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營銷方案

時間:2024-02-09 17:27:21 方案 我要投稿

營銷方案5篇[精]

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編收集整理的營銷方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

營銷方案5篇[精]

營銷方案 篇1

  摘 要:隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和國外企業(yè)的介入,中國消費(fèi)者的消費(fèi)將變得越來越理性和個性化,企業(yè)間營銷競爭會越來越激烈。中國企業(yè)將面臨“營銷短板”。方案營銷以顧客需求為核心,通過為顧客提供解決問題的“整體方案”,實現(xiàn)了顧客價值最大化,是中國企業(yè)營銷發(fā)展的一個新模式。通過分析中國企業(yè)實施方案營銷的優(yōu)勢和制約因素,展望了方案營銷在中國的發(fā)展前景,最后提出了中國企業(yè)實施方案營銷應(yīng)努力的方向。

  關(guān)鍵詞:中國企業(yè);方案營銷;優(yōu)勢;制約因素

  1 方案營銷的涵義及優(yōu)勢

  1.1 方案營銷的涵義

  方案營銷是指:“通過調(diào)查、研究和分析,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者多種相關(guān)需求,企業(yè)從顧客的眼光、思想、利益來分析顧客的要求,并向顧客提供有形產(chǎn)品、服務(wù)和信息的一種組合方案,是企業(yè)提供給顧客的用以解決問題,創(chuàng)造更高價值的一攬子工具”。

  簡單地說,方案營銷就是站在顧客的角度看問題,幫助顧客解決問題,以豐富顧客價值為核心開展?fàn)I銷,以系統(tǒng)的解決方案來贏得消費(fèi)者。它關(guān)注消費(fèi)者的行為變化趨向,制定品牌戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略,因此,所謂“解決方案”不只是以產(chǎn)品來滿足顧客需求,也不是一般意義上的“產(chǎn)品+全方位的服務(wù)”,而是在顧客的參與下,根據(jù)顧客的需要,設(shè)計符合顧客特殊要求的超越產(chǎn)品功能利益的個性化服務(wù)整合體。它強(qiáng)調(diào)了顧客的參與性,將消費(fèi)者納入到營銷過程中,通過消費(fèi)者的參與溝通,創(chuàng)造出對消費(fèi)者來說最具有價值的產(chǎn)品、服務(wù)和信息的組合,從而形成消費(fèi)者和企業(yè)間建立長久聯(lián)系和相互依賴。因此,方案營銷就是幫助顧客發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求,并根據(jù)顧客的需求設(shè)計、提供相應(yīng)的一攬子商品。它指導(dǎo)了顧客整個價值鏈都向下游延伸,整個方案營銷貫穿于顧客使用產(chǎn)品和服務(wù)的整個過程,而不僅僅停留在購買這個層次上。

  1.2 方案營銷的優(yōu)勢

  (1)方案營銷使顧客的讓渡價值最大化。它豐富了顧客的價值,花同樣多的錢,買更多有價值的東西,這無疑是消費(fèi)者更想得到的。在以前,企業(yè)總是試圖說服顧客相信他們事先設(shè)計好的產(chǎn)品或服務(wù),而方案營銷卻打破了這種模式。在方案營銷的模式下,企業(yè)不僅要提供一個“產(chǎn)品十服務(wù)十信息”的組合體,而且要鎖定消費(fèi)者,根據(jù)消費(fèi)者需求調(diào)整計劃、產(chǎn)品和服務(wù),以迎合消費(fèi)者的需求,這樣使顧客與企業(yè)建立一種長期的利益關(guān)系,使顧客與企業(yè)成了新的共同體。

  (2)方案營銷從生產(chǎn)、制造、出售和售后服務(wù)都是從消費(fèi)者的需求來入手的。企業(yè)和顧客相互溝通、相互交流,以顧客的需求為起點(diǎn),搜集更多、更深的顧客信息來重新設(shè)計業(yè)務(wù),然后量身訂做,將產(chǎn)品的實體、服務(wù)和信息融合起來,作為個性化的方案向顧客出售。這樣豐富了顧客的價值,進(jìn)一步培養(yǎng)了消費(fèi)者的“忠誠度”,這樣就對企業(yè)的再生產(chǎn)和企業(yè)品牌發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

  (3)方案營銷能進(jìn)一步創(chuàng)造需求,擴(kuò)展了產(chǎn)品的附加值。方案營銷使企業(yè)從產(chǎn)品的提供者變?yōu)榻鉀Q方案的提供者,它以產(chǎn)品組合代替了單一的產(chǎn)品,進(jìn)一步拓展消費(fèi)者需求的深度和寬度。這將為企業(yè)帶來豐厚的利潤,也會使企業(yè)朝著更強(qiáng)更大的方向發(fā)展。

  隨著消費(fèi)者需求更加挑剔,企業(yè)必須以新的目光重新審視消費(fèi)者,不斷對他們進(jìn)行定位和細(xì)分,不斷去改善與消費(fèi)者的溝通方式。被稱為“營銷之父”的菲利浦?科特勒說:“贏得和保持顧客的關(guān)鍵是比競爭對手更好的理解顧客的需求和購買進(jìn)程,以及向他們提供更多價值”。方案營銷正是符合了這一思想,以顧客的整體需求為中心,為顧客提供更多的價值,使每個顧客都能得到自己滿意的個性化產(chǎn)品和服務(wù),使顧客成為企業(yè)的“上帝”。

