【推薦】營銷方案模板7篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編精心整理的營銷方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷方案 篇1
活動時間:
20xx年3月10日—15日
活動主題:
情系 3.15 愛心連萬家
活動地點:
購物廣場業態、綜合超市
副 題:
關注 3.15 投訴有理更有禮
活動內容:
一、超市“五優”鄭重承諾
1、 優雅的購物環境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環境。
2、 優質的商品質量:活動期間,凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、 優異的服務品質: 3.15 當日,凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個。
4、 優價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質量和品質),超低價促銷。
5、 優厚的促銷內容:推出一批百貨和小食品進行買 3 送 1 活動。
二.、超市誠信——與您互動消費者權益日.
1、 消法咨詢: 3 月 15 日上午,由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權益保護法的.有關條款,并現場接受和處理維權投訴。
2、 請您監督:提前招募消費者代表 50 名, 3 月 15 日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式,聘請他們為佳用公司的監督員,負責佳用各超市的商品質量監督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值 20 —— 100 元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、 您的新衣 我的心意
、佟案鎰e冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿 80 元均可獲贈價值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿 120 元獲贈價值 30 元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿 160 元獲贈價值 50 元的保暖內衣一套。(多買多送,送完為止)
、凇白哌M春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿 120 元均可獲贈價值 10 元的禮品一份;滿 180 元獲贈價值 20 元的禮品一份;滿 220 元獲贈價值 30 元的禮品一份。(多買多送,送完為止) ③童裝展示發布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。
凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、 雞年有好味 養好您的胃
、偈称穮^:一批休閑小食品驚爆價促銷。
、谏r區:⑴凡一次性購買生鮮滿 20 元均可獲贈鮮雞蛋 3 只。(多買多送)
、葡迺r特價水果 1 元 1 斤。( 3.15 當天早上 9 : 00 —— 10 : 00 、下午 3 : 00 —— 4 : 00 、晚上 8 : 00 —— 9 : 00 ;每人限買 2 斤)
四、特別企劃:
情涌柳北超市——購物淘金在柳北 來柳北超市
獲幸運之獎:
3.15 當天,在超市內不同的地方放置 10 套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信 購物放心),如能找齊一套,即可到服務臺換取價值 50 元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合:
商品行政部安排促銷活動細則 采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動 營運部實施活動計劃 企劃中心制定方案及實施廣告項目
廣告支持:
1、 柳州廣播電視報( 1 期)
2、 柳州日報、晚報中縫( 3 期 提前 2 天發布) 3、 店內 pop
營銷方案 篇2
為了實現公司產品銷售目標,最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實行以下績效考核辦法:
一、銷售部設:
經理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內勤一名:
二、職能分工:
銷售部經理主要負責實施公司產品銷售年度計劃和本 部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務量化、售后等考核和銷售員培訓工作,展會組織安排,并定時向總經理匯報企業銷售業績情況。
三、銷售人員績效掛鉤:
1、公司實行區域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細分找準切入點,以培植和建立代理商為基礎的銷售網絡,規范代理商網絡,最終實現高效地電子商務平臺。
2、銷售人員按區域同代理商捆綁,實現以效益為中心的企業宗旨,具體業績考評如下:
A、完成基本銷售目標3萬元/月,落實簽約代理商或經銷商3家,每月可領取基本底薪600元,差費按公司財務報銷標準執行,報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務者,按銷售目標折算發放。
B、超額業績按公司產品銷售價2%計發績效工資及獎金,合同高出公司價格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷售員,不再報銷旅差費及其它費用。
C、重大商業合同和商業談判需公司出面時,成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價格部分,扣除費用后執行。銷售人員績效考核表D、銷售人員必須做好市場的開發、考查、資源利用和維護工作,銷售代理商網絡原始資料,必須交由公司銷售部備檔。
E、公司財務嚴格實行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財務監督,歸檔管理,落實到人,確有實際情況需由公司總經理簽字同意后方可酌情執行。
F、合同回全款必須作為銷售人員第一責任考核,銷售部除內勤統計管理外,每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。
G、屬公司經理安排的考查和其它任務時,旅差費用按公司財務報銷制度執行。銷售年終獎,按完成年任務40萬以上獎勵1%,40萬以下獎勵0.5%,公司根據每年個人對公司的貢獻及綜合表現進行評定。
四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯系,每星期必須要有工作匯報和業績書面報告備錄。
