營銷方案(合集)
為了確保事情或工作扎實開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是計劃中內容最為復雜的一種。優秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的營銷方案9篇,歡迎大家分享。
營銷方案 篇1
一、 概況分析
以廣告宣傳為主,這似乎是民營醫院營銷的“潛規則”。除了傳統的電視、報刊、戶外、網絡等媒體,雜志、短信、公益活動等宣傳方式近年來也已是數見不鮮,醫院廣告在傳統媒體出現頻次過多過于密集,已達到泛濫的地步,受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強,甚至不信任,反感和排斥,這已成醫療廣告營銷的迫在眉睫的問題。作為20xx年底落成的民營專業男科醫院,如何抓住消費人群的眼球,度過“營銷瓶頸”?這是**現代男科企劃部一直都在深思的問題。
發展靠經營,經營講策略。廣告的無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫療技術基礎。優勢在于“專”字和優質的服務,樹立品牌形象至關重要。品牌可以為醫院帶來穩定及上升的銷售業績,醫院企劃營銷的實質除了想方設法吸引病人,還要“苦練內功”,“以不變應萬變”,即以不變的目標,活躍的思維,不斷的創新,適合不斷變化的市場。
二、醫院整體形象定位
讓患者記住醫院品牌識別其他醫療機構,這是醫院的整體形象定位。雖然民營男科醫院在宣傳上面對的是所有男科疾病患者,但并非所有的受眾都是我們的目標消費群體,“面面俱到、鋪天蓋地”的觀念已不適合于當前市場,因此理性的市場細分是關鍵。醫院在宣傳方面的定位,可以細分為如下幾方面:
1、清晰的市場定位
“專科、專病、專治”是民營專科醫院的賣點,民營醫院要與公立名牌醫院抗爭,最銳利的武器之一就是:明晰而準確的市場定位。換言之,就是民營醫院應該清楚自己的優勢在哪,劣勢在哪;自己能做什么,不能做什么;堅持有所為有所不為。()醫院始終將“本地區首家專業品牌男科”和“專科、專病、專治”的理念優勢貫穿于廣告宣傳中,進行科學的市場細分和目標市場的選擇。不盲目跟風,不走綜合醫院男科婦科通吃的“免費普查、優惠診療”的低價路線,鎖定目標消費人群,在來診數量上升趨勢同時確保患者質量,力求實現利潤最大化。
2、訴求準確的廣告策略
醫院市場份額的擴大與廣告運做是密不可分的,在廣告宣傳方面我們總結出四點側重:一是訴求獨特而單一,即體現“專”的優勢;二是優化和整合媒體,不能泛泛選擇;三是堅持廣告的執行力,即在投入的持續性。四是廣告內容新穎而獨特,避免同其他醫院廣告的雷同,“不走尋常路”。
3、有層次、分步的廣告投放
醫院成立之初,以電視、報紙、電臺、車體、戶外等傳統媒體為主進行市場預熱,隨后輔以網絡、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例,起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場的角標為主,逐漸加入3分鐘的電視專題片,5秒形象廣告及電視短劇,并在一些區級電視臺投放角標和字幕廣告,在受眾對本院有一定認知,樹立起醫院的品牌形象之后,推出“看男科,到現代”的10秒品牌廣告,以簡潔的廣告語濃縮了廣告主題,加大播放的頻率,加深受眾印象。
4、多渠道的營銷渠道和公關手段
隨著新醫院廣告管理政策的出臺,廣告宣傳開始由傳統媒體向終端、地面的推廣。需與本地區較高檔酒店、洗浴等娛樂場所和各機關、企事業單位、學校建立良好的客情關系,及時回訪發送宣傳資料,力求把市場這塊蛋糕做大。
三、廣告整體策略
廣告是爭奪市場的重要手段,但并非營銷的唯一手段,通過對營銷體系的整合,思考如何在降低廣告費用同時提高宣傳效果。通過分析對比,我們采取如下宣傳方式:
(1)院內宣傳
1、在院內向來診患者贈送健康手冊和本市健康教育機構出版的《健康教育報》,因手冊具有較長時間的保留價值,向來診及潛在患者宣傳本院。
2、醫院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板,設X展架,在采血窗口、洗手間等設微型提示牌、漫畫等,增添溫馨氣氛。讓患者隨時觸摸醫院的專業品牌形象。
(2)媒體廣告
A、平面廣告:
平面廣告版面力求宣傳主題明確,有吸引力,版式設計獨特,在眾多的醫療廣告中體現自己的特色。
a.統一VI系統、統一版面整體形象,明確規定版式設計;
b.圖文并茂,插圖使用醫院外景及統一形象廣告圖片,盡量避免使用不相關圖片;
c.淡化廣告色彩,與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致;
d.專業方面的內容力求簡單易懂,不要把相關資料不加修改直接利用;
e.內容要貼近生活真實感人,體現人性化特點。不是為了廣告而做廣告,增強受眾的閱讀性。主打廣告語簡潔有力,通過主題的宣傳,系統和全面介紹醫院的整體形象和經營項目。
具體分類:
形象類:根據整體宣傳定位體現標本兼治,主題與醫院診療緊密結合,重復受眾這樣的概念--“營口現代男科醫院,因為只看男科,所以更加專業”。
醫技類:主推專家與高端技術,以我院權威專家和技術為賣點,簡潔扼要地進行介紹。
設備類:以國際先進水平的高科技、現代化診療器械證實醫院的醫療實力,保證確診和治療效果。
服務篇:以醫院環境、人性化的優質服務為核心,突出我院全程陪診,病癥的化驗結果更加保密,讓患者有溫馨如家之感。
療效篇:借鑒醫藥廣告,以大量的診斷治療案例,說明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。
科普篇:對醫院主要治療的男科疾病進行科普宣傳,講解它的發病原因和治療方法。
體檢篇:塑造醫院保護男科健康的形象,為某一目標消費群體免費體檢,并說明男性體檢的重要性。
B、影視廣告
在當地的醫療廣告中短篇形象廣告基本上占據了所有時段,營口地區此類廣告成為了所有民營醫院的主要宣傳手段,大量的`同類同質醫療廣告充實了黃金時段,為加深受眾印象,醫院在年初將所有15秒、30秒廣告改為10秒形象篇,加大播發頻率。
(3)其它類廣告
A.戶外媒體廣告:
在車輛出入市區的門戶位置設擎天柱廣告,在繁華街道設護欄廣告;市區主要干線發布車體廣告。
B.網絡媒體:
定期更新網站文章,對品牌、功能進行全方位宣傳,及時為咨詢患者解答,通過病理分析,告誡其及早治療,吸引其來院就診。
C.廣播媒體:
以功能品牌為主,在交通文藝頻道播放,吸引城市周邊地帶的病源。
D.雜志:
《男人一生必須知道的100個問題》在各消費場所、沿街門市贈閱,加大終端覆蓋面。
E.公益活動:
通過免費為出租車司機體檢,借電臺宣傳造勢,吸引潛在消費人群。或與機關、企事業單位聯合舉辦健康專家講座,同時發放宣傳資料,擴大醫院知名度。
F.短信息:
在重要傳統節日設置區域短信,向手機用戶問候并簡介各診療科目;設置移動、聯通、小靈通用戶均可發送的短信咨詢平臺,及時回復解答病情。
四、關于醫療企劃的幾點心得:
心得一:樹立自己的特色品牌,不斷創新,不能拾人牙慧。若想從眾多民營醫院的廣告戰中脫穎而出,須根據醫院的服務特點和服務性質,以多渠道的宣傳和理性的取舍來創造經營奇跡。
心得二:廣告宣傳不能盲目追求短期效益。營銷不等于廣告+促銷,短期的經營上的成功不是真正意義上的成功。只求拉動消費,不注重長遠品牌效益,反復的降價、優惠、打折,自夸百分之百的療效和治愈率,只能陷入低價促銷和自降形象的誤區,雖一時提高營業額,卻無異于飲鴆止渴。
心得三:在市場預熱,品牌形象樹立,企業知名度上升后,應適當調整廣告頻率和內容,樹立公益形象,建立信譽度和美譽度。當然,這與醫療管理是息息相關的,如此,企業才會有長久的生命力和廣闊的市場。
