銀行營銷方案15篇[合集]

　　為了確保我們的努力取得實效，通常會被要求事先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案要怎么制定呢？下面是小編精心整理的銀行營銷方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銀行營銷方案1

　　銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統一體，其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經營目標！總結歐美銀行保險的經營經驗，營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響，忽視任何一個要素都會導致策略的失敗！這四個要素對我國銀行保險的發展有重要的啟發意義！

　　一、品牌資產

　　銀行保險的市場營銷策略應該充分利用銀行商譽對顧客的影響！客戶普遍認為銀行在咨詢服務及專業知識等方面均優于保險代理人！合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽，銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產品中，并通過銀行基本的通路進行銷售！在歐美國家，銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通！對于顧客來說，銀行是金融服務的提供者！它不僅提供傳統的銀行服務，還提供個人風險管理服務！

　　二、銷售渠道

　　銀行保險的銷售模式應該完成以下目標，首先，該模式能充分調動有關銀行人員的積極性！第二，該模式能滿足銀行客戶的金融服務要求！第三，該模式能夠有效地利用現存的銀行經營網點！第四，該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會！最后，該模式能依據保險產品特點選擇銷售通路，使二者協調一致！

　　銀行保險最突出的優點是有效利用銀行現有的銷售網點，節約經營成本！銀行保險的經營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的！銀行保險人削減了傳統保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的巨額成本！這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益，從而增強銀行保險人的競爭力；也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率！因為壽險市場的保險產品的需求價格彈性不大，因此銀行保險人往往采取后一種決策！

　　三、技術

　　歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行數據庫中的客戶信息，并以此發掘客戶的需求，開發出交易簡便的保險產品！

　　通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經濟地位及理財經驗等重要信息，但這些寶貴的資產是許多銀行，包括大型的經驗豐富的銀行都沒能有效利用的！運用某種技術來處理這些有關客戶經濟行為的信息可以為保險產品的設計和銷售提供有價值的線索！例如，客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋，這一行為就與許多保險產品相關！就傳統的保險人而言，有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的！即使獲得也只能通過其代理人，而代理人可能為了自身的經濟利益而阻撓保險人與客戶的.直接接觸！

　　此外，銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產品的購買程序，從而使得客戶通過銀行購買保險產品完全不同于傳統方式購買保險產品，這個過程讓人感覺更加愉快、輕松！用傳統方式購買保險產品意味著頻繁與代理人接觸，經歷繁復的承保過程，而這些過程在銀行保險都可以省略！對于保險這種無形商品，購買過程本身就是產品十分重要的一部分！銀行保險人應充分發揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢！

　　四、企業文化

　　銀行與保險公司不同的經濟利益引起了企業文化的沖突，而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突！保險公司的經營策略中如果缺少銀行的承諾，那么任何銀行與保險的合作計劃都將失敗！要使得銀行承擔義務，最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經營獲利！因為保險公司的經營會影響銀行利潤，這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經營策略！

　　在某一種具體情形下，四種關鍵要素中可能只有一種是最重要的！例如，某些情況下，解決企業文化沖突的問題是最重要的，而另一些情況下，發展完善銀行保險的技術卻是首要的！但無論怎樣，銀行保險人要綜合考慮四種要素，以制定出完善的營銷策略！

銀行營銷方案2

　　一、活動目的

　　營造良好刷卡用卡環境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利，方便群眾生活。

　　二、活動時間

　　　　本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司(協辦)，中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。

　　四、宣傳主題

　　刷銀聯卡，安全健康，時尚的選擇。

　　五、活動規則

　　　　特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)

　　一等獎30名，各獎勵400元等值獎品

　　二等獎90名，各獎勵200元等值獎品

　　三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

　　兌獎方式：持卡人聯機抽獎獎項憑標有“儀征市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內)，咨詢電話82660688，兌獎日期為中獎次日至　　一、活動時間

　　過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至，為了能在節日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機，春節前30天至春節后15天，為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓，包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務，讓他們辦理農商行卡，并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。

　　二、活動目的及意義

　　所謂旺季營銷，指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等)，利用市場金融資源相對集中的特點，加大營銷力度，使業務在短期內獲得超常規地發展，從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略，旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面，能起到重要作用。

　　旺季營銷后應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點，絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶，達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的`需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。

　　重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長的需求。

　　一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;

　　二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系，比如當當網上用農商行繳費就找不到怎么付款，不得不使客戶對其他銀行的依賴，不利于培養客服的忠誠度和依賴度;

　　三是隨著智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務，同時通過這次活動大力宣傳，使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節，使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面，使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能，不局限于下午4：30分以后都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關功能，隨時隨地可以轉賬，很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件，加強農商行手機app的相關宣傳，滿足用戶的相關需求。

　　三、活動地點

　　支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。

　　四、實施方案

　　利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式，對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢”的服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯、福字、圍裙等，再次對相關人員進行實地走訪，核實客戶信息，落實客戶使用農商行業務的具體情況，對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關，利用農商行的便利性以及手續費優惠，力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。

　　重點宣傳農商行相關便利服務，比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性，著重對相關業務進行介紹。開卡時，一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業務，確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶，要為其開通網上銀行和手機銀行，方便客戶轉賬及節省手續費。

　　對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前后，是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期，營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時，可以向客戶推介“在我行辦理業務，可免費做幫您做業務宣傳，可為您在節日期間帶來更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實現雙方合作共贏的目的。

　　五、活動注意事項

　　一是縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等，缺乏創新，對客戶沒有足夠的吸引力;

　　二是未做到細分客戶，對客戶真實需求了解不夠，往往適得其反;

　　三是銷售產品時，對風險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。

　　總之，以客戶的滿意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求，使旺季營銷后培養又一批忠誠農商行的客戶。

