美容院活動(dòng)方案(精選15篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編收集整理的美容院活動(dòng)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
美容院活動(dòng)方案1
1托客卡:凡是進(jìn)店消費(fèi)的顧客再加38元即可獲得一張問候卡送給愛人或是朋友,也可以自己做(卡上有三次項(xiàng)目包括經(jīng)絡(luò)瘦身在內(nèi)可任選)
話術(shù):姐姐或哥哥你好!告訴你個(gè)好消息!這不是三八節(jié)快到了嗎!公司為了感謝您一直以來對我們的支持特推出問候卡,卡上有三次項(xiàng)目可以任選!三次項(xiàng)目才38元!我們平時(shí)的體驗(yàn)價(jià)都是98到一百多的!!(如果是男士顧客可以告訴他自己不做的話可以送給老婆或是女性朋友)
顧客:我今天沒有時(shí)間!改天吧!
美容師:沒有關(guān)系!你今天沒有時(shí)間可以改天來做!因?yàn)榭ㄊ窍蘖康模」局煌瞥?00張卡!我們這么多家店!經(jīng)理好不容易才爭取到40多張過來!等一下就給你拿一張!我是XXX你改天過來可以找我!或者你什么時(shí)候有時(shí)間我給你打電話!
{來體驗(yàn)的時(shí)候盡量找需求點(diǎn)賣療程卡或是經(jīng)絡(luò)瘦身或美容卡!!實(shí)在不行就賣388的或是其它特價(jià)項(xiàng)目,盡量把顧客留下來之后轉(zhuǎn)卡,轉(zhuǎn)卡金額超過1500以上可補(bǔ)余額即可例如:1500-388=1112且之前388的項(xiàng)目照做相當(dāng)于送的.!}
2針對長期不來的會(huì)員電話邀約:
話術(shù):姐你好!我是尚姿的美容師XXX!告訴你個(gè)好消息!三八節(jié)到了!公司給您準(zhǔn)備了禮物哦!在三月七號到九號到店都可以領(lǐng)取!過了這三天就沒有了!
顧客:什么禮物?
美容師:姐你來了就知道了!肯定有驚喜!一定要過來哦!要不就沒有了!
{顧客到店200元以下的項(xiàng)目可以任選一次!可當(dāng)天做!當(dāng)天沒有時(shí)間客改天來做!可和她預(yù)約確定下次來的時(shí)間!盡量讓顧客到店!}
3針對能堅(jiān)持到店的顧客設(shè)幾個(gè)特價(jià)產(chǎn)品或套盒待定(同樣也送一次200元以下的項(xiàng)目):
美容院活動(dòng)方案2
一、促銷主題:
元旦歡樂行,好禮大派送
二、促銷目的:
通過圣誕和元旦的促銷活動(dòng),全面提高公司各連鎖店的銷售,同時(shí)樹立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解該美容連鎖店,同時(shí)也增加各代理商對公司的.信心。
三、促銷時(shí)間:
12月20日-1月5日
四、促銷形式:
購物送禮,產(chǎn)品特惠
五、促銷內(nèi)容:
1、回報(bào)貴賓顧客豪禮大滿罐
凡是活動(dòng)之前的所有老顧客,只要累計(jì)消費(fèi)達(dá)3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品,禮品為零售價(jià)為500元左右的三件套妝和一張價(jià)值200元消費(fèi)卡。組織她們現(xiàn)場排隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)品,然后合影留念。在活動(dòng)當(dāng)天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動(dòng)。
舉辦此項(xiàng)活動(dòng)的目的是,在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
2、白白美一回
選中新款美白套裝,在活動(dòng)當(dāng)天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈(zèng)送價(jià)值相同的套裝產(chǎn)品。此項(xiàng)活動(dòng)一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購買。
3、你結(jié)婚我送花濃濃祝福進(jìn)萬家
凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘,只要來我們美容院登記,就會(huì)在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過去和試用套裝。此項(xiàng)活動(dòng)主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。
六、備注事項(xiàng):
1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播;
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù),以便應(yīng)對顧客提出的各種問題。
美容院活動(dòng)方案3
xx年五一勞動(dòng)節(jié)又快到來了,美容院如何做好五一促銷策劃方案至關(guān)重要。小編提供了六種美容院五一促銷主題及促銷活動(dòng)方案,供各位美容院經(jīng)營者參考。
一、開卡促銷
開卡促銷美容院基本促銷手段,也成為美容院主要促銷方式之一,開卡形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。
運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理促銷卡,在金額上享受一定優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)用度低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。
二、折扣促銷
打折一直貿(mào)易促銷一種重要手段,它有很強(qiáng)吸引留意刺激購買欲作用,而且具有即時(shí)效果。
運(yùn)用方法:折扣促銷美容院最常用促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日推出不同折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客消費(fèi)欲,帶動(dòng)其它商品銷售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣促銷手段。
三、免費(fèi)試做促銷
免費(fèi)試做促銷美容院為了吸引新顧客群體,或在新項(xiàng)目開發(fā)上推出,讓顧客先感受在消費(fèi)一種促銷方式。
運(yùn)用方法:美容院將有某些需求顧客集中起來,在即定時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個(gè)循環(huán)。
四、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷
消費(fèi)積分美容院為顧客回饋老顧客而采取一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定金額后,就可以得到美容院贈(zèng)予一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上慰寄。
五、“手機(jī)短信”溫情促銷
“短信” 現(xiàn)在可說炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡單等特點(diǎn)。在目前商業(yè)活動(dòng)中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。
美容院活動(dòng)方案4
活動(dòng)目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度
活動(dòng)要求:
準(zhǔn)備5000元**貨品作活動(dòng)用(公司送出10套內(nèi)衣)
活動(dòng)時(shí)間:
4月20日(促銷時(shí)間:4月20日——5月1日)
活動(dòng)流程:
一、邀請客人:
請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。(4。15—4。19)