  2 中國企業(yè)實施方案營銷的優(yōu)勢和制約因素

  解決方案營銷在當(dāng)今歐美高新技術(shù)行業(yè)極為流行,在中國也逐步為中國企業(yè)所接受。那么“方案營銷”是否適應(yīng)中國企業(yè)的發(fā)展呢?實際上,中國企業(yè)實施方案營銷有其獨(dú)特的優(yōu)勢。

  2.1 中國企業(yè)實施方案營銷的優(yōu)勢

  (1)中國企業(yè)更了解中國人的消費(fèi)思維和消費(fèi)習(xí)慣。著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家劉光明說:“沒有文化涵養(yǎng)的營銷是沒有生命力的`,它最終會在市場競爭中敗下陣來”。中國企業(yè)對中國文化有著深入的了解,這樣就能很好的抓住消費(fèi)者的需求心理,強(qiáng)化方案創(chuàng)意,設(shè)計出最適合中國消費(fèi)者的營銷方案,使消費(fèi)者需求和廠商的生產(chǎn)能更好的銜接。

  (2)中國企業(yè)擁有外國企業(yè)沒有的獨(dú)特資源。如人脈資源、文化資源、心理優(yōu)勢、民族自豪感等。它可以更好調(diào)動起全社會的資源,為己所用,可以更好的整合各種社會資源,設(shè)計出最符合中國人標(biāo)準(zhǔn)的營銷方案。使消費(fèi)者使用商品時,能夠獲得一種自豪感,而非僅僅停留在商品的表面。

  (3)中國企業(yè)擁有較為穩(wěn)定的顧客群。中國企業(yè)在本地成長壯大,使得企業(yè)擁有大量較為忠誠的顧客群,這些顧客群都是企業(yè)十幾年培養(yǎng)出來的忠誠顧客,如果本土企業(yè)能設(shè)計出優(yōu)秀的營銷方案,使消費(fèi)者真正得到實惠,從中受益,那么,消費(fèi)者與企業(yè)之間的聯(lián)系將更加緊密,中國本土企業(yè)就會在“與狼共舞”的競爭中占有更多的優(yōu)勢。

  2.2 方案營銷在中國實施的制約因素

  當(dāng)然,方案營銷在中國的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,還有很長的路要走,就目前而言,還有許多不利的因素制約著方案營銷的發(fā)展。

  (1)方案營銷前期需要投入大量的人、財、物資源,進(jìn)行社會分析,市場調(diào)研,營銷分析等等,但方案營銷收益卻是一個長期的過程。目前國內(nèi)許多企業(yè)在發(fā)展中戰(zhàn)略眼光很浮淺,他們更多的看重的是眼前的利益。因此,很多企業(yè)都是有很好的想法,但實施起來卻有相當(dāng)大的難度。

  (2)關(guān)于方案營銷的理論知識太少,這樣就使得方案營銷在實施過程中缺少“軟環(huán)境”。現(xiàn)在國內(nèi)出版市場很熱,可想尋找一本關(guān)于方案營銷的書就非常困難,由于缺乏理論作指導(dǎo),必然會影響方案營銷的整體發(fā)展。

  (3)專業(yè)人才的缺乏同樣是制約方案營銷的又一難題。目前日趨激烈的國際競爭歸根到底是人才的競爭,在我國由于方案營銷剛剛興起,中國企業(yè)沒有形成科學(xué)有效的人才培訓(xùn)和使用機(jī)制,還缺乏大量的具有很高決策力的高層方案營銷的決策者。營銷人才的缺乏將是中國企業(yè)實施方案營銷最大的軟肋。

  3 方案營銷在中國企業(yè)的實踐及努力的方向

  3.1 方案營銷在中國企業(yè)的應(yīng)用

  20xx年,《電腦商報》舉辦了以“方案增值,協(xié)作共贏”為主題的全國中小企業(yè)方案營銷論壇,為客戶提供專業(yè)的解決方案和服務(wù)是這次會議的主題。這次論壇體現(xiàn)了方案營銷不僅僅是針對消費(fèi)者,還要針對渠道商、代理商的觀點(diǎn),這無疑也是方案營銷的創(chuàng)新點(diǎn)。這個論壇在全國引起了強(qiáng)烈的反響,使方案營銷的地位進(jìn)一步鞏固。可見,中國的中小企業(yè)已經(jīng)意識到方案營銷的重要性,并不斷進(jìn)行著創(chuàng)新和發(fā)展。

