營銷策劃方案范例[15篇]
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,往往需要預(yù)先進行方案制定工作,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的營銷策劃方案,希望能夠幫助到大家。
營銷策劃方案1
一、 戰(zhàn)略指向
在縣及地區(qū)設(shè)區(qū)域總代理以批發(fā)及團購供應(yīng)的形式建立,形成以蘭州總部為核心,地區(qū)級代理為次第,各零售終端靈活密布為外圍這樣嚴密清晰暢通的銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品定位于中高檔品牌,種類齊全。
二、策略分析
通過對蘭州潤滑油市場的分析,我們丹弗可以認清自身情況并充分了解品牌所處的市場環(huán)境,知曉競爭對手的優(yōu)劣勢所在。以己之長,攻敵之短,利用機會,避免威脅。
(1):優(yōu)勢
目前中國潤滑油市場上大、中型的企業(yè)幾乎均為跨國石油公司,再加上中國石油潤滑油公司、中國石化長城潤滑油公司及統(tǒng)一潤滑油公司等。中國石油潤滑油公司擁有著中國石油位居世界500強第81名的實力和無與倫比的優(yōu)勢,就蘭州潤滑油市場而言,地產(chǎn)潤滑油一直以低價格的優(yōu)勢占據(jù)著潤滑油市場大部分額。
優(yōu)勢一:丹弗公司的宗旨是:為全球每一個國家和地區(qū)的廣大用戶提供最優(yōu)質(zhì)、清潔以及可持續(xù)發(fā)展的能源解決方案和服務(wù)。
優(yōu)勢二:無人能敵的基礎(chǔ)油資源優(yōu)勢。以軍工文化介紹宣傳的方式,突出基礎(chǔ)油優(yōu)勢之于潤滑油猶如好水之于好酒般的必不可少,追求一種“桃李不言,下自成蹊”境界。
優(yōu)勢三:丹弗王力潤滑油科研技術(shù)團隊優(yōu)勢。眾多國家級的中國石油戰(zhàn)線科研技術(shù)力量,陣容齊全的專業(yè)化工作站。
優(yōu)勢四:“丹弗”品牌標識所體現(xiàn)出的國際化、專業(yè)化的氣質(zhì)和性格,非常吻合丹弗潤滑油所追求經(jīng)營戰(zhàn)略方針。
優(yōu)勢五:擁有完整的系列基礎(chǔ)油資源。作為潤滑油全系列產(chǎn)品需要與之配套的全系列基礎(chǔ)油,是丹弗強勁的優(yōu)勢。
優(yōu)勢六:品牌展示和營銷渠道依托數(shù)量眾多。丹弗潤滑油將充分利用和依托遍布全國、數(shù)量眾多的分銷商,因地制宜的來展示丹弗品牌和實行有效的營銷戰(zhàn)略。
優(yōu)勢七:眾多中國石油行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營能手薈萃,以及即將在潤滑油行業(yè)的大手筆投入,容易在較快的時間內(nèi)將丹弗品牌造勢和做大。
優(yōu)勢八:跨國石油公司的潤滑油品牌在潤滑油行業(yè)內(nèi)和社會上已經(jīng)樹立起了較高的品牌形象,消費者對潤滑油的了解甚少,迷信洋品牌。
(2):劣勢
目前中油潤滑油公司整合仍處于最后的磨合階段,面對較為雜亂、過于擁擠并且比較成熟的潤滑油市場,尤其在潤滑油民品化經(jīng)營的趨勢下,對于經(jīng)營民用消費品不太熟悉的中油潤滑油公司,實際操作仍將會有許多困難。
弱勢一:在目前在蘭州大部分跨國石油公司都早已進入市場,并已建立了長期穩(wěn)定忠實客戶群的情形下。新入潤滑油市場的丹弗品牌品牌力還很弱,連品牌資產(chǎn)中最基本的指標——知名度也還很低,更不用說忠誠度等高級指標了。
弱勢二:作為潤滑油市場新創(chuàng)品牌,丹弗在重新塑造成潤滑油市場中、高端品牌形象的工作,必將比較艱辛和耗時費力。
弱勢三:蘭煉飛天、天山、昆侖等品牌大多屬于地方性的品牌,且品牌老化并給人低檔的聯(lián)想,從戰(zhàn)略上講推丹弗去搶占高端時市場無疑十分英明,但短線上丹弗要贏利有些困難,而飛天、天山、昆侖的營銷投入又在壓減,有銷售下滑的危險。
弱勢四:中國石油潤滑油公司目前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,尤其是利潤較為豐厚的小包裝油比例過小。
(3)機會
在中國汽車業(yè)市場蒸蒸日上的今天,在號稱"三千家"調(diào)和廠潤滑油大軍,已隨著國家宏觀調(diào)控政策和市場競爭加劇而紛紛出局的形勢下。中國石油潤滑油公司上下齊心,正是全力推出丹弗潤滑油品牌的大好時機。
機會一:市場容量迅速擴大。隨著我國汽車消費市場正以前所未有的速度增長,作為汽車維護保養(yǎng)長期使用消費品的潤滑油,其增長速度也呈現(xiàn)一枝獨秀。
機會二:整個車用潤滑油市場正迅速地向民品化方向發(fā)展 。使傳統(tǒng)的以汽車修理廠為主的潤滑油銷售終端,正向以換油中心模式轉(zhuǎn)化。從國外的實際情況和國內(nèi)快速上升的汽車消費群體來看,這一趨勢已不可扭轉(zhuǎn)。這正好為丹弗潤滑油抓住先機,提前進入該領(lǐng)域提供了絕佳的機會。可能也是丹弗潤滑油唯一能夠最快速提升品牌知名度和銷售量,并在不遠的將來領(lǐng)先競爭對手的前瞻性策略。無疑這不僅是銷售提高的機會,更是由此提高、樹立品牌的最佳良機!
機會三:在中國汽車業(yè)市場蓬勃發(fā)展的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,主要是家用汽車的快速發(fā)展。由于這一特性,使增長最快的消費群體相比于傳統(tǒng)的單位車輛、出租車輛有明顯的區(qū)別:他們不夠?qū)I(yè),但更注重服務(wù)和產(chǎn)品的綜合價值。這同樣為丹弗即將大舉進入的換油中心模式提供了依據(jù)和發(fā)展的機會。
目前,潤滑油的消費和營銷模式正發(fā)生著巨大變革,由于國內(nèi)市場潤滑油的民品化發(fā)展剛剛起步,在新的游戲規(guī)則面前,丹弗品牌在國內(nèi)市場與其他國際大品牌是處在同一起跑線上的,在這種形式下,強占市場先機,一定時期內(nèi)集中火力、超大力度的廣告投入能非常高效、相對低成本地在全國市場樹立丹弗品牌。 機會四:目前潤滑油市場面臨普遍向上調(diào)價的大環(huán)境,丹弗迎住住這次機會迅速穩(wěn)定產(chǎn)品定位及品牌價值創(chuàng)造最大化利潤。
機會五:社會上存有大量雜亂無序、技術(shù)落后的小調(diào)和廠,其95%的經(jīng)營已處于微利和虧損狀態(tài),排擠這些游擊隊比較容易,從而可以較為輕易地取得相應(yīng)的市場。 機會六:猶如中國家電行業(yè),隨著消費者逐步變得理性,對中國自己的品牌信賴度增加,而使中國家電行業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。經(jīng)過我們堅持不懈和專業(yè)有方的宣傳,有理由相信中國潤滑油和丹弗潤滑油的春天也會到來。
機會七:競爭品牌如美孚、殼牌、BP等在西方市場的民品化營銷模式已經(jīng)較為成熟,有成功經(jīng)驗可資借鑒、復(fù)制.
三、消費者分析
購買什么
◆ 汽車在出廠時廠家已經(jīng)指定維修點和服務(wù)用油品牌,對于比桑塔納、富康等更高檔的的車,由于車的價值高,所以通常駕駛這些車的消費者都會在指定維修點選用指定品牌的'潤滑油。
◆ 對于桑塔納、富康這一級別以下的車子,選擇購買潤滑油時,一般會傾向于選擇暢銷的知名品牌。潤滑油本身價格不高,只占車輛使用維修成本的1-1.5%,但萬一選擇不當(dāng),所造成的損失成本會比較高。因此,通常消費者會以他們的經(jīng)驗來選擇他們認為質(zhì)量可靠的大品牌。可見,品牌知名度和由此形成的對品牌品質(zhì)的信賴感,是目標消費群體購買行為的重要影響因素。
國內(nèi)消費者關(guān)于潤滑油的價格敏感度低,潤滑油消費轉(zhuǎn)換品牌的風(fēng)險則很高;
目前國內(nèi)市場,多數(shù)消費者對潤滑油(中高檔)消費介入程度低、專業(yè)知識了解少、對技術(shù)細節(jié)關(guān)注度低; ◆ 此外,也因為潤滑油的技術(shù)復(fù)雜性,使得在購買過程中,相對處于專業(yè)知識優(yōu)勢的終端工作人員推介,對促成購買十分重要。尤其對于初次購買行為來說,這一途徑更加重要。
何時購買
潤滑油消費有一個突出特點,那就是轎車、輕型車每5000km換一次發(fā)動機油,載重車每20xx~3000 km換一次發(fā)動機油,重型工程車每150h換一次發(fā)動機油。這樣的購買特性使?jié)櫥偷馁徺I具有了明顯的周期性,不同用途的車輛,其行駛規(guī)定里程所耗時間大致呈現(xiàn)出一種時間上的規(guī)律性。抓住這個規(guī)律性,建立客戶資料庫,便可以有效開展數(shù)據(jù)庫營銷,將營銷提升至“主動營銷”和“一對一營銷”的更高層次。 何地購買
◆ 潤滑油消費的另一特點是:購買和使用的同一性,消費者通常都是在車輛指定維修廠或換油中心,或加油站附設(shè)的維修站,或者自己熟悉并經(jīng)常光顧的小維修點,由專業(yè)人員代為換油,從而使購買和使用一次完成。
◆ 相對于上述主渠道,一些發(fā)達國家的潤滑油產(chǎn)品已進入比較成熟的渠道,比如:便利店、大賣場、專門店等,這些渠道一般不提供換油服務(wù)。而中國經(jīng)濟發(fā)展水平較低,汽車在中國依然是很高價值的耐用消費品,消費者擔(dān)心沒有專業(yè)人員的服務(wù),會給車造成傷害,所以習(xí)慣了到汽修廠去接受專業(yè)人員服務(wù),因此它們尚未形成規(guī)模。但從發(fā)展的趨勢看,隨著私車量的的急劇膨脹,換油中心將會成為潤滑油舉足輕重的渠道。
誰購買
◆ 主流是司機購買,司機使用。這包括:大部分公務(wù)小車、私家車,一部分出租車、小部分公交車(指
個體公交車)、一部分長途客運車及私人貨運車。
◆ 一部分出租車(比較大的出租車公司)、絕大部分公交車、成車隊建制的長途客運車及貨運車則是
團體購買,個人使用。
為什么購買
◆ 最主要的影響因素是品牌及與品牌相關(guān)的品質(zhì)形象;
◆ 其次,是購買和使用的便利性及對操作的專業(yè)人員的信賴;
◆ 潤滑油消費的價格敏感度不高,原因在于每更換一次潤滑油加三濾的費用只有數(shù)百元,而且除了營運車輛之外,其他車輛每年更換的次數(shù)并不多,所以總體計算下來每年用于潤滑油的費用占車輛使用費用
的比例很小;而一旦潤滑油質(zhì)量不好,將有可能對車輛造成嚴重損害。所以一般消費者不會非常計較價格 ◆ 精美而人性的促銷禮品也會對消費者選擇產(chǎn)生一定影響;
◆ 對于一些剛開始駕駛汽車的消費者來說,由于對潤滑油知識的掌握有限,因此專業(yè)人員的宣傳和推介也是影響他們選擇的重要依據(jù)
◆ 私車消費群體越來越龐大,但他們對潤滑油了解更不專業(yè),換油過程中的愉悅體驗十分重要。 次購買多少
◆ 通常都是一次換掉整車用的潤滑油,很少有消費者會額外購買備用
◆ 但是,隨著中國進入汽車社會,車價快速下降,同時中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,一部分高收入消費者開始將汽車的定位從“高值耐用消費品”向“時尚消費品”方向轉(zhuǎn)化,因此汽車DIY將會成為未來一個趨勢。由此可以得出結(jié)論:潤滑油的購買和使用分離會逐步改變既有的消費行為和心理。
四、整合營銷傳播目標
一)迅速提升知名度是當(dāng)務(wù)之急,然后再宣傳內(nèi)涵(核心價值、賣點)
品牌知名度高就意味著消費者很熟悉這一品牌。人們對熟悉的事物自然會有一種安全感、好感與信任,
會覺得熟悉的產(chǎn)品不會有假冒偽劣,有一種基本的可靠感與安全感。這就是許多產(chǎn)品的廣告并沒有貌似十分高明地訴求出獨特的賣點與核心價值,但由名氣大,許多人仍然買這些品牌的原因。一個除了品牌名以外,沒有其它任何信息或信息很單薄的廣告(如中央臺的標版廣告),有時也居然僅僅因為創(chuàng)造了品牌知名
度,接著讓消費者對品牌產(chǎn)生了最小的信心,而有助于銷售。所以,當(dāng)宣傳內(nèi)涵由于信息量太大導(dǎo)致品牌
知名度提升受累時,應(yīng)該當(dāng)機立斷地先保證知名度的提升。故我們著重運用新聞炒作等手段達到這一目標。
二)輸出大企業(yè)形象,打造大品牌的地位識別
大企業(yè),豐厚利潤會讓人聯(lián)想到巨資的研發(fā)經(jīng)費、高檔的設(shè)備、一流的檢測儀器。
三)不遺余力地減少潤滑油產(chǎn)品在消費者心目中的神秘感。
對于購買介入程度很低的潤滑油消費,惟有有效地消除潤滑油在消費者心目中的神秘感,才能降低消費者對現(xiàn)有國際大品牌的迷信和依賴,提高購買的介入程度;丹弗潤滑油作為新上市的國產(chǎn)品牌才能獲得與國際大品牌競爭的機會。
四)提升品牌的國際感和檔次
賦予品牌一種國際品牌的形象,就擁有的高位俯沖的勢能,許多原來會有的疑慮都會煙消云散。
五)塑造品牌整體上的技術(shù)領(lǐng)先感與價值感
只有提高消費者對昆侖的品質(zhì)與技術(shù)認同才能降低品牌轉(zhuǎn)換的心理風(fēng)險。但目前,消費者對潤滑油的技術(shù)細節(jié)關(guān)注度很低,同時,以技術(shù)細節(jié)為主的傳播將導(dǎo)致傳播內(nèi)容過于龐大,極大地增加傳播成本。而感性化的,整體上的技術(shù)先鋒形象傳播則能低成本提高品牌的品質(zhì)認同感。如以首席科學(xué)家、技術(shù)團隊、巨額研發(fā)經(jīng)費這一容易受關(guān)注、易于創(chuàng)造權(quán)威感的信息塑造品牌的技術(shù)先鋒形象。從而高效地降低潤滑油消費品牌轉(zhuǎn)換的心理風(fēng)險。 SONY在傳播中從不設(shè)計電子技術(shù)細節(jié),而只是簡單地塑造技術(shù)先鋒的形象;海信堅持不懈地傳播“變頻專家”形象,而忽略多數(shù)人難以理解的技術(shù)細節(jié)的訴求,兩者都獲得了很大成果,低成本高效地獲得了品牌地位的提升和品質(zhì)認同,作為丹弗“機械的維生素”是很形象的概念營銷。當(dāng)然,在終端的傳播中,關(guān)于技術(shù)細節(jié)的宣傳還是不能缺少。