二、會(huì)議流程:
(18:30——21:00)
1)主持人宣布晚會(huì)開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎(jiǎng)a感謝20xx年對**美容院給予的'最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友_________特獎(jiǎng)大禮一份________;凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請第二天到**美容院領(lǐng)取)
5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)內(nèi)衣秀
7)**協(xié)會(huì)會(huì)長隆重推薦**產(chǎn)品
8)**美容院5。1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時(shí)間,歡迎到**美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)(4。20—5。7)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5。1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作
1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、租會(huì)場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)布置會(huì)場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備附:獎(jiǎng)品送出對象:1)20xx年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值200—300元(現(xiàn)場發(fā)獎(jiǎng))2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5到10元間(會(huì)后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、印刷5。1活動(dòng)方案,現(xiàn)場將活動(dòng)方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)
4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)
5、安排一個(gè)客人代表講話(找能說會(huì)道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、**產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會(huì)場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會(huì)員制(必須19日前做好)。
7、會(huì)場現(xiàn)場安排一個(gè)簽到本,一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。
8、會(huì)議中公布促銷活動(dòng)時(shí)找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費(fèi)現(xiàn)象。
9、內(nèi)衣秀表演(找兩個(gè)人確定下來19日前準(zhǔn)備好)
10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
美容院活動(dòng)方案5
活動(dòng)背景:時(shí)至年末,XX年圣誕節(jié)也將接踵而來,雖然這個(gè)節(jié)日是西方國家比較大型的節(jié)日,但是在中國也有不少人喜歡過圣誕節(jié),也有不少行業(yè)也都開始借助圣誕節(jié)高峰時(shí)段來做年末業(yè)績,美容院各大商家也都在醞釀新一季的促銷大戰(zhàn)。如何在這次促銷大戰(zhàn)中取得圓滿成功是商家最關(guān)心的。下面雪肌妮絲給大家一些XX經(jīng)典圣誕節(jié)活動(dòng)實(shí)用方案。
活動(dòng)主題:圣誕節(jié)豪禮送不停
活動(dòng)目的:為了提升營業(yè)額,因此對于美容院而言,只要是能促進(jìn)營業(yè)額的手段就是好的促銷手段。因此,促銷并不局限某一種形式,雪肌妮絲美容院加盟商們也可以通過組合促銷方式來進(jìn)行。比如一些美容院通常在進(jìn)行折扣促銷的同時(shí),還有禮品贈(zèng)送,并且舉行相關(guān)主題活動(dòng)。
1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目
2、提高銷量
3、提高美容會(huì)所外在形象。
活動(dòng)時(shí)間:XX年12月20日至12月26日
促銷方案事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi)外裝修進(jìn)行節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕元旦喜慶的節(jié)日氣氛,為消費(fèi)者提供一個(gè)節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境。
2、部門:設(shè)計(jì)好圣誕元旦促銷海報(bào)、x展架、宣傳單張,并做好企業(yè)網(wǎng)站與購物網(wǎng)站相關(guān)文件的上傳工作。準(zhǔn)備好所需的產(chǎn)品、禮品等物資,安排發(fā)貨,確認(rèn)客戶的貨能及時(shí)到達(dá)。
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、心態(tài)調(diào)整:美容會(huì)所召開活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程。
活動(dòng)內(nèi)容
套餐一:
價(jià) 格1224元
贈(zèng)送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)7.8折;2、送5次經(jīng)典護(hù)理或1224元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積100分;2、送親情卡一張(價(jià)值800元)。
套餐二:
價(jià) 格 2998元
贈(zèng)送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)7折;2、送12次經(jīng)典護(hù)理或2998元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分200分;2、送親情卡一張(價(jià)值1600元)。
vip套餐:
價(jià) 格 5980元年卡(限時(shí)卡)
贈(zèng)送護(hù)理: 1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;
2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)等;
3、自選計(jì)100次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈(zèng)送精油全身20次(價(jià)值1500元);
2、贈(zèng)手、足護(hù)理40次(價(jià)值800元);
3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴40次(價(jià)值1000元);
4、全年光波浴;
5、送親情卡一張(價(jià)值3200元)
注意事項(xiàng):
1、渲染氛圍。在西方圣誕節(jié)是一個(gè)盛大的節(jié)日,其重要性好比我們國家的春節(jié)一樣。圣誕節(jié)有很多標(biāo)志性的物件,比如說圣誕帽、圣誕樹以及圣誕老人等。為了營造節(jié)日的'氣氛,大型的美容院可以在大門外放置較為高大的圣誕樹,或者圣誕老人。對于小型的美容院,就室內(nèi)添置小型的圣誕樹即可。所有的員工在活動(dòng)期間換圣誕裝,佩戴圣誕帽。門口、門窗上做好圣誕噴繪,同時(shí)在美容院內(nèi)劃分出圣誕禮品的區(qū)域,搭配各種彩燈等裝飾,以此來渲染節(jié)日的氣氛,刺激客戶的消費(fèi)。