  作為中國民族企業(yè)的驕傲——中國“海爾”率先實施了方案營銷,值得廣大企業(yè)學(xué)習(xí)和借簽。海爾筆記本在20xx年就實施了方案營銷這一模式:海爾與中國聯(lián)通聯(lián)合推出超值套餐:凡購買海爾筆記本即可獲得價值20xx元聯(lián)通CDMA網(wǎng)卡一張,另加2400元的一年不限流量的無線上網(wǎng)費(fèi)用。這種將不同行業(yè)的各種產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起銷售的模式,使本來一款14000元的筆記本電腦,經(jīng)過“方案營銷”后就變成了“6500元的筆記本電腦+價值20xx元的網(wǎng)卡+2400元的上網(wǎng)費(fèi)用”。也就是說:“用戶在購買海爾筆記本同時,將得到海爾在企業(yè)信息化投入方面的個性化增值服務(wù)”,獲得了一個普遍需求的解決方案。20xx年,海爾公司又推出了“一站解決、一次解決”的家電消費(fèi)觀點(diǎn),根據(jù)客戶的需求提供個性化的解決方案。它針對消費(fèi)者目前對家居布置擔(dān)憂的心理,推出了“家電成套買”,即“成套設(shè)計、成套購買、成套服務(wù)、成套升級”。24小時服務(wù)熱線會根據(jù)顧客的需要量身提供專業(yè)建議。同時,根據(jù)消費(fèi)金額的大小提供不同程度的優(yōu)惠,豐富了消費(fèi)者的整體價值。海爾的方案營銷不是死盯住價格,而是以創(chuàng)造“價值”為重。從消費(fèi)者整體利益出發(fā),提供個性化的服務(wù)和整體解決方案,讓整個服務(wù)增值。

  在這種解決方案的營銷中,“產(chǎn)品組合”代替了“產(chǎn)品”,“增值服務(wù)”代替了“服務(wù)”,“教導(dǎo)消費(fèi)”代替了“消費(fèi)”。它的基礎(chǔ)是建立在客戶不是需要某種產(chǎn)品,而是需要能滿足某一種需要的所有產(chǎn)品這一點(diǎn)共識上。

  3.2 中國企業(yè)實施方案營銷的方向

  (1)培養(yǎng)一種創(chuàng)新的營銷文化。始終以能為消費(fèi)者提供個性化的營銷方案為目標(biāo),建立科學(xué)、合理、有效的營銷觀念。通過創(chuàng)新營銷觀念的建設(shè),培養(yǎng)與企業(yè)共同生存和發(fā)展的價值觀念,從而形成一種凝聚力和向心力。同時強(qiáng)調(diào)企業(yè)與市場的互動關(guān)系,努力發(fā)現(xiàn)潛在的市場和創(chuàng)新市場,以注重企業(yè)、顧客和社會三方共同利益為中心,把與消費(fèi)者的溝通放在特別重要的位置,促使?fàn)I銷觀念不斷創(chuàng)新。

  (2)建立、健全營銷創(chuàng)新策略。以市場作為企業(yè)的目標(biāo),向市場提供更有特色的產(chǎn)品和服務(wù),如制定目標(biāo)市場策略,使產(chǎn)品和服務(wù)突出地理區(qū)域特色、文化特色、技術(shù)特色。另外向消費(fèi)者提供超值服務(wù),不僅僅關(guān)注提供有形的產(chǎn)品,更要關(guān)注延伸產(chǎn)品的創(chuàng)新。對消費(fèi)者進(jìn)行市場細(xì)分,建立科學(xué)化的營銷方案,根據(jù)地理、人口和市場的特點(diǎn)細(xì)分變量,充分調(diào)動一切營銷資源,建立個性化的營銷策略。

  (3)加強(qiáng)營銷渠道的創(chuàng)新。營銷渠道創(chuàng)新,才能真正的把方案營銷的益處最大限度的送到消費(fèi)者手中,更好的滿足顧客的需求和實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。因此,要最大限度的利用現(xiàn)代化的營銷渠道,比如使用互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)可將商品直接展示在消費(fèi)者的面前,回答消費(fèi)者的提問,接受顧客定單。這種直接的互動和超越時空的電子購物將成為方案營銷最重要的渠道。

  (4)塑造一支優(yōu)秀的方案營銷團(tuán)隊。打造一支強(qiáng)有力的專業(yè)化的團(tuán)隊,應(yīng)該從轉(zhuǎn)變觀念開始,應(yīng)努力培養(yǎng)方案營銷的高素質(zhì)人才,對營銷人員進(jìn)行全方位的知識和技能的培訓(xùn),以便方案營銷能更好的實施。

  參考文獻(xiàn)

  [1]@馮朝霞.新經(jīng)濟(jì)條件下市場營銷戰(zhàn)略探討[J].河南高等商業(yè)專科學(xué)院學(xué)報,20xx,(13).

  [2]@李文偉.淺談方案營銷[J].新營銷,20xx,(11).

  [3]@許以洪.市場營銷調(diào)研[M].武漢:武漢工業(yè)大學(xué)出版社,20xx.

  [4]@于立宏,章毛平.營銷創(chuàng)新[M].徐州:中國礦業(yè)大學(xué)出版社,20xx.

  [5]@程揚(yáng).中國企業(yè)應(yīng)對國際競爭的營銷創(chuàng)新[M].深圳:特區(qū)經(jīng)濟(jì)出版社,20xx.

