卻沒有得到根本解決，也根本解決不了。所以一旦減肥產(chǎn)品停用，馬上出現(xiàn)體重反彈的現(xiàn)象。同時由于錯誤的減肥方法導致身體性能嚴重損傷，還輕易造成減肥后遺癥，有不少人在服用減肥藥后相繼出現(xiàn)頭痛、腹瀉、乏力、體重增加等癥狀，導致人們不再相信減肥藥，針對于此，世界衛(wèi)生組織提出了健康減肥的要求：不傷身、不腹瀉、不節(jié)食。所以有消費能力的“胖人”一族，都�？丛趯I(yè)的美容院中，尋求到一種科學、健康、安全、公道且真實有效的減肥方法。
經(jīng)過對搜集、整理到的情況的綜合分析，我接下來進行了深進細致的判定工作。
多年來的各種減肥廣告，已經(jīng)培育出一個需求旺盛的市場，但是面對減肥傷身的麻煩，假如我們的項目能夠在彌補當前市面上流行的減肥產(chǎn)品的劣勢的條件下，有針對性的宣傳，并且通過策劃創(chuàng)新手段，有的放矢，一招致敵，堪稱上策。
但是，從哪里創(chuàng)新，如何創(chuàng)新，通過哪些步驟創(chuàng)新呢？
根據(jù)搜集到的資料進行有序整理和判定，并經(jīng)過反復的論證和思考，我為名流美容機構提出了以下五點創(chuàng)新策略：
“綠化概念，差異定位”：簡稱“立”法。通過對競爭產(chǎn)品的分析和判定，給自己產(chǎn)品找到了一個正確的定位——“綠色經(jīng)絡營養(yǎng)減肥法”，提煉出獨特的訴求點：專減各種頑固性肥胖及反復減肥反彈者！同時針對當前減肥市場的混略冬自我定位為“綠色針灸法”（不需要刺破表皮，無交叉感染、無痛苦）。以區(qū)別于其它減肥方法（技術）。
“軟文呼應，教育引導”：簡稱“拋”法。在綜合考慮了各種廣告形式后，有針對性的選擇在本地報媒上進行軟文廣告，通過“拋出”形象，從減肥顧客的角度，以真實的體驗故事，對“綠色經(jīng)絡營養(yǎng)減肥法”的專業(yè)性和安全性進行突出先容，樹立本項目在消費者心目中的良好印象，同時對名流美容機構的品牌認知度也進行了有效傳播。
“尋胖行動，促銷發(fā)布”：簡稱“誘”法。盡管所有的人都清楚“天下沒有白吃的午餐”，但是盡大多數(shù)人，尤其是女性朋友，卻經(jīng)常懷著憧憬著能意外獲得“白吃午餐”的機會。假如說剛才的“拋”法是正，那么這個“誘”法就是奇了，通過“拋”法拋出自己的專業(yè)性、安全性等品耪關性，“誘”法則通過有效的促銷手段和優(yōu)惠政策，把意向顧客群網(wǎng)羅到名流美容機構來。
“客戶關聯(lián)，步步為贏”：簡稱“扣”法，通過先前的“誘”法，把目標意向顧客吸引住后，這還不算，商家策劃的目的，在于追求利益最大化，如何彌補軟文廣告和促銷宣傳的不足呢？策劃人再通過“扣”法，在美容院老顧客群中進行充分發(fā)動，設置利益點，進行以一帶三、環(huán)環(huán)緊“扣”的創(chuàng)新策略，促使她們主動推薦和帶來新客源，實現(xiàn)美容院與老顧客的多贏。
“文化提升，營造回屬”：簡稱“鎖”法，通過前面四個步驟的預設與呼應，如何才能把美容院的已有顧客的忠誠度培養(yǎng)起來，以促成更多的美容消費呢？我以為，營造文化回屬感最為關鍵。所以，我建議在“綠色經(jīng)絡營養(yǎng)減肥法”取得初步成效時，不失時機的策劃舉辦“健康減肥、離別肥胖”慶功會，邀請在本美容院內(nèi)成功減肥的顧客上臺分享減肥經(jīng)歷，借助這個活動一方面可以再次發(fā)掘、帶動新客源，另一方面通過美容院企業(yè)文化的宣導，營造出回屬感，把新老顧客都牢牢“鎖定”在本院中。
一個成功的策劃案應該具備一定的虛構性。
美容行業(yè)，本身就是一個給予人夢想和�？吹男袠I(yè)，在這個“綠色經(jīng)絡營養(yǎng)減肥”項目策劃中，我們通過有效的宣傳手段，將減肥瘦身與時尚、美麗、健康的概念完美結合起來，針對目標顧客群進行形象的、超越現(xiàn)實的描述與傳播，使他們更加堅定了減肥的信念，而追求青春美麗、延緩朽減肥產(chǎn)品排行榜邁的夢想。
一個成功的策劃案應該具有相對的超前性。
在本策劃案中，我們通過對當前減肥市場的綜合分析，開創(chuàng)性的提出了“綠色經(jīng)絡營養(yǎng)減肥”的概念，首次提出了“專減各種頑固性肥胖和屢次減肥反彈者”，有力的強化訴求了自身的上風，從競爭對手的'圍攻中殺出一條門路，同時公然承諾與減肥顧客“簽訂6年不反彈”協(xié)議，這在美容減肥業(yè)內(nèi)也是普軌荒的第一次。
一個成功的策劃案應該具有相對的新奇性。
為了突出“綠色經(jīng)絡營養(yǎng)減肥法”的專業(yè)性，我們通過在本地報媒上撰寫軟文，以“逆反法”從消費者的角度進行宣傳；同時拋出“尋胖大行動”的促銷方案，凡是符合我們所尋的“胖”者的要求，都可以獲得免費減肥的名額，此策一出，即掀起軒然大波，名流迅速出名，為追求苗條美麗的人士所熟知�！罢焙稀捌妗眲�，創(chuàng)新不斷。同時再結合發(fā)動老顧客帶動而進一步拓展客源，普軌荒的舉行“減肥慶功會”再造***。連環(huán)相扣，招招領先。
一個成功的策劃案應該具有可操縱性。