2、活動(dòng)宣傳。在美容院的各個(gè)服務(wù)平臺(tái)中,提前一周進(jìn)行活動(dòng)促銷的方案的發(fā)布。制作相關(guān)的海報(bào)、宣傳單以及橫幅。醒目的想大眾展示這次活動(dòng)。如果人員充足的情況下,比如說美容院生意較清淡的時(shí)候,可以安排員工去周邊人流量較大街道去發(fā)宣傳單和優(yōu)惠券。
3、活動(dòng)備注。在本次活動(dòng)的優(yōu)惠券印上一些節(jié)日祝福、活動(dòng)最終解釋權(quán)以及裁定權(quán)歸本美容院所有。并且做好進(jìn)店的前臺(tái)登記,將客戶的資料詳細(xì)記載好。
美容院活動(dòng)方案6
經(jīng)營美容中心的老板們都有一個(gè)共識:市場的競爭就是元旦促銷的競爭。美容中心的元旦促銷可以有效的刺激客戶,引導(dǎo)和儲(chǔ)蓄客戶需求,從而客戶數(shù)量快速上升。但是,很多美容中心的元旦促銷目的只是挽留舊客戶,元旦促銷的手法也僅僅是單一的降價(jià),進(jìn)而開始了價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),難以獲得初衷的'目標(biāo)。這里,我們有一套元旦促銷的程序,針對的是潛在的客戶和市場:
1。市場調(diào)查分析
想要用元旦促銷的方法來吸引消費(fèi),市場的情況就要了如指掌,其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的基本信息(商品的歷史信息、商品定位信息、商品的想詳細(xì)功能信息);普通心理調(diào)查(年齡消費(fèi)心理、性別消費(fèi)心理、職業(yè)消費(fèi)心理、價(jià)格消費(fèi)心理、品牌消費(fèi)心理、文化消費(fèi)心理等);公眾消費(fèi)特點(diǎn)(消費(fèi)能力、需求狀況、消費(fèi)方式及特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣及周期);市場環(huán)境信息(文化信息、競爭態(tài)勢)。正是
2。目標(biāo)決策
美容中心的元旦促銷策劃要產(chǎn)生作用,就必須明確以下3個(gè)目標(biāo)。
A。商品生命周期意義上的元旦促銷目標(biāo):對新引進(jìn)的產(chǎn)品或技術(shù)的元旦促銷(有專業(yè)推薦、宣傳彩頁派送、公眾廣告宣傳、趣味游戲活動(dòng)、試用裝派送免費(fèi)試做等手段);銷售中的產(chǎn)品或技術(shù)(有文化節(jié),價(jià)格優(yōu)惠、投抽獎(jiǎng)酬賓、顧客聯(lián)誼會(huì)、贈(zèng)送貴賓卡等手段);庫存產(chǎn)品或陳舊技術(shù)(有價(jià)格折扣、附加贈(zèng)送、文化活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)等手段)。
B、以特定對象為目標(biāo)的元旦促銷手段:是為了提高老顧客對產(chǎn)品的信任與認(rèn)識,在他們心里樹立品牌形象,不定期是為了刺激潛在的消費(fèi)者,元旦促銷手段都會(huì)不同。
C、時(shí)間意義上的元旦促銷目標(biāo):淡季以維持消費(fèi)需求,在保證平穩(wěn)中尋求增長為目標(biāo);旺季以培養(yǎng)顧客信心,刺激消費(fèi)來達(dá)到業(yè)績的高增長;節(jié)假日應(yīng)該營造節(jié)日氣氛,以提高人均消費(fèi)。
3。元旦促銷定位
“想解決所有顧客的所有問題的人永不會(huì)成功”。在為產(chǎn)品元旦促銷定位時(shí)應(yīng)該牢記這句話。定位的依據(jù)可以是以時(shí)間(淡季、旺季、節(jié)假日),也以是以對象(白領(lǐng)女性,家庭主婦),還需要考慮的是產(chǎn)品本質(zhì)(是什么時(shí)期或什么級別的產(chǎn)品與技術(shù))。
4。元旦促銷方案
方案就是要解決用什么方式,方法和途徑來影響顧客。在策略上有以下選擇:
A、競爭策略(微笑活動(dòng)月、員工最佳形象獎(jiǎng));
B、利益分享策略(買二送一等折扣方式);
C、活動(dòng)策略(文藝表演、聯(lián)歡等);
D、服務(wù)策略(專車接送等);
E、文化策略(公益廣告、公益投資等)。
在元旦促銷工具上也需要加以準(zhǔn)備。工具也是美容院影響顧客,引導(dǎo)顧客的中介物,比如,禮儀氣球,媒體廣告、路牌燈箱,廣告衫,廣告?zhèn)恪⒍Y品袋等都非常常見。
元旦促銷預(yù)算是元旦促銷方案中不可缺少的一部分,最好是產(chǎn)生幾套元旦促銷方案后比較預(yù)算開支,以能用最小的投資獲得最大的效果與利潤。
在策劃完成了元旦促銷方案中各個(gè)環(huán)節(jié)后,為確保元旦促銷工作開展得條理分明,每一個(gè)進(jìn)度都能明晰有效,應(yīng)該仔細(xì)整理一份《元旦促銷策劃書》。這也同樣是一份檔案,對日后將進(jìn)行的元旦促銷活動(dòng)策劃會(huì)有很大的比較、幫助作用。
5。元旦促銷培訓(xùn)
開展前期員工動(dòng)員、教育、培訓(xùn)工作主要是強(qiáng)化員工對美容院元旦促銷方案的認(rèn)同,提高元旦促銷能力和元旦促銷行動(dòng)藝術(shù)水平,以達(dá)到良好效果。但是,這一步驟在現(xiàn)今中小型美容院中被重視的程度不夠,員工對元旦促銷工作沒有積極的心態(tài)。對員工講解不當(dāng)時(shí),甚至?xí)寙T工認(rèn)為這樣做會(huì)降低他們的收入。為確保元旦促銷方案的可行與有效,一定要教育員工有這樣的觀點(diǎn):員工利益、美容院利益,元旦促銷方案三者同進(jìn)退。
6。元旦促銷管理
要使元旦促銷工作全過程得以準(zhǔn)確到位地執(zhí)行,就需要進(jìn)行完善的管理。工作分工需要全面考慮,其中比較重要的方面是:由誰監(jiān)督、調(diào)整元旦促銷工作;由準(zhǔn)協(xié)調(diào)與顧客的關(guān)系;由誰進(jìn)行員工的考核評比與計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)等。在元旦促銷活動(dòng)中,從第一次全體骨干會(huì)議落實(shí)分工后,遇到問題馬上就可以找到專人解決了。美容院元旦促銷策劃是一項(xiàng)程序性很強(qiáng)的工作,依據(jù)上面的步驟應(yīng)該可以改變很多中美容院落跟著感覺走的盲目元旦促銷現(xiàn)狀。而隨著元旦促銷一步步深入地展開,以前只知道以價(jià)格來競爭的美容院落可以明晰地看到市場存在的種。種機(jī)會(huì)與可能。
美容院活動(dòng)方案7
活動(dòng)主題:粽意香濃,情系萬家
活動(dòng)目的:在一年一度的端午節(jié)假期中,美容院利用此節(jié)假日,進(jìn)行一系列促銷活動(dòng),不僅可以提高美容院的業(yè)績,還能夠因此提高美容院品牌知名度,起到一舉兩得的作用。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月17日~6月22日
活動(dòng)內(nèi)容:
凡是在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)的顧客朋友們,都能夠參與包粽子比賽,并且顧客朋友都可以得到由美容院提供的精美禮品。
1.與“粽”不同
學(xué)習(xí)包粽子,凡是在活動(dòng)期間進(jìn)店進(jìn)店消費(fèi)的顧客,都可以參與此次活動(dòng)。現(xiàn)場活準(zhǔn)備好包粽子的原材料,邀請每日會(huì)包粽子的顧客參加。時(shí)間定在5點(diǎn)30分。不會(huì)包粽子的人,現(xiàn)場還有工作人員親自教學(xué)。每一鍋出爐的粽子評選出最佳粽子,獲得由美容院提供的價(jià)值5000塊的美容院精品禮盒套裝一份。
2.端午送福獻(xiàn)愛心
如何讓美容院能夠品牌名聲能夠最短時(shí)間有所提高,最好的方法必然就是舉辦公益活動(dòng)。端午節(jié)是我國傳統(tǒng)的.節(jié)假日,也有一定的歷史典故。而敬老也是我國傳統(tǒng)美德,所以美容院在端午節(jié)期間,不妨聯(lián)手一些品牌商家到敬老院中為老人們送福送健康。同時(shí)也為他們帶去節(jié)日的祝福,送上香甜可口的粽子。還要為了突出美容院的優(yōu)勢,可以為敬老院的護(hù)理人員提供免費(fèi)的按摩護(hù)理。