銀行營銷方案3

　　為了回饋光大客戶，增加與客戶的.交流互動，xx農商銀行xx山支行特開展“浪漫七夕緣來有你”七夕主題活動。

　　活動時間：xx月xx日——xx月xx日

　　一、定期存款一萬元及以上，存期2年的客戶，每萬元均可獲得1個積分。

　　二、辦理我行“好運成雙”電子銀行產品，即開立銀行卡及手機銀行，并成功激活的客戶，可獲得1個積分。

　　1積分，可兌換肥皂兩塊

　　2積分，可兌換洗衣粉一袋

　　3積分，可兌換洗潔精一桶

　　5積分，可兌換調和油一桶

　　6積分，可兌換蒸鍋一套

　　10積分，可兌換花生油一桶

　　xx山支行營業室

　　電話：xxxxxxxx

　　地址：xx山東村

　　xx分理處

　　電話：xxxxxxxx

　　地址：xx村

銀行營銷方案4

　　一、內商業銀行營銷現狀

　　二十世紀八十年代以來，隨著我經濟的快速發展，我金融領域發生了深刻的變革，異常是加入WTO后外資銀行大舉登陸．銀行間的競爭逐步加劇，近年來隨著內外部經濟環境的改善及金融體制改革的深化，商業銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環境下，突破“同質化”壁壘，創造自身核心價值，已成為商業銀行在激烈的競爭中求得生存，獲得發展的唯一出路。各商業銀行紛紛結合各自優勢，革新和提升營銷管理理念，推進自身營銷戰略與企業文化建設，重塑公眾形象，營銷層次和水平迅速提升，內銀行業步入金融營銷時代。

　　二、我商業銀行市場營銷戰略存在的問題

　　1、營銷戰略偏于粗放型

　　我商業銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理，主要表現為缺乏一套完整的Probe市場調查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一-Positi0n市場定位管理機制，營銷戰略的確定缺乏長遠規劃，營銷策略的前瞻性和承接性不強，這種情景下，我商業銀行的客戶資源開發和利用效度大打折扣，同時也使得市場定位、產品策略出現偏差，營銷效果遜色不少。

　　2、市場營銷組合(4P)策略過于單一

　　這一問題主要體此刻商業銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面，衍生金融產品、個人資產業務、中間業務是我商業銀行的軟肋，所以目前收費項目較少。可是在收費項目上，顯然缺乏市場細分與市場定位，導致針對性差，沒能體現出“二八定律”。在促銷策略上，目前商業銀行采用較多的是廣告促銷策略，在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上，遠不如發達家的商業銀行。

　　3、營銷策略觀念相對落后我商業銀行營銷策略觀念相對落后，部分銀行在營銷過程中，片面追求“關系”忽略真正意義上的關系營銷，一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當的做法，“拉關系甚至違規操作，忽視客戶在服務過程中的楊地位，產生服務不到位或脫節現象，銀行更多的是關注員工是否嚴格按規定辦理每一項業務，缺乏與客戶的溝通與互動。

　　三、我商業銀行營銷戰略轉型的對策提議

　　1．學習先進的戰略營銷理念，進行市場分析和市場定位，確定銀行長遠發展的營銷策略。

　　戰略營銷理念要求用戰略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理，強調企業要在選定的市場環境中，經過戰略管理創造競爭優勢，最大限度滿足客戶需求，為客戶供給最大的利益，為銀行和社會創造最大的價值。我銀行在經營實踐中，應借鑒西方先進的營銷管理理念，由落后的產品推銷理念轉變為先進的戰略管理理念。在尋找市場機會，進行市場分析之后，必須結合自身經營實力、市場環境、產品特性等選擇目標市場，相應地確定全面，系統、長遠的營銷發展戰略

　　2、做好市場細分，注重營銷組合策略的靈活選擇

　　隨著社會發展和收入水平的提高，客戶之間需求的同質性將趨于減少、弱化，而異質性會不斷增強、擴大。由此，個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢，這就要求商業銀行首先要做好市場細分，根據客戶的屬性特征和需求特征，將其劃分為若干同質化的群體以實現有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業務品種為載體，進行個性營銷。銀行應對的是眾多的客戶，它們對產品的需求存在著差異，不僅僅體此刻金融產品的類型和檔次上，并且體此刻對利率、費率和銷售方式的不一樣需求上。所以，僅有將市場區分為更細小的市場或客戶群體，或區分為具有不一樣特征的目標市場，實施不一樣的營銷組合策略，并且根據自身的戰略定位，判定和選擇相應的市場組合，才能做到銀行營銷的市場定位準確，從而到達營銷的預期效果。

　　3、加強金融品牌營銷，強化銀行品牌形象

　　品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小，而品牌能有效地增加產品的附加值，為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源，所以品牌營銷在內商業銀行營銷中將占據越來越重要的位置。一方面，內商業銀行已從外銀行和內其他行業的成功的品牌營銷實踐中，認識到品牌這一無形資產的價值空間，部分銀行還獲得了成功，如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”，招商銀行的“一卡通”等。實踐證明經過品牌推廣開展營銷，能取得更好的成效。另一方面，由于銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重，商業銀行需要借助品牌來塑造個性，擴大知名度，增強識別性和消費者的認同性。未來內商業銀行品牌營銷的著力點，一是努力地塑造和提升各自的'核心品牌二是注重品牌發展的科學規劃。

　　4、注重營銷策略的選擇

　　我商業營銷在營銷策略上要根據目標市場的不一樣，采取相應的市場競爭策略，對優質特大型客戶宜采取集中性目標市場策略，對現有優質大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略，對新興行業和新型企業優質客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。

　　在營銷方式選擇上，要針對不一樣的目標客戶、按照不一樣的產品和銷售渠道，采用不一樣的營銷方式組合，交叉并用，如關系營銷，人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合，以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。