在本案實施上，我們制訂了嚴密的分工與協(xié)作計劃。在什么時候推出軟文報道，什么時候發(fā)布促銷廣告，在廣告發(fā)布后，誰來負責接待咨詢，誰來發(fā)動美容院老顧客，如何預防“揩油”客戶，后期如何創(chuàng)新續(xù)進……都安排專人負責，總體協(xié)調(diào)，只待侍“機”而謀。
首先，我們對“綠色經(jīng)絡營養(yǎng)減肥法”的健康理念和減肥原理進行了深度提煉和總結，將中醫(yī)經(jīng)絡點***、推拿、耳***減肥和最新科學的營養(yǎng)燃脂減肥法有效的結合起來，推出了針對26種頑固性肥胖的獨特減肥技術，以幫助減肥客戶找出失敗根源，訂立科學減肥計劃。針對各種以利尿、腹瀉、添加中樞神經(jīng)抑制劑等醫(yī)藥行業(yè)的減肥藥，我們的上風在于“均衡營養(yǎng)”，提出了“不傷身、不節(jié)食、不腹瀉、不乏力”四不原則；針對專業(yè)美容院近期流行的針灸減肥技術，我們考慮到很多美容客戶怕“針”的心理特征，提出了“綠色針灸減肥方法”的概念，即與旋磁美容儀器相結合，通過動態(tài)磁能的作用，有效的刺激***位，達到不刺破表皮而具有針灸的同樣效果，杜盡了在減肥操縱過程中的交叉感染與美容師針刺不準的技術題目。
通過對各檔競爭產(chǎn)品（項目）的對比與差異化定位，我們終于有了自己的市場定位——“專減各種頑固性肥胖和多次減肥無效者”。
在此基礎上，我們首先抓緊對美容院的前臺接待的電話咨詢解答培訓及美容師的專業(yè)技術培訓，20xx年6月中旬，在盤錦本地最受歡迎的《遼河晚報》上，刊登軟性報道文章發(fā)表在“健康·時尚”專版，通過對名流經(jīng)營理念的專訪，重點先容了近期推出的“綠色經(jīng)絡營養(yǎng)減肥法”的專業(yè)性、安全性、實效性，結合對傳統(tǒng)減肥方法的比較，從專家的角度提醒愛美人士：減肥應該提倡科學、營養(yǎng)、安全、公道及有效的方法�？浯笠浴罢钡钠放菩蜗髤⑴c，迅速在消費者心目中占占有利地位。
與此同時，我們又發(fā)布了“以奇制勝”的促銷廣告，面向社會公然征集20名體重達到或超過160斤以上的“胖”女士，只要打進熱線并且符合條件者，都可以享受免費減肥的待遇，這個活動，我們稱為“尋胖大行動”。
當然，天下沒有白吃的午餐，對于商家而言，這句話更是至理名言，免費減肥，也是面臨著本錢消耗的，而現(xiàn)在消費者也是非常理性的，假如純粹的免費活動，她也還會懷疑是否落進了商家的圈套。所以，當尋求免費減肥的顧客被“誘”法吸引過來后，我們的前臺接待職員會真誠的告訴她，我們的促銷是免費，但是這個免費是有條件要求的，即在達到我們協(xié)議中的承諾的減肥效果后，顧客必須幫助推薦三位朋友前來消費，才可以獲得全部免費。由于我們率先推出了與顧客簽訂減肥協(xié)議，不達到承諾標準，盡不收費，所以，此舉固然有“誘”的成分，但是被“誘”來的顧客卻沒有多大的異議，由于協(xié)議的承諾，都感到相對放心。
當“尋胖大行動”這個免費征集活動開始后，短短的十天之內(nèi)，一下子來了20名準顧客，效果都非常理想，顧客滿足而來，滿足而往。再通過美容師的專業(yè)到位的服務和營銷，有不少單純?yōu)闇p肥而來的顧客，也在美容院內(nèi)進行了其他美容項目消費。
7月初，我們考慮到，這時候，再做免費的廣告是不行了，接下來，我們又策劃了“先減肥再付款”的活動，顧客來店減肥，只需要付少量定金，就可以享受全程減肥，并簽定協(xié)議，當達到協(xié)議效果時，再付足余款。（收取定金既是為了讓顧客真正配合你，不出現(xiàn)信心渙散的局面，同時也有效地減低了操縱風險。）
通過以上兩個步步緊扣的活動，使得名流美容機構在短短的一個月時間內(nèi)，便快速聚集了近40名顧客，風險流失率在20%（符合預計數(shù)據(jù)）。這兩個奇正合謀的關鍵性的策略，迅速打開了盤錦健康減肥的新浪潮，提升了名流美容機構的品牌著名度與美譽度，樹立了健康減肥專業(yè)機構的形象。
8月，我們又乘勝追擊，環(huán)環(huán)緊扣，通過成功的公關聯(lián)誼活動，再次創(chuàng)下了另一個新高。為了深度發(fā)掘潛伏顧客群體，鼓勵與發(fā)動客人帶動客人，擴大名流的著名度，解決廣告?zhèn)鞑サ木窒扌浴Ｎ覀兲貏e策劃了“健康減肥、離別肥胖”大型聯(lián)誼晚會，美其名曰減肥慶功會，鼓勵美容院的每位消費顧客都能帶動她四周的肥胖朋友參加，同時面向社會公然召集參與名額，以獨特的晚會形式（文藝表演、互動游戲、出色抽獎、減肥成功者先容經(jīng)驗、歡樂盛宴……）吸引了不少消費者電話咨詢，終極參與者超過80人。
在“健康減肥、離別肥胖”的聯(lián)誼會上，我們所提倡健康減肥理念，以其趣味性、真實性、參與性及健康知識性獲得了“重量級”嘉賓的一致認可，晚會結束，不少新客人當場下單交納減肥定金，當時火爆的場面，讓老總笑得差點合不攏嘴。
通過兩個月的實施操縱，在眾多美容院都“慘淡經(jīng)營”的美容淡季內(nèi)，名流美容沙龍卻一枝獨秀，出盡風頭，通過策劃創(chuàng)新，短期內(nèi)發(fā)掘出新客戶50多名，創(chuàng)直接單項利潤6萬元以上（其它美容消費未計）。
