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方案

營銷方案

時間:2024-10-17 15:18:19 方案 我要投稿

有關(guān)營銷方案模板匯編6篇

  為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的營銷方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)營銷方案模板匯編6篇

營銷方案 篇1

  一、前言

  中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

  當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

  二、市場/企業(yè)分析

  宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

  一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

  (1)、擁有自己的特色;

  (2)、全面的(質(zhì)量)管理;

  (3)、足夠的市場運(yùn)營資金;

  (4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的`原因所在。

  東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點評稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。

  三、營銷策劃

  餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

  鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機(jī)會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點進(jìn)行。

  1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競爭力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。

  3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。

  4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新

  四、具體方案策劃

  (一)SP方案

  1、“微笑服務(wù)”

  在活動期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價值。具體實施如下:

  7月5日前召開動員大會,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。

  2、特價

  (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

  (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

  (3)打折,這是一個迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

  (二)內(nèi)部營銷方案

  內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

  1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。

  2、征文比賽

  內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)

  要求:

  (1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。(

  2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

  (3)截止日期為7月13日。

  鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。

  3、成本節(jié)約比賽

  通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。

  (三)產(chǎn)品營銷方案

  1、在推薦特色餐飲的同時,推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

  2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!

  (四)文化營銷方案

  向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。

  在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。

  五、廣告營銷方案

  在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。

  硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。

  六、效果分析

  1、宣傳造勢,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。

  2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對企業(yè)的忠信度。

  3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

  4、通過促銷,提升營業(yè)額。

  日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。

  2、特價

  (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

  (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

  (3)打折,這是一個迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

營銷方案 篇2

  vivo品牌賣點:

  (1)核心賣點:VIVO品牌、時尚外觀(時尚、炫彩、精致、潮流)、便捷的易用性、完美音質(zhì);

  (2)附加賣點:安卓系統(tǒng)的開放性、軟件應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(針對顧客側(cè)重講)。

  (3)講解順序:針對追求智能及科技感的年輕顧客群(學(xué)生、年輕人、白領(lǐng)),強(qiáng)調(diào)的順序是時尚品牌、外觀、易用性、音質(zhì)、安卓系統(tǒng)的開放性、軟件應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。針對追求品牌檔次的商務(wù)男性及跟風(fēng)的中年女性顧客群講解順序為:品牌、外觀、易用性操作、生活軟件應(yīng)用等。(注意結(jié)合FABE特優(yōu)利證法進(jìn)行講解)

  (4)主要目標(biāo)顧客:我們的目標(biāo)顧客:追求時尚、潮流、個性的年輕顧客為主,追求品牌檔次的中年顧客為輔。VIVO的主要優(yōu)勢在于更時尚、潮流、個性的品牌形象及音質(zhì)專業(yè)性。

  講解方案及話術(shù)

  一、Vivo介紹

  先生/小姐:歡迎體驗最薄最炫的VIVO智能機(jī)!

  vivo是我們步步高旗下國際注冊的專業(yè)智能機(jī)品牌,定位為都市年輕人高科技智能手機(jī)產(chǎn)品。

  vivo專為熱愛生活,追求真我,渴望認(rèn)同的群體打造,擁有精致、個性、潮流的外觀;專業(yè)級的音質(zhì)享受;令人驚喜、充滿樂趣、易用的用戶體驗;以及超越期望的、創(chuàng)新的、主流應(yīng)用的優(yōu)化和整合的智能手機(jī),幫助您實現(xiàn)更好的自己。

  VIVO智能機(jī)UI設(shè)計融入了蘋果的設(shè)計風(fēng)格,時尚、炫目;它采用最新的安卓2.3操作系統(tǒng),支持多任務(wù)后臺運(yùn)行,所有軟件都可以免費(fèi)使用;界面設(shè)計融合了蘋果最經(jīng)典的易用體驗,操作起來更加方便快捷。

  二、外觀介紹

  VIVO智能機(jī)采用了超薄的設(shè)計,機(jī)身非常的薄:(S1厚度僅9.9毫米,Y1僅10毫米),比市面上一般手機(jī)更加輕薄時尚,握感絕佳。機(jī)身的透明注塑PC材質(zhì)(金屬材質(zhì)),使手機(jī)的質(zhì)感更加,也更耐用。酷炫的色彩,體現(xiàn)潮流與時尚!

  S1正面的純平鏡面設(shè)計,配合上四周一體成型工藝的金屬材質(zhì),使手機(jī)更顯檔次,凸顯您的氣質(zhì)。后蓋的PC材質(zhì)通過珠光打磨工藝,光澤度更好,手感更佳。搭配時尚可愛的粉色(經(jīng)典沉穩(wěn)的灰色),讓手機(jī)更具個性。

  三、便捷的操作易用性

  1、HUB&store系統(tǒng)

  細(xì)心的您,在滑動屏幕的時候肯定就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)在桌面上有很多的“匯”,知道這些匯是什么嗎?