　　5、注重動態差異化營銷

　　差異化營銷策略是一個動態的營銷過程，任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的迅猛發展，銀行客戶的多元化需求也會不斷改變，昨日的差異化會變成今日的一般化。并且，競爭對手也是在不斷變化的，任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的，任何差異都不會一勞永逸，所以，要想在競爭中立于不敗之地，必須根據時代的變化不斷進行營銷創新，尋求差異之路，用不斷的創新去戰勝對手的跟進策略。用創新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。

銀行營銷方案5

　　一、活動背景

　　近年來，隨著人們生活水平的提高和消費觀念的變革，貴金屬作為一種穩定的投資渠道和高品質的典藏品，受到了越來越多人的關注和追捧。為了進一步宣傳和推廣貴金屬產品，增加消費者對貴金屬的了解和認可度，我們公司決定舉辦一場規模盛大、媒體關注度高的貴金屬展銷會活動。

　　二、活動目標

　　1、提升品牌知名度：通過貴金屬展銷會，增加公司品牌在目標消費者中的知名度和認可度。

　　2、擴大市場份額：通過展銷會，吸引更多潛在客戶，提高銷售量，擴大公司在貴金屬市場的份額。

　　3、增強消費者體驗：通過為消費者提供全方位的'服務和體驗，提升他們對貴金屬產品的信任感和滿意度。

　　三、活動內容

　　1、展覽貴金屬產品：在展銷會現場，設置專門的展臺，展示和銷售各種貴金屬產品，包括金條、金幣、銀條、銀幣等。產品種類繁多，涵蓋不同規格、重量和純度等方面，以滿足不同消費者的需求。

　　2、專業講座和產品介紹：邀請專業的貴金屬投資顧問、金融專家等進行講座，向參會者介紹貴金屬市場現狀、趨勢預測以及貴金屬的投資技巧。同時，對每種貴金屬產品進行詳細介紹，解答參會者的疑問。

　　3、互動游戲和抽獎環節：設置貴金屬知識問答環節、貴金屬價格猜測游戲等互動環節，以增加參會者的參與感和興趣度。同時，舉辦抽獎活動，獎品包括貴金屬產品、折扣優惠券等，吸引參會者積極參與。

　　4、專業鑒定和評估服務：為參會者提供專業的貴金屬鑒定和評估服務，幫助他們了解所持有貴金屬的真偽和價值，增加交易的信心和安全性。

　　5、線上線下結合：除了現場展銷會，我們還將通過公司官方網站、微信、微博等在線平臺，提前宣傳活動信息，吸引更多人參與。同時，通過線上購買貴金屬產品的方式，擴大銷售渠道和覆蓋范圍。

　　四、活動推廣

　　1、媒體宣傳：通過新聞稿、新聞發布會等形式，向各大媒體發布活動信息，爭取得到他們的報道和關注，擴大活動影響力。

　　2、社交媒體推廣：通過公司官方網站、微信公眾號、微博等社交媒體平臺，發布活動信息，吸引粉絲和關注者的參與和轉發，提高活動知名度。

　　3、宣傳海報和傳單：制作精美的海報和傳單，將活動信息發布在人流量密集的商業區、金融機構等場所，吸引潛在客戶的關注和參與。

銀行營銷方案6

　　一、活動背景

　　父親節是向所有父親表達敬意和感激之情的特殊日子。作為一家關注客戶生活，致力于提供溫馨服務的銀行，我們決定舉辦一場別開生面的父親節活動，以感謝廣大客戶中的`父親們，并加深銀行與客戶之間的情感聯系。

　　二、活動目標

　　1.感謝和尊重銀行客戶中的父親們，傳遞溫馨的節日祝福。

　　2.提升銀行品牌形象，增強客戶忠誠度。

　　3.推廣銀行產品和服務，提升業務轉化率。

　　三、活動時間

　　20xx年xx月xx日

　　四、活動主題

　　“感恩父愛，溫暖相伴”

　　五、活動內容

　　1.線上活動

　　父親節祝福征集：在銀行官方網站、社交媒體平臺發起父親節祝福征集活動，邀請客戶分享與父親的溫馨故事或照片，并附上對父親的祝福。精選優質內容在平臺上展示，并贈送精美禮品。

　　父愛主題金融知識分享：通過銀行官方微信公眾號或短視頻平臺，發布與父愛相關的金融知識文章或短視頻，如“如何為父親規劃養老計劃”、“父親節理財攻略”等，提高客戶金融素養。

　　父親節專享優惠：在活動期間，針對父親客戶群體推出專享優惠活動，如理財產品加息、信用卡消費返現、貸款利率優惠等。

　　2.線下活動

　　父親節主題沙龍：邀請金融專家、理財顧問等，在銀行營業廳或合作商戶舉辦父親節主題沙龍活動，分享理財知識、保險規劃等內容，并提供現場咨詢服務。

　　父親節專屬禮品：設計并推出父親節專屬禮品，如定制銀行卡套、紀念幣、茶具等，作為客戶辦理業務或參與活動的贈品。

　　父親節親子活動：與銀行合作商戶聯合舉辦親子活動，如親子烘焙、親子繪畫等，讓客戶與父親共度美好時光，同時推廣銀行品牌。

　　六、活動宣傳

　　1.通過銀行官方網站、社交媒體平臺、短信、郵件等渠道發布活動信息，吸引客戶關注。

　　2.在銀行營業廳、合作商戶等場所設置活動海報、展架等宣傳物料，提高活動曝光度。

　　3.利用媒體資源，如電視臺、廣播、報紙等，進行活動宣傳報道，擴大活動影響力。

銀行營銷方案7

　　一、指導思想

　　堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

　　二、組織領導

　　成立xx支行“百日存款竟賽”工作領導小組，由行長王xxx任組長，副行長xx任副組長，副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

