員工激勵方案(合集10篇)
為了確保事情或工作得以順利進行,時常需要預先開展方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的員工激勵方案,希望對大家有所幫助。
員工激勵方案1
實施方法
1、企事業(yè)單位應當建立一個員工認可及獎勵的網(wǎng)站平臺。讓員工感受到,企業(yè)對于員工忠誠度是嚴肅慎重考慮的。同時,員工也可以在這個網(wǎng)站平臺上隨時看到因為何種原因獲得的獎勵。
2、將員工的行為根據(jù)組織希望的發(fā)展方向,設定多種的獎勵項,如“銷售業(yè)績獎”“創(chuàng)新獎”“最佳協(xié)作團隊獎”等等,讓全體員工在日常工作中的每一個行為都有奮斗的目標和方向。
3、對于員工達成的任何一項目標,不論大小,都會有認可和想對應的獎勵積分。員工像累積航空里程一樣累積獎勵積分。
4、積分累積到一定程度后,員工就可以用積分兌換自己一直心儀的東西。一個數(shù)碼相機,一次旅游套票,一堂高規(guī)格的培訓課程,一張演唱會的門票。讓兌換完了后,員工繼續(xù)完成組織的績效,為下一個目標而努力。
現(xiàn)代企業(yè)在實施員工忠誠度獎勵計劃的時候,不必費力地去建立自己的一整套獎勵IT系統(tǒng),市場上有成熟的獎勵工具如IRewards員工忠誠度獎勵平臺等,可以提供全部的Saas服務,幫助企事業(yè)進行獎勵積分發(fā)放、規(guī)則設定、獎勵品管理等全程服務。
規(guī)則
1、確定獎勵積分的項目。即明確哪些行為或者結果可以獲得績效積分。可選擇的積分項目包括:月度、年度或者季度考核結果積分、行為態(tài)度積分、能力提升積分、司齡追述積分、出勤積分、特殊貢獻積分等。積分項目形式的選擇具有較強的靈活性,可根據(jù)企業(yè)階段性需求的特點來設計。
2、確定各個積分項目的積分額度標準。積分額度標準要依據(jù)各個項目的難度以及對企業(yè)相對價值的大小來確定。如月度(年度)績效考核積分可依據(jù)員工月度(年度)績效考核結果的不同獎勵不同額度;司齡追述積分可依據(jù)員工在公司不問斷工作的'年限獎勵不同額度。
3、確定具體的積分規(guī)則。積分規(guī)則包括怎樣的工作表現(xiàn)累積積分,累積積分后可以如何消費積分,員工積分賬戶的管理以及員工星級的升降規(guī)則等。例如:企業(yè)管理者通過IRewards員工獎勵平臺對員工進行獎勵,員工登陸,并可在IRewards福利商城中兌換積分。
好處
1、低成本擁有自身專屬的福利和獎勵管理體系,提高企事業(yè)福利管理的效率;
2、提升公司對于日常員工行為和績效的激勵;
3、提升企業(yè)形象,激勵員工、挽留和吸引人才;
4、員工在完成高績效后,可隨時獲得企業(yè)的認可和獎勵,從而提升工作積極性
員工激勵方案2
一、實施目的
1、體現(xiàn)企業(yè)人性化管理,提高員工的滿意度
2、挽留員工、維系員工,降低員工流失率
3、激勵員工、提高員工工時利用率
二、適用范圍
1、適用于xx話務中心全體員工
2、未轉正員工、待崗員工、當月累計請假10天以上的員工不參與
三、積分的分類:
總分值35分,具體劃分范圍如下:積分范圍考勤積分績效積分星級積分獎勵積分(5分)(10分)(10分)(10分)注:以月為統(tǒng)計周期,以季度為兌換周期,不清零。
四、積分的組成
積分的計算公式=考勤積分+績效積分+星級積分+獎勵積分
1、考勤積分:(滿分5分)
當月無缺勤,可獲得此項積分分值的滿分;·每月缺勤在二天以內,可獲得此項1分;·每月缺勤在二天以上(含二天),此項不得分;·如當月有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象則此項不得分;·事假、婚假、喪假、產(chǎn)假此項不得分。
2、績效積分:(滿分10分)工作工時利用任務完成率無客戶投訴考核項紀律率>60%>200%分值1 5 3 1注:
(1)工時利用率達標不得分,大于50%得2分,大于60%得5分
(2)任務完成率達標不得分,大于150%得1分,大于200%得3分3、星級積分:(滿分10分)
根據(jù)員工星級考核成績給予一定的積分獎勵,原則上按星級標準制定,四星10分,三星8分,二星6分,一星4分,以此類推,準星此項不得分。
4、獎勵積分:(滿分10分)
(1)為企業(yè)發(fā)展做出貢獻者,提出新的管理思路并被采納的;舉報和制止影響中心利益的現(xiàn)象等。其分值按其所做出的貢獻高低決定;
(2)積極主動參與中心的各項活動;
(3)圓滿地完成日常工作,且在工作中取得優(yōu)異成績者給予一定的獎勵積分,如:績效考核成績優(yōu)異,或被評為當月優(yōu)秀員工、進步員工等等。
(4)季度內全勤的員工可獲獎勵積分。(以季度為統(tǒng)計周期)
(5)星級較前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續(xù)維持三星以上星級,給予加2分獎勵
(6)由中心上報公司同意的各項獎勵
(7)為中心宣傳提供內容并入選者可獲獎勵積分
(8)義務為中心服務者,可獲獎勵積分(打掃衛(wèi)生,布置會場等)具體分值設定詳見下表:獎勵情況最高獎勵分值為中心提出建議性意見并被采納,包括舉報違規(guī)現(xiàn)象(視具體情10分況而定)為中心班務提出建設性意見并被采納2分積極主動地參與中心的各項活動1分參與中心各項活動的獲獎人員前三名而定,第一名積10分,第二名積6分,第三名積3分。考核前三名星級較前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續(xù)維持三星以上星級,給予加2分獎勵獲公司內部評選的各項獎勵所制作的中心宣傳欄內容入選者,1至2個內容者,給予3分獎勵;3至5個內容者,給予5分獎勵;整版獨立完成者,給予8分獎勵(僅限提交當月)義務為中心服務者,可獲獎勵積分季度內全勤,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象注:
1、中心提出的建設性意見需以書面的形式完成,所提出的問題不可與以往的意見重復。
2、參與活動獲獎人員在獲得該項獎勵分值的基礎上就不再享有參與分值。
3、公司內部評選的各項獎勵:如半年度優(yōu)秀員工等。
五、考核實施辦法:
1、考勤積分:由現(xiàn)場管理根據(jù)當月員工的出勤情況,核算當月的考勤積分。
2、績效積分:在當月績效考核數(shù)據(jù)公布之后,由相關項目負責人員進行統(tǒng)計。
3、星級積分:根據(jù)現(xiàn)有星級成績,由項目負責人統(tǒng)計,如遇星級調整或保持原星級應按調整成績及時變更,并進行批注說明。
4、獎勵積分:根據(jù)當月開展的活動情況,由項目負責人統(tǒng)計
六、積分兌換
10分5分8分10分8分1分5分1、積分兌換休息
(1)分值要求:每30分可兌換一天的休息
(2)兌換時間:可隨時要求兌換
(3)注意事項:
①申請后,再依據(jù)班務情況進行安排
②如有連休需求的員工,在原有扣減積分的基礎上,還需扣除5分/每一個連休
2、積分兌換培訓
(1)分值要求:300分以上
(2)兌換時間:每年年底
(3)注意事項:
①培訓內容、地點由公司預先提供,以供員工進行選擇
②參訓名額由公司確定,采用“先兌換先登記”的方式確認最終培訓名單。
3、積分兌換禮品
(1)起兌分值:60分
(2)兌換時間:每半年一次
(3)注意事項:
①按分值劃分成各檔,員工兌換時需優(yōu)先選擇本檔次所屬禮品
②禮品兌換后,不予更改、退回。
4、年底競投
(1)如員工不參與每半年一次的積分兌換活動,可將積分累計至年底統(tǒng)一兌換,公司還會另設定一個高額獎品,員工需使用積分來競標。
(2)注意事項:
根據(jù)實際的'獎品價值設立參與競標的最低積分數(shù),如競標一個隨身DVD,價值為600元,參與競標者的積分需在150分以上。
七、相關情況說明
(1)積分可作為作為競聘的參考條件,參考值是按該員工本年度所獲得積分總值而不是當前剩余積分作為參考,年度總積分達到200分的員工,不論入司工作年限多久,均可報名競聘。
(2)積分是以月為單位,以自然月進行計算
(3)積分分值不可轉贈、轉讓或售賣;
(4)積分分值只可兌換成中心提供的相應獎品,不可兌換成現(xiàn)金;
(5)被公司勒令辭退及主動離職的員工不參與積分獎品的兌換;
(6)如遇星級調整,則以當月調整后的星級積分為準;
(7)為保證競價的公平性,在對員工的個人積分使用情況公開以前,員工個人及積分統(tǒng)計工作人員需對員工所持有的積分保密,不可查詢自身以外其他員工的積分分值;
(8)如在禮品競價活動中,發(fā)現(xiàn)員工有舞弊行為,中心有權取消該次競價,并撤消舞弊員工的終身積分資格;
(9)競價活動與禮品兌換活動同時進行,所有禮品限量兌換,先來先得,贈完為止。同種禮品每位員工只能兌換一次,因獎品數(shù)量有限,中心會對部分獎品進行調整;
員工積分查詢方法
一、員工積分查詢時間:每月15-20日(如遇節(jié)假/雙休日時間延順)
二、積分查詢方式:統(tǒng)一到xxx處進行登記,之后會以短信方式或口頭進行回復。
三、積分查詢范圍:月積分、季度積分、年度積分(只限查詢本人積分)
四、積分復議:如對本人積分有異議,可向積分管理員要求復議,復議時間:每月22日前提出上月積分復議要求。
員工激勵方案3
一、目的
為充分調動廣大員工積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揚奉獻精神,不斷激勵員工進取創(chuàng)新、提高服務質量和管理水平,酒店總辦特擬定以下獎勵項目,以表彰在各方面表現(xiàn)突出的員工。
二、適用范圍
凡任職滿一個月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。
三、獎勵項目
1.優(yōu)秀員工獎:
評獎范圍:飯店領班及領班以下員工
A.每月評選一次;
B.名額按部門總人數(shù)的5%評選,飯店共10名;
C.后勤部門可聯(lián)合評比;
D.民主公開評選;出滿勤,干滿點;無事故,無投訴;
E.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
F.總經(jīng)辦組織,班組推薦,部門評審報總經(jīng)辦批準。
2.優(yōu)秀管理者獎:
評獎范圍:飯店主管級以上管理人員
A.每月評選一次;
B.名額1名;
C.在每月第一次管理例會上,評選上月先進管理者;
D.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
E.總經(jīng)辦組織。
3.優(yōu)質服務事例獎(含委屈獎):
評獎范圍:飯店全體員工
A.每月評選一次;
B.根據(jù)各部門上報先進事例,由總經(jīng)辦在告示欄內公示三天;
C.各班級投票,飯店晨會上評比;
D.設一等獎一名、二等獎二名;
E.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
F.總經(jīng)辦組織;
G.本獎評選允許有空缺。
4.總經(jīng)理特別嘉獎:
評獎范圍:飯店全體員工
A.為即時性榮譽。各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請;
B.獲獎條件——優(yōu)質服務給飯店帶來良好的.社會聲譽的、提出合理化建議給飯店帶來明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數(shù)額巨大的、見義勇為保護飯店集體財產(chǎn)的、連續(xù)六個月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的。
C.獎勵方式:由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽證書,通報表彰,發(fā)放獎金,酌情給予其它獎勵。
D.由總經(jīng)辦組織。
5.禮貌獎
評獎范圍:飯店全體員工
A.每月評選一次;
B.為加強客人對酒店有良好的印象并培養(yǎng)同事間的默契,增加各部門的配合度,根據(jù)各部門上報先進事例,由總經(jīng)辦在告示欄內公示三天;
C.各班級投票,飯店晨會上評比最具禮貌的員工一名;
D.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
E.總經(jīng)辦組織;
6.最受歡迎獎
評獎范圍:飯店全體員工
A.每月評選一次;
B.為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務親切的態(tài)度,由總經(jīng)辦在告示欄內公示三天;
C.由各部門同事間推選一名最受歡迎員工,同時可讓顧客分享其喜悅。