  這些匯是我們vivo智能專門為消費(fèi)者開發(fā)的一個應(yīng)用軟件系統(tǒng)HUB&store,

  它整合了多方資源,將下載、使用、歸類集合為一站式服務(wù),讓您的使用更加方便快捷。

  第一,HUB&store里面推薦的都是現(xiàn)在下載率最高的熱門應(yīng)用,并且隨時可以更新,保證您在智能機(jī)應(yīng)用軟件的使用上一直走在潮流的前端,和朋友們分享更多的快樂。

  您看,我們這個游戲匯里面,都是一些評價很高很好玩的游戲,并且能和您的手機(jī)完美匹配,不會出現(xiàn)不適配的問題,使您輕松玩轉(zhuǎn)各種熱門游戲。

  第二,HUB&store里面應(yīng)用分類明確,可一鍵下載安裝,更加方便快捷。

  第三,在它桌面上就有很明確分類管理標(biāo)識,節(jié)約您查找應(yīng)用軟件的時間,使用起來非常方便。

  2、自由無界的桌面設(shè)計

  市面上一般手機(jī)的桌面只有5個或者7個桌面,而我們VIVO因為采用了自由無界桌面設(shè)計,所以它可以根據(jù)您的使用習(xí)慣來自定義桌面的數(shù)量,隨心所欲的擺放您的桌面圖標(biāo)和小插件。

  舉個例子:如果您想把一些同類型的程序歸類在一起方便查找管理的話,我們VIVO可以輕松地實現(xiàn)這一點。 您看,您可以把兩個程序圖標(biāo)拖到一起,這樣就自動生成了一個文件夾,您還可以把更多的程序圖標(biāo)放在這個文件夾里面,是不是很方便呢?

  3、便捷的軟件卸載

  智能手機(jī)還有一個樂趣就是能自己安裝豐富的軟件,但是軟件太多或者不用的時候呢,就需要卸載。一般的安卓手機(jī)卸載軟件程序非常地繁瑣,有時候還會漏掉一些要卸載的程序。

  我們的VIVO因為有了自由無界桌面設(shè)計,卸載程序非常方便,更省去了您過多的煩惱。

  四、完美音質(zhì)介紹

  1、終端操作步驟

  當(dāng)顧客走到柜臺時,我們要拿出耳機(jī)為顧客帶上,然后打開音樂播放器,播放《船歌》,并為顧客講解《船歌》。

  話術(shù):您聽,流水聲中夾雜著鳥鳴聲,非常的空靈清澈。是不是讓您有一種早晨站在河邊的感覺呢? 水聲之后,我們從自然場景切換到了人文場景,低沉厚重的鼓聲配合昂揚(yáng)清遠(yuǎn)的笛音一同響起,但是您會明顯的發(fā)現(xiàn),鼓聲渾厚并且很貼近您,您的身體都隨之震顫,而笛聲讓您感覺在很遠(yuǎn)的地方,想抓但是有不知道在什么地方,這就是聲音的層次感,高中低音即在一起又很分明。是不是讓您有一種身臨其境的感覺呢?

  2、完美音質(zhì)的支撐點:

  a、SRS音效處理技術(shù)

  話術(shù):SRS音效處理技術(shù)能夠根據(jù)您個人喜好采用不同的音質(zhì)呈現(xiàn)模式,如爵士、搖滾或者嘻哈。同時SRS是從三維立體聲場提取了最好的音樂表現(xiàn)效果,現(xiàn)場感非常強(qiáng),讓您用耳朵看現(xiàn)場演唱會。

  b、BBE音質(zhì)還原技術(shù)

  話術(shù):BBE音質(zhì)還原技術(shù)是目前行業(yè)內(nèi)音質(zhì)還原效果最好、最專業(yè)的一項技術(shù),它從源頭上對音質(zhì)進(jìn)行還原,從而使被壓縮的音質(zhì)呈現(xiàn)出原汁原味,最真實的展現(xiàn)被壓縮的音質(zhì)。一般MP3的頻段為14-20k,CD的頻段為22k,而MP3經(jīng)過BBE音質(zhì)還原,能達(dá)到24K的頻段,高于CD的頻段。讓聆聽音樂的`人能夠感受聲音中最細(xì)膩的感情和細(xì)節(jié),體驗音樂帶來的豐富聯(lián)想。

  c、VRS音頻處理技術(shù)(vivo獨(dú)有,國家專利)

  話術(shù):VRS音頻處理技術(shù)是vivo團(tuán)隊獨(dú)立研發(fā)的,解決安卓手機(jī)不能采樣48kHz及以上頻率音樂問題的國家專利技術(shù)。采用了VRS技術(shù)的vivo智能手機(jī),能完美的播放48k頻率即高保真的音樂,而一般智能手機(jī)只能將音樂頻率損失之后才能播放。使用vivo智能機(jī)手機(jī),你才能真正聽到效果最好的高保真音樂,帶來最完美的享受。

  d、Max-V音量增強(qiáng)技術(shù)

