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口碑營銷方案
為了確定工作或事情順利開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案具有可操作性和可行性的特點。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?以下是小編為大家收集的口碑營銷方案,歡迎閱讀與收藏。
口碑營銷方案1
一、活動組委會
1、負責:企劃部
2、成員:各部門負責人
二、活動時間:20xx年9月份
地點:凱悅城售樓處
準備:職業顧問電話邀約、外面截流
三、活動目的:
1、促進開盤成交客戶簽訂合同
2、提升當天現場售處氣氛,使得房子很搶手
3、為凱悅城打響名氣,促使人際口碑效應
四、活動主題:
慶中秋,迎國慶,送大禮!
五、活動口號:
望景送情意,中秋禮上禮
六、場景布置:
(一)、場外布置:
大門對聯:萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯:歡度佳節;(條幅或者對聯,5元一米,5米x5=25元)
外墻懸掛巨幅:寬:高=10M×13M,宣傳活動內容;(130平米X10=1300)
在門上方懸掛大紅燈籠8個。(26x8=210)
共計費用:30+1300+210=1540元=1600元
(二)、場內布置:(開盤的`前一天)
1、條幅:歡迎光臨“凱悅城”售樓處
2、在一樓大廳設立一個大月餅;(KT板或塑料材料價格不詳,預算大概300
元)
3、在一樓入口處設立一座牌坊,在加上兩個人進行現場月餅制作,在牌坊上端懸掛吊牌寫上家鄉月餅,烘托做月餅和家鄉的氣氛;(牌坊加上原料和人工1000元)
4、租用婚慶公司的地毯、拱門、音響、(500元)
5、在各樓層通道擺放上50個小吊旗(4x50=200元)
6、中廳中央吊一個大型(2、5米寬)的燈籠(用KT板制做),在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節快樂”,在從再加上其它的裝飾物。(費用500)
共計費用:2600元
七、宣傳策略
1、DM海報宣傳;
A、宣傳內容:項目的戶型與配套優勢等相關內容;
B、時間:20xx年8月30日;
c、宣傳形式:圖片加文字。
2、場外巨幅、展板宣傳;
3、場內播音宣傳;(售樓處有)
4、社區各人流密集處以小條幅宣傳,內容:“望景廣場祝全市人民中秋節快樂;中秋佳節售房熱線:0316-6865555”(20元)
活動流程
新客戶到達售樓中心——進入簽到區簽到——拿排號單或序號——客戶集中到門外——現場維持開盤前客戶情緒,待開盤開始,由銷售帶客戶購房,已簽訂購房認購的客戶——由銷售帶客戶進行現場砸蛋區——由客戶砸蛋獲取獎券——銷售帶客戶去領獎去等級(需帶認購和客戶身份證)——核對后領取獎品——銷售讓客戶從后門離開。
(置業顧問全程接待,并一對一介紹,促進成交幾率,深入挖掘潛在客戶群)
八、 活動費用
外場景布置(巨幅+燈籠+對聯) 費用1600元
內場景布置(kT板+牌坊) 費用2500元
不可預算費費用500元
共計費用:4600
口碑營銷方案2
一、活動目的
1、利用中秋節事件營銷,通過中秋節暖場活動,活躍現場氣氛,提高客戶來訪率;
2、通過暖場活動,為項目營銷中心聚集人氣,提高項目認知度;
3、通過口碑擴大項目影響力與知名度,提升良好的社會形象,為后期銷售打下良好的口碑基礎;
4、回饋老客戶,穩定客戶情緒,提高老客戶購買信心;
5、活動中穿插項目宣傳片播放,達到項目廣告多元化宣傳。
二、主題
《月滿情緣·歡聚中秋》——xxxx中秋客戶答謝會
三、活動時間
20xx年9月4日周四18:30-21:00
四、活動地點
“xxxx”營銷中心
五、活動內容
主要形式:蛋糕DIY活動,現場熱場表演,抽獎,商家聯盟。 1、蛋糕DIY
活動時間:20xx年9月4日18:30 ---20:30 活動地點:“xxxx”營銷中心
參與對象:老客戶、意向客戶、現場新客戶需登記后參與活動 活動內容:
邀請蛋糕師傅給大家示范了手繪蛋糕的'做法,客戶、來賓在蛋糕師傅的指導下,體驗自己動手的樂趣,自己手繪屬于自己的專屬蛋糕(客戶可以活動時間內自由參與)蛋糕為事先制作完成,活動現場參與客戶只需領取蛋糕及奶油、果醬等材料給蛋糕繪圖或者寫字即可客戶繪制的蛋糕,當場送給客戶作為紀念。
2、熱場表演
目的:
以精彩節目表演吸引周圍的人,讓人群長時間現場停留,聚集人氣營造較好的活動現場氛圍,帶動客戶的來訪率
通過口碑擴大項目影響力與知名度
穿插項目知識問答,深化項目優勢客戶傳播度
活動時間:20xx年9月4日19:00 ---20:30
活動地點:“xxxx”營銷中心
參與對象:營銷中心現場全體客戶
活動內容:中秋歌舞表演(節目串燒)
3、抽獎活動
目的:以抽獎形式吸引老客戶、意向客戶來到營銷中心參與活動,以抽獎形式留住現場客戶,保持營銷中心氛圍,以抽獎形式回饋老客戶。
活動時間:20:40---21:00
活動對象:繳納報名申購金老客戶、意向客戶。
活動形式:客戶到達營銷中心,至前臺,由前臺接待將客戶邀請函副卷投入抽獎箱,作為抽獎券。
活動尾聲進行抽獎,隨機選取現場人員進行抽獎。
獎品設置:
一等獎(1名):洗衣機/電冰箱(800元以內)
二等獎(5名):電飯煲/蒸汽掛燙機(200元以內) 三等獎(10名):嘉華代金卷(50元)
4、商家聯盟(與物業管理公司、嘉華蛋糕協商具體展銷時間及價格
活動時間:20xx年9月2日-9月8日活動地點:“xxxx”營銷中心 邀請聯盟單位參展 聯盟形式:
聯盟商家參與我公司中秋活動,我公司提供或出租適當展位為其展銷月餅或其他商品,增加我項目現場人氣聯盟商家至我公司營銷中心外場展銷月餅或其它產品,自備相關銷售道具(戶外傘、桌椅等)
六、老客戶回饋
目的:回饋老客戶,穩定客戶情緒,提高老客戶購買信心 客戶回饋對象:繳納報名申購金客戶及意向登記客戶 回饋時間:20xx年9月4日-8日 回饋方式:回饋禮品
回饋禮品設置:嘉華禮品包(30元以內) 數量:150人
七、客戶邀約
邀約對象:繳納報名申購金客戶、意向客戶 客戶邀約期:8月25日-9月4日 確定來訪人數:8月31日確定
注:為保證活動氛圍及項目口碑廣告宣傳,活動當天邀約公司家屬參與相關活動。
八、執行工作計劃
九、活動分工
十、活動流程
十一、活動現場分工
十二、現場布置及功能分區圖
現場布置
1、 背景板
2、 來賓休息區
預計擺放60把椅子
3、 月餅展示區
由嘉華自行搭設(戶外傘、長桌、桌巾)
4、蛋糕DIY區
長桌、桌巾、DIY材料、戶外傘、活動流程示意圖。
功能分區示意圖
口碑營銷方案3
網絡在網絡中具有重大的價值,其作用主要體現在以下三個方面:
第一、網絡口碑營銷可以幫助企業在新產品上市階段迅速引爆聲音,引發更多人的關注。當有新產品上市,企業最關注的是讓更多的人關注自己的產品,關注的人越多,產品獲得銷售的'可能性越大,那么這時,網絡口碑營銷能通過策劃起到重大作用。
第二、網絡口碑營銷可以對網絡負面的聲音進行監控和果斷處理,將比較差點的口碑加以淡化,起到保護企業及產品口碑的作用。這是因為在網絡上,不同的網名會成為各種話題的參與者,也就不可避免地會出現各種真面和負面的聲音,如果沒有口碑營銷進行平衡,那么當負面聲音大于正面聲音時就會直接給企業及產品口碑帶來完全的消極影響。
第三、網絡口碑影響會將產品的賣點體現得淋漓盡致。在產品推出初期,消費者只能占一小部分,有更多人則是在觀望,因為他們還沒有完全信任這個產品。這時口碑營銷通過宣傳可以對擴散產品的賣點起到立竿見影的作用。
網絡口碑營銷能夠帶來上述的幾個重要作用,那么策劃一個成功的網絡口碑營銷需要具備那些條件呢?
首先,要有有效的渠道。有效的渠道指的是能控制多少網絡資源,最主要的是指論壇資源。相信有大多數人都知道等走紅網絡的事件。說得簡單點,就是你能搞定多少論壇的管理員、版主,同時要保證你的話題有一定的質量和足夠吸引人,還需要結交社區中的活躍用戶(即那些等級高、經常在線發帖、有權威的活躍賬戶用戶,這些活躍用戶會在帖子回復、用戶參與度提升上起到很大的引導作用)。
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