D.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
E.總經(jīng)辦組織;
7.優(yōu)秀集體獎
以班組為單位,全店評選一個班組,由各部門申報材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次。
8.日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服務典型,由各班組收集,書面呈報部門,部門負責人在晨會上進行通報,由晨會主持人酌情予以表彰。
四、評選及獎勵程序:
1.以上獎項,由部門根據(jù)實際情況推薦個獎勵項目候選名單準備先進材料,要求要具體、有實際例子,報總經(jīng)理辦公室評議決定。
2.每月召開一次表彰全店員工大會,頒發(fā)獲獎證書及獎金,對獲獎員工進行表彰。
3.多次獲得單項獎勵人員,可作為季度評選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。
4.以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示,號召全體員工學習。
五、評選要求
設立各項獎勵項目,是為了在員工中樹立榜樣,要求各部門在評選過程中要通過員工評議、討論,要具有代表意義,不能湊數(shù)。酒店在評選中做到公平、公正、公開的原則,通過此活動,達到鼓勵員工通過參與酒店管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為酒店做出更大貢獻是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。
員工激勵方案4
那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是通過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實現(xiàn)組織目標的過程。也就是說,通過激發(fā)員工動機使他們看到自我的需要與組織目標之間的聯(lián)系,使之處于一種驅動狀態(tài),在這種驅動狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個人需要,同時通過達成工作績效而實現(xiàn)組織目標。通過激勵,能夠挖掘人的潛能,調動人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實現(xiàn)組織目標而不斷提高工作績效,使貼合企業(yè)目標的行為得到強化。
一、激勵理論的研究與發(fā)展,為員工激勵帶給了理論基礎:
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導需求決定的
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關注自我的工作業(yè)績,而不關心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強調良好關系會干擾正常的工作程序。
3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認為貢獻給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗、忠誠、時光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內部橫向比較。
4、期望理論:激勵力=效價×期望。“效價”是指某項工作或目標對于滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達這個目標的可能性。這一決定包括兩個環(huán)節(jié):努力轉換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉換為預期報酬的可能性。所以一項目標如果對于員工具有高價值,而且實現(xiàn)目標的可能性很大,且一旦實現(xiàn)目標就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現(xiàn)獎勵;低調承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當控制期望值和實際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設計既要思考外部競爭,又要內部公平。
5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環(huán)境、勞動保護等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你。“激勵因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來的成就感、職責感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責感。
6、鯰魚理論:挪威漁民通過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個潛力很強的人放在普通員工中間,同時規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。
二、員工激勵要取得最佳效果,務必遵循以下原則:
1、物質激勵與精神激勵相結合。只有物質激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。
2、內激和外激相結合。內激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚。
3、正激與負激相結合。正激指獎勵貼合組織目標的行為,使之強化和重復;負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為,使之消退。正激應持續(xù)間斷性,時光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費時費力,也易出現(xiàn)效力遞減。負激則要堅持連續(xù)性,及時予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。
4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導需要,進行正確引導和滿足,能夠開展需求調查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開公平公正原則。
三、在激勵理論與激勵原則的指導下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:
激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變萬化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結合經(jīng)營管理的實際需要和特點,采取獨具特色的激勵辦法,點燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:
1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標、度量標準、預期價值,增強其工作動機,平時帶給資源,減少障礙,年終進行評估。一個振奮人心、切實可行的目標能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標,只會適得其反。人只有了解自我努力到達的目標是什么,并且真正愿意實現(xiàn)它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠對關鍵的中高層管理崗位實行與企業(yè)效益部分相關的年薪制。
能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎,否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務越多,工資也扣得越多”的問題。
2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風險收入不是等價的,承擔風險越大的人需要的補償越多;就應把害怕風險的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔風險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風險的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風險更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構成風險,這種幾乎沒有風險的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。
薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償,也是員工對未來工作得到報酬的預期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業(yè)的認同,所以在薪酬設計上既要具有市場競爭力,又要確定內部崗位價值的相對公平,還務必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設計相配套多設計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現(xiàn)感和被尊重被認可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經(jīng)得到的東西,而且占有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。
推出持股計劃,讓技術、經(jīng)營、管理的關鍵骨干認購股票期權,也能夠讓技術、管理成果入股,增強員工對企業(yè)的忠誠度,調動用心性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權性質,使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風險越高。
3、“因人設崗”巧中取勝。基于能者多勞也多得的人力資源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠實現(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴大化的激勵效應,也利于人力資源的積累與發(fā)展。當然,“因人設崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設計的空閑崗位,而是務必以“因事設崗”為前提。同時在布置任務時盡量讓某個部門或人擔任整個任務,并給予充分信任和授權,這樣能夠提高效率,增強工作動機。還能夠通過內部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個人目標。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標,從而實現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導和推薦,進行贊揚和批評,開展針對性培訓,及時有效輸送高素質人力資源。
在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓,作為關鍵績效指標納入年度績效考核,事實上,一個不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點恰恰相反,認為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。通過推行繼任計劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質的持續(xù)提升,同時也是增強在崗人員的危機感,并保證在關鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線進行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個規(guī)定,并通過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設法提高自我的潛力和工作質量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業(yè)就會活起來。