　　三、目前存款現狀

　　本行存款的結構特點(應包括但不限于：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

　　四、存款下降主要存在的問題

　　從xx支行存款的整個結構看，活期類存款的大幅波動，是xx存款不能持續穩定增長的關鍵點之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個帳戶的過于依賴，是影響xx支行存款的持續穩定增長的主要原因之一。

　　(一)穩定性因素：

　　(1)由于受社會經濟運行規律的影響，每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數低，穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。

　　(2)個別客戶的存款波動較大地影響到xx支行存款資金的穩定性，短期內還難以補足。

　　(3)居民消費需求不斷增長，儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務，提供合適的金融產品才能跟上，加之各金融機構競爭激烈，也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。

　　(4)新開立的存款帳戶的數量大而質量欠缺，一些帳戶開立后長期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動作用，無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

　　(二)金融政策及居民心理因素：

　　商行屬地方性銀行，與國有商業銀行相比，無論從營業環境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面，以及服務手段、服務內容，都不在同一個起跑線上。相對于國有商業銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向于國有商業銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

　　五、營銷策略

　　(一)優化存款結構：一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優化存款質量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優勢發展的企業，為其提供配套服務，使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標、)

　　(二)改進服務內容、優化服務手段：一方面，注重優質客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優質客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經理在開展小企業營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護，對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷，對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優質客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優質客戶信息的對比、遴選，將優質客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款后續維護和開發工作。培養客戶對商行的'信任度和忠誠度，在穩定現有優質客戶的基礎上，積極發展新的優質客戶群體;另一方面，努力改善柜面服務，配置大堂經理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中，我們需要突出服務優質的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。

　　六、營銷措施

　　為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

　　(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。

　　(二)以理財產品挖轉存款：抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢，將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉，且要隨時關注發行的大量信托理財產品到期時間，組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解，對暫時不用的存款為客戶做好理財，提示轉存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業務的營銷拓展工作，帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售，帶動儲蓄存款穩定增長。

　　(三)以結算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環，確保儲蓄存款穩定。

　　(四)以代發工資吸收存款：先以借款企業為突破口來辦理代發工資業務，再通過和xx區、新市區、xx區工商局聯系，以區域內所有企業為目標，以代發工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業務部門協同營銷，主動實施“一攬子”金融服務，促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。

　　七、營銷手段與方法

　　(一)落實營銷環境：將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人，要負責人引起高度重視，借以調動全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議，組織全體員工認真學習營銷，圍繞任務目標統一全員思想，使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從行領導到一般員工，人人堅守“團結激發活力、團結激發智慧、團結激發斗志、團結創造奇跡”的信念。

　　(二)落實營銷人員：要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上，鎖定目標客戶，把握營銷重點，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷，強化以貸款帶動存款的營銷措施，確保客戶資金在我行體內循環，降低實貸實付的影響。

　　(三)制定考核辦法，建立激勵機制，使存款營銷工作目標明確，責任落實到人，將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工，及時下發存款營銷情況通報，激勵先進、督促后進。每旬由綜合業務部對此次活動進行效果評價，活動的策劃方案實施情況如何，活動是否達到了預期的目的，客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。

銀行營銷方案8

　　一、活動概述：

　　活動主題：牽手渡鵲橋，相會于恒豐

　　活動時間：暫定 20xx年8月20日

　　活動對象：民生銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)

　　活動范圍：南京分行各營業網點和社區網點

　　活動目的：通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播民生銀行的知名度，在客戶與工作人員的交流互動中增加現有客戶的質量，以及拓展新客戶的數量。

　　二、前期活動宣傳

　　物料宣傳：

　　1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

　　2、在營業網點周邊社區和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。

　　電話營銷：

　　3、每家營業網點向各自的存量客戶通過電話邀約和現場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

　　媒體宣傳：

　　4、在恒豐銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發布本次活動的相關信息，作為線上的'推廣渠道之一。

　　三、 活動內容：

　　(1)七夕節整體活動墻

　　1.營業網點放置一面活動背景墻，背景墻上面印有愛心的圖案或者恒豐銀行的LOGO圖案。

　　2.在背景墻上指定的LOGO處插滿玫瑰

　　3.客戶到營業網點內在背景墻前照相并發至朋友圈領取玫瑰一朵。

　　(2)攝影作品甄選

　　營業網點收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢，根據在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。

　　(3)緣分墻尋覓有緣人

　　收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格，放置在緣分墻上，作為整體活動墻的輔助功能，也是讓整個活動更契合與七夕有關的活動主題。

　　四、活動規則：

　　1.以”牽手渡鵲橋，相會于恒豐“為主題，用在剪影墻內擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式，以評選出最佳作品。

　　2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。

　　3.在活動過程中，評比標準為：以參賽客戶在剪影墻內擺出的姿勢傳達出的姿態表達程度，創意和新奇程度作為評判標準。

銀行營銷方案9

　　一、活動目的

　　通過“積累基金”、“消費體驗”、“愛心奉獻”等一系列參與性極強的活動，讓少先隊員們受到“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民道德教育、在活動中讓少先隊員們學一點經濟知識，形成一定的經濟觀念，增長一些創造和支配財富的技能，培養學生自食其力的能力，并最終能成為對家庭、國家、人類富有感情和貢獻的合格公民、

