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方案

新員工培訓方案

時間:2023-08-15 07:28:09 方案 我要投稿

新員工培訓方案實用(2篇)

  為了確保事情或工作扎實開展,我們需要事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編整理的新員工培訓方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

新員工培訓方案實用(2篇)

新員工培訓方案1

  從7月9日至8月6日,一整個月的新員工培訓結束了。回頭看,從告別校園生活到進入中南電力設計院,時間不知不覺已經過去了一個多月。手捧著培訓結業證書,這薄薄的一張紙意味著職業洗禮的結束,也標志著實現個人價值自我騰飛的起點。

  這一個多月,我收獲了太多。初來乍到的第一天,面對陌生環境,我心懷緊張和不安。但是,在領導的關懷和集體的溫暖中,緊張和不安漸漸消失。謝書記關切地詢問了我的學業情況,對我提早到來給予了肯定。更為感動的是,為了讓我能安心工作,謝書記替我解決了住宿和餐飲問題。在科室里,杜主任和程主任幫我安排了座位,免費提供了學習資料,并為我提供租房作息等生活建議。在師傅和前輩的幫助下,我慢慢地適應了工作。我現在才意識到,能夠進入這個充滿溫暖和融洽氛圍的集體是我的一筆財富。

  熟悉和安定之后,接下來的新員工培訓變得豐富而充實。一個月的課程培訓讓我了解中南院悠久而嶄新的歷史,知道了中南院這龐大機器的運行方式,以及交流溝通、職場素養和項目管理等個人必備素質。實踐出真知。參觀500KV荊門團林換流站讓我感受到電力事業的偉大和壯觀。這一切讓我感到幸運,因為我擁有一份可以終生奮斗的事業!更為寶貴的是,這次入職培訓讓我結識了72位志同道合、朝氣蓬勃的`新同事。通過課程和課余活動,大家結下了深厚的友誼。我相信在以后的工作中,我們會有更默契的配合。我們都是年輕人,都充滿了斗志。我相信,數十年之后,沒有人會甘心落后!

  除了工作和培訓外,我在中南院感受到了其人性化的企業文化。以人為本是院里的宗旨,為員工創造身心愉悅平衡發展的條件,院方也很關注大家的業余生活。每周一和周五,電網工程公司會組織羽毛球活動,許多新老員工積極參與,這也是電網公司羽毛球實力強的傳統。當初我第一次參加時,被大家的專業裝備和精湛技藝折服。令人印象深刻的是,平日里令人敬畏的領導,也會一起參加比賽,他們在場上與我們并肩作戰,打得酣暢淋漓,儼然是羽毛球健將。我和幾位新同事雷雨田、曹俊龍和王娜娜每周都積極參加,希望能早日趕上前輩們的水平,融入高效團隊的氛圍中。

  在一個多月的學習和進步中,我越來越熱愛這個地方和這里的人。同時,也認識到了自己的不足。既然有這么好的自我展示舞臺,我為什么不讓自己的人生跳出一支完美的舞蹈呢?未來幾年,我需要在以下幾個方面不斷挑戰自我:

  一.堅定理想,端正態度。謝書記在電網公司新員工見面會上強調了這一點,我們需要做理想的追求者和傳播者。態度決定一切,只有堅定自己的理想,愛黨愛國愛公司愛同事,才能做好事,才能有所作為。年輕人難得的是擁有自己的理想和為之奮斗的決心,無論前路坎坷,只要我們堅定自己的理想和態度,就能釋放無窮潛力。

  二.立足工程,成就專業。中南電力設計院是一個有著深厚專業的設計科研單位,正確處理好工程和研究的關系是每一位員工的責任。這對自身發展至關重要,需要不斷總結推論,從中得出自己的理論,以便更好地運用于工程中。參與科標項目的研發,讓自己走在專業的前沿,提高企業科研能力,同時也為企業帶來更好的效益。

  三.開拓思路,放眼海外。中南院的戰略目標是成為國際知名工程公司,已經有相當比例的工程在國外進行。因此,我們的思路不能局限于國內,必須要向國際市場拓展。要在課余時間努力學好英語,了解電網工程在世界范圍內的規范等知識。做好隨時在海外從事工程的準備。

  四.保持身體健康,維持心理健康。在工作之余,我們應該積極參加體育運動,以此放松心情,同時也鍛煉身體。這樣可以使我們更有活力,為生活和工作增添激情!健康的身體是萬事的前提,如果沒有身體健康,一切都會失去意義。同時,我們也要注重培養健康的心理狀態。在電網公司的新員工見面會上,彭總告誡我們要保持健康、樂觀的心態,要具備“誠心、信心、恒心、虛心、童心”五個心態。作為一個過來人,他的教導讓我們對未來有了更明確的認識。我們要樂觀,因為人生沒有一帆風順的路,只有好的心態才能創造美好的人生。從今以后,我也要朝著這個方向努力,培養強健的體魄和健康的內心。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!”感謝這個機會和平臺,在前輩和榜樣們的光輝足跡中,我們會不斷地改善自己、提高自己,在這個起點開始,不斷邁向更高的成就。我們要為中南院和電網工程公司美好的明天而努力!