五、具體策略實施
(1)建立完善、科學(xué)、合理的售后服務(wù)體系
1 對打代理商及零售商提供最大限度的靈活銷售政策,暢通的分銷渠道是省級總代理的命運之源,讓分銷商在銷售過程中得到滿足與實惠、適時給與分銷商最多的鼓勵和激勵使其最終憑業(yè)績得到獎勵。
2 物流配送及調(diào)換勤且及時,統(tǒng)一潤滑油在短短兩年時間迅速成為業(yè)內(nèi)知名品牌切銷售業(yè)績快速提升,最大的原因來自于優(yōu)秀的售后服務(wù),統(tǒng)一的產(chǎn)品配送頻率非常高,目的是讓分銷商能夠單次小風(fēng)險且快速及時進貨調(diào)貨,而有些潤滑油廠家在物流配送上死板僵化、頻率低,導(dǎo)致分銷商單次進貨壓力大,調(diào)換貨受阻、擠壓貨物嚴重而使銷售不暢從而運作不下去,因此要想樹立高品質(zhì)形象,物流細節(jié)要重視。3 編制《“丹弗”潤滑油駕駛員手冊》,除潤滑油知識之外,增添大量關(guān)于汽車保養(yǎng)與護理、司機健康與保健等知識,使車用潤滑油的主要購買群體——廣大司機朋友時刻都能體驗到“丹弗”品牌對自己的關(guān)懷和愛護。
4 設(shè)身處地為消費者著想,為司機朋友設(shè)計專用腰包、防暑防臭防凍毛巾等促銷用品,為消費者解除工作中的不便和煩惱。
(2) 注重自身形象及注重符合自身形象定位的廣告宣傳推廣
原地產(chǎn)東風(fēng)牌潤滑油其品質(zhì)價位與同類產(chǎn)品相比都有優(yōu)勢,但東風(fēng)品牌近如市場后很快就銷聲匿跡了,主要原因在于其廠家不重視產(chǎn)品宣傳及品牌推廣,產(chǎn)品不宣傳就不會在消費者心中形成印象,沒有印象的產(chǎn)品就不會有人冒風(fēng)險去購買,作為丹弗潤滑油在新疆正處于打市場階段,在這個階段當(dāng)中,我們不但要積極全面的進行產(chǎn)品推廣及企業(yè)形象宣傳,而且要宣傳的恰當(dāng)、到位,不但要給消費者留下深刻印象,更重要的是要使消費者接受和認可我方的產(chǎn)品定位及受眾層次。很多不同品牌的潤滑油事實上出自一個加工廠、一條生產(chǎn)線,但由于對于品牌的宣傳存在差異,因此由于品牌價值的不同而使這內(nèi)容一致的潤滑油產(chǎn)生了不同的價格及銷量。昆侖潤滑油和天山潤滑油品質(zhì)上相差無幾,但在價格上竟相差8-10元,主要原因在于昆侖公司在銷售上所走的品牌線路。
營銷策劃方案2
一、活動目的:
為了改變部分大學(xué)師生健康生活理念,調(diào)整生活方式以及飲食習(xí)慣,南陽理工學(xué)院張仲景國醫(yī)學(xué)院特舉辦中醫(yī)養(yǎng)生保健知識講座,希望能為廣大朋友送去一份關(guān)愛,一份健康。
二、活動時間:
20xx年11月25日19:00——21:00
三、活動地點:
南陽理工學(xué)院圖書館西側(cè)二樓報告廳
四、講座內(nèi)容:
中醫(yī)保健養(yǎng)生
五、主講專家:
xx
六、活動流程
(一)前期準備
1.通知(制作展板,張貼海報,網(wǎng)站宣傳,門票發(fā)放)
2.布置會場(桌椅擺放,懸掛橫幅,調(diào)配多媒體等)
(二)講座流程
時間,項目,內(nèi)容/說明
18:30—19:00,入場,工作人員引導(dǎo)學(xué)生入場,播放宣傳片
19:00—19:05,開場,主持人作開場詞
19:05—19:45,講座,朱艷老師進行講座
19:50—20:10,互動環(huán)節(jié)。師生提問,朱艷老師作答
20:15—20:50,講座,朱艷老師進行講座
20:55—21:00,講座結(jié)束,歡送老師退場,講座結(jié)束
營銷策劃方案3
一、策劃背景
(1)超市里薯片、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干等休閑食品琳瑯滿目,這些休閑食品的包裝新穎、時尚,成為了年輕、時尚類人群的消費新寵。
據(jù)統(tǒng)計20xx年的數(shù)字統(tǒng)計,我國休閑食品市場容量已達到億元。中國的人口多、消費層次豐富,休閑食品將營造出許多新的市場機會,消費潛力巨大。南瓜籽、杏仁、果蔬脆片類產(chǎn)品等,現(xiàn)在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期,沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,遠未形成像方便面,食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。
(2)由于休閑食品制造業(yè)屬于開放程度較高的行業(yè),外資企業(yè)數(shù)量雖然不多,卻占據(jù)我國休閑食品市場超過半數(shù)的銷售收入和利潤總額。許多內(nèi)資企業(yè)在龐大市場機會面前卻發(fā)展的舉步維艱,為什么呢?因為他們?nèi)鄙俚闹饕皇琴Y金,不是設(shè)備,也不是市場,而是對整合營銷的全面掌控能力。這對眾多生產(chǎn)休閑食品的企業(yè)來說,市場機會均等,能否快速做大市場規(guī)模,主要取決于對該市場領(lǐng)域的理解和把握。
(3)由此對于我們來說,當(dāng)前的市場形式為我們造就了大好機遇,只要我們精準定位,靶向營銷,穩(wěn)、準、快地參入市場,我們將成為這一行業(yè)的的主導(dǎo)品牌,坐上“行業(yè)領(lǐng)袖”的寶座。
二、市場情況
1、市場容量
據(jù)統(tǒng)計20xx年我國休閑食品市場容量已達到億元。雖然市場增長迅速,但我國平均每人消費量僅為克,遠低于發(fā)達國家人均消費千克的消費水平。由于中國的人口多、消費層次豐富,休閑食品將營造出更多新的市場機會,消費潛力巨大。
盡管休閑食品的價格大多只有幾元錢,但在全球零食市場的品牌中已經(jīng)產(chǎn)生了三個銷量達到10億美元的。休閑食品品牌——立體脆、樂事和品客。在中國休閑食品市場也培育出了上好佳、喜之郎、可比克、旺旺、徐福記、洽洽等眾多知名品牌。
2、競品情況
略
三、消費者分析
1、消費人群
不同品類不同價位的產(chǎn)品所針對的目標消費人群存在明顯的差異。如:與薯片、瓜子、膨化食品的目標消費群體雖然有交叉,但差異更明顯。開心果的目標消費者更多是年輕女性中的白領(lǐng);薯片的目標消費者更多是少年兒童和學(xué)生群體。休閑食品市場除了按年齡、性別細分外,更多還會按消費者的職業(yè)、收入、學(xué)歷、消費需求、消費心理等多種方式進行市場細分。比如,按消費需求細分,休閑食品又可以分為基本型、風(fēng)味型、營養(yǎng)型、價值型、享受型等等。
由于我們的'產(chǎn)品定位為國外產(chǎn)品,需采用高價高促銷方式。所以我們的產(chǎn)品主要消費人群為中高檔消費的女性,主要集中在20——30歲人群,另外一部分為30——45歲的家庭婦女。產(chǎn)品定位為享受型。
2、購買目的
時尚女性:這一類消費人群主要是未婚或沒有孩子的女性,她們的消費目的及心里主要是突出她們的時尚、新潮、高檔、健康的心里個性。
家庭婦女:這一類消費人群主要為30——45歲的結(jié)婚女性,她們的消費目的主要是突顯高檔、健康和招待客人、休閑食用、送禮等需要。
3、購買渠道
時尚女性:K/A類商超、酒吧、迪吧、KTV吧、煉歌房、電x、歌劇院、休閑場所、俱樂部、寫字樓、餐廳、健身中心、飯店、賓館、景點、公園、車站、馬頭、飛機場。
家庭婦女:休閑場所、餐廳、健身中心、飯店、賓館、茶樓、景點、公園、車站、馬頭、飛機場。
營銷策劃方案4
一、目標市場分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20—30元。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒樓的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒樓暫時住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的.時間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、做個除框廣告或者比較大的flas廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個內(nèi)容)。
3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒樓的特,顏以暖調(diào)為主,主頁最好要一個大的flas,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶、員工等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。
農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實際情況和傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。
營銷策劃方案5
1、山西經(jīng)銷商尋找學(xué)生偶像幫助“吸粉”
山西某個酒水經(jīng)銷商,就很好地利用了高中生喜歡偶像的社會現(xiàn)狀,在當(dāng)?shù)厥袌鰧ふ乙粋說唱領(lǐng)袖級人物,邀請他為自己的產(chǎn)品進行主題曲以及廣告的宣傳制作。他利用對目標消費者進行感情溝通來實現(xiàn)情感營銷,并最終搭建一個真正夯實的“吸粉”和銷售平臺。畢竟當(dāng)?shù)夭簧俑咧猩捎谙矚g嘻哈文化,時常會留意這方面的信息,同時他們更會對本地的說唱人物平添幾分熱愛,也正是這樣的緣故,讓商家找到了廣告切入點,迅速找到了針對目標消費者情感營銷的興奮點。
除了找到情感營銷的切入點之外,他還針對高中畢業(yè)生喜歡聚會的夜店、酒吧等場所,讓這個說唱人物組織一系列關(guān)于畢業(yè)聚會的表演和聚會活動。正是這種宣傳活動造成了巨大的推廣效果。
由于嘗到了尋找學(xué)生的偶像幫助“吸粉”的好處,于是這名山西經(jīng)銷商繼續(xù)深挖資源,通過實地調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)不少高中生對體育偶像十分崇拜,也喜歡三五知己一起運動。于是他在校園內(nèi)組織了一項名為“熱血籃球·致敬青春”的民間籃球比賽,通過活動植入了廣告運作,完成了學(xué)生和產(chǎn)品之間的互動,讓產(chǎn)品成為畢業(yè)季和畢業(yè)人群的一部分。
2、安徽經(jīng)銷商進行精細化市場運作
和山西經(jīng)銷商深入學(xué)生群體運作情感營銷不同的是,以下這名安徽經(jīng)銷商的運作模式比較傳統(tǒng),但所使用的是精細化市場運作模式,同樣在“升學(xué)宴”活動中取得不俗的成績。
要知道,不管是什么活動,無論是品酒會或者是升學(xué)宴,想要產(chǎn)生銷量的話,都需要有渠道的支撐,為了促成升學(xué)宴的順利進行,這名安徽經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐臄?shù)十家名煙名酒店挑選一批重點商家成為宴會聯(lián)盟店,全方位打造宴會聯(lián)盟,在店里面進行重點產(chǎn)品的堆放布局、宴會宣傳單張X展架活動橫幅的氣氛營造。為了讓宣傳效果得到更好的提升,甚至推出了100ml的樣酒,贈送給到店掃描宴會活動二維碼的顧客。
除了以上這些活動外,這名安徽經(jīng)銷商甚至還放棄了在酒店做產(chǎn)品堆放以及氛圍的傳統(tǒng)方式,改做對酒店的前臺和服務(wù)人員進行產(chǎn)品知識和宴會知識的培訓(xùn)。由于升學(xué)宴在一般情況下都會在半個月甚至更長的時間就會預(yù)定酒店,在預(yù)定過程中前臺的作用是至關(guān)重要的,一旦她們告知消費者相關(guān)的宴會活動細則,將可以改變升學(xué)宴的產(chǎn)品選擇。
隨后,這名安徽經(jīng)銷商利用前臺留下來的訂席電話,對預(yù)定酒店的消費者進行逐一電話拜訪,還設(shè)置合理的渠道推廣費用,聘請兼職宴會推廣人員去運作宴席市場!
為了讓自己的產(chǎn)品更具品牌吸引力,這名安徽經(jīng)銷商還去當(dāng)?shù)厮懈咧械漠厴I(yè)班推廣自己的微信平臺,只要關(guān)注的話,就贈送2B鉛筆、檔案袋等考試用品。不能不說這的確是一招非常有效的招式,他活用了微信這個交流平臺來吸粉,而最讓人值得稱道的是,這名經(jīng)銷商吸粉之后,并沒有單純地去推銷自己的產(chǎn)品,而是利用這個平臺為學(xué)生們介紹一些關(guān)于高考內(nèi)容,還有各種如何填報志愿的方式等等。這樣做背后有一個深層的用意——提升學(xué)生對微信平臺的好感,從而提升對自身品牌的'好感。
3、開拓升學(xué)宴市場所需解決的問題
盡管升學(xué)宴渠道目前而言競爭還不是很大,然而這是因為存在一定的困難,才讓如此誘人的市場還沒有太多人去競爭。譬如說校園內(nèi)部對商業(yè)活動的種種限制,以及這個消費群體的特殊性,都是問題的關(guān)鍵所在。
如何進入校園內(nèi)容推廣宴會活動?如何讓真正對“升學(xué)宴”付錢的家長同意選用自己的產(chǎn)品?以上這些要解決的問題并非易事。當(dāng)經(jīng)銷商進校推廣時,其實最有效的依然是贊助形式。不管是校園的比賽以及各種日常活動,都可以成為商家贊助的由頭。而針對那些思維活躍、感覺敏銳、勇于創(chuàng)新、敢于沖破舊觀念的學(xué)生消費者而言,經(jīng)銷商有必要理解他們的想法,才能形成一套行之有效的傳播模式。最后就是打通家長的消費觀,需要的是銷售人員能領(lǐng)悟他們的真正想法,畢竟家長往往因為高興,更愿意聽自己子女的推薦。