營銷方案 篇2

  一、微博營銷的技巧與原則

  微博客營銷消息的創(chuàng)意應(yīng)說堅持兩個基礎(chǔ)的原則:有趣原則及有利原則。接下去,就要看你的有關(guān)營銷的消息的創(chuàng)意水平了。

  微博客的消息本來就只有通常140字之短,大家通常都有迅速閱讀的習(xí)慣,此時在簡短的同時以更有趣的方法來寫消息則會引起更多人的興趣。其實,多數(shù)人都LOVE在枯燥無味的生存中看到更多更好玩、更輕松的東西。更何況,一般資訊下,包含有廣告內(nèi)容的營銷消息,更需求以有趣的方法號召大家參與,這正是有趣原則。

  有利原則是指微博客營銷當(dāng)中要為潛在消費(fèi)提供一定的利益,讓他們感到”有利可圖”,這也可以激發(fā)他們參與你的營銷消息座談或營銷活動的熱情。那些含有促銷活動及抽獎活動的消息,正是這類消息的典型。當(dāng)然,有時提供一些與你的營銷產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的行業(yè)消息、實用知識或資訊也是很有用的。

  在堅持有趣原則與有利原則的同時,你需求花更多的時刻與精力去設(shè)計營銷消息的創(chuàng)意,讓你的消息、恢復(fù)都看起來更有吸引力。異常是促銷活動的設(shè)計,一定要找到這個誘人的角度,用短短幾句話就打動你想打動的那批人,以最低的投入獲取最多的關(guān)注。

  有時這種營銷消息可以在140字操制內(nèi)開展巧妙的描述,有時需求配合合適的圖片,有時可以將查看這個消息的人引起專門的營銷活動網(wǎng)頁。在促銷抽獎時,應(yīng)盡可能達(dá)到公平公平,并將結(jié)果的中獎結(jié)果發(fā)帖開展專門的解密,而解密本身又是一次好的營銷機(jī)遇。

  為了讓營銷的微博客消息保持一定的熱度,有時,你可以有意設(shè)置一些問題讓別人來答疑,甚至可以掀起一些辯論、爭吵,讓你的消息及恢復(fù)不斷地引起波瀾,產(chǎn)生震動。甚至,在你的消息的恢復(fù)中出現(xiàn)兩個相反意見爭執(zhí)不下時,不僅不需求驚慌,而且應(yīng)說鎮(zhèn)定自若、綽綽有余地開展引領(lǐng)、說服,結(jié)果讓爭論朝著你所期望的方向進(jìn)展。

  需求介紹的是,為了讓這個消息能在剛公布出來不久保持一定的熱度,讓營銷隊伍成員或親朋好哥們有意地開展一些轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)是可以理解的。可是,此時一定要能夠通過這些轉(zhuǎn)發(fā)與恢復(fù)引發(fā)更多其他人的注意志,讓其他更多的人轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù),甚至變成你的粉絲。反過來講,如果不能吸引更多其他人的參與,或其他參與人的份額很低的話,則這次營銷則基礎(chǔ)是慘敗的。

  需求注意的是,通常,連篇累牘地在你的微博客里公布營銷資訊可能顯得太單調(diào),此時可以考慮在營銷消息中間穿插各類其他你感興趣的火詞。通常,也許十條消息里可以有八條左右的其他資訊,而只要有兩條左右的營銷資訊即可。當(dāng)然,如果某條營銷資訊引起了較多關(guān)注,則可以集中精力對這條營銷資訊開展恢復(fù)與轉(zhuǎn)發(fā),讓它盡可能長地保持熱度。

  二、關(guān)于粉絲

  說實話,如果你是個微博客菜鳥,要想很快就利用微博客開展?fàn)I銷的確并非易事。問題的關(guān)鍵是剛開端你不見那么多粉絲,由于微博的特點(diǎn)之一正是,你發(fā)的消息只有你的粉絲是可以看見的,如果不見一定的粉絲量,誰會看到你的消息?即使你花了不少心思撰寫某個消息,即使你視為你的消息含金量很高。

  所以,首先的首先,你必須爭取足夠的粉絲數(shù),而且爭取到的粉絲數(shù)量越多越好。問題是,該怎么爭取粉絲呢?除了剛開端與你的微博消耗說明人及親朋好哥們開展互粉外,你還有兩種途徑可以充分利用于爭取粉絲。

  一種爭取粉絲的途徑是花一定時刻(比如幾天或幾十個小時),一邊體驗,一邊發(fā)各類你感興趣的火詞,海闊天空可以,天南地北也可以;熱點(diǎn)消息轉(zhuǎn)發(fā)可以,真知灼見也可以;說說身處何地可以,談?wù)勍话l(fā)感覺也可以。此時,一定要注意,在公布這些火詞時,盡可能讓它們以風(fēng)趣幽默的語句或口氣出現(xiàn),能配上圖片更好。

  當(dāng)然,此時如果有人轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)時,一般都要盡可能開展相應(yīng)的恢復(fù)或同時轉(zhuǎn)發(fā),在以示素質(zhì)的同時,也是爭取粉絲的好機(jī)遇。

  如果你異常想讓某個人看到你的精彩消息,哪怕是某位你仰慕已久的大偶像或?qū)<医淌冢憧梢栽谙⒅邢摹盄名字”的方式點(diǎn)名呼喚他(或她),這樣系統(tǒng)就會提示他(或她)這條消息提到了他(或她)。興許他(或她)由于你的高見而關(guān)注你(即成為了你的粉絲)。

  另一種爭取粉絲的途徑是參與你感興趣火詞的座談。這既可以在查看你關(guān)注的人不斷公布的消息時開展,也可以通過搜尋關(guān)鍵字的方式找到人家正在座談相關(guān)火詞的消息,然而參與座談。