值得一提的是，正是由于看到名流美容機構的出色佳績，當?shù)赜行┬⌒兔廊菰海踔链蚱鹆瞬吝吳�，聲稱自己是名流的分店，而欲圖借光名流的品牌而分得一杯羹，在這個時候，我們將“綠色經(jīng)絡營養(yǎng)減肥法”的技術與市場模式整理出來，面對四周的城市進行項目招商，以其“專減各種頑固性肥胖及反復減肥反彈者”的獨特賣點，一下子切中市場要脈，迎合了廣大美容院經(jīng)營者的心理，經(jīng)過市場策劃與品牌運作，效果非常好，讓同行大跌眼鏡。
營銷方案 篇7
摘 要 當前我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)規(guī)模急劇膨脹，而且電子商務技術也取得了突破性進展，而且電子商務的類型也呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，還有創(chuàng)新的團購、O2O等諸多模式。對于企業(yè)而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一種企業(yè)對個人的一種電商模式，能夠讓消費者節(jié)省中間渠道的費用，因此能夠獲得更加實惠的價格，而對于企業(yè)而言，這種方式由于不需要建設中間銷售渠道，因此營銷成本也會大為降低，能夠給用戶帶來更多的實惠，于是就能夠形成一種雙贏的局面。不過這種營銷方式同樣也存在著各種各樣的問題，從而阻礙B2C電商模式的發(fā)展。正是基于這個原因，本文通過分析基于B2C電商模式下的企業(yè)營銷方案所存在的問題，并由此提出相應的營銷方案，從而提升基于B2C電商模式下企業(yè)營銷的效果。
關鍵詞：營銷管理論文發(fā)表
2當前在B2C電商模式下企業(yè)營銷方案主要體現(xiàn)的問題
2.1網(wǎng)絡推廣方面的問題
在B2C的電商模式下，企業(yè)營銷的核心在于網(wǎng)絡營銷，也就是說其網(wǎng)絡廣告費用所占企業(yè)營銷的比重較高，基本上能夠達到企業(yè)收入的60%以上。企業(yè)的這種營銷模式通常是以產(chǎn)品為核心，更加突出產(chǎn)品的重要意義，但是卻忽視了營銷方案中的客戶中心內(nèi)涵。比如現(xiàn)在很多企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中呈現(xiàn)出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著網(wǎng)絡規(guī)模的發(fā)展，網(wǎng)絡營銷費用也呈現(xiàn)不斷增長的態(tài)勢，比如在搜索引擎下關鍵詞競價排名營銷，其推廣的性價比開始不斷下降，甚至還出現(xiàn)了入不敷出的現(xiàn)象，這也是為什么莆田系終止和百度進行合作的重要因素。而傳統(tǒng)的電子郵箱營銷以及論壇營銷的環(huán)境也開始不斷惡化，反垃圾郵件技術不斷升級，論壇屏蔽廣告貼能力越來越強，這都會極大地降低目前企業(yè)營銷方案的營銷效果。
2.2病毒式營銷所體現(xiàn)出的問題
現(xiàn)在一些企業(yè)為了提升自身的品牌效應，開始通過和名人合作的方式來擴大企業(yè)品牌的知名度，比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著名作家和明星等進行合作，由于韓寒的鼎力加盟，還創(chuàng)造了凡客體。這從一定程度上也說明了B2C電商企業(yè)病毒營銷效果取得了一定的成功�？墒侨藗円环矫婵吹竭@種病毒式營銷所帶來巨大營銷的同時，也要注意這種病毒式營銷模式也逐步脫離了產(chǎn)品或者企業(yè)營銷的本質(zhì)，開始逐漸走向娛樂化，比如“學挖掘機哪家強，就到山東找藍翔”一樣，成為了一種調(diào)侃。而且一旦企業(yè)出現(xiàn)了負面要素，這種病毒式營銷甚至會帶來階段的反作用。這種娛樂化的營銷效果無疑會對產(chǎn)品的自身形象帶來一定的負面反應，如果存在著大量的惡搞，還會進一步挑戰(zhàn)一些道德底線，引起法律糾紛。所以病毒式營銷方案也需要通過科學的引導，做到去蕪存箐，才能夠更好地發(fā)揮出這種營銷的推廣效果。
2.3缺乏和用戶的互動交流
基于B2C電子商務的企業(yè)在營銷方面更多注重自身的宣傳，往往不注重和用戶之間的互動，目前僅有的互動僅僅是B2C平臺提供的差評和好評，可是有些B2C平臺還不支持差評，也有的'B2C甚至不支持評價，在這種背景下，企業(yè)和用戶之間就難以進行交流和互動，這無疑會極大地影響企業(yè)對忠誠用戶的培養(yǎng)。另外這些企業(yè)的客戶服務也缺乏相應的創(chuàng)新精神，其主要提供的服務基本上是電話咨詢，或者通過E—mail等，用戶通過在線交流軟件和企業(yè)進行溝通，往往發(fā)現(xiàn)很長時間沒有人回復，甚至出現(xiàn)很多客服并不在線，這勢必嚴重影響到用戶和企業(yè)之間的交流。于是很多用戶就會通過比價平臺來進行商品價格的對比，產(chǎn)品的附加值開始被嚴重削弱。
2.4過度依賴廣告效應