心得四:良好的口碑傳播比大量廣告更為有效。一次醫療事故可能帶來大量負面效應。在廣告宣傳同時,以醫務人員的服務理念、技能提升為根本,著力構建完善的服務品質管理系統;提高員工醫德及素質,提升病人及社會滿意度,減少投訴和醫療事故。
心得五:優良的服務品質是民營醫院的立業之本。通過定期專業技能培訓,提高醫務人員的專業素質、服務理念、溝通技巧,改善護理服務,全面提升醫院的服務水平,讓患者切實感受到溫暖和尊重,真正得到患者的信任和擁戴。宣傳與品質的“組合拳”,這才是醫院的立業之本。
心得六:打破“營銷是企劃部的事”的慣性思維。營銷是民營醫院的龍頭,決定一個醫院的興衰存亡。需要醫院各部門的有機配合,各環節的協同發展。如一個活動方案的策劃,掛號、咨詢、醫生、導醫組、治療組都要明確活動主旨,營銷理念與醫療服務貫穿始終,所有部門都圍繞企劃策略這一核心作戰,實現 “全員營銷”。
綜上所述,在廣告投入前對自身的準確定位,明確廣告目標,清楚市場容量,預測盈利能力,找準與本地同行業的差異性,找準賣點,方能經過實戰關。創造自己的品牌特色,不斷提升醫院的服務品質,這才能保證民營專科醫院的市場競爭力。
營銷方案 篇2
一、招生策劃目的
通過招生推廣活動,走近生源終端,以真情演繹學校風采,突破困難地區的生源招生困境,快速擴大招生生源,樹立并傳播良好品牌形象,加強行業領導地位,維護行業利益持續增長。
二、策略主題導向
重點地區,刺激學習技能的需求,實施終端攔截,擴大生源招生,塑造學校品牌。
三、招生試點地區
以××地區為此次招生突破點(根據學校在個地區的招生策略難,考慮××地區的戰略地位比較特殊,故選擇該地區予以試點突破。學校亦可根據實際情況適當擴大試點范圍,甚至在全省內進行推廣)
四、目標群體
××地區及其縣級鄉鎮的在家待業青年,以及外出打工返鄉青年。
五、招生活動推廣時間(待定)
六、招生活動推廣主題和主要內容
·推廣主題
“走進博華,打造精英”大型咨詢活動,引爆消費需求。提倡“入學=就業”的傳播理念,并將該理念貫穿整個活動當中。
·活動創新
中國最大的招生就業連鎖超市
此報告會不同于一般的專題報告會,創新之處在于其合理有序的操作,相互承接的環節,以及對目標人群的有效過濾和鎖定。
·主要內容
該活動主要分三個階段,每個階段都是對消費人群進行一次有效的過濾,篩選目標人群,然后重點攻堅,刺激其就讀需求,實現博華招生計劃。
第一階段為“預熱”,通過學生作品展及就業去向展覽活動和鬧市&集市送掛歷年畫(畫面可以是學生作品或學校風景等)活動,讓博華學校走近千家萬戶,為招生播種希望,并將后期重點活動有效地托起;
第二階段為“高潮”,通過“走進博華,打造精英”大型咨詢報告會活動,用專家和領導的聲音喚起目標人群的愿望,利用現場報名優惠和數名減免費學員抽獎等活動,最大限度地刺激目標消費者的消費需求,引爆流行;
第三階段為“收獲”,演講報告活動結束后,立刻(當日或次日)開展“博華成功之旅”,將有就讀意愿的生源(學生和家長)帶上車,進行生源的最終過濾,同時也意味著學生將走近博華,體味博華的成功,渴求成功于博華,亦是一個成功招生時期。
活動的展出不但可以樹立博華學校在××地區的良好品牌形象,節省了巨資電視廣告廣告費用,而且有效地推動招生活動開展和延伸,必定生源廣進,同時有效地封殺競爭對手的攻擊。如果試點成功,下次招生活動就可以將成功經驗快速復制。
七、前期籌備階段
運籌帷幄,籌備先行制定策略,規劃流程,預算金額,掌控時間,權責到位,絕對執行,刻不容緩。
(一)籌備時間:待定
(二)籌備內容:
中國最大的招生就業連鎖超市
1、征集學生優秀作品。由學校組織向在校學生征集優秀學生作品,包括學生參加學校和社會活動的獲獎作品以及就業學生的情況,匯集成冊,然后加工、裝幀、制裱,制作成展牌。
·組織參與人員(4人):學校負責人(2個),在校學生(2-4人),宣傳人員(2人);