  這實質(zhì)上正是同行之間的交流,在別人還不太熟悉你的資訊下,你參與他們所發(fā)的消息座談,正是創(chuàng)造讓別人熟悉你、發(fā)表你高見、展示你水平的好機(jī)遇。只要你表現(xiàn)得足夠出色或搶眼,別人關(guān)注你(成為你的粉絲)的可能就大多了。

  在爭取到一定量的粉絲數(shù)后(比如上百、上千甚至上萬),你才可以比較自如地開展相應(yīng)的微博客營銷。而且,在公布座談某個一樣火詞時,如果你的粉絲數(shù)越大,那么你受關(guān)注或爭取到新粉絲的可能性就更大,這就有可能形成良性循環(huán)。

  三、微博客營銷可以延伸到多方面

  在利用微博客進(jìn)行日常營銷過程中,還需要注意另外幾件事,分別是尋找需求、售后服務(wù)及危機(jī)監(jiān)測等方面。

  如果你會利用微博客的搜索功能,則可以不時搜索一下提出與你的產(chǎn)品或服務(wù)需求有關(guān)的帖子,然后對這些需求進(jìn)行響應(yīng)或推薦,甚至當(dāng)潛在客戶提出進(jìn)一步咨詢時,耐心地進(jìn)行回答與引導(dǎo),用你的回復(fù)來影響潛在客戶的決策。

  如果你的客戶中有越來越多的人使用某個微博客平臺時,你就可以利用這個微博客平臺進(jìn)行售后服務(wù)。在售后服務(wù)過程中,不僅可以即時地解決用戶使用產(chǎn)品或服務(wù)中遇到的.問題,還可以更透明、更公開地展示企業(yè)的服務(wù)水平。

  如果人手允許,應(yīng)該考慮在微博客中經(jīng)常性地進(jìn)行危機(jī)監(jiān)測。具體方法時是,觀察或搜索與你的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的負(fù)面信息,有的問題可以即時地以最快的速度解決或做出解釋,有的問題可以轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進(jìn)行專門的處理。應(yīng)該講,在危機(jī)沒有擴(kuò)大之前及時發(fā)現(xiàn)它們并進(jìn)行適當(dāng)?shù)母深A(yù),相比危機(jī)已經(jīng)擴(kuò)大到難以收拾的地步要好得多。

  當(dāng)然,在具體的微博客營銷策略制定時,應(yīng)該考慮企業(yè)的規(guī)模。對于大型企業(yè),微博客營銷應(yīng)該成為企業(yè)整個營銷規(guī)劃中一個不可缺少的部分,并需要設(shè)置一個微博客營銷團(tuán)隊,其中包含若干個成員,進(jìn)行相應(yīng)的分工,并在微博客營銷中進(jìn)行相應(yīng)的配合。同時,微博客營銷應(yīng)該與企業(yè)整體營銷規(guī)劃中其他營銷手段相配合,以達(dá)到最佳的營銷效果。

  對于中小企業(yè),則視企業(yè)規(guī)模設(shè)定一到五個專職或兼職的人員開展微博客平臺的營銷活動。可以根據(jù)實際情況,每天安排專人分時段進(jìn)行相應(yīng)的信息搜索及監(jiān)測,然后根據(jù)實際情況進(jìn)行相應(yīng)的回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)或問題處理。

  如果可能,無論哪類企業(yè),都可以利用一些監(jiān)測軟件配合人工監(jiān)測工作,同時可以將相關(guān)的信息進(jìn)行收集及歸檔,以評價微博客的營銷效果,并可以將相關(guān)信息輸出到相應(yīng)的信息統(tǒng)計及分析系統(tǒng)中。

  無論如何,不論什么樣的企業(yè),今后都應(yīng)該對微博客平臺有足夠的重視,它在整個營銷活動中可以成為發(fā)布信息、了解反饋、吸引新客戶、開展促銷活動、進(jìn)行售后服務(wù)及危機(jī)監(jiān)測方面的廉價的、便捷的渠道,不僅應(yīng)該充分利用它,還應(yīng)該盡可能將其應(yīng)用到得心應(yīng)手的地步——那才能被稱為玩轉(zhuǎn)微博客營銷。

  《微博營銷方法》大概給大家介紹了發(fā)言的原則,觀客的心理,粉絲的問題,以及其他常見用途。不過有些方法,可以參見一些案例,當(dāng)然,建議買本書來看看,看外國人是怎么做的,《社會化網(wǎng)絡(luò)營銷指南》就有一些案例。

營銷方案 篇3

  XX年2月13日,將召開XX年銷售工作會議,通過行業(yè)形勢,總結(jié)全年度的銷售工作,找出工作中的得與失,統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確XX年的.銷售工作的重點(diǎn)與方向。

  一、會議主題:XX年度公司銷售工作會議

  二、會議時間:XX年2月13日08:30-11:30

  三、會議地點(diǎn):公司一樓多功能廳

  四、參加人員:

  一、總經(jīng)理徐副總黃副總總調(diào)劉佳榮張金平俞峰

  二、市場部全體人員

  三、國貿(mào)部全體人員

  四、公司各部門主管

  五、會議內(nèi)容:

  1、總經(jīng)理分析行業(yè)形式,總結(jié)XX年公司銷售工作思路,作XX年銷售工作規(guī)劃,并宣布XX年銷售指標(biāo)與銷售政策(各種獎勵政策)