4、解決問題將可以獲得這片廣闊市場
方法總比問題多,盡管在升學(xué)宴渠道里,經(jīng)銷商需要面臨各種各樣的問題,一旦解決這些問題,那么便能獲得這片廣闊的市場。為了更有效地在競爭中勝出,紅酒加盟商有必要開展更具吸引力的推廣活動,讓學(xué)生消費者可以留意自己的品牌。
目前而言,贈送學(xué)習(xí)文具的手法尚且新鮮,然而送多了效果也變得平庸,因此需要經(jīng)銷商再花心思去發(fā)展其他推廣手段,畢竟新穎的創(chuàng)意才能在消費者心中停留更長時間。其實酒水經(jīng)銷商每年都在做升學(xué)宴,只是能成功的太少。升學(xué)宴渠道并非一個簡單的活動,搞搞促銷就可以成功,里面涉及的學(xué)問還不少,最重要的是紅酒加盟商如何了解學(xué)生群體的消費癢點,如何和他們產(chǎn)生共鳴,當(dāng)經(jīng)銷商明白這些后,問題自然迎刃而解。
營銷策劃方案6
一、市場分析:
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對手當(dāng)中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補互助,彼此帶動,彌補不足,這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢,對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實力及發(fā)展前景進行灌輸,從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認可都會起到很好的宣傳效果。
二、環(huán)境分析:
我縣整體環(huán)境消費水平并不高,尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費路線也不太現(xiàn)實。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。
三、競爭對手分析:
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力,但其以大眾化的消費,也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優(yōu)勢分析:
我酒店是大姚明輝實業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標準為四大酒店,設(shè)施齊全,功能齊備,因此在做細致規(guī)劃時也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者。
機會點:
1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;
2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。
五、市場定位:
中高端酒店。中端為主高端為輔。
六、市場營銷總策略:
1、“大姚人民的四酒店”
獨特的文化是吸引消費者的法寶,先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價,我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價,這也是我酒店對顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認識,讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。
3、采用強勢廣告宣傳。
以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售,從而引起大量的消費者注意,建立知名度。宣傳途徑:報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。
七、行動計劃與執(zhí)行方案:
1、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,然后通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。
2、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時,郵寄生日卡。
3、經(jīng)常走動拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認可。
4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對大客戶進行宴請,向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會議,根據(jù)淡旺季,一會一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。
7、整理會議客戶的資料,將全年會議消費總額達到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來更多的消費。
8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店,各崗位實行VIP服務(wù)標準,并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,酒店相關(guān)負責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得長久支持。
八、提供建議:
1、將一些房間設(shè)為特價房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補充大量房間空缺。
2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送,因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。
3、建立短信平臺,將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散,所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等,在入住前出據(jù),僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))
4、零點用餐
開發(fā)周邊消費者,讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏,短信平臺等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門,機關(guān)單位等,無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費給予盡可能的優(yōu)惠。
6、對等消費
針對一些廣告媒體,可采用對等消費的辦法,進行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動量,促進客戶來消費,擴大人脈,增加人氣。
九、全員銷售:
酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識,一可提高酒店整體收入;二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來,建立完善的、健全的激勵制度,將會產(chǎn)生意想不到的效果。
十、維護客戶:細節(jié)決定成敗
就目前的市場情況來看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒有什么的景點,幾乎沒有什么旅游團隊,除非有什么政府組織的大型盛會,比如“孔子文化節(jié)”,“核桃美食節(jié)”等,所以,這些外在的環(huán)境是我們無法改變的,可變的是我們的服務(wù),我們只能盡量的維護好準客戶,并想辦法挖掘新客戶,可維護客戶不僅僅是打個拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠意的與客戶交朋友,把他們當(dāng)朋友,當(dāng)家人,想他們之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護工作。
這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理,認真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會議的原因,并且要做好詳細的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以方便酒店進行合理改進,迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細資料:單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息,及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會議時,首選我酒店。
十一、客戶的意見反饋:
填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時解決問題。客戶有哪些意見或更好的建議為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認識,然后認真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。
意見解決方式:一般情況由本部門負責(zé)人對其問題,進行了解、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達到客戶滿意為目的.,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),預(yù)測服務(wù),設(shè)計服務(wù),提供服務(wù),并且不斷改進服務(wù)。
十二、工作要求:風(fēng)平浪靜,訓(xùn)練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,20—30家,其中必須有10—15家新客戶,外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。
2、每天撥打15—30個客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,進行面對面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。
3、規(guī)模大的公司,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,再登門拜訪;否則,沒有預(yù)約,不會被接見,浪費時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,以帶動酒店客戶。
6、拜訪老客戶時,穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標)、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認,準備是否充分。
7、拜訪新客戶時,在與客戶約好見面的時間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息準備好,簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址,必須守時。
8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。
9、對每天的工作進行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會議上,大家共同進行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達到客戶滿意。
10、在每天的會議中,將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進,部門間更好的合作,為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。
11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務(wù)。
12、每位營銷人員,接待的所有會議,無論大會、小會,都必須全程跟辦,第一時間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待。
13、每個月初,部門召開月銷售會議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認真總結(jié)與分析。與前期銷售進行對比,找出不足,以便日后將銷售進行得更好。
14、營銷人員對于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業(yè)知識,部門將定期進行培訓(xùn)。
十三、培訓(xùn)方面:銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)
1、酒店培訓(xùn)