具體如何操作?一是通過績效考核結果,排出比例;二規(guī)定20條違規(guī)條件違反18條以上的,自動進入辭退行列;違反12-17條的,可有可無。
6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,并給予相應物質獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養(yǎng)人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎者自我點菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。
7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業(yè)發(fā)展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開展工作,企業(yè)應帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時善于傾聽他們的心聲,一般應以長期激勵為主。
8、參與激勵。創(chuàng)造各種機會與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進了解,讓員工感受到關懷。平時注意情緒調節(jié),學習和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負責去落實,委以重任,如果有創(chuàng)意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開展?jié)M意度調查。“激勵從不滿意開始。”只有了解員工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時通過滿意度調查也能夠證明企業(yè)關心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn))和“9個有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學習狀況、思想品德、經(jīng)濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關心員工家屬,解決后顧之憂。還可通過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會,滿足其追求快樂和社交需求。
法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿通過各種激勵舉措,團結一切能夠團結的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。
激勵員工的方法:
1、傳遞激情
杰克·韋爾奇清楚記得,在剛到通用電氣時,管理團隊當中沒有一個是他選拔的,要讓這些人接受他的想法很難。而他采用的辦法是通過演講把自己的激情感染給團隊。
他每次出差到分公司,會給所有員工講話,除了工作專業(yè)知識以外,還告訴他們如何看待他們的職業(yè)生涯,在職業(yè)生涯里,應具備什么樣的態(tài)度,如何把自已準備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽者熱血沸騰,備受鼓舞。
“激情分子”杰克·韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時說:“我很有激情。通過我的激情來感染我的團隊,讓我的團隊也有激情,這才是我真正的激情所在。”
北京宴董事長楊秀龍曾形象地解釋“說”的作用:
什么叫“團”?一個口一個才。什么叫“隊”?一個耳朵加一個人。什么叫“團隊”?一個有口才的人對一群帶著耳朵的人不停地說。
“你一定要說,因為說多了,你的員工才能朝著這個方向一步一步走。你要是連說都懶得說,后面就很難。”
2、榮譽稱號
海底撈的“包丹袋”(一個防止顧客手機被濺濕的塑封袋子),是一名叫包丹的員工提出的創(chuàng)意。
在北京宴,有一年圣誕節(jié),有個叫張進的服務員用彩紙包了一個平安果,很多顧客都非常感動。后來,北京宴就把這個蘋果命名為“張進平安果”。之后不管誰送,這個蘋果都叫張進平安果。不想這么一鼓勵,后面迸發(fā)出三四十個這樣命名的案例。
上面的例子說明,為工作成績突出的員工設置榮譽稱號,強調對其工作的認可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
比如,可以在團隊里設立諸如“創(chuàng)意天使”、“智慧大師”、“霹靂沖鋒”、“完美佳人”等各種榮譽稱號,每隔一定時間評選一次,而且要舉行適當隆重的頒發(fā)儀式,讓所有團隊人員為榮譽而歡慶。
最基本地講,這是在成就一種榮譽感,榮譽產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關鍵。
3、贊美
韓國某大型公司的一個清潔工,平時非常不起眼的一個人,在一天晚上公司保險箱被竊時,與小偷進行了殊死搏斗。
事后,有人問他的動機時,答案卻出人意料。他說:當公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過時,總會不時地贊美他“你掃的地真干凈”。
你看,就這么簡簡單單的一句話,就使這個員工受到了感動,并“以身相許”。
通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇曾說過“我的經(jīng)營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻,這種貢獻看得見,摸得著,還能數(shù)得清。”
一組由離職員工調查出來的數(shù)據(jù)顯示,69%的員工表示,如果自己的努力能得到認可,工作上會更認真更投入。
認可員工采用的.方法除了真誠的贊美,還可以諸如發(fā)一封郵件,或是打一個私人電話祝賀員工取得的成績,或在公眾面前跟他握手并表達對他/她的賞識,這些比公司一年一度的模范員工表揚大會效果好很多。
4、一對一指導
在海底撈、巴奴都有師徒制,每個人在不同崗位上都有對應的師傅,徒弟的表現(xiàn)和師傅的業(yè)績掛鉤,一對一的指導。之所以花費這些時間,一方面是指導員工的技能的發(fā)展,但更重要是傳遞給員工一種暗示:我非常在乎你們。
其實,對于員工來說,并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎究竟有多關注他。
無論何時,重點是肯定的反饋,在公眾面前的指導更是如此。這對附近看得見、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說也會起到一個自然的激勵作用。
5、領導角色授權
眾所周知,海底撈的服務員有權給任何一桌客人免單。注意,是服務員不是經(jīng)理,是免單不是免一兩個菜品。送菜、送東西之類的就更別提了。
海底撈的店長也有很大的權利。總部給每個店的獎金全部由店長來分配,他必須全面考察下屬的業(yè)績。張勇說,“他的一切作為必須讓絕大多數(shù)員工接受,如果大家不能接受的話,他的領導力與影響力會下滑、業(yè)績會下滑。”
還比如,讓員工主持短的會議;領導一個培訓;讓員工領導一個方案小組來改善內部程序。
授權是一種十分有效的激勵方式。授權可以讓下屬感到自己擔當大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,被授權的下屬自然會激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
給員工領導角色以酬勞和表現(xiàn),不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來的備選人才。
6、團隊集會
如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團隊慶功會等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。
“中國西餐一哥”王品集團向來有“登玉山,泳渡日月潭,鐵騎貫寶島”,鐵人三項的企業(yè)文化,已持續(xù)進行了近20年。在內地,王品則已經(jīng)連續(xù)5屆舉行“環(huán)青海湖騎行”活動。王品李森斌就說:事件會凝聚人心。
不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。
同時,最好再將這些活動通過圖片展示、DV攝制等手段保留下來,放在公司或團隊的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上,讓這些美好的回憶成為永恒,時刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。
7、給員工一個夢想
北京宴的員工為什么離職率低,因為他們給員工超出預期的夢想。
楊秀龍舉例說,不教員工怎么干,而是告訴他干了之后十年后怎么樣。“北京宴創(chuàng)始的廚師長,干總廚的時候27歲,我讓他干的時候,他說不行,我太年輕了。
我說你20年之后干不干廚師長?他說,20年之后可以。我說行了,提前20年讓你實現(xiàn)夢想,所以一直就干到現(xiàn)在。”
楊秀龍說:什么叫夢想?員工大部分是沒有夢想的,你要給他一個夢想。有了夢想,你就站在旁邊幫著他去實現(xiàn)夢想。所以加班累死他都不會找你,因為你在幫他實現(xiàn)夢想,給他提供平臺。
企業(yè)的夢想要和員工的夢想結合起來,很多老板在天上飛說的是鳥語,員工在地上跑講的是人話,聽不懂,不在一個頻道上。關鍵是要把老板的夢想和員工的夢想結合起來。
員工激勵方案5
1、小禮品獎勵法
案例一:在門店中,小張今天衛(wèi)生打掃的特別好,店長看在眼里。于是,店長就跑到門店外的便利店買了一瓶2元錢的礦泉水,并親手遞給了小張,說到,“小張,今天的工作特別是打掃衛(wèi)生這個環(huán)節(jié)做得很好,您也辛苦了,作為獎勵,我特意跑出去買了一瓶礦泉水給你,解解渴”。請問,小張接過這瓶水的感受是什么?肯定感覺暖暖的,為什么?因為他的工作得到了領導(店長)的肯定與認同。士為知己者死,我相信明天小張會更加瘋狂的打掃衛(wèi)生的。
建議:在門店中應該多設置小獎勵(店長隨身可以放幾個小紅包),隨時發(fā)現(xiàn)員工表現(xiàn)出色,隨時就獎勵,這樣店員優(yōu)秀的行為不斷地得到認同與肯定,他們的工作績效自然會提升。
案例二:一次門店月度表彰會上,小李獲得了月度優(yōu)秀員工的稱號,并接受了500元的門店現(xiàn)金獎勵,同時,在領獎的那一刻,店長王月從背后拿出了一包麥當勞的薯條,并把薯條作為獎勵與現(xiàn)金一起遞給了小李。此時此刻,小李感動萬分,原來小李平時最喜歡吃的零食就是麥當勞的薯條了。這次,店長將薯條作為獎品送給小李,小李自然非常感動,因為她已經(jīng)感受到了店長的“用心”了,而這也讓小李體會到了“家”的感覺。
建議:店長在淡場時,應該多多了解店員的興趣與愛好,投其所好,用心去觀察與了解,用心去打動員工。
2、流動小紅旗
案例三:筆者在管理門店的時候,非常喜歡用一招,就是PK。PK獲勝的那一家門店,會獲取一定的獎金,例如500元。但是,錢拿多了之后,發(fā)現(xiàn)弊端就顯現(xiàn)了,那就是對錢的刺激感在下降。于是,為了深化PK的效果,我就設置了一幅流動小紅旗。PK獲勝的門店可以擁有流動小紅旗,如果下個月輸了,那么小紅旗必須交出來。效果馬上顯現(xiàn),很多門店會為了這面小紅旗會不斷地給自己打雞血,因為誰也不想讓得到小紅旗再失去。
建議:物質獎勵應該與精神獎勵并重,而精神獎勵更加有利于增強門店的團隊意識,一面小紅旗,一本榮譽證書都會使您的員工為之拼命。
3、授權
案例四:門店遇到討價還價是很正常的事情,但是很多時候店長需要請示老板或是經(jīng)理才能做出價格的讓步。在管理門店的過程中,我常常用授權的方式來激勵我的.店長。例如,我會授權給一部分優(yōu)秀的店長,她們可以根據(jù)門店實際情況對商品進行讓價,而不需要請示于我。一般讓價的幅度是9折,換句話,在9折之內,授權的店長可以根據(jù)實際情況對顧客進行讓價。當?shù)觊L擁有了此種權力之后,我們發(fā)現(xiàn)店長的主人翁感增強,她們有了一種被信任的感覺。信任是可怕的東西,當你的員工發(fā)現(xiàn)她被你充分地信任之后,那么他們的工作積極性會大幅度地增強。
建議:授權是雙刃劍,用得好,老板省心,用的不好,漏洞百出。但是,一部分優(yōu)秀的員工可以給予授權,這是對他們工作的肯定。
4、公示優(yōu)秀員.