  2、電子件各辦事處作XX年銷售業(yè)績匯報

  3、表彰XX年銷售先進(jìn)人員

  六、公司銷售先進(jìn)表彰獎項設(shè)置及獎勵金額:

  對XX年度銷售的先進(jìn)進(jìn)行表彰獎勵,獎項設(shè)置及獎勵金額為:

  1、 電子件銷售和貨款回收兩項指標(biāo)同時超過1800萬:1名(獎勵為8萬元);

  2、 電子件銷售和貨款回收兩項指標(biāo)同時完成:3名(獎勵為3萬元);

  七、會場布置:

  1、簽到表(2張)

  2、會議室宣傳橫幅:XX年度銷售工作會議----暨XX年度銷售先進(jìn)表彰大會;

  3、會議ppt;

  4、獎牌制作(六張):xxx同仁,在XX年度銷售工作中,表現(xiàn)突出,成績顯著,被評為XX年度公司銷售精英。

  特發(fā)此證,以資鼓勵!

  5、臺花(一盆);

  6、禮炮(兩只);

  7、花環(huán)(六束);

  八、注意事項:

  1、會議期間參加會議公司人員必須統(tǒng)一著工作服,佩戴工作牌;

  2、會議期間參加會議公司人員必須提前到達(dá)現(xiàn)場,不得遲到、早退和無故缺席;

  3、會議期間參加會議公司會議人員注意會議秩序,確保會議圓滿成功!

  編制:審核:批準(zhǔn):b

營銷方案 篇4

  活動背景:

  新春期間是消費(fèi)者購買手機(jī)的一個黃金時期。相當(dāng)部分消費(fèi)者在期盼這期間的到來,并且可以買到實惠的手機(jī)。這部分人群主要由兩部分消費(fèi)者構(gòu)成。1、傳統(tǒng)消費(fèi)者;2、感性消費(fèi)者。

  理性消費(fèi)者:偏向;理智;性格內(nèi)向,有計劃、有主見、重視促銷信息;

  感性消費(fèi)者:性格活潑、喜歡跟隨潮流,容易受到廣告宣傳的影響。這部分消費(fèi)者購買行為沒有規(guī)律,自制能力、計劃能力較差。元旦、春節(jié)是他們展示自我,張揚(yáng)個性與時尚的最佳時機(jī)。

  兼顧這兩大部分人群足以推動整個手機(jī)市場,并達(dá)到較好的銷售成績。

  新年的來臨,“富貴”、“吉祥”是我們千家萬戶共同追求。

  策劃目的:

  一、 利用春節(jié)的高度關(guān)注度形成目標(biāo)消費(fèi)群對**品牌的關(guān)注;

  二、 利用熱點(diǎn)事件形成炒作話題,增添媒體暴光度。依靠活動博取消費(fèi)者對品牌與產(chǎn)品好感和認(rèn)同;

  三、 利用新春的節(jié)日效應(yīng)聚集人流,構(gòu)成沖擊波與興奮點(diǎn)。

  策劃思路:

  此次促銷活動是通過一至兩款促銷機(jī)型拉動主推機(jī)型,同時帶動市場并達(dá)到銷售熱潮。

  在廣告推廣中“口號”是占有較重的位置,是一種被傳播信息。手機(jī)不是一種奢華品,已經(jīng)是一種生活必備品,是一種獲取信息與傳播信息的一個載體,當(dāng)前是個信息時代,每個信息中都隱含著無窮商機(jī)與財富;是一種生活追求、是一種傳統(tǒng)心態(tài)。

  我們把手機(jī)定位成一種生活方式,我們不是在賣手機(jī),我們是在賣一個吉祥、賣一個富貴、賣一種時尚。把一個物資用品升華到一個精神領(lǐng)域。

  新春節(jié)日周期性較短,市場部為方便各區(qū)域執(zhí)行,所以把活動分成兩個階段。

  傳播口號以一個主題為導(dǎo)向把副標(biāo)題分散成一個系列,并達(dá)到動中有變的效果。

  元旦、春節(jié)活動成功必備元素

  一、 必須以主推機(jī)型為主要表現(xiàn),借助促銷機(jī)型拉動市場;

  二、 給消費(fèi)者比以往更大的優(yōu)惠空間;

  三、 活動主題必須結(jié)合傳統(tǒng)春節(jié)元素。

  第一階段:預(yù)熱期

  地點(diǎn):專賣店

  時間:20xx年*月*日—*月*日

  主題:20xx**手機(jī).時尚“贈”富貴

  ——春節(jié)雙節(jié)同歡

  “20xx**手機(jī).時尚“贈”富貴”主題簡潔易懂,同時把**品牌鑲嵌其中,完美的起到強(qiáng)化記憶的目的。“贈”在這里起到雙管齊下的作用,對品牌的樹立產(chǎn)生了極大的推動。“時尚“、”富貴”是在這個特殊的時間、特殊的地點(diǎn)、特殊的人文中,最為吻合我們的目標(biāo)人群心態(tài)。

  “元旦、春節(jié)雙節(jié)同歡”把我們活動的時間段點(diǎn)名的很清晰、明了。同時營造出節(jié)慶的氣氛,為下一個階段作鋪墊。

  (第一階段)執(zhí)行細(xì)節(jié)——

  1、 專區(qū)布置,以暖色調(diào)為主營造購物氣氛;