五、銷售人員給公司反饋的.各項信息必須真實可靠,不得有虛假,以備公司聯絡。
六、對公司銷售任務和市場開發有突出貢獻和優異成績者,經公司董事會研究將給予重獎和晉升。
七、銷售人員必須按照公司各項規章制度嚴格要求自己,做好企業形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個人經濟責任,直至開除。
八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實施過程中根據發展情況可作修訂完善。
營銷方案 篇3
(一) 活動主題:
主題:學校學生專業技能與就業專題研討會
。ǘ 會議時間:20xx年6月30日
。ㄈ 會議地點:一樓報告廳
。ㄋ模 活動主旨:
提高每位大學生的專業技能,樹立正確的就業觀。
(五) 活動目的:讓每位學生樹立正確的人生觀,消除就業
擇業消極觀,恐懼心理。學習鉆研專業技能,樹立正確的就業觀。從而促進大學生就業率。
。 活動目標:
1、 參會人數:1000人(綜合考慮到活動的整體效果、費用支出、到會人數、現場氣氛營造等因素、限1000人規模較為理想)。
2、 預期收獲:參與的人員乘興而來,滿意而歸。
3、 塑造形象:大力鼓勵學生學習專業知識,樹立好的形象。
4、 傳播思想:把會議的積極思想傳播給學生,使得他們更好的'去掌握積極向上的思想。
。ㄆ撸 時間與注意事項:
07:00盤點清查各種物品的準備情況。
07:10確定能夠到場的主要人員,并建立與會代表數據庫,打印表格。
07:30到達會場,開始會場的布置。 08:00開始會議。
10:00會議結束。
10:10歡送人員,清理會場。
營銷方案 篇4
白色情人節是一個充滿著浪漫色彩的全球性節日。相愛的男女會在此節日之際互贈鮮花,糖果,各種精美的禮物以此更增進彼此的感情。白色情人節是在每年的三月十四日,故三月也就被渲染了浪漫和神秘的色彩。白色情人節由來的故事蘊含著古往今來人們一直向望著和平,自由的美好生活和正信帶給民眾的善良和勇氣。我國在改革開放后也漸漸引入了西方情人節,和圣誕節一樣成為了年輕人最為追捧的節日。為此服務行業爭相追逐這個節日,目前已形成市場化、規;\作,相信會奉獻一場意味深長的白色情人節饕餮盛宴。
第一部分尋找真愛“尋找真愛”部分是在活動開始之后,并不是情侶一對一對地登場,而是女孩們都穿同樣的衣服,并戴上面具或面紗,男孩必須通過一些方法尋找出自己的女朋友,比如說一個女生做一些他們情侶之間的`知道的動作來提示男生“我是你的真愛”,或者男生可以通過摸對方的手來辨別誰是自己的女朋友,方法會提供幾種有男生來選擇其中一種去找到真愛。觀眾可以提問未能找到自己真愛的男生任何問題,男生得有問必答。實在不愿意回答的可以選擇表演一個節目回報觀眾。(XX分鐘)
第二部分真愛無敵等情侶們找到自己真愛之后就進入“真愛無敵”游戲互動部分。游戲是競技式游戲,游戲實施淘汰制,經過三輪游戲之后生出的那一組可以享受到優惠或免費燭光晚餐一份(這看贊助商能否提供免費),包括:(1)拋繡球。準備:提供XX個小筐(小筐包裝的漂亮一點),XX個氣球游戲規則:兩人一組,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住來自投手的球,最后以接球的多少決定最后的勝負。此游戲主要考察兩人的配合能力,接球最少組將被淘汰出局。(XX分鐘)(2)情深意重唱情歌:剩下的四對情侶有男的背著女的,然后由主持人從給出的情歌卡片中選出一些情歌,四對情侶現場搶唱情歌的機會,唱對最少一組或最先背不動女生(女生先掉下來)的一組被淘汰出局。(XX分鐘)
營銷方案 篇5
在惠州,近十幾年來隨著經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司,卻沒能跟上其發展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、市場分析
1、市場營銷環境分析
隨著惠州市經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,現代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業的發展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務分析
在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現
知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業,政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月,已經運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的'發展呢?經調查研究發現:
1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統上,沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰,戰果不預而知。
4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰略策劃,無長遠規劃,營銷策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰略規劃
1、戰略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰,采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作,使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署:以惠城區為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現代的旅游市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
。ǘI銷組合
1、旅游產品/服務組合
(1)產品組合:與其它行業不同,旅游產品有它自己的產品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
。2)產品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人
。1)員工:這類人是旅游公司生財的工具,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
。1)包裝種類:對不同的產品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。
4、分銷渠道
。1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
A、研究和選擇貿易“細分部分”。
B、決定定位手段和市場營銷目標。