　　二、活動實施原則

　　1、突出“新”、活動形式和內容有新意，滲透公民道德教育，吸引少先隊員參加、

　　2、突出“廣”、通過社會考察、社會實踐等有廣度的少先隊活動，讓隊員多一些自主創造和內心體驗、

　　3、突出“實”、活動設計切實可行，貼近隊員實際；活動過程全員參與，實踐為主；教育目的富有實效性，培養隊員們在金錢面前的誠實、自尊、責任、義務等道德素質、

　　三、活動過程

　　宣傳組織――創造財富――購物預算――消費體驗――評比展示――愛心奉獻、

　　四、活動時間

　　（20xx年5月1日――20xx年5月30日）

　　五、活動內容

　　（一）宣傳組織

　　召開少先隊會議，闡明本次活動目的和意義，要求每一位隊員學習一項本領，憑勞動去獲得相應的報酬，用這部分財富進行一次有預算的消費體驗，并用這次勞動所得去幫助一位需要幫助的人，培養獨立自主的精神、團結合作的意識、勤儉節約的美德和樂于助人的品質、

　　（二）創造財富

　　這一活動最能培養隊員獨立自主的能力，也能使他們的創造才能在生活的體驗中得到最高程度的發揮，可引導學生通過以下三種主要途徑創造財富、

　　1、學習一項本領、如寫作、畫畫、書法、攝影等等，既做了自己喜歡做的事，又可通過投稿獲得相應的報酬、

　　2、學做一次義工、聯系社區居委、餐館、敬老院、、郵局、商店等部門，安排隊員們利用課余或雙休日參加工作，獲取勞動報酬、

　　3、進行再次利用、積極發揮創造潛能，收集家里的各種廢棄物，如廢電池、廢書報等，變廢為寶，創造更多的財富、

　　另外鼓勵學生“八仙過海，各顯神通”，采用各種方法積累消費基金，但要“取之有道”，一定要在守法誠信的基礎上獲取，不得向家長索要，更不能靠不法手段獲得、這一活動限制在一個月時間內，積累到20元錢后，寫一份“財富來源表”，內容包括獲取財富的數量、方式、時間等等，作為以后評比展示活動的依據之一、

　　（三）購物預算

　　錢來得不容易，在體驗到積累財富的艱辛后，才會懂得節儉的真正含義、要求學生通過購物預算，把每分錢都用在刀刃上，培養他們從小養成正確的經濟觀念、“預算表”可包含下列內容：

　　1、我想購買哪些物品，各需要多少錢、

　　2、一種物品在不同的商店里出售是否有價格差，在哪里購買比較劃算、

　　3、進行社會調查和資料查詢，考慮怎樣用最少的錢買到最實用的東西、

　　4、預算中可能剩余或超支多少錢，如果超支，該怎樣解決、

　　通過以上預算，讓隊員們懂得管理和計劃用錢，成為自己“小金庫”的成功運營家，成為一個出色的小小“理財家”、

　　（四）消費體驗

　　這一活動讓隊員走出校園，走進社會，走入廣闊的經濟世界，將本身已有的經濟學知識、經驗用于購物活動，并讓隊員在消費活動中多接觸一些朋友，多了解一些周圍的世界，融入社會，遵守公德，學會尊重他人，學會合作和團結等做人處世的原則、消費體驗活動時間擬定于兩日之內（雙休日），學生可結伴同行，教師和家長不作指揮，可提以下幾點要求：

　　１、有明確的消費目的，要珍惜自己的勞動成果，所購物品必須對自己有一定的實用價值，反對奢侈享受和揮霍浪費、

　　２、有辨別商品優劣的'能力，能初步識辯商品的質量，可從包裝、品相等方面比較辯別，買食品要注意保質期、

　　３、有確認商品價值的能力，能初步估算商品的實際價值，做到心中有數，避免上當受騙、

　　４、遵循社會經濟規律，做一個禮貌的顧客，可以討價還價，但不得無理取鬧，要尊重經商者，樹立明理誠信的小公民形象、

　　另外，鼓勵隊員們本著互惠互利的原則，幾個人共同投資一部分錢買一件可以合用的物品，從中體會合作的快樂、活動結束后每人寫一份購物體驗心得，內容包括商品交易的時間、地點、交易方式（獨資或合資）、商品名稱、數量、單價、總價等等、

　　（五）評比展示

　　在消費體驗結束后，中隊設立“紅領巾消費協會”，負責評審隊員們的消費成果、

　　１、從“財富來源表”中評審創造財富的途徑是否正當合理，選取較為典型成功的事列，頒發“最佳創造”獎、

　　２、從“購物預算清單”中評審所包含和體現的隊員們的價值觀、支配財富的技能、設計購物計劃的技巧、選取合理的設計頒給“理財專家”獎、

　　３、從“消費體驗清單”中評審隊員們的個人愛好、生活經驗、情趣，看所購物品是否有意義、有實用價值，用錢是否合理，是否做到節儉；看所購物品是否有價值功能；看定價消費中怎樣的投資方式能帶來最為可觀的效益，擇優頒給“最佳投資”獎、

　　六、活動效果

　　隊員們在活動中增長了經濟知識，鍛煉了膽量，更受到了公民道德教育的洗禮和熏陶，懂得了有目的、有計劃地去做一件事，懂得了守法、誠信、團結、節儉是做人的美德、而活動的最終目的并不是僅僅讓孩子們學會經商或賺錢，而是要幫助他們成為一個能干的、健全的、社會的人，成為能自食其力，并對別人有貢獻的人、因此號召每位隊員在自愿的前提下，把這次活動的成果用來幫助一個需要幫助的人、途徑有：

　　1、幫助身邊的困難同學、

　　2、慰問敬老院的老人、

　　3、寄給希望小學的伙伴、

銀行營銷方案10

　　一、活動主題

　　本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　二、活動時間

　　xxxx年xx月xx日x月x日。

　　三、活動目的

　　以中秋佳節、國慶節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務（服務、社區服務、自助服務）的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經營業績。

　　四、活動內容

　　活動主要包括以下內容：

　　（一）“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

　　為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業務競爭優勢，促進匯款業務持續快速發展，特開展以下優惠促銷贈禮活動：

　　1、“金秋營銷自助服務送好禮”