3.品味出“粽”
美容院在端午節(jié)期間,將每一款美容院產(chǎn)品、項(xiàng)目和不通過口味的粽子相匹配。只要在活動(dòng)期間在本店參與試吃粽子的活動(dòng),或者只要在美容院有過消費(fèi)的顧客都可以得到相應(yīng)的端午祝福卡,刮開后會(huì)得到相應(yīng)的粽子搭配美容免費(fèi)體驗(yàn)卡美容產(chǎn)品推薦。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
美容端午節(jié)院促銷活動(dòng)在開展前期,么容易必須要?jiǎng)訂T全體員工,對美容師們進(jìn)行教育和培訓(xùn)工作,這主要的目的是為了強(qiáng)化員工對美容院促銷方案的認(rèn)同,和提高促銷能力及服務(wù)說破。為了讓端午促銷活動(dòng)達(dá)到良好效果,老板們可千萬不要忘記培訓(xùn)和動(dòng)員!
美容院活動(dòng)方案8
一、促銷主題
圣誕(新年)歡樂行,金禮大放送
二、促銷目的
1、利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷售業(yè)績;
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的'忠誠度;
三、促銷時(shí)間
12月18日-12月31日
四、促銷形式
換購+抽獎(jiǎng)+情感
五、促銷內(nèi)容
1、活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個(gè));
2、活動(dòng)期間,所在老顧客可獲贈(zèng)由美容院贈(zèng)送的"感恩金禮卡"一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本院消費(fèi)總額的5%~10%,限在活動(dòng)期間使用),活動(dòng)期間憑此卡面值金額在美容院可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額;
3、活動(dòng)期間,凡在美容院消費(fèi)金額在X元以上的顧客均可參加"幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤"一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會(huì),(即轉(zhuǎn)盤里劃分50元、60元、70元、80元、90元、100元的區(qū)域,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,當(dāng)場兌現(xiàn)獲獎(jiǎng)現(xiàn)金,永不落空。)
4、活動(dòng)期間,顧客凡在美容院消費(fèi)均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹上;老顧客均贈(zèng)送精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張;
六、備注事項(xiàng)
1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播;
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
美容院活動(dòng)方案9
一、活動(dòng)主題
愛在七夕,情濃一生
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年__月__日—__月__日
三、活動(dòng)內(nèi)容
七夕情人節(jié)起源于牛郎織女的美麗愛情故事,相愛卻不能享受,這是一個(gè)屬于情侶的節(jié)日。我們可以通過這個(gè)節(jié)日讓相愛的人更加懂得珍惜對方,讓還未找到真心愛人的單身朋友找到自己的另一半。美容院可以舉辦一場相親活動(dòng),從平臺(tái)征集單身朋友報(bào)名,宣傳活動(dòng)。在8月9日當(dāng)天,現(xiàn)場活動(dòng)配對,配對成功的情侶將活動(dòng)美容院一定金額價(jià)值的護(hù)理體驗(yàn)和婚紗照、珠寶、電影票等禮品。美容院可以和附近的婚紗影樓、珠寶首飾、電影院等品牌店進(jìn)行活動(dòng)合作,互相支持提供活動(dòng)禮品。同時(shí)也可以在網(wǎng)上進(jìn)行秀恩愛情侶照大PK,通過在網(wǎng)上各大平臺(tái)推廣,征集情侶的甜蜜照,采用投票轉(zhuǎn)發(fā)方式進(jìn)行評選,最終通過票數(shù)確定前十名,享受一定金額的`美容護(hù)理體驗(yàn)。
四、活動(dòng)準(zhǔn)備
1、在情人節(jié)8月9日當(dāng)天,準(zhǔn)備現(xiàn)場布置,鮮花、巧克力、音樂盒、氣球、展臺(tái)、LED燈。同時(shí)布置好工作人員:主持人、禮品派發(fā)人員、簽到人員、調(diào)音師、服務(wù)員等。活動(dòng)一定得提前彩排三次以上,確保整個(gè)活動(dòng)的流程以及安排。活動(dòng)當(dāng)天要靈活調(diào)配,不能因?yàn)樾〉氖д`而死教條地執(zhí)行,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況安排和促銷。
2、活動(dòng)文案在一個(gè)月前就要開始準(zhǔn)備,半個(gè)月前要定稿,通過各大平臺(tái)去發(fā)布,在網(wǎng)上大幅度地去宣傳本次活動(dòng),報(bào)名名單及時(shí)反饋、電話短信跟蹤。
五、注意事項(xiàng)
1、前期宣傳工作極為重要,特別是活動(dòng)的配圖,贈(zèng)送的禮品價(jià)值、以及活動(dòng)文案。這些都是是否能夠吸引顧客前來參加活動(dòng)的關(guān)鍵。
2、活動(dòng)期間,美容院要團(tuán)結(jié)一起沖業(yè)績,這個(gè)時(shí)候美容院管理者要給大家鼓舞士氣,激勵(lì)好的狀態(tài)。
3、活動(dòng)現(xiàn)場要提前彩排,調(diào)動(dòng)好現(xiàn)場氛圍,活動(dòng)是為了后續(xù)的收費(fèi)服務(wù),所以在活動(dòng)中品牌的隱形植入廣告以及跟蹤有意向客戶非常重要。
美容院活動(dòng)方案10
一、活動(dòng)策劃:
策劃部
二、協(xié)作部門:
客服部,市場部,生產(chǎn)部,各連鎖店
三、開展時(shí)間:
xx年12月02日—xx年1月08日
四、活動(dòng)形式:
購物送禮,產(chǎn)品特惠
五、總體目標(biāo):
通過圣誕和元旦的促銷活動(dòng),全面提高公司各連鎖店的銷售,同時(shí)樹立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解瑪蓮奴美容連鎖店、光臨瑪蓮奴美容連鎖店、喜愛瑪蓮奴美容連鎖店,同時(shí)也增加各代理商對公司的信心。
六、活動(dòng)主題
1、結(jié)合此次活動(dòng)時(shí)間的特殊性(圣誕節(jié)、元旦節(jié))
2、此次活動(dòng)參與對象為各加盟店。形象店。直營店,可謂是全情、全力投入,表現(xiàn)出參與公司對此次活動(dòng)的重視性;
3、適逢圣誕、元旦節(jié)為較為寒冷的冬季,如何讓此季節(jié)結(jié)合我們活動(dòng)使之成為一溫馨、親情的季節(jié)性活動(dòng)也是我們設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的考慮點(diǎn);
以上三點(diǎn)為設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的主要側(cè)重點(diǎn),通過分析總結(jié)出的活動(dòng)主題初定為:
譜寫冬日暖曲——瑪蓮奴美容連鎖店呈現(xiàn)實(shí)惠與溫情
七、操作步驟:
1、dm宣傳單頁、吊旗
以圣誕、元旦為主題,并說明作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。
2、形象場景布置
a、專賣店
專賣店性質(zhì),店口及櫥窗進(jìn)行精心布置。專賣店門口設(shè)置圣誕樹兩棵(圣誕樹之上均懸掛小裝飾品高度1.2米)、彩帶十米、雪花噴字、燈帶、內(nèi)部懸掛吊旗,并在門口附近位置添加x展架兩個(gè),上面寫好促銷活動(dòng)的詳細(xì)介紹;門頭懸掛戶外噴繪橫幅一條。