C、為旅游中介設置促銷組合,如貿易廣告,貿易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
。1)廣告計劃
A、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。
B、聘用廣告代理機構做廣告,使廣告做到有專業化的效果。
C、設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
D、考慮合作的可能,利用優勢與政府聯合廣告活動,擴大影響程度。
E、決定廣告信息策略,保證廣告有創意,以便通過廣告傳達信息觀念,影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進行優劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
。2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業務人員擴大這塊市場份額。
。3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數量多有優惠,與其它行業合作,與他們的公共活動結合起來,讓他們利用銷售派發旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
。5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
營銷方案 篇6
1.廣告策略
A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產品與提供何種特色的服務。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領階層,考慮到白領工作壓力等方面的因素,我們推出以營養、健康為主題的一系列活動;顒泳唧w內容:首先開展猜謎活動,題目是關于營養飲食方面的,譬如吃什么東西補充維C.吃什么對眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓,把題目弄成一個小紙條或別的什么東西,類似于猜燈謎那種,猜對了有獎品,或者就餐優惠等。地點,可以在餐廳外面舉行。
(猜謎活動的可行性分析:比如這樣一個類似的活動,當時是有很多人圍上去參加的,只要在餐廳門口聚集了人氣,由于大多數消費者都會有從眾心理,跟著圍過來看的人就多了,可有效提高公司知名度。)本活動持續實踐為3個工作日。
B.強化餐廳形象,增加消費者由認知、肯定到指定購買。
具體內容:
①加強對該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當的時機,及時、靈活的進行,如在某些節日、或對本餐廳或對客戶群體有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經營理念和口號/特色/環境/服務/當期的促銷活動等。
、谕卣箯V告渠道,印制專用的DM,傳單,MSN/QQ等網絡渠道推廣,上下班必經的車站推廣,在白領較常閱讀的雜志上刊登廣告,附帶優惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續一個月。使得本餐廳食品健康營養的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。
2.產品策略
(1)提高餐飲質量、創立特色產品
①要保證產品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
、趪栏癜凑崭鞣N制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行培訓,提高其廚藝。
③增加產品品種,研發多種新菜式。
(2)重視產品組合產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。
合理計劃餐飲產品與節假日的.組合。以蓋飯、拉面、小食品為主,精心制作營養套餐,情侶套餐,家庭套餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體設想有以下幾種套餐:
產品組合一:營養套餐由于本餐廳的目標客戶是白領階層,針對白領階層的健康問題我們推出了營養套餐,有關報道指出,不良的午餐狀況是造成白領健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應該把握這個機會。
具體設想:通過前面的廣告宣傳,讓營養套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。
產品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應該發揮這方面的優勢。同時,在經營該市場時,應該注意到情侶的消費特點和要求,并以之做為出發點形成自身特色的經營方式。
具體操作如下:
、俜諊蜌夥盏闹圃炖寺䴗剀暗木筒蜌夥,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
②附加服務(特色服務)對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產品組合三:周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優惠產品或提供特價服務。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,但事先應需要做好活動宣傳等工作。
(3)不放過任何可能的節日,不斷推出新組合這點石山水西餐廳做得較不錯,可以作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(農歷正月十五),西洋情人節(2月14日),七夕情人節(農歷七月初七),中秋節(農歷八月十五),感恩節(11月最后一個星期四),圣誕節(12月25日)這幾個主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產品。
(4)創造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。
由于本餐廳的主要客戶群是白領階層,他們當中很多都是剛離開學校,離開家里,剛投入到這個社會的,對于社會上一些風氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學校,家里的溫暖。所以,創造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現了一種文化品味。因此,本餐廳應在原有優雅環境的優勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
3.銷售渠道策略。
依據餐廳的特點,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。