  話術(shù):Max-V是將手機(jī)的音量最大幅度的提升,比普通手機(jī)的音量會大50%左右,但是它同時確保了揚(yáng)聲器不會損害音質(zhì)和出現(xiàn)破音雜音。

  e、APE和FLAC雙無損壓縮格式播放

  話術(shù):MP3和wma這些格式都是有損壓縮格式,就是說歌曲在壓縮的時候會有較大的損失。APE和FLAC是一種無損壓縮的音樂格式,就是歌曲在壓縮時基本沒有損失,比MP3格式更原汁原味。

  五、超強(qiáng)電源系統(tǒng)

  現(xiàn)在在市面上一般的安卓智能機(jī)在待機(jī)時間上都是一個很大的問題,而我們的VIVO從三大方面去解決了這個問題。

  第一,我們采用的是進(jìn)口電芯的電池,壽命長,安全耐用。第二,VIVO的屏幕亮度可以隨外界光線而調(diào)節(jié),這樣既護(hù)眼又省電。第三,VIVO采用安卓2.3的操作系統(tǒng),有更強(qiáng)的電源管理能力。結(jié)合這三大方面的優(yōu)勢,相信VIVO的待機(jī)時間將不會成為您的困惑。

  六、品質(zhì)

  1、屏幕品質(zhì):材質(zhì)更堅固耐用,顯示效果的最好,畫面非常逼真,視頻流暢度高;比一般屏幕可視角度更廣,并且在陽光下依然可以清晰可見。比一般手機(jī)的屏幕要更省電,待機(jī)時將更長;

  2、外觀品質(zhì):采用透明注塑的PC材質(zhì)和全光噴油工藝,手感細(xì)膩舒適,耐磨耐臟,使用再久都恒久如新。高級名車烤漆:耐磨耐刮,不易氧化不易掉漆。

  S1采用一體成型工藝的金屬材質(zhì),使手機(jī)更顯檔次,凸顯您的氣質(zhì)。后蓋的PC材質(zhì)通過珠光打磨工藝,光澤度更好,手感更佳。

  3、售后服務(wù):VIVO智能手機(jī)在全國有340多家專業(yè)客服中心,實行的是質(zhì)量問題七天包退、30天包換、一年包修、終生服務(wù)的售后服務(wù)政策,讓您有保障。您可以在手機(jī) “瀏覽器”查到我們?nèi)珖總省、市的客服中心的地址和電話(示范)。同時VIVO人性化的電子保卡功能,就算保卡遺失也可以憑此功能享受正常的售后服務(wù)!

  七、其它附加賣點(促進(jìn)成交,根據(jù)顧客需求介紹)

  1、短信加密:

  2、節(jié)省流量的安全助手:

  3、wifi無線升級功能

  4、多款主題任您下載5、GPS導(dǎo)航,

  6、美食大眾點評軟件;

  7、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用:微博、微信, QQ、飛信、在線音樂軟件、個人熱點。

營銷方案 篇3

  第一步:獲取大量的目標(biāo)客戶

  每一個培訓(xùn)行業(yè)做了3、5年都有大量的會員、目標(biāo)客戶,有了微信的公眾平臺,可以為會員專門申請一個微信公眾平臺,就能很好的管理會員,并且有利于后面針對會員,銷售后續(xù)的高價產(chǎn)品,也且不會影響到潛在的目標(biāo)客戶群體,可以通過微信的公眾平臺,每一個星期都可以向老顧客傳遞價值,服務(wù)發(fā)了會員.

  同時可以用微信做活動,鼓勵老會員轉(zhuǎn)介紹顧客,這樣就利用微信打造了自動轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),為企業(yè)獲取大量的目標(biāo)客戶群,做大自已企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫.

  第二步:整合資源做大客戶數(shù)據(jù)庫

  做數(shù)據(jù)庫最重要的是目標(biāo)客戶的量,你的目標(biāo)客戶數(shù)量是5000人、50000人、500000人,這個決定你的財富的大小,是百萬級還是千萬級.

  我們知道現(xiàn)在很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們現(xiàn)在都是在靠自已企業(yè)現(xiàn)在的資源,在開發(fā)顧客,沒有整合企業(yè)外的資源為企業(yè)所用.

  把自已的價值拿去跟同行進(jìn)行交換、整合獲取更大的價值,我們知道,我們的客戶同時也是別人的客戶,如果在產(chǎn)品不產(chǎn)生競爭的情況下,整合自已的資源.

  其實在微信中合作很簡單,只要你寫好一篇文章,幫你轉(zhuǎn)發(fā)一下就可以,如果你能借助微信公眾平臺整合1000家企業(yè)跟你合作,把企業(yè)做大10倍、客戶數(shù)據(jù)庫做大100倍是一件很容易的事情.