現(xiàn)在B2C電商企業(yè)上的產(chǎn)品存在著明顯的同質(zhì)化，對于企業(yè)而言，只有通過大量的廣告投入才有可能帶來一定的流量，而在互聯(lián)網(wǎng)上如果產(chǎn)品的品牌屬性不高，想要取得銷售上的突破，也只能夠通過引入巨大的流量來獲得點擊率，進而產(chǎn)生銷售。然而當前隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭格局的不斷激勵，廣告費用和流量之間的線性關系開始被逐漸打破，很多時候投入的廣告費高，帶來的流量并沒有想象中那么高，這就造成流量廣告性價比開始逐漸下降，另外對于個體企業(yè)而言，在B2C平臺上設立網(wǎng)店的成本也會不斷增加，因為這和B2C平臺引流成本上升有著密切的關系。如果B2C電商模式不注重創(chuàng)新的引流方式，僅僅拼廣告費用，顯然不利于這種模式的持續(xù)發(fā)展，必將會嚴重影響企業(yè)的利潤率。
2.5缺少品牌營銷和構建
相對于B2C平臺而言，對于企業(yè)來說往往其自身的品牌效應比較低，當然一些新上線的B2C平臺，其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏，尤其是對于一些垂直類型的B2C平臺而言更是如此。無論是對于B2C平臺還是在該平臺上的企業(yè)，都需要注重自身品牌的宣傳和構建，因為只有產(chǎn)生了品牌效應，用戶才能夠在打開網(wǎng)絡之后自動選擇該平臺或者該平臺上的企業(yè)。然而當前很多企業(yè)都非常注重自身產(chǎn)品價格，希望通過大打價格戰(zhàn)的方式來增強對用戶的吸引。但是這種價格戰(zhàn)勢必會影響到這個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，因為價格越來越低就會影響到整體的利潤，最終導致很多企業(yè)以及平臺虧本賺吆喝，甚至為了打敗競爭對手，不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來進行惡性競爭，這最終的結果就會導致企業(yè)必將艱難前行，難以獲得成功。
3優(yōu)化基于B2C電商模式下的企業(yè)營銷方案措施
3.1注重推廣方式的創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是分享和互動，如果在網(wǎng)絡營銷過程中使用那些影響用戶體驗的營銷方式比如彈窗廣告、片頭動畫廣告等方式，在實際應用中不僅會造成用戶對這些平臺產(chǎn)生不良的情緒，同時對這些廣告的主體內(nèi)容也會產(chǎn)生嚴重的抵觸情緒，這就會導致負面的廣告效應。一個良好的推廣創(chuàng)意，如果能夠得到用戶的喜歡，不僅自己產(chǎn)生購買欲望，甚至還會分享給親朋好友，能夠免費給你做宣傳。所以作為B2C企業(yè)就必須要注重廣告內(nèi)容的創(chuàng)新，在創(chuàng)新過程中需要注重對用戶信息的收集，了解用戶的喜好，然后向他們推送與之相關的廣告內(nèi)容，比如現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)挖掘的廣告模式，用戶能夠獲得自己感興趣的產(chǎn)品，從而有效地增強了推廣效果和針對性。對于傳統(tǒng)的百度競價類搜索引擎競價排名廣告，這種方式由于點擊率和流量轉(zhuǎn)化率嚴重不成比例，所以可以盡量降低這方面的投入比重，適度增加SEO搜索引擎優(yōu)化的推廣方式，這有利于企業(yè)流量的轉(zhuǎn)化，從而有助于虛擬網(wǎng)店的營銷利潤。
3.2優(yōu)化病毒式的營銷
由于病毒式營銷具有雙刃劍的作用，如果做得好能夠產(chǎn)生良好的營銷效果，如果產(chǎn)生了負面效應，那么對于企業(yè)的影響也出現(xiàn)擴大化，嚴重影響到企業(yè)的營銷效果。所以現(xiàn)在不少企業(yè)開始對于病毒式營銷產(chǎn)生了非常審慎的態(tài)度，這從一定程度上說明了企業(yè)營銷的成熟。病毒式營銷要進行審慎不是意味著不去做，而是要去科學地營銷，需要對整個營銷過程做好實時監(jiān)控，及時了解以及引導用戶真實地表達以及他們的創(chuàng)造力，規(guī)避惡搞風險。比如企業(yè)可以通過設計一個能夠體現(xiàn)該企業(yè)顏色的模板，讓用戶因此能夠感受到該企業(yè)的文化和精神。在互聯(lián)網(wǎng)時代，一定要注重自由精神，不能夠一味地強行灌輸某個概念，而是注重因勢利導，這樣才能夠產(chǎn)生良好的病毒營銷效果。當然病毒式營銷是企業(yè)打造自身知名度的重要方式，如果這個目的已經(jīng)達到，就需要盡量規(guī)避病毒式營銷，此時需要更加注重企業(yè)的品牌營銷，只有這樣才能夠讓知名度進一步轉(zhuǎn)換成品牌度，而這正是企業(yè)營銷的根本方向。
3.3注重企業(yè)定位，增強自身核心競爭力