一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網絡訂餐業務,現在白領的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網絡訂餐服務給他們提供一定的便利性。
主要設想:餐廳把產品的詳細信息發布于網上,顧客通過網絡訂餐服務可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業務,但是由于電話訂餐要找號碼,還存在對產品的不了解,與網絡訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網絡訂餐服務前提是要保證能準時送餐。
管理策略
1、員工招聘
、儆捎诒静蛷d針對的主要的客戶是白領階層,大都是25到30多左右,所以,在員工招聘方面應該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。
②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質也是需要考慮到的,在員工選擇時應選擇有良好思想道德素養和職業道德的。
2、員工管理
加強員工管理具體內容:
、偌訌娬嗡枷虢逃瑹o論什么時候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養的員工,才能夠更好地做好自己的工作。
②增強專業技能培訓,提高服務質量。本餐廳已經意識到餐廳服務員生手、年輕,服務意識薄弱,我們就應該從這一方面著手對員工進行專業技能培訓,并且這樣培訓是經常性的。關心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。
作為管理者,應該關心員工的生活,學會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的?释行岣邌T工工作積極性。機體內容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務,每周評選微笑之星,服務之星,最佳服務員,給予一定的物質或金錢獎勵。
3、餐廳服務,提高服務質量,提倡陽光般的服務,給予客人真誠的笑容,服務員要和客人多溝通,聯絡感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。
4、給顧客發意見卡,顧客的意見是餐廳成長的肥料,可以再顧客就餐完畢后結賬時給
他發意見卡,上面可以寫一些問題:比如,你認為本餐廳的服務有哪些不足有那些需要改正之類的。并注明,下次來消費可以憑填好的意見卡獲得XX折扣的優惠。每周評選一次,對意見中肯正確的選出前三名……以一定的獎品獎勵。
營銷預算(單位:元)活動成本:時具體情況而定。
平面宣傳:以DM為主,DM的廣告形式有信件、海報、圖表等多種,視具體情況而確定費用。
地面傳單:新產品推出時適當使用0.08元/張意見卡印制成本:現在名片是幾塊錢一盒的,這個應該也差不多以上方案可根據實據情況及需要,有選擇地協調進行!方案風險和收益。
風險
每一種方案都暗含風險,如何在風險和收益之間取得平衡,是決策中的重要問題。
風險分析可以幫助我們做出最穩妥的決策方案,以下是我們對本次方案可能產生風險的分析:市場風險:目前市場上的同類餐廳及相關食品主要有上述一些,他們可能隨時采取一些新的營銷策略,會使得餐廳的銷售額受到影響。成本控制風險:本餐廳是以環境優雅及產品種類多樣取勝的,所以在成本控制方面最大的風險在于過多投入市場開發而忽視服務和產品創新等方面。如果本方案的一些產品組合推出的市場效果低于期望指,那么由該方案所產生的成本(包括人工及產品)將較難回收。產品組合推出將面臨較大風險。內部環節脫節風險:本方案的一些產品組合如果在本餐廳內部出現環節脫節的情況也會使得餐廳面臨風險。
收益
市場占有率:通過一系列的營銷活動,迅速占領白領市場。使得大部分希望有個優雅的就餐環境的白領能夠來到餐廳消費。總體營銷量:在先前的宣傳及促銷的基礎上,結合各類產品的特點,提高本餐廳的總體營銷量,進而增加銷售額。
營銷計劃的實施和控制
1.計劃的實施,營銷計劃的實施需要餐廳全體服務人員和參加活動的人員的協調和配合。2.銷售控制,各細分市場的業績評估采用下表的形式,每月進行一次評估,及時分析未完成的相應銷售指標的原因(是產品、服務還是促銷方式、價格問題),提出相應的措施。
營銷方案 篇7
一、活動組委會
(一) 負責:董事會成員、總經辦、企劃部
(二) 成員:各部門負責人
二、活動時間:9月18日至9月30日
三、活動目的:借助中國的傳統節日“中秋節”小長假和國人的七日長假“國慶節”營造商場第二個銷售高峰,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢。
四、活動主題:慶中秋,迎國慶,送大禮!
五、活動口號:略
六、場景布置:
(一) 場外布置:
大門對聯:萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯:歡度佳節; 外墻懸掛巨幅:寬:高=10*13M,宣傳活動內容;
在門上方懸掛大紅燈籠8個。
(二) 場內布置:
1. 分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2. 在一樓大廳設立一個大月餅(由采購部洽談);
3. 在一樓入口處設立一座牌坊,在收銀臺后側陳列月餅一條街,在月餅一條街上端懸掛吊牌,烘托月餅一條街氣氛;
4. 在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的.宮廷燈籠;宮廷燈籠300個。
5. 在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節吊旗(各一面);吊旗1000張。
6. 樓梯護欄以金黃色絨布圍邊,同時加強對電梯口布置。
7. 中廳中央吊一個大型(2、5米寬)的燈籠,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節快樂”,在從再加上其它的裝飾物。
七、宣傳策略
(一) DM海報宣傳
(二) 電視媒體宣傳
(三) 宣傳內容:月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關活動內容;
(四) 時間:
(五) 費用收。
(六) 宣傳形式:動畫圖片加文字。
(七) 場外巨幅、展板宣傳;
(八) 場內播音宣傳;
(九) 社區各人流密集處以小條幅宣傳,內容:“XX購物廣場祝全市人民中秋節快樂;中秋大宗購物熱線:*****”
八、活動策略:
? 活動一:購物滿20留住快樂瞬間
活動時間:9月1---9月30日
活動內容:一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。
獎項設置:
一等獎:獎價值288元攝影套餐
二等獎:獎價值198元攝影套餐
三等獎:獎價值98元攝影套餐詳情請到XX新新娘婚紗攝影咨詢處咨詢。此項活動獎品由XX新娘婚紗攝影贊助教師節
進行。
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