  第三步:培養(yǎng)顧客

  要讓這些顧客產(chǎn)生更大的價值,不斷的跟蹤,不停地為他們創(chuàng)造價值,如此客戶就不會產(chǎn)生抵觸心理,增加自已的信任,讓銷售產(chǎn)品變的容易,關(guān)鍵是一定要提供理多的價值給目標(biāo)客戶,這些顧客才會一直關(guān)注你、支持你.

  現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有了微信平臺,就能跟顧客長期的建立連系,可以每一星期向顧客不斷的傳遞價值,后面當(dāng)我們要銷售后續(xù)產(chǎn)品的是一件很容易的事情.

  還有就是有那個顧客要過生日了,在公眾平臺上發(fā)個圖文并的祝福信息給他,當(dāng)然具體可以做的更好,在這里我只是出一個思路.

  還有就是很多企業(yè)經(jīng)營公司的時候經(jīng)常會遇到很多的問題,都沒有辦法解決,有了公眾平臺企業(yè)遇到了問題都可以發(fā)給公眾平臺,讓企業(yè)的老師幫助解決,把服務(wù)做好了,后面會有多顧客帶來很多的顧客.

  第四步:促銷產(chǎn)品

  經(jīng)過以上步驟,顧客越來越信任我們了,當(dāng)我們有新產(chǎn)品、課程要發(fā)布,只要寫一篇文章,或者寫一封簡單的信給客戶,就能產(chǎn)生大量的利潤.

  第五步:重復(fù)做上面的動作.

  不斷的重復(fù)上面的步驟,就能為企業(yè)產(chǎn)生大量的利潤,就能把微信的顧客變成現(xiàn)金、大把大把的鈔票.

  1、開公開課程

  開公開課程,讓學(xué)員免費(fèi)試聽,后面推面授課程,遇到的問題是,很難找到目標(biāo)客戶,通暢采取的方法,都是亂打電話,獲取目標(biāo)客戶,后面我會講解怎樣利用網(wǎng)絡(luò)解決這個問題。

  2、采用電話營銷

  用電話銷售課程,這樣遇到的問題是,需要招聘大量的電話銷售員,我們不可以否定這些業(yè)務(wù)都會大量的流失,現(xiàn)在大量的企業(yè)都在使用電話營銷,電話營銷都是在打擾客戶的生活,電話營銷越來越難做,因為每一次顧客的拒絕都在影響企業(yè)的品牌,這樣的銷售流程到底存在什么樣的問題呢,每一天都要不停的尋找顧客,少了自動轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),自動顧客溝通系統(tǒng)、自動顧客重復(fù)購買系統(tǒng)、自動超高價系統(tǒng)。

  現(xiàn)在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都缺少這樣的系統(tǒng),英語培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、幼教培訓(xùn)、中小學(xué)生培訓(xùn)、書法培訓(xùn)、小提琴培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、美容院培訓(xùn)、會計培訓(xùn)、軟件開發(fā)培訓(xùn)、婚禮主持人培訓(xùn)、化妝培訓(xùn)、餐飲培訓(xùn)都沒有這樣的系統(tǒng),導(dǎo)致這樣的原因是因為沒有一個更好的工具能幫他們實現(xiàn)這樣的系統(tǒng)。

  首先我們知道培訓(xùn)行業(yè)有一個特點就是:主要是賣方法、賣思想,不是什么實物產(chǎn)品,很容易通過微信向顧客傳遞價值,現(xiàn)在有了微信門戶,教育機(jī)構(gòu)可以把這個問題說清,在此基礎(chǔ)上可以靈活拓展更多的營銷方法。

  1、教育機(jī)構(gòu)的授課地點是與用戶相關(guān)的,這與餐館、便利店的情況類似。于是,微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。設(shè)想,K12機(jī)構(gòu)的市場人員在中小學(xué)門口,使用查找附近的`功能搜索附近的家長;古箏、鋼琴的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在自己辦公室里查找附近的潛在客戶,把他們吸引到自己的公眾號里。

  2、對已有客戶,在開課時讓客戶掃描機(jī)構(gòu)的微信公眾號,由此不僅增加了機(jī)構(gòu)與學(xué)生的聯(lián)系紐帶,讓老客戶能夠隨時查看機(jī)構(gòu)的課程、與客服發(fā)起聯(lián)系。通過這種方法提高用戶的滿意度,對用戶的二次付費(fèi)決策提供幫助。

  3.通過微信獲得優(yōu)惠,這是最常見最有效的方法,但是這一功能是很難采用傳統(tǒng)的文章推送模式解決的。如果教育機(jī)構(gòu)的微信門戶上提供這樣的功能,不但可以直接吸引學(xué)生報名,而且還可以促成“客戶推薦優(yōu)惠”,從而產(chǎn)生自滾動的推廣效應(yīng)。正如前文所說,客戶在自己的微信群里橫向傳播,以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。