b專柜
專柜性質(zhì),由于商場進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場地限制,專柜邊朝主通道位置放置x展架一個(gè),上面寫好促銷活動(dòng)的詳細(xì)說明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶,可根據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。
3、節(jié)日形象pop
節(jié)日形象pop(x展架)配合dm單頁同時(shí)使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動(dòng)項(xiàng)目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺沖擊力。所有美容師頭帶圣誕帽,配合整體節(jié)日的`形象。
4、糖果
活動(dòng)期間,凡進(jìn)入瑪蓮奴的消費(fèi)者均可獲得節(jié)日糖果贈(zèng)送,這是留住消費(fèi)者并抓住消費(fèi)者心理極有效的方法。派送dm單,或者小禮品;
5、庫存積壓產(chǎn)品可特價(jià)銷售。
6、如果有條件的店鋪,希望活動(dòng)期間準(zhǔn)備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
7、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購買者專用的抽獎(jiǎng)許愿紅包若干,獎(jiǎng)品可以為現(xiàn)金1—300元左右的禮品。
八、活動(dòng)贈(zèng)送內(nèi)容:
1省級代理商進(jìn)貨二萬元送15000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金
進(jìn)貨一萬元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金
2市級代理商進(jìn)貨一萬元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金
進(jìn)貨5000元送xx面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金
3盟店。形象店進(jìn)貨5000元送xx面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額1%返回現(xiàn)金
附
1此次所有省級市級代理商。加盟店。形象店進(jìn)貨送面價(jià)之產(chǎn)品不包括原有所簽合同之配送
2此次所有省級市級代理商。加盟店。形象店進(jìn)任何一種套盒公司額外配送送價(jià)值105甜橙單方精油一瓶
3此次所有省級市級代理商。加盟店。形象店進(jìn)任何一種套盒所有包裝里面均有獎(jiǎng)勵(lì)美容師的利時(shí)封一個(gè)(里面有2—10元不等的現(xiàn)金)。以此增加美容師的積極性。
4此次所有省級市級代理商。加盟店。形象店進(jìn)任何一種套盒所有包裝里面均有獎(jiǎng)勵(lì)顧客的體驗(yàn)卡一張,體驗(yàn)卡所需耗材按進(jìn)套盒的數(shù)量公司支持。以此增加人氣。
美容院活動(dòng)方案11
一、活動(dòng)主題
情意無價(jià),愛我有獎(jiǎng)
二、活動(dòng)時(shí)間
20__年__月__日至__月__日
三、活動(dòng)對象
參與者及美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友)
四、活動(dòng)內(nèi)容
在20__年__月__日至8月25(下午三點(diǎn)前)日期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評選劵一張,評選出自己心目中的最佳情話表達(dá)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),所有參加評選的女性朋友均可獲贈(zèng)美容院送出的體驗(yàn)券一張(或__元代金券),并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獲取精美獎(jiǎng)品。
__月__日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出"最動(dòng)人情話獎(jiǎng)"、"最有創(chuàng)意情話獎(jiǎng)"、"最佳人氣情話獎(jiǎng)"、"最樸實(shí)情話獎(jiǎng)"、"最幽默情話獎(jiǎng)"等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)?wù)呔色@贈(zèng)免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票)。同時(shí)抽出參加評選的中獎(jiǎng)?wù)呷舾擅í?jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品由美容院自定)。
五、活動(dòng)宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天。
2、宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,)。
b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題)。
c、海報(bào)__張貼或_展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說明)。
d、夾報(bào)。
e、美容院女性會(huì)員宣傳,要求帶給其丈夫或男朋友。
f、其它。
六、活動(dòng)備注事項(xiàng)
1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的`、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對象男士。
2、宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送"情侶浪漫心禮"特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)。
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望。如有張貼"男賓止步"的提示,活動(dòng)期間須撤下。同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動(dòng)的影響力。
6、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
美容院活動(dòng)方案12
春節(jié)將至,又有一大波的促銷活動(dòng)來襲。美容院作為一個(gè)人們消費(fèi)的大戶肯定是不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)時(shí)機(jī),并且活動(dòng)力度很大,讓消費(fèi)者感受到只要對美容院關(guān)注的群體就會(huì)有福。
一、宣傳到位,前期準(zhǔn)備足。
據(jù)春節(jié)還有一段時(shí)間,但美容院春節(jié)活動(dòng)的大幕已經(jīng)開啟,宣傳作為第一步,如今已經(jīng)開始了全面的宣傳工作。就宣傳來說,一是要面廣二是要工作要細(xì),所以宣傳工作也分為了三步:
1、店面的文字滾動(dòng)式宣傳。這對于來往于店面附近的人會(huì)有很深的印象。
2、宣傳頁的發(fā)放。為了迎接節(jié)日的到來,店面雇傭了專門的彩頁發(fā)送員,保證彩頁能夠發(fā)放到戶。
3、電視廣告宣傳。這種宣傳最為快捷,也是人們更容易接受的,宣傳效果最好。
三種方式齊頭并進(jìn),保證宣傳到位保證活動(dòng)為人所熟知。
二、貨品充足,技師到位 。