　　（1）活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

　　（2）凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶，可獲得價值元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。活動禮品由各行自行購置。

　　2、“金秋營銷卡慶雙節”

　　（1）活動期間申請卡免收當年年費。

　　（2）刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。

　　刷卡消費達xx元（含）以上，贈送價值xx元禮品；

　　刷卡消費達xx元（含）以上，贈送價值xx元禮品；

　　刷卡消費達xx元（含）以上，贈送價值xx元禮品；

　　刷卡消費達xx元（含）以上，贈送價值xx元禮品；

　　禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理，刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

　　各行應根據當地實際情況，積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

　　由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止；同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

　　3、“金秋營銷速匯通優惠大放送”

　　活動期間，速匯通匯款手續費優惠％幅度。

　　（二）“金秋營銷產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

　　以營業網點為單位開展“金秋營銷產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：

　　1、營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁（近期下發），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

　　2、網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

　　3、活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。

　　4、積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

　　5、切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。

　　（三）“金秋營銷產品歡樂送”社區活動。

　　1、擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。

　　抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

　　2、結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。

　　（1）積極拓展速匯通業務

　　月、月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區市場業務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業社區經商人員、外出務工群體等，積極開展社區營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。

　　（2）切實促進個人儲蓄存款業務

　　月、月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　（3）有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

　　活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的.拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。

　　在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

　　（三）“金秋營銷產品歡樂送”活動。

　　以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務；同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有

　　1、活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發，禮品由各行自備。

　　2、聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠；聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

　　3、國慶節期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業；同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境；另外要密切協作，嚴格執行“漫游服務”標準，確保總行客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。

　　（四）、活動目標

　　通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在月份實現以下目標：

　　1、客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高；

　　2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年９月份都有較大幅度增長，同業占比在９月份基礎上有所上升；

　　3、速匯通競爭優勢得到鞏固和提高，促進業務持續快速發展，手續費收入新增創歷史同期最好水平；

　　4、自助設備存取款及其他代理業務交易量比月份增長％。

　　5、圓滿完成各項業務指標。

銀行營銷方案11

　　隨著我國經濟不斷發展，金融業也隨之快速發展，各種金融產品和服務如雨后春筍般涌現。其中銀行貸款是眾多金融產品中的重要組成部分。銀行以放貸方式為客戶提供資金，幫助客戶實現資金流轉，同時也通過利息賺取收益。因此，銀行貸款營銷方案的制定對于銀行的業務發展至關重要。

　　一、應用數字化營銷手段

　　隨著信息技術的快速發展，數字化營銷手段已成為銀行營銷推廣的主要手段。例如，銀行可以利用互聯網、手機短信、郵件等途徑向客戶推送貸款信息和廣告，提高覆蓋率；此外，銀行還可以利用數據挖掘技術，根據客戶的貸款需求和資質進行準確匹配，提高客戶對貸款產品的認可和可信度，促進業務轉化。

　　二、制定多樣化貸款產品

　　銀行應根據不同客戶的需求和資質，制定多樣化的貸款產品。例如，對于有穩定就業和收入的客戶，銀行可以推出低息、長期的房屋按揭貸款；對于中小微企業，銀行可以提供靈活期限、低息控制的經營貸款；對于學生、新畢業生等青年群體，銀行可以推出無抵押、靈活還款的個人信用貸款。通過制定多樣化貸款產品，銀行可以切實滿足各類客戶的融資需求，提高貸款業務量和收益。

　　三、建立客戶關系管理體系

　　客戶關系是銀行業務發展的重要保證。銀行應采取多種方式建立客戶關系管理體系，例如，對于已有貸款客戶，銀行應建立健全的客戶檔案系統，了解客戶的信用記錄、還款情況及變動情況，及時與客戶溝通交流，及時解決問題，保證客戶的滿意度；對于潛在客戶，銀行應建立客戶數據庫，對客戶進行精準營銷，提高業務轉化率。

　　四、加強員工培訓

　　銀行員工的素質和能力直接影響銀行的業務發展。因此，銀行應加強員工培訓，提高員工的綜合素質和專業能力。經過培訓的員工不僅能更好地了解貸款產品和相關流程，還能為客戶提供更好的服務和咨詢，提高銀行的信譽和口碑。

　　五、完善風險控制體系

　　貸款業務涉及到資金流轉，難免存在一定程度的風險。銀行應加強風險控制，完善監管措施，避免貸款業務對銀行的`財務狀況造成不利影響。同時，銀行應根據客戶的資質和擔保條件，制定合理的風險評估措施，降低貸款違約風險，保證資金流轉的安全性和穩定性。

　　六、提升客戶體驗

　　客戶體驗是銀行業務發展的重要因素。銀行應從客戶的角度出發，不斷提升服務質量和效率，給客戶提供更加優質、便捷的服務體驗。例如，銀行可以增設自助服務設施，提供24小時自助貸款服務；銀行可以加強客戶反饋和投訴渠道，及時解決客戶的問題和不滿，提高客戶的滿意度。

　　總之，銀行貸款營銷方案制定是一項重要的任務，需要多方面配合和努力。銀行應從數字化營銷、多樣化產品、客戶關系管理、員工培訓、風險控制、客戶體驗等多個方面入手，提高貸款業務轉化率和客戶滿意度，實現更加穩健和有效的發展。

銀行營銷方案12

　　在20xx年新春來臨之際，為進一步豐富廣大干部職工的精神文化生活，展現干部職工的精神風貌，打造團結、和諧的團隊精神，擬于20xx年春節前夕舉辦迎春聯歡活動，現提出如下活動方案：