·學校招生宣傳展牌、條幅和宣傳材料的制作,突出學校的辦學實力和學校品牌效應,宣傳材料的制作必須精美。
2、年畫和宣傳單頁的.籌備。根據學校招生的實際情況,籌備學校招生的宣傳單頁和贈送的年畫。·年畫設計:以博華學校為背景,附以新華辦學理念(入學=就業),并將年畫設計成20xx年的掛歷,考慮成本,可以將年畫設為精美的單頁掛歷(數量另定);在掛歷的畫面可以是學生作品或學校風景,宣傳內容中可以包括“憑掛歷附件可以免費參加“走進博華,打造精英”大型專場咨詢報告會和“博華成功之旅”活動,享受報名優惠條件和現場抽獎機會,并可親身考察博華學校,讓您擁有意想不到的收獲。(同時刊印咨詢會的時間和地點)
·宣傳單頁設計:設計簡單的學校招生的宣傳單頁,內容包括博華招生活動安排,學校介紹,甚至可以附加促銷信息“憑此單報名入學可免單程車費等”。(同時刊印咨詢會的時間和地點)
3、組建咨詢報告團。根據活動需要,報告團至少包括三方人員:
·校方代表(1人)。宣傳學校,宣傳活動,解惑釋疑;
·專家代表(1人)。結合社會需要和博華學校辦學的特色和實力,分析就業前途;
·學生代表(2人)。現身說法,實事求是,聲情并茂,誠信有加。
4、博華成功之旅。學校通過××市各招生辦事處或活動現場收集意愿到博華就讀的學生(以及其家長,在演講報告結束后,定時開展博華學校一日游活動。
營銷方案 篇3
種類單一,應針對市場確定品種對于草花生產者來說,根據市場定好生產量后,隨季節性選擇好花卉種類是關鍵,花卉營銷方案與路線。20xx年北京的五一草花生產有80%是矮牽牛,一方面是矮牽牛的生產技術較易掌握,另一方面近兩年的草花用量增長很快,臨時生產農戶增多,矮牽牛因其生產技術容易成為農戶選擇的最佳種類。但隨著20xx年的臨近,綠化美化要求的提高,應用的草花種類選擇要求也不斷提高,新種類是應用單位的首選。所以生產者的生產計劃除應根據季節、自身生產條件確定數量外,選擇合適的生產種類是重中之重。
質量控制體系和培訓體系缺乏,需進一步強化到目前為止,草花生產專業化、規模化程度很低,90%以上的草花生產是采用就地取土的農民作坊生產方式,利用自己的田地和閑置勞動力生產,在種子選擇上也力求便宜。生產條件的限制使其生產周期不同程度地有所延長,影響了后期應用的'效果和花期。
隨著應用水平的提高,越來越多的花卉應用者會意識到專業化生產的草花與傳統生產的草花的質量區別,對高質量花卉的需求量必將增加。同時隨著奧運會的臨近,園藝水平的提高也使得專業化生產市場份額逐漸增大。所以草花生產其專業化程度和產品質量應是結合國內國情,接近于國際質量標準,花卉生產者應從長遠發展考慮提高生產設施和養護人員的專業水平,從而達到提高花卉產品質量的目的。
市場體制需進一步健全據了解,體制不健全的草花市場,花農自行確定生產計劃,自行尋求銷售通路,只求微薄的利潤或無利潤就轉手于花販。花農盡可能地降低其直接投資成本以求效益最高而不理會花卉應用后的花期和效果。同時,一些花卉應用者一味追求最低價,換來的卻是增加了更換次數和降低了觀賞效果,增加了全年的工程費用。
但隨著市場的規范化,花卉市場體制的進一步健全,草花生產者的利益會逐步得到保障,生產者應充分認識到這一點,提高草花生產質量。
市場信息掌握不足,應加強溝通目前北京生產的草花90%以上來自個體花農,他們相互之間很難溝通或根本不愿意溝通,這在很大程度上傷害了他們自己的利益。在這點上,上海花農就做得很好,他們互通有無,相互幫忙,同時根據其價值確定了一個較為穩定的價格,形成了一個較為穩定的市場環境。花卉、園藝行業是一個容量很大的行業,要想市場穩定,生產和銷售順暢,需要一個好的團隊,好的集體。在沒有一個專業的組織機構協調的時候,更需要花農們自發團結起來,形成一個相對穩定、統一的組織,互通信息,最終達到共贏的目的,調查報告《花卉營銷方案與路線》。