做活動(dòng)自然是要讓那些有需求的人滿意而歸,店面準(zhǔn)備了充足的美容產(chǎn)品,而且請來了知名的美容技師現(xiàn)場做示范。既保證人們在活動(dòng)當(dāng)天買到價(jià)格低廉的美容產(chǎn)品也保證來的'人不虛此行,見識到真正的美容技巧。為了保證活動(dòng)順利進(jìn)行,本店全體員工取消休假,全部在店面待命,以應(yīng)對活動(dòng)當(dāng)天激增的人流,保證來人能夠享受至高的服務(wù),也保證有美容需求的顧客可以在當(dāng)天享受到美容服務(wù)。此外店面還準(zhǔn)備了預(yù)約專區(qū),活動(dòng)當(dāng)日進(jìn)店的顧客可以預(yù)約某一時(shí)間來做美容服務(wù),價(jià)格與活動(dòng)當(dāng)天相同。
三、搭大臺(tái)子唱大戲
活動(dòng)當(dāng)天店面還準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目供人們欣賞,在店面門口,會(huì)搭一個(gè)大的舞臺(tái),請來專業(yè)的歌舞團(tuán)來做助興表演,請來的歌舞演員都有豐富的經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)氛圍能力強(qiáng),此外在活動(dòng)現(xiàn)場還有定期的抽獎(jiǎng),不管是不是來買東西或者做美容服務(wù)的都可以參與,真實(shí)顧客的話有更多的機(jī)會(huì)。
美容院春節(jié)活動(dòng)是美容院一年的一種精神頭的展示,必須要做好,做的熱鬧。借此機(jī)會(huì)不僅給顧客們帶來實(shí)惠,而且給店面帶來知名度帶來更多的真實(shí)消費(fèi)者。雙贏的局面也要靠這一活動(dòng)打開。
美容院活動(dòng)方案13
活動(dòng)目的:活動(dòng)目的:1、穩(wěn)定老顧客2、發(fā)展新顧客3、提高xx美容院在該地區(qū)的知名度
活動(dòng)要求:準(zhǔn)備5000元xx貨品作活動(dòng)用
活動(dòng)時(shí)間:年月日(促銷時(shí)間:9月20日――10月1日)
活動(dòng)流程:一、邀請客人:請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
二、會(huì)議流程:(18:30――21:00)1)主持人宣布晚會(huì)開始2)美容師表演《感恩的心》3)老板代表致感謝詞4)頒獎(jiǎng)A感謝20__年對xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份;B凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品(請第二天到xx美容院領(lǐng)取)5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》)6)xx協(xié)會(huì)會(huì)長隆重推薦xx產(chǎn)品7)xx美容院10.1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送價(jià)值8)A找托下定金B(yǎng)美容師游說顧客促成9)宣布促銷時(shí)間,歡迎到xx美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀)2、租會(huì)場(OK廳飯廳均可,可以根據(jù)實(shí)際人數(shù)定),布置會(huì)場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等),水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備。附:獎(jiǎng)品送出對象:
1)20__年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值200~300元(現(xiàn)場發(fā)獎(jiǎng))2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5~10元間(會(huì)后三天內(nèi)到美容院領(lǐng)取)3.印刷十一活動(dòng)方案,現(xiàn)場將活動(dòng)方案時(shí)間表派發(fā)。4.老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,要熟悉稿子)。5.安排一個(gè)客人代表講話(找能說會(huì)道的.和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂,確保到會(huì)場)。6.給客人發(fā)邀請函。7.會(huì)場現(xiàn)場安排一個(gè)簽到本,專人負(fù)責(zé)簽到及拍照。人·8.會(huì)議中公布促銷活動(dòng)時(shí)找托兒,現(xiàn)場交定金,造成現(xiàn)成消費(fèi)現(xiàn)象。9.確保貨物、禮品等物品及時(shí)到位。
美容院活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)主題:如果愛自己,就讓自己更美麗
活動(dòng)日期:4月30日~5月3日
活動(dòng)資料:
1、凡是新顧客在五一活動(dòng)期間購買美容項(xiàng)目,就有可能享受護(hù)理優(yōu)惠
2、凡是五一期間會(huì)員到美容院中來消費(fèi)的顧客,可享受身體按摩項(xiàng)目6折優(yōu)惠、面部項(xiàng)目5折優(yōu)惠。
3、新老顧客均可免費(fèi)理解肌膚測試。
活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、想要活動(dòng)舉辦得好,就要做到周邊顧客群體人盡皆知。所以活動(dòng)前期宣傳必須要提前一個(gè)月開始進(jìn)行。
2、只有給顧客更多的優(yōu)惠才能夠得到他們的青睞。夏日十分適合做上門服務(wù)活動(dòng),不妨在五一活動(dòng)期間就開始向大家介紹,美容院在夏季即將推出上門服務(wù)項(xiàng)目。
3、活動(dòng)前必須要備好美容院的各種產(chǎn)品,以防美容院中出現(xiàn)供不應(yīng)求的問題。
二、活動(dòng)主題:五一充分展示您的美麗
活動(dòng)日期:4月30日~5月3日
活動(dòng)資料:
優(yōu)惠一:活動(dòng)期間,每一天前10名客戶,能夠享受項(xiàng)目5.1折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費(fèi)有滿就送,滿99送10元代金券,滿199送30代金券,滿299送80元代金券。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88元”。這幾天內(nèi),消費(fèi)到300以上的,就能夠再加51元可購買原價(jià)88元的產(chǎn)品。
活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、做好宣傳工作
a.最簡單的方法:發(fā)送信息、發(fā)微信、打電話。
b.宣傳單:提前一周,地點(diǎn)能夠就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也能夠在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
2、店里的準(zhǔn)備:橫幅,海報(bào),以及彩帶這些必不可少.打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
3、人員要安排好,活動(dòng)開始前員工最好做下五一活動(dòng)的流程培訓(xùn),并制定好一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
三、活動(dòng)主題:繽紛五一,美麗從此刻開始
活動(dòng)日期:4月30日~5月3日
活動(dòng)資料:
驚喜一:每一天前50名顧客,擁有5.1折搶購指定款商品的'權(quán)力;
驚喜二:每一天10款限量秒殺,最火熱的單品絕對放利,低至51元;
驚喜三:凡進(jìn)場客戶都擁有五必須制小禮品(試用套裝加品牌logo);
驚喜四:以舊換新,感恩回饋老客戶,顧客能夠用舊的化妝品包裝盒以舊換新,既到達(dá)了低碳環(huán)保的目的,又制造了新的營銷點(diǎn)。
美容院活動(dòng)方案15
拓客總體思路:一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客,一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:
一、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。