  4.宣傳彩頁可以更簡單,更直指核心,不必讓宣傳彩頁的有限空間附加太多的信息,也許微信營銷,只要提供二維碼和簡單的廣告語就可以了。這種內(nèi)容的宣傳彩頁,不論是戶外、信箱還是學(xué)校渠道投放,也許更為直接有效。  以上是一些簡單的設(shè)想,具體的實施過程會有更多的精彩策劃。這其中的關(guān)鍵在于:良好的微信內(nèi)容和互動性服務(wù),為教育機(jī)構(gòu)的推廣手段提供了更多的可能性,從而使得教育機(jī)構(gòu)拓展了移動互聯(lián)網(wǎng)這一新興的營銷通路。

  教育行業(yè)的微信營銷與其他行業(yè)的營銷同理,不必貪求粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、推送數(shù),因為這些都是虛的。微信的特點在于“粉絲的真需求,與粉絲的溝通零距離,豐富地展示自己的服務(wù)”,只要吸引一位新粉絲,把新粉絲服務(wù)好,近則是一樁訂單,遠(yuǎn)則是一個實實在在的口碑了。

  微信公眾平臺的出現(xiàn),非常有效地降低教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)的成本與風(fēng)險

  對于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)APP,用戶的需求并不是頻發(fā)與剛性的,需求沒有觸發(fā)之前,很多時候用戶即便裝了APP應(yīng)用也不會想到去使用它,這類應(yīng)用很容易就會被淹沒,而微信則相對更為靈活,清晰簡潔的用戶體驗?zāi)軒椭脩舾奖愕卣业较胍馁Y源。

營銷方案 篇4

  一、市場目的:

  服飾文化節(jié)的閉幕,暨母親節(jié)活動開展,時機(jī)正適繼五一小長假之后,母親節(jié)必將帶來五月的第二個銷售小高潮。在越來越注重孝順、注重美麗的今天,如何喚起孝心,如何喚起女性愛美的本能就是商家必須考慮的問題。母親節(jié)銷售重點放在的`化妝品、飾品、女裝與女性相關(guān)的商品上。爭取以商品促銷和母親節(jié)氣氛營造的優(yōu)勢贏得銷售。

  二、活動主題:

  摯愛

  二、活動時間:

  5月9日(周五)-5月11日(周日)

  三、銷售指標(biāo):

  xxx萬元 增幅:0

  促銷費(fèi)用率:0.41%

  四、活動內(nèi)容:

  文化活動:5月11日14:00·/xxxx女裝秀。

  促銷活動內(nèi)容:

  1、滿額送家政服務(wù),愛母親送節(jié)日輕松

  活動說明:購物累計滿1000元及以上(貴重商品滿1000元)送家政3小時服務(wù)卡1張,已參與活動發(fā)票余額不累計。

  自己設(shè)計或印刷卡面,作為贈券或滿額送,覺得比較溫情又實用。還有新聞價值。

  活動目的:豐富商場活動,鼓勵消費(fèi),整體促銷活動更豐滿;每天100張,送完為止。

  預(yù)算:100*40*3=12000

  (全場活動方案2)

  2、滿額送銀飾祝福母親平安幸福

  活動說明:穿著類購物累計滿2800送銀飾一條(3選1,價值約50元左右)。已參與活動發(fā)票余額不累計。

  活動目的:豐富商場活動,鼓勵消費(fèi),整體促銷活動更豐滿;吉祥意味,更易為人接受。(百貨部或女裝部貨品。)

  預(yù)算:100*50*3=15000

  3、百款愛心特價禮扮靚母親節(jié)

  活動時間:5月9日—5月11日(三天)

  活動部門:百貨部、女裝部、休閑部

  活動說明:推出一百款母親節(jié)特價商品,形成一定氣勢。主要就是吸引顧客走進(jìn)柜臺尋找,通過特價商品帶動其他商品的銷售。每個特價商品都要有POP提示“母親節(jié)特價”。另外,可以由各個部門推薦一部分商品,提示“母親節(jié)推薦”,從而使母親節(jié)節(jié)日氛圍更加濃郁。

  五、媒體支持:

  《xx晚報》雙通19800元,網(wǎng)站、xx商報等各媒體新聞

  六、商場促銷氛圍襯托:

  各柜臺“母親節(jié)物價禮”小標(biāo)貼POP、門廳燈箱、扶梯兩側(cè),大門口廣告位告示

  七、活動費(fèi)用預(yù)算:

  廣告費(fèi):19800元。美工布置:1500元 活動及禮品費(fèi)用:15000元 合計:36300元。

營銷方案 篇5

  一、 前言

  “民以食為天”。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來,而這其中“各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年”的現(xiàn)象,又引起大多數(shù)經(jīng)營者的反思和借鑒,對于大聚通美食城來說,目前市場上同類的及兼營的各類酒店日益增多,眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業(yè)的競爭異常激烈。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,找到競爭的切入點,確立適合的市場定位,全塑企業(yè)形象,已成為企業(yè)制勝的法寶。

  南寧美食行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,以風(fēng)格化、地域化、時尚化等為主題的美食派系,相繼出現(xiàn)在南寧市場,其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業(yè)績,由此可見南寧的消費(fèi)者對于美食消費(fèi)的喜愛和認(rèn)同由來已久。

  翻閱南寧的美食行業(yè)的歷史,從當(dāng)年引起不小熱潮的各路美食派系,川菜、粵菜,以及海外飲食文化,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等,均在南寧飲食市場上獲得成功的推廣。在這些成功的經(jīng)驗中,我們可以看到,南寧消費(fèi)者對新潮的美食文化以及特點鮮明消費(fèi)形式并不排斥,反而大加推崇。此一現(xiàn)狀,大大增強(qiáng)了我們廣告策劃工作的發(fā)揮空間和投資者對銷售業(yè)績的信心。

  就目前經(jīng)營中的商家來看,當(dāng)今南寧美食行業(yè)中商家,大部分是

  以單一的美食派系為主題進(jìn)行經(jīng)營,規(guī)模優(yōu)勢和綜合性優(yōu)勢并不明顯。而其中,值得關(guān)注的是,這些類型的商家,規(guī)模小,經(jīng)營管理優(yōu)勢明顯,格調(diào)、檔次以及品牌形象深入人心。因此,應(yīng)把此內(nèi)容列為本次策劃工作當(dāng)中的競爭點。

  大聚通美食城打造廣西飲食業(yè)的航母,將在規(guī)模優(yōu)勢、地理位置優(yōu)勢、綜合性優(yōu)勢等為主要賣點展開廣告營銷工作。它的開業(yè)必將掀起飲食消費(fèi)的熱潮。為了迅速占據(jù)南寧飲食業(yè)市場,提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,實現(xiàn)長久生意興隆的目的。為達(dá)到此目的特擬定此方案,以供大聚通美食城參考。

  二、市場調(diào)研

  本次策劃案的市場調(diào)研工作分為以下幾個方面:市場背景分析、消費(fèi)心理解構(gòu)、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線分析。

  1.市場背景分析

  今年南寧的建筑、房產(chǎn)、汽車等行業(yè)均表現(xiàn)出讓投資者樂觀的發(fā)展形勢。讓飲食行業(yè)投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預(yù)期要較早結(jié)束。各路美食派系紛紛云集,美食行業(yè)必然再起風(fēng)云,消費(fèi)市場具備升溫可能和空間。從當(dāng)前美食行業(yè)的幾個領(lǐng)頭羊目前可見的'經(jīng)營狀況分析,消費(fèi)者對飲食行業(yè)的需求有增無減,可以預(yù)見投資飲食行業(yè)依然存在相當(dāng)大的盈利空間,這無疑增強(qiáng)了投資者的投資信心。 ——更綜合、更具規(guī)模的美食城,將會給南寧的美食行業(yè)注入新的活力。

  2.消費(fèi)心理解構(gòu)

  嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南寧消費(fèi)者求實惠、求新鮮、求享受的消費(fèi)心理,從而獲得喜人的銷售業(yè)績。從這些成功獲得市場驗證的例子當(dāng)中,可以明確本次策劃工作的主要商業(yè)推廣策略和作戰(zhàn)思想。

  ——進(jìn)一步滿足大眾求新鮮、求實惠、求品位、求時尚的消費(fèi)心理。

  3.新聞炒作訴求重點

  在南寧的美食行業(yè)中,通過恰當(dāng)?shù)男侣劤醋鞫@得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽光早餐等等,投資者在新聞炒作當(dāng)中獲取商業(yè)價值的例子已經(jīng)多不勝數(shù)。

  ——“轟動效應(yīng)”和“話題效應(yīng)”,已經(jīng)是商業(yè)推廣過程中的重要途徑,也是市場認(rèn)同度和銷售業(yè)績的重要保證。

  4.市場定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線

  進(jìn)一步分析南寧美食行業(yè)的成功商業(yè)策劃案例。我們不難發(fā)現(xiàn),具有濃郁文化內(nèi)涵、強(qiáng)烈人文色彩以及風(fēng)格特點突出的美食項目,是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子,路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等,以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等,其中合理而明確的市場定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線,已經(jīng)成為廣告策劃中,重點需要借鑒和思考的內(nèi)容。

  ——確立文化內(nèi)涵、人文主題、格調(diào)特點。

  5.總結(jié)