“現在來買花的人越來越多,花卉銷售一年四季都比較平穩。前幾年,春節前那一段的銷售可占全年銷售額的一半以上。如今,日常消費需求加大,春節前一段的銷售占全年銷售額的比重不足30%。”北京萊太花卉有限公司總經理李強在接受媒體記者采訪時說。記者在采訪中發現,市民的日常生活也越來越少不了鮮花的相伴。
據《北京花卉市場需求調研》課題組報告顯示,20xx年全市花卉消費38.12億元,其中居民消費11.15億元;而到了20xx年,居民自行購買鮮花的消費金額漲到了13.61億元。全市僅鮮切花批發銷售就達5億支,銷售額2.95億元。僅兩年時間,市民買花消費就上漲了兩億元。
日常花卉消費逐步增強
“老師生病了,我想去醫院探望她,買束康乃馨,祝老師早日康復。”一位在大自然花卉市場買花的李小姐說。如今,買花已經成為一種時尚,不論是婚慶、生日、探望病人,還是商務會議裝飾、家居室內等自用都少不了各種花卉的“身影”。“雖然節日花卉的消費數量很大,可以占到花卉需求總量的1/4,但隨著人們對花卉消費習慣的轉變,日常花卉的消費逐步增強。”據《北京花卉市場需求調研》課題組一位工作人員介紹,通過對20xx余戶居民問卷調查信息分析,北京市全市86.13%的居民有購花愿望,66%的居民參加過各類花卉展覽。戶均年購花消費310元,平均年購鮮花15枝,盆花5.5盆(其中綠植1.5盆)。“北京花卉消費將進一步擴大。”課題組工作人員在接受媒體記者采訪時說。
營銷方案 篇4
一、賓館和q牌室實際打折優惠及小禮物贈送
1.賓館節日期間(9月30日至10月5日)推出節日特價房間,每層樓房按照不同房間類型環境給予一定的優惠價格。(個人建議:三樓的沒有電腦房間以80元每晚,其余標間單間除五樓高檔房外以每晚98元每晚。或三樓沒有電腦房間以80元每晚,另推出20間標間單間以每晚98元。q牌室價格不變動,每間q牌室時間6小時改為12小時,另送上精美果盤及小禮物)
2.賓館內送出小禮物,主要以實際物品及便捷能帶走的物品,起到日后宣傳作用。(個人建議:實用的'方便能帶走的物品,比如茶杯,小紀念品,房間內免費提供賓館本來就有的零散小吃。月餅成本大,客人也不吃,浪費)
3.充值卡充值給予一定比列的贈送,比如節假日期間充值2000元送200元,充值4000元送500元。
二、促銷方案以宣傳力度為主
1.通過霍山電視臺屏幕上方滾動字幕宣傳,在端午節、國慶節期間滾動。
2.通過兩輛或者更多宣傳車進行整天街上宣傳,在霍山縣城內不停走動宣傳。
3.通過各大霍山地區門戶網站進行宣傳。
4.通過印發少量宣傳單,分發給各公共場所,以KTV,茶樓等為主,分派少量人員在街上分發宣傳。
5.可定制拱形門一座,樹立與賓館大門兩邊。
三、賓館大堂及門外布置
布置顯出高檔及喜慶,懸掛物以彩帶、掛飾為主。賓館內部工作人員應有強烈的責任感,以"顧客就是上帝"為口號,積極投入工作、認真完成自己的工作任務并以熱情的態度接待每一位客人,微笑對待,盡最大可能滿足客人的合理要求,保證賓館整體的整潔干凈
營銷方案 篇5
活動目的:提升餐廳營業額,提升餐廳知名度
活動地點:大廳
活動時間:20xx年11月11日
活動背景:今年的光棍節也格外引人關注,社會上越來越多的光棍們,想擺棍的生活狀態,因為我們餐廳推出光棍節活動滿足光棍們的需求,避免下一個光棍節的光棍。
活動內容:
1、活動當晚兩人男女通行,免費一個。最低消費需要150元。時間在當天7點至23點
2、憑埋單收據,參與大轉盤,(獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)
活動宣傳:
1、一樓大門口大型海報一張、店內K展架3幅、電梯小海報4張;
2、策劃部市場單位X展架13幅、不同規格海報3張
宣傳內容:(短信、展架、網頁)
讓光棍節見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。
快快行動吧,在花容酒樓告別你的單身!
