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百貨商場節日促銷方案
如果說營銷是一場戰爭,那么促銷無疑是一場戰役,一場短兵相接、赤膊上陣的驚心動魄的戰役。
促銷對于每個營銷人來說,都是耳熟能詳的營銷術語,不計其數的人曾經和正在上演著。結合筆者自身的經驗談談如何撰寫促銷活動方案,從方案的作用來分為策略方案和執行方案。策略方案就是提案立項來論證,這個看上去簡單,論證起來也不容易,大多都是拍腦袋決定。不過,論證越充分執行方案就越輕松,本文重點談的是執行方案。
比較全面地促銷活動方案分為十二個步,以下所說的促銷(指狹義的促銷活動組合)。
(一)活動目的:活動目的和效果預估“齊步走”
這一步更多的是在策略方案里體現,執行方案里承上啟下、過渡而已,給公司上下、經銷商樹立信息,點亮明燈。
效果預估我把它放到首位,在“數字論英雄”的營銷時代,能得到什么比做了什么更重要。我們美好的藍圖描繪給老板,讓老板知道我們正朝著希望的田野走去。
(二)活動主題:小創意套大創意;主題扣主題,銷量不能離
我更傾向于把時間放到第一位,這個時間規劃應該在年度營銷計劃上有所體現。國內有很多公司沒有做這個一年中起很大作用的計劃,有了這個計劃就會使得下一年度的工作有條不紊的進行,這個計劃主要起到綱舉目張的作用,即使沒有這個“綱”,我們也應該給下年定個主題年。有了它就會使下年度工作,尤其促銷工作有了方向,抓住了重點,使促銷活動在承載著銷量任務的同時,也能夠提升品牌傳播的力量。
有了年度主題,促銷活動的主題要匹配年度主題,不能偏離。每年做三到五次全國范圍的促銷活動,這樣做出來的活動、傳播的效果能“長江后浪推前浪,一浪更比一浪高”,反之,每次都是天馬行空、獨辟蹊徑,偶爾砸起的浪花雖然迸射耀眼的水花,但是瞬間又恢復了平靜。即使一時拉動了銷量,也不能給我們的品牌做“+”法,廣東移動推出的“感謝→感恩→感動”跨年度主題活動,06-07以“感恩”為主題,08年“感動”為主題,它的一系列動作讓我們感到移動離我們越來越近,越來越親切……
(三)活動時間:主題和時間本應同根生
年度主題確定,全國的促銷時間基本上就就有譜了。
常規時間是首先要考慮的,在07年以前五一、十一、春節元旦等都是商家出手的好日子,08年后就要有些調整,五一減少到一天。不過增加了傳統節日,清明、端午、中秋,新的假日為一些相關廠商增加了新的商機,如月餅廠家、孔府家酒等在這個節日里都有好多文章可以做,“該出手時就出手”。
非常規時間,要和企業的關聯性較強,新品上市、周年紀念、新廠落成等紀念日和重大事件都是很好的“噱頭”。
執行的具體時間很關鍵,現在商業信息傳播很快,具體的執行時間要防止競品廠家終端攔截。筆者親身經歷過在膠東半島上演精彩的攔截。筆者所在公司的經銷商在得知競品的活動時間后,暗中展開“精心布置”,正所謂“明槍易躲,暗箭難防”。
競品活動的當天,我方把事先印好的單張分發給精心挑選的20名促銷員,散布在競品店的周圍,戰罷,銷量統計、情報顯示,活動時間內我方的銷量約占競品的1/3,攔截非常成功。 現在很多廠商都把活動的時間做了提前量,爭取更多的消費者。活動時間跟產品的屬性也有很大關系,耐用消費品、家居用品宜前不宜后;快速消費品、低值易耗品就看廠家經銷商對區域的把控程度來選擇時間。
活動時間依輻射范圍而定,二三線城市兩天為宜,周六日的兩天往往能取得事半功倍的效果。
(四)活動地點:只有兩處選擇內外——室內、室外
地點一般都選在店里或店外;有一些選在廣場、商場人流量大的地方;有少數的地點定到酒店里,向會議營銷轉型。
會議形式的這個消費者可選性少,沖動性消費。保健品、藥品較多,不過現在不少企業也開始借鑒,并嘗到了甜頭。
(五)活動范圍:你的地盤,你的范圍
一般為能夠輻射的區域,能夠形成區域內的聯合行動,這樣面積廣、傳播快。
這個比較好確定,經銷商所下轄區域為活動范圍,企業就是自己的網絡范圍,也就是你的地盤,你的范圍。
(六)活動方式:唯一不變的就是變
這也是讓很多廠商頭痛的一步,消費者對相同、類似的促銷方式不“感冒”,我的意見是在年度計劃時,把可能用到的促銷方式列出來,每次活動要用和主題相近的不同的活動方式,給消費者點新鮮感。
同時,也要開發出新的促銷方式,進而推廣開來。多注意下娛樂造星節目,那里邊的節目有很多可以借鑒的而且是有效的。
(七)活動對象:愛你沒商量,選誰愛誰
根據主題和時間來卻低對象;也可選定對象在定時間和地點,也沒有明確的先后邏輯順序。如果戰略規劃時間達到三年以上,建議考慮年輕的消費群體消費特點,有些特殊產品除外,如針對老年人的產品。
(八)媒體配合:傳統新興媒體并舉
媒體形式比較常用的是五大媒體,報紙、電視、廣播、網絡和手機短信。
報紙打活動廣告是司空見慣的,頻率一般為活動前一周內兩三次,最多不超過一周。選擇那些當地的發行量最大的主流媒體,發行時間盡量安排在周五或周六,時間和版面的選擇要參考發行單位的意見來做出選擇。
電視做活動廣告的較少,不過現在家電、通信和建材有這個跡象。一是價格高,二是頻率集中度高。
廣播也是常用的媒體,擁有私家車和打的的人越來越多,受眾群體是中高檔人群。選擇當地主流的電臺,影響力大的,符合公司產品目標消費群的頻道。在活動前一周內上地方電臺廣播,頻次要密集,要有效果。最好是那些和裝修、建材相關的頻道。
網絡媒體受眾廣泛,群體年輕,門戶、行業網站的價格較高,全國的大型促銷活動可以考慮。
很多快銷品、價值昂貴的產品和奢侈品行業在站比較多,行業網站行業內的企業較多。
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