  在對以上成功經(jīng)驗分析和指引,我們不難發(fā)現(xiàn)打入南寧美食行業(yè),主要通過切合南寧消費(fèi)者求實惠、求格調(diào)的消費(fèi)心理,通過新穎的炒作噱頭和各種給消費(fèi)者實惠的活動,在加上具層次消費(fèi)內(nèi)涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位,進(jìn)行更周詳、實在的廣告策劃方案。 綜上所訴本次策劃工作的重點應(yīng)分為以下幾方面:

  1進(jìn)一步分析消費(fèi)心理。

  2新聞炒作方案的確立。

  3組織活動形式和具體的實施方案。

  4品牌形象設(shè)置。

  5目標(biāo)社會效應(yīng)。

  6消費(fèi)群體定位。

  7尋求更具吸引力的文化內(nèi)涵。

  8企業(yè)CI的確立。

  9進(jìn)一步挖掘大聚通美食城的優(yōu)勢與特點。

  10賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。

  11軟文炒作的思想訴求和概念方向。

  12確定統(tǒng)一的宣傳形象。(報紙廣告、戶外廣告的配色和宣傳口號)

  13進(jìn)一步分析競爭對手現(xiàn)狀,以獲得更有利的戰(zhàn)略要點。

  要在極短的時間制定正確的策略并指導(dǎo)執(zhí)行,必須全面了解品牌市場狀況,以及全面進(jìn)入本地人的生活狀態(tài),溶入當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活,

  從而制定出符合他們生活形態(tài)和心理策略和執(zhí)行方案。

  因此,本案認(rèn)為以上工作重點的具體內(nèi)容,均需要與貴公司進(jìn)一步周密的溝通與協(xié)作,進(jìn)行更深入、更客觀的市場調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,才能完成更為可行、更為正確的廣告策劃方案。

  三、大聚通美食城總體現(xiàn)狀與競爭戰(zhàn)略:

  南寧的美食行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,目前已經(jīng)在南寧經(jīng)濟(jì)體系中占領(lǐng)了重要地位,培育市場階段早已過去,目前投資者所面對的是更為成熟,更具吸引力的美食消費(fèi)市場。而從當(dāng)前所獲悉的南寧各行業(yè)的發(fā)展形勢分析,南寧的消費(fèi)者的消費(fèi)能力逐漸增長,讓投資保障系數(shù)大增。

  目前大聚通美食廣場的投資規(guī)模、投資地點、經(jīng)營項目均已確定。可以預(yù)期大聚通美食城投入經(jīng)營以后,所達(dá)到的社會效應(yīng)和社會影響力,估計將對南寧乃至廣西的消費(fèi)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

  進(jìn)一步深入挖掘大聚通美食城的各項優(yōu)勢和完善推廣方案,是當(dāng)務(wù)之急。

  大聚通美食城是目前廣西超大的空中美食廣場,它位于南寧市百貨大樓北樓八樓,屬于南寧市中心,地理位置優(yōu)越,人口密集,客流量大。它的營業(yè)面積5000平方米,內(nèi)設(shè)海鮮城,休閑酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風(fēng)味小吃,多層次的飲食服務(wù)可以滿足不同的消費(fèi)人群。

營銷方案 篇6

  據(jù)了解,春節(jié)期間大部分企業(yè)與經(jīng)銷商都不做任何營銷動作,導(dǎo)致這段時間是消費(fèi)者受到廣告、促銷活動等營銷干擾最少的時段,如果別人不動作,自己動作了就會抓住這個空檔期,給消費(fèi)者留下深刻的印象,投入的費(fèi)用比平時也要少得多,效果要好得多;

  其次春節(jié)期間是消費(fèi)者走親訪友最密集的時候,其實是口碑營銷的時機(jī),在這個時段的主動營銷行為,如產(chǎn)品上門的售后服務(wù)活動,更有可能成為消費(fèi)者茶余飯后的談資,能做到更大范圍的人際傳播;

  消費(fèi)者春節(jié)期間,根據(jù)行業(yè)的不同,都會有消費(fèi)的需求,只是大部分店面大都“鐵將軍把門”,消費(fèi)者的需求被壓制了,如果能提前開門迎賓的,大多數(shù)會顧客盈門。

  一、春節(jié)營銷如何策劃

  節(jié)假日營銷是非常時期的營銷活動,是有別于常規(guī)性營銷的特殊活動,它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點。如何對節(jié)日營銷活動進(jìn)行實施、控制、評估,以較好完成目標(biāo)。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都會進(jìn)行節(jié)日營銷,那么這些渠道商為什么要進(jìn)行節(jié)日營銷呢?