　　一、主辦單位：

　　市財政局、XX銀行。

　　二、活動時間：

　　暫定20xx年2月1日（星期五）晚上7：30-9：00。

　　三、活動地點：

　　待定。

　　四、參加人員：

　　市財政局全體人員155人（含離退休老干部）；XX銀行有關人員，約300人左右。

　　五、活動內容

　　1、主持人：市財政局、XX銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。

　　2、節目安排：整場晚會控制在90分鐘左右，計劃安排10個左右節目。其中市財政局選送3-4個節目，XX銀行選送4-5個節目。

　　3、晚會形式：

　　（1）設置幸運大抽獎環節：設特等獎2名，獎勵價值500元物品；一等獎10名，獎勵價值300元物品；二等獎20名，獎勵價值200元物品；三等獎30名，獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。

　　（2）設置游戲互動環節：在節目中穿插1-2輪互動游戲項目。

　　（3）歌曲中穿插交誼舞表演。

　　（4）邀請領導即興演出。

　　（5）設置節目表演獎和游戲參與獎，對所有上臺表演節目的'和參加互動游戲的，給予小禮品獎勵。

　　六、有關事項

　　1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協調工作，擬成立活動籌備工作組，組長建議由兩家單位分管領導擔任，成員由兩家單位抽調相關人員組成。工作組下設節目、會務、后勤三個小組，節目組負責節目編排、審核、互動游戲設置等相關工作，會務組負責舞臺設計、場地布置及晚會現場等工作，后勤組負責物品采購、音響設備等后勤保障工作。

　　2、活動紀念品：為所有參加人員每人準備一份紀念品，按一定標準設置。

銀行營銷方案13

　　一、引言

　　在競爭激烈的金融市場中，銀行作為服務提供者，需要通過巧妙的營銷活動來吸引客戶并增加市場份額。銀行營銷活動的策劃方案是實現這一目標的重要工具。本文將詳細介紹一個銀行營銷活動策劃方案，旨在提供一個詳細、具體且生動的指導，以幫助銀行實現其營銷目標。

　　二、活動背景

　　1.市場分析：在當前金融市場競爭激烈的環境下，銀行需要不斷創新以吸引新客戶和保留現有客戶。與此同時，隨著互聯網金融的迅速發展，許多銀行客戶轉向了在線銀行和支付服務，傳統銀行面臨著市場份額減少的挑戰。

　　2.目標受眾：針對廣大年輕人群體，他們成為金融需求增長的主要驅動力。由于具有互聯網先進性、信息獲取便利性以及快速的消費決策能力，年輕人群體成為銀行爭奪的重要客戶群體。

　　3.競爭優勢：銀行具有豐富的`金融產品、嚴密的風控措施以及信譽良好的品牌形象。通過巧妙的營銷活動，銀行可以突出這些競爭優勢，吸引客戶。

　　三、營銷目標

　　1.增加客戶：通過活動吸引新客戶，擴大市場份額。

　　2.提高客戶忠誠度：通過活動增強現有客戶對銀行的忠誠度，減少客戶流失。

　　3.提升品牌形象：通過精心策劃的活動，塑造銀行的良好品牌形象，樹立行業領先者形象。

　　四、活動策劃

　　1.活動主題：選擇一個吸引人的主題，與目標受眾相關。例如，可以選擇“夢想創造者”、“智慧生活”等主題，以吸引年輕人群。

　　2.活動內容：

　　a.宣傳活動：通過多種渠道宣傳活動，包括社交媒體、電視廣告、室外廣告等，提升活動知名度。

　　b.互動體驗：為客戶提供豐富的互動體驗，以增加客戶參與度。例如，可以設置線下活動，邀請客戶參與競賽、抽獎等活動，吸引他們與銀行進行互動。

　　c.產品推廣：利用活動的機會，重點推廣銀行的金融產品，以增加客戶對產品的了解和興趣。

　　d.社會責任：通過活動展現銀行的社會責任感，例如與慈善機構合作，為社區做出貢獻。這將增加客戶對銀行的好感，并提升銀行的社會形象。

　　3.活動預算：為活動制定詳細的預算，包括活動籌備、廣告宣傳、獎品和禮品等費用。預算需要合理分配，以確保活動的順利進行。

　　4.活動執行：在活動執行過程中，需要確保各個環節的順利進行。活動執行團隊需要良好的協調能力，確保活動的按計劃進行。

　　五、活動評估

　　1.客戶反饋：通過客戶調查、投訴處理等方式，獲取客戶對活動的反饋意見。根據客戶反饋，及時調整活動策略，以提高活動效果。

　　2.成果評估：對活動的各項成果進行評估，包括客戶增長、銷售增長、品牌形象提升等。通過評估結果，判斷活動是否取得了預期的效果。

　　3.整改改進：根據評估結果，對活動策劃方案進行整改改進。從客戶需求、活動執行等方面著手，保證活動策劃方案的不斷優化。

　　六、結論

　　通過精心策劃的銀行營銷活動，銀行可以吸引新客戶，提高客戶忠誠度，并樹立良好的品牌形象。銀行應不斷創新，針對目標受眾制定巧妙的活動策劃方案，以在激烈的金融市場中立于不敗之地。

銀行營銷方案14

　　一、活動主題：

　　“金秋營銷”

　　本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　二、活動時間：

　　××××年×月×日×月×日。

　　三、活動目的：

　　以中秋佳節、國慶節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務（服務、社區服務、自助服務）的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經營業績。

　　四、活動內容

　　活動主要包括以下內容：

　　（一）“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

　　為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業務競爭優勢，促進匯款業務持續快速發展，特開展以下優惠促銷贈禮活動：

　　．“金秋營銷自助服務送好禮”

　　活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

　　凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶，可獲得價值元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

　　活動禮品由各行自行購置。

　　．“金秋營銷卡慶雙節”

　　活動期間申請卡免收當年年費。

　　刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。

　　刷卡消費達元（含）以上，贈送價值元禮品；

　　刷卡消費達元（含）以上，贈送價值元禮品；

　　刷卡消費達元（含）以上，贈送價值元禮品；

　　刷卡消費達元（含）以上，贈送價值元禮品；

　　禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理，刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