新員工培訓方案2

  為了更好地準備新員工在柜面業務崗位上的工作,同時解決培訓和實際操作之間的差距問題,我們部門制定了新入行員工柜面業務崗前培訓方案。該方案旨在提高培訓的深度和有效性,使新員工能夠快速掌握柜面業務的核心知識和操作技能,從而能夠盡快上崗。

  柜面業務崗前培訓的目標包括三個階段。首先是準備階段,其中包括培訓內容和培訓師資準備。

  一、柜面業務崗前培訓準備階段

  (一)培訓內容

  柜面業務培訓內容主要包括四個方面,分別是銀行基本技能、業務知識、上機培訓和上崗實訓。為了確保培訓效率和質量,我們通過兩個層面的調研確定培訓內容。首先,我們征集了總行業務部門的意見,包括會計部、個金部、電銀部、國業部等部門,以初步確定培訓內容的側重點。其次,我們征集了支行的意見和建議,特別是一線柜員、會計主管和財會經理對高頻、易發差錯和重要性業務的看法。

  待各部門對培訓內容的征集意見稿完成后,會計部統籌安排,開始編寫培訓教材,以提高培訓質量,使新員工培訓準備工作有的放矢。

  (二)培訓師資準備

  在現有人力資源部門的基礎上,我們從支行抽調了有實際業務經驗的優秀柜員,包括現金綜合和會計主管,作為培訓師資,為新員工進行培訓。具體師資準備如下:

  1. 業務模塊的制度理論和文件規范由業務部門確定熟悉管理制度的培訓講師負責培訓;

  2. 柜面業務上機培訓可抽調支行的業務骨干進行培訓,由優秀會計主管和會計柜員對新員工講解,以提高新員工的上機操作掌握程度。

  3、會計結算委派科和后督中心應根據會計檢查和事后監督發現易出錯的柜面業務問題,整理相關資料并對員工進行培訓,以降低模塊業務操作的風險和檢查難度。

  4、通過做好柜面優質服務,可以有效減少客戶的投訴。因此,總行工會同事應對新員工進行柜面優服務的培訓。

  (三)建立優秀的培訓環境

  優秀的培訓環境對于培訓效果的提高至關重要。為了提高培訓效率和質量,有以下建議:

  1、為了節約師資和培訓時間,新入行員工的理論培訓課程計劃應該采取大教室集中授課的方式進行。為此,人力資源部門需要協助聯系和協調集中授課大教室的事宜。

  2、信息技術部門需要確定聯系人,并負責在11月中旬之前搭建琴臺支行的培訓教室的機器環境,確保系統上機培訓環境的暢通。

  (四)編寫培訓教材

  培訓教材應該是在培訓內容基礎上進行編訂的。強調以柜面業務為主,貫穿交易名稱、業務制度、系統操作和業務風險點等要點,方便對柜面業務進行操作時進行查閱和指導。在對教材進行調整時,有以下建議:

  1、為了提高教材的實用性和突出重點,柜面業務培訓教材在介紹柜面業務的相關要點時,應該略去業務目的和適用范圍的介紹,直接對柜面業務的相關要點進行羅列,接著再介紹系統操作、風險易錯點等內容。

  2、柜面業務培訓章節中應該單獨按對公和對私來對業務進行描述。同一類業務既涉及對私業務又涉及對公業務的,應該分別在對公、對私業務中單獨列示。例如,一筆存款可能是單位存款,也可能是個人存款,在教材中應分別對對公和對私業務進行講授。對那些既不涉及對公,也不涉及對私的柜面業務,可以在公共類進行說明。

  3、整理形成柜面業務的理論與系統學習摘要表,包含文件名稱、文號、制度依據、培訓部門、培訓講師、培訓時間和業務頻率等信息點,并將摘要放在培訓材料首頁。新員工應該進行重點內容的“填鴨式”培訓,以確保在短時間內快速加深對業務模塊的理解。