案例五:筆者在河北保定市一家門店里看到一組拍攝的照片,照片里的畫面是公司優(yōu)秀員工的代表,他已經(jīng)為這家企業(yè)工作了16年了,而每路過的顧客都會看看墻上這位優(yōu)秀員工的照片,我想這是對員工莫大的精神激勵。
建議:還可以用優(yōu)秀員工的名字命名一棵樹,并種在公司的院子里,即使將來員工離開公司了,那樹還在,以此來紀念他曾經(jīng)為公司付出的一切。同時,也可以用員工的名字來命名一項發(fā)明創(chuàng)造,例如海底撈的包丹袋,就是一個叫包丹的服務員發(fā)明的一種手機防污袋。這樣,就會有更多地員工愿意去發(fā)明創(chuàng)造。
5、星級表彰
案例六:在北京著名餐飲企業(yè)大鴨梨里,會評選星級員工的活動。他們會根據(jù)員工在一周之內的表現(xiàn)給予評星。他們會設服務之星,銷售之星等等,而且星級是滾動的,可上可下,而且星級會直接做成胸章貼到員工的胸前,時刻激勵員工。
案例七:筆者曾經(jīng)就給一家物業(yè)公司做過員工星級的設計。物業(yè)公司多為普通工作崗位,以保安與清潔工居多。在給清潔工分級的時候,筆者就設置了一星、二星與三星清潔工。一次,無意間聽到兩個清潔工的對話,A說:你是新來的吧?B說:是的,我是實習的。你呢?A說:我啊,三星。A在話語間透露了無限的自豪感。
建議:給員工評星的本質是區(qū)分優(yōu)秀員工與普通員工,猶如軍隊里的榮譽勛章,是對優(yōu)秀員工的肯定。同時,星級員工一定要通過胸前佩戴星級標志來體現(xiàn),做得讓優(yōu)秀的員工越來越自豪。
員工激勵方案6
遠景激勵引導
1、組織愿景
引領企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織,其是有愿景、使命和價值觀的,企業(yè)發(fā)展因愿景而更加精彩,因愿景而更有方向。組織愿景是企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)發(fā)展的方向,更應將其灌輸給員工,通過培訓課、黑板報、內刊、電子雜志等形式將"企業(yè)愿景"公示與眾,讓員工知曉,更讓員工認同,"志同道合"方能長久。
2、團隊發(fā)展激發(fā)
企業(yè)是個"大集體",團隊是員工生存的"小環(huán)境",員工有團隊才有歸屬感,有團隊才能發(fā)揮更好的戰(zhàn)斗力,有團隊才能激發(fā)員工的主動性;團隊激發(fā)需要強化大家的共同活動,強化日常的正規(guī)溝通,需要強化團隊的協(xié)作感,讓大家有所觸動、有所依靠。
3、個人成長指導
員工進入企業(yè)是希望得到發(fā)展的,是希望得到成長的,新員工更是如此,"雪中送炭"總會讓人感慨非常,讓人心有所動;對員工的激勵就是站在員工的角度想問題,站在發(fā)展的角度考慮其職業(yè)發(fā)展,給新員工以親切工作指導,給困難員工以貼心關懷,給問題員工以正確指導,分類施教,必會大有裨益。
拓寬職業(yè)生涯
1、給職業(yè)目標
員工總有自己的職業(yè)動力,或是晉職加薪,或是穩(wěn)定的工作,或是開心的工作,這些都是員工真實真正的想法,企業(yè)有自己的發(fā)展目標,最好的結局當然是"合二為一",因此高員工激勵就是結合員工自身狀況確定其"職業(yè)目標",明確其未來發(fā)展方向,讓員工目標和企業(yè)目標合二為一,這樣員工自然奮發(fā)用力了,激勵更加源于內心。
2、建發(fā)展階梯
員工有發(fā)展目標會努力工作,但發(fā)展目標總要分階段實現(xiàn),每位員工每個階段總會有自己的工作重點,此時員工發(fā)展更需要指導,需要企業(yè)幫助其規(guī)劃發(fā)展階梯,如何將目標分階段、每階段如何定重點、階段重點如何推進,慎規(guī)劃而重舉措,高激勵需要將員工工作和企業(yè)目標、發(fā)展階段等緊密結合,這樣必會獲得員工的深度認同,高激勵自然"不言而喻"。
3、定晉升標準
有目標有階段,更有其晉升規(guī)劃,有標準才能行之有法,有規(guī)劃才能更好推進;多數(shù)員工是有自己的職業(yè)想法的,有目標就有奔頭,有奔頭就有希望,有希望就有動力;企業(yè)定晉升標準,員工就有更好的發(fā)展期許,有更多的發(fā)展空間,也就有更強的發(fā)展動力。
工作生動化
1、因崗選人
企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,總有其存在價值和存在意義,其崗位是企業(yè)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、組織職能等設計的,其設立多數(shù)是經(jīng)過重重專業(yè)邏輯推論而成,這也是其吸引員工的重要價值所在;企業(yè)需要根據(jù)崗位特征選擇合適的人充任,根據(jù)人型確定合適的職位,員工和崗位相適應,員工才能愉快工作,才能更好推進企業(yè)發(fā)展,員工也才能有更強動力。
2、工作豐富
工作不應是單調的,不應是無趣的,豐富的工作總能吸引員工更快的投入本職工作,因此企業(yè)在設計崗位時就應考慮到"工作的豐富化",避免一些單調性、重復性的工作,流程設計在合理的基礎上多些靈活性,工作方面多些兼顧少些單調,工作豐富本身一樣可以調動員工的工作積極性。
3、適當輪換
員工在某個崗位工作時間長了,總會產(chǎn)生疲倦感,懈怠就象瘟疫一樣在員工群中蔓延,此時企業(yè)可以考慮進行員工崗位的適當輪換,增強員工對崗位的新鮮感,提升員工對崗位的良好體驗,工作同樣可以更愉快,同樣可以讓員工工作更有動力,做好輪換崗位的統(tǒng)籌兼顧也是對"企業(yè)崗位設計"的一大要求。
對等適責的授權體系
1、對等授權
企業(yè)作為經(jīng)濟性組織,嚴密的組織職能設計、指揮權、審批權等體系設計尤為重要,因職能職責而授權,因員工崗位不同而授予不同職權,這是對員工素質和能力的一種承認,更是對員工的一種"能力型激勵",讓員工感受到公司對其能力的認可,讓員工感觸到公司對專業(yè)品質的認同,這同樣是種激勵。
2、適當監(jiān)督
職責對應權力,權力就對應監(jiān)督,沒有制約的權力就容易引發(fā)濫用權力現(xiàn)象,此時監(jiān)督就變得尤為重要;監(jiān)督對員工來說是一種約束,更是一種激勵,讓員工有上級有監(jiān)督的環(huán)境下奮發(fā)工作,讓員工更懂得珍惜權力,對員工本身而言也是一種激勵。
專業(yè)規(guī)范的培訓激勵
1、專業(yè)技能培訓
新員工在人力資源部門人員面試時經(jīng)常會問到"公司是否有培訓,培訓形式是怎樣的",這些恰恰反應了新員工對"工作必備技能"的高歡迎度、強授受度,對新員工進行必要的行業(yè)知識培訓、專業(yè)知識培訓和工作技能培訓是極為必要的,這些可以讓員工感受到組織的專業(yè)精神和進取態(tài)度,讓員工更有歸屬感,更有主動性。
2、高效溝通培訓
管理溝通是企業(yè)管理的"一門必修課",優(yōu)秀的管理者總會非常注意管理溝通的技巧,順暢的溝通、高效的反饋總會使員工心情愉悅、工作順利,"一句好話暖三冬",高效的管理溝通、優(yōu)秀的溝通類培訓總會使管理者和員工雙方受益,培訓同樣可以產(chǎn)生高激勵力。
3、人人都是分享者
企業(yè)內優(yōu)秀員工多多,每個人都有自己的故事,有人專業(yè)能力很強,有人溝通能力很強,有人愛好廣泛,有人團隊領導能力很強,人人都有"閃光點",人人都可以成為分享者,可以舉辦月度分享會,可以讓員工參與培訓互動,可以讓員工在內刊等方面撰寫文章,分享讓員工更有激情,分享讓員工歸屬感更強。
情感激勵
1、講人情
中國是人情社會,企業(yè)雖是經(jīng)濟組織,但必竟還是要講些"人情"的,員工生日時可以給一張賀卡,員工紅白事時表示一下,獲獎時給些祝福,失落時給些鼓勵,困難時給些幫助,講人情會讓大家的心更齊,會讓大家的情更濃。
2、講心情
溝通是一門學問更是一門藝術,好的溝通總會讓人心情愉悅,即使是批評的話語也會讓人感覺很舒服,做工作時考慮到對方的承受能力,批評時考慮到對方的心情,因心情而注意方式方法,因心情而講究溝通策略,"心情式激勵"一樣高效。
3、暢溝通