11.11光棍節,給單身的你找尋另一“半”的機會!
方案二:
11月11日,如果沒人搭理,那就是一個不著四六兒的日子;但如果說是光棍節,所有人都會會心地一笑:呵呵,可不是嘛,沒有哪天比這一天更形象、更貼切了。光棍節這個不土不洋的節日,也被餐飲行業盯上了,餐廳紛紛推出活動慶祝這個時下年輕人中流行的節日。
光棍節11套餐
活動要點:顧名思義,這個套餐完全是由11組成的,對于那些炫耀型的光有們是個不錯的創意。11個光棍一起吃飯,必須在餐廳的11號包廂、進門拿的是11號的報紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必須是符合11這個數字,例如:11個烤肉串、11個四喜丸子。吃飯要吃1小時零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節相關的'宣言。餐廳還要為光棍節精選11首光棍情歌,作為背景音樂。
光棍節燒烤派對
活動要點:11個單身男青年,11個單身女青年,五官端正,四肢健全,有穩定工作與收入,沒有法定或非法定伴侶。活動內容燒烤,解手繩,跳圈舞,大合唱,兩人三足,呼喚盲人,情侶繪畫,散步聊天(分組比拼,最終落后的隊伍要受神秘大懲罰)。每人1只雞翅,1根香腸,1條番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一條面包,一瓶水。大食者自備豐盛午餐或燒烤材料。
“失明”快閃+主題交友派對
活動要點:餐廳為參加活動的每位光棍發一個號牌,每一個號牌分為光光和明明兩種。活動開始號牌一樣的光光和明明組成一隊做模仿快閃游戲。配合號的發給剩斗士標簽,配合不好的重新組合,在進行決斗大家都找到光光和明明為止。最后大家一起享受套餐。
營銷方案 篇6
前言:
隨著計算機網絡技術的飛速發展,電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一角落的每一行業。電子商務的崛起,改變了許多企業傳統經營的模式,也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一股無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。因而在網上銷售茶葉,成為一條新的商業之路。
一.本案策劃的目的
中國是茶的故鄉,也是茶文化的發祥地。茶的發現和利用,在中國已有四五千年歷史,且長盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體,提倡“天下茶人是一家”。 茶葉網絡營銷策劃的目的是為了讓茶葉產品及品牌在日趨激烈的市場競爭中勝出。通過對自己茶葉產品的營銷狀況分析,結合自身的優點與缺點策劃出自己的戰略方法。在激烈的市場競爭中打出自己的一片天地,爭取最大限度占領市場,更好的促進產品的銷售。
二.網絡營銷環境分析
1.市場狀況
中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經融入到人們的生活中。喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越人接受、喜愛和追求。
茶市場競爭激烈、種類眾多,但卻有很多缺陷。一是茶葉生產的標準體系和衛生安全體系建設滯后;二是茶類豐富,產量大,品牌不大,例如:大眾知道有普洱茶,卻不知道有些什么品牌。整個普洱茶市場的品牌多卻不強,使在網絡上銷售比較好的大益、新益、老倉等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網絡上比較紅。
現在的國內茶葉市場看似波瀾不驚,實際上卻是暗流涌動,眾多茶葉企業亟待破繭而出。但茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向。可以說,國內的茶產業是“有名茶,無名牌”。因此,通過網絡營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2.產品分析
普洱茶,其品牌有:云上品、大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。“云上品”,具有獨特性,有與眾不同之處,其他品牌不是我們專有,消費者在其他店鋪也能搜到類似產品。
3.消費者分析:
普洱茶降血脂、血糖、血壓;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特別是小腹堆積脂肪;能暖胃護胃。不同的功效也有不同的消費群體。
1、白領:喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。
2、男人:喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。 ,;
3、女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。
4、中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。
三.網絡營銷策略
(一) 產品策略:
我們產品眾多,分為兩類,一類是我們自己的.產品,一類是其他商家的產品。我們的產品有“云上品”,具有獨特性,在以后具有很大的發展潛力。每一種產品都有一定的生命周期,消費者長期用一種產品容易厭煩,研發新產品可以留住老顧客,同時吸引新顧客。
其他商家的產品有大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。這些產品有助于消費者在搜索類似產品的時候進入,增加人氣和銷量,快速提我們的信用等級。