基于B2C模式下的企業(yè)營銷方案從本質(zhì)上是為了提升企業(yè)的品牌形象和知名度，而想要達到這個目的，基礎核心就是企業(yè)需要具備較強的核心競爭力。當前很多電商企業(yè)并沒有自身的工廠，其產(chǎn)品大多是由代工廠進行生產(chǎn)，這就需要企業(yè)要明確自身的定位，是將自己當成一個電商平臺，還是平臺上的一個線下實體。當明確了自身定位之后，才能夠選擇符合自身的發(fā)展之路，如果要做一個實體企業(yè)，那么就需要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)，提升產(chǎn)品品質(zhì)等。如果要做一個平臺，就需要注重服務、技術創(chuàng)新、物流管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理以及積極應對用戶的投訴等相關問題，從而不斷提升自身的核心競爭力，并保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
3.4注重市場定位
作為企業(yè)推出的產(chǎn)品必須要明確市場定位，因為市場定位不同，其營銷方案就會有明顯的差別，以凡客為例，該企業(yè)當初是以男士商務襯衫起家，主要的產(chǎn)品為經(jīng)典男士襯衫。之所以成為市場新寵主要是由于其較低的價格、較高的質(zhì)量，這在當時該公司的定位極為明確。可是成為一個B2C企業(yè)之后，該公司的產(chǎn)品品類呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展態(tài)勢，產(chǎn)品種類極為豐富，可是從整體層面來看，卻類似于一個大雜燴，和國外知名的B2C企業(yè)如夢芭莎等網(wǎng)站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優(yōu)勢以及劣勢，對于那些利潤率差的產(chǎn)品要進行篩選并放棄，然后對那些經(jīng)營效果較好的產(chǎn)品就需要進一步發(fā)展，使之有著明確的市場定位，并逐漸使之形成系列化的產(chǎn)品，這樣也是對企業(yè)產(chǎn)品結構的一種優(yōu)化，然后將不同系列的產(chǎn)品賦予不同的市場定位，并在此基礎上進行相應的推廣營銷，這樣才能夠產(chǎn)生更佳的營銷效果。
3.5樹立良好的品牌形象
樹立良好的品牌形象對于企業(yè)來說，實際上就是要構建和打造品牌，還是以凡客為例，人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產(chǎn)品質(zhì)量佳，而價格卻相對實惠。可是如果讓用戶告訴大家凡客的品牌形象，基本上沒有人可以回答。因為凡客之前將大部分的營銷費用花在產(chǎn)品的推廣上。實際上這僅僅是營銷的初級階段，只有樹立品牌形象，才能夠獲得良好的口碑，從而為企業(yè)帶來數(shù)量眾多的忠誠用戶。在B2C企業(yè)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，這個銷售渠道最大的問題就是產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務問題，對于企業(yè)來說，必須要善于處理這些糾紛，如果處理不當，就會給企業(yè)的品牌形象帶來極大的負面效應。另外為了提升企業(yè)的品牌形象，還需要注重物流的準時性，保障產(chǎn)品的品質(zhì)等。對于品牌建設來說，進行簡單的宣傳推廣顯然達不到最終目的，更加關鍵的還需要產(chǎn)品質(zhì)量的配合，以及產(chǎn)品價格的配合，要做到物廉質(zhì)優(yōu)，同時還能夠為用戶提供多元化的增值服務，通過用戶的口碑來帶動企業(yè)的品牌建設，才能夠收到最終的品牌建設效果。當然品牌建設也不是短時間內(nèi)能夠完成的，而是需要一個持續(xù)不間斷的過程。因此企業(yè)的品牌建設需要持之以恒，才能夠確保品牌形象的最終形成。
4結語
B2C電商模式下的企業(yè)營銷方案更多的注重網(wǎng)絡營銷，這種營銷能夠脫離時空的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)的分享模式能夠在很短的時間里塑造企業(yè)品牌，當然互聯(lián)網(wǎng)也能夠在很短的時間里讓一家著名企業(yè)變得聲名狼藉，這同樣也是由于互聯(lián)網(wǎng)的實時信息分享所造成的。所以基于B2C電商模式下的企業(yè)營銷在突出網(wǎng)絡營銷的前提下，還需要規(guī)避網(wǎng)絡營銷所存在的負面效應，加大企業(yè)的品牌宣傳以及品牌形象的構建，從而為企業(yè)市場的擴大以及自身的可持續(xù)發(fā)展都能夠帶來重要的營銷支持。
營銷方案 篇8
一、 發(fā)展的大趨勢：