千人千言,大家對一件事情有多種想法很正常也很容易理解,只要出發(fā)點是好的,大家就可以相互理解、相互體諒,暢快溝通讓企業(yè)更美好,可以設立員工信箱,可以公開領導E—mail,可以就重大問題征求員工意見,暢所欲言的溝通環(huán)境會讓員工更加心情愉悅。
榮譽激勵
1、及時給
榮譽是每個人都喜歡的,人人都想得到它,好的榮譽激勵關鍵在于給的及時,及時獎勵、及時兌現(xiàn)本身就是很好的激勵方式,月度獎就月度給,年度評比就年末給,即時獎勵就立即給,給的快表明企業(yè)快速執(zhí)行的態(tài)度,同時起到快速激勵的`作用,讓大家更快的動起來。
2、持續(xù)給
獎勵是有的,獎項是給的,但還要持續(xù)給;月度獎這個月給了下個月不給,年度獎今年有明年沒有,激勵效果就會大打折扣;持續(xù)給就是讓員工有信心,讓受到獎勵的員工更有動力,讓未受到獎勵的員工更加努力,激勵的作用是很大的,持續(xù)給就是讓激勵持續(xù)發(fā)揮作用。
3、大力給
榮譽激勵是多樣的,可以是年度先進工作者,可以是月度明星員工,可以是先進經(jīng)營團隊,可以是先進班組,可以是勞動模范,不一而足,從年度、月度、季度評選,從區(qū)域、總部分開評選,分部門評選,多維度、分角度的大規(guī)模獎勵必會擴大員工的受獎面,激發(fā)員工積極性,讓員工更有盼頭。
激發(fā)熱情
1、競聘制
企業(yè)的好崗位總是有限的,其崗位設計有其專業(yè)支撐和職責界定,更有"崗位勝任模型"指導,而人才選拔是可以"不拘一格"的,不限專業(yè)、不限年度、不限經(jīng)驗,讓所有員工站在統(tǒng)一平臺上進行競爭,開放良好的工作崗位讓員工"競聘上崗",讓員工體會到競爭的快樂,同時拓寬員工晉升通道,調動員工工作積極性。
2、樹典型
榜樣的力量是無窮的,激發(fā)熱情就要讓大家動起來,讓大家有目標、有方向、有標桿,典型也可以是多方面的,如優(yōu)秀生產(chǎn)能手、年度銷售先進個人、年度銷售狀元、運營支持先進工作者等,典型的意義在于其榜樣作用、示范效應,促使員工認同公司的價值觀導向,讓員工有學習的對象,有對標的對象。
3、適當淘汰
淘汰也是一種激勵,不過是反向激勵型的,通常是末位淘汰制,讓工作推進的最后一名或最后幾名受到一定處罰,使員工明白公司的價值取向和工作導向,激勵大家更積極工作;此種方法可以讓員工明曉公司態(tài)度,激發(fā)后進者的上進心,更好的投入工作,奮發(fā)向前。
員工激勵方案7
第一、定期團隊溝通。
目的是讓員工了解和清楚團隊在一個時期的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績、重大事項等,尤其是那些具有振奮人心的合同、業(yè)績、人物、事件等,通過定期的團隊溝通,在很大程度上鼓勵和刺激員工,激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感,提升大家的士氣。溝通頻率可以根據(jù)各團隊具體情況而定。
第二、定期上下級溝通。
上下級溝通須把握并非“獨角戲”,而是“交際舞”的原則,要求主管一方面能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中、思想上的問題與建議;另一方面,能開誠布公,暢所欲言。不僅可以幫助解決工作中存在和潛在的問題,更能激發(fā)吊嗓工的工作熱情,對形成和諧團隊起到推動作用。
第三、安排挑戰(zhàn)性工作。
沒有人喜歡平庸,尤其是年輕、干勁足的員工,富有挑戰(zhàn)性的工作所帶來的成功和滿足感甚至會大于經(jīng)濟物質獎勵的激勵作用。因此,適當授權,讓員工有機會參與更復雜、難度更大的工作,不僅是對員工的培養(yǎng)和鍛煉,而且還有利于提高員工滿意度。
第四、制度“導師”制度。
對于新員工來說,熟悉企業(yè)各項制度、掌握有效的工作方法、對企業(yè)文化的認同程度主要取決于老員工對新員工的接納程度。采取“導師”制度,由一名老員工帶一名新員工,不僅可以幫助新員工快速熟悉崗位職責和技能要求,而且對老員工也起到良好的激勵作用。從心理學角度來分析,選擇老員工做“導師”既是企業(yè)對老員工的重視和尊敬,也使老員工在心理上產(chǎn)生一種滿足感和榮譽感。
第五、適當?shù)亟o員工放權。
企業(yè)目標管理是自上而下進行的,優(yōu)點是可以獎企業(yè)目標層層分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性。目標相對比較固定,若因外界環(huán)境的變化導致目標不可行或無法完成,易引起考核者與被考核者之間的矛盾。所以為了解決這類矛盾因素,管理者就要充分授權,給予員工更大的權利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標的時間和方式,也可以在一定程度內進行目標調整,從而充分調動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。
第六、建立興趣小組。
企業(yè)可以組建各種興趣小組或者俱樂部,并定期或不定期舉行一些活動。也可以考慮與客戶一同舉辦,這樣不僅可以很好的增加各部門之間員工交流,提高組織的和諧度和凝聚力。而且可以增進員工之間的交流與合作,改善與客戶關系。有利于增進溝通,提高員工滿意度,培養(yǎng)團隊精神,塑造團隊文化。
第七、提供便利設施和服務。
為方便員工工作和生活,企業(yè)可以辦一些福利性的機構和設施,也可以根據(jù)企業(yè)情況,量力而行,或者與外部機構合作,例如:便利店、班車、飲水間、休息室、心理咨詢等,既可以使企業(yè)不要分散自己在主營業(yè)務上的資源和精力,而且還有利于提高員工的工作滿意度和對企業(yè)的歸屬感。
積極向上的工作環(huán)境,需要自強自立的員工。行為科學認為,激勵可以激發(fā)人的動機,使其內心渴求成功,產(chǎn)生推動人朝著期望目標不斷努力的內在動力,不過在實施激勵之前,企業(yè)應該清楚,激勵應該想達到什么目標。
目標明確以后,企業(yè)就可以:
1.為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要員工有振奮表現(xiàn),必須是工作富于挑戰(zhàn)。
接下來便是:
2.確保員工得到相應的工具,以便把工作做到最好。擁有本行業(yè)最先進的工具,員工便會自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊藏著巨大的激勵作用。
在項目、任務的實施的整個過場中,企業(yè)應當:
3.為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標及任務,需要專門部門完成的工作及員工個人必須看重解決具體問題。
做實際工作的員工是這項工作的專家,所以,企業(yè)必須:
4.聽取員工的意見,邀請他們參與制訂與其工作相關的決策,并與之坦誠交流。如果把這種坦誠交流和雙方信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用就更明顯了。因為公司應當:
5.建立便于各方面交流的問題、訴說關心的事,或者獲得問題答復。有人做過一項調查,讓1500名員工身處不同工作環(huán)境,以求找出有效的激勵因素。研究表明,最有效的因素之一就是:
6.當員工完成工作時,當面表示祝賀。這種祝賀要來得及時,也要說得具體。
如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應該:
7.寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
公司的表彰能加速激發(fā)員工渴求成功的欲望,經(jīng)理應該:
8.當眾表揚員工。這就等于告訴他,他的業(yè)績值得所有人關注和贊許。
如今,許多公司視團隊協(xié)作為生命,因此,表彰時不要忘了團隊成員,應當:
9.開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必太隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
經(jīng)理要:
10.經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系。學者格拉曼認為:跟你閑聊,我投入的是最寶貴的.資產(chǎn):時間,這表明我很關心你的工作。
此外,公司文化的影響也不容易忽視,公司要是缺少積極向上的工作環(huán)境,不防把一下措施融合起來,善加利用。首先是:
11.了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調動員工的積極性。
如今,人們越來越多地談到按工作表現(xiàn)管理員工,但真正做到:
12.以業(yè)績?yōu)闃藴侍岚螁T工仍然可稱得上一項變革。憑資歷提拔的司太多,這種方法不但不能鼓勵員工爭創(chuàng)佳績,反而會養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。
談到工作業(yè)績,公司應該:
13.制訂一整套內部提拔員工的標準。員工的事業(yè)上有很多想做并能夠做的事,公司到底給他們提供了多少機會實現(xiàn)這些目標?最終員工會根據(jù)公司提供的這些機會來衡量公司對他們的投入。
許多人認為,工作既是謀生的手段,也是與人交往的機會,公司如果:
14.洋溢社區(qū)般的氣息。就說明公司已盡心竭力要建立一種人人欲為之效力的組織結構。背后捅刀子,窩里斗、士氣低落會使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。
當今許多文學作品貶低金錢的意義,但金錢的激勵作用還是不可忽視的。要想使金錢發(fā)揮最大作用。
15.員工的薪水必須具有競爭性。記要依員工的實際貢獻來確定其報酬。
上面這些方法其實并沒有什么創(chuàng)新,所謂激勵員工,說白了就是尊重員工,這也是當今已近精疲力竭、麻木不仁的員工所需要的。
員工激勵方案8
民營企業(yè)創(chuàng)新激勵機制是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。民營企業(yè)在順境中謀求發(fā)展是必要的,但更重要的是在逆境中得以生存。民營企業(yè)要立足適應社會不斷發(fā)展、技術不斷革新的需要,就必須高度重視對于員工的激勵,只有根據(jù)自己的發(fā)展目標和經(jīng)濟實力、員工特點等不斷創(chuàng)新激勵機制,才能充分調動員工的積極性和創(chuàng)作性,促進企業(yè)快速持續(xù)的發(fā)展。由此可見,民營企業(yè)要想獲得長久的發(fā)展,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷地發(fā)展壯大,對自身的激勵機制進行創(chuàng)新設計是至關重要的。
在充滿競爭的社會中,員工作為最活躍、最積極的生產(chǎn)力要素,已成為人力資源中搞活經(jīng)濟及提高工作效率的決定因素。那么,如何構建員工的激勵機制,充分調動員工的積極性和挖掘員工的潛能,已是當前諸多專家、學者、經(jīng)營者及領導者所形成的共識。本文著重從激勵原則、手段及其運用進行初步探討。
一、激勵員工的原則
1、公平處事原則。激勵員工是指所有的員工,不是個別的員工,因此公平處事是整個激勵能否達到目的的關鍵因素。在涉及員工切身利益的問題上,必須要一視同仁,如果人為地出現(xiàn)不公,則對不公者會產(chǎn)生很強的消極影響,導致激勵目的難以完全實現(xiàn)。
2、自身價值原則。“人吃飯是為了活著,但活著不是為了吃飯”,這句至理名言告訴我們,人們工作并不僅僅是為了獲得物質利益,還有一種實現(xiàn)自身價值、創(chuàng)造社會財富的深層含義,這方面在具有較高文化層次的人群中體現(xiàn)得尤為明顯,他們往往懷有崇高的理想及遠大的抱負,一旦能夠學有所用、發(fā)揮專長,就會產(chǎn)生一種“天生我材必有用”的信心與力量,在感到快樂的同時,會激發(fā)出更大工作動力和創(chuàng)造力。任何一種激勵,如果脫離員工自身價值來設計,只能是短效的,甚至是無效的。
3、獎罰結合原則。獎是從正方向予以鼓勵,罰是從反方向予以刺激,它們是激勵中不可缺少的兩個方面,在實際工作,只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,才能使先進受到獎勵、后進受到鞭策,真正調動員工的.工作熱情,形成人人爭先的競爭局面。
二、激勵員工的手段
1、物質激勵。以調整物質分配的量和質作為激勵手段,屬于物質激勵。鑒于世界的本質是由物質構成的,任何精神的東西,都不可能絕對代替物質的東西。因此,當各類人才以自己的創(chuàng)造性勞動,為人類進步和社會發(fā)展作出較大貢獻,取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益時,我們就可以在激勵工作中,將員工創(chuàng)造的財富中取出適當?shù)牟糠钟脕愍剟钅切樯鐣髁x現(xiàn)代化建設作出突出貢獻的員工,確保員工“支出”的超負荷工作量和“奉獻”超出常人的物質和精神財富,得到一定的補償。
物質激勵,通常包括頒發(fā)獎金、獎品,效益工資、收入提成,股份獎勵、技術入股,及享受優(yōu)厚的物質待遇(比如住房)等,這些都屬于“正刺激”;對于少數(shù)表現(xiàn)差的人通過減少物質分配,如扣發(fā)獎金、獎品,降低工資和其他物質待遇,也可以起到“灌注”動力的效果,這些則屬于“負刺激”。通過兩種刺激的合理刺激和適時調節(jié),可以充分調動員工的積極性,體現(xiàn)各盡所能,起到鞭策員工的作用。值得注意的是,物質激勵不是萬能的,應該和精神激勵結合起來進行,此外,灌注物質動力,應掌握公平、適量,不能因為局部的“正刺激”,導致多數(shù)員工產(chǎn)生不滿情緒,甚至抵觸和抵抗,從而影響整個效益的提高。
2、精神激勵。以調整精神傳遞量和質作為激勵手段,屬于精神激勵。精神激勵是一種“不花錢”的有效激勵手段。在員工的開發(fā)過程中,應十分重視精神對行為的統(tǒng)率、支配作用。在工作過程中,并非完全都在進行“物質傳遞”,很多時候是在進行“精神傳遞”。在特定的情況下,精神激勵不僅可以彌補物質激勵的不足,而且可以成為長期起作用的決定性力量。因此,應主張在激勵員工的工作中,合時運用精神和物質激勵,形成和諧的動力。
精神激勵的形式多種多樣,諸如:加強政治思想工作、不斷提高員工的政治覺悟、思想道德素質、增強事業(yè)心和責任感;給予作出突出貢獻者的必要精神嘉獎:授予榮譽稱號、報道先進事跡、號召員工學習;營造理解、關心、愛護員工的和諧環(huán)境,體諒員工的辛苦、難處、疑惑;甚至在關鍵時刻“傳遞”一句動人的話,一個深刻含義的手勢,一次表示贊許的微笑,都能收到激勵的奇效。應該審慎的是:精神激勵盡管十分重要,但決不是萬能的,它不可能絕對代替物質激勵。當優(yōu)秀員工的物質待遇還沒有高于普通員工,甚至還低于普通員工時,光給予優(yōu)秀員工的精神激勵而不給予必要的物質激勵,不僅是十分不公平的,而且是對優(yōu)秀員工所作貢獻的莫大蔑視和諷刺,在這方面,歷史教訓,值得我們牢牢記取。
3、價值激勵。以實現(xiàn)員工自身興趣專長和理想抱負作為激勵手段,屬于價值激勵,它是員工的一種內在需要和需求。心理學家馬斯洛認為,人的需要分5個層次:生理需要、安全需要、友愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。優(yōu)秀員工在經(jīng)歷了生理、安全、友愛層次需要后,他們有著更高層次優(yōu)勢需要,即尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。價值激勵能更好滿足他們的需要,使他們得到更充分的激勵,發(fā)揮出巨大的熱情,工作表現(xiàn)也更加出色。
價值激勵的體現(xiàn),要科學設崗、合理安排、兼顧性情,將合適的員工安排在合適的崗位上并明確職責,委以重任,促其發(fā)展,使員工在工作上有成就感和歸屬感,使人性得到發(fā)展與完善。需要指出的是,一個有著追求實現(xiàn)自身價值需要的員工,一般情況下,他很難在機械的、重復性的、沒有挑戰(zhàn)的工作崗位上做出成績;他需要的是復雜的、具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。