根據普洱茶不同的功效及消費群體,我們銷售各類普洱茶以滿足不同消費者的需求。如女兒
茶的目標消費群體是白領;迷你沱茶則為了方便辦公室白領。
產品組合銷售:產品搭配銷售,同時減去部分價格,可以刺激消費,同時帶動其他產品的銷售。
(二) 價格策略:
消費者的消費能力不一樣,價格對消費者而言,有很重要的意義。
1、折扣定價:部分出售已久且成本較低的商品,可以在后期或者節假日用折扣定價讓消費者感覺自己占了很大的便宜。
2、尾數定價:價格數字上不進位,而保留零頭,使消費者產生價格低廉的心理。售價在100塊錢左右的商品,定成110元,消費者認為它是100元多的產品,定成98。
3、超低價格:選一款適合的茶葉,價格定的比較低,消費者在搜索產品的時候容易發現,進而進店,增加人氣,同時也促進了其他產品的消售。
(三) 促銷策略:
1、網絡廣告策略:
根據不同的消費群體,可以在不同的網站上做廣告,也可以在店鋪的首頁做廣告,吸引消費者。
3、 銷售促進策略:
① 特價促銷:對于消費者來說,特價促銷可以吸引更多的消費者注意。可以在節日使用特價促銷方式,通過低價來吸引顧客選購。
② 贈品策略:很多消費者喜歡小便宜,贈送小禮品容易使他們對店鋪產生好感。當然也可以有“買一送一”或者“加一元贈送其他產品”等其他活動。
軟件策略:淘寶有許多軟件可以放到店鋪,促進消費,如:“天天特價”每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價”的影響,;“團購”軟件,有倒計時,很多消費者有跟
風行為,大家都買,那自己就買,尤其是倒計時要結束的時候。
四.網站推廣
(一)網絡廣告策略:
1、直通車:被淘寶直通車推廣了的寶貝,只要想來淘寶買這種寶貝的人就能看到,大大提高了寶貝的曝光率,給店鋪帶來很高的流量和銷量。
2、郵件:每隔一段時間給經常關顧店鋪的消費者或者群發送郵件。
3、店鋪廣告
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②節假日、重大活動前推出促銷廣告。
(二) 搜索引擎營銷:
1、 關鍵詞:消費者在購買過程中一般同過搜索引擎,輸入產品的大概名稱,在按分類尋找。設定好的關鍵詞有助于消費者尋找自己的產品。
2、 站內的SEO:
① 站內連接:利用各個版塊的內容相關性,以及網站地圖,建大量的站內連接,提高整天頁面的瀏覽量。
② 網站結構:使用HTML靜態頁面設計主頁,減少框架和動態元素的使用。
(三)活動營銷策略:
淘寶服務中有很多的活動,盡量參加活動,增加店鋪的曝光率。如:試用中心活動、淘金幣、聚劃算團購等。選擇可以參加的活動去參加。
(四)軟文推廣:
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布,以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
五.經費預算
1人員的招募:1000~1500元;
2 市場調研:800~1500元;
3 網站優化:500~1200元;
4 網絡宣傳:8000~15000元;
5 雜費:1500~2000元;
合計: 11800~19200元
營銷方案 篇7
王老吉涼茶是中國涼茶的領軍品牌,是廣東涼茶文化的代表。涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明于清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
市場分析
一、營銷環境分析
(一)、飲料市場概況
1、市場規模
飲料市場規模在不斷增大,消費者最近兩年喝飲料的數量有所增加,飲料市場容量在不斷的擴大,整個飲料行業市場前景看好。據有關數據顯示,在1999年至20xx年的飲料市場的黃金成長期間,老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲,已連續兩個年度負增長。新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩,穩中有升。增勢最為明顯的還要數果汁飲料。
2、市場構成
飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四大品類。
3、市場熱點
功能性飲料將熱賣飲料市場,隨著我國城市居民生活水平的不斷提高,人們對飲料的'消費需求也發生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴,而希望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會成為今后飲料行業中又一個重要的細分市場。
(二)、營銷環境分析的總結
1、劣勢與威脅
(1)、最大威脅和挑戰主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質化競爭,同質化競爭態勢不僅表現在產品的同質化,也表現為廣告塑造品牌形象的同質化,從而無法有效形成品牌個性和實現市場區隔。
(2)、品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經營理念的滯后性等因素更是成為制約企業發展的“瓶頸”。
(3)、品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶飲料最低。
(4)、我國本土飲料企業大都實行分散經營,規模一般比較小。區域性飲料品牌比較多,真正在全國飲料市場上有影響的名牌產品屈指可數。
2、優勢與機會
(1)、本土飲料企業發展初具規模并以其知名品牌獲得消費者喜愛
(2)、消費者需求多元化為飲料新產品開發提供廣闊的市場空間