二、沒有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
三、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好的結(jié)合起來。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達(dá)成思路一:
美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客,加上美容師各種營銷手段的運(yùn)用,讓老顧客愿意; 達(dá)成思路二:結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達(dá)成思路三:
通過會(huì)議展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 達(dá)成思路四:通過一部分利益的巧妙贈(zèng)送,讓老顧客愿意幫助忙;
達(dá)成思路五:
通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對于此:
一、以卓越優(yōu)秀美容師評比,讓老顧客過來。
二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
三、以美容師成長經(jīng)驗(yàn)分享,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、會(huì)前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)來完成會(huì)前銷售(三天壓迫式售卡)
二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評審團(tuán)的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末)
三、會(huì)后會(huì),即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。
方法立意:
可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評比機(jī)構(gòu),如: 發(fā)起單位:某市市總工會(huì),省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評選委員會(huì),《某某報(bào)紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。
參選單位:
某某美容院等
評選主題:(以下類似若干)1、卓越服務(wù)星級美容師評定會(huì)2、美麗天使星級評定終極PK賽3、"我最喜愛的美容師"星級評定
小立意者:
自己的美容院來操作,以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容
做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作,如:
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽
2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽
3、超級美容師五星服務(wù)投票賽
操作流程:
一、服務(wù)整改期:約一到兩周,將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢,讓全體顧客知情,同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情,務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動(dòng)顧客的事情,如給顧客寫感謝信,給顧客發(fā)彩信,講自己感人的故事給顧客預(yù)熱,接待時(shí)增加一個(gè)針對性個(gè)性化的服務(wù),商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。
二、美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況: 一是高檔顧客,此次通知與會(huì)即可,不要做銷售工作,被聘為會(huì)議評審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客,同時(shí)對美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開局面時(shí),老板可利用自己的資源,做幾個(gè)樣版來鼓動(dòng)員工士氣。
三、"超級美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面,正面是活動(dòng)主題,活動(dòng)參加門票,美容師情況介紹,評分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。(即原價(jià)多少,現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少?),同時(shí),此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目,如有美容院設(shè)計(jì)為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護(hù)理,另外會(huì)議現(xiàn)場參加抽獎(jiǎng),還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測一次,另外會(huì)議現(xiàn)場參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之后無效退款等。
四、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎(jiǎng)后,可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動(dòng)中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),如伯樂獎(jiǎng),慧眼獎(jiǎng),知音獎(jiǎng)等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,如旅游,餐劵,手機(jī)等,如果此獎(jiǎng)品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價(jià)。
五、美容師計(jì)劃在一周時(shí)間內(nèi),讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己買卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時(shí),一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。為了不影響美容院日常工作,時(shí)間一般從早上--18:30左右。
六、在周末時(shí),將全體顧客,包括新老顧客邀請到會(huì)場進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會(huì)議。
七、會(huì)議內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗(yàn)分享,老顧客推崇會(huì)等內(nèi)容來完成。
八、會(huì)后一個(gè)月時(shí)間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經(jīng),美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
考慮要素:
1、如何調(diào)動(dòng)美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時(shí),如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵(lì),壓力,鼓勵(lì),會(huì)前總動(dòng)員很重要,除了老板感動(dòng)員工外,讓每個(gè)員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個(gè)玩笑,廠家開會(huì)怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單。現(xiàn)場競爭榜,指標(biāo)圖,美容師立軍令狀,授旗活動(dòng),獎(jiǎng)品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時(shí)現(xiàn)場發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享,及時(shí)手機(jī)短信造勢,沒有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn):美容院只是通過活動(dòng)提升服務(wù),而美容師自己想通過增加人氣,親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?
除了上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動(dòng),確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點(diǎn)無奈,半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好,一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客,事先細(xì)節(jié),感動(dòng)顧客,成交若干,以點(diǎn)帶面的突破,從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個(gè)環(huán)節(jié)完成,一是會(huì)前售卡,二是會(huì)中售卡。
3、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì),讓新顧客愿意接受,并前來與會(huì)?
每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng),最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌,即敲門磚,此項(xiàng)目有幾個(gè)要素:效果直觀,價(jià)格優(yōu)惠,簡單易操作,能強(qiáng)調(diào)頻次,每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等。
4、會(huì)議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的`好感?
現(xiàn)場不做強(qiáng)銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務(wù)的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項(xiàng)的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后,如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目?
成交此卡不是目的,此活動(dòng)千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉(zhuǎn)化顧客少,解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理,調(diào)整,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售,做好顧客短期,中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作,當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
6、一個(gè)月后,為什么一定要開會(huì),進(jìn)行新顧客鞏固,而會(huì)議除了熱鬧的盛會(huì)外,如何進(jìn)行教育,因?yàn)榻逃攀峭乜偷母?
當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場示范,體驗(yàn)營銷,個(gè)性服務(wù),專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。
7、美容師如何獎(jiǎng)勵(lì),如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組后,獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%,亞軍可得總業(yè)績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬元卡給到3--4萬元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過一個(gè)月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶更新的顧客?
如果此方法可行,可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng),讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí),同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時(shí),以財(cái)神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評比活動(dòng)來搞,去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實(shí)在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面,而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹,沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
工作安排:
在活動(dòng)開展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客,要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)給新顧客;
活動(dòng)對員工全體培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容:
全員激勵(lì):
如何激勵(lì)員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產(chǎn)品。
宣布獎(jiǎng)懲:
見上相關(guān),美容院視自己情況設(shè)定,
銷售話術(shù):
活動(dòng)的目的與意義,自己的榮譽(yù)感與難處,其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況,其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法:見新顧客的拜訪方法。
要求:
老顧客有一百個(gè)理由拒絕你,你就有一千個(gè)方法來說服她,她有一千個(gè)理由拒絕你,你就有一萬個(gè)理由來懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學(xué),街坊,鄰居,每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對象。
老顧客拒絕點(diǎn):從卡的優(yōu)惠,感情,幫助,競爭,同情,給顧客利益(好處)等來解決。
獎(jiǎng)項(xiàng):伯樂獎(jiǎng),慧眼獎(jiǎng),評審團(tuán)獎(jiǎng),最佳組織獎(jiǎng),金梧桐獎(jiǎng)(大活動(dòng),發(fā)給美容院)
五星,四星,三星美容師或者最佳微笑獎(jiǎng),最佳服務(wù)獎(jiǎng),最佳禮儀獎(jiǎng),最佳才藝獎(jiǎng),最有人緣獎(jiǎng)等
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