三、激勵手段的運用
任何一種激勵手段,都有著自己不同的用途,各有側重、相互補充、相互促進,在實際運用中,應根據(jù)不同的對象,不同的情況,加以靈活運用,具體來講,應把握如下方面。
1、激勵手段。在激勵手段的運用上,應掌握靈活巧妙、多樣合理。應根據(jù)的不同的對象情況,不同的價值取向,有針對性的選擇一種或二種以上激勵手段,分別予以單獨運用或綜合運用,以追求最理想的激勵效果。
2、激勵時機。在激勵時機的選擇上,應本著使激勵對象始終保持足夠的前進動力這一思想,根據(jù)不同的用人需要,分別選擇適當?shù)募顣r機,既不要超前,也不要滯后。應該根據(jù)多種客觀條件,進行靈活的時機選擇,既可在完成任務之后給予期終激勵,也可在用人過程中的任何一個階段,給予期中或期前激勵。
3、激勵形式。在激勵形式的選擇上,應本著獎勤罰懶的原則,交替使用正刺激和負刺激。對于那些為社會主義現(xiàn)代化建設作出積極貢獻的優(yōu)秀員工,應該及時給予必要的獎勵。與此同時,對于少數(shù)表現(xiàn)惡劣的害群之馬,也應該給予嚴厲的懲罰,不懲處害群之馬,正氣難以上升,優(yōu)秀員工的人才環(huán)境難以改善。
4、激勵程度。在激勵程度的選擇上,應本著公平合理、相互促進的原則,恰如其分地把握好激勵量的大小,即獎勵或懲罰標準的高低。它是激勵手段的重要因素之一,與激勵效果有著極為密切的聯(lián)系。能否恰當?shù)卣莆占畛潭龋苯佑绊懠钭饔玫陌l(fā)揮,超量激勵和不足量激勵不但起不到激勵的真正作用,有時甚至還會起反作用,造成對工作熱情的嚴重挫傷。
5、激勵方向。在激勵方向的選擇上,應深入調查研究員工的興趣專長、理想抱負,針對各自的自身價值需要的內容來實施激勵。按照心理學家馬斯洛的需要層次理論,人的需要并不是一成不變的,它有一個由低級向高級發(fā)展的過程,但這一過程并不是一種間斷的、階梯式的跳躍,而是一種連續(xù)的、波浪式的演進。不同層次的需要是可以同時并存的,但在不同時期,各種需要的動機作用是不一樣的,總存在一種起最大支配力量的優(yōu)勢需要。
總之,在激勵手段的運用中,一定要適時適量,靈活用好各種激勵方式;并且善于深入發(fā)現(xiàn)員工合理的自身價值需要,有針對性變換激勵手段,才能保證激勵效用的最大化。
員工激勵方案9
根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩大部分:
一部分是直接貨幣報酬的形式支付的工資,包括基本工資、獎金、績效工資、激勵工資、津貼、加班費、傭金、利潤分紅等;
一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報酬的形式,間接地通過福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險)以及服務(帶薪休假等)支付的薪酬。
你問員工們是什么讓工作變得有吸引力,名列第一的因素通常不是錢,而是上級對他們工作的`贊賞和認同。經(jīng)過咨詢多方人事專家,業(yè)主及一些勇敢的低薪者,我們總結出6個不花錢卻能使低薪職員倍受激勵的方法。
1、取消當月優(yōu)秀職員評選活動
這項活動意義不大。如果評選權在管理者手中,職工們不明真相,會認為那是政治活動,因而喪失興趣。若是以工作成績?yōu)榛A,成績突出者總是那幾個;若輪流獲獎,那更不會激起什么干勁兒了,因為機會是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工——一些額外獎勵,效果就大大不同了,比如一位客戶存了一大堆促銷用的帽子,你就可以安排他們給參與項目的職工每人發(fā)一頂,這將會使員工覺得他的工作有附加值。當別人問他,嘿,你在某某公司的工作怎么樣?他會說,工資很低,但有時會發(fā)些東西。
2、口頭表揚不可忽視
對于利益高于一切的人來說,口頭表揚可能是只聽樓梯響,沒見人上來,但對于追求上進的員工來說,它卻意味著鼓勵。口頭表揚被認為是當今企業(yè)中最有效的激勵辦法。
3、保持肯定的態(tài)度
被激勵的員工是那些有問題、有想法的人,盡管他們的想法并不總切實可行,但作為管理者,你應該鼓勵百家爭鳴、百花齊放,讓他們說,唯其如此,企業(yè)才可生機勃勃。如果你對員工持肯定和引導的態(tài)度,員工們就會主動替公司分憂。
4、留心身體語言
皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會被看作是老板的權力和控制欲,而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領頭羊,其結果無疑會引起敵對情緒,合作便舉步維艱。
5、管理者無需事必躬親
一位低薪員工說:老板有次對我說,‘這些都需在下午之前裝進盒子,打上標簽,裝進貨箱后運到車庫,等你做完了,還有些別的事需要你幫忙。‘然后就走開了。這讓我感覺自己是程序中重要的一環(huán),老板相信我能做好,我由此得到鼓勵,要證明自己能做好,不讓他失望。
6、不要總一本正經(jīng)
管理人員對員工們偶爾的小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度,也能締造公司內部健康、和諧的氣氛,使員工們感覺管理帶有人情味而安居樂業(yè)。
員工激勵方案10
一、員工持股方案
xxx管理有限公司所有股權激勵的參與人共同出資設立一家有限合伙企業(yè)持有xxx管理有限公司大約20%的股權。其中,公司1-3名核心高管作為普通合伙人負責合伙的經(jīng)營管理;其余激勵對象作為有限合伙人不負責合伙的經(jīng)營管理,僅對合伙債務承擔有限責任。
該有效合伙企業(yè)作為特殊目的持股主體,經(jīng)營范圍限定為股權投資以及相應的股權管理,不涉及任何實業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。所有參與股權激勵計劃的員工需協(xié)商一致,以書面形式簽訂《合伙協(xié)議》和《員工持股管理辦法》并對包括但不限于以下內容做出約定:
1、授予方式和金額;
2、合伙企業(yè)所分得的xxx管理有限公司的股利將按照員工持股比例進行分配;
3、員工減持xxx管理有限公司股票的規(guī)則。
股權結構如下圖所示:
關于有限合伙企業(yè)的說明
(一)有效合伙企業(yè)的法律定義
根據(jù)20xx年6月1日正式實施的《中華人民共和國合伙企業(yè)法》,自然人、法人和其他組織可在中國境內設立有限合伙企業(yè)。有限合伙企業(yè)由普通合伙人和有限合伙人組成。普通合伙人負責合伙的經(jīng)營管理,并對合伙企業(yè)債務承擔無限連帶責任;有限合伙人通常不負責合伙的經(jīng)營管理,僅以其任繳的出資額為限對合伙企業(yè)債務承擔有限責任。
(二)有限合伙企業(yè)作為員工持股方式的可行性分析
1、有限合伙企業(yè)只需征收股東個人所得稅,無需繳納企業(yè)所得稅,可以幫助上xxx管理有限公司的股權激勵對象合法避稅。
如果采用設立公司制企業(yè),則股東所得稅綜合稅負為:25%+(1—25%)x20%=40%。
根據(jù)國稅總局頒布的《關于合伙企業(yè)合伙人所得稅問題的通知》:
合伙企業(yè)以每個合伙人為納稅義務人。合伙企業(yè)合伙人是自然人的,繳納個人所得稅;合伙人是法人和其他組織的,繳納企業(yè)所得稅;合伙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所得和其他所得采取“先分后稅”的原則;自然人合伙人按照公示經(jīng)營所得繳稅,適用5%-35%的五級超額累進稅率,計算征收個人所得稅(超過5萬元以上部分按35%的稅率征收)。上海市現(xiàn)有政策走向,按照國際通行慣例實行20%稅率納稅。
2、員工以有限合伙企業(yè)形式持股對xxx經(jīng)營管理有限公司未來IPO不造成障礙
由于合伙企業(yè)不具備法人資格,因此有限合伙企業(yè)成為上市公司股東時能否在中國證券登記結算中心開立證券賬戶存在一定爭議。從證監(jiān)會高層領導咨詢得知,已經(jīng)意識到合伙企業(yè)身份的特殊性,正在尋求解決辦法,合伙企業(yè)可以具備開立上市公司股東賬戶的資格。事實上國內已有案例。