20世紀90年代以來，我國水果超市發(fā)展迅速，這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響，而收入水平的提高，物流技術的發(fā)展，消費需求與消費方式的變化，激烈的市場竟爭則是我國水果超市經(jīng)營發(fā)展的主要動因。根據(jù)我國的現(xiàn)狀，水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場的主導形式，而農(nóng)貿(mào)市場依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式，;我國水果超市的經(jīng)營發(fā)展不能一蹴而就，必須循序漸進。21世紀以后，我國水果零售方式出現(xiàn)了革命性的變化，超市、專賣店以及網(wǎng)絡無店鋪銷售等多種方式在水果零售業(yè)中出現(xiàn)。其中網(wǎng)絡無店鋪銷售形態(tài)發(fā)展最為迅速，網(wǎng)絡無店鋪銷售經(jīng)營的比例在生活中大約在20%以上，且呈進步上升趨勢。有學者認為網(wǎng)絡銷售模式將成為中國最大的“龍頭企業(yè)”。而生鮮超市成為農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)的發(fā)展熱點，網(wǎng)絡超市是種新型的零售業(yè)態(tài)，它的產(chǎn)生、發(fā)展有自身的規(guī)律，在如此情況下，經(jīng)營網(wǎng)絡水果小超市有著很好的發(fā)展前景。而且，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，政策的優(yōu)惠和經(jīng)營理念的改善，網(wǎng)絡水果小超市以及其連鎖店的發(fā)展有著良好的前景。
二、 校園發(fā)展背景：
作為一所擁有超過二萬人的大學，我們學校有著巨大的消費市場�？v使學校有著兩大飯?zhí)�，若干個小賣部和零散的小超市，但在水果送貨上門服務這塊市場依然十分空白，學生追求健康的消費，有時為購買水果，要走到校外相當遠的地方購買。因此，我們打算在學校內(nèi)開立水果宅急送業(yè)務，主營產(chǎn)品是各類新鮮的水果。我們致力于為學生提供超值新鮮的水果產(chǎn)品，并宣傳相應的水果知識，提高學生們的生活質(zhì)量和飲食健康。
三、 可行性分析：
水果，這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵�，是大眾消費的一個重要組成部分。隨著我們學校的不斷發(fā)展與完善，使我們學校的在校生形成了一定的規(guī)模，現(xiàn)在大概有20000多人。如此大的校園必然對水果的需求巨大，經(jīng)我們的調(diào)查結果顯示很多同學在家都有經(jīng)常吃水果的習慣，他們在校同樣對這方面具有強烈的需求，只不過，要到外面買，需要花費太多的時間了。再說現(xiàn)在人們也越來越注重身體的健康了,經(jīng)常也會買一些水果來補充一下營養(yǎng),特別是女孩子有些人可以把它當飯吃。水果店，很小的投入就可以運行，所以從理論上講，開設水果店的基本條件已經(jīng)具備。
四、 宏觀環(huán)境分析：
校內(nèi)網(wǎng)絡水果店的開設，會大大方便同學們的水果購買以及一些工作繁忙的老師水果消費。又根據(jù)調(diào)查，在食品消費結構中，隨著主食消費比重的緩慢下降和副食品消費中的比重也在逐步上升。這種趨勢可從水果占整個城鄉(xiāng)集市貿(mào)易比重變化以及水果消費支出占居民食品消費比重變化得到證明。水果，這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵�，是大眾消費的一個
重要組成部分。宏觀環(huán)境有利于校內(nèi)水果店送貨上門的發(fā)展。
五、 市場容量和趨勢：
長期固定于食堂幾種樣式食物的消費，使本身營養(yǎng)不夠完善的同學更加營養(yǎng)失調(diào)，我們致力于平衡膳食的需要，為同學們提供及時的健康的食品供應。水果賀卡，鮮榨果汁，水果零售，水果搭配，更是會讓我們引領出一個新的潮流和送禮方式。再加上價格方面我們是充分考慮了學生的生活水平，以物美價廉來定位的。所以，只要是學生就是我們的客源，而且我們提供上門服務，便利的服務體系讓學校里面的輔導員以及給教職工也是我們的客源，經(jīng)過調(diào)查，我們有理由相信，只要用心經(jīng)營，努力提高我們的服務質(zhì)量和保證產(chǎn)品的安全，水果產(chǎn)品最重要的是安全，拓寬宣傳渠道，充分培育我們的顧客群，每天都會有100左右的客源量。而且，隨著超市知名度的提高以及管理的改善，客源量會有增加的趨勢。
六、 市場機會與競爭優(yōu)勢：
小型網(wǎng)絡水果超市的開張?zhí)钛a了市場的空白。據(jù)不完全統(tǒng)計，在學校內(nèi)的學生中，有一部分人是固定的水果的購買者，市場基礎是結結實實存在著的。雖然有校外和潛在的競爭者存在，但是都沒有充分把握和開發(fā)這個尚未培育完善的市場，只是提供了滿足處于初始階段的需求，遠遠滿足不了具有巨多潛在消費者的`市場需求。市場機會相對于學院偏僻的地區(qū)以及巨大的潛在消費客體，是相當龐大的。我們必須把握好潛在客戶定位，做好一下幾點，以提升我們競爭優(yōu)勢。