1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2、部門內(nèi)訓(xùn)
1)銷售工作認識:
2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系,如何建立和諧關(guān)系、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3)了解價值:關(guān)注價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值
4)了解需求:夠買需求、發(fā)掘需求、擴展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧:
6)電話銷售技巧:
3、自身學(xué)習(xí)
首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
其次,多接觸其他酒店銷售能力強的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營銷工作,方便團隊發(fā)揮。
十四、部門配合、密切合作,主動協(xié)調(diào)
營銷部在一個酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負著為酒店創(chuàng)造更大價值的重擔(dān)。協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作,因此,需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運行情況,本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助、相互協(xié)作的精神,妥善的解決問題,強調(diào)團隊精神,營造一個和諧、積極的營銷團體,為酒店創(chuàng)造更大的價值。
以上為營銷部的工作計劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進行了簡單的分析,計劃中還存在不足之處,因為我們酒店是新開的酒店,目前在營銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進酒店,成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會議、餐飲、團隊等運營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對,去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕,怕的是沒有膽量去嘗試。《論語》講:君使臣以禮,臣事君以忠,所以我將會不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長,多做總結(jié),使自身成長更快。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實地將開發(fā)工作落實好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻計獻策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻力量,為酒店的整體收入努力工作。
營銷策劃方案7
一、小區(qū)策略:
1、營銷模式:
消費者購買的心理過程,是一個信息獲取、理解、比較、判斷過程。據(jù)調(diào)查,目前至少有70%的消費者對家具品牌印象模糊,家具品牌在消費者心目中沒有一個固定的、鮮明的、良好的形象,所以很難產(chǎn)生聯(lián)想、記憶。找到一種讓消費者直接獲取信息的營銷策略,已成為第一個需要解決的重要問題。
通過調(diào)查了解到,大部分購買家具是到家具城隨機選擇,或通過熟人介紹進行購買。由此推論,如果這個家具能在某個人家中擺設(shè),那么他周圍的朋友會認可這個品牌,再加上使用者的虛榮心理,會對家具進行免費義務(wù)的推廣。
2、具體方法:
實行小區(qū)策略,在一些新建小區(qū)內(nèi)進行廣告宣傳,從裝修設(shè)計到家具設(shè)計一條龍服務(wù)。讓消費者認可這種方式,并對已消費顧客進行贈卡,使用此卡可以享受幾折優(yōu)惠等,以爭取他的朋友或同事、親友的再次光顧。
小區(qū)策略可搭配企業(yè)定制化服務(wù)體系的使用,效果更好。
二、營銷途徑:
1、導(dǎo)入期的途徑
在全面發(fā)起以小區(qū)為單位的廣告宣傳攻勢的同時,輔之以獨特標新立異的營銷及促銷策略。以下是7種營銷策略,可全面同步進行,亦可有選擇地配合廣告推進來進行。
(1)小區(qū)宣傳:以“創(chuàng)造幸福生活”為傾訴主題,以小區(qū)路牌廣告為輔助,在各新建小區(qū)內(nèi)進行宣傳。此處需極具吸引力的報紙廣告夸張性的平面廣告以及小區(qū)物業(yè)的密切配合。此途徑也為進行小區(qū)策略進行準備和實施,必要的時候可同時進行。
(2)贈《藍圖家具設(shè)計與居室裝修手冊》:設(shè)計制作出極具個性和表現(xiàn)力以及較高文化品位和實用的手冊贈給小區(qū)潛在客戶,以傳播藍圖的文化理念經(jīng)營理念與經(jīng)營模式,并可在一定程度上擴大銷售。《手冊》的使用,還可以讓消費者有一個清晰的認識——藍圖在這幾個頭疼的工作中,顯得得心應(yīng)手。
(3)贈送家裝宣傳中明確,凡定制藍圖家具的客戶,除了進行免費的家具設(shè)計外,還可免費幫助客戶進行家裝設(shè)計,讓家裝設(shè)計與家具產(chǎn)品形成協(xié)調(diào)與美觀。本營銷策略是定制化體系的一部分,應(yīng)與定制化營銷體系同步使用,如在賣場進行購買,則不再同時享受此服務(wù)。
(4)征文活動:與報社聯(lián)合進行征文活動,征文主題“我與家具的故事”,一等獎設(shè)高獎品或獎金,金額過大可以空缺或其它辦法解決。增加藍圖與市民的互動,引起社會關(guān)注。
(5)尋寶活動:在麒麟家具廣場展開“尋找某某寶物”的活動,掀起一股潮流。尋找寶的顧客可以獲得大獎,寶物分為一、二、三等,讓市民充分了解麒麟家具廣場與藍圖家具。
(6)舉辦家具設(shè)計大賽:與報社或其他新聞媒體合作,進行家具設(shè)計大賽,讓全民參與,樣式和內(nèi)容不限。獲獎?wù)呖梢垣@得獎金或獎品,然后評出最佳設(shè)計,進行推廣。
(7)進行家裝設(shè)計大賽:與報社或其他媒體合作,進行家裝設(shè)計大賽,讓全民參與。以房屋裝修或家具與房屋搭配為主題,家具由藍圖提供平面樣品,以此為基礎(chǔ),怎么擺放最美觀,搭配什么樣子的房屋最裝修風(fēng)格最佳為評選依據(jù)。
2、成長期的途徑
成長期營銷行動應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后,對前期工作做一個全面檢測與評估,再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。
具體說來,應(yīng)從以下幾點進行準備與執(zhí)行:
(1)、家具人性化的
國外知名品牌家具注重整體的設(shè)計理念,家具設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一,擁有自己的專屬設(shè)計師,每季推出新品既有創(chuàng)新性又能保持本品牌自己的風(fēng)格。而國內(nèi)品牌往往是跟隨國際上著名品牌的趨勢或市場上的流行款式,抄襲的成份比較多,沒有形成自己的家具品牌風(fēng)格。
從一定意義上說,中國家具企業(yè)能否實現(xiàn)打造市場品牌,取決于所擁有的戰(zhàn)略性資源和公司能力,理論上講,設(shè)計就是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。用設(shè)計推動國際和國內(nèi)市場對中國家具品牌的認知、認可,從而鍛造強勢品牌,是中國家具企業(yè)必然選擇。
事實上,家具是被看作藝術(shù)品進入人們的生活、工作中的,在一個設(shè)計之前,需要完成的不僅僅是家具本身結(jié)構(gòu)、材料、形體等方面的思考,更重要的是要完成一系列與美學(xué)、哲學(xué)相關(guān)的命題。依靠設(shè)計將產(chǎn)品帶到一個更高、更大的層面,從而在商業(yè)上取得成功,設(shè)計是最關(guān)鍵的瓶頸。
因此,藍圖家具在家具設(shè)計上應(yīng)有所突破,打破這個瓶頸,以營銷策略為依據(jù),進行產(chǎn)品設(shè)計改良,取得市場。企業(yè)的一切行為都是為迎合市場的需求,而不要進行無用功的強制性讓消費者被動接受,因此設(shè)計符合市場需要的產(chǎn)品,往往事半功倍。
(2)、家具營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè):
無論是采用特許加盟、直營還是經(jīng)銷商代理的形式,國內(nèi)品牌家具營銷網(wǎng)絡(luò)都比較單薄,在品牌覆蓋面、營銷網(wǎng)點數(shù)量上都有所差距。而國外著名品牌如宜家等往往采取直營店的形式,建立自己的營銷體系,保證家具銷售上的同步,這樣也能及時得到市場反饋信息,改進產(chǎn)品。
渠道開發(fā)是家具企業(yè)在營銷方面重要的手段之一,這種模式是適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境和營銷生態(tài)的。所謂的渠道,就是抓經(jīng)銷商,市場競爭的維系點就是終端網(wǎng)絡(luò),制造商就是要抓經(jīng)銷商。但是經(jīng)銷商的資源不但有限,而且經(jīng)銷商能力也參差不齊。隨著行業(yè)平均利潤的下降,使得企業(yè)靠單一產(chǎn)品、同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費者多元化與個性化的需求。這時,企業(yè)營銷策略就要基于產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略做產(chǎn)品規(guī)劃,要打產(chǎn)品的系列、節(jié)奏的組合拳,否則就不能滿足消費者需求,從而破壞市場的穩(wěn)定。
據(jù)此看來,藍圖家具在營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面還需進一步鞏固,建設(shè)一個科學(xué)的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,是保證營銷實施的根本。具體說來,一是及時回饋市場信息,二是建立企業(yè)與經(jīng)銷商的密切合作,保證經(jīng)銷商的利益,二是建立售前售后服務(wù)體系,與消費者進行產(chǎn)品銷售期和銷售后的溝通,售前的保障讓消費者放心購買,售后的服務(wù)容易建立與消費者的忠誠度,從而向消費者周圍的人群進行義務(wù)宣傳,效果更明顯。
(3)、時尚家具的設(shè)計開發(fā):
企業(yè)要特別注重產(chǎn)品的細微處、人性化、智能化、時尚化的設(shè)計需求,增加產(chǎn)品的附加值,滿足部分客戶的個性化需求,滿足一部分人的`愿望,同時制定出與市場相匹配的個性化銷售價格,確定公司優(yōu)勢產(chǎn)品及其風(fēng)格轉(zhuǎn)化為企業(yè)對外競爭力和宣傳點。
隨著資訊傳播速度的加快,國內(nèi)消費者特別是年輕、消費傾向高的群體對時尚潮流的關(guān)注越來越高,并且愿意追隨國際潮流,更傾向于讓生活環(huán)境藝術(shù)化、人性化、時尚化,以及個性化。
因此,藍圖家具在設(shè)計實用、大氣家具的同時,應(yīng)開始注重時尚家具的設(shè)計工作,讓家具的設(shè)計更接近市場需求,從而取得市場成功。從市調(diào)來看,目前的家具市場在消費者年齡劃分上年輕人與中年人所占市場份額幾乎相同,相差并不大。根據(jù)分析進行推測,未來幾年內(nèi)的家具市場消費者年齡將更趨向于年輕一代,其市場份額將明顯增大。
照此推斷,設(shè)計推廣時尚家具,符合年輕人的家具購買思維,將在現(xiàn)在和未來的家具市場中占有重要的一席之地。
(4)、適應(yīng)消費者的變化:
隨著生活水準的提高,消費者會越來越成熟和理性,個性消費日益明顯,消費的主動性,選擇性日漸增強,消費者會最終成為家具市場的“主人”。在這樣的條件下,只有想“上帝”之所想的企業(yè)才不被市場淘汰。可以預(yù)見,誰的產(chǎn)品能夠滿足消費者多元化、多層次的現(xiàn)實需求和潛在需求,誰就能獲得消費者手中的那張寶貴的“選票”。
企業(yè)必須分辨出它能有效為之服務(wù)的、最具利潤前景的細分市場,深入挖潛,精耕細作。任何市場需求的背后都隱藏著可以被進一步明確細分的潛力和可能,企業(yè)在既定的市場需求面前決不是無所作為的。
因此,建立市場資料收集與分析,是藍圖家具適應(yīng)市場變化進行的工作之一,掌握市場命脈,對市場的把握越大,成功的可能性越大。沒有市場需要或市場需求把握不準,將會使企業(yè)的決策與市場的需求相差甚遠,最終遠離市場的需求。
根據(jù)相關(guān)的理論來看,家具市場的變化隨著消費者的心理變化在不斷的變化。綜合近幾年的家具市場需求來看,基本上呈現(xiàn)出五到八年之內(nèi)有一次重要的市場消費需求轉(zhuǎn)變。同時,在小的范圍內(nèi),變化更快,基本上達到了十八個月到二年左右。
換句話講,幾年前的營銷策略和對市場的感性把握,如果隨著市場的變化不進行改進,將是企業(yè)的致命傷害,造成重大損失。
營銷策劃方案8
一營銷策劃的目的:提升酒樓客流量,增加酒樓營業(yè)額.