  2、 對“20xx**手機(jī)時尚“贈”富貴——短信大募集”活動的公布

  (主選媒體:報紙網(wǎng)站電信);

  3、 DM單派發(fā),對活動前期的造勢。

  第二階段:熱銷期

  地點(diǎn):專賣店

  時間:20xx年*月*日—20xx年*月*日

  主題:20xx**手機(jī).時尚“贈”富貴

  ——春節(jié)豪禮相送

  (第二階段)執(zhí)行細(xì)節(jié)——

  1、 促銷結(jié)合短信評選同時進(jìn)行;

  2、 凡參與活動者,憑QQ號、身份證均可兌換禮品一份;

  3、 滿XXX元送禮品一份;

  4、 凡購買指定機(jī)型均可獲得XXX一份

  公關(guān)活動——

  活動的設(shè)計主要用意是擴(kuò)大媒體暴光率,制造新聞亮點(diǎn),達(dá)到消費(fèi)者對**品牌高度的關(guān)注度。

  活動賣場布置——

  地面攻勢是我們主戰(zhàn)場,終端賣場需要的'是氣氛與細(xì)節(jié)。氣氛是終端的生命,但是細(xì)節(jié)是區(qū)分競爭對手的有利武器,怎樣形成差異化?如果一味添置新物料是很困難的,并且成本會很高。

  創(chuàng)新的方向應(yīng)集中在:

  1、物料的形式感的變化;2、設(shè)計風(fēng)格與色調(diào)差異;3、主題的獨(dú)特性。

  元旦、春節(jié)物料配置如下:

  1、 海報告知促銷信息;

  2、 吊旗營造氣氛、區(qū)分**專區(qū);

  3、 禮品推頭統(tǒng)一包裝并印上**品牌名稱;

  4、 對促銷機(jī)型與主推機(jī)型作為重點(diǎn)展示并配置襯托道具;

  5、 活動區(qū)域的布置。

  媒體組合——

  互聯(lián)網(wǎng)

  互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)天下青年群體,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入到我們的生活,所以網(wǎng)絡(luò)平臺的傳播力必須是以后的通用媒體與主力媒體。要想獲得整個活動的互動性與趣味性,網(wǎng)絡(luò)媒體是首選傳播工具。

  雜志

  雜志主要是針對區(qū)域性市場,雜志媒體本身定位較準(zhǔn)確,直擊目標(biāo)人群,雜志分成娛樂類家具類、文學(xué)類、地產(chǎn)類、時尚服飾類等。以上所敘述的較適應(yīng)手機(jī)產(chǎn)品傳播的雜志是:娛樂類雜志與時尚類雜志。這部分的消費(fèi)者與我產(chǎn)品的 目標(biāo)人群較吻合。

  報紙

  選擇所在區(qū)域主流報刊,報紙媒體可信度較高,在短期促銷效果明顯。

  DM單

  只有當(dāng)前方市場行銷與后方管理實踐兩種能力完美整合時,才能為您創(chuàng)造出最大的利潤。

  DM廣告營銷正是能幫您實現(xiàn)這種完美結(jié)合的最有力的手段,不但可以幫您維護(hù)原來客戶的忠誠度,更能夠幫您深度挖掘潛在客戶并使您能從這些潛在客戶那里得到更大,更深層的回報。

營銷方案 篇5

  企業(yè)利用微博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣:

  平臺的選擇

  首先需要選擇一個用于營銷推廣的SNS平臺,國外企業(yè)無疑會省心不少,只要選擇Twitter或Facebook就可以了,對于國內(nèi)企業(yè)來說,SNS平臺還不甚明朗,新浪微博、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等等都是非常流行的SNS溝通平臺,企業(yè)可以選擇一個流量大、覆蓋率高、關(guān)注度較多的平臺進(jìn)行推廣。盡量避免選擇那種小眾的平臺(對于中國來說,Twitter只能算小眾而已。),否則以“傳播”為基礎(chǔ)的營銷推廣就是空談了。

  不同平臺的用戶,關(guān)注度各有不同,與之對應(yīng)的推廣策略也不相同,例如新浪微博的用戶主要關(guān)注狀態(tài)更新更多,而開心網(wǎng)的用戶則更關(guān)注游戲動態(tài),因此在開心網(wǎng)推廣的時候,可以不采用常規(guī)微博客的推廣模式,而考慮植入式廣告的策略。

  其次,要有準(zhǔn)確的定位和目標(biāo)

  企業(yè)微博的定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等的互動交流平臺,同時對外提供一定的客戶服務(wù)和技術(shù)支持反饋,形成企業(yè)對外信息發(fā)布的一個重要途徑。

  企業(yè)微博的目標(biāo)是獲得足夠多的跟隨者(新浪稱為粉絲),形成良好的互動交流平臺,逐步打造具有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)品牌。

  第三,內(nèi)容建設(shè)

  微博的內(nèi)容維護(hù)相對簡單,主要包含發(fā)布和交流兩部分內(nèi)容。和企業(yè)博客不同,企業(yè)微博具有非常鮮明的特色,例如:發(fā)布門檻低(只有140個字)、實時性強(qiáng)、個性色彩濃厚、交互便捷等等,企業(yè)利用微博營銷必須注意微博的這些特色,才能形成良好的營銷傳播模式。