我們的競爭優(yōu)勢是：
一、提供便于學生消費者購買的，具有信用保證的，規(guī)模經(jīng)營的，品種齊全的，新鮮健康的水果產(chǎn)品；
二、推出適合學生消費者群體的價位和需求的產(chǎn)品和服務；
三、建立長效的與消費者互動的機制，例如創(chuàng)建會員制等，培育市場，構建消費群體基礎；
四、，可以抓住學生有時慶祝還有情侶等比較特殊的消費群體中特殊對象，針對不同的消費需求，進而開拓新的有關新鮮水果的提供和買賣服務；
五、與周圍商家聯(lián)盟，做大做好這個市場，與餐館和其它超市合作，推出新的品種和服務；
六、打造品牌效應，建立優(yōu)質(zhì)服務和質(zhì)量管理體系，以此博得消費者的青睞，做實做好基本業(yè)務，積極拓寬相關適應季節(jié)性變化的服務和產(chǎn)品，搶占市場在第一線。
七、 校園優(yōu)勢:
地理優(yōu)勢:我們身為黃科大的一名學子，了解學生們對水果的需求，價格公道，學生會優(yōu)先考慮，這是我們的一大優(yōu)勢。
經(jīng)濟優(yōu)勢:節(jié)省時間，方便購買，價格便宜，健康消費，服務態(tài)度良好，這是本店開店的價值所在。
營銷優(yōu)勢：我們的主要市場對象是就讀于黃河科技學院的學子們和教職工，因為對象的專一性，我們可以詳細分析學生群體的情況。專門為這個學生群體群體制定營銷方案，更加有針對性，使方案更加可行。
顧客優(yōu)勢：1）地理位置優(yōu)越，方便學生購買，我們還配備免費送貨上門的服務，可以幫顧客挑選適合他們的種類為他們送達。2）價格便宜，適合大眾消費，相對于學校里面的商店，我們的商品既便宜又新鮮。同學們不用為了想吃水果而煩惱價錢問題。3）服務態(tài)度好，消費者購物不只是想要買到要買的東西，更重要的是他們是否被友好對待。服務態(tài)度是決定顧客是否再來光顧的一個重要因素，服務態(tài)度好能夠讓顧客有賓至如歸的感覺。4）方便同學的日常生活，令他們吃得更健康，生活得更好。5）學習水果的相關營養(yǎng)知識
八、 創(chuàng)業(yè)理念：
經(jīng)營方便學生的小型水果超市，提供送貨上門的服務（僅限于校內(nèi)），致力于顧客的消費需求以及生活質(zhì)量，在學校內(nèi)開拓新鮮水果超市的市場。創(chuàng)業(yè)初期，樹立小型超市口碑形象。在學生心目中初步形成知曉度，開發(fā)一部分市場，并逐步累積起一定資本，回收初期部分投資，中期，適當做一些調(diào)查，創(chuàng)立一些新的經(jīng)營策略，改善一些經(jīng)營誤區(qū)。有了一定市場后，采取擴大經(jīng)營范圍戰(zhàn)略，可以增加銷售品種。如果創(chuàng)業(yè)成功的話，也可以構建成校園品牌。
九、 品牌文化：
履行‘扶困濟貧’的原則，開展以學校為源頭，評選在校十名貧困學生，進行水果產(chǎn)品資助，從而達到社會主義價值的體現(xiàn)。
十、 營銷要求：
安全、實惠、方便，這是對水果超市的基本要求，而小型超市要吸引廣大學生，就必須在這方面做足，必須讓學生滿意。安全方面，要保證水果新鮮，至于實惠，我們要走大眾路線，平價銷售，然后是方便，我們提供免費送貨上門，對于想買東西又沒有時間的學生是最適合不過的了。由于具有一定的號召力及其成功的經(jīng)營理念，具有強大的生命力，因此我們?yōu)榱诉m應消費需求的變化，必須提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和金牌服務。
十一、 市場定位：
�。�1）、產(chǎn)品定位： 提供各種新鮮優(yōu)質(zhì)低價水果。
（2）、企業(yè)定位： 就在家門，追求的是新鮮優(yōu)質(zhì)低價營養(yǎng)，為顧客的營養(yǎng)著想。
�。�3）、消費者定位： 我們的顧客對象是就讀于黃河科技學院的學生，以及教職工。 十二、 市場定價：
初期我們采用滲透定價策略，（價格定于較低水平，以求迅速開拓市場，抑制競爭者的滲入，稱為滲透定價）在銷售中，采用低價營銷策略可以宣傳我們的新店，初步贏得學生的認同，以較低的價格水平，優(yōu)質(zhì)的服務，贏得更大的市場。
十三、 營銷策略：
（1）、前期工作：
A、成立促銷小組進行促銷策劃，完成詳細的促銷計劃。
B、印刷20xx份傳單，在校內(nèi)進行發(fā)放宣傳。
C、為促銷做完活動前的準備。（1.負責促銷的員工熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。2.充分地了解促銷產(chǎn)品的特點、價格、成分。）
（2）、開幕促銷
A、開幕當天為吸引前期顧客，辦一些優(yōu)惠活動是必需的，開幕當天所有的商品都以優(yōu)惠價提供。
B、提供給教職員一些免費的水果試嘗。
（3）平時營銷策略
A、特色區(qū)：可設立 “特色水果 ”區(qū)，突出特色經(jīng)營。