二企業(yè)背景狀況分析
三營銷環(huán)境分析:
當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:四川郫縣紅光鎮(zhèn)地處川西平原腹地,距成都市13公里,交通便捷,南臨成都高新區(qū)西區(qū),是高新西區(qū)工業(yè)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的口岸。成都現(xiàn)代工業(yè)港北片區(qū)也落戶于此。鎮(zhèn)域面積33.5平方公里,常住人口6萬多人。成都市郫縣紅光西蜀國際新城規(guī)劃。20xx年8月,川菜產(chǎn)業(yè)化園區(qū)被中國食品工業(yè)協(xié)會正式命名“中國川菜產(chǎn)業(yè)食品加工基地”。商業(yè)環(huán)境良好。
四市場機會與問題分析
①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
酒樓知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落;酒樓產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產(chǎn)品價格定位不當(dāng);銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不行,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿;
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。
五營銷目標分析
營銷目標達到:月上客量XX人次,預(yù)計總營業(yè)額××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
六營銷戰(zhàn)略(具體營銷方案)
商務(wù)宴請、行政消費婚宴、壽宴等喜宴目標客戶群分析旅游團隊、其他團隊家庭消費、朋友聚會個人消費
產(chǎn)品獨特性設(shè)計
產(chǎn)品策略細分市場,確定不同市場的`目標產(chǎn)品產(chǎn)品最低價格與標準價格制定定價策略目標市場劃分后執(zhí)行相應(yīng)價格優(yōu)惠營銷策略渠道策略多元化銷售渠道目標客戶群銷售渠道設(shè)定
促銷策略避免對客戶的單項刺激
了解客戶需求及時出擊
Pop店內(nèi)宣傳mv企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)信息平臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司其他網(wǎng)絡(luò)形式傳播途徑:多渠道傳播,重點把握電視廣告
媒體廣告固定廣告
宣傳書籍、報刊等公司員工轉(zhuǎn)介紹客戶其他公司
接待工作設(shè)計硬件設(shè)施設(shè)計品牌實踐:產(chǎn)品質(zhì)量功能服務(wù)設(shè)計菜品設(shè)計餐后設(shè)計
客戶資料整理分析存檔品牌認同:客戶管理定期客戶回訪
老客戶優(yōu)惠
七具體行動安排
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
八劃方案各項費用預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
九方案調(diào)整程序
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
營銷策劃方案9
在討論婚慶紅酒市場開發(fā)策略之前,紅酒企業(yè)的營銷人員首先應(yīng)該明確開發(fā)這一市場對于企業(yè)的不同意義,婚慶紅酒市場的營銷推廣目標。我們可以根據(jù)紅酒企業(yè)在面對婚慶市場開發(fā)時所關(guān)注的側(cè)重點不同,大體劃分為利潤導(dǎo)向型、銷售額導(dǎo)向型、品牌樹立導(dǎo)向型等幾個類型。
例如,實行利潤導(dǎo)向型的企業(yè),就要求開發(fā)深度個性化的紅酒產(chǎn)品,包括紅
酒的葡萄品種選取、陳釀時間長短、酒標個性化設(shè)計、成品特殊遞送服務(wù)等方面都要求體現(xiàn)該款紅酒的特殊性與唯一性;而浩文酒業(yè)采取銷售額導(dǎo)向型,主要追求的是銷售量的增加,在紅酒個性化方面可以為消費者提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品組合,以達到最大限度的銷售額的實現(xiàn),從而在整體市場中擴大市場份額;應(yīng)用品牌樹立導(dǎo)向型的企業(yè),要求在客戶選擇、產(chǎn)品展示與消費場所選擇、媒體策略上要求葡萄酒企業(yè)更加有針對性,目口一切圍繞的是葡萄酒企業(yè)品牌的展示與宣傳,通過紅酒市場開發(fā)而達到樹立良好品牌形象的營銷目標。
通過事先對婚慶紅酒營銷目標的設(shè)定,就使得后續(xù)的營銷推廣與宣傳工作
‘有的放矢“。但無論葡萄酒企業(yè)采取什么樣的營銷推廣目標,婚慶紅酒市場圍繞的主要還是產(chǎn)品的“個性化定制’,而不同的營銷推廣目標會影響紅酒“個性化定制‘程度差異,最后都會在葡萄酒企業(yè)的營銷推廣策略中有所體現(xiàn)。婚慶服務(wù)的目標消費群體十分廣泛,不同的消費人群在收入水平、消費層次、個性愛好、需求特征等方面具有很大差異。因此,紅酒企業(yè)的婚慶專用酒需要進一步地來細化,即根據(jù)不同層次的消費者來開發(fā)不同檔次的婚慶酒,諸如酒標個性化程度、個性化酒套、酒的質(zhì)量層次和酒水的價格等級等都要囊括在內(nèi)。
二、婚慶紅酒市場的消費者購買決策過程
有資料顯示,我國目前正進入新的婚育高峰期,全揚州每年大概有300-1500
新人登記結(jié)婚,婚慶消費總量高達4000-8000萬元,而每年婚宴用酒總量超過1000萬元。而且,根據(jù)我們中國飲酒傳統(tǒng)習(xí)慣,婚慶用酒主要還是以白酒為主,葡萄酒在婚慶市場的出現(xiàn)只是起到了“錦上添花”的作用,也就是起到為白酒的“點綴‘作用。另外,很多的白酒企業(yè)可以說在婚慶用酒市場上都有所建樹,這些都為浩文酒業(yè)開發(fā)婚慶紅酒市場提出了更高的要求,比別人更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的誠信最主要的根本。
★作為直營部的員工,我們首先要認識到誰是誰是決策者
根據(jù)對星期天對揚州酒店婚慶的簡單調(diào)查,加入揚州本地人文色彩的綜合評
估顯示,婚慶活動中約40%的決定出自女方,50%的決定出自雙方父母,10%的決定出自男方;而在出自雙方父母的決定中,又有約80%以上的決定出自雙方的母親。也就是說,在整個婚慶活動中,約80%的決定出自女性,即女性在婚慶決策中處于絕對主導(dǎo)地位。因此,利用女性慣有的時尚性、細膩性、模仿性和感性化等特點來促使他們做出決策尤為重要。而被選擇的婚慶紅酒“個性化訂制”的具體要求,就主要由結(jié)婚新人根據(jù)自己的喜好、經(jīng)濟水平和消費習(xí)慣來決定。
★ 誰是消費者
在某一款紅酒被客戶選用當(dāng)作婚慶用酒,并根據(jù)客戶的訂制要求進行產(chǎn)品設(shè)
計之后(我們的特標10箱以上,我們就可以做特標),我們還需要進一步追蹤,已被選擇的葡萄酒將會被誰來消費。新人及其父母之所以選擇紅酒作為婚慶用酒,更多是期望在婚慶過程中滿足自身的時尚感、獨特感、榮耀感和浪漫感等心理層面的訴求。
這一系列訴求都被希望能夠在葡萄酒訂制產(chǎn)品消費前、消費中以及消費后得
以體現(xiàn)(我們可以贈送代表公司的慶婚花籃,這點又幫花藝公司或是婚慶公司銷售了一籃花,該花籃必須在提供我們信息的公司進行購買,達到互利的效果)。所以,婚慶紅酒消費者的訴求可以分為精神層面與物質(zhì)層面,消費者的范圍包括新人及其父母以及在婚宴上的幾乎所有來賓都會成為紅酒的消費者,這些將要體驗婚慶訂制紅酒的人群,既是本次活動的消費者,而且有可能成為浩文酒業(yè)以后市場的潛在消費人群。所以說,婚慶紅酒市場操作人員,其實做的是“一石二鳥”工作。
★ 婚慶酒水預(yù)算有多少
平均每次婚禮消費,城市大多在4萬元-10萬元,農(nóng)村也有1萬元-5萬元,其中酒水的消費占整個婚禮費用的5%-10%。也就是說,根據(jù)不同消費者的消費層次,婚慶酒水的消費低則千元左右,高則可以達到近萬元(包括白酒、啤酒、葡萄酒和部分飲料)。因此,就像我在先前討論的,在這樣一個市場條件下,我們浩文酒業(yè)可以采取不同的婚慶紅酒市場營銷目標,或著眼于利潤、銷量,或著眼于品牌樹立。在浩文酒業(yè)所能提供的產(chǎn)品形式上,為了烘托氣氛主要以紅葡萄酒(其中包括紅葡萄酒和干紅葡萄酒“干白不適合于婚慶市場避免搭配錯誤導(dǎo)致自身的銷售方案失敗”)為主,而我們公司選紅葡萄酒的等級質(zhì)量可以根據(jù)具體客戶的要求來確定。例如針對大眾型婚宴紅酒消費,我們可以采取銷量導(dǎo)向型營銷目標,為這一市場準備40-100以內(nèi)的的紅酒應(yīng)該具有質(zhì)量上乘、口感適合以及價格適中等特點。而針對高端客戶,我們也可以采用利潤或者品牌樹立導(dǎo)向型營銷策略,深度開發(fā)“個性化”的紅酒產(chǎn)品,這樣品質(zhì)卓越、較高價格的婚慶紅酒在這一場合就會得到釋放(具體客戶的要求來確定,也可以根據(jù)宴席的桌子不同的等次擺放不同層次的酒)。
★那么對于我們的直營市場部來說,消費者在哪里購買酒水最為重要,也就
是說銷售者的購買場所在哪里?
目前酒店在接受婚宴預(yù)定時,婚慶用酒酒水大都是采用自備的形式,所以婚
宴上的酒水就需要新人自己或者親戚朋友來自己選擇,而選購的渠道大體為商場、超市、批發(fā)商或喜糖、喜煙、喜酒分銷點。浩文酒業(yè)可以專門針對這類購買場所開發(fā)一系列促銷宣傳用品,例如條幅或者POP懸掛(‘XXXX、百年好合’、“經(jīng)典浪漫、XX干紅”和“XX與您共慶天作之合”等)、家電購買(蘇寧電器、廣源國美、五星電器、等等)、家居用品消費、婚慶公司和花車裝飾公司(鮮花店預(yù)訂鮮花的)、婚紗攝影樓(上花轎、龍攝影、天長地久、羅馬假日、等等)以及結(jié)婚紀念照優(yōu)惠卡、積分卡等等與其他婚慶用品的消費產(chǎn)生聯(lián)動,更為重要的是浩文酒業(yè)直營和其他商超、酒店營銷人員還需要與婚慶酒水銷售場所的經(jīng)營者建立良好的客情關(guān)系,首先針對他們制定促銷激勵計劃,提供翔實的新人約定酒席的信息和新人的聯(lián)系方式訂信息,進而我們才能提前的做好預(yù)先宣傳工作和優(yōu)惠政策,起到影響或者促使目標群體作出最終的購買決策。
三、繪制紅酒婚慶市場的營銷路線圖
在明確了我們婚慶紅酒市場開發(fā)的營銷目標和目標消費群體的購買決策過
程之后,我們還需要獲得目標消費群體的“第一手資料”。那么,從什么途徑來獲得比較準確的客產(chǎn)資料?通過婚紗攝影樓、婚慶公司、喜慶渠道批發(fā)商,我們可以制定一個婚慶酒水潛在客戶登記表,為下一步的客戶接觸和跟進建立客戶數(shù)據(jù)庫。這樣,我們浩文酒業(yè)的直營部和企劃部就可以有針對性地開展營銷推廣活動了。
具體的營銷策略可以有以下幾點:
★媒體宣傳
五一節(jié)、十一國慶節(jié)、元旦都是中國新人的結(jié)婚高峰期,這些是我們酒業(yè)公
司需要補抓的高峰期,這時候由于廣告宣傳效果的滯后作用,我建議在結(jié)婚高峰期的前一個月采用間歇式的廣告提醒,靠近高峰期的集中轟炸式投放策略(選擇媒體投放高質(zhì)量的廣告。備注:由于紅酒市場還有張峪等品牌、還有一些所謂便宜的進口紅酒,所以光光靠投入廣告不沒有用的,在此時切入紅酒的正確辨別方法才是王道,別最后我們做宣傳別人得利)。所選用的媒體集中在區(qū)域市場的揚州晚報、一些揚州出租車的交通臺廣播為主。而且在平常可以與電視、報紙和廣播媒體合作做一些婚慶文化之類的消費引導(dǎo)節(jié)目、欄目,在引導(dǎo)婚慶文化的同時,來宣傳企業(yè)的品牌。還可以舉行一些諸如婚禮照片評選大賽等目標消費群體參與性高的活動來對他們進行先期的品牌“潛移默化”(備注:這是我們平時需要逐步去做的,沒有一家企業(yè)是一口起橫跨包攬一個市場的,只能說從根本做起,讓消費紅酒成一個必然的趨勢,然而提到消費紅酒又會立刻想到,浩文酒業(yè)的紅酒品質(zhì)、服務(wù)、價格、便捷)。
★ 公關(guān)事件(企劃部重點:提出一次購買連鎖反應(yīng)政策)
為了輔助廣告宣傳的效果,增強目標消費群體的品牌 認知度。我們業(yè)需要“制造一些新聞事件(如情人節(jié)有獎派送,謎語競猜等活動),贊助部分公益事業(yè)(如在節(jié)慶日,與當(dāng)?shù)孛裾块T聯(lián)手舉辦當(dāng)?shù)厝鮿萑后w送溫暖活動),來提升自己在區(qū)域市場的公眾品牌形象。在利用事件來進行公關(guān)營銷時,突出把握的原則是事件和新聞首先要與喜慶文化相結(jié)合,以保證傳播效果與目標市場的'關(guān)聯(lián)度。
在新人結(jié)婚的一年之內(nèi),我們也會推出相應(yīng)的后續(xù)方法,讓新人和其家庭成
為我們的媒介幫我們做宣傳,那才是真正的美譽毒的提升,具體辦法是,首次情人節(jié)、新人日后生子,結(jié)婚紀念時,我們浩文酒業(yè)都可以以一種電話祝賀、寄送賀卡或者小禮物的形式進一步擴大自身的忠實消費者基數(shù),而且,這時消費者情感上得到的滿足有可能達到了“驚喜”的程度,很有可能也成為該款婚慶紅酒品牌的忠實“宣傳員”。 (采用送一瓶(其二人的形象特標)紅酒,讓新人覺得,有東西讓自己懷念結(jié)婚的氣氛、回憶)