  比如,控制發(fā)布頻率,讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更新,不要使用自動更新的方式,而是人為選擇一些較為活潑的話題進(jìn)行更新。為了增加個性特色,可以選擇一個好的頭像。

  1、發(fā)布信息,指的是單向地把企業(yè)自己的內(nèi)容(如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等)告知給自己的跟隨者,以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國企業(yè)都采取這種方式進(jìn)行更新。

  發(fā)布這類內(nèi)容的時候需要注意,要保證跟隨者閱讀這些更新,一定要保證其有閱讀價值,不要發(fā)布一些無聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新,會得到更多的轉(zhuǎn)載率,并提高企業(yè)博客的關(guān)注度。

  2、互動交流,指的是通過和自己的跟隨者進(jìn)行交流,達(dá)到人際傳播和推廣的效果,這點(diǎn)是很多企業(yè)所忽視的。

  為了形成良好的互動交流,企業(yè)微博應(yīng)該關(guān)注更多的用戶,并積極參與回復(fù)討論。例如,新浪微博上的李宇春和周筆暢,擁有十多萬的粉絲關(guān)注,而她們卻幾乎不關(guān)注任何一個人,形成了一種完全單向的交流通道,完全沒有發(fā)揮出微博的推廣作用,因此,其粉絲數(shù)反而低于善于交流的李開復(fù)等人。如果李宇春和周筆暢能善用微博營銷,雇傭幾個網(wǎng)絡(luò)編輯代替其更新微博,多關(guān)注自己的粉絲,多回復(fù),那么她們就有可能會形成更大的網(wǎng)絡(luò)影響力,成為網(wǎng)絡(luò)世界“意見領(lǐng)袖”的一員。

  第四,制定推廣方案

  有了更新內(nèi)容,就需要更好的對外推廣,如果沒有跟隨者,那么再好的內(nèi)容也無法得到有效的傳播,企業(yè)微博的推廣方式很多,這里總結(jié)了一些常用的技巧。

  1、開展有獎活動。提供免費(fèi)獎品鼓勵是一種營銷模式,但是同時也是一種推廣手段,很多人喜歡這種獎品,這種方式可以在短期內(nèi)獲得一定的用戶。

  2、特價或打折信息。提供限時內(nèi)的商品打折活動,也是一種有效的推廣方法,例如銷售主機(jī)或域名的企業(yè)微博,可以定時發(fā)布一些限時的優(yōu)惠碼,能以低廉的折扣購買,可以帶來不錯的傳播效果。

  3、廣告宣傳。在一些門戶類網(wǎng)站、Google Adwords、百度推廣等平臺發(fā)布企業(yè)微博的廣告,增加普通網(wǎng)民的關(guān)注度。

  4、企業(yè)內(nèi)部宣傳。一些大型企業(yè)本身就有不少員工,那么可以引導(dǎo)企業(yè)員工開通微博并在上面交流信息,對于大企業(yè)來說,這樣操作可以在短時間內(nèi)增加企業(yè)微博的大量粉絲,當(dāng)訂閱用戶增多之后,就有可能在微博平臺的首頁曝光(例如現(xiàn)在新浪微博有1800個訂戶就可以上首頁的草根關(guān)注排行榜),()以吸引更多的用戶訂閱跟隨。

  5、合作宣傳。聯(lián)系微博平臺的業(yè)務(wù)員,將企業(yè)微博的帳號添加到“公司機(jī)構(gòu)”等欄目,并通過實名身份認(rèn)證。

  6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道,邀請企業(yè)自己的客戶、潛在用戶注冊,注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接,這樣,別人注冊之后會自動關(guān)注企業(yè)微博。

  第五,運(yùn)營方案實施

  企業(yè)微博的運(yùn)營是長期的.,可以考慮多個企業(yè)員工共同維護(hù)一個主帳號的形式進(jìn)行運(yùn)營,內(nèi)容的更新更新采用人工+自動的更新方式。在推廣初期,盡量采用人工的更新方式,保證每一條信息更新的質(zhì)量,后期可以采用自動將企業(yè)博客RSS同步更新的方式,以方便維護(hù)。

  對于重點(diǎn)推廣的文章,一定要填寫詳細(xì)的摘要,然后添加文章的短鏈接地址。

  邀請企業(yè)的客服人員進(jìn)行微博維護(hù),對外回復(fù)一些產(chǎn)品技術(shù)問題,可以起到快速反應(yīng),即時解決的效果,提高顧客滿意度。

  邀請企業(yè)的咨詢和售前顧問進(jìn)行微博維護(hù),可以解決一些潛在客戶的疑問,努力把潛在客戶發(fā)展成為付費(fèi)用戶。

  另外,可以開辟專門的社區(qū)供用戶交流,并有專人進(jìn)行維護(hù)和解答;制作專門頁面介紹用戶感興趣的重點(diǎn)信息等等,都是比較受消費(fèi)者歡迎的交流方式。

  多人維護(hù)企業(yè)微博帳號,需要制定更新微博的規(guī)范,以防止更新一些不符合規(guī)范的信息到微博上,并更好的對外體現(xiàn)企業(yè)的文化。

  以上是總結(jié)的企業(yè)微博推廣、營銷、運(yùn)營的方案,總而言之,企業(yè)開微博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,在當(dāng)前還處于探索階段,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,越早開通企業(yè)微博,越有機(jī)會在微博客領(lǐng)域獲得成功。

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