B、主題銷售：可進一步細分消費者購買飾品的行為特征�？筛鶕�(jù)不同的主題，推出“情人水果小拼盤”、“生日水果拼盤”等組合。
C、節(jié)日銷售：利用“情人節(jié)”、“教師節(jié)”、“女生節(jié)”、“圣誕節(jié)”等節(jié)日進行節(jié)日銷售。
D、體驗營銷
E、消費可積分，并可以兌換積分，給顧客帶來最大實惠。
后期，為了進一步鞏固本店在目標顧客群中的知名度，我們將會適時地展開體驗營銷。通過與各大學校社團協(xié)會聯(lián)合舉辦“水果拼盤制作大賽”等活動，把目標消費者緊密地與貨品銷售聯(lián)系起來，當設計者的作品被本店選中后，可以在本店展示及銷售。通過這種方式讓消費者擁有機會展示自己設計的水果拼盤作品.被選中者可以從設計的飾品銷售中可以獲取相應的獎勵。通過這種體驗營銷方式，將同學們的朋友也帶動起來，實際也是實行了關系營銷。本店還可以贊助高校舉辦“女生節(jié)”或校園其它活動，銷售“聯(lián)誼活動”所需的特色商品，也讓目標消費者群體進一步了解本店的貨品。
（4）廣告
�。�1）海報：可在專欄貼上海報，介紹各種水果的營養(yǎng)成份和對身體的各種好處等。
（2）在學校各個宣傳板上宣傳海報。介紹各種水果的營養(yǎng)成份
（3）發(fā)傳單等等。
�。�4）信息宣傳，可以利用網(wǎng)絡定期向顧客發(fā)送相關產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。
十四、 風險分析：
�。�1）資金風險：任何的投資都存在著一定的風險，把風險控制在可以接受的范圍內(nèi)即為可行，開辦校園水果店，有學校的支持，資金投入相對較低，可以實行。
�。�2）產(chǎn)品風險：
產(chǎn)品生命周期：新鮮水果的保質(zhì)期各不相同。沒有銷售出去的會變質(zhì)腐爛。新鮮做好的水果點心的保鮮期只有一天，過了當天就不能再出售，不能售出的產(chǎn)品成本由自身承擔。新鮮水果，副食品各自都有相應保質(zhì)期，過期損失自負。
技術可復制性：提供產(chǎn)品相對的技術含量較低，容易被復制模仿，容易出現(xiàn)模仿者，加劇競爭。
（3）行業(yè)風險：
行業(yè)自身發(fā)展局限：產(chǎn)品進貨價格變動較大，受天氣，政策影響較大，遇上自然災害時，水果進貨價提高，能夠采購的量減少；超市的發(fā)展受相關產(chǎn)品批發(fā)商的發(fā)展狀況和天氣的影響較大。
行業(yè)內(nèi)部的競爭：產(chǎn)品容易被復制，進入行業(yè)容易。
（4）市場風險：
當新產(chǎn)品推出力度不夠，沒有達到預期效果時，顧客會逐漸減少。營銷容易陷入僵化。
十五、 風險對策：
�。�1）、針對資金風險：規(guī)范財務記賬工作，密切關注資金狀況，加快資金流動速度，在利潤中增加備用流動資金數(shù)量，提供足夠的資金支持。
（2）、針對產(chǎn)品風險：，一，科學統(tǒng)計，計算每天每種產(chǎn)品的進貨量，盡量使商品能夠在當天售出，以免銷毀帶來的損失。二、購置冰柜等儲存設備，延長產(chǎn)品的保質(zhì)期，賣不完的商品，也可以用以保存冷藏類。重視產(chǎn)品生命周期的規(guī)律，加大資金投入，對產(chǎn)品與技術不斷改進。
�。�3）、針對行業(yè)風險：盡可能了解產(chǎn)品行情和天氣狀況，對可能出現(xiàn)的自然災害進行風險承受準備。
�。�4）、針對市場風險：建立彈性價格機制，以此來應對市場價格的變動，避免因產(chǎn)品價格的變動影響產(chǎn)品的銷售量，以致影響超市的利潤。建立市場信息反饋機制，及時、準確地了解市場需求及競爭對手的變化情況，相應地做出積極的應對，解決方案。及時了解其他超市等競爭者情況，及時做出銷售方案調(diào)整。建立一整套可行的服務體系。
十六、 進貨方式：
1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，訂立銷售確認書，里面包括數(shù)量、質(zhì)量、價格、品名、規(guī)格、包裝、送貨方式等等，同時要與批發(fā)商建立良好持久的合作關系，在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛；同時可以多渠道的尋找供貨商，加盟其他的批發(fā)商，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道。
2、利用校園的銷售優(yōu)勢，就近進貨，減少運輸費用和路途產(chǎn)品的保護費用，縮短產(chǎn)品的運輸時間，實行雙方互利原則。
3、訂立業(yè)務關系后，通知雙方的聯(lián)系方式和具體地點，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易。
4、對買賣雙方關系給予足夠重視，制作名片，建立正式的商業(yè)模式。
十七、 資金估算：
前期投入資金5000元，預備周轉(zhuǎn)資金2000元
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