★ 聯(lián)合促銷
婚慶市場囊括了諸如婚紗攝影、美容美發(fā)、家居裝修、首飾禮品、家用電器、飯店旅游、房地產(chǎn)、汽車工業(yè)等多相關(guān)產(chǎn)業(yè)(一方面可以節(jié)省我們的開支,另一方面也通過其他行業(yè)增加我們現(xiàn)有的目標消費人群,在這些鎖定的人群中,我們要尋找我們需要的重點目標和次要目標,主次分清)。所以,與這些相關(guān)的行業(yè)聯(lián)合起來進行促銷,將會以一種無形的方式影響到目標群體的購買決策。
例如在家居裝修賣場擺放專門的酒具和樣品,為婚紗影樓提供個性化的紅酒
贈品,提供一攬子購物積分卡等。簡而言之,婚慶紅酒市場的開發(fā)要與其他婚慶用品市場緊密結(jié)合,“你中有我,我中有你”,做到“潤物細無聲”,創(chuàng)造每一個與消費者進行溝通的營銷機會。
★目前來說揚州的婚慶市場的節(jié)目都很老套且很多都是一個模式出來,完全沒有新意,我們浩文酒業(yè)可以采取現(xiàn)場宣傳、促銷的手段
如果說,我們所有前期的營銷努力都是為了實現(xiàn)在婚宴場合的良好表現(xiàn),那
么,婚宴當(dāng)天就是要對婚慶紅酒營銷開發(fā)努力的一種綜合展示。也就是說,營銷人員要在婚宴場合最大化葡萄酒企業(yè)的營銷傳播效應(yīng)。婚宴當(dāng)天,雖然我們不能夠“喧賓奪主”地來宣揚我們浩文酒業(yè)的紅酒品牌,但是卻是關(guān)系到營銷傳播效果非常重要的一個環(huán)節(jié)。直營銷售人員在征得新人同意的情況下,可以通過活躍現(xiàn)場氣氛、參與性強的節(jié)目來達到自己的宣傳目的,比如有獎競猜、折扣券、抽獎、贈送珍藏酒等形式來進行。 如何讓所有的現(xiàn)場消費者帶著美好體驗離開婚宴,之后進行正面的口碑傳播,是我們在推廣環(huán)節(jié)不應(yīng)忽略的問題。
★ 售后服務(wù)
我們先前提到,婚慶紅酒的消費者在消費過程中的情感訴求希望在售前、售中以及售后都得到尊重和體驗。如果我們紅酒直營人員在婚宴結(jié)束之后,覺得大功告成,認為已經(jīng)達到了預(yù)期的目標,那就錯了。
要深度挖掘品牌的忠誠客戶繼而他們?nèi)ビ绊懜嗟臐撛谙M者,是一個完整的婚慶紅酒市場開發(fā)計劃中不可或缺的環(huán)節(jié)。如果能夠通過日后的回訪,了解自己的不足,增強消費者對“自己確實做出了一個正確選擇”這一信心,還可以起到很好的品牌維護作用。
備注:接續(xù)公關(guān)事件執(zhí)行方案(企劃部重點:提出一次購買連鎖反應(yīng)政策)
★ 酒店渠道:
通過酒店營銷、餐飲預(yù)訂、相關(guān)負責(zé)人等多種方式獲取會務(wù)信息。具體目標
酒店為:迎賓館、新世紀、花園國際、西園、揚賓、京華、順水樓、福滿樓、觀邸、廣源丁山、二十四橋、藍天大廈、天地、文津賓館、揚州人家、紅彬樹、萃園、怡園、蜀崗西峰、金聚德、紫京飯店、天虹、等。信息收集內(nèi)容詳見會務(wù)信息采集表
通過免費贈送新人婚慶個性化紀念酒1對的方式來獲得新人的第一手資料。具體操作手法:凡在目標酒店訂制婚宴的新人滿800元贈送個性化婚慶紀念酒兩瓶,必須提供新人的聯(lián)系電話并提前一個半月訂制。力爭在一個月左右讓新人到專賣店來取。具體銷售工作在店內(nèi)完成。
借助第三方接觸:主要通過酒店營銷人員,餐飲管理人員或預(yù)定人員等。準
備部分費用作為相關(guān)人員的公關(guān)費用。
電話咨詢相關(guān)信息的客戶:及時跟蹤,第一時間反饋信息
溝通的相關(guān)技巧:詳見會務(wù)客戶溝通流程
★ 婚慶市場促銷政策
明確營銷目標、界定目標消費群體,進而針對婚慶紅酒市場推出相應(yīng)的營銷策略,葡萄酒營銷人員只有整個過程環(huán)環(huán)相扣、步步為營,保證婚慶紅酒市場開發(fā)各個環(huán)節(jié)的營銷溝通與執(zhí)行的有效性與針對性,婚慶市場上的這朵紅酒“玫瑰”,才會讓我們嗅到其美妙的花香!
在婚慶市場中我們要把紅酒比作“玫瑰”
作為浩文公司送給新人的最好的服務(wù)和禮物
執(zhí)行步驟:
1、 尋找目標顧客
2、 信息收集:酒店、婚紗攝影、家電專賣店、商超喜慶用品專柜
3、 溝通渠道:本公司的優(yōu)惠政策、通過第三方進行溝通(信息收集方,有相應(yīng)的公關(guān)。
營銷策劃方案10
一.地點:
xxx
二.目的:
根據(jù)前期問卷調(diào)查,針對大學(xué)生市場的空白以及他們對互聯(lián)網(wǎng)金融的了解及偏好進行進一步宣傳和推廣
三.主要形式:
微信推廣、張貼海報、組織講座、發(fā)宣傳頁等
四.主要障礙:
校園保安、宿舍管理員的干預(yù)
五.前期準備:
1.首先公司要建立起,并且等夠定期推送一些專業(yè)性強的,有趣味的行業(yè)資訊。最好上面一定要有一個注冊鏈接,實現(xiàn)即時手機注冊。
2.設(shè)計準備好大約100份宣傳海報及1000份宣傳頁,海報及宣傳頁盡量紙質(zhì)好,內(nèi)容豐富、畫面精美,印有公司的推廣二維碼。
3.準備50個自拍神器,50個流量卡
4.一張折疊桌,兩個凳子
5.一個記錄本,兩只水筆,可登記一些意向投資者的基本信息
5.一個易拉寶宣傳展架
6.著裝最好看著像學(xué)生
六.具體實施:
由于人員限制及不易太過高調(diào),發(fā)宣傳頁,貼海報、組織講座應(yīng)該單獨開展,順序為發(fā)宣傳頁、貼海報、講座,微信推廣貫穿其中
(一)發(fā)宣傳頁
1.由公司專車直接送到校園內(nèi),因為一是東西不好帶二避免保安攔截
2.選一個人流量可以但又不太顯眼的地點擺桌子,弄好展架。比如宿舍門口,食堂門口附近
3.對于過往的大學(xué)生我們可以邊發(fā)宣傳頁變向他們介紹我們的公司和理財產(chǎn)品,如果感興趣的話留下聯(lián)系方式或關(guān)注可送一份小禮品,比如鑰匙串,挖耳勺等。如果現(xiàn)場注冊的話可送自拍神器或流量卡。如果推薦其他人注冊的話禮品可再選一份禮品。
(二)張貼海報
選擇在學(xué)校信息公布欄、宿舍樓梯口、宿舍、食堂門口張貼海報。海報形式盡量簡潔優(yōu)美,并帶有一些公益性質(zhì),比如提醒同學(xué)們節(jié)約用水不要浪費糧食等等。
(三)講座
開講座前三到五天張貼好相關(guān)宣傳海報,與學(xué)生會或?qū)W生團體協(xié)調(diào)好選擇時間地點。并對講座內(nèi)容及講師做一些包裝宣傳,平時發(fā)宣傳頁的時候也稍微提一下講座的事。
七.總結(jié)
總有一些讓人意想不到問題和細節(jié)發(fā)生,也會有一些驚喜出現(xiàn),要在實踐中不斷完善和修正。
大學(xué)生營銷策劃方案 篇4活動概況
為了豐富我校大學(xué)生的課余文化生活,展現(xiàn)天之驕子的風(fēng)采,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌,同時為慶祝我太原重型機械學(xué)院成功更名為太原科技大學(xué)。由太原科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院、學(xué)生會、財經(jīng)協(xié)會定于在XX年11月2日至11月14日期間在我校舉辦首屆“營銷之星”模擬營銷策劃大賽。此次活動是我校首次舉辦此類活動,在山西省各大高校中也尚數(shù)首次。我們堅信這次的活動可以獲得成功,并希望能把這個活動長期舉辦,使其成為我校、太原地區(qū)乃至山西省各大高校的名牌活動,成為山西省大學(xué)生中最具影響、最受關(guān)注的社團活動。
活動計劃大體安排如下:
時間:XX年xx月x日至xx月x日
地點:太原科技大學(xué)校內(nèi)
主辦單位:太原科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院院團委、財經(jīng)協(xié)會
贊助商:xxx
邀請嘉賓:山西省各大高校社聯(lián)代表、贊助單位代表、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)、校社聯(lián)代表、本校各社團代表
一、辦學(xué)規(guī)模、層次與辦學(xué)條件
太原科技大學(xué)現(xiàn)有全日制普通高等教育在校生12387人,其中碩士研究生237人,本科生10052人,專科和高職生20xx人。太原科技大學(xué)現(xiàn)占地面積1100畝,現(xiàn)有校舍建筑面積37.5萬平方米。
二、學(xué)科專業(yè)及結(jié)構(gòu)
太原科技大學(xué)現(xiàn)有本專科專業(yè)52個(本科專業(yè)36、專科專業(yè)15個)。
本科專業(yè)覆蓋工學(xué)、理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、文學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)七大學(xué)科門類。
工科:機械類、電氣信息類、材料類、環(huán)境與安全類、交通運輸類、工程力學(xué)類、儀器儀表類
理科:數(shù)學(xué)類、電子信息科學(xué)類,環(huán)境科學(xué)類
商科:管理科學(xué)與工程類、工商管理類、經(jīng)濟學(xué)類、電子商務(wù)類
學(xué)校現(xiàn)有碩士學(xué)位授予學(xué)科19個以及2個工程碩士學(xué)位點。其中工科16個,理科1個,管理學(xué)科1個,法學(xué)1個。
學(xué)校現(xiàn)還有2個工程碩士學(xué)位點。有重點學(xué)科5個,省部級重點實驗室5個,工程研究中心4個,有13個學(xué)院、直屬系,26個研究所(室),120個教研室,80個實驗室(中心)。
三、師資隊伍
太原科技大學(xué)現(xiàn)有教職工1600余人,其中專任教師825人,科研與實驗人員280人。
現(xiàn)有教授、副教授(含具有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)其它人員)420人,其中正教授110人(含具有正高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員),副教授310人,有博士生導(dǎo)師8人。
學(xué)校還聘任有75名國內(nèi)外著名高校和科研院所的專家、教授擔(dān)任兼職教授。
教師隊伍中具有博士學(xué)位人員41人,碩士學(xué)位及研究生學(xué)歷人員355人,具有研究生學(xué)歷人員約占專任教師總數(shù)的48%。
經(jīng)濟與管理學(xué)院基本情況介紹
經(jīng)濟與管理學(xué)院始創(chuàng)于1983年,前身為院機械三系管理工程教研室,1983年開設(shè)企業(yè)管理干部培訓(xùn)班(成人專科),為山西省機械工業(yè)企業(yè)培養(yǎng)管理干部。1985年正式建系,1986年招收第一屆工業(yè)經(jīng)濟專業(yè)本科生,建系二十年來,共為國家培養(yǎng)本、專科學(xué)生及各類管理干部XX多人,XX年成功申報管理科學(xué)與工程碩士點,XX年8月改名經(jīng)濟與管理學(xué)院。
經(jīng)過二十年的建設(shè),經(jīng)濟與管理學(xué)院逐漸發(fā)展壯大。學(xué)院現(xiàn)設(shè)有經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、國際貿(mào)易、市場營銷、管理科學(xué)五個教學(xué)研究室,還設(shè)有工業(yè)工程實驗室、電子商務(wù)實驗室、會計模擬室、管理計算機室、管理資料室等教學(xué)設(shè)施。目前開設(shè)的專業(yè)有經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、工業(yè)工程、市場營銷學(xué)、電子商務(wù)六個本科專業(yè),在校生1212人,并在全校開設(shè)經(jīng)濟學(xué)二學(xué)位班。
經(jīng)過多年建設(shè),專業(yè)設(shè)置由原來單一的企業(yè)管理專業(yè)拓寬為工業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)會計、工業(yè)外貿(mào)、工業(yè)工程、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷、經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、電子商務(wù)九個專業(yè)。
學(xué)院現(xiàn)有教職工54人。教學(xué)科研成果顯著,主持參與國家級和省部級課題15項,獲盛部級獎12項,獲優(yōu)秀論文獎18篇,獲優(yōu)秀著作獎3部。畢業(yè)的學(xué)生分布在全國二十幾個省市。
經(jīng)濟與管理學(xué)院從無到有,專業(yè)面由窄拓寬,規(guī)模逐年擴大,教學(xué)、科研能力不斷增強。在新的世紀我們將迎接新的挑戰(zhàn),走向新的輝煌!