隨著社會的進步和生活水平的不斷提高,消費者開始更多關注自我發展,主要表現為對飲料產品的營養成分以及是否天然健康、綠色環保和時尚品位等更高層面的心理需求。
(3)、日益細分化的消費群體為飲料企業開展目標營銷提供機會
不同飲料群體有著不同的飲料消費需求,這些差異表現在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和廣告風格等一切消費者接觸產品及信息的領域,高度細分化的市場為飲料企業進行市場拓展提供無限空間。
3、重點問題
體現紅色王老吉的獨特價值,建立先進的品牌經營理念和規范的運作模式
二、消費者分析
1、消費者的總體消費態勢
(1)、有1/4的消費者表示最近兩年喝飲料的數量基本上沒有變化,僅有少量消費者最近兩年喝飲料的數量減少了,表明有近1/2的消費者喝飲料的數量在增加,飲料市場容量在不斷的擴大,整個飲料行業市場前景看好。
(2)、根據市場調查分析看出,喝功能性飲料的消費者越來越多,而喝碳酸飲料和水飲料的消費者將會逐漸減少。
2、消費者行為分析
在影響飲料購買的眾多因素中,“口味好”排名最高,比例超過50%以上。可見,口味是影響消費群體購買的最重要因素。其次,價格的影響也不容忽視,被列為影響購買的第二大因素。同時,品牌知名度、保質期、購買方便也成為人們購買時普遍考慮的較重因素,另外,廣告影響也相當重要,美國健康部包裝對購買也有一定的吸引力。
三、產品分析
1、現有飲料產品分析
現有飲料產品的不足:
調查顯示,現有飲料產品的不足主要有:1.產品太多,分不清好壞。2.共性太強,項目策劃個性太少。3品牌雜亂。4.營養成分缺乏。5.碳酸飲料太多。6.補充體力的飲料很少。7.功能單一。
2、產品生命周期分析
各種飲料類型在市場所處階段不同,市場空間和拓展策略也表現很大差異。碳酸飲料已經進入產品成熟期,品牌集中度非常高,企業可以通過擴大分銷渠道和市場覆蓋率來實現效益增長。果汁飲料和茶飲料均還處于產品成長期,市場空間仍然很大。現在很多地方的茶飲料消費還屬于培育期,相信市場前景非常廣闊。同時一些新興成長的飲料類型如保健和運動功能性飲料等也有望成為下一個飲料業經濟增長點,目前市場上這類飲料還沒有主打產品,消費需求也呈現出明顯的增長態勢。
營銷方案 篇8
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過20xx年度“315”消費者權益保障日,提升上海**汽車美譽度。
二、 活動內容:
(一) 重點用戶的排查及處理:
1) 用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3) 用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;
7) 三包期內非正常損壞的'同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的范圍
(二)級別分類
1) AAA級用戶(已聯系媒體或消協等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) AA級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協商處理,處理周期不得超過3天;
3) A級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩定和安撫,處理周期不得超過2天;
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點,跟進并收集網點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區經理和協理,同時于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以E-mail(server@c-sma.com)方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
(三)售后服務活動的實施
必須督促服務商根據上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協理或大區經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無此配件,立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發運。
服務網點的擔保發貨:
1)1萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發運。
2)2萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
(五)經銷、服務網點應對方案:
設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
實行24小時熱線服務制度。
確保一次性故障解決率,注重服務態度。
實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。
協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
對重點用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監控。
保證配件的供應,保證優質的維修保養工作。
按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。
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