  4、業務知識培訓可以結合我行業務開展情況進行按6類業務模塊開展,分別是:存款業務模塊、銀行卡業務模塊、中間業務模塊、支付業務模塊和公共業務模塊。

  柜面業務的培訓材料被按照業務模塊分類,每個模塊包含監管部門文件制度、我行相關規定的文件,操作手冊和涉及非重控憑證實物。

  二、實施崗前培訓

  (一)建立人員分班制:由于新員工的數量較多,共計超過300人,沒有地點可以一次容納所有員工接受培訓。因此,可以考慮根據員工的銀行從業經歷和學歷基礎兩個指標來分班培訓。針對有銀行從業經歷、學歷較高的員工,可以設置快班。沒有銀行從業經歷、學歷較低的員工,則可以設置慢班。根據學員的學習能力和掌握能力,結合培訓的四個主要內容,采取輪流培訓,并微調培訓內容的時間和順序。

  1. 如果假設有3個班的新員工,每個班級有約100人左右(甲班為快班、乙班為中班、丙班為慢班),崗前培訓時間為2個月左右,那么培訓計劃如下。甲班將首先接受為期1個月的柜面上崗實訓,隨后進行為期約21天的業務知識培訓和業務上機培訓,最后進行為期約3天的業務技能培訓。乙班則是先進行為期25天的業務知識培訓和柜面業務上機培訓,然后進行為期約3天的業務技能培訓,最后進行為期1個月內的柜面上崗實訓。丙班首先接受約7天的業務技能培訓,然后進行為期25天的業務知識培訓和柜面業務上機培訓,最后進行為期1個月內的柜面上崗實訓。盡管培訓三個班有一定的調度難度和增加了授課次數,但是培訓中的系統上機可以充分考慮到所有學員的使用情況。

  2. 如果假設有2個班的新員工,每個班級有約150人(甲班為快班、乙班為慢班),崗前培訓時間為2個月左右,那么培訓計劃如下。甲班將首先接受為期1個月的柜面上崗實訓,然后進行為期約3天的業務技能培訓,最后進行為期約25天的業務知識培訓和業務上機培訓。乙班則是先接受約7天的業務技能培訓,然后進行為期25天的業務知識培訓和柜面業務上機培訓,最后進行為期1個月內的柜面上崗實訓。

  在對柜員進行崗前培訓的過程中,為了提高培訓的效率和有效性,我們可以采取以下幾種措施:

  一、分2個班進行培訓

  在分2個班進行培訓的情況下,可以更加方便地協調培訓時間,并且可以減少講師的`培訓次數。然而,在系統上機培訓中,由于不能同時兼顧所有學員,因此建議在系統上機培訓時,兩名學員可以共同使用一臺機器解決。為此,我們可以采用分2個班的方式進行柜員培訓。下表是按照分2個班的情況下,對培訓所作出的大致安排:

  二、縮短技能培訓時間

  為了將有限的培訓時間更多地分配給柜面業務培訓,我們可以考慮將技能培訓的時間縮短至3-5天,并要求新員工利用課余和工余的時間進行技能練習。例如,在業務課程培訓的課間或講師在業務培訓時留少許時間,給新員工練習,以此提高業務技能。

  三、采取業務知識培訓集中制

  為了提高集中培訓的效率,我們可以考慮采取業務知識培訓集中制,這樣可以減少講師的培訓次數。如果找到了集中培訓的地點,理論課的講授可以采取大課制,3個班一起進行業務知識的培訓。如果找不到集中培訓的地點,則可以分班進行講授。

  四、場景模擬操作和上崗實訓操作相結合

  在系統上機培訓完成后,我們應該組織學員進行柜面業務場景模擬操作,讓學員扮演柜面人員的角色,從事基本業務的系統操作,以此加深學員對業務知識的理解和掌握程度。另外,在支行輪崗培訓的過程中,必須要求柜面人員在辦理基本業務時督導新員工進行實機操作,要求新員工實際為客戶辦理業務,并對其表現進行打分。

  三、崗前培訓監督與考核

  在崗前培訓的監督和考核過程中,我們應該建立學員分批淘汰制,以此達到加強培訓效果的目的。具體來說,在快班和慢班培訓完畢柜面業務理論和柜面業務上機后,應該進行測試,以淘汰20名學員。在整個培訓完成后,還需要進行期末考試,并以此再次淘汰20名學員。

  此外,為了加強培訓效果和保證學員的學習質量,我們應該在每個業務模塊的章節結束后,進行小考試并將成績記錄入學員檔案表中。對于學員的表現情況,我們還需要建立新員工培訓跟蹤表,該表包括學員的基本情況、技能考試情況、業務知識考試情況、上機考試情況、輪崗實訓考試等內容,并在培訓結束后將其移交給人力資源部并納入員工檔案之中。

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