　　各行應根據當地實際情況，積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的'客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

　　由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止；同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

　　．“金秋營銷速匯通優惠大放送”

　　活動期間，速匯通匯款手續費優惠％幅度。

　　(二）“金秋營銷產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

　　以營業網點為單位開展“金秋營銷產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：

　　．營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁（近期下發），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

　　．網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

　　．活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。

　　．積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

　　．切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。

　　（三）“金秋營銷產品歡樂送”社區活動。

　　．擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。

　　抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

　　．結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。

　　積極拓展速匯通業務

　　月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區市場業務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業社區經商人員、外出務工群體等，積極開展社區營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。

　　切實促進個人儲蓄存款業務

　　個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

　　活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。

　　在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

　　（四）“金秋營銷產品歡樂送”活動。

　　以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務；同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有

　　．活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發，禮品由各行自備。

　　．聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠；聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

　　．國慶節期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業；同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境；另外要密切協作，嚴格執行“漫游服務”標準，確保總行客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。

　　四、活動目標

　　通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在月份實現以下目標：

　　．客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高；

　　．卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年９月份都有較大幅度增長，同業占比在９月份基礎上有所上升；

　　．速匯通競爭優勢得到鞏固和提高，促進業務持續快速發展，手續費收入新增創歷史同期最好水平；

　　．自助設備存取款及其他代理業務交易量比月份增長％。

　　．圓滿完成各項業務指標。

銀行營銷方案15

　　一、活動背景

　　二季度儲蓄余額發展較緩慢，手機銀行與短信等渠道內業務發展滯后。特針對此類情況，大力開展手機銀行、短信等渠道內業務很有必要。

　　二、活動對象

　　以18—60歲之間為目標顧客。這部分的人群以高中生，大學生，以及中、壯年為主，學生在上學期間是消費群體，比較忙碌，追求安全快捷的生活方式，接受新事物較快。而中、壯年人群一般處于人生奮斗間段，也適合快捷安全的理財方式，經濟事務較多。

　　三、活動流程

　　1、收集客戶信息

　　可以組織宣傳營銷小分隊，開展“進村組、進社區、進園區、進樓宇”的地毯式營銷，現場收集客戶資料，并預約客戶到營業網點開辦手機銀行以及短信業務。

　　2、制定營銷方案

　　可以通過電子媒體和繁華路段電子廣告屏等投放廣告，借助微信公眾號集贊、95580短信等平臺發送消息，較好的激發客戶參與熱情，在營業網點設置宣傳展牌、宣傳折頁、海報展架，懸掛橫幅、大型氫氣球，播放電子銀行產品視頻廣告，在人流量集中的社區、超市、車站、等地集中擺攤進行掃碼送好禮的活動，營造濃厚的宣傳氛圍，廣泛的宣傳我行手機銀行跨行跨地區轉帳免手續費等優惠。

　　手機銀行的推廣，必不可少的是娛樂營銷，借助娛樂活動與消費者實現互動，將娛樂因素融入產品或服務，從而促進產品或服務取得良好的市場表現。往往越是高科技的產品，越是需要用時尚活潑的娛樂方式來包裝和營銷。對于那些不了解手機銀行的客戶群，特別是年輕的客戶，娛樂營銷會起到很好的營銷效果。娛樂營銷適用于淺層營銷，可以在輕松的氛圍中讓客戶對產品產生好感和愉悅聯想，了解產品的主要特點。

　　一輪畢業季即伴隨著新一輪的'開學季，我們可以與高校聯系，大學生是接觸新鮮事物最快的群體，也是對高科技最感興趣并愿意嘗試的群體，所以與高校聯合是最高效的一種方法。我們可以聯系就近的高校進行校企聯合，為新生辦理郵儲借記卡，可通過手機銀行將學費存儲在卡上學校可直接轉賬，通過加辦帳務變動通知短信可以更直觀的了解自己賬戶的實時資金動態。也可以和學校一卡通進行校企合作，在校園、餐廳內設置郵儲小型自助電子銀行沖卡時刷郵儲卡可直接沖入相應的錢數。也可以對中小學的留守學生家長進行短信的宣傳，可以讓父母在外更好的實時掌握小孩的消費情況并保障其資金安全。

　　還可通過體驗式營銷，隨著消費型態的改變，經濟演進的過程已從過去的農村經濟、工業經濟、服務經濟轉變至體驗經濟時代。當客戶在網點辦理完業務以后我們可以帶其到電子服務專區體驗，不同于傳統金融服務，網上銀行通過網絡將銀行產品和服務直觀的呈現在客戶面前，是一種客戶自助式的服務方式，客戶親身參與銀行業務操作，

　　直接體驗銀行業務處理的過程，所以產品設計是否符合客戶使用習慣以及客戶在操作中的感受將直接決定客戶滿意度。這正是讓客戶快速掌握產品操作的捷徑，同時也可以在體驗營銷過程中收集客戶的使用感受，作為產品優化和升級的依據。手機銀行擁有完整的客戶數據庫，可以根據客戶的基本信息和交易信息進行數據挖掘，分析客戶的交易習慣，有針對性的向客戶營銷手機銀行新的產品和功能，實施精準營銷，針對理財客戶進行專業的宣傳，以手機銀行買理財產品利率高于柜臺為切入點，對理財大客戶進行有針對性的營銷。

　　3、營銷活動政策

　　加大走訪宣傳力度，維護客戶關系。

　　通過窗口轉介對有意向客戶進行更近一步的宣傳講解，每成功開一戶手機銀行并激活使用的加贈紀念鑰匙扣一個。

　　每加辦一條短信并保證不取消的客戶，可贈送小禮品一份。

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