3、以有限合伙企業(yè)形式實施員工持股更有利于公司對核心管理層建立激勵和約束機制。
公司40-50位員工成立有限合伙企業(yè)持有xxx管理有限公司大約20%的股權,其中公司少數(shù)持股數(shù)量較多的核心高管作為普通合伙人負責合伙企業(yè)的`經(jīng)營管理,并對合伙債務承擔無限連帶責任;其余激勵對象作為有限合伙人不負責合伙企業(yè)的經(jīng)營管理,僅以其出資認購的股權為限對合伙債務承擔有限責任。根據(jù)《有限合伙企業(yè)法》的規(guī)定,有限合伙人不得執(zhí)行合伙事務,則非核心高層員工通過合伙企業(yè)所間接持有xxx管理有限公司股權的表決權將全部歸普通合伙人xxx管理有限公司少數(shù)核心高管擁有,同時根據(jù)《有限合伙企業(yè)法》普通合伙人執(zhí)行合伙事務需承擔無限連帶責任。
以上股權結構的設計一方面使公司高管以部分出資比例控制了xxx管理有限公司20%股權的表決權,大大增加了核心高管實際所擁有表決權,另一方面又建立了約束機制,使核心高管承擔無限連帶責任。
(三)關于采用有限合伙企業(yè)形式和其他持股方式的對比
公司類別
優(yōu)點
缺點
有限合伙企業(yè)
1、稅率較低,并且稅率有進一步的下降趨勢
2、更有利于建立激勵和約束機制
股東人數(shù)受到50人限制
有限責任公司
結構簡單
1、股東人數(shù)受到50人限制
2、稅率較高
個人獨資企業(yè)
稅率較低,按5-35%超額累進納稅
1、由于管理層人數(shù)較多,采用數(shù)量眾多的個人獨資企業(yè)持股形式其實等同個人持股,因此送報商務部以及證監(jiān)會審批時,方案能否通過存在很大不確定性
2、盡管個人獨資企業(yè)和有限合伙企業(yè)目前的稅率一樣,但前者沒有進一步下降的空間
二、關于公司經(jīng)營團隊的業(yè)績目標考核與獎勵
為使公司經(jīng)營風險與公司骨干人員的利益結合得更加緊密,確保公司未來發(fā)展的持續(xù)、穩(wěn)定,董事會股票授予的方案基于責任、權利和業(yè)務相結合的原則。
根據(jù)20xx-20xx財務年度經(jīng)營團隊的經(jīng)營目標責任書,以公司凈利潤、凈資產(chǎn)收益率等(表1)與股權激勵計劃的授予價格相掛鉤;
表1
年份
凈利潤
新增凈利潤
新開店數(shù)
(每個店規(guī)模在3萬平米以上)
20xx年
5000萬
5000萬
2個開始營運,3個準備營運
宜山店3500萬,其中收入按1.18億增長15%計算,房東租金4000萬,房東另收取1800萬物業(yè)管理費
新增店1500萬
20xx年
8400萬
3400萬
3個開始營運,4個準備營運
宜山店5400萬,其中收入按1.35億增長15%計算,房東租金4000萬,房東另收取1000萬物業(yè)管理費
新增店3000萬
20xx年
13000萬
4600萬元
4個開始營運,5個準備營運
宜山店8000萬,其中收入按1.55億增長15%計算,房東租金4000萬。
新增店5000萬
20xx年(上市)
19000萬元
6000萬元
5個開始營運,6個準備營運
按照上述經(jīng)營目標,公司經(jīng)營團隊計劃授予激勵對象的持股價格參照(表2)
表2
20xx年度
20xx年度
20xx年度
凈利潤
獎勵比率
凈利潤
獎勵比率
凈利潤
獎勵比率
3000萬以下
2.5%
5000萬以下
2.5%
8400萬以下
2.5%
3000-3300萬
5%
5000-5500萬
5%
8400-9000萬
5%
3300-3600萬
10%
5500-6000萬
10%
9000-9600萬
10%
3600-3900萬
15%
6000-6500萬
15%
9600-10200萬
15%
3900-4200萬
20%
6500-7000萬
20%
10200-10800萬
20%
4200-4500萬
25%
7000-7500萬
25%
10800-11400萬
25%
4500-4800萬
30%
7500-8000萬
30%
11400-12200萬
30%
4800-5000萬
35%
8000-8400萬
35%
12200-13000萬
35%
5000萬以上
40%
8400萬以上
40%
13000萬以上
40%
本年度完成5000萬凈利可獲獎勵460萬
本年度完成8400萬凈利可獲獎勵790萬
本年度完成13000萬凈利可獲獎勵1120萬
按每股凈資產(chǎn)2元轉為230萬股
按每股凈資產(chǎn)3.68元轉為215萬股
按每股凈資產(chǎn)6.28元轉為178萬股
(上述表中的獎勵比率建議在對經(jīng)營團隊的經(jīng)營目標責任書中體現(xiàn),本方案表述在20xx-20xx年度如按時按量完成目標,董事會將授予經(jīng)營團隊的持股激勵額度)
1、按(表2)所示,經(jīng)營管理公司在20xx-20xx財務年度如期完成經(jīng)營目標,管理團隊可提取獎勵2370萬,按上市主體注冊資金為5000萬,轉股后股份授予額度為623萬股,獎勵所獲股份占總股份的13%。
2、有限合伙公司的注冊資金為1000萬元,在股權激勵期間維持注冊資本不變(上市主體的注冊資金為5000萬元,保證有限合伙公司所占比例為20%)。
3、董事會授予公司經(jīng)營團隊的所獲獎勵的股權為有限合伙公司的股權,其來源于大股東無償贈予,參與授予股權員工無須出資認購。
4、有限合伙公司的注冊資金為1000萬元,在股權激勵期間維持注冊資本不變(上市主體的注冊資金為5000萬元,保證有限合伙公司所占比例為20%)。
三、員工股票的授予
按照激勵對象在公司崗位的重要性進行測算,將員工持股對象分成經(jīng)營管理公司CEO及其他幾位高級副總裁/部門中層管理人員/下屬門店總經(jīng)理、副總經(jīng)理三類崗位進行授予。
1、持股授予比例
經(jīng)營管理公司CEO及其他幾位高級副總裁50%;各部門中層管理人員20%;門店總經(jīng)理/副總經(jīng)理30%;不在上述范圍內人員,根據(jù)經(jīng)營管理公司CEO提名,報董事會后確定。
經(jīng)營公司CEO及其他幾位副總裁(包括執(zhí)行董事)的持股比例定為1:0.5;
部門中層管理人員的持股比例定為1:0.2;
門店總經(jīng)理/副總經(jīng)理的持股比例定為1:0.3;
然后按職務級別進一步劃分持股配額。
2、持股授予對象人數(shù)
20xx-20xx年度合計授予人數(shù)為50人;20xx年授予人數(shù)不超過25人,20xx年授予人數(shù)不超過40人,20xx年授予人數(shù)不超過50人。
3、持股對象授予時間
20xx年度股權的授予日為20xx年的2月28日;20xx年度股權的授予日為20xx年的2月28日;20xx年度股權的授予日為20xx年的2月28日。有效期從20xx年1月1日至20xx年12月31日止。
四、關于員工持股的股權管理辦法
1、轉讓與退出
員工持股后將有一定的鎖定期,鎖定期結束后,員工有權按照《股權管理辦法》的規(guī)定行使處置權,并根據(jù)不同情況進行轉讓權益,情況包括:
員工在任職期間的正常退出;
員工因退休或正常離職退出;
員工因身故、傷殘、疾病等原因離開工作崗位以及xxx管理有限公司將之辭退或與之解除勞動關系的;
員工正常退出,其所持股票全部由大股東回購,按退出時公司的每股凈資產(chǎn)為回購依據(jù)。
2、獎勵與處罰
員工因晉升或做出突出貢獻時,公司將按照《股權管理辦法》進行相應的獎勵;
員工所持權益的收益權將和個人業(yè)績考核相掛鉤,如果員工年度考核不合格或者被降級,公司將按照《股權管理辦法》實施懲罰性措施;
在老員工轉讓退出股權時,公司有權按照《股權管理辦法》接納符合要求的新員工入股。
員工非正常退出,將視對公司形成的影響和損失,按1-50%的價格由大股東回購。
3、員工將所持股票或實股換成現(xiàn)金時,應按稅務機關有關規(guī)定繳納相應的稅費。
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