  XXXXXXXX學(xué)院認(rèn)為,節(jié)日消費(fèi)心理的特點決定了不同平常的節(jié)日售賣形式,對于新品牌的推廣,更是給消費(fèi)者親密接觸的良機(jī)。對于大賣場而言,顧客直接選購產(chǎn)品的終端,在節(jié)日期間更是值得期待,感覺消費(fèi)時代的來臨,使消費(fèi)者的購買習(xí)慣也發(fā)生了很大變化,從上個世紀(jì)90年代的重視商品性價比到今天同質(zhì)化時代的感覺消費(fèi),消費(fèi)者越來越隨“心”所欲,而商家精心營造的隨“心”所欲售賣氛圍,就會使消費(fèi)者不自覺地“跟著感覺走”,實現(xiàn)目標(biāo)銷售。

  二、企業(yè)該制定一個什么樣的營銷策略呢?

  策略一:出位創(chuàng)意烘托節(jié)日氛圍

  節(jié)日是動感的日子,歡樂的日子,捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理,寓動于樂,寓樂于銷,制造熱點,最終實現(xiàn)節(jié)日營銷。針對不同節(jié)日,塑造不同鮮明活動主題,把最多顧客吸引到自己的柜臺前,營造現(xiàn)場氣氛,實現(xiàn)節(jié)日銷售目的。

  策略二:文化營銷傳達(dá)品牌內(nèi)涵

  文化營銷,嫁接節(jié)日的文化氛圍,開展針對性的文化營銷。充分挖掘和利用節(jié)日的文化內(nèi)涵,并與自身經(jīng)營理念和企業(yè)文化結(jié)合起來,不僅可以吸引眾多的消費(fèi)者,在給消費(fèi)者藝術(shù)享受的同時,也能帶來良好的市場效益,樹立良好的企業(yè)形象。

  節(jié)假日活動是節(jié)日營銷中的一部分,節(jié)假日活動可以豐富企業(yè)營銷內(nèi)容,促進(jìn)互動、增強(qiáng)粘性、提高品牌知名度,那么企業(yè)在節(jié)日活動策劃前要做哪些準(zhǔn)備工作、需要明確的問題有哪些?一個節(jié)日營銷活動要包容所有環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營銷必須有針對性,分清主次,重點解決終端通路。通過對零售商和消費(fèi)者這兩個終端的非常刺激,形成一條直線以拉動整個銷售面的鋪開。零售商業(yè)包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場針對終端的營銷活動,主要目標(biāo)就是要通過一系列活動來提高零售商的產(chǎn)品庫存、增加上柜率和取得銷售點的優(yōu)越化、生動化,有效配合廠家節(jié)日推廣活動。

  1.明確活動目的,確定主題。在策劃活動的時候,首先要根據(jù)本身的實際情況(包括活動的時間、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當(dāng)前的活動行為分析、目標(biāo)用戶群體分析、客戶心理分析、產(chǎn)品特點分析等)做出準(zhǔn)確的判斷,并且在進(jìn)行分析之后,揚(yáng)長避短地提取當(dāng)前最重要的,也是當(dāng)前最值得推廣的一個主題。

  2.準(zhǔn)備資源。列出活動所需相關(guān)的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的'部門和人員,活動的各項費(fèi)用,根據(jù)實際情況進(jìn)行具體,周密的計算后,用清晰明了的形式列出。

  3.碰頭會議。活動策劃主要負(fù)責(zé)人確實初步活動方案后,組織相關(guān)人員開個碰頭會議,對其中涉及到的細(xì)節(jié)再進(jìn)行充分的討論,修正。

  三、八大春節(jié)營銷策略精彩紛呈

  巨大的春節(jié)商機(jī)讓五金商家們異常重視,不僅煞費(fèi)苦心的宣傳造勢,更是推出許多新鮮“買點”迎合消費(fèi)需求。

  1、生肖營銷

  20xx年兔子產(chǎn)品熱銷現(xiàn)象給各大行業(yè)一個啟發(fā),“生肖”一直是可以考慮的企業(yè)贏利點,兔年賣兔子的相關(guān)產(chǎn)品,本身就是一個水到渠成的營銷路徑。比較常見的是,很多企業(yè)會以“兔年寶寶回饋恩情”、“迎接新生兔年寶寶“等相關(guān)促銷優(yōu)惠活動,以此吸引那些在兔年生了寶寶的家長或者是在兔年出生的消費(fèi)者群體。當(dāng)然這也是不錯的選擇,不僅噱頭十足,而且還可以有效吸引這部分固定消費(fèi)者群體。

  XXXXXXXX學(xué)院走訪調(diào)查,各大金店已經(jīng)推出了兔子造型的吊墜、項鏈等產(chǎn)品。而在某電子商務(wù)網(wǎng)站上筆者也發(fā)現(xiàn),有很多相關(guān)兔子主題的玩具,如兔熱水袋、兔子道具等等。

  在五金建材商場,今年可以看到一些兔子新穎造型的書架、桌椅、幼兒床等,甚至是兔子造型的專有寶貝櫥柜五金鎖具等,孩子的產(chǎn)品更新速度都比較快,或者說消耗比較快,相關(guān)的兔寶寶五金產(chǎn)品可以實現(xiàn)長久盈利。

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