四、活動內(nèi)容
a.請社會上的企業(yè)家、學(xué)者作演講、提供經(jīng)驗建議,指導(dǎo)社團工作。
b.定期會員聚在一起談感受,增強彼此之間的交流
c.利用假期搞一些實踐活動,聯(lián)系企業(yè)為會員提供培訓(xùn)、實踐、實習(xí)、考察的機會
d.辦一份《經(jīng)濟縱橫》雜志,發(fā)表學(xué)生心得、經(jīng)驗之談
e.建立網(wǎng)站、其他高校的學(xué)生社團取得聯(lián)系,互相交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)借鑒他們的創(chuàng)意
f.搞一些模擬商業(yè)活動,舉辦各類比賽
g.為學(xué)生科研成果或有創(chuàng)新的想法尋找合作的企業(yè)伙伴
h.提倡會員要有創(chuàng)業(yè)意識,允許會員用社團名義成立有創(chuàng)意的機構(gòu)。
活動具體內(nèi)容
(一)模擬營銷大賽的創(chuàng)辦意圖
1、熱烈慶祝我校成功更名為太原科技大學(xué)
2、熱烈慶祝我太原科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院財經(jīng)協(xié)會正式成立
3、從我經(jīng)濟與管理學(xué)院特色出發(fā),讓同學(xué)們學(xué)以致用,體驗商業(yè)的樂趣
(二)大賽宗旨
二十一世紀的競爭是綜合型人才的競爭,而面對中國入世,世界一體化進程的加快,作為跨世紀的新一代大學(xué)生,更需要抓住在校的黃金時間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質(zhì),以便將來能夠更好的面對社會的挑戰(zhàn),為了適應(yīng)當(dāng)今高校的'人才培養(yǎng)潮流,豐富我校廣大同學(xué)的課余生活,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的自身素質(zhì),追求完美的人生風(fēng)貌的愿望,加強新時期我校大學(xué)生素質(zhì)建設(shè),開拓全新的當(dāng)代高校優(yōu)良文化氣氛。
經(jīng)濟與管理學(xué)院財經(jīng)協(xié)會主辦這次“營銷之星”模擬營銷大賽,旨在通過這次大賽傳播最新的營銷理念、表彰優(yōu)秀營銷人才、創(chuàng)建營銷系統(tǒng)工程、促進企業(yè)發(fā)展、推動社會進步,同時通過舉辦本次大賽,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀營銷人才,挖掘企業(yè)成功的營銷案例。
(三)大賽組織機構(gòu)
主辦單位:太原科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院院團委
太原科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院財經(jīng)協(xié)會
協(xié)辦單位:太原科技大學(xué)校團委
太原科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會
太原科技大學(xué)社團聯(lián)合會
贊助單位:xxx
執(zhí)行機構(gòu):太原科技大學(xué)財經(jīng)協(xié)會
(四)活動流程
1、報名
2、組織培訓(xùn)講座
3、營銷策劃方案大賽
4、模擬營銷大賽
報名:
報名時間:10月23日至11月1日
報名對象:經(jīng)濟與管理學(xué)院014,10,11,12級各級同學(xué)。本次大賽不受年級限制,均可報名參加。
培訓(xùn)講座:
講座時間安排:11月2日至11月7號
在報名結(jié)束之后,組委會安排學(xué)院專業(yè)老師或者贊助商代表對報名人員進行相關(guān)培訓(xùn),主要以講座的形式展開。
模擬營銷大賽:
時間安排:11月7日12時至17時
參賽人員:經(jīng)濟與管理學(xué)院12級各專業(yè)組隊參加,各專業(yè)小組由3――4人組成。
由本次模擬營銷大賽的贊助商提供定量贊助品進行比賽,在11月7日12時至17時內(nèi)的時間內(nèi)由12級各個參賽小組分開在六個不同的地點進行銷售,比賽結(jié)束之后,剩余的贊助商品全交還贊助公司,參賽小組銷售所得利潤將向贊助商返還50%,向大賽組委會上繳30%,剩余20%為參賽小組所得。同時,將對六個進行銷售的小組進行評比,評出當(dāng)天最大銷售量的小組,并由贊助商提供獎品給予適當(dāng)獎勵。
營銷策劃方案11
二、活動方案主題:
此次活動的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點,迎合了白領(lǐng)們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“忽然遇見更美的你”的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點,七夕活動策劃。
三、活動方案策略:
根據(jù)七夕節(jié)日營銷背景,我們將此次目標受眾定位于20-40歲中人群;他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;他們的消費期望是:餐點好不好吃?餐廳有無格調(diào)?好不好玩?有無優(yōu)惠?給他們帶來了哪些精神利益?
四、活動時間:
1、定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲消費群體的七夕營銷活動。
消費達xx金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該餐飲酒店熱銷周期。
8.17日七夕夜晚主題活動→引爆全場,制造新聞話題,擴大知名度。
以七夕當(dāng)天主題活動為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“忽然遇見更美的你”主題營銷活動,針對七夕當(dāng)天,舉辦“忽然遇見你”單身交友派對,及“浪漫回味年”情侶交友派對。
20-40歲單身群體——“忽然遇見更美的你”大型單身交友派對:
凡是單身人群均可參加驍辣火鍋舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動環(huán)節(jié),為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺與空間。
凡活動當(dāng)天交友成功者均可享受餐飲x折優(yōu)惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)
20-40歲夫妻、情侶群體——“穿越七夕夜.浪漫回味年”情侶主題派對:
只要你身邊有伴侶,均可參加8.16日xx餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在8月16-19日到店消費,均可獲得xx優(yōu)惠,凡是8月為結(jié)婚紀念日的.顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事,則均可享受餐廳提供的免費情侶套餐一份。
在餐廳入口處創(chuàng)意設(shè)計大型七夕鵲橋門頭,借傳統(tǒng)七夕香橋會的文化習(xí)俗增添該餐飲酒店的人文格調(diào)及節(jié)日獨特性。以此吸引消費者關(guān)注,并力邀當(dāng)?shù)刂麛z影機構(gòu)聯(lián)合加入,為每一個進店消費者留下七夕最美的身影。
結(jié)合七夕鵲橋門口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環(huán)境上直觀增加餐廳的格調(diào)與文化,也為消費者照相留念提供契機,借以照片相傳作為該餐飲酒店口碑宣傳的有效途徑。
摒棄傳統(tǒng)的中華立柱,根據(jù)七夕營銷主題創(chuàng)意設(shè)計古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越七夕夜;遇見更美的你”活動主題口號,起到活動宣傳及氛圍營造的作用。
在該餐飲酒店大廳及主要過道設(shè)置中式燈籠,增添廳內(nèi)人文格調(diào)。
按照七夕營銷主題統(tǒng)一設(shè)計宣傳吊旗畫面及內(nèi)容,并以創(chuàng)意造型有序布置,用于活動宣傳及氛圍打造。
根據(jù)實際場地設(shè)置攝影照片領(lǐng)取臺(初定為前臺),對其進行活動主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、x展架等。
根據(jù)實際餐廳場地進行分區(qū)規(guī)劃設(shè)計、舞臺創(chuàng)意造型設(shè)計,布置。
根據(jù)實際餐廳場地布置活動當(dāng)天所需的燈光設(shè)備,光影表演設(shè)備等。
七夕夜美麗留影——邀請當(dāng)?shù)刂麛z影機構(gòu)加入,在餐廳入口的鵲橋造型門頭處,進行攝影拍照。其一作為七夕活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片帶有該餐飲酒店特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。
享特色文藝盛宴——在七夕主題活動當(dāng)天,安插與餐廳文化相融的文藝表演,迅速提高活動參與者的積極性。
7分鐘浪漫心跳——是此區(qū)單身交友派對的主力環(huán)節(jié),以“7分鐘浪漫心跳”為名,借著餐飲酒店昏暗的燈光格調(diào)作為襯托,所有在場顧客有7分鐘的“找伴時間”,此環(huán)節(jié)充滿驚喜、挑戰(zhàn)、及趣味性。
七夕夜完美遇見——活動中15分鐘的悠揚音樂表演,為整個活動烘托氣氛。
七夕夜浪漫留影——邀請當(dāng)?shù)刂麛z影機構(gòu)加入,在餐廳入口的鵲橋造型門頭處,為每一對進店消費的情侶攝影拍照。
其一作為七夕活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;
其二所拍攝的照片的帶有餐廳特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。
尋5個完美愛情——全城尋找5對在七夕當(dāng)天結(jié)婚的情侶,在活動當(dāng)天講述自己的浪漫愛情故事,更能免費享受餐飲酒店特別提供的七夕完美情侶套餐,此環(huán)節(jié)作為情侶派對的主力環(huán)節(jié)。
七夕夜浪漫回味——活動當(dāng)天只要是情侶,只要你有伴侶,到該餐飲酒店消費均可獲得5折優(yōu)惠,凡在七夕當(dāng)天結(jié)婚的情侶均可免費享受由餐飲酒店提供的完美情侶套餐,浪漫結(jié)婚紀念日,有完美的愛情故事,更有分享與祝福。
宣傳文案:
“習(xí)慣了忙碌的你,是否想找一處靜謐的地方放松心情?
單身的你是否在想何時才能遇見完美的另一半?
習(xí)慣了平凡的生活,你是否也想在七夕收獲一些驚喜?
是優(yōu)雅淑女?還是浪漫才子?來驍辣火鍋,邂逅屬于你的愛情(講述你的完美愛情)”。(具體廣告表現(xiàn)需根據(jù)餐飲酒店實際詳情策劃設(shè)計)
我們的目的就是吸引更多受眾的眼球,同時也是我們此次營銷活動的關(guān)鍵,不論該事件落實成什么形式的活動,都要具備很強的吸引力;不論場地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁?不論參與活動的人有多少,抓住目標受眾群體最重要。
營銷策劃方案12
一、活動目的
1、以新學(xué)期為契機,進一步宣傳校園超市的整體形象,提高校園超市在學(xué)生心目中的信譽度和美譽度。
2、以新學(xué)期刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,限度地擴大銷售額,實現(xiàn)銷售業(yè)績的增長。
二、活動對象
所有在校大學(xué)生以及周邊小區(qū)居民
三、活動時間和地點
時間:20xx年xx月xx日-20xx年x月xx日
地點:校園超市內(nèi)
四、活動主題
盡享超低價,新學(xué)期巨獻
五、活動方式
1、活動期間,每3天前100名到超市的顧客都會獲得康師傅飲品一瓶,而且一次性消費滿58元可免費獲得護手霜一支;滿78元可免費獲得精美套杯;滿98元可獲得高檔鼠標一個;滿108元可免費參加購物大抽獎活動:特等獎:數(shù)碼單反相機(1名);一等獎:超市500元購物卡(3名);二等獎:大毛絨玩具一個,價值200元(5名);三等獎:高檔毛巾一條(20名)。
2、價格促銷,活動期間生活必需品一律打七折,食品類一律八折。
3、購買,將品牌化妝品和睡衣作為促銷商品來銷售,時間為x月x日和x日。
4、限量購買,將袋裝整提紙抽、洗衣液設(shè)為限量購買商品,由于價格便宜,所以每人限購2件。
六、廣告配合方式
1、在活動現(xiàn)場掛大幅橫幅,突出活動主題內(nèi)容,并且設(shè)有活動咨詢臺。
2、安排人員在校園展板,寢室張貼有關(guān)超市促銷活動的海報。
3、安排工作人員在學(xué)生上課、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單。
4、在學(xué)校的校園期刊或報紙上登促銷廣告。
七、前期準備人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2)現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員。
(3)現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T,銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應(yīng)急人員(一般由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時公關(guān)處理)。
物質(zhì)安排:x月xx日前準備好所有參加促銷活動的商品。
人員培訓(xùn):對現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員進行培訓(xùn),全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
八、中期操作
1、工作人員第一個到達現(xiàn)場,各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至進入超市內(nèi)。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應(yīng)。
4、銷售人員準備銷售事項,介紹銷售產(chǎn)品。
5、贈品在規(guī)定時間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時登記個人資料,簽字。
6、結(jié)束時清理現(xiàn)場,保留可循環(huán)物品以備后用。
九、后期延續(xù)
1、活動結(jié)束后要開總結(jié)會,比如本次活動銷量情況,執(zhí)行有效性,消費者評價與反應(yīng)概況等;分析活動的優(yōu)點和不足,總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn),只有不斷的總結(jié),才能更好的發(fā)展。
2、對活動進行追蹤報道、終端建設(shè)、終端走貨及廣告調(diào)整、總結(jié)報告歸檔。
十、費用預(yù)算
1、活動現(xiàn)場橫幅、咨詢臺,海報、現(xiàn)場裝飾xxx元。
2、活動宣傳單打印xxx元。
3、校園期刊或報紙廣告xxx元。
4、發(fā)傳單工作人員,在活動前派發(fā),xxx元。
5、贈品:護手霜xxx支,;精美套裝共xxx套,;高檔鼠標xxx個,xxx元。獎品:數(shù)碼單反相機xxx元;購物卡x張,xxx元;大毛絨玩具x個,xxx元;高檔毛巾xx條,xxx元。
6、康師傅飲品xxx瓶,xxx元。合計成本:xxx元左右
十一、意外防范
1、如果出現(xiàn)促銷商品缺貨情況,要盡快用其他商品替補,避免不必要的紛亂。
2、如果出現(xiàn)瘋搶等混亂情況,做好疏通工作,必要時可以安排一定數(shù)量的`保安人員。
3、做好各種意外發(fā)生的防范措施,維護好現(xiàn)場的秩序。
4、做好應(yīng)急人員安排,必要時可以與公安及保安聯(lián)絡(luò),請求其支援。
十二、效果評估
借助新學(xué)期這個契機,由于學(xué)生們在開學(xué)之初資金都比較充裕,而且都需要購買一些生活用品等展開此次促銷活動,采用一系列的促銷手段,預(yù)期會產(chǎn)生滿意的效果。
營銷策劃方案13
前言
唐代劉貞亮把飲茶的益處表述為"十德":以茶散郁氣,以茶驅(qū)睡氣,以茶養(yǎng)生氣,以茶除病氣,以茶利禮仁,以茶表敬意,以茶嘗滋味,以茶可行道,以茶可雅志。
一、活動目的
提供一個平臺讓更多的人認識茶、了解茶,讓愛茶的人更親近茶。將茶真正的融入我們的生活、學(xué)習(xí)及人生旅途中。我們從茶中品味人生,從茶中懂得道理,從茶中得到行為的規(guī)范,同時大家也在協(xié)會中暢所欲言,結(jié)識摯友,提高自身文化修養(yǎng),做一個高雅脫俗,熱情向上,平易近人的茶人。在本次活動中,我們將向大家展示茶所具有的獨特魅力,讓同學(xué)們漫步于茶文化沁人心脾的小徑之中.
二、活動主題
“以茶會友”
三、組織機構(gòu)
主辦單位:茶社 指導(dǎo)老師:xx
四、活動對象
活動對象:河北xx大學(xué)全體學(xué)生
五、活動安排
活動地點:一餐小廣場 活動時間:春末夏初(待定)
六、活動準備
1、物品安排::茶葉若干,桌子八張,椅子十把,熱水瓶六把,一次性杯子三套,插線板若干,餐巾紙兩包,桌布一塊,音響一對,無線話筒兩個,相機一個,太陽篷四頂;
2、準備有關(guān)茶的一系列書面文件,例如:茶葉知識_茶文化_茶藝_茶道等。
3、場地審批
4、人員安排:主持人兩名,禮儀四名,維持場地秩序四人,音響管理人員兩名,物品管理人員兩名,工作人員若干
5、服裝:主持人服裝(自備),禮儀服裝-旗袍,茶藝表演人員服裝,其他人員全體正裝(自備)統(tǒng)一佩戴工作證
七、活動流程
前期準備:
1、 宣傳:
a、 活動前三天在一餐門口放置一大一小展板宣傳此次活動
b、 活動前一天在各個宿舍樓的宣傳欄上張貼宣傳海報
2、 人員培訓(xùn):
a、 活動前期由老師對表演人員進行強化訓(xùn)練
b、 提前一周確定主持人員及禮儀并進行訓(xùn)練
3、場地布置:
A、廣場正東方四張桌子,南北方向各兩張桌子,場地示意圖
B、音響的布置
C、主場的布置
D、整體的布置
活動現(xiàn)場:
開場
1、 活動開始前10分鐘主持人、禮儀及各工作人員到位
2、 比賽開始前5分鐘由工作人員使用音響通知大家活動即將開始
3、 主持人入場介紹本次活動的意義并宣布活動開始
4、 節(jié)目分上午下午兩場
節(jié)目
1、 由茶社的表演人員簡單的介紹各種比較普遍的茶及其功效
茶樣展示:我們會向同學(xué)們展示各種不同種類的茶,有我們協(xié)會的同學(xué)為你講述該種茶的產(chǎn)地、品質(zhì)、口感等。
解析:茶葉中含有300多種化學(xué)成分,如蛋白質(zhì)、脂肪、氨基酸、碳水化合物、維生素和茶多酚、茶素、芳香油、脂多糖等等,就都是人體不可缺少和各具功效的重要營養(yǎng)及藥用物質(zhì)。這中間的有些成分,實際是一個大類,如茶多酚,就包括有30多種的酚類物質(zhì);維生素,又可具體分為維生素和肌醇等10多種成分。至于茶在防病和治病方面的作用,我國古書中就有很多記載,也為現(xiàn)在國內(nèi)外醫(yī)藥界所肯定。如茶葉對于防治痢疾、腸胃炎、腎炎、肝炎、糖尿病、高血壓、動脈硬化、冠心病、癌癥、白細胞減少和輻射損傷等等,都具有不同程度的功效。如茶葉特別是綠茶的抗癌作用,據(jù)日本靜岡縣的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)茶區(qū)特別是綠茶產(chǎn)地,癌癥的發(fā)病率和死亡率,就明顯比其他地方要低。現(xiàn)在基本弄清,茶葉中的抗癌成分,主要是兒茶素;這種成分,在綠茶中約含15%-20%。此外,茶葉中所含的維生素C和E,也具一定的抗癌輔助效用。可能正是因為這樣,茶在國外才有"安全飲料"、"保健飲料"、"健康長壽飲料"等各種各樣的贊譽之詞。
2、 由茶社的表演人員簡單的介紹紫砂壺的.特點
例如:
(一) 紫砂是一種雙重氣孔結(jié)構(gòu)的多孔性材質(zhì),氣孔微細,密度高。用紫砂壺沏茶,不失原味,且香不渙散,得茶之真香真味。
(二) 紫砂壺透氣性能好,使用其泡茶不易變味,暑天越宿不餿。久置不用,也不會有宿雜氣,只要用時先滿貯沸水,立刻傾出,再浸入冷水中沖洗,元氣即可恢復(fù),泡茶仍得原味。
(三) 紫砂壺能吸收茶汁,壺內(nèi)壁不刷,沏茶而絕無異味。紫砂壺經(jīng)久使用,壺壁積聚“茶銹”,以致空壺注入沸水,也會茶香氤氳,這與紫砂壺胎質(zhì)具有一定的氣孔率有關(guān),是紫砂壺獨具的品質(zhì)。
(四) 紫砂壺冷熱急變性能好,寒冬臘月,壺內(nèi)注入沸水,絕對不會因溫度突變而脹裂。同時砂質(zhì)傳熱緩慢,泡茶后握持不會炙手。而且還可以置于文火上烹燒加溫,不會因受火而裂。
(五) 紫砂使用越久,壺身色澤越發(fā)光亮照人,氣韻溫雅。紫砂壺長久使用,器身會因撫摸擦拭,變得越發(fā)光潤可愛。
紫砂壺自明代中葉勃興之后,經(jīng)過不斷的改進,最終成為雅俗共賞,飲茶品茗的最佳茶具。
3、 由茶社的表演人員簡單介紹在場的各種茶具的特點及使用方法
茶道六件套包括壺漏、茶匙、茶夾、茶撥、茶針、茶筒六個組件,每個組件都有各自的用途,卻又能和諧統(tǒng)一,一起放置在茶筒里,一點都不占空間。在茶道表演中,每個組件都能充分展示自己,使得整個過程猶如行云流水,一氣呵成。
4、 介紹茶,茶壺,茶具,在人們對茶道有了一定的了解之后由茶社的表演人員帶來系統(tǒng)的茶藝表演
開場結(jié)束
1、 茶具表演結(jié)束后,人員及用具退到主場后落定,茶壺及茶具供大家欣賞 。
2、 茶藝表演結(jié)束后表演人員退到場地北面,為活動現(xiàn)場想要品茶的同學(xué)提供服務(wù)。
3、 場地南面放置與茶有關(guān)的文化宣傳,有工作人員現(xiàn)場答疑,回答觀眾提問。
4、 由主持人宣布表演告一段落,請大家參與到活動中來。
八、經(jīng)費預(yù)算
xxxx元
九、注意事項
各做人員注意茶具的保護,避免不必要的損壞;
各成員要團結(jié)一致,互幫互助,杜絕內(nèi)部成員之間發(fā)生不愉快事件;
各組認真完成自己的任務(wù),有意外及向主要負責(zé)人匯報;
剩余的茶葉均可為協(xié)會日后發(fā)展所用;
活動結(jié)束后場地應(yīng)打掃干凈;
檢查物品是否有損壞、丟失現(xiàn)象,若有及時向老師匯報。
營銷策劃方案14
美容院為了吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度而進行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。 運用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達到宣傳美容院,促進顧客消費的`目的。 特別提示:一般在派單上可印制美容院免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務(wù)需求。 場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用。
人氣指數(shù):★★★★
營銷策劃方案15
次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的`優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護理后可免費進行一次美容院指定的項目或療程,第幾次做護理后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。 場合對接:適用于中、小型美容院。
人氣指數